東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念は「教えない、やらせない、無理強いしない」です。毎年年度末に実施する全体研修や新人研修、周年イベントなどで、理事長から職員へ基本理念・保育方針の説明をしています。今年は新型コロナウイルス感染予防のために実施できませんでした。職員は毎月1回理念や保育方針などを確認する自己評価表を提出しています。自己評価で理解が出来ていない場合は、マネージャーや園長が個別の面談や研修などで、理解が深まる取り組みを行っています。また理事長が園に隔週来園し、理念の実践を自ら行い、職員に理念や方針の浸透を図っています。

入園説明会で重要事項説明書や「入園のしおり」で、施設概要や教育方針と共に理念・方針を保護者に説明しています。今年度は新型コロナ感染予防のため、10月にオンラインで実施した保護者会でも理念・方針について説明をしています。保護者懇談会や園外活動のスポーツフェスタや稲刈りキャンプ、親子遠足などで理念を実践しているカリキュラムの活動状況を知ることが出来ますが、今年度は実施出来ませんでした。また毎月園から配布する園だよりやクラスだよりの目標などで、理念や方針を保護者に伝え、理解を深めています。

職務分担表にマネージャーや施設長（園長）の役割を明示してあり、職員へ周知しています。毎月開催する職員会議では園長会での決定事項などを伝え、方向性を示すなどリーダーシップを発揮しています。3ヶ月に1回マネージャーと園長がパートを含めた職員全員の個別面談を実施し、仕事に関してや天才キッズクラブに対して思うこと、悩んでいることなどを聞き、相談に乗っています。毎月園長会議が開催され、理事長、人事部、広報部、各園長などが参加して、各園で挙がっている問題点や行事などについて話し合い、重要な案件も検討しています。　　

今年度は保護者会をオンラインで実施し、保護者からの園に対する意見を聞きました。行事開催時には、必要に応じてアンケートを実施し、良かったこと・改善点などの意見の収集をしています。第三者評価での家族アンケート結果も職員間で共有し、意向を把握しています。マネージャー・園長の面談結果や自己評価結果を基に年1回人事部・理事長が個別面談をし、職員の意向の把握に努めています。毎年夏期、冬期に退職や異動希望のある職員は意向調査票を園または本部に提出し、意向を伝えています。

毎月開催される大田区私立園長会や雪谷地区保育施設会議に園長が参加し、他園長との情報交換を行っています。区からは、地域の情報が書面で来ています。毎月区内の全保育施設の空き状況が配布され、他園の情報を把握しています。また区からは、コロナ助成金や災害時備品購入依頼などの情報はメールで随時来ています。園の経営状況は本部で把握し、園には事業計画として報告が来ています。今年度は園で2回新型コロナ発症の為休園があり、区や本部の指示を仰ぎながら連携し、対策を講じました。

本部で開催する園長会や主任会を中心に理念・基本方針の実現に向けた中・長期計画を策定しています。年度単位の課題に対して、各プロジェクトチームを編成し、中・長期計画を踏まえた単年度の事業計画を策定しています。予算編成は策定した事業計画を基に本部で行っています。単年度事業計画には、基本理念や目指す子ども像、保育方針などが記載され、行事予定なども計画されていますが、園が目指す具体的目標や目標の達成度合いを測る指標は明示されていません。

新人研修で社会人としての自覚、守るべきルール、基本動作、言葉遣いなどについて本部で新人職員へ説明し、理解を深めています。本部広報部が作成した、天才キッズクラブ方式や職員マナーなどについての動画を見て、職員は定期的に確認しています。本部が作成した就業規則には、服務において守るべき諸条項が明記してあり、職員へ説明しています。事務室の鍵付きロッカーに保管してあり、職員へ随時読むように周知しています。毎月開催する職員会議でも遅刻についてや書類の保管についてなどのルールについて話し合っています。

重要事項説明書に苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員を記載し、入園説明会で保護者に説明しています。苦情・相談があった場合は、マネージャー、園長、主任が直ちに対応し、苦情を聞いたり、面談を設定して相談にのっています。「相談・苦情相談解決のシステムとは・・」に苦情解決システムについて詳しく記載してあり、保護者や職員へ周知しています。「虐待防止マニュアル」を整備し、事務室に保管し、職員へ周知しています。虐待の疑いのある園児について報告があった場合は、大田区家庭支援センターに連絡し、情報を共有しています。

玄関前のホワイトボードに事業計画を掲示し、保護者や地域の人たちに園の活動内容を知らせてます。ホームページでも写真で活動内容を紹介しています。また、理事長の執筆した書籍にＴＫＣ（天才キッズクラブ）の活動内容を載せています。卒園児や近隣の小学生、、中学生、保育専門学校などの保育体験を通じて、関心を深めています。今年度は新型コロナ禍で保育体験やボランティアの受け入れが難しかったです。「子育て相談」を掲示し、保護者や地域の人達の子育てへの相談を随時受け付けています。言葉や身体に関する相談などがありました。

近々のリスクでは新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染症対策に取り組んでいます。火事や地震・台風など天災による災害、普段の身近な場所による壁の倒壊や車などの往来についてのリスク及び安全性について職員と共有し、訓練などをして備えています。今年度は新型コロナウイルスが園で発症し、2回休園したため感染症予防の対策として、手指消毒や換気、おもちゃの消毒、食事毎のテーブルのアルコール消毒などを徹底して実施しています。職員はマスクをし、食事介助時は変えるなど感染防止に取り組んでいます。

年間の災害訓練計画書を火災や地震、不審者侵入などを想定して園長が作成しています。毎月の訓練には担当者を決め、訓練内容を具体的に計画し、実施しています。担当者を決めることで職員が意識をもって行えるようになり、訓練記録簿には各クラス担当者からの振り返りを記載して全職員へ周知しています。けがなどの事故が起きた場合は速やかに保護者に連絡し、大田区にも事故報告書で報告しています。内容はラインで全職員へ知らせ、対策や防止について会議で話し合っています。事業継続計画は未だ策定されていません。

入園説明会で「個人情報同意書」の個人情報の利用目的と利用範囲について保護者へ説明し、同意の署名をもらっています。保護者の情報や利用状況など個人情報に関する書類は事務所の鍵付きの書棚に管理し、職員全員へ管理の徹底と守秘義務については周知しています。社内でクローズするパソコンのネットワークシステムを整備し、外部からはアクセスできないように情報の管理を行っています。連絡帳のＩＣＴ化を進め、担任保育士がタブレットを用いて、情報のセキュリティー管理を行いながら、保護者へ毎日の様子を伝えています。

人材確保については、本部人事・理事長に人材確保願を提出して、急ぎの場合は他保育園からのヘルプなどの対応をして貰っています。本部人事部では、就職フェアなどを開催し、人材を確保できるように努めています。代表園である新百合ヶ丘駅園で、園見学などを実施し、理事長が面談を行い人材確保を行っています。意向調査票で、職員の異動・退職などの意向を聞いて、面談を行い判断をしています。毎年研修計画を作成し、毎月本部研修・園内研修・部外研修のどれかには職員が参加できるように、全職員対象・個人別研修を計画しています。

年2回(前期・後期)全職員に自己評価を実施しています。職種により内容は少し違っていますが、クラス運営の達成評価や理念の実践、勤務管理、業務姿勢、社会人姿勢、保育の専門性などを毎月自己評価を行い、マネージャー・園長へ提出しています。園長、主任がコメントを記載し、自己評価の内容により、マネージャーや園長が面談し話を聞いています。キャリアアップ研修は実施し、職員のレベルアップを図っていますが、キャリアパスについては口頭で説明していますが、書面などで職員へ分かりやすく周知はされていません。

職員同士で、ハイタッチ挨拶、「ピグマリオンミーティング」「パチパチ４０」のコミュニケーション方法を日常的に取り入れています。職員同士毎日ハイタッチで元気よく挨拶をしています。5人位のグループで、職員の良いところを褒め、長所を伝え合う「ピグマリオンミーティング」を行っています。また、1～40迄声を出して数え、3のつくところは手を叩くゲーム「パチパチ40」を行い、失敗してもミスを責めないで助ける気持ちを養うなど職員のモチベーションを高め、職員同士の良好な関係を築いています。」

園の情報提供ツールとして、法人作成のホームページの園の紹介ページのほか、パンフレットを用意しています。パンフレットは大田区の担当課窓口に常置してあり、必要な人は持ち帰ることができます。園の掲示板はありませんが、「TKC仲池上園子育て相談室」など園からのお知らせは建物の壁面に掲示しています。その他、東京都福祉ナビゲーション、大田区のホームページや区報などさまざまな媒体から情報を得ることができます。大田区の園長会や保幼小連絡会への参加でも園の情報を提供しています。

法人作成のホームページの内容は、「１に楽しく、２に楽しく３・４が無くて５に楽しく」をモットーに ハイタッチやハグなど心を繋ぐコミュケーションを大切にしていること、 子どもたちの環境である大人が心からワクワク楽しむ事で、子どもたちの毎日はもっと輝くこと、 「やらせない、教えない、無理強いしない」を教育理念にIQ(学力)、EQ（心力）GQ（元気力）のバランスの良い子どもを育てることいった保育観に基づいた保育内容を説明しています。写真や動画を交えて紹介をしているので入園後のイメージが持ちやすくなっています。

新型コロナウイルス感染の収束は長引くと予想されるため、、それに対応していく感染予防の具体策として、定期的なオンライン説明会（法人全体）を開催しています。実際の見学は、オンライン説明会参加や閲覧をした後、さらに詳しい説明が聞きたい希望者を受け付けています。その際は1日一組の予約制で、さまざまなカリキュラムが見られる子どもの活動時間帯を勧めています。説明は、マネージャー、園長、主任のいずれかで対応をしています。見学者にはアンケートをとり、今後の参考にしています。

コロナ禍のため、入園説明会は何回かに分けてオンラインで行いました。その後事前に配付をしていた園児調査票、摂取食品申請書、予防接種確認表など提出書類と面談記録書式を使い個別面談をします。入園説明会では入園のしおり、重要事項説明書などを用いて、園の保育プログラムや個人情報の取り扱い、その他、園を利用するにあたっての基本的ルールなど説明し、同意を得た上で、同意書にサインをお願いしています。　　

入園前に「慣らし保育についてのお願い」でその必要性を説明し、保護者理解を促しています。慣らし保育期間中子どもの様子、親子の雰囲気などを観察しています。面談や提出書類で得た子どもの生育歴や性格なども参考にしています。慣らし保育期間は8日間を目安にしていますが、子どもの様子、保護者の考えや状況を考慮し柔軟に対応しています。入園前の保育体験もできます。その他、子どもの不安やストレスを考慮しながらフォローに入る職員を手厚くし、個別に子どもが安心できる職員と少しずつ関係性を築いています。

就学に向けて、子どもたちの期待が持てるように保育の中で幼児期の終わりまでに育ってほしい姿10項目を意識し、計画的に取り組んでいます。開園から2年ほどなので、小学校との交流連携は今後の検討課題としています。子どもの卒園後はスポーツ大会など園のイベント参加のお知らせや年賀状を送り、連絡を取り続けています。今年度、年度途中に転園をした子どもがいましたが、支援の継続性に配慮し、保育所児童保育要録は園で作成し、子どもの就学先に送付する予定です。

今年度の全体的な計画は前園長が作成をしています。年度途中に園長の交代があったので、来年度の全体的な計画については職員間で話し合いの機会を持ち、見直しをすることとしています。その後養護と教育の各領域を考慮した年間指導計画、月間指導計画、週間指導計画につなげていきます。週間指導計画は毎週、月間指導計画は毎月、年間指導計画は3か月ごとに振り返りと評価をし、見直しをしています。子どもの記録は指導計画のねらいに沿っているか、子どもの様子から職員がどう関わったかなど意識しています。

一人ひとりの成長発達の差が著しい1、2歳児クラスは個別の月間指導計画および日誌を作成しています。保護者には、日々個別の連絡アプリケーションでのやりとりのほか、個別指導計画の作成や見直しにおいて、トイレットトレーニング、伸ばしていきたい長所など園での工夫点を交えながら子どもの状況に合わせて説明し、同意を得ています。幼児も特に配慮が必要な子どもは個別の調査表で具体的な援助をしています。その他、年齢ごとの指導計画を保護者に知ってもらうよう、コメントを添え、玄関に掲示する取り組みを始めています。

記録のICT化を積極的に進め、子ども一人ひとりに関する必要な情報は保育アプリケーションソフトで毎日の健康状態、午睡中の状況、活動記録、記録写真などパソコンやタブレットで入力しています。全クラス児童票にその年齢に応じた子どもの姿や成長を期間ごとに記録をしていくことに関してもアプリケーションソフトを使用しています。職員間の情報共有については各会議（クラス会議、フロア会議、スタッフミーティング）や伝達ボードのほか、日々グループＬINＥを活用しています。

園ではさまざまななカリキュラム（体操、ミュージカル、自学自習など）を設定していますが、無理強いせず自分から参加する気持ちになるまで待ち続けるようにしています。そのための保育の人的環境として、低年齢児は安心できる職員のそばでゆっくりできたり、友だちとの関わりも持てるよう配慮しています。物的環境としては幼児クラスはおもちゃや玩具などある程度出しているものはありますが、今年度は新型コロナウイルス感染症予防の観点から、その都度提供することが多くなっています。

2、3歳児クラスと4、5歳児クラスはオープンフロアで活動や生活をしており、日常の保育の中で異年齢の自然な関わりが持てるようにしています。関わりの中で年上の子どもがやっていることに興味やあこがれを持ちやってみたいという気持ちが生まれることが多いので意識して異年齢での活動場面を作っています。また、特別な配慮が必要な子どもについては職員の見守りや援助を得ながら集団生活をしています。職員はお互いが心地よいと思える配慮をしながら、子ども同士で育ちあえるようにしています。

入園のしおりに子ども同士のトラブルについて、子どもの姿・園での対応を記載し、保護者理解を促しています。職員に対しては子どもの気持ちを尊重した対応をするよう話し合っています。幼児のけんかの場合は自分たちで解決ができるよう職員は見守りながらも、状況によっては双方の話に耳を傾け十分に本人の気持ちや言い分を聞いています。また、低年齢児の成長発達の過程で見られるかみつきやひっかきなどに気を付けながら、言葉でうまく表現できないところや気持ちを代弁しています。

今年度は新型コロナ感染症の観点から玄関での送迎としていますが、「お変わりはございませんか？」と保護者に子どもの体調、機嫌、ケガの有無など確認をしています。職員は保護者との会話と子どもを観察することで一人ひとりの機嫌、顔色等状況を把握し、食事や生活面、戸外遊びなど集団活動が可能か判断をしています。お迎えの時には保護者に口頭で子どもの様子を伝えているほか、担任以外が対応する時は、クラスごとの伝達ボードで伝達漏れのないようにしています

挨拶、姿勢、食事、排泄、着替えなど、基本的な生活習慣が身につくよう個々の発達や意欲に応じて無理なく生活習慣の次の段階へと促し、見合った援助をしています。挨拶がきちんとできる子どもになってほしいので職員が率先して手本を示しています。訪問調査時子どもから「こんにちは」と元気な挨拶をしてくれました。体操の逆立ちで体幹を鍛え、姿勢が保てるようにしているほか、5歳児は背もたれのない椅子を使用しています。箸の使用、歯磨きは3歳児クラスから行っています。生活習慣については家庭生活も大切なので、保護者と連携をしています。

子どもの様子を見ながら適宜くつろぐ時間や、子どもによっては静かに休ませたり休息時間を作っています。活動についても静と動のバランスをとっています。午睡時に職員は子どもの体をなでたり、抱っこしたりして心地よい眠りにつけるようにしています。眠くない子どもには横になって休むことも大切であることを伝えています。今年度は4、5歳児クラスが年明け頃から午睡をしていません。しかし、子どもの体調によっては休ませるなど柔軟に対応しています。

各クラスにはそのクラスの年齢発達に合わせ玩具が用意されており、子どもたちの興味に合わせて選べるようになっています。コロナ禍ということもあり、消毒などの都合で玩具の量が少なくなっているようですが、職員の負担とのバランスを取りながらできる限り多くの玩具が提供されると良いと思います。また、自学自習の時間、絵本の千冊読破など子どもたちが自分で取り組む活動もあり、それぞれの個性に合わせて取り組まれています。

室内で行っていたしっぽ取りゲームでは、ルールを理解し、子ども中心にスムーズにゲームを進めている様子がありました。保育者は子どもたちを励ます言葉を投げかけながら危険のないようにしっかりと見守る姿があり、子どもたちの楽しそうな表情が見られました。遊ぶ場所（屋内か戸外か）も子どもたちの意向を大切にし、話し合いで決めることで子どもの主体性を尊重しているとのことで、ルールを友だち同士で確認しながら遊ぶことができていました。

ミュージカル、体操、英語の専門講師が定期的に来訪し、子どもたちの個性に合わせながら指導、活動しています。子どもたちは、意欲的に楽しみながら参加しています。園の職員以外の大人とのふれあいは子どもたちにとっても良い社会経験であり、社会性の育成にも役立っています。活動は無理のない範囲で行われており、活動に興味のない子どもに無理強いすることはないことも子どもたちにとっては安心できる環境です。ただ、別の活動を行うまでの自由の幅は持たせていないので、子ども本人の選択や受け入れの幅を持たせることが望まれます。

今年はコロナのため中止となった秋のスポーツフェスタであったが、例年系列園の園児が集まって、日頃の保育の成果を披露する機会があります。例えば体操では逆立ち歩きを全員ができるようになることを目指し、日々の取り組みの中で自分の努力と達成感を味わえるようにしています。１歳児から取り組みをはじめ、一人一人の子どもが目標に向かう中で、努力の大切さや達成感を味わえる場として行事にも盛り込まれています。また、楽学館仲池上園として運動会も行っており、意欲的に行事に臨めるよう取り組んでいます。

日頃から取り組んでいる体操や表現活動では、子ども自身の努力と達成感が味わえるよう保育者が言葉をかけたり、励ましたりしています。また、大人が率先して励ます姿を見ながら、子どもたち同士が応援することの意義やされることの喜びを感じながら意欲的に活動に取り組む姿を目指しています。応援ができると選ばれる「おうえんチャンピオン」という仕組みがあり、お互いが認め合う大切さを子どもたちが実感できるようにしています。

春から夏にかけて、長野県にある研修施設を利用して、親子で田植えや稲刈りを行うキャンプを、希望者のみではあるが毎年企画しています。都会ではなかなか体験できない米作りの一部を親子で楽しめ、保護者同士、子ども同士、職員との交流を深めることができる機会でもあります。今年はコロナ禍の為、稲刈りキャンプのみの開催となったが来年以降の開催を継続して行う予定とのことです。

現在保育時間の長い子どもはには、年齢に合わせて好きな遊びを楽しめるよう環境を整備しています。異年齢保育の状況でも子どもたちが自ら遊びを選択できるようにし、楽しく過ごせるように配慮しています。保育者は、子どもたちが家庭に近い気持ちで過ごせるようリラックスできる雰囲気で接しています。１８時を過ぎるお迎えには補食または夕食を用意しているが、その量は保護者の意向があれば調整し、帰宅して親子で一緒に食べる夕飯に支障が出ないように配慮する場合もあります。

栄養士（委託）は、毎月、季節に合ったメニューを作成し、子どもたちが美味しく楽しく食事がとれるよう工夫しています。定期的に給食会議を開き、メニューや味付けを評価する仕組みがあります。検食を行うことで毎回味の確認を行っています。また、給食だよりで保護者にも食の大切さや園での食育の様子を伝えたり、人気のあるメニューのレシピを掲載したりして、食に関する情報を保護者と共有しています

アレルギーを持つ園児が複数いますが、医師による生活管理指導書をもとに、誤食を避けるため、色の違う食器、名前付きのパッキング容器に入った個別のメニュー（除去食代替え食）で対応し、チェック表を使い、安全に十分配慮しながら食事を提供しています。誤食のヒヤリハット事例が過去に起きたことの反省を生かし、職員同士が声を掛け合い、ダブルチェックを徹底しています。今後はアナフィラキシーが起きる場合も想定し、エピペンの使用方法などの園内共有する機会を設けようとしています。

園庭のプランターで野菜の苗を植えたり、おやつを手作りしたりする食育活動を例年企画しています。野菜を洗ったり、植えた野菜の世話をすることで毎日の食に対しての興味を持つことができ、好き嫌いを少なくしていく良い機会になっています。食育活動の内容については、献立表と共に保護者に配信し、共有しています。絵本なども使って、食に関する話を子どもたちにしたり、クッキング体験などを通して食に興味を持てるように工夫しています。

手洗い場に「てあらいのうた」を掲示し、子どもたちが楽しみながら自分の健康を守る活動ができるようにしています。また、「お散歩マップ」を作成し、園外活動の時の道路状況に子どもたち自身も意識するようにし、交通安全に取り組めるようにしています。日常保育の中でのけがが多いとの保護者の声があり、園としてもけが防止や安全性の再確認を行い、必要な箇所にはクッション材などの設置をすすめています。首から上のケガが起きた場合は、基本的には園医を始め近隣の病院を受診することになっています。

基本的に薬の投薬は園では行うことはできないが、医師からの指示、保護者の要望があった場合は臨機応変に対応する準備があります。投薬が必要な場合は、医師の記入する与薬指示書・保護者に書いてもらう薬預かり書などの書類を整備したうえで与薬を行ないます。必要に応じて区や園医と連絡を取り合いながら、保護者が安心して与薬を依頼できるよう、また保育園側も安心して薬を預かれるよう配慮しています。

午睡チェックについては、年齢によって決められた時間ごとに呼吸のチェックを行い、リアルタイムで保護者が電子連絡帳システムを使って確認できるようになっています。保護者には子どもの安全をその場で確認できると同時に、乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）の防止の大切さが伝わります。また、毎月の「保健だより」では感染症の予防、乳児の肌の守り方、手洗いやうがいの大切さ等わかりやすくイラストを使って保護者に保健衛生のポイントを伝えるようにし、家庭と連携を取りながら子どもの健康、安全に取り組むしくみがあります。

親子遠足や田植え、稲刈りキャンプ、年間行事の中で、保護者が参加し、交流する機会を設けています。また、クラス懇談会や保育参観（今年はコロナ禍で制限されたが）など、日常保育の中で子どもの様子や育ちをほかの保護者と共有できる機会もあります。行事は年間行事予定表で通知され、保護者は事前に行事の予定を知ることで参加しやすい仕組みがあります。今後は感染症対策をしながら安全に保護者同士が交流できるものを考えています。

主任が中心となり、クラスだよりや掲示で呼びかけ悩みや相談に応じる体制にあります。保護者の子育ての悩みなどの相談を受けることで、保育園と家庭の共通認識ができ、信頼関係を深めることが出来ました。一方でコロナ禍で園への保護者の立ち入りが制限されることによって、送迎時に十分なコミュニケーションが取れないと感じ、園での子どもの様子がわからないという保護者からの声もあり、園として保護者の不安を軽減する必要も感じられます。

地域の高齢者施設と交流する機会があります。ハロウィンの時は子どもたちが仮装して高齢者の方たちと触れ合ったり、近隣の店舗を訪問します。（今年度はコロナ禍で制限されました）　散歩時には地域の人たちに大きな声で挨拶をしたり、近隣の交番の警官と触れ合ったりしながら地域社会と交流しています。特に子どもたちの挨拶ははきはきとした気持ちの良いもので、出会う方たちも笑顔で挨拶を返してくれます。挨拶の大切さを伝える園の方針が生きています。

開園して３年目ということもあり、今後は地域交流の場を少しずつ広げていきたいと考えています。たとえば、工場が多い地域性を活かして子どもたちと色々な工場を見学させてもらったり、工場の人の話を聞かせてもらったりするなどの交流の機会を設けたいという考えがリーダー層にあります。製造業だけでなく、コーヒーの焙煎工場など多様なものがあるので、地域探訪とつなげ子どもたちの社会性の発育にも寄与できる可能性があります。

個人情報の取り扱いについて入園時に保護者に説明し、同意を得ています。ＳＮＳのほか、園内だけの写真の公開であっても都度保護者に周知しトラブル防止に努めています。また、日常の保育の中で「教えない・やらせない・無理強いしない」の教育理念を職員同士確認をしています。各年齢や個性に応じて、その子どもに分かりやすい説明（伝え方）をし、子どもが理解して納得するようにしています。子どもの行動には意味のあることを職員は理解し、情報共有を図りながら子どもが意欲的に活動できるようにしています。

すべての窓にロールカーテンがあり、子どもが外部からの視線にさらされないようにしています。低年齢児のおむつ替えはトイレで行っています。必要時にはいつでも使用できるようパーテーションを用意しています。着替えは毎回カーテンを閉めるなどの対応をしています。男性保育士がトイレでの援助をするときは女児の羞恥心に配慮をしています。夏場のプール活動時は周囲に目隠しをしています。子どもの写真配信時には羞恥心を刺激しないものを選定しています。

児童虐待対応マニュアルがあり、職員に周知しています。虐待防止の実際の取り組みとして、職員は朝の受け入れ時の子どもの表情や動作、親子の関わりのほか、着替え時に身体の様子を良く見ています。必要に応じて全職員で見守る体制を作っています。さまざまな困難を抱えている保護者の心身状況をさり気なく観察しながらも、自然な関わりや会話を持ち、保護者の本音を探りながら相談につなげるようにしています。虐待に対する職員のさらなる意識啓発のため、セルフチェックを行っていく検討をしています。今後の取り組みが期待されます。

事故防止及び事故発生時の対応、食物アレルギー緊急対応、感染症対策といった保育業務に必要な各種マニュアルを整備しています。マニュアルは厚生労働省、東京都、大田区などのガイドライン等を園のマニュアルとしています。法改正がなされた時は各マニュアルの点検をしています。日常的な業務はマネージャー、園長、主任が確認をしています。マニュアルは「マニュアル関係ファイル」にまとめ、事務室で保管しているので、職員が必要な時はすぐに確認ができるようになっています。

マニュアルに基づいた適切な対応ができるよう、年間計画を立て、地震・火災に備えての避難訓練、通報訓練など、毎月想定を変え実施しています。その他、行っている保育について、マネージャー、園長、主任が現場を見回ったり、職員同士で確認し合ったりしています。マニュアルは職員が必要な時は確認ができるようになっていますが、定期的な読み合わせや園内研修などでさらに確認をしていく必要があると考えています。今後の取り組みが期待されます。

職員は子どもたちの自由な発想や行動をくみ取り、日々の保育や行事への取り組みを進めています。子どもの姿と保育や環境がふさわしいかを話し合っています。保護者には、個別指導計画の作成や見直しにおいて、トイレットトレーニング、伸ばしていきたい長所など園での工夫点を交えながら子どもの状況に合わせて説明し、同意を得ています。その他、連絡帳や日々のやりとりの中から出された意見の具体例で、職員のPCR検査が必要になった場合は受けた後でなく、受ける前に知らせてほしいという意向があり、今後に生かすことにしています。