東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

基本理念、保育目標「心身ともに健康な子、意欲的で表情ゆたかな子、自分も友だちも大切にする子、よく考えて行動できる子」基本方針「子どもの主体的な発達・・を養う、あと伸びする力をつける・・」等を入園のしおり等に明記し、職員には入社時や年度初めの職員会議で確認して、全体的な計画、年間・月間・週・日計画に展開し、年間反省会、月間反省会などで保育実践を振り返り保育理念・目標の実践に努めている。主体性を育む保育やあと伸びする力等のテーマを話し合いさらに理解を深める様に期待したい。

「保育の手引き」に職務分担表と役割・責任を具体的に明示している。経営層が提示する今年度の重点取り組みとしては①子ども主体の保育活動の取り組み方法を考え準備する　②子どもの権利を守る事、笑顔や挨拶、言葉づかいの基本を大切にする　③安全・安心の確保　④組織内のコミュニケーションを活発にして、話し合い、意見を出し合い、互いに認め合う事　⑤リーダー体制で役割・責任など意識向上　⑥研修で学んだことを実践に活かす　⑦保護者への情報発信、ブログや動画で保育の見える化等々の課題を明確にしてリーダーシップを発揮している。

法人の重要課題は法人幹部が検討・決定し、園長から職員に伝えられる。園内の運営に関することは職員の意見を尊重して各種会議にて検討て決定している。会議の種類は、月間反省会議、年間反省会議、リーダー会議、幼児会議、乳児会議、職員会議、行事会議などがあり、職員主体で話し合い方向性を決め、改善課題を皆で協力して取り組むようにしている。また、毎日のミーテイングで各クラスの活動内容とねらいを話し合い、園児の情報共有をして円滑な運営を心がけている。

利用者ニーズは行事ごとのアンケートや日常の会話等より把握している。意見・要望を運営・サービス向上の機会として積極的に捉え、保育の内容の向上、職員の言動の改善、行事企画への反映、動画配信など保育の見える化等に努めている。職員ニーズは会議や日頃の会話等より収集し、有給取得、勤務時間短縮、職務環境の改善、福利厚生の充実などに努めている。地域ニーズは地域の園長会などに参加し収集し、待機児童ニーズ等に対応して一時保育、保育所体験、子育て相談、子育て講座などで地域貢献している。

園の内外の環境条件を分析し、中長期計画のもとに、定員の変更、２階・３階の配置構造の改善、4階を遊戯室に改築等により、活動内容の幅を広げる保育環境の充実を計画している。今年度の重点計画は①子ども主体の保育活動の充実のための毎日のミーテイングと月間反省会議の活用　②子どもの権利を守る事、保育の手引きの徹底　③新型コロナ感染防止の対策の徹底　④会議での話し合い、意見を出し合いを強化すること　⑤リーダー体制で役割・責任など意識向上⑥保護者への情報発信、ブログや動画で保育の見える化等重点に計画している。

保育基本理念や目標・方針を実行するために事業計画、全体的な計画・指導計画、職員育成システムに展開している。計画進度は保育計画は年間反省会議、月間反省会議で保育実践を振り返り次の計画に反映している。職員育成計画は自己評価と目標を設定し研修等に参加し、また、個人面接で成長を確認している。事業計画の進度は職員会議で役割分担など確認して総合的に進めている。今後さらに、３つの計画の連動性を高め、また、事業計画には職員が参画して重要課題と計画を明記することが望ましい。

「保育の手引き」に社会人としての心得、保育の内容、保育所職員としての心得、保育士倫理綱領、保護者対応等を明示し、入社時に教育し毎年４月の職員会議で社会人としてのマナーや保育士としての基本姿勢を学ぶ機会を作っている。また、子どもの権利擁護など外部研修参加時には内部研修で共有しさらに、自己評価チェックの中でも確認し面接で話し合っている。なお日々確認できる様に分かり易い行動基本方針を保育の基本理念を基に皆で話し合い作成することが望ましい。

苦情解決制度は「入園のしおり」に苦情窓口の設置を案内し、入園説明会や保護者懇談会で説明して、園入口に掲示の上ご意見箱を設置するなど周知・徹底を図っている。苦情・要望は日常的に園長や職員に直接伝えられる事が多く、行事の要望や職員の言動など職員会議で話し合い改善に努めている。虐待に対する取り組みは年度初めの研修で虐待・マナーを確認し、園長・主任が巡回時に個別指導し、職員会議で全職員に周知している。今回の保護者アンケートに言動の指摘があり定期的に確認表にて点検することが望ましい。

ホームページで園だより、給食・保健だより、ブログで行事や活動内容を掲載し、苦情対応事例、決算報告書、第三者評価報告書など公開し、運営の透明化に努めている。実習生や中学生の職場体験、高校生の職場ボランテイアを今年はコロナ対策で中止しているが例年では実施している。地域貢献としては一時保育、地域育児講座、保育所体験、子育て相談などで貢献している。

新型コロナ感染防止「ガイドライン」の研修を行い全職員に感染防止を徹底している。毎朝の検温の確認・健康チェック、手洗い・消毒、マスクの着用など徹底し、保育活動では間隔を明ける配慮や手洗いの徹底、給食時の飛沫ガードの設置、ソーシャルデイスタンスの確保、定期的な玩具・ドアノブ・設備の消毒など実施している。また、「登園基準」を明確にし保護者と協力し合って感染防止に努めている。その他の感染症防止は季節毎のインフルエンザ、ノロ、食中毒など感染症マニュアルに沿って研修し徹底している。

災害対策として火災・水災・地震・台風の避難訓練、不審者対応訓練を行い、職員・子ども・保護者共に訓練を行う機会をつくり避難の仕方や災害への対応を的確におこなえるように備えている。自家発電・備蓄用物品・備蓄用食品を確保し、園児・職員の安全な環境と保育園運営の継続が可能なように備えている。事故防止は事故報告書による事故の検証（録画画像の確認、園児・職員の聞き取り調査など）をして、職員会議で事故の原因と対策など事故再発防止を話し合い改善に努めている。

収集した情報はパソコンデータ・ファイリングで整理・管理している。情報媒体の持ち帰りや個人所有は禁止し、事務所で施設管理者のもとで管理している。パソコンはクラス毎の保育業務のみに使用し、外部に繋がるパソコンは限定し内部ネットワークには繋がっていない。紙ベースの記録類も事務室の鍵の掛かる保管庫に保存している。職員には「保育の手引き」による職員の心構え、個人情報や情報の守秘義務を周知・徹底し、守秘義務の宣誓書を預かり退職後も情報が漏えいしない様に徹底している。

職員の確保は園の保育理念・職務待遇などの情報を公開し、保育園見学も行って保育理念に賛同する人材の確保に努めている。職員の卒業した学校との信頼関係の構築にも努めている。新人は「保育の手引き」と外部の新任職員研修で研修している。保育実践はリーダー中心に皆で育成し、１年目の目安としては、１か月目は保育の流れや子どもの成長を把握する、３か月目は子どもとの関わり方や保育士としての対応を学ぶ、１年目で指導計画の作成、保護者対応、自己肯定感をもち保育の楽しさを見つける等の目安で育成している。

現任職員の育成は自己評価し個人目標を設定の上、園長の面接を受け成長して行ける様に努力している。自己チェックリストは保育所保育指針に基づいた項目で基本的な確認が指針に基づいて行われるので、個人目標を設定する場合により確実に設定できる可能性が高いと思われる。内部・外部研修に参加し、研修を実践で活かす様に心がけ、毎日のミーテイングと月間反省会議で実践を振り返り育成している。なお、内部研修の充実と保育日誌で実践を振り返りをより有効な振り返りとして保育力の向上を望みたい。

保育活動での取り組み方やねらいはの達成などを評価し職員の意識向上・参考に繋がるようにしている。また、職員の生活状況・健康面に配慮し、勤務形態の変更や調整を行い、年間で数回の職員面談で自己評価シートを参考に話を進め個人的な配慮をしている。さらに、働き易い職場から、魅力のある「職員が幸せ」な職場へ発展するように望みたい。そのために保育理念・方針に基づく「職員がやりたい保育」を深化させ、職員の長所を認め合い、利他の精神で感謝のチームワークの向上、社会貢献の認識を深めるなど一層期待したい。

区のホームページの他に、法人独自のホームページの充実を図っている。法人の活動内容や系列園の紹介、自園の食育保育を中心とした設立・経営理念や保育方針、保育園の生活や施設の紹介の他、園だより（なかよしだより）や給食だより・保健だよりが誰でも見られるように掲載されている。園だよりには毎月の保育のねらいが明示されている。また、保育ブログと給食ブログが、豊富な写真とともに頻繁に更新されており、保護者だけでなく利用希望者にも保育園の様子が良くわかるようになっている。

見学希望者からは電話で予約を受けて調整している。一応、火曜日を見学日としているが、見学者の都合に合わせて、臨機応変に対応している。見学時にはパンフレットをもとに、戸外活動や食育を大事にしている自園の特色を伝えている。見学者の知りたい内容に応じて、入園時に必要な持ち物、延長保育の時間、入園の可能性（空き状況の予測）などを丁寧に説明している。また、子育て支援として個々の子育ての悩みに応えたり、妊娠中の方には乳児の成長の様子や母親本人の健康の大切さを伝えたりしている。

毎月、区に対して入園可能な空き状況を提供しており、区のホームページで確認できる。区の子育て応援サイトからは、自園のホームページにリンクがはられている。また、区が発行している「墨田区認可保育園ガイドブック」には、クラス別定員や０歳児保育、延長保育の実施、保育方針、保育内容、食育理念、年間行事予定などが載せられている。地域の子育て支援として、未就園児の家族を対象に、保育専門相談員（保育コンシェルジュ）と連携して、週２回、一時保育を受け入れている。

入園予定者には、2月に説明会のお知らせを郵送し、3月に入園説明会を行っている。説明会では「入園のしおり（重要事項説明書）」をもとに、保育園での生活の流れ、給食、健康管理などについて説明し、同意書を提出してもらっている。個別面談では、「新入園児面接票」に登園時刻、延長保育の希望、慣れ保育の予定などを記入してもらい、個別の相談に応じている。また、「０歳児の面接用紙」に、これまでの家庭での育ちの様子を、食事・発達・健康面などから聴き取ったことを記入して、全職員に周知している。

慣れ保育は保護者の就労の状況に合わせながら、「新入園児面接票」に保護者が記入した希望を参考に、保育園で食事が少しでも摂れる状態になることを目安に、個々に応じて進めていく。子どもが安心して保育園で過ごせるようになるために、担当する保育士が子どもと時間をかけて向き合い、子どもとの関係づくりができるように、補助の職員を入れている。保護者との対応には、子どもの変化や成長のエピソードを必ず伝えて、ともに子育てをしていく関係づくりを大切にしている。

年長児には、就学に向けての話しをして、近隣の小学校を見に行ったり、授業の模擬体験として、文字や数などの教材を使って学校ごっこをしたりするなど、子どもの期待と不安に応えている。就学先には、園でのこれまでの育ちや、育ててきた力を継続して育ててほしいとの思いから、必要な子どもの細やかな配慮事項を伝えている。卒園後も保護者の相談に対応している他、卒園児を夏祭りに招待している。近隣の小学校に行く子どもが多いため、卒園後にランドセル姿で訪問してくれることも多い。

入園時には、面談等で一人ひとりの子どもの成育歴や生活状況を確認する。入園後は、児童票に基本情報と保育の経過が、乳児は毎月、幼児は3ヶ月に１回、記録され、業務支援ソフト（保育園ICTシステム）によって職員間で共有されている。保護者の要望については、日々の送迎時や連絡帳、年２回の保護者懇談会、個人面談、年度末の保護者アンケートなどで確認し、保育に活かしている。また、保育参加や保育参観を行って、保育の実際を見ることで、よりニーズを明確にすることにつなげている。

全体的な計画は、職員全員で毎年、クラスの様子や子どもの成長の姿を踏まえて、改善と修正をして内容の整合性を高めている。発達過程表の表現も子どもの実態に合ったものに修正している。クラスごとの年間・月間の指導計画は、毎月の職員ミーティングでカリキュラムの反省として振り返り、共有・評価を行い、次月の計画に反映させている。クラスのカリキュラムの振り返りは、文書に記録され回覧される。毎日のミーティングでその日のねらいと内容、子どもの様子が報告され、他クラスの子どもの様子を知ることができる。

個別指導が必要な子どもの情報は、児童票に記録されている。それをもとにして、2週間ごとにその子どもの保育のねらいを検討し、その時に必要な指導や配慮事項を決めていく。個別のねらいを焦点に子どもと関わり、保育のなかでの様子を毎日記録して、子ども理解を深めていこうとしている。個々の子どもの状況は、全体で周知されていて、個別のねらいは適確なので、各ファイルに分散されている個別情報をまとめて個別指導計画として整理しておくと、より適切な指導につながることが期待される。

毎日の職員ミーティングでは、今日の各クラスのねらいと子どもの様子を報告する。話し合いのなかで職員間で助言やアドバイスを行い、子どもの発達の状況と、年齢に合った遊び方や保育の進め方について理解を深めている。保育士は日々のねらいを明確にして、個々の子どもの姿を丁寧に捉えて保育に取り組むことができている。子どもたちのもっとやりたい気持ちを逃さず、「夢中を切らない」という関わり方を共有して、次の日にも展開・継続できる遊びを創っていこうとしている。

異年齢での自由な交流ができる場面を大事にしている。年長児が低年齢児の手伝いをすることや、子ども同士の話し合いの積み上げを尊重して、自分たちだけで答えを引き出せるように、保育士は見守ることを申し合わせている。意見が違うことでトラブルになるときも、双方の意見や気持ちを聴き取り、お互いに納得できるよう丁寧に言葉でのやり取りを支えている。保護者にもその様子を伝えて、次の日にも子どもの気持ちの経過を確認して、園と保護者で連携して対応している。

特別な配慮が必要な子どもには、それぞれの子どもの発達の状況や個性を理解して、無理をさせることなくお互いの理解を目指している。保護者や専門職と連携しながら、子どもの気持ちを尊重して、クラスになかでお互いの成長を認め合えるようなクラス運営を進めている。特別な配慮を必要とする子どもだけでなく、就学に当たってはすべての子どもの指導要録を小学校に持参して、園での子どもの成長の様子や学校生活につながるような情報を直接、教員に話すようにしている。

登園時に職員は体温の測定と体調確認を行い、保護者が登園時刻と降園予定時刻を端末に入力すると、業務支援ソフト（保育園ICTシステム）に記録される。保育室での受け入れ時には、各クラスの「児童チェック表」に健康状況や家庭での様子、必要な配慮など、保護者から聴き取りをして、備考欄に記録して、クラス担任に引き継いでいく。連絡帳や連絡ノートの内容もあわせて確認し、漏れがないように丁寧に対応している。保護者への対応については、基本となる考え方を職員研修で共有している。

保育のなかの成長の様子から、生活自立につながる姿を「できるようになったこと」として伝えて、家庭と一緒に取り組んでいる。子どもが自発的に着替えられるよう、ボタンなどに配慮した衣服への理解をすすめている。家庭での摂食にムラがある場合には、園での食事の様子やその子が好んでいたメニューのレシピなどを伝えて、家庭での様子を聞きながら、子どもの食事についての気付きにつなげている。睡眠が不足している子どもには、短時間の「中睡」や休息を取れるように工夫している。

降園時には、保護者にその日の個々の子どもの成長が伝えられるように、職員間で申し合わせしている。乳児クラスは連絡帳で日中の様子が伝えられ、幼児クラスは連絡ノートに伝えるべき内容が書かれている。職員は、昼のミーティングでの内容と「児童チェック表」をもとに夕方の引継ぎ事項を確認し、担任がいなくても保護者に伝達漏れがないようにしている。クラスごとに担任がその日の保育の内容やねらい、その時の子どもたちの様子をスケッチブックに丁寧に書いて掲示している。

各クラスの保育室は、子どもが自分で遊びたい遊具を自由に選べるように、年齢やその時の興味・関心に応じて、おもちゃの選択や配置を決めている。子どもが遊びに集中できるように、時間にゆとりを持たせて計画を立てるように職員間で申し合わせている。実施時には、子どもの様子を見ながら、予定の変更などや保育の展開を柔軟にして、じっくりと遊べる子どもの育成を目指している。さらに遊び場所を保障するため、じゅうたん敷の遊戯室への改装を予定している。

言葉を豊かに育てるために、絵本に親しむ環境を整備している。保育のなかでたくさんの絵本の読み聞かせや、自分で読むことを大事にして、季節行事と関連付けたり、クラス内のごっご遊びへと発展させている。幼児クラスになると、年齢に応じて朝の会や造形の作品紹介などで、言葉で発信する場面を増やしていく。子ども同士の話し合いにつながるような支援も心がけている。クラスごとの月の歌やダンス、体操、製作など、さまざまな表現活動を提供し、個々の子どもの遊びを発展させている。

街中にある保育園ではあるが、散歩など外出時には植物を採取して造形創作活動につなげるなど、自然に触れる体験を大切にしている。近隣には乳児が安心して出かけられる川沿いのテラスや児童遊園があり、また、地域にある様々な文化遺産をめぐるオリエンテーリングを行事に取り入れている。今年度は特に感染症の予防のため、園外の活動を制限せざるを得ず、様々な工夫を必要とした。例えば、水耕栽培で小松菜を育てて、植物の成長を身近に観察させたり、稲の脱穀を体験させたりした。

年度初めに子どもの育ちの姿を職員全体で話し合って、見通しをもって行事に取り組んでいる。各行事にはそれぞれのテーマやねらいを決めている。例えば、夏まつりは「七夕」、運動会は「食べることは生きること」、発表会は「勇気」などである。行事の前には、クラスごとの日常の保育で、導入に絵本や紙芝居などを使って、子どもたちに「どんなお祭りにしたいか」、「どんなおみこしにするか」などを時間をかけて話し合わせて、イメージをふくらませる取り組みができている。

子ども同士の話し合いを重視し、子どもたちの声を聴き、子どもも大人も楽しめる活動を大切にしている。例えば、年長クラスでは昨年度、多目的に使える部屋全体に段ボールを使って迷路を製作した。子ども自身が発案し設計図を書いて、話し合いを繰り返しながら全員が協力して、長い期間をかけて完成させた。製作しているうちに、子どもたちの「やってみたい」気持ちがどんどん高まり、様々な工夫が広がっていった。卒園に向けての活動として、みんなで協力して大きな作品を完成させる喜びを味わえることができた。

保護者への行事の説明は、年度初めに懇談会で、園の行事への考え方、活動の時期や内容を伝えている。子どもたちが自らの力で作り上げていく行事の様子や、そのなかでの子どもの育ちを園だよりやクラスだよりで伝えて、保護者の共感を得ている。行事実施後にはアンケートを行い、実施日程などの改善をしている。今年は運動会、お楽しみ会、発表会などの行事の参観を制限したため、写真を使ったドキュメンテーションで子どもたちの様子を掲示し、動画を作成して家庭で視聴できるように工夫した。

延長保育は１８時１５分から乳幼児合同保育となるが人数も５～６名と少なくメンバーも幼児や兄弟で馴染んでいて保育形態が変わっても異年齢交流の場所として模倣や学び、乳幼児の育ち合う姿が見られる。活動の前に補色を食べることで子ども達がほっとできる時間を設けている。１９時頃には少人数になるので保育士に絵本を読んでもらったり甘えたりしてゆったりと過ごせるように配慮している。

現在新型コロナウイルス感染症防止のため、朝の受け入れの際は玄関ホールで職員が検温を行い、各クラスに入室し手洗い後に合同の部屋で受け入れ、職員は保護者からの健康観察、伝達事項を児童チェック表に記入し担任保育士に引き継いでいる。また、延長職員は延長日誌の記録を見て前日のできごとなどを把握して翌朝保護者に様子を聞き経過観察にも心がけている。降園時には保護者には口頭で伝達し漏れがないように確認したり保護者とのコミュニケーションに心がけ子どものエピソードなども伝えることで信頼関係に繋げている。

日中より異年齢保育をおこない交流できる環境を設定していて幼児が乳児にお手伝いや一緒に遊んだりする中で思いやりを持って接したり、乳児は遊びを真似たり進んで活動する姿が見られる。子どもが自主的に遊びやすいように遊具の配置や環境を整え時間、空間の確保をしてその時々の子どもの様子や要望などでも保育を展開できるような配慮をしている。子どもの要望では歌、リズム遊びや体を動かしたりする時間を設けて満足できる保育内容に努めている。

乳幼児期の食事は生涯の健康にも関係し順調な発育、発達に欠かせない大切なものと捉え、体にも心にも届く美味しい給食「食べることは生きること」を理念に掲げ、園の特徴である食育活動に取り組んでいる。食育を通して期待する子どもの育ちの「５つ子ども像」を食育目標として職員全体で工夫、配慮している。また、その日の食材を子どもたちにわかりやすく三食食品群で知らせたり食事の前にメニューの名前を説明することで子ども達の理解も深まり意欲に繋がっている。

給食献立は素材の味を大事にしたり、旬の味覚や天然の出汁のうまみを活かして薄味で手づくりの食事を心がけ子どもに提供している。出汁についても鰹節、煮干し、昆布を吟味して使用しているので体にもやさしい味付けになっている。離乳食は食材チェック表に給食食材を記載し家庭に返却し家庭でも試してもらい安全に進めている。アレルギー食対応も食物アレルギーで食品の除去は必要と診断された場合は医師の診断と生活管理指導表と園の対応申請書を提出していただき安全に食事ができる体制にし保護者、栄養士、保育士で確認し給食提供をしている。

幼児クラスを対象に月１回食育集会を行い、企画案は栄養士がおこない保育士と連携して活動内容を詳細に計画している。食育集会は①出汁の作り方②魚の解体ショーいわし③味噌づくりなどの体験を通して生き物の命をいただいていることや直接触れることで観察したり、感謝の気持ちも育める取り組みとなり、乳児もできることから参加し食材をちぎったり野菜の皮むきなどで感触を味わっている。給食の食材内容、メニューや給食展示、郷土料理の産地、ブログなど保護者にもわかりやすく伝え子どもの興味、関心を持って活動できている点では高評価である。

保育の手引きによる「安全管理マニュアル・感染症対策マニュアル・衛生管理マニュアル」に従って其々の対策を講じている。新型コロナ感染症対策では手洗いや毎朝の検温、健康チェックを保育活動では子ども同士の間隔を開ける配慮や２歳児から幼児クラスはマスクの着用などソーシャルディスタンスの確保に取り組んでいる。看護師の手洗い指導や衛生管理、換気など細やかに各クラスを見て把握したりお便りでも保護者に情報提供するように努めている。

健康診断・歯科検診は年２回おこない嘱託医が健診していて、健診結果は健康カードに記載し保護者に確認してもらい返却後は園で保管している。０歳児健診は毎月実施し保護者や園からの質問にも細かく応答していただき連絡ノートを使用して毎月園医が記入している。その際、指摘のある場合は連絡ノートで保護者に報告している。身体測定も毎月１回実施し健康カードと個人記録に記入している。保育中の怪我や体調不良などの時は嘱託医にメールやオンラインでも相談してアドバイスをもらい連携を図っている。

保護者には保健だよりを通して園で発症した感染症や季節に罹りやすい病気、予防接種などを伝えていて子どもの健康には留意できるように努めたり、保護者からの質問や気になることにもわかりやすく説明している。発症時は口頭で知らせたり、クラスや階段にも貼り紙で知らせ取り組んでいる。ＳＩＤＳ対策でも睡眠時に体位や顔色、呼吸状態などの観察をしていて、０歳児は（５分毎）１・２歳児（１０分毎）３・５歳児（３０分毎）にシズチエック表を用いて確認している。園でのシズ対策を入園時に保護者にお伝えすると共に理解、協力を得ている。

入園説明会で「入園のしおり」を基に詳細を説明し、保護者からはその都度質問や不明点などを受けて不安などを解消できるよう図っている。慣れ保育は保育士は子どもとのスキンシップをとり安心して過ごせるようにし、保護者の都合にも応じたり、子どもの日中の様子を見ながら無理なく進めるようにしている。また、急な延長保育の対応にもお受けして安心して就労してもらえるように心がけ子どもにも不安な気持ちにならないように職員の連携で保育している。

年間行事予定は入園時に提供し、行事を行う前月にも再度お便りなどでお知らせし保護者が予定を立てられやすい様に配慮している。夏祭りや運動会、発表会などは子ども主体の内容でおこない、子どもの成長の様子を知っていただける良い機会となっている。運動会は近隣の小学校を借りて親子で一緒に楽しんで過ごせる楽しい行事となっている。保育参観や懇談会なども普段なかなか会えないクラスの保護者同士が話したり触れ合うことで交流の場所となっている。

日頃の保育で子どもの変化や成長の場面をお便り帳、掲示物、おたより、ブログなどで保護者に知らせ保育の見える化に努めている。朝、夕も心がけて保護者に挨拶や言葉かけをし、コミュニケーションをとり良好な関係をつくっている。また、家庭環境などにも柔軟に対応し、一人ひとりに合わせた援助や支援をおこない、子どもの小さな変化でも伝え喜び合えるように取り組んでいる。個人面談でも職員は相談しやすい環境を整え話を聞くことから始め、すべての保護者と均等に時間を共有できるよう努めている。

近隣の公園で活動（目的）に合った場所を選び十分身体を動かして遊べるようにしている。主に遊具のある公園、広場のある公園、芝生や野球場のある公園などで活動して公園では地域の保育園児や子育て親子と一緒に遊び、子ども達は園児以外の子ども達と遊び生活の幅を広げている。今年度、年長児は散歩や施設の利用などする中で自分たちの町に親しみや興味を持ってきているので更に名所・遺跡などを知ってもらうのをねらいにオリエンテーリングを計画して貴重な体験となり、町の人との交流が持てる取り組みとなっている。

各専門職が保育にあたっているので地域の子ども達が心身共に健康な育ちをするために専門性を発揮し貢献している。地域に対しても子育て家庭の親子には育児相談や育児講座を計画して参加してもらえる良い機会としている。保育士、看護師、栄養士などが担当して園ならではの発信を行い、子育て家庭や妊婦さんに子育ての参考にしてもらい職員も学びながら事業の充実に努めていける取り組みとなっている。

地域の支援事業として①育児相談②育児講座③保育所体験④出産を迎える親の体験学習をおこなっており、地域の子ども達が園の子どもと一緒に保育体験で誕生会に参加したり遊び体験したりできる機会を設けたり、地域性を活かしてお相撲さんとの交流も計画しているが今年度は新型コロナウイルス感染症防止の為、実施していないが例年は保育園の活動を知っていただく良い活動となっている。来園時には区や園の情報も伝えたり育児の相談にものり地域子育て支援に努めている。

個人情報保護の方針及び利用目的については入園説明会や懇談会などで保護者に詳細に説明し同意を得ている。ブログやＨＰなどに子どもの写真を載せる際の同意書の確認もおこない、収集した情報はＰＣデーター・ファイリングで管理していて事務室で施設管理者の下管理に努めている。子どものプライバシー保護として羞恥心への配慮は着替えで男児・女児で場所を分けたりトイレは扉などで仕切り保育士が見守り声掛けが出来るよう配慮している。

職員は入社前研修や年度初めの会議、ミーテイングなどで常に「保育の手引き」を確認しながら保育し、子どもの人権、関わり方、気づきなどを伝えて園長や主任保育士、リーダー保育士から指導を受けて保育するように努めている。子どもとの関わりの中で特に心がけている「呼び捨て」や「子どもの気持ちを傷つける行為」については日頃より全職員で確認し合っている。子どもからの「先生あのね」の声かけにはやさしく受け止め話を聞いたり、一人ひとりに合った関わりをおこない園での生活を快適に過ごせるように全職員で取り組んでいる。

年度初めに園内研修として保育基本マニュアルを基に虐待について内容を確認し、保育する中で子どもに対して気になる言動があるときは個別指導をしたり良くない事例として職員全体に周知し職員の振り返りとして組織的に防止対策をおこなっている。今年度は更にリーダー制（食育・行事・地域・環境）などを設け、保育の細かい部分まで行き届いたり毎日のミーティングでも活動内容や問題点など職員が共有することで保育の振り返りに繋がる取り組みとなっている。外部研修（支援児対応、保護者対応他）にも積極的に参加して資質向上に努めている。

園独自のマニュアル「保育の手引き」を作成して保育理念、目標、保育内容の基本（食事・睡眠・排泄・運動・）などの項目に沿って詳細が記載され保育に関して全て必要なことを１冊にわかりやすくまとめてあり全職員は１冊ずつ持っていてわからない時は確認するようにしている。園内研修で確認したり、各専門職が巡回してその都度伝え保育に対する考え方の統一を図ることができ、一人ひとりの保育に対する質の向上に努めている。

園長、主任保育士、各リーダーの組織体制と職務を明確にし会議やミーティングで職員に周知することで各自が責任者としての自覚を持ちリーダーシップをとり全職員に浸透している。毎日のミーティングは各クラスの活動内容、ねらいなど伝えたり子どもの情報共有をして全体の保育内容を把握できるようにしている。その際には園長、主任保育士、他の職員からの意見も参考に取り組んでいけるように努めていてその積み重ねが一人ひとりの保育向上に繋がっている。

「全体的な計画」で示されている「ねらい・子どもの姿」を柱とし、月や期ごとに職員会議などで子どもの成長段階の確認や活動・行事の反省、見直しをおこない次回に向け取り組んでいる。保護者のアンケート調査をおこない内容の感想や意見などの情報収集をし次年度の行事企画に反映したり、改善したりしている。保護者の行事参加ができない場合でも保育内容の可視化や動画配信などで発信している。また、玄関に意見箱を設置しているので貴重なご意見として年度末に職員全体で話し合い保育の見直しをおこなっている。