東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

朝礼にて教育経営計画書を読み合わせ園・会社の理念・方針を理解した上で保育業務に努めている。また、項目ごとに具体的な内容を話し合い全職員で共通理解できるようにしている。本部主催の入社時研修、中堅研修などの系列園全体の研修に参加し理念の理解を深め、職員一人ひとりが自身の保育を振り返る様にしている。保護者には保育目標・方針を記載した入園のしおりで園が大切にしている取り組みを案内して、園だより等で活動内容、ねらい、取り組みについてお知らせし、写真や動画を通して活動内容を伝えている。

教育経営計画書の各方針を実践することが園長の役割であり、園長研修等で役割と責務を具体的に学んでいる。当園の教育経営計画書に基づく重点取り組みは、子どもに対する方針では①子どもの主体性を尊重した保育の充実　②戸外遊びの充実　③運動、感育、音楽、数字・文字などを取り入れたカリキュラムの充実、　職員に対する方針では④勤務時間の短縮と有給の取得　⑤若い職員の保育技術の向上と研修　⑥働きやすい職場づくり、　保護者に対する方針では⑦保育内容の情報提供とコミュニケーション等である。

全社的な運営に関する案件は、本部で決定し園長会にて園長に伝えられ、園長が職員に決定内容と決定に至った経緯を職員に説明している。園内での案件は各種会議で職員が主体に意見を出し最終決定を園長がしている。会議としては職員会議、クラス会議、リーダー会議、調理会議がある。職員会議では各クラス報告、行事等の計画と反省、給食・保健の報告、研修報告、事故や苦情対策、連絡事項など全般に亘って全職員で共有している。クラス会議は随時行い保育内容の反省と計画を行いリーダーの助言を得ている。

利用者ニーズは本部が実施する保護者アンケートや行事後のアンケート、日々の会話等から収集している。主なニーズとしては保育内容の一層の充実と戸外遊びの充実、体操・感育・音楽などカリキュラムの充実等と把握している。職員ニーズは各種会議時や個人面談で把握している。主なニーズは勤務時間の短縮、休暇の取得、働きやすい職場づくりなど等と把握している。地域や区・都・国の保育動向は地域園長会等に出席し情報を収集している。地域ニーズに対応し、子育て相談や実習生・ボランテイア受け入れ等で地域貢献している。

本部の教育経営計画書の方針の具体化として事業計画、保育計画、職員育成計画が作成されている。年間事業計画では保育目標、職員体制、組織と職員の役割分担、行事予定、避難訓練計画、職員研修計画等が計画されている。保育計画として全体的な計画、年間・月間・週日指導計画、食育計画、保健指導計画が作成されている。職員育成として評価システム・スタッフシートにて自己評価・個人目標の設定がなされ研修計画が作成されている。なお事業計画には今年度の重要課題を職員参画のもとに作成し共有化することが望ましい。

保育計画については日誌にて日々評価・反省し、週案・月間指導計画の評価・反省をクラス会議で確認している。事業計画は職員会議の中で計画の達成状況や改善について話し合い見直しを繰り返し目標達成に努めている。職員主体で環境整備計画表を作成し、清掃、感謝、コミュニケーションなど計画し、毎月計画に対する達成率を5段階で職員主体で評価している。さらに各計画の有効性を高めるために、３つの主要計画の連動性を常に見直し、各計画がより有効に機能するように期待したい。

職員が守るべき法や規範、倫理、保育の考え方は、「教育経営計画書」と「こどもの森のお約束」「法人統一の各種規定マニュアル集」に明示されている。教育経営計画書には保育理念や方針、子どもに対する方針、保護者に対する方針、組織運営の方針、職員としての考え方などが明示されている。また、「こどもの森のお約束」には、子どもの１日の生活と活動の目的、保護者との関係の取り方、保育の責務などが示されている。各種規定書には人権尊重、虐待防止、個人情報保護方針、ハラスメントなど全ての規範が網羅され徹底されている。

苦情解決制度の体制を提示し、本部への意見ハガキを置き、直接相談できるように電話番号を掲示している。「重要事項説明書」の中に苦情・要望等に係る相談窓口の項目があり、園長を苦情解決責任者とする「苦情解決に関する規程」や本部相談連絡先の電話番号が記されている。日常的に保護者とのコミュニケーションを大切にして意向・要望を聞き、速やかに改善に努め、苦情簿に記録し職員全員で発生防止に努めている。また、毎月法人で全園の苦情・要望が報告されるので参考にして改善に努めている。

教育経営計画書、こどもの森のお約束、虐待防止マニュアルを用いて職員会議で取り上げ、日常の言動を振り返る機会を設定している。また、気になる言動があった際にはその場で注意をし、再発防止のために職員会議で取り上げ全職員で徹底している。虐待防止に関する研修報告を職員会議で共有し全体周知している。虐待を受けている利用者の情報を得た職員は速やかに園長に報告し、本部担当者に連絡の上関係機関と連携する体制がある。

新型コロナ感染防止のガイドラインに従って、換気と消毒、手洗い、うがいの徹底を行っている。外部・送迎時の大人からの感染防止のため、登降園時の受け入れ、日中の伝達は玄関で行っている。戸外遊びは密を避け１クラス単位で空いている公園で遊ぶようにしている。職員は終始マスクを着用し保育にあたり、常にアルコール消毒を携帯し、休日は人混みを避け不要な外出は控え、毎日の健康観察を欠かさず行っている。一般的な感染防止はマニュアルに従って研修し、インフルエンザ・ノロ・食中毒などの感染防止を徹底している。　

水害、火災、地震、不審者対応訓練を毎月行い災害時に備えている。訓練簿を作成し消防署に提出し、必要に応じて消防署に救命救急や消火活動、火災体験など協力していただいている。災害が起きた際の重要事項など入園のしおりに明記し説明をしている。ケガなど事故が発生した際にはその内容、要因、改善策を事故簿に記録し、全職員に周知、再発防止に努めている。園長会にて全園の事故等の情報を共有し安全対策などの指示を受け、職員に報告し周知し事故防止に努めている。　

職員は守秘義務の誓約書を提出し退職後も義務を果たすことを約束している。また、職員会議等で個人情報保護の重要性を確認し徹底している。ボランテイア・実習生の方にも誓約書にサインをもらい徹底している。個人情報保護方針は入園時に保護者に説明し同意書を得ている。個人情報が記録された書類はファイルに整理し鍵のかかるロッカーに保管し書類は園外に持ち出し禁止としている。ＳＤカードの管理やＵＳＢやパソコンの情報のパスワードでの保護を徹底している。また、ＳＮＳなど安易に保育園に関する情報を流さない内容に徹底している。

職員の確保は園としても養成校とのコミュニケーションを図り、実習生の受け入れ、職員の卒業校への報告や後輩への案内など努力して確保している。新人は年間通して本部研修を受け、園では園長研修を毎月行い、また、面談を定期的におこなって育成を図っている。育成の１年目の目安は１か月目は学生から社会人生活に慣れる事、３か月目で保育の基礎を習得する事、１年目で指導計画の立案、保育の質の向上、保護者との連携、行事など保育の楽しさを習得する事として育成している。

現任職員は評価項目のスタッフシートで自己評価の上、個人目標を立て研修計画に基づき、入社年別研修、役割別研修、専門研修、公開保育研修、外部の研修等に参加して、自身の保育を見直し成長を図っている。また、研修報告書を会議で報告し共有することでより深く理解するようにしている。リーダー会議で職員のレベルに応じた援助の仕方を話し合い援助し、園長・リーダーが現場に入り職員へ言葉かけなど具体的に指導している。なお、個人目標は設定したあと継続的に達成を評価・承認できる仕組みの工夫を望みたい。

職員の勤務状況や体調など把握し、休暇の取得や勤務時間の短縮を図り、個人面談や行事のあとの懇談会、小会議での自由な会話、職員の誕生日会などコミュニケーションの機会を多く設定し働きやすい職場づくりに努めている。さらに、働きやすい職場を発展させて魅力のある「職員と職場が幸せ」な職場づくりへの発展を望みたい。そのためには保育理念や方針を話し合い「職員がやりたい保育」の深化や職員一人ひとりの長所の相互評価、利他の精神で感謝し合う信頼関係の構築、社会貢献の大きさ認識など相互理解を促進する仕組みづくりを期待したい。

区の公式ホームページの私立保育園一覧では、他園とともに「所在地」「認可定員」などの情報を知ることができ、外部サイトへのリンクも可能になっている。園のホームページは、同系列グループの施設の情報と一緒に掲載されている。定員や保育時間などの施設概要のほか、「保育内容」「入園案内」などが掲載されており、保育内容では１日の流れや年間行事などが写真と一緒に分かりやすく紹介されている。「よくあるご質問」として園生活での持ち物や給食の安全性などについても書かれており、入所希望者が知りたい情報を知ることが出来る。

ホームページにある「入園案内」では、「お問い合わせ、見学はお気軽にご連絡下さい」のことばをそえて電話番号が書かれており、入園希望者に対する保育園見学を呼びかけている。見学は電話で受け付けており、現在利用している保護者や保育に支障がないように配慮しながら、なるべく見学者の希望に応えられるようにしている。直接来園した場合は、都合がよければその場での見学を勧めている。見学時間は１０：３０～と１５：３０～の１日２回となっており、見学の申込みがある場合には、「見学予約表」とカレンダーに書き込み職員間で共有している。

見学希望者に対し独自のパンフレットを作成し、給食のパンフレットと一緒に配布している。「保育理念」「保育目標」「保育時間」「年間行事」「用意していただくもの」などが書かれており、パンフレットにそって園内見学や園の取り組み、持ち物などを説明ている。見学時間は１時間程度で園長が対応し、不在の場合は主任や担任も対応できるようになっている。１回の受け入れ人数は少人数制としており、個々の話をじっくり聞き質問にも丁寧に対応している。園の方針を理解したうえで選んでいただくように案内している。

入園予定の親子には、嘱託医による健康診断と保護者説明をおこなっている。入園のしおりには、理念・目標・保育内容行事・持ち物・サービス内容・災害が起きた際の説明などを記載し、重要事項説明書は、苦情・要望・個人情報の取り扱いについて説明し、同意を得た上で契約書をいただき園で保管している。保育内容の説明には、各年齢の発達や成長過程を捉えて園の支援方法を分かりやすく説明している。園生活が円滑におこなわれるよう、お願いや案内を記載した一冊となっている。個人情報取り扱い内容は、確認できるよう玄関にも掲示している。

入園前の個別親子面談で子どもの状態や保護者の意向・要望などを詳しく把握している。親子面接は記入した入園関係書類を基に、発育歴、既往歴、入園前の生活、食事状況（離乳食・アレルギー・除去食など）、慣れ保育、排泄や遊び、気になる事などを詳しく確認し、家庭での生活を園生活でも活かすよう児童票に記録している。また発達に不安のある子どもの相談を受け場合には、入園後の生活や職員配置など納得して入園していただけるよう説明をしている。入園前に全職員で記録を確認して共有し受け入れ体制を整えている。

新入園児は保育時間を徐々に延ばす慣れ保育を、１週間を目安に計画している。その際には子どもの体調や情緒、保護者の就労状況や意向を把握し個々に応じておこなっている。乳児の初日は、１時間から始め徐々に時間を延ばしている。オルゴールを流したり、抱っこや膝座りを快く受け入れ、優しく名前を呼んで言葉をかける等、スキンシップを大切に無理なく新しい環境に慣れるように努めている。お迎え時に遊びや食事、午睡の様子を写真に撮り提供したり、園長と随時面談が出来ることを伝え入園後の親子の不安軽減に配慮した対応に努めている。

新入園児は児童票の個別調査で生活状況を把握し、園児登園の受け入れの際には視診、触診、検温し、連絡帳や保護者との会話から把握した事を伝達ボード、ミーテイングノートに記録し生活に活かしている。保護者には個人面談や運動会、園内行事の動画、写真やコメントで様子や育ちを見聞していただき我が子の成長を確認し、子育てを考える機会となった気づきや思いなどの意見・意向は尊重するようにしている。記録は個別に経過記録を作成して期ごとに記入し、児童票とともに担任以外の職員も全園児の成長過程や援助方法を共有し保育に役立てている。

全体的計画を基に職員会議や年齢毎の話し合いで年間指導計画を作成している。年間計画の落とし込みから月間指導計画・週日案・０・１・２歳児、配慮の必要な子は個別指導計画を作成している。保護者にはおたよりで月間活動を知らせ、行事は動画で配信し、日々の活動は連絡帳や活動ボードで報告している。週案と合わせた保育日誌は活動内容・ねらいを評価・反省して園長が確認し次週に反映しているが実践を効果的に振り返るためには、活動から遊びの夢中度や安心度を見極め、遊びの意味や学びを日々クラス内で話し合う、振り返りの充実に期待したい。

情報交換は毎月の職員会議、給食会議、週のリーダー会議、日々の朝礼、昼礼会議、必要に応じて全体会議やクラス会議、行事担当者会議を通して共有している。朝礼では方針・理念の読み合わせや朝の伝達事項の記録を基に伝え、昼礼では引き継ぎ後の様子を担任が詳しく説明し、クラス内報告などリアルタイムにおこなわれている。遅番保育者は担任からの口頭引継ぎと記録から情報を確認し保護者に伝達している。降園時は日々の成長や発見、感想から良かった事など、担任以外の職員も気づきなど保護者の安心に繋がるような伝え方に努めている。

各年齢に合わせ、子どもが主体的に関われるような環境づくりや玩具を工夫している。０歳児、１歳児クラスではままごとセットや手づくりのマラカス、音の出る布製積み木、手さげ袋など、子どもの目線に合わせて配置している。高床式畳の一部がトンネルになっており、電車のトンネルに見立てるなど、遊びの広がりに役立っている。幼児クラスでは、のり、はさみ、セロハンテープを設置し、廃材や素材は自由に使えるようにしている。ＣＤデッキも準備している。子ども達が遊びを工夫し、楽しく展開していけるような援助を心がけている。

子ども同士のトラブルに対しては、様子を見守り、子ども同士の育ち合いを大切にしている。危険な時には保育者が入って制止し、両方の気持ちを汲み取りながら対応している。特別な配慮が必要な子どもの保育にあたっては、園長、主任を中心に職員間で話し合い、対応を統一して関われるようにしている。必要に応じて個別の指導計画も作成している。子どもの状態に応じて席を固定し落ち着くように配慮したり、こだわりの強い子どもに対しては無理に集団に入れようとせず、子どもの気持ちに寄り添いながら支援をしている。

地域の幼稚園・保育園・小学校との連絡会議に園長が出席し、情報交換をおこなっている。保育の中では９月の運動会後から午睡時間を徐々に減らし、子どもの状態に応じて１月頃より無くすようにしている。午睡の時間を利用して文字や数への興味も持たせている。また、学校生活を見据えてハンカチを使用するようにしたり、給食の牛乳を個別パックにしたり、個包装のジャムや海苔を使用し、扱い方に慣れるように配慮している。入学に向けて保育要録を小学校へ送付するとともに、必要があれば小学校の先生と面談をおこない子どもの様子を伝えている。

子ども自身の生活のリズムを整え、園での生活が安定したものとなるように、登園時に家庭での様子を聞き保育に活かしている。顔色、熱、傷、ぼんやりしていないか、皮膚の乾燥などのポイントについて視診や触診をおこない確認するとともに、「お変わりありませんか？」と声をかけ家庭での様子を確認するようにしている。子どもの様子は「申し送り表」に記入し担任に報告、気になるところがあれば朝礼で伝達し、昼礼時にはその後の様子を報告、職員間での周知徹底を図っている。降園時にはその日の出来事や体調の変化などを保護者に直接伝えている。

子どもの発達状況は経過記録に記入し、発達状況を常に確認しながら保育をおこなっている。基本的生活習慣が身につくように、年間指導計画から月指導計画、週間指導計画に組み込んでいる。トイレトレーニング、衣服の着脱、スプーンやおはしの使い方など、取り組みの様子をクラスだよりで知らせ、家庭でもできることはお願いしている。また、保護者とは個人面談や登降園時の会話を通して相互理解をしながら連携が図れるように努めている。日々の保育の中では、個々の発達に合わせて個別に対応し、ほめながら楽しんで取り組めるように援助している。

連絡帳に記入されている家庭での睡眠時間を毎日チェックし、前夜睡眠がとれていない子どもや体調を崩している子どもなど、個々の家庭の状況や年齢・発達に応じて午睡や休息の長さに配慮している。乳児は個人差が大きいため、登園時の保護者からの聞き取りにより午前寝などで調整をしている。睡眠時間の短い子どもの保護者に対しては「お子さんの睡眠はどうですか？」と声をかけながら保護者の悩みを聞き対応している。年長組は就学に向けて１月ごろより午睡を無くしているが、個々のその日の体調によっては休息をするなど個別対応をしている。

本園では、保育者は手を出しすぎず見守る部分を大切にした保育を実践しており、子どもの創意工夫する力や主体性を養うようにしている。幼児クラスの入り口には「書庫スペース」と呼ばれる２階づくりのコーナーがあり、お家ごっこなどの遊びが広がりやすい環境になっている。時にはお城になったり、習い事のスクールにもなったりしている。音楽に合わせてのダンスでは自分たちで振り付けをして運動会に発表したり、子ども達が十分に遊び込める時間や空間を確保しながら保育を実践している。遊びに合わせた環境の再構成も心がけている。

０歳児から楽器にふれたり「ふれあい遊び」をするなど、表現する楽しさを味わっている。２歳児からは「聴音」などの音感教育も取り入れ、合唱や合奏をする楽しさを経験している。「片栗粉のスライムづくり」「スタンプあそび」「自然物を使った造形遊び」などじっくり取り組む活動も取り入れている。反対に「手つなぎ鬼」「しっぽとり」など友だちと一緒に体を動かす楽しさを味わい、「マット」「鉄棒」などに取り組んだり、バランス感覚を鍛える「室内体育」を取り入れるなど、動と静の遊びをバランスよく取り入れた保育を実践している。

園の目の前にある公園をはじめとして、周りには数カ所の公園があり目的に合わせて毎日のように散歩に出かけている。四季の草花や木々が整備された庭園へはお弁当を持ってプチ遠足をしている。「図鑑を持っていろいろな花を探しにいこう」や「秋探し」など四季の変化を楽しむ活動も取り入れている。土手にはススキが生え、オナモミで遊んだり、トンボ、バッタ、トカゲ、ミミズなどの生き物にふれる機会もある。クラスではスズムシの飼育をしたり、４歳児はカブトムシの卵からの飼育を通して、５歳児の夏に成虫になることを楽しみにしている。

七夕、もちつき、豆まきなど昔からの行事を大切にし、日常の保育に変化を持たせている。七夕では玄関に本物の竹を準備し、短冊と各クラスで制作した七夕飾りを飾り、給食も七夕にちなんだメニューとなっている。もちつきでは昔ながらの臼と杵でもちつきを楽しみ、もち米がもちになるところを体験している。夏祭りやハロウィン、クリスマスなどの季節の行事も取り入れ、子ども達が楽しみにするような行事を計画している。毎月の誕生会ではみんなからお祝いされ、給食も「誕生日プレート」に盛り付けて誕生日の子どもを祝うなど楽しいものになっている。

行事は子ども主体で一人ひとりが充実感と達成感が味わえるように、日々の保育の中で無理なく取り組めるように計画している。運動会のリレーでは、練習の過程で走る順番や転んだ時はどうするかなどの作戦を立てたり、負けたくやしさを味わったり、友だちとの気持ちのぶつかり合いなど様々な経験をする中で、相手を思いやる気持ちへと成長することができた。運動会当日はチームの心がひとつになり、達成感を味わい、見ている人に感動を与える行事となっている。発表会でも劇や合奏などクラス全体で取り組む活動を通し、充実感や達成感を味わっている。

行事の実施に対しては、年度初めに年間行事予定表を配布し行事に参加しやすいように工夫している。行事に対する取り組みの様子は、園だよりやクラスだより、各クラス活動ボードで知らせるほか、行事前には詳しいお知らせを配布し、当日の内容を理解していただき協力をお願いしている。今年度より行事の予定表やお知らせなどは携帯電話で確認できるシステムを取り入れており、保護者が参加できない行事なども映像配信をすることで子どもとの思いを共有できるようにしている。行事後にはアンケートを実施し次年度の行事に反映している。

園の保育形態として、標準保育時間と短時間保育時間があり在園時間が異なる子どもが在籍するため、迎えが早く来た子どもを見て寂しくなったり不安にならないように、残っている子ども達の様子を見ながら細やかな配慮をするように心がけている。特に進級・入園したばかりで環境に慣れていない時期には気を配るようにしている。長時間になると疲れも出やすくなることから、ゆったりと横になれるスペースを準備し、友だちとふれあって遊ぶ場と、家庭的な雰囲気の中でくつろげる場の調和を工夫している。月間指導計画の中に配慮事項の欄を設けている。

長時間保育の子ども達が安心して過ごせるように、全職員が全園児の様子を把握できるような体制を整え、全職員で預かる意識を持って保育をしている。子どもの様子は「ミーティングノート」で共有しているほか、その日の子どもの様子は「申し送り表」にまとめられ、「朝礼」や「昼礼」でも確認している。「伝達ボード」を活用し、日中の子どもの様子を分かるようにすることで、担任以外の職員の対応でも安心して過ごせるようにしている。保護者に対して、活動ボードに写真を掲示しその日の活動を分かりやすく伝えるとともに、口頭でも伝えている。

満１歳から延長保育が利用でき１８：１５～２０：１５までとなっている。また、夕食までのつなぎとしてパンなどの捕食も提供している。ジャムやハムを挟んで加工したもので、その日によって挟むものを変えている。保護者の仕事の都合や急な家庭の事情が生じた時に利用できるスポット保育も受け付けている。延長保育の時間にしか遊べない玩具を準備し、特別感を持たせている。残っている子どもの人数が少なくなっても不安にならず楽しく遊べるように、保育者がそばにいて子どもの気持ちに寄り添いながら一緒に遊ぶように心がけている。

乳児クラスでは、自分で食べようとする意欲を大切にし一人ひとりに合った援助を心がけている。幼児クラスでは、当番を決めて献立発表をしたり「いただきます」のあいさつなどを実施している。当番の子どもは野菜の下ごしらえや野菜洗いなども経験して食材に対する興味を持たせている。食事は薄味を心がけ、大きさや硬さも年齢に合わせて配慮しおいしく食べられるように工夫している。幼児クラスはバイキング形式で提供しており、自分が食べきれる量を知ることで、食べ物を大切にすることや作ってくれる人への感謝の気持ちが持てるようにしている。

玄関にはその日の給食と午後のおやつを掲示する場所があり、食材の産地なども確認することができる。給食には旬の食材を使用し、栄養バランスを考えた安心・安全な食事を提供している。メニューは「天の川三色丼」「卒園お祝い善」などの行事食や郷土料理、世界の料理などを取り入れ、子ども達が楽しみにするような献立にしている。午後のおやつも「五目おにぎり」「ココアバナナケーキ」など、手づくりのおやつを提供している。園独自の食育計画を作成し、スイートポテトづくりなどのクッキングを経験し、食に対する興味・関心を持たせている。

入園面談で、アレルギーや保護者の意向などを丁寧に確認している。アレルギーの診断が出た場合には「診断書」と「除去食チェック表」を提出していただき、アレルゲンとされる食物を除く対応をしている。除去の内容は、毎月の献立に基づき、保護者と園長、栄養士、クラス担任で話し合いを持ち確認している。配膳の時は間違いのないようにアレルギー児専用のトレーや食器を用意し、他の子どもと区別ができるように工夫している。除去食は代替えで提供し、ボリュウームや栄養価が下がらないように工夫している。

全体の計画から年間保健計画を作成し月間計画で取り組んでいる。手洗いの確認はスタンプを使って色が落ちていく様子や変化に興味を持って取り組み、嗽の大切さは絵本で知らせ自ら行っている事を認め見守る保育に繋げている。コロナ感染対策は換気と消毒、手洗い、嗽の徹底をしている。危険回避の約束として公園で危険物を確認する事の理由を伝え、子ども達も発見したら知らせるなど身を守る事の大切さを話し合う機会を作っている。乳児クラスは角クッションを付け動線を考慮して動き易さに配慮している。今後は年齢別保健指導計画の作成も期待する。

入園時や年２回の嘱託医による内科（０歳児は毎月）・歯科診断を健康相談を含めて実施し健康支援をおこなっている。毎月身体測定を行いその都度保護者に用紙で報告している。成長発達に伴い医療的ケア―の必要な子の対応は、区の医療センターと連携して情報の共有をしている。気になる子の支援は、区の巡回相談で相談員の指導を受け会議で共有し対応の共通化に努めている。保護者とは成長や生活の様子を伝え合い、家庭と園が連携して支援していく体制に努めている。特別配慮が必要な病状の場合は主治医との連携を密に出来る限りの支援をしている。

園内の保育環境や衛生に配慮して安全・安心な生活の保持に努めている。感染症の情報は月の保健だよりの他、季節に応じた感染症情報の掲示や口頭でも保護者に伝えている。感染症が発生した場合は園内の状況を早急に玄関掲示して全保護者に周知し注意を促すようにしている。園内の取り組みとしてアルコール消毒の設置、食事時のパーテーションの配置、職員は嘔吐処理とＡＥＤ訓練、突然死症候群ＳＩＤＳ予防、睡眠時呼吸は０・１・２歳児は入眠時の呼吸を体動センサーと５分チェック、３歳児以上は２０分チェックと視診で予防に努めている。

ご家庭のサポート（保護者の方と共に日々のお子さんの育ちを一緒に喜びたいと考えている）を明示し実践している。全クラスの連絡帳はリアルタイムで子どもの様子が分かり楽しみに家庭と繋がっている。日々の様子は写真にコメントを載せて掲示し、家庭や仕事事情での保育時間の延長や補食にも対応している。保護者支援は一人ひとりに寄り添う形でおこなわれ、降園時の会話ではその日の気づきや良かった点に着目した報告に心がけ安心感に繋げている。また職員はクラス枠を超えて全ての保護者との対話を実践し信頼関係の積み重ねに日々努めている。

保護者の方々には方針や理念に基づいた保育計画を理解し安心して園を利用していただく事が就労支援に繋がると考え実践している。園内の生活や遊びの様子、育ち、目標に向かう過程を保護者に知らせ、我が子の心身の育ちが見えるように支援している。内容は異年齢の主体的活動では見守り保育の理由や集団での育ちの報告、個人面談では園長が同席して保護者の考えや要望を伺い協力体制を整える大切さを知らせている。各種お便り発行や連絡帳の活用、連絡や予定は携帯アプリで知らせ園内行事は動画で配信している。コロナ禍で状況に応じた工夫としている。

連絡帳を通してのコミュニケーション、個人面談、各種おたよりを通して子どもの発達や育児について共通認識が得られるように努めている。保育中の子ども達のエピソードや保育者の気づきを写真や文章で記録し、毎日掲示する活動ボードを作って知らせている。運動会の参加様子や園内行事は動画で配信している。友達や保育者との関りを見ていただく事で、子どもの興味・関心を知り子育てを考えるきっかけとし、園生活への理解も深まるようにしている。お迎え時は労いの言葉や嬉しい事を伝え子育てが楽しくなるようなコミュニケーションに努めている。

近くの神社には初詣や豆まき会に出かけて年の初めを地域の人々と一緒に感じとる体験をしている。地域で歳時記に触れる体験には興味関心を持ち真剣に参加している。今年の豆まき会はコロナ禍のため中止となり園での豆まき大会を楽しんだ。例年は歩いてプラネタリウム見学へも出かけ天体や星に興味を持つきっかけとなっている。今年はDVDをお借りして園で雰囲気を味わっている。近隣には公園が沢山あり季節や目的に応じて散歩に出かけ、かけっこやゲーム、虫探し、落ち葉を拾い集めての制作活動、マラソンで心身を鍛える等感性豊かに楽しんでいる。

今年駅の展示ブースをお借りして作品を展示し作品展としている。今年のテーマは話し合いでスイーツとなり、アイデァを出し合ってアイス作りを楽しみ出展し、休日に家庭から積極的に見に行くなどの報告も聞かれた。終了後作品を持ち帰りお店屋さんごっこに展開して楽しんでいる。主体的に子ども達からごっこ遊びが始まりみんなでわくわく感を味わう活動となっている。自然に役割分担する様子に社会性の育ちが見られるなど地域の皆さんに見ていただく機会を通して自信に繋がり、地域とのコミュニケーションから自己肯定感を育む取り組みともなっている。

運動会は近くの小学校の校庭をお借りして親子の触れ合いを楽しみ発表の場としている。発表会は例年、地域の多目的ホールで実施し、のびのびと感育を使い合奏や合唱の発表を楽しむことが出来るようにしている。ハロウィンパーティーでは全員が仮装をして園の近隣を散歩パレードして楽しんでいる。幼児組は地域での遊びや活動に心地よさを感じとり出会う人に進んで挨拶を交わしている。今後、地域の方々を園に招いての交流や、老人施設を訪問して元気を届けたり、優しさや知恵の交換が出来るよう関わる機会を増やしていきたいと考えている。

入園時に保護者に会員規約、個人情報保護方針を説明し承諾していただき同意を得ている。職員は就職時に個人情報保護、守秘義務の契約書を交わし、職員会議等で重要性を確認し徹底して利用者の個人情報の保護に努めている。情報管理は鍵のかかるロッカーに保管し書類は持ち出し禁止としている。子どもの羞恥への配慮は幼児のトイレ使用時にドアを閉めて順番や交代を守るよう伝えている。よりよい着脱方法を知らせ、排泄や生活の失敗時はさりげなく対応して、出来た時には一緒に喜び自信に繋げていく配慮をしている。同性介助や支援の共有をしている。

教育経営計画書に定められている「一人ひとりを大切にする」を基本にして、職員は一人ひとりの子どもを尊重する保育を目指して実践している。職員は子どもの名前を呼びすてにしない、子どもの前でその子の保護者の話しをしない、子どもの人格、家庭、身体的な特徴に関して否定的な言葉を使わないなどを理解し一人ひとりを大切にした支援に努めている。また思想、宗教、各家庭の価値観や習慣にも配慮している。職員の言葉遣いや子どもへの対応は、園内外の研修に積極的に参加し、研修報告とともに報告書で再確認して実践に努めている。

虐待には教育経営計画書・子どもの森のお約束・虐待防止ガイドブックを用いて会議で取り上げ全職員で予防に取り組んでいる。虐待が疑われた時や情報を得た時には、マニュアルに沿って園長に報告することになっている。本部に通告をするとともに、関係機関から連絡があった場合は内容を記録し経過観察を行う。職員の気になる言動が見られた際には気づいた職員がその場で注意制止し、再発防止の為職員会議で取り上げ全職員で徹底している。子育て困難家庭には土曜預かりなどで子育ての軽減や全職員で継続して見守り、随時相談に応じる事を伝えている。

教育経営計画書とこどもの森のお約束はサービス提供の取り決めや手順の基本となっている。昼礼や職員会議などで内容を確認し、常に良い保育が提供出来るように共有している。全職員は基本保育マニュアルに沿ったスタッフシートを使い、業務遂行項目に従って学びや反省を自己評価し課題確認を定期的におこなっている。それに基づき園長と個人面談をおこないアドバイスを受けて、その後の取り組みへと繋いでいる。また昨年度末に完成した園独自マニュアルを今年度から実践で活かしている。各マニュアルは常に確認できるよう置き場所を設定している。

会社の組織として苦情対策制度を持ち保護者に説明するとともに、本部への意見ハガキを玄関に置きその制度を周知している。本部が実施するアンケートや夏祭り、運動会、発表会など行事終了後に保護者全員にアンケートを実施し感想や意見を伺っている。年２回保護者代表による運営委員会を開催し運営面での質問や保育についての意見、要望を聴く機会となっている。個人面談、日常の会話、連絡帳などから保護者の要望を収集し、職員ニーズは各種会議や個人面談で把握している。その都度職員会議で報告され話し合い検討し反映するようにしている。

保育マニュアルの水準確保のために園に合わせた独自の業務マニュアルを作成し保育全般に活かし職員の意欲向上につなげている。内容は園内業務全般で職員の計画実行と実践方法が詳細に記載されている。行事では全ての行事開催にあたり手順が示してあり、予定、取り組み方、予算、購入店など見て理解出来ている。安全な保育には園内外の安全点検や園内清掃、消毒、注意点など対策と防止が手順よく記載されている。職員アンケート意見から「自分の役割が明確になり自信を持って業務にあたれる」と安心感を持ってやる気向上に繋がっている。