東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育目標「現在をより良く生き、望ましい未来を創り出す力の基礎を培う」を掲げ、実践するために教育経営計画書の「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」などを毎日、昼礼で唱和している。また、新年度会議では具体的に説明し職員と理念・方針を共有している。また、本部主催の研修にて職員は入社時研修、年次別研修など様々な研修の機会に法人代表から創立の思いや保育に対する使命感を聞かせてもらい理解を深めている。保護者には入園面接時や懇談会、個人面談等の際に、保育理念・目標・方針を説明し、理解が深まるように努めている。

教育経営計画書の各方針を実践することが園長の役割であり、園長研修等で役割と責務を具体的に学んでいる。当園の教育経営計画書に基づく重点取り組みは①遊びの工夫による主体性を育む保育の進化　②挨拶・コミュニケーションなど非認知能力を育む保育　③若い職員を研修等に積極的に参加し育成を図る　④職員のコミュニケーションの機会を多く設定し働きやす職場づくり　⑤保護者へ情報の丁寧な提供と子育ての悩みなど相談し易い雰囲気づくり等を主な取り組みとしてリーダーシップを発揮している。

最重要な運営に関する案件は、本部で決定し園長会にて園長に伝えられ、園長が職員に決定内容と決定に至った経緯を職員に説明している。園内での案件は現場から課題が抽出された後、園長が検討した上で、職員会議や幼児会議・乳児会議、昼礼にて職員が主体で検討し、園長が最終決定している。職員会議の内容は各クラスの報告、保健・給食の報告、研修、行事、連絡等であり基本的に全員参加であり、不参加の場合は、後日議事録の確認をするようにしている。乳児・幼児会議はカリキュラムの評価・反省が中心である。

利用者ニーズは本部が実施する保護者アンケートや行事後のアンケート、日々の会話等から収集している。主なニーズとしては保育内容の一層の充実と若い職員の育成と把握している。職員ニーズは各種会議時や個人面談で把握している。主なニーズは職員間のコミュニケーションの向上、負担軽減と働きやすい職場づくりなど等と把握している。地域や区・都・国の保育動向は地域園長会等に出席し情報を収集している。地域ニーズに答え子育て相談や実習生、ボランテイアを受け入れ等で地域貢献している。

教育経営計画の方針の具体化として事業計画、保育計画、職員育成計画が作成されている。年間事業計画では保育目標、職員体制、組織と職員の役割分担、行事予定、避難訓練計画、職員研修計画等が計画されている。保育計画として全体的な計画、年間・月間・週日指導計画、食育計画、保健指導計画が作成されている。職員育成として評価システム・スタッフシートにて自己評価・個人目標の設定がなされ研修計画が作成されている。なお事業計画には今年度の重要課題を職員参画のもとに作成し共有化することが望ましい。

保育計画については日誌にて日々評価・反省し、週案で月間指導計画に基づいてねらいが達成出来ているかを確認し、月間指導計画の評価・反省を乳・幼児会議で確認している。事業計画は職員会議の中で計画の達成状況や改善について話し合い見直しを繰り返し目標達成に努めている。職員主体で環境整備計画表を作成し、掃除、研修、コミュニケーション、保護者満足の向上など計画し、毎月計画に対する達成率を5段階で職員主体で評価している。さらに３つの主要計画の連動性を常に見直すことが望ましい。

職員が守るべき法や規範、倫理、保育の考え方は、「教育経営計画書」と「こどもの森のお約束」「法人統一の各種規定マニュアル集」に明示されている。教育経営計画書には保育理念や方針、子どもに対する方針、保護者に対する方針、組織運営の方針、職員としての考え方などが明示されている。また、「こどもの森のお約束」には、子どもの１日の生活と活動の目的、保護者との関係の取り方、保育の責務などが示されている。各種規定書には人権尊重、虐待防止、個人情報保護方針、ハラスメントなど全ての規範が網羅され徹底されている。

苦情解決制度の体制を玄関に提示し、本部への意見ハガキを置き、直接相談できるように電話番号を掲示している。「重要事項説明書」の中に苦情・要望等に係る相談窓口の項目があり、園長を苦情解決責任者とする「苦情解決に関する規程」や本部事務局相談連絡先の電話番号が記されている。日常的に保護者とのコミュニケーションを大切にして意向・要望を聞き、速やかに改善に努め、苦情簿に記録し職員全員で発生防止に努めている。また、毎月法人で全園の苦情・要望が報告されるので参考にして改善に努めている。

教育経営計画の方針、人権について、人権尊重チェック表など方針・規定書に基づいて、職員会議や昼礼等で言葉遣いや子どもへ対応を勉強し職員自身の言動を振り返る機会を設けている。また、日常的に園長・リーダーは保育現場で保育に当たる中で範を示し、不適当な言動が有ればすぐに注意し、その理由も説明するようにしている。また、虐待を早期に発見するチェックリストを勉強し、虐待を受けている疑いの情報を得た職員は、園長に報告し、本部担当者に連絡・報告し、また、関係機関に連絡し連携して対応する体制が整備されている。

法人の新型コロナ感染症対策ガイドラインに従って、朝は職員・園児共に検温、こまめに手洗い、手指消毒、食事の際は飛沫を防ぐ対策など感染防止に努めている。保護者の方には玄関までの送迎をお願いしている。室内は薄めた次亜塩素酸液にて、玩具や特に皆が触るドアノブや扉や椅子などは念入りに消毒をおこなっている。常に窓を開け室内の換気をおこない、３蜜を避け、職員はマスク着用、特に職員・保護者とも家庭での健康管理、感染リスクの高い場所を避けるなど予防を徹底している。

火災・地震・水害・不審者など避難訓練計画を立て毎月実施し、緊急時用の職員分担表や緊急時の保護者連絡先、病院一覧表を掲示し、マニュアルを職員がいつでも確認できる様にしている。入園のしおりに災害時の対応、伝言ダイヤルの活用を記載している。事故が発生した際にはその内容・要因・改善策を事故簿に記録し、全職員に周知し再発防止に努めている。また、全園の事故集計の結果を踏まえて対応を徹底している。また、一般的な感染対策は季節ごとにインフルエンザ、ノロ、食有毒など対応を研修しし全職員が対応できるようにしている。

情報守秘に関して職員は誓約書を提出し退職後も守秘義務を果たすことを約束している。また、職員会議等で個人情報保護の重要性を確認し徹底している。実習生やボランテイアの方にも誓約書にサインをもらい徹底している。個人情報保護方針は入園時に保護者に説明し同意書を得ている。個人情報が記録された書類はファイルに整理し鍵のかかるロッカーに保管し書類は園外に持ち出し禁止としている。パソコンの情報はパスワードで保護している。ＳＮＳなど安易に保育園に関する情報を流さない内容に徹底している。

人材確保は主として本部で行うが、園としても学生の園見学ツアーで園の考え方や学生の意向確認など行い人材確保に努めている。法人本部にて採用し研修の後に各園に配属され、園ではオリエンテーションを実施後、リーダーの下で実践しながら皆で育成している。１年の目安は１か月までは学生から社会人生活に慣れることや笑顔の挨拶と子どもの名前を覚える事とし、３か月目では１日の流れと基本を覚え、保育が楽しくなる事とし、１年目で子どもの関わり方と保護者との会話、指導計画の立案を目安としている。

現任職員は評価項目のスタッフシートで自己評価の上、個人目標を立て研修計画に基づき、入社年別・役割別研修、専門研修、公開保育研修、外部の研修に参加して、自己の保育を見直し成長を図っている。また、昼礼や乳・幼児会議、職員会議で保育内容を話し合い、保育実践の振り返りを通じて育成している。また、リーダー会議では職員のレベルに応じた援助の仕方を話し合い援助している。なお、個人目標は設定したあと継続的に達成を評価・承認できる様に仕組みの工夫を望みたい。

職員の勤務希望や体調など聞き、休暇の取得や勤務の配慮、また、個人面談や行事のあとの懇談会、小グループでの自由な会話、職員の誕生会などコミュニケーションの機会を多く設定し働きやすい職場づくりに努めている。さらに、働きやすい職場を発展させて魅力のある「職員と職場が幸せ」な職場づくりへの発展を望みたい。そのためには保育理念や方針を話し合い「職員がやりたい保育」の深化、職員一人ひとりの長所の相互評価、利他の精神で感謝し合う信頼関係の構築、社会貢献の大きさ認識など相互理解を促進する仕組みづくりを期待したい。

ホームページには、法人の保育に関する考え方の他、当園の活動として、長距離散歩（０～５歳児）、リズム遊び（１～５歳児）、運動遊び、音楽遊び、食育活動、他園交流、学校体験などが紹介されている。また、一日の保育の流れや年間行事、園の取り組み、保護者の声などが載せられている。見学時に渡すパンフレットには、開園日・開園時間・園舎見取り図・一日の過ごし方・年間行事、戸外遊びと食育活動、食事・安全・保育理念・保育目標、クラスごとの定員などがコンパクトにまとめられている。

利用希望者の見学は、５月から随時対応している。保育室に案内し、おもちゃやロッカーなどを見てもらい、朝の準備のイメージを持ってもらうようにしている。子どもと同じ年齢のクラスの子どもたちの様子を紹介し、家では親がやってあげていることでも、園では自分では自分たちでできるようになることを理解してもらっている。離乳食の進め方や食事のこと、午睡で使用するコットについて、慣らし保育の期間や対応など、利用希望者が知りたい情報を伝えられるように丁寧に対応している。

区の保育課には、毎月、空き情報の提供するほか、感染症対応など必要な時には密接に連携を取って、保育を進めている。区内の他施設との交流や情報の共有として、区内私立園長会や幼保小連携会議などに参加して、近隣保育園との二園交流や、小学校を核とした４～５園の保育園との交流などを実施している。区がまとめた「就学前教育プログラム」の内容から学び、年長児は学校体験として小学校に遊びに行くことを通して、就学への期待をふくらませ、不安を解消するようにしている。

入園が内定すると、園のしおり・保健・連絡カードを送付し、記入していただいたものをもとに、２月末から３月に個人面談を行っている。３月の入園前健康診断を経て、４月から入園となる。入園説明会では、入園のしおりを使って説明をするほか、行事の動画も見てもらっている。説明後に、重要事項説明書に署名・捺印をもらっている。配慮の必要な子どもの場合には、事前情報を得るため、時間をかけて面接を行い、生活上の援助が必要か、自力で着替えができるかなどを判断して、支援の方針を確認する。

慣らし保育の計画は、入園時に面談を行って、保護者の意向を踏まえて計画を立てて実施する。０・１歳児や、集団生活が初めての子どもと親の場合には、個々の子どもの状況と保護者の都合に合わせて、柔軟に慣らし保育を行っている。ミルクが飲めない子どもの場合は、家の哺乳瓶で対応したり、タオルなど安心できるものを持参してもらったりしている。子どもの不安を軽減するため、子どもとの信頼関係ができるまで、決まった保育士が対応できるように、看護師やフリーの保育士をつけている。

就学にあたっては、就学に向けての保護者対象の懇談会や年長児の学校体験などを行って、環境の変化への支援をしている。小学校に送付する保育要録は、事前に保護者に内容を確認してもらってから送付し、必要に応じて小学校の先生と個別に引継ぎを行っている。卒園・退園したすべての子どもに、運動会や夏祭りなどの行事の招待状を送付している。多くの子どもや保護者の参加を得ている。来援時には、現在の生活の様子や学校のことを聴いたりして、必要がある場合には相談に応じている。

入園時には、家庭での生活について食事・睡眠・排せつ、言葉や遊びの様子と、保育について望むこととして園に知らせておきたいこと、子どもの様子で気になることなどを面談で確認し、記録している。入園後は、登園降園時の保護者との関わりを大切にして、子どもの情報を口頭や連絡帳で交換している。その時に得た情報は、職員会議や全体ミーティング、昼礼等で職員間で共有されている。個人面談や懇談会、保護者アンケートで利用者の意向を聴き、次年度に活かす努力をしている。

年度末には職員会議でクラスごとの反省や全体での反省を行い、次年度の全体的な計画についての話し合いをしている。新年度に向けて見直したい点を明らかにして、指導計画を改善し、より子どもの実態に合う計画の作成を目指していく。乳児クラスでは、一人ひとりのねらいを望まれる姿として明記し、そのための援助を個別指導計画として立てている。幼児クラスでは、個々の子どもの３ヶ月ごとの経過記録と、クラス担任を中心に園長やリーダーの助言を受けて、指導計画を作成している。

登園時の保護者から得られた情報と、子どもの様子や必要な情報は、引継ぎや伝達事項として申し送り表に記入し、昼礼やミーティングで報告され、全職員に周知されている。降園時には、園での成長の様子として、新しい活動の取り組みを写真やコメントとともに、どの職員からでも保護者に伝えられるようにしている。本園では、チームワークづくりにつながるクラスや職種を超えた小グループでの話し合いの場を大切にしており、人間関係の向上が子ども理解や情報の共有につながっている。

子どもの現状を把握し室内は興味や発達に合わせた玩具の用意でコーナー作りをしている。乳児組は手先の発達に添った手作りのひも通しやボタンかけ、ブーブー音の出る自動車が用意され楽しく遊べる毎日を作っている｡幼児組は好きな組み立て玩具や用具が１人ひとりの興味と夢中遊びに発展し友達へも広がり仲間の意欲へと?いでいる。体操教室や年長児のマフラー作り体験はカードの用意で目標を見える化し、鉄棒の設置など、いつでも主体的に挑戦する環境を用意している。日々の活動に変化を持たせ、興味を掴み主体性が育まれるよう環境に努めている。

全職員が全園児の発達を理解し、適切な援助が出来るように話し合う機会を作っている｡特別な配慮が必要な子についても行動や状態を把握、クラスにこだわらず、活動の選択で楽しく過ごせるよう配慮をしている。発達過程においてのトラブルは双方の気持ちを尊重して対応し、１・２歳児では手が出るので危険なときは制止できるよう見守り言葉の介助で共感し納得できるよう伝えている。幼児は問題提起をしながら自分たちで答えが出せるよう働きかけている。異年齢交流では思いやりや憧れの気持ちが芽生えるような接し方や関わり方で工夫し取り入れている。

オープンスクールを通して、小学校へ行く機会を作っている｡ランドセルを背負い、板書して写すなど、イメージがしやすい内容になっている｡行った際には、トイレを使い、学校内の探険をさせてもらうなど、不安無く行くことが楽しみになるような活動にしている。例年は発表会への招待もあるが今年はコロナ禍のため、送られて来たDVDでの鑑賞を行った｡児童要?の送付もして理解へ繋げている。５歳児の計画には年長タイム欄を設け、時間を見て生活する、気持ちが伝えられる、３、４歳児のお世話をするなど目標を持ち進めていく生活に取り組んでいる。

登園時には体調やケガなどの視診、触診を行い､連絡帳で体温や家での様子､帰り時間を確認、さらに口頭でも確認をしている。何かあった場合には申し送り表を活用し保育にあたる職員へ引き継ぎをしている。前の日のケガは担任が直接対応できるように配慮し、留守の時は連絡網、申し送り表で確認をして接している。昼礼で昼間の様子と共に全職員に報告、周知をしている。今はコロナ禍も有り、園児は玄関で受け入れ、連絡帳の確認をして各クラスへと誘導している。混まないようにクラスにこだわらずにどの職員でも対応が出来るよう努めている。

食事のマナーについては楽しみながら身につけ､又感謝の気持ちが持てるよう援助している。トイレトレーニングは１歳児の後半に生活の切れ目に誘い、出る機会が増えてくると個のタイミングでパンツへの切り替えを促している。衣服の着脱はパンツの上げ下ろしや頭から脱いで行くなど保育者との触れ合いの中で体験、プライバシーの配慮で脱いだら着るなどの共有を図りながら誘っている。援助の仕方は写真や動画で視覚化し家庭へと?いでいる。午睡も子どもの状況で調整し年長児は就学に備え家庭との連携を取り無理なく無くしていけるよう設定をしている。

降園時には一日の様子を連絡帳だけでなく直接口頭でもエピソードを交え伝えられる様心がけている。玄関内ではクラス全体の活動内容を､写真や制作作品､コメントで分り易く掲示している。保護者アンケートでは様子が分り楽しみにしているとの意見も記された。他のクラスの活動も知ることで今後の子どもの成長に見通しが持てるようになっている。申し送り表には担任が記入し、子どもの様子が伝えられるようになっているので全職員が見て保護者とのコミュニケーションがとれるようになっている。コロナ禍の折り伝達不足は追加の連絡帳記で配慮している。

子どもがより楽しく、より発達が出来る園を目指している。愛情、信頼を基本として､一人ひとりを大切にし遊びで興味を深め、様々な体験が出来るように努めている。保育計画の５領域と連携した散歩、戸外遊び、音楽リズム、楽器、絵本の読み書かせ､体操教室、季節の行事や遊び、伴った制作、当番活動など様々である。年齢や発達に添った取り組みで、共に育ち合い、個々が生き生きと成長できるよう関わっている。乳児は触れ合い遊びなどで言葉のやり取りを楽しみ､幼児は生活発表､カルタ取りなどで言葉への興味を高め言葉に対する感覚も養っている。

年齢＋１㎞を目標に天気の良い日には散歩を多く取り入れている。たくさん歩くことで四季を感じ感性を高め、交通ルールも身につけ病気に負けない体作りに努めている。公園では四季の草花や昆虫との出会いに好奇心や想像力をかきたてられ夢中になって遊んでいる。鬼ごっこやドッジボールで体を動かし、ルールを身につけ友達とのコミュニケーション力を深め楽しんでいる。乳児も体の発達に合わせて周囲の散策や発見で楽しむ時間となっている。体を充分に使った毎日の散歩は五感や社会性を高め保育目標の「心も体も明るく元気な子」の姿を助長している。

幼児クラスは玩具、組み立て用具、折り紙が大好きで恐竜や飛行機､電車など興味に合わせ丁寧緻密に作っているのが見られる。充分遊んだ後の片付け時には次への遊びの発展や他児への刺激を考え名前をつけて展示している。電車遊びはホール利用で広くレールを敷くことを伝え思い切り遊んだ例もある。遊びに夢中になり集まりの時間になってしまった時には気持ちを受け止め午睡の後に続けられるよう誘っている。興味に寄り添った遊び込みの時間、空間の保障は子ども達の意欲を高め､仲間関係を深め、遊びの展開を図り探究心や創造力を養っている。

四季の流れに伴い日本の伝統文化に触れ､日常の保育に変化と潤いが持てるよう関わっている。紙芝居やパネルシアターを用いて由来を分り易く伝え､関連した活動を取り入れて楽しんでいる。鯉のぼり集会、親子遠足、七夕集会、夏祭り、幼児遠足、豆まき集会、ひな祭りなど。今年はコロナ禍も有り、制限されることも多いが安全に楽しむことの工夫で毎日の生活を彩ることを考えてきた。夏祭りは職員と子ども達でお店屋さんやゲーム、盆踊りと楽しい時間を過し、クリスマスは職員の努力の演奏会で素敵なクリスマス会となり子どもの心に温かさが伝わった。

日頃の楽しい活動からの延長で子どもの発達の興味・関心に沿った行事として運動会や発表会もしている。他児と協力することをねらいに演目を選びパラバルーンやリレー、組み体操､合奏や劇遊びを取り入れている。パラバルーンは前年度の取り組みに刺激され意欲を駆り立て､組み体操は１人づつの特技を組み入れて、対話を重ね完成させ、皆で協力してやり遂げる運動会となった。日頃の音楽遊びがダンスの発表やピアニカ演奏になり、絵本の読み聞かせが劇遊びへと展開している。毎日が意欲的に進められるような取り組みの工夫で自信をつけ楽しんでいる。

行事は年間予定表や園だよりでお知らせをし期日など理解得られるようにしている。都度、行事前お知らせも配布し内容や日時、取り組みの様子なども伝え家での親子の楽しい会話となっている。コロナ禍も有り特に保護者の参加の仕方も様々になることと考えて､ねらいや工夫を詳しく伝えるようにしている。夏祭りを保護者不参加で実施した主旨や運動会を乳児と幼児に分け､保護者は２名までの参加の制限を掛けたことなど協力を頂いている。行事後には楽しかった様子を写真とお便りでを伝え、アンケートを実施、必要に応じ次年度へ生かすようにしている。

「昼間のお家」である事を大切に、室内は家庭的な雰囲気を備え植物を置いたり､家庭にあるものを飾りとして取り入れ安心して過ごせる環境に努めている。中央にある広いホールは通路やステージを兼ね種々の活動の場ともなっている。乳児は即、庭に出られ太陽があたる暖かい部屋作りでゆったりと過ごせるようになっている。全室で加湿器を備え、体に合った手洗い場、机、トイレが備えられ､遊びが始められるよう遊具のコーナーが置かれている。動線に配慮し生活し易さを提供している。保育者の優しい眼差しと広い空間は子どもの安心感を生み出している。

長時間保育における配慮事項を月間指導計画にいれ適切な環境構成に努めている。昼間の延長で午後６時まではクラスで過ごし､その後状況を見て幼児と乳児に分かれて過ごしている。午後６時半過ぎる子は集まって補食を取るようにしている。安心して過ごせるように玩具の種類､乳児が一緒になるため安全面に配慮し、普段出来ない特別な活動、スキンシップも多く取り入れて楽しく過ごせるように工夫している。ラグを敷きパズル・絵本などの用意でのんびりゆったりと過ごすこともしている。大きい子が本を読んであげるなど温かな交流が見られている。

保育所での子どもの様子は朝の受け入れ､日中の担任からの様子など申し送り表によって伝達され延長保育まで?いでいる。特に健康管理、ケガなどについては漏れの無いよう心を配り細かく連携を取って伝えられるようにしている。「お帰りなさい」の温かな挨拶と共に連絡帳､申し送り表による一日の子どもの姿にエピソードも加え丁寧な会話を心がけている。保護者は安堵感を持ち、子どもは安心感で明日への期待が広がる瞬間でもある。クラスの写真と活動の様子の掲示も嬉しい報告書となっている。

食事は保育士も一緒に同じものを食べ、会話をしながら食事の楽しさを感じられる環境を大事にしていた。現在は、感染予防対策として座席間の距離をとって対面にならない配慮をしている。月1回は行事食や世界の料理、郷土の料理など、楽しみながら知識や経験を広げられる取り組みを行っている。幼児期の課題として、当番活動には食事前のあいさつやメニュー発表、配膳などを行い、年齢にふさわしい役割を学んでいく。各クラスで栄養の情報や箸の持ち方などの展示物を作成して、意識的に取り組んでいる。

食物アレルギーのある子どもの対応は、「生活管理指導表」を保護者に提出してもらい、それをもとに、保護者と個別相談をして、「除去食品チェック表」を作成する。園は個別の献立表を作成して、安全な食事の提供をしている。毎日の給食は、専用のトレーや食器に名前と除去食材を明示し、ラップをして他児の食事からの混入を防いでいる。年齢に応じて、クラス内での子ども同士の理解を図っている。各家庭の文化や慣習への配慮や日々の子どもの体調の変化にも、保護者と連携して個別対応をきめ細かく行っている。

年間の食育計画を作成して、年間を通じて食への意欲や関心を育てている。今年は、幼児クラスの子どもたちが、プランターにトマト、なす、おくらの苗を植え、水やりをして育てた。成長の様子を乳児クラスの子どもたちや保護者にも写真で伝え、作物の成長に関心を持てるようにし、収穫した作物を試食する体験をした。幼児クラスでは月１回のクッキングで、クッキーの型抜きからみそ汁づくりまで、年齢に応じて調理を行っている。食育ブックの写真とコメントで家庭に様子を伝え、家庭で包丁の練習をするなど広がっている。

２歳児から、ブクブクうがいや手洗いへの意識づけを開始する。子どもたちがうがい・手洗いをきちんとできるように、歌や絵を使って分かりやすく手順を伝えていく。年長クラスはハンカチを身に付け、使えるようになることが目標である。毎月、避難訓練や防犯訓練などを行い、子どもが危険回避について考える機会を与えている。散歩先の公園でも、あぶないものがある可能性を伝えて、見つけたら保育士に教えることなど、子どもが自分で危険を察知する力を身に付けるようにしている。

年間保健計画にしたがって、毎月の身体測定、春と秋の健康診断と歯科健診、感染予防と情報の周知、環境整備、保健だよりの発行などを行っている。職員会議に保健会議の時間を設定して、職員全員で、法人の新型ウイルス感染症対策ガイドラインなど、子どもの健康管理と健康維持の保育方針を確認することができている。日々の保育では、子どものケガの対応や健康管理を行い、医療的ケアの必要な子どもの場合は、嘱託医や看護師と相談して、医療機関との連携を密に支援を行っている。

毎月、園だよりには健康だよりを入れて、季節や時期に応じた感染情報やけがの予防、注意してほしいことなどの健康情報を保護者に提供をしている。感染症の流行期には、うがい・手洗いの大切さ、流行状況や主な症状、予防対策など最新の情報が伝わるよう、ポスター掲示なども合わせて工夫している。０・１歳児のすべての子どもに乳児用体動モニターを導入し、呼吸確認を含む身体の動きの見守りを行っていることなど、保護者に安全対策を徹底していることを伝え、安心感を高めている。

入園準備や登園にあたっての配慮として、、昼寝用の布団やコット、紙おむつ、歯ブラシ、食事用エプロンなどを園側で準備しており、保護者の負担の軽減を図っている。忘れ物があったとしても、園で対応できるように準備している。また、保護者の就労や急な家庭の事情についても、保育時間の延長や補食の対応ができるように配慮している。職員は、お迎えや個人面談でも、保護者が話しやすく相談しやすいような声かけに努めている。コロナ禍の現在も、写真と文で紹介されたアルバムやクラスボードを玄関に設置して、保護者に子どもの日常を知らせている。

年２回実施されているクラス懇談会では、保護者が自分の子ども紹介をしたり、グループで懇談してもらう時間を設けている。年度の初めには、保護者同士や担任以外の職員とも親睦を深めてもらう目的で、親子遠足が行われている。親子参加のレクリェーションでビンゴが実施されるなど、交流の機会としている。コロナ禍の現在では変更もあるが、運動会は、保護者が参加型で楽しめるように、保護者競技や親子競技が実施されている。発表会、夏祭り、親子遠足、運動会など、保護者同士が参観やお手伝いを通して顔が見える関係を築いている。

年間行事は保護者が参加しやすい日程を考慮して、土・日曜日に計画している。懇談会や日々の会話で、保護者から家庭での子どもの様子や子育てで困っていることを伝えてもらう中で、子どもの成長を助ける働きかけや方法について園から伝えている。さらに、保育参加を通して保育士体験をすることで、保護者が子どもの成長過程の共通理解や、園の保育を知る機会となっている。そして、行事アンケートも随時実施して、保護者の意向の把握に努めている。園だよりは、園の保育の理解につなげるために、保育の様子と保育のねらいが掲載されている。

子どもの年齢によって距離を選んで、天気の良い日には散歩に出かけている。公園では、いちょうや桜の木などで季節を感じたり、制作物を作るためにドングリを拾ったり、広い場所で思い切り体を動かして遊んでいる。商店街では、ハロウィンの時期にも含めて地域の方と交流したり、消防車を見るため消防署にも立ち寄っている。子ども図書館で本を読んだり、園にないような大型絵本を借りてきて楽しむ機会もある。また、運動会は近隣の中学校の体育館で実施している。コロナ禍での自粛していることもあるが、子どもたちは地域に出て様々な体験をしている。

夏祭りや運動会などには、地域との交流を目的として、卒園児・退園児、地域子育て家庭にハガキでお知らせを出したり、掲示ポスターで参加を呼びかけている。そして、園内見学の学生や、職場体験の中学生、保育士養成校の学生ボランティアの受け入れも行い、子どもたちと交流の機会を作っている。年長児は、近隣の保育園と合同の運動会に参加したり、子ども同士でお手紙交換といった行事も実施されている。また、小学校のオープンスクールでは、園児と在校生が交流している。今後はさらに、地域行事への参加や地域子育て家庭支援の充実が期待される。

保護者には入園時に重要事項説明書を提示して、個人情報保護方針を説明し、個人情報同意書で確認している。職員は入社時に守秘義務についての契約をして、研修で周知徹底をしている。また、子どものプライバシーを守る取り組みが保育の中で行われている。例えば、着替えは、全裸にならず一人で着脱できるように指導している。プールは水着を着用し、外部から見えないよう実施してる。幼児に扉のあるトイレでの排泄を促したり、下着の着脱はトイレ内でするように指導している。乳児のおむつ替えもトイレ内で行っている。

基本マニュアル「教育経営計画書」に「一人ひとりを大切にする」と明示して、子どもと保護者の価値観に寄り添った支援に努めている。当園では、入園時の個別面談で聞き取りした内容、保護者からの情報や子どもの様子を会議などで共有して、その子どもにとっての最善を担任一人でなく全職員が話し合っている。また、職員は基本マニュアル「子どもの森のお約束」をもとに、集団生活のなかでも、外国出身など各家庭の個別の事情に配慮している。そして、子ども同士がそれぞれの個性や文化の違いを理解してお互いを尊重できるように支援している。

虐待について、虐待防止マニュアルで学ぶとともに、実際に報道された記事にも注目しながら、いろいろな事例について研修や会議で職員同士で話し合っている。また、気になる子がいないかを職員会議の場で確認している。育児困難家庭に対しては、園長を中心にサポート体制を検討し、関係機関とも連携を取りながら、見守り支援をしていく体制ができている。虐待を受けている疑いの情報を得た職員は園長に報告し、本部や行政に連絡・報告で指示を受ける仕組みになっている。これからも全職員が子どもの権利条約について、理解を徹底していく予定である。

法人統一の基本マニュアル「教育経営計画書」と「こどもの森のお約束」が事務所に整備されて、職員はいつでも閲覧できるようになっている。社会人として、また保育者としての在り方が明示されており、業務について、言葉遣い、言葉かけなど保育の基本が具体的に説明されている。さらに、園の保育の特色を具現化したマニュアルとして「プライマリー」があり、個人にも配布されている。他にも衛生管理マニュアル、緊急対応マニュアル、安全対策マニュアル、事故防止マニュアルなど、業務マニュアルが整備されている。

職員は、基本マニュアルについて理解を深めるために昼礼で方針を調和している。また、職員が講師となって基本マニュアルをもとにした研修を職員会議で実施しており、皆で統一したい園の保育内容を全員で確認している。そして、カリキュラムや保育実践について、リーダーから助言を行うことで、後輩の職員の育成の機会としている。さらに、職員は「教育経営計画書」に沿って作成した自己評価のスタッフシートをもとに、園長との面談時にアドバイスを受けている。子どもの主体性を育てるために、職員がめざす保育の実現に向けて取り組まれている。

日々の保育や業務において、改善の必要が生じたときには、職員会議や打ち合わせで話し合い、具体的な変更内容や変更時期を決定している。運営委員会、懇談会、個人面談などで、保護者からの園に対する要望を聞き、その内容をもとに職員も意見を出し合い、要望に対しての返答や対応を検討している。また、直接伝えにくい要望については、アンケートや設置用はがきを利用や、第三者相談窓口も案内し、意見を伝えやすい配慮をしている。コロナ禍では、保護者からの意見をもとに、感染防止策をとりながら実施する行事の見直しなどの検討を進めている。