東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では、園のしおりやパンフレット、ホームページ等に保育理念・方針を掲載している。さらに1・2階の廊下やクラスの壁に、園名の「ゆずりはの木」のスケッチと保育理念を掲示したり、面談や保護者会などで利用者に周知を図っている。職員に対しては、月に1回の園内研修等で理念・方針の説明をし、周知徹底をしている。なお、法人「さがみ愛育会」は、年４回情報誌「愛の精神・はんぶんこの福祉」を発行し、７０年以上にわたる法人の歴史・事業理念・方針及び現在の取り組みを、２０カ所以上の所属施設の利用者及び職員に伝えている。

ゆずりは保育園は、３年前の開設に際して、園長の「モンテッソーリ教育」をベースにした保育をしたいという強い思いを基にして、それに賛同した数名の保育士を中心としてスタートした。職員の中には、様々な価値観・保育観・経験の違いもあるが、目的を「子どものより良い育ち」に置き、園内研修・外部研修等を通して保育力の向上を図っている。ちなみに園内研修には「モンテッソーリ教育勉強会」「ОJТ勉強会」がある。またモンテッソーリ教育の資格取得研修（自己負担・一年間）に希望者を出すなど、園長はリーダーシップを発揮している。

法人としての決定事項は、理事会・施設長会を通して決定され、各園に伝えられる。園としての決定事項は、法人に施設長から稟議をあげ、相談の上決定される。決定された事項については、職員には会議等で報告している。また、利用者等には法人の情報誌・園だより・ホームページなどを通して周知している。しかし職員の自己評価では、重要な意思決定に関して十分に伝わっていないような状況も一部見られるので、周知徹底のための更なる工夫が必要だと思われる。

利用者の意向については、行事後のアンケートや面談等を通して把握するようにしている。年２回、春と秋に「保育と育児を考える日」として保護者と保育と子育てについて話し合いの時を持っている。６月にはクラス懇談会、給食試食会。６月と１１月に個人面談を行い、利用者の意向・要望を把握するようにしている。また職員の意向については職員会議等で意見を聞き、園の運営に反映させている。ただ、職員の自己評価では「現場の意見をもっと吸い上げ、方針やルールに反映出来る仕組みが必要」等の声もある。

園はモンテッソーリ教育を保育の基盤としており、３年前に園舎を建設し開設した。中長期計画は２０１８年の１１月に作成されている。主な内容は①建築資金借入金の返済。②４・５歳児増員のため、保育室の棚やモンテッソーリ教具の購入。③近い将来、区の要望に基づいた分園・新園の開園。などである。事業計画や予算もそれらに対応し作成している。さらに月次決算を行い、毎月執行状況を把握している。しかし、中長期計画には、目標はあるが保育・地域・財政・研修等の項目については、その具体化が望まれる。

園は、事業計画等を推進するため、組織体制表（組織図）を作成し、園長・主任・クラス担任・調理・保健等の関係を明示している。また行事・係担当表により、行事毎の日時・担当を示している。さらに全体的な計画において保育目標を立て、年齢別の年間指導計画においてそれぞれの年間目標を立てている。実際の保育の中で週案・月案の反省点や感想などを出し合い、それらを基に適宜見直しを行っている。

園では、法人職員共通の就業規則・倫理綱領を用いて、職員が守るべき服務（服務の基本・心得・ハラスメントの禁止等）、倫理（守秘義務・利用者の人権の尊重等）について、採用の際に説明している。さらにより説明が必要と思われる新入職員には、個別に丁寧に説明するようにしている。また、年２回の園長との面談、及び「職員専門性チェックリスト」の１「就業規則などルールを守り、勤務に精励する」に５段階で記入してもらい、園長の評価を添えるなど、定期的に遵守の状況を確認している。

園では、法人情報誌「愛の精神・はんぶんこの福祉」（年４回発行）、園だより、ホームページのブログなどで、法人の状況や園の取り組み、日々の保育の状況などを、地域の子育て家庭等に園の活動内容を開示している。さらに実習生やボランティアの受け入れについては、受け入れの基本方針及びマニュアルを作成し、それを基に受け入れ体制を整備している。ちなみに、昨年の実習生は１５名、ボランティアの受け入れは高校生の職場体験の５名であり、透明性を高めながら地域との関係づくりの取り組みをしている。

園では、地域の子育て家庭への取り組みに力を入れており、「全体的な計画」の中に「子育て支援」の項目を設定し、定期的に園庭開放、未就園児の集い一時保育等、地域に向けて子育て支援を行うとしている。さらに、組織の中に「一時保育・地域担当」係を置き、地域の子育て家庭支援に取り組んでいる。具体的には、子育て広場（月２回）、育児相談、育児講座、保育所体験等を開催している。現在は取り組みを控えているが、コロナ禍が落ち着いたら出産を控えた親の集まり、育児相談などを実施したいと園は考えている。

園は開設３年目であり、園長をはじめ全職員が園舎や園を取り巻く地域についての理解が深まってきており、災害や侵入、事故等について「園児の安全確保を図るための危険発生時の対処要領」を作成して、リスクに対応している。事故防止に向けてヒヤリハットや事故報告を行い、現場の検証や会議で情報を共有し、対策を行っている。また保護者にも事故の内容と対策を掲示している。ただ、台風・水害に関しては、区のハザードマップを基に、周辺の地形や地域性に即したリスク対策が必要であり、大災害時の避難・事業継続の具体策作成が望まれる。

園では個人情報の取り扱いについて。職員に採用の際、就業ルールの服務・規律及び個人情報の保護に関する基本方針に即して説明し、承諾書に署名・捺印をもらっている。また利用者には、入園説明会で園のしおり・個人情報保護の基本方針に基づいて説明し、個人情報使用同意書に署名・捺印を頂いている。ボランティア・実習生には、オリエンテーションで園の理念・基本方針・ルール等を説明する際に、個人情報の遵守についても説明している。ホームページのブログでも、園児の写真は下向きや後向き、前向きの時は目の部分を修正するなど配慮が見られる。

利用者・児童や職員の個人情報及び日誌等は、事務室の鍵のかかるキャビネットに保管し、鍵は園長・主任・事務・看護師・一時保育の担当者の５名のみが所持している。その他の文書は、２階の職員休憩室のキャビネットに保管してあり、職員が必要に応じて利用することが出来るようにしてある。　また、月案・週案・日誌の用紙など、園の共有ファイルをまとめてあるパソコンにはセキュリティをかけ、職員でなければ開くことが出来ないようにしている。さらに日誌作成の為にパソコンを持ち帰るのは、情報の漏えい防止のため禁止している。

園は、モンテッソーリ教育を基にした保育園をつくりたいという園長の強い意志で３年前に開園した。今後も、さらにモンテッソーリ教育を進めるために、モンテッソーリ教育に興味・関心のある人材を求めている。ハローワークの求人欄やホームページの採用情報などに、そのことを明確に記載している。また育成についても、モンテッソーリ教育の園内研修を行うと共に、園外研修のモンテッソーリ資格取得コース参加者には、出勤体制の配慮を行っている。一方で、最低限の心得や流れなど、マニュアルがあると戸惑いなく保育に入れる、との声も聞かれる。

園では研修計画を作成し、園内では、食育・リスク対応（救急介護・感染症・事故防止他）・リトミック・保育制度、モンテッソーリ教育勉強会などの研修を実施、園外では東社協・区園長会主催のキャリアアップなどの研修、モンテッソーリ資格取得研修に職員を派遣している。研修後は、研修成果報告書を作成して、全職員に回覧している。研修内容によっては、職員全体会で発表、情報共有している。なお、職員から行きたい外部研修の参加希望を出してもらい、主任が、希望者がバランス良く研修に参加できるように、シフトの調整をしている。

園では組織力の向上に向け、研修成果の共有のため、報告書の回覧や全体会での発表などを行っている。また、日頃の気付きや工夫について話し合い情報共有する機会としては、月１回土曜日に行う職員会議、毎週の昼打ち合わせ、毎月のリーダー会議、今年６月より始めた毎日の昼礼などがある。話し合いの場があり、検討しているが、情報の共通理解のバラつきが経営層の課題となっている。職員の自己評価にも「話し合いの時間が持てない、情報共有の不足、職員間の”報連相”が出来ていない」という声もある。会議の持ち方や報連相の徹底が望まれる。

園の情報はホームページ、パンフレット、園の掲示板など様々な方法で提供している。ホームページではＴ?Ｐ、園の紹介、園の生活、一時保育・子育て広場、ブログ等の項目からアクセスすると詳細な内容の情報が得られる。情報は随時更新して知らせている。また、ブログを活用し園が保育の中で大切にしている事柄や日々の子どもの様子を伝えている。パンフレットは理念、保育方針、保育内容（プログラムとして保育の中に取り入れているモンテッソーリ教育、リトミック、バレエ、英語、クッキング）、保育園の一日、行事について等が記載されている。

パンフレットは園の保育の在り方をキリスト教の愛の精神、モンテッソーリ教育をベースに心を育む保育を目指していることを丁寧に、明瞭に伝えている。ホームページでは若い年齢の多い保護者のため親しみやすく分かり易い言葉で伝える工夫をし、ブログには多くの写真を用いて日常や行事などの保育場面での子どもたちの姿を伝えている。理念、保育基本方針、保育目標、食事へのコンセプト、施設の案内、保育内容、年間行事予定、デイリープログラム等多くの情報も園の大切にしている事柄を、場面の写真やイラストを用いて分かり易い工夫で伝えている。

利用希望者等の問い合わせや見学には随時、丁寧に対応している。保育園の活動を理解しよく見るために午前の保育見学を薦めている。園見学の受け入れは園長、主任が対応し、パンフレットを基に保育の理念や方針、保育内容などを説明している。園舎の各保育室等を案内し子どもの様子や園の特徴を丁寧に伝えている。次年度入園申し込み時期は多数の見学希望があるため、９月～１１月は園見学会を開催し対応している。園見学会はコロナウィルス感染症への対策として各回の定員を５名とし、９月４回、１０月５回、１１月２回開催する。

基本的ルールや重要事項等の説明は入園式（であいの日）に園のしおりに基づいておこない保護者の同意を得ている。園のしおりは理念として心をはぐくむ保育を目指し、方針にはキリスト教の愛の精神、モンテッソーリ教育をベースに生活基盤型保育、教育を掲げている。しおりでは①理念・方針・保育内容②保育園利用について③一日の流れ④行事⑤給食⑥保健について１２項目（登園基準、緊急のけが対応、アレルギー対応、子どものかかりやすい伝染性の病気等）⑦Ｓ??Ｓについて等、１５項目の多岐にわたって園生活に必要な情報が記載されている。

入園時の提出書類の児童家庭調査票や入園乳幼児発育状況調査票（０～２歳児）、入園幼児発育状況調査票（３歳児以上）などを基に個人面談をおこない、個別面談表に提出書類からさらに詳しく保育時間や保健、食事、慣れ保育などの聞き取りをし、確認や要望を記載している。新入園児面接時に園長、看護師、栄養士がそれぞれのブースでより詳しく子どもについての情報を把握し理解を深めている。情報は職員会議で職員全員が共有し、慣れ保育等をおこない不安なくスムースな入園生活が送れるよう子ども一人ひとりに応じた関わりを大切に支援をしている。

年長児には就学に向けて「小学校との連携についての実施計画」を作成し、地域の小学校に子どもの情報共有に関して、就学に際し子どもの育ちを支えるための資料が送付されるようにし、小学校と交流を持つ機会を設けている。実施内容は学校見学、行事見学（学芸会で一年生の発表を見る）などをおこなっている。また保育士と教諭のディスカッションを実施し就学後も相談し合えることを目指している。退園後保護者や子どもが保育園を訪れ、保育士に会いに来たり年賀状などで様子を知らせてくる家庭との交流をしている。

子ども個別の成長、発達の様子は児童票に入園時より定期的に記録されている。子どもの心身状況や生活状況、子どものニーズや課題は入園時に提出された児童家庭調査票や発育状況調査票等の記録及び、入園面接時の記録によって把握している。子どもの日々の発達や様子は保育日誌や家庭との連絡帳に記録している。０歳児クラスを記録している保育日誌はクラスの活動内容、ねらい、環境設定の準備・配慮、視診、一日の様子、反省・評価欄と子どもの個別記録が記載されている。保育記録は子どもの育ち確認をし、保育を見直し次の計画に反映している。

保育理念「命の大切さがわかる心。自分で選ぶ、考える、自分で決める心。思いやりの心、みんなと一緒にすることの楽しさを味わえる心」を踏まえ、全体的な計画に沿って指導計画を策定している。年間指導計画は０歳児、１・２歳児、３～５歳児それぞれの書式で作成している。０歳児は年間目標と期毎の項目ねらい、月齢・年齢、食事、園児の姿、養護（生命保持、情緒の安定）教育（三つの視点）環境構成、子育て支援（保護者支援）園行事、評価・反省がある。指導計画は期毎、毎月、毎週の評価・反省で振り返りをおこない必要な見直しをしている。

日々の昼礼をおこなう中で、今日の子どもの様子など状況をリアルタイムで聞き、その情報は職員間で共有している。朝の受け入れ時や降園時に誰でも対応できる連絡事項は決まった書式に記入し、毎日申し送りをして情報を共有している。年間指導計画の月案、週案は評価・反省で振り返り翌月又は翌週の立案に生かして、次の保育に繋げている。保育と育児を考える日面談記録は子どもの成長や課題、保護者の意見等話し合いを記録している。子どもを共通の視点で共有し職員間で共通理解を進めつつ支援をおこなっている。

子ども一人ひとりの発達の過程や生活環境は入園時提出の児童家庭調査票、家庭調査票、授乳・離乳について、発育状況調査票等を基に面談で確認し面談票に記録している。記録された情報や日々のやり取りの連絡帳や登降園時の連絡事項書などで子どもの様子を把握し、家庭と園の連絡を密にしながら、子どもの全体的な姿に沿った保育をおこなっている。日々の子どもの様子は保育日誌に記録されている。1～2歳児クラスのおさんぽの日誌、土手に行く道を歩きながら「タンポポいっぱい」、船が見えると船の歌を歌いながら歩く等子どもの姿が記録されている。

子どもたちが自分の思いや気持ちを自由に発揮してそれぞれの遊びや活動に主体的に参加できるよう園舎や園庭の保育環境を整えている。室内では子どもが自分の好きな遊びや教材を選べるようコーナーを設置している。発達や興味に合わせて一人で、または友だちとの関わりを持ちながら遊び、主体性を育めるように子どもの発達年齢に合わせた環境を準備し整えている。保育室は明るくゆったりとした環境で、子どもたちは落ち着いて自分の遊びに没頭して取り組んでいる姿が見られた。園庭には畑や花壇、樹木が植えられており自然に恵まれた環境がある。

縦割りクラス（１・２歳児と３・４・５歳児）での保育を実践しお互いを認め合う心を育んでいる。子どもたちは日々の生活の中で楽しい活動経験を通じ助け合ったり、思いやったりして互いを認め合い仲間意識を育んでいる。発達の問題など配慮を必要とする子どもには個別対応をおこない巡回指導の臨床心理士と相談しながらクラスの中で共に成長できるよう支援している。成長の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか、かみつき等）には状況把握を丁寧にし、互いの気持ちを大切に受け止めながら相手の気持ちにも気付けるよう言葉かけをおこなっている。

朝の受け入れを担当する保育者が必ず保護者と会話を交わして連絡帳や登降園連絡事項書の記載内容の確認や視診をおこない、保護者からの伝言や子どもの体調、気になる様子などを直接聞いて家庭での子どもの様子を確認している。受け入れ時の子どもの情報は昼礼で職員間で共有している。前日の様子などから子どもの体調によって散歩などの戸外活動を控えたり、配慮食に変更するなど必要な配慮をおこない保育に反映している。連絡帳を通じ保育園と家庭での子どもの様子を丁寧に伝え合い連携を図り個々の子どもに応じた支援と保育に努めている。

発達過程を踏まえ子どもの意欲や気持ちに添いながら基本的生活習慣の習得に向けて子どもの育ちを援助している。食事、排泄、着脱等の基本的生活習慣の自立は個々の発達状態に合わせ、家庭での様子の聞き取りや保護者の意向に配慮し園と家庭と連携しながら進めている。トイレトレーニングでは０歳児は布おむつを使用し、出かける、午睡前後、食事の時にチェックしている。１・２歳児は園内ではパンツで生活している。着脱では友だちの様子を見て早い子どもは０歳児からズボンやシャツに取り組んでおり、子どもの自発性を大切に援助をおこなっている。

子どもたちの生活リズムの中で午睡、休息時間に配慮をおこなっている。子ども一人ひとりの生活リズム、睡眠状況は朝の受け入れ時に把握し、寝不足や体調不良などに配慮し子どもの状況に合わせた対応をおこなっている。０～2歳児はうつ伏せ寝など睡眠時の見守りチェックをおこないS??Sに配慮している。5歳児は就学に向けた生活リズムに配慮し午睡の中止は秋ごろから子どもの発達に合わせ、横になっての休息や絵本を読んで過ごすなどしている。降園時には保護者とのコミュニケーションを丁寧におこない子どもの様子やエピソードを伝えている。

子どもたちが自発的に遊びたい意欲を培えるよう配慮した教材や遊具、絵本などを用意している。季節や子どもの成長に合わせ興味や関心を持っているものの状況を見ながら発達や興味に沿った遊びができる保育環境を整えている。モンテッソーリ教育の保育をおこなういろいろな教材のコーナーや絵本、ままごとなどのコーナー遊びを設置している。廃材など色々な素材を用意し興味を持って自由に自分のアイデアや工夫で制作活動が出来るようにしている。子どもたちは自分の好きなコーナーを選び一人でまたは友だちと仲間になって遊びや活動を展開している。

リトミックやバレエなど体を使った表現を楽しんだり制作活動を通じて自分の思いを自由に表現できる機会を楽しんでいる。バレエやリトミックを行う部屋の一部の壁が鏡で、子どもたちは自分の姿や動きを映して確かめ楽しんでいる。良質の言葉で接し良い言葉を吸収できるような保育に努めている。３歳以上児にはお話を聞いたり自分の言葉で発表する機会を設けている。生活や遊びを通して自分が使ったものは次に使う人のために整えて、元の位置に戻すよう伝えている。また、外を歩く時には交通ルールがあることを伝えてルールや約束を守る力を育んでいる。

集団の中でも一人ひとりに目を配り様子を把握しながら子どもに応じた働きかけ、声掛けをおこなっている。子どもたちはスポーツデーや生活発表会など色々な行事や外部講師による保育内容のバレエ、英語、リトミックなどに無理なく参加している。仲間との?がりを大切にし集団活動に関わりたいと思えるような環境作りを進めている。園庭にはブラックベリーなど実のなる木を植樹し花壇は季節の花の種や球根を育てている。また、畑でサツマイモや小松菜を栽培し収穫して季節を感じている。近隣の河川敷や公園への散歩でも季節の移り変わりを体感している。

子どもたちが興味を持って考えを出し合い行事へ主体的に取り組めるよう配慮している。例年の園行事はスポーツデー（運動会）、焼き芋、クリスマス会、味噌作り、生活発表会等と毎月の誕生お祝い会がある。スポーツデーや生活発表会などの行事は日々の遊びの中からアイデアを出し合ったり繰り返し練習を積み重ね取り組んでいる。生活発表会の劇遊びは子どもが好きな絵本から「マクドナルドじいさん」と「てぶくろ」を選んで、やりたい演目のどちらかを自分で決めている。焼き芋は畑から収穫したサツマイモを炭で焼き秋の味覚を楽しむ行事となっている。

子どもたちの思いを十分汲み取り子ども自身がみんなで協力し力を出し合ってやり遂げたことを喜び味わえる行事を目指している。スポーツデーや生活発表会では子どもたちが日々の活動の中で繰り返し取り組んできた事柄を披露し、それぞれの役割を協力してやり遂げた達成感を味わっている。生活発表会では壁面飾りを子どもたちが作ったり、セリフや動きなどを子どもたちの意見を取り入れて作り上げている。生活発表会プログラムの表紙に「日常生活の経験を通して出来るようになったことを認め合い成長を共に喜びましょう」とメッセージが書かれている。

保護者には園のしおりで年間行事予定を配布し周知している。行事の案内は園だより、クラス便りなどで行事の内容や意味を分かり易く伝え留意事項なども併記している。また、子どもたちの様子や取り組みなども知らせている。スポーツデーや生活発表会などで、子どもたちが協力し合い頑張る姿を見る体験を通じて感じる感動や充実感から、行事への理解が深まっていくように努めている。また行事への協力が得られるよう配慮した取り組みに努めている。行事後のアンケートで感想や意見を聞き取り、次回に生かして反映できるよう配慮している。

生活リズムの中で保育時間の長い子どもがゆったり落ち着いて寛げる環境になるよう設定に配慮している。延長保育の子どもたちは少人数で個別の関わりとなるため、その子どもに寄り添いお迎えまでの時間を安心してゆっくりと過ごすようにしている。生活リズムの連続性に配慮し、個々の疲れや思いを受け止めて、心身ともにゆったり落ち着いて過ごせるよう絨毯などを敷いたりして室内環境に配慮している。時間による保育室の移動を少なくし遊び慣れた保育室で安心して過ごせるよう配慮している。延長保育から乳・幼児が合同保育になる。

朝の受け入れ時と延長時間には合同保育をおこなっている。子どもたちは好きな遊具やおもちゃ、絵本で遊んでいる。絵本や遊具等は年齢に応じて用意し楽しめるよう配慮がされている。異年齢保育の縦割りは１・２歳児の２クラスと３・４・５歳児の２クラスでおこなわれ、縦割り保育を実施する中でそれぞれの年齢が集中して遊んだり、異年齢の関わりを楽しめるよう配慮している。延長保育時間には日中の保育では使わない玩具類を用意して遊びが楽しめるよう配慮している。また、１対１など少人数ならではの過ごし方を工夫している。

保育室の食事コーナーはクラスごとにテーブルなどの配置を工夫し落ち着いて食事ができるよう環境に配慮している。食事の前にメニューを紹介し食事を楽しめる配慮をし、行事食、郷土料理などのメニューの時は献立や郷土について説明し紹介している。お楽しみメニューの世界の料理でのボルシチなどロシア料理は保護者にロシア出身の方がおられて身近に感じ、日本の料理では広島県出身の職員がおり、もぶりご飯や呉汁を楽しんだ。クリスマスバイキングはチキンライスとわかめご飯、鶏のから揚げと野菜のミートローフ等々盛り沢山の献立を楽しんでいる。

アレルギー除去食、体調に応じた配慮食、月齢や発育に合わせた離乳食など必要に応じた個別の対応をおこない食事を提供している。アレルギーの有無は入園時の面談で確認し、医師の指示に従った「生活管理指導表」の提出で除去食を提供している。離乳食は乳児の食欲、成長や発達状況、家庭での食習慣などを考慮し無理なく進め、初めての食材は家庭での確認をしてから使用している。味覚を育てる乳幼児期の食事作りを意識して素材の味を大切にした薄味の調理や出汁を使い、旬の食材を多く取り入れた献立を作成し季節に合わせた給食を提供している。

食育年間計画の目標は①食べることに興味を持つ②自分でできることに喜びを持ち、食事の基本的な習慣が身につく③食べることを楽しいと感じられるような体験をするを掲げている。食育は通年活動で１・２歳児クラスは野菜ちぎり、３～５歳児クラスは野菜、フルーツカット、クッキー・ピザ作りをおこない、季節の活動ではサツマイモや小松菜を植え、お月見団子、味噌作り、芋掘りと焼き芋、恵方巻など栽培や調理保育を年齢に応じて実施している。畑の野菜作りを通して作物の栽培や観察、料理など食についての関心が深まるよう食育の取り組みをしている。

健康や安全に関してモンテッソーリ教育のおこなう日々の保育の中で、手洗い、アルコールの必要性マスク管理、うがい、咳の仕方、鼻水のかみ方、危ない事柄や場所の説明などを子どもたちに説明し伝えている。日々の生活の中で手洗いやうがい等をすることが病気の予防や防止に役立つことを伝えて体に関心を持ち自分を大切にできるよう援助している。危ない遊び方を伝え室内や園庭で怪我をしないようにするにはどうしたら良いかなどを話し注意を促している。散歩など外出の時には安全に歩くためのルールを子どもたちに確認し、具体的な危険を伝えている。

看護師は各クラスを巡回して健康チェックをおこない子どもたちの状況を把握し、健康日誌の記載や毎月の身体測定等で健康管理をおこなっている。日々の子どもの健康状態は保護者からの直接伝達や連絡帳の記載内容、受け入れ時の視診などで確認し把握している。医療的ケアを必要とする子どもへの対応は嘱託医と相談したり、指示に基づいて専門機関の受診を促したり看護師面談をおこなったりと個別ケアの支援をしている。嘱託医との連携で内科健診を０歳児は毎月、１歳児は年４回、２歳児以上は年２回実施している。歯科健診は年１回おこなっている。

園のしおりで乳幼児に多い感染症やS??S（乳幼児突然死症候群）の情報、保育園で気を付けている事柄などを説明している。S??Sについては入園時の保護者面談で仰向けで寝かせることへの協力をお願いしている。園のＳ??Ｓ対応として０歳児の睡眠時は午睡チェックセンサーを使用している。保健だよりを発行し子どもたちの健康状態や保健行事、インフルエンザ等季節の感染症の症状や対応の注意を喚起する情報を提供し共有している。感染症情報は掲示板、保健だより、メール発信等で状況を保護者に周知し理解と予防を図っている。

保護者個別の事情は個人面談、連絡帳や日々の送迎時に交わす会話などから把握し、職員は情報を共有し保護者に合わせた支援をおこなっている。就労や病気、子育ての悩みなど保護者個別の家庭背景などを考慮し状況に応じて園長、主任、担任、看護師等が面談し柔軟に対応し支援している。日々の送迎時に交わす会話などのやり取りから保護者の状況や子どもについて具体的な様子を聞き、子どもが園生活を家庭との連続性を持って安心、安定して過ごせるよう支援している。急な残業などあらかじめ取り決められた利用時間の変更には柔軟に対応している。

例年は出会いの日（入園式）、スポーツデー（運動会）、生活発表会、親子観劇会、卒園式など保護者が参加する行事で、共有した事柄で楽しい交流の場となっている。個人面談、保育参観、懇談会では日々の子どもの様子、育ちの姿を保護者が実際に目にしたり、保育士から子どたちの成長やスポーツデーや生活発表会などの行事への取り組みの姿、友だちとの関わり、日々のエピソードなどを聞いたりして、話題を共有し保護者同士の交流や職員との交流を深めている。今年度はコロナ禍対策の対応方針を定めて保護者に協力を求めている。

保育と育児を考える日は年２回の設定で保育参観、懇談会、個人面談を実施し子どもに向き合い育児について考える機会としている。保護者は子どもの成長や発達、育児について園で見たり感じたことなどを保育士と話し合い子どもの育ちの理解を深め共有している。園だより、クラス便り、保健だより、献立表などで園の情報を発信し、保育園の目指している保育を伝え保護者とともの子育てに取り組んでいる。園では保護者との信頼関係の構築は日常の対応で子どもの成長や良いところを伝え、保護者が子育てや仕事に頑張っている姿を認める配慮と考えている。

近隣の公園の利用や小学校、地域の方々との交流など地域資源を活用している。近隣の公園は四季を通じて保育に活用している。例年は就学に向けた小学校訪問の学校見学で昔遊びの授業を見学したり、行事見学（学芸会）で１年生の発表を鑑賞したりして交流の機会としている。地域のグループホームを訪問して交流をおこなったり、専門学校の保育実習や高校生職場体験の受け入れをおこなって多様な体験や交流の機会としている。毎年のグループホーム訪問が今年度はコロナ禍のため玄関先で折り紙のプレゼントを渡して、職員の方と交流の機会となった。

例年は園の行事のお知らせはポスター掲示やホームページ等で地域に周知し参加の呼びかけをおこなっている。スポーツデー（運動会）には未就園児の参加を呼び掛けている。園庭開放では地域の親子が保育園に来て在園児と一緒に遊んで楽しんでいる。子どもたちはそれらの関わりから地域の方との交流を体験する機会としている。園から地域への発信には努めているが、さらに地域の行事等に参加するなど地域と関わる機会を意識し、子どもの生活の幅を拡げるための企画の工夫や取り組みを期待したい。

個人情報に関しては法人の「倫理綱領」や個人情報の保護に関する基本方針」に明記してあり、職員は子どものプライバシー保護の取り扱いに配慮している。保護者には個人情報の内容や利用目的、提供先等を園のしおりの中で「個人情報使用同意書」で説明し、同意を得ている。個人情報に関する書類は事務室の鍵のかかる棚に収納し保管、管理している。子どもの羞恥心についてはおむつ交換や着換え時などでは他者の視線から隠れるよう配慮している。子どもが失敗したり間違えてしまっても「大丈夫だよ）と見守り、子どもの気持ちに寄り添い配慮している。

子どもの心を大切に育む理念を基に、一人ひとりの子どもが安心して快適に過ごすことが出来る環境を用意し、子ども自身が持つ生きる力を引き出すことを支援する保育をおこなっている。子どもたちの行動を見守り、話をよく聞き、温かい言葉かけや会話などで子どもと接する保育を心掛け、主体である子どもを尊重した支援に努めている。絵本、おもちゃ、教具等は子ども自身が選び自分の思いを発揮できるよう見やすい目の高さ、手の届く範囲に設置している。保護者の意見や要望等をよく聞き、生活環境や意向を踏まえて対応し個別の価値観に配慮している。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて研修（区で行われる要保護支援児童対策協議会などの研修）で学び合ったり、職員会議等で話し合い必要な支援を共有し理解を深めている。虐待対応マニュアルの中で虐待の種類は身体的虐待、性的虐待、ネグレクト（保護の怠慢・拒否）心理的虐待をそれぞれ解説している。虐待を知った者がおこなう対応や関係機関等をも明記している。園では貧困、片親、若い世帯などの家庭支援が必要と思われる利用者が多くあると感じており、これらの保護者に寄り添い信頼関係を保ち続けられる支援の実施を目指している。

法人本部のマニュアルを参考にした園のマニュアルは虐待対応マニュアル、緊急時対応マニュアル、感染症予防マニュアル、視察・体験保育・ボランティア・実習生など受け入れの基本方針等の手引書やマニュアルが作成されている。職員会議などで保育内容の検討や行事の確認がおこなわれ必要に応じてマニュアル等で確認し業務への共通理解を図っている。園として大切にしている保育、モンテッソーリ教育のマニュアルを作成し?ＪＴと園内研修を丁寧におこない標準化を目指している。

行事後のアンケートや個別の面談を通じて保護者の意向を聞き取り記録して保育に反映している。個人面談の中で子どもの成長の様子を伝え子どもの課題を話し合い、園への要望等を記録している。事柄によっては職員会議の議題として取り上げて検討し保育に反映するように努めている。職員会議では年間の行事、保育の内容、方向性などについて意見を出し合い、子どもたちの様子、状況変化について把握している事柄を伝え合って保育の見直しをおこなっている。