東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

今年は、MIWAフォーラム２０２０を非常勤職員も含む職員全員がビデオ視聴して、個人の感想や考えをまとめてレポートを提出しました。会議で意見交換をして、職員個人の考えを共有しました。新人職員は、経験年数に関わらず法人主催新任研修に参加して、理念を確認しています。園で働くうえで必要な業務知識などが書かれた業務対応基本マニュアルを職員に配布して、職員会議で説明しています。マニュアルの内容は、労務、諸手続き、散歩マニュアル、個人情報等、多岐にわたり、職員に期待されている事、業務の知識がまとめられています。

今年は説明会が出来なかったので園のしおり（重要事項説明書）を配布しました。園での生活の様子、園からのお知らせなど、持ち物や決まりごとの説明などを文書やイラストを付けています。コロナ禍という事もあり、保護者からの様々な質問に対して回答する事、文書発送などの対応となりました。質問や疑問などは職員が受ける等、対応を工夫して、園の方針や目的を理解するような対応を今年は行いました。

リーダー層がおおむね月１回以上集まり、園としての方向性をまとめ、職員全体会議で伝達し意思決定の場としています。職員全体会議は、全員参加を目的に同じ内容を２回実施して、周知を図る取り組みをしています。議事録の回覧で会議内容を確認するなどの仕組みを取っています。決定できなかった場合、保護者アンケートの意見を参考にしたり、リーダー会議で再度議論するなどして、限られた時間内でまとめる工夫をしています。この体制を続けてみて、伝達や周知は確実に行われているか、活発な意見交換はされているかなどの検証が期待されます。

保護者が日頃の保育に関して情報収集する方法として、保育士に直接聞く、連絡帳に書く、保護者同士の情報交換などがありますが、園では、このコロナ禍、困っている事はないか、保護者同士のＱ＆Ａ集を作成して、園内の廊下に掲示していました。今年は、コロナ情報に関する事が多かったようです。保護者懇談会が開けない状況だったためです。事例は多くありませんが参考になった保護者もいたと推察されます。今後、保護者同士の意見交換を続けるか等について、職員全体会議で話し合ってみることが期待されます。

園内の課題を挙げて、複数年かけて取り組むことで保育の質の向上等に取り組んでいくのが中長期計画になります。事業計画・事業報告書を策定していますが、事業計画書内の2020年度運営計画で、子ども、保護者、園組織、地域社会との交流といった点を掲げていますが、職員理解を深めるためにも、なぜ、誰が、いつ、どのように、どこまでといった視点を盛り込み、職員全体会議で周知、進捗状況の振り返りを行うなどの取り組みが期待されます。３年程度先のありたい姿を考えて、各年度の事業計画へ反映することが期待されます。

法人会議に園が参加している会議は園長会、看護師会、給食会、主任保育士会等、職層会議も含めると多くの会議に参加しています。本部が情報収集している保育動向だけでなく、園が参加している大田区主催の園長会議に参加して地元の保育動向の情報収集のために参加しています。法人会議からの動向、区内地元の情報収集をすることで、現在の園の経営課題の設定につなげています。本部のスタッフが定期的に来園される際、報告・相談をして課題共有や課題解決に向けた取り組みもしています。

法人基本理念の説明は、動画で視聴して確認をする仕組みがあり、全員が参加しています。又、基本業務（個人情報保護、リスクマネジメント等）について、園としての基本対応マニュアルが策定されており、職員に配布し職員会議等で説明を受けています。法人職員として、園の職員として、保育士として、必要な事がマニュアルに網羅されています。期待される役割が違ってきますから、個人面談や業務分担の違いで職員は感じ取っています。

周りは、都立高校、団地、公園に囲まれ、蒲田駅からも歩いて近い場所にあります。広い園庭での自然な異年齢の取り組みなどが出来ているといった職員アンケートもあります。今年はコロナ禍で、活動の自粛や他園との交流が中止となりました。例年であれば、園庭開放を年間計画し、ご近所、掲示板、大田区報、児童館などに案内して、園の役割を広く理解してもらう取り組みをしていました。今後、区立園として園の強みを考えて、何を取り組んでいくかを考えて、年間計画に反映する事が期待されます。

保護者からの意見や要望について真摯に対応している姿勢が窺えます。日頃から、意見や要望を聞き取る、連絡帳の中に書かれているメモも、園としての改善事項はないか収集しています。改善について共有を図るべき事案は、職員で共有して本社にも報告する場合もあります。回答としては、園だよりに掲載する、法人ホームページに改善策を付けて公開する、お手紙として対応するなど、頂いた方が特定されないように工夫をして回答して、意見や要望など改善に向けた取り組みしています。

園では年度当初に個人情報保護に関して、業務対応基本マニュアルなどで読み合わせを行っています。職員、ボランティアなどにも入園時、誓約書を求めています。又、パソコン等で作成したデータ管理は、外付けHD（記録媒体）に保存して、パソコンからパスワード承認を受けないとアクセスできない仕組みをとっています。子どもを撮影したデータ（SDカード）も施錠管理をしており、最終退園者が施錠確認をするなど、仕組みも継続・実施されています。職員の意識が高い中で、情報管理されています。

ヒヤリハット事例などに力点をおき、分析や対応策を先ずはクラス会議で振り返りをして、改善策を考えてから保護者に伝えるようにしています。また、毎月の園長会で状況報告をしています。今年度の特徴として、自宅にいる時間が多かったこと、園庭活動などが減っている事から、転倒などが昨年より多い傾向にありました。結果は、事業報告で受診の場合について、診療科別等、ケガの内容別にまとめています。法人・職員で共有するだけでなく、取り組み経過や園内の保護者に周知されることが期待されます。

新年度保護者会の際に配布される園のしおりに、個人情報の取り扱いと利用目的についての説明と併せて同意書を頂いています。又、法人独自の個人情報取り扱い規程を定めています。保護者会で、保育要録の作成及び開示の仕方について口頭説明を行うなど、重要な事、守ってほしい事は、口頭や文書で伝えるようにしています。意見や要望の回答方法も、個人が特定されないような配慮を行っています。

職員育成の為の人事考課が行われており、目標シートを使って個人目標、業務目標を記載して達成度を自己評価や面談によって聞く仕組みがあります。これらの取り組みを職員育成に活かせるようにしている他、園長会で他園の面談の取り組み状況の共有、成果のあがる面談実施状況を意見交換する取り組みなども定着しており、計画的にスキル向上の取り組みが行われています。さらに、外部講師に依頼して勉強会などを行う取り組みも実施して、職員の育成のための人事考課運用につなげています。

今年は外部研修参加人数や回数が限られた年ですが、例年は研修直後のレポート、３か月後の研修評価を区へ提出するなど、受講が目的より、成果として役に立っているかを重視、新たな気づきが生まれたかを確認してもらう仕組みとなっています。研修成果が活かされているか、その他の業務にもひろがりや気づきが活かされているかを確認する事が出来ます。

園では、職員定着に向けた休暇取得の推進、法人主催の帰属意識醸成に関する研修実施、各種研修参加の為の日程調整を職員同士で行う工夫をしながら、個人が計画している目標達成に向けて園としても支援してます。法人が作成した成長のステージ（キャリアパス）を活用した取り組みをしたこともあって、育休復帰者や子育て中の常勤職員も増えており、職員の働きやすさや職員満足度につなげる取り組みを行っている結果と推察されます。

法人が運営する保育園を紹介するホームページがあります。ホームページでは、法人理念や法人の名前の由来など大切にしている方針等がわかりやすく掲載されています。当園のページで園児数や職員数のほか、園の紹介ムービーにて子どもが園内、園庭で遊んでいる様子を見ることができ、見学に行かずとも園内の様子を知ることができます。また、苦情解決の仕組みの掲載や、区内保育園を紹介している区のサイトにもつなげているなど、現在、コロナ禍のため見学に行く機会が減少しているときなど、有効な情報源になっていることが推察されます。

当園独自で作成しているパンフレットがあります。淡い優しい色合いでイラストと写真を用いて作成しており、手にした人が印象に残るような工夫がなされています。理事長の挨拶から始まり、保育理念、園目標、食育に関する取り組みなど、当園の大切にしていること、特色を分かりやすく丁寧に記載しています。また、パンフレットにはQRコードが掲載されているため、スマートフォンなどから情報を入手することも可能です。パンフレットは嘱託医院や児童館などにも置いていただいており、知りたい方が自分から情報を収集できるよう環境を整えています。

見学者の受け入れは、園で実施する行事日程と重ならないようにしながら希望される日時を調整し、園長が主として対応しています。案内する時間帯は、園内が落ち着いていて子どもと保育士がゆっくり関われる場面を見学していただけるよう設定しています。お問い合わせをいただいた際、見学の目的を伺うようにしています。見学終了後は質問等を聞く時間を設けています。見学を通して見学希望者が「知りたい」という疑問等が解決するよう対応することを心がけています。

園生活に関する内容は、園のしおり（重要事項説明書）にまとめられ、入園前に説明し保護者から署名をいただいています。この重要事項説明書は区内公立園で統一した書式で作成されており、28項目にわたり園の取り組みをまとめています。巻頭には「家庭と保育園とが、それぞれの役割を十分認め合い、お互いの理解と信頼のうえで保育を進めていきましょう」と、園と家庭の役割について明記しています。園の役割を理解いただいた中で子どもを共に育てていけるよう伝えています。

入園にあたり事前面接を実施し、保護者の意向や子どもの成長過程、家庭環境等を聞き取り、入園後の子どもの保育に役立てています。子どもの情報は、児童調査票にまとめており、調査票①には家族構成、出産歴、健康状態等、調査票②には、発達、言語、栄養、食事、睡眠など発達に関する事項と、気になることや育てる上で大切にしてきたことなど、家庭での方針等を把握しています。児童調査票内には面談記録も記載されており、保護者とのやり取りの経緯を把握することができます。この児童調査票は入園から卒園までの子どもの成長の記録となっています。

進級児は、3月後半に4月から生活をするクラスに移動していきます。在園児が新たな環境に慣れたところで新入園児を迎えるという環境を整えています。クラス担任についても乳児は保育の継続性を考え、持ち上がりの職員を配置しています。新入園児は新しい環境での生活に少しずつ慣れていけるよう、保護者の就労状況に配慮しながら慣れ保育を実施しています。新入園児は新担任が、在園児は持ち上がりの職員は対応することで、子どもが安心して過ごせる環境を作るよう取り組んでいます。

区の保育サービス課で作成している「保育の内容に関する全体的な計画」を一部を変更して、当園の「保育の内容に関する全体的な計画」としています。この全体的な計画を基に年間指導計画、月案等を作成し、各クラスでの保育を組み立てています。当園は区立であることから、区の保育計画や方針を念頭に園運営を行っていますが、「全体的な計画」については、園としての保育方針や保育目標を落とし込み、職員間で方向性を共有することは必要と推察されます。今後の取り組みが期待されます。

乳児は毎月「個人別指導計画」を作成し、一人ひとりの子どもの成長に合わせた保育を行えるよう取り組んでいます。養護・健康（情緒・健康・食事・排泄・睡眠等）、遊び（人間関係・環境・言葉・表現）についてねらいが記され、それに対する援助・配慮を記載し、振り返り後のコメントを記載しています。さらに、この毎月のねらいは保護者にも伝えており、家ではどのような様子なのかを聞き取り、記載しています。保護者とねらいを共有しながら子どもの成長を共に確認することで、保護者とのコミュニケーションの向上も期待できる取り組みです。

毎日の朝礼でその日の予定や子どもの様子で共有すべく内容を確認しています。また、各クラスでは月案の振り返りの日を決めて翌月の月案作成につなげています。月1回、午睡中に職員会議を２回に分けて実施しており、各クラスからの報告を通して、他のクラスの取り組みを知る機会を設けています。幼児クラスでは、「あなたならどうする？」と職員が意見交換をする場を設けています。今後は、月案についての共有や非常勤職員との情報共有の強化をしていきたいと経営層は考えています。

乳児の月の個別の計画では養護・健康・遊び・援助・配慮・振り返り保護者連絡記録の項目で作成されクラス会議で個々の姿を確認し保育に繋げています。個人面談で家庭での様子・園での様子を話し発達・成長を保護者と確認し24時間を視野に把握しています。連絡帳から家庭での様子や体調を把握し個々に応じた保育が出来る様繋げています。乳児はクラスはひとつでもスペースを分けて活動内容や子どもの個性に合わせて分かれ、落ち着いた環境で関われる配慮をしており、幼児も個々のペースや関心・興味等、子の状況に合わせ丁寧な保育を実践しています。

園舎は広く、0歳児のみ保育室が離れています。1歳から5歳児まで保育室が並んでおり、1・2歳児は2グループに分かれ活動をしています。それぞれ廊下を挟んで多目的室をコーナー保育専用として使用しています。ままごと・絵本・木製の玩具・汽車レール・車・パズル等が低い棚で子どもの動線に合わせて置かれ好きな遊びを選び遊べる設定をしています。室内は整理されてしっかりした環境づくりが見られます。2クラスは同じような設定ですが、発達や遊びの状況で遊具の入れ替えをしており、支援を要する子がクラスから離れて遊ぶ場にもなっています。

園の理念に・ホスピタリティ・マインド（温かい心）・子どもの個性・独自性を大切にするを掲げ保育も保育士からの指示型ではなく主体性・自主性を尊重しており、子の意志を尊重し、散歩は行きたくない自分の遊びに集中している時は遊びを継続して過ごす・他クラスで遊びたい時は子の思いを受け止めています。3歳児が集まり担任が話している時に集団に入れない子が保育士の見守りで車遊びのエリアで遊んでいましたが同じ場所で過ごす事で子の思いを受け止めている場面が見られました。職員間で個別の対応や子の理解を共有し保育を実践しています。

園の玄関が2か所あり0歳児は事務室の隣りで他のクラスと離れて保育室があるので、コロナ禍で登降園時の密を避ける為に裏門の玄関で受け入れをしています。保護者も玄関で検温・消毒をしており安心して受け渡しが出来ています。受け入れ時は元気である事を前提に目視と健康面に視点を置き乳児は連絡帳で幼児は健康カードでの確認をし前日休んだ時は様子を聞いており個々の体調に合わせて保育をしています。幼児はおやつ後から16時30分まで園庭で遊びお迎えは園庭で行いその日の活動はクラスのボードに記載しクラスノートは玄関に掲示しています。

乳児は緩やかな担当制を取っているので、食事・排泄・午睡等生活の場面で子の発達に応じた声かけや援助で生活習慣が身につく様支援しています。看護師による手洗指導や0歳児の離乳食等は栄養士と連携して介助しています。トイレトレーニングは、午睡後におむつが濡れていない時はトイレに促し、保護者とタイミングをみて相談しながらパンツにしています。乳児は月の個別のねらいについて保護者に話し家庭と連携して子の育ちを支援しており保育の専門性が伝わる取り組みとして評価できます。

0・1歳児は、子の生活リズムや状況に合わせ午前寝・夕寝の配慮をしています。園では午睡を休息と捉え個々の状況に応じ午睡室に遅く入ったり別室で静な遊びをして過ごしています。年長児は就学に向けて午睡をなくしています。お迎え時は1歳児から玄関をぬけ園庭のベランダで引き渡しています。玄関の棚に幼児クラス別のノートにその日の活動を掲示しています。各クラス担任は時差出勤をし朝夕の送迎の際に保護者とコミュニケーションが取れる様担任が対応しており、園でのエピソード等を伝えています。

園目標に「大人からの指示に頼らず自分で判断し行動する」を目指しており、子ども主体の保育を心がけています。一日の生活の流れを一定にし見通しを持って動ける様環境設定をしており、園庭では、タイヤ・風呂マット・塩ビ管・鍋・フライパン等好きな場所で遊べる様保育士は見守る保育です。幼児の室内は積み木・制作活動は継続して出来るコーナーや廊下の壁にはクラス単位ではなく子ども達の作品が飾られています。折り紙制作等を飾る場所もあります。1・2歳児は2部屋づつあるので個々に遊びを選び好きな部屋で過ごし子を尊重しています。

幼児の体操遊びは週1回、わらべうたは月１回外部講師による活動をしており体操教室は毎年運動会時に組体操をしていますが、今年はドッジボールをしました。わらべうたは表現を取り入れ、4歳児は絵描きが好きなクラスで切りはしの紙に絵を描き始め、絵の説明から物語が出来廊下の壁に完成までの絵を展示したり、年長児は一人の子が折り紙で切り紙を始め他の子もやりだし切り紙を壁から天井まで装飾として飾り、子どもの発想・想像力を尊重し皆で作り上げていく保育を実践しており、子どもが主役の保育と評価できます。

園庭は広く、藤棚や砂場・鉄棒・滑り台の固定遊具があり、金柑・桜の木や梅の実で年長児がジュースを作りました。朝顔・ひまわりを植え遊びの素材にしたり、園舎側面に畑があり、さつま芋の栽培や虫探し等が出来ます。乳児が園庭で好きな場所で遊んでおり、幼児は時には朝の受け入れから園庭で遊び、体を動かした後に室内で活動をするので切り替え良く集中して過ごせるようになっています。園は団地に囲まれており中央に公園があるので、通常であれば散歩に出かけたり季節を体感し自然事象にも目を向け五感を養っています。

7月実施の夏まつりは、幼児を中心にホールでお店コーナーを作り、輪投げ・コリント・たこ焼き・魚釣りを実施しました。たこ焼き・魚は子ども達が制作し保育士が売り手になり4・5歳児はそれぞれの神輿を制作し、午後は盆踊り・神輿を担ぎ楽しみました。運動会の年長のダンスでは「踊るなら海賊の姿がいい」と子どもからの意見で衣装作りは子ども達で作る過程を大切にしています。日常の保育の中で廃材を使用しての造形や個々の発想からの作品を展示し子を認める保育を実践しており、保育士の援助やクラス間の繋がりが良いです。

コロナ禍で運動会は時差をつけ幼児のみ近隣の小学校校庭で実施しました。「親子で楽しむ運動あそび」のテーマで3歳児はリズム大きなかぶではかぶの帽子をかぶり、4歳児は親子でしっぽ取り・5歳は初めの言葉・リレー・親子ドッチボールと親子一緒に参加での内容にしており、園庭での実施も保育の延長線として子ども達は普段の姿を保護者に見せ皆で協力しやり遂げる喜びや保護者に成長の姿を見せ自信に繋げています。保護者の感想は、クラス別なのでゆっくり集中して見れて良かった等感謝の声が多くありました。

年間行事計画は年度初めに保護者に配布しており、保護者参加の行事は土曜日に実施しています。運動遊びの会では事前に行事のねらいや内容を園だよりで知らせており、保護者に準備や後片付けの協力・依頼をし、保護者と一緒に参加型で実施しています。行事毎にアンケートを取り、改善点や質問事項に答え集計し保護者に返しています。毎月配布の園だよりに当月と次月の行事予定を記載して保護者には保育活動を伝えています。利用者調査では、園に対して感謝の言葉が多いです。

園は駅から近く朝の受け入れは0歳児は自室で行い7時30分から乳児・幼児に分かれ8時15分以降からクラス別になります。登園から幼児は園庭で遊び、乳児は午前・午後のおやつ後に園庭に出ており夕保育は園庭遊びの後なのでゆっくり過ごせるよう乳児は布団を用意したり机上の静な遊びをしています。18時まで担任が子のエピソードを伝えられるよう時差出勤しており保護者も担任と会話ができ評価できます。

延長保育は20時15分までで、18時15分に2歳児の保育室で延長用遊具を出し過ごしています。平均スポット利用も含めて10名位おり0歳児もスポットを利用しています。今年度は夕食の希望はないです。早・遅引き継ぎ表で伝言事項を保護者に伝えています。延長保育専属の保育士がいるので継続した遊びが出来、安定して過ごせ保護者も安心感があります。延長保育日誌があり記録化しています。

乳児は担当制なので食事の介助は担当の保育士が行っています。0歳児は食事室があり2、3人に担当の保育士が介助し離乳食前期は1対1で介助しています。乳児は担当者と一緒に食事をしています。幼児はパーテーションを使用し飛沫の予防をしています。子どもの個性や食事の状況に応じ席を決め落ち着いて食べられる工夫をしています。配膳は汁はお鍋からよそい、ご飯は4・5歳児は保育室で炊飯器で炊いています。配膳を済ませた時点で席に座るので待たせる事がないよう配慮しています。

玄関から事務所に行くフロアーに食育コーナーがあり、保護者から野菜を食べない悩みが出たのを機に今年度は「野菜を使ったおやつ」をテーマに大きな模造紙に季節を分け時期の野菜の写真やきのこラスク・レンコン餅の献立を写真で載せたり絵で分かりやすく紹介しています。12月はきのこの種類を紹介したポスターを掲示やきのこの塗り絵を用意し家で塗りコーナに貼っています。栄養士4名と調理師1名でクラス担当を決め巡回しており、ねらいについて担任と話し合い食育に繋げ保護者にも啓発しています。情報提供や展示に工夫が見られ評価できます。

園独自の給食だよりを毎月配布しておりプランターや畑で、夏・冬野菜を栽培しナス・さつま芋・しいたけ等を収穫し野菜は保育室で栄養士のライブクッキングを通し匂いや炒める音を聞いたりと五感を育てています。クッキングは自分の分を作り年長児はミートパイの生地から具を入れたり、芋の収穫ではスイートポテト・4歳児はクラスで芋ご飯を炊く・3歳はふかし芋と年齢に応じ実施しました。コロナ禍でクッキングの回数が減り食育のマナーや「いただきます」の挨拶の意味等を栄養士が話したり子どもと一緒に食事をする等保育士と連携が図られています。

看護師による保健計画が作成され朝・午睡明けに巡回し子の様子を見たり手洗い場で声かけし洗い方の確認をしています。コロナ禍で散歩に出られず運動会の練習が始まると子どものテンションが上がり転倒・ぶつかり等のケガが多く見られどうして起こったか・防げるかを子ども達と一緒に考え予防しています。年長児は就学に向けて視力検査の練習をしたり、手洗いの紙芝居を実施・手洗い指導等で習慣化しています。11月から散歩が始まり、歩き方・横断歩道の渡り方等声かけや公園でのルールを確認し遊ぶ前に準備体操を取り入れケガ予防をしています。

個別にケアが必要な子は入園面接時に看護師が同席しており、区の巡回や専門機関と連携が図られています。月2回の0歳児健診時に園医より感染症等の情報交換をしており、0歳児健康管理表を個人カルテ様式に変更しました。他に熱性けいれん児の個別ファイルがあり朝礼では食物アレルギー児・熱性けいれん児をマークで確認しています。食物アレルギー児は個別に一覧表とファイル化して誤食のない様マニュアルに従い提供しています。肘内症・喘息等についてもファイル化し情報共有すると良いでしょう。

午睡チェックは個別に0歳児は5分毎でSIDS予防で仰向け寝にし家庭でも協力を求めています。1・2歳児は10分・幼児も個人名で30分毎に実施しています。感染症のボードで感染症の掲示をし別紙に症状・潜伏期間等を記載し保護者に情報提供をしています。保健だより・保健掲示物の情報も内容により配布しています。健康カードは区の物を使用し身体測定・定期健診・予防接種記録を毎月保護者と成長の確認をしています。

個人面談は実施しており保護者の希望日のお迎え時に担任と話しています。区の取り組みのすくすくプランは実施していません。保護者支援では、個々の保護者の状況に応じ、保育時間の変更やスポット・延長保育の予約に関しては事務室で対応しておりスポットの予約や申し込みが間に合わない場合は遅刻として受け入れています。発熱や体調不良の時は事務所で個別に保育をしています。育児困難家庭については関係機関と連携しています。

コロナ禍で保護者会や行事参加の回数が減りましたが、乳児は連絡帳を介して保護者とのやり取りを通して家庭での様子を把握し、育児の相談も連絡帳で行い担任と連携を取り、貴重なツールになっています。お迎え時は18時までクラス保育を担当した職員がいるので、子の様子やエピソードを伝える事が出来ています。園での様子を見える化し4歳児の部屋に調理室の調理の過程を食材搬入から調理・配膳までを写真で大きくコピーし掲示し、給食だよりで早寝・早起き・朝ごはんの推奨やきのこラスクのレシピや保育園の玩具特集のたよりを出しています。

11月に1・2歳児のクラス別保護者会を実施し、10月頃からの子どもの姿を写真で撮りスライドショーを見せ、・こどものイヤイヤ期の対応・わらべ歌紹介をし懇談は無しで実施しました。12月に0歳児の保護者会は保護者全員が参加しました。10月以降の園での様子をホールでビデオで上映し懇談は出来ず、育児で困っている事を紙面で情報交換しており、密を避け午睡時に実施しています。保護者の参加率は高く、会の内容が伝わる様職員間で企画し工夫しており共通理解が図られています。

今年度はコロナ禍で公共施設を利用したり、公園に出かけたりが中止になりましたが、11月から年長児は歩き遠足でタイヤ公園まで行ったり消防署まで散歩に出かけました。隣接の高校へ行く災害時の避難訓練を園独自で実施しました。また校庭と園の園庭が隣接しているので、お互いの姿が見え手を振ったり挨拶を交わしたりの交流があります。

新型コロナウィルス感染防止対策のため、例年実施している行事への招待や他の保育園との交流が図れていません。その中で、感染防止対策を講じた上で、実習生3名を受け入れ、子ども達は触れ合う体験が出来ています。さらに保護者が高校のマーチングバンドの演奏のビデオを借りてきてくださり、子どもは映像を見て演奏を楽しく聞く機会を持つことができました。

重要事項説明書内に、個人情報の取り扱いについて「大田区立保育園　プライバシーポリシー」と題し、個人情報の取り扱いに関する事項を記載し保護者に伝え同意を得ています。個人情報保護法とは？個人情報の定義から始まり、個人情報の収集・管理・目的外提供・外部提供・開示請求等について簡潔にまとめています。また、個人情報の利用目的についても明記し、目的外使用・第三者への提供はしないことが記載されています。しかしながら、利用目的についてはまだ明記すべき内容があり修正が必要です。早急な見直しが期待されます。

プール遊びやオムツ交換など、なるべく直接人目に触れることがないよう、衝立を用意する、子どもはラップタオルを使って着替えをする、おもらしなど子どもが失敗してしまったときもさりげなく対応するなど配慮しています。子どもにも着替えのルールとして、上を脱いだら上から着るなど順序を教えることで子ども自身が「人に見られたら恥ずかしいな」という気持ちを知る中で生活習慣を身につけていけるよう取り組んでいます。

園生活を送るにあたり、決められた生活の流れはありますが、子どものペースを大切にしています。食事の時間も職員が用意している間を「待たせる」のではなく、子どもが「食べたい」と思うタイミングを大切にしています。遊んでいる時も、時間だから園庭からお部屋に戻る、玩具を片付けるのではなく、職員は「じゃあ、これが最後ね。」などきっかけとなる言葉をかけることで子どもが自分で終わりにできるよう、促しています。子どもが自分で決めて行動することを「待つ」姿勢を職員は大切に保育をしています。

法人全体のマニュアルである、業務基本マニュアルは、理念、職員倫理綱領、人材像、職員心得、保育者の基本姿勢、保育者として、基本の保育など、法人職員として、保育士としてのあるべき姿が明記されており、さらに「保育方法・形態」、「行動計画」と、保育に関すること、コンプライアンスや地域についてまとめた内容も作成しており、園運営において職員が知っておくべきことが整理されています。これは事務所に置かれているだけなく、職員一人ひとりファイルに綴じて、いつでも自分で確認することができるよう配布しています。

各クラスでは、日案として時系列で職員の動きを可視化した表を作成しています。これは、時間ごとの子どもの活動、早番、中番、遅番、保育補助、仕事分担が記載されているため、どの時間にそれぞれその日に勤務している職員が何をするのかが一目で確認することができます。この日案は、年度初めにクラスの担当が確認して見直しを行っています。職員が違うクラスに手伝いで入る際なども混乱することなく業務につくことができる有効な手順書です。

外部に委託して、毎年利用者アンケートを実施しています。第三者評価で行っている質問項目とほぼ同じ内容で実施しており、集計結果は掲示したり、すぐに返答するよう対応がなされています。また、「ご意見箱用紙」も設置しており、この中に投函された意見も、すぐに対応できることは改善を図り、改めてルールを明確にする、また、その結果も保護者に伝えるようにしています。アンケートはただ、意見を吸い上げるだけではなく、園運営に活かすよう取り組んでいます。