東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　「勤務の手引き」には園の基本方針などが記載されており、年1回、年度末の祝日に行う法人全体会議において園長自らが内容の読み合わせを行っています。また、重要箇所についてはさらに説明を加えています。「勤務の手引き」は各職員に配付し、職員がいつでも確認できるようにしています。保護者に対しては、入園説明会などにおいて入園案内などを活用して、園の基本方針などを説明し、理解してもらえるよう努めています。このほか園内の目のつくところに大きく掲示して、職員をはじめ保護者も日々これを確認できるようにしています。

　園の基本方針などの実現に向けて、園長は朝礼や終礼、職員会議、園内研修の場で、それぞれの職員の果たす役割など職員が取り組むべき方向性を伝えています。また、「勤務の手引き」の中の「職員心得」にも、子どもの立場に立って対応することや、常に親の愛情をもって園児に接することができるよう努力することなどが記述されています。さらに今年度、園長は新たに園全体の「組織図」と「職務分担表」の策定に着手しました。職種ごとの職務内容及びその役割と責任を明示することで、園の組織としてのあり方がより明確になることが期待できます。

　重要な案件については、主に園長、事務長、主任を交え、系列幼稚園と連携して話し合われ、さらに管理者会議で決定されていきます。その決定内容については朝礼や終礼、あるいは職員向けの「かいしんアプリ」などで職員に伝え、周知を図っています。また、保護者に対しても、情報伝達用アプリケーションである園の「かいしんアプリ」を利用して、重要な案件の決定内容と経緯を伝えています。今般の新型コロナウイルス対策に関する決定事項は、このアプリやお便りなどで保護者に適宜適時に伝えています。

　保護者に関しては、アンケート調査は行っていないものの、クラス担任と保護者との日々のやり取りの中でニーズを把握しています。職員については年1回の、園長もしくは事務長との面談や職員会議などで意向を把握・検討しています。また、地域の福祉の現状や福祉全体のニーズについては、市の保育園園長会、地域懇談会などで情報の把握をし、そのうえでそれぞれ課題の抽出を行っています。例えば、市が発表する年齢別待機児童数などに基づき、ニーズの把握と課題抽出を行い、翌年における園の年齢別定員数の変更へと反映させています。

　地域住民あるいは報道などから情報を入手し、昨今の子育て家庭の事情などを把握するよう努めています。園見学の保護者や在園児の保護者など、その声に耳を傾け、地域のニーズを抽出しています。その中で、子育てに不安を持つ母親の不安解消を目ざし、具体的には、孤立しがちな子育て中の母親が、仲間を作る橋渡しをする必要性などを捉えています。それを事業運営に反映させてくことが重要と園長は考え、従来より園の事業として展開しています。ここ数年、園の専門性を生かした子育て家庭への支援は法人全体の事業重点事項として計画に挙げています。

　単年度の事業計画については法人全体の計画を策定しています。中長期計画については確認できず、法人全体及び園の計画策定までには至っていません。予算書や財務報告書については、法人全体で策定した中に園単独のものが存在します。今後は保育園単独の事業計画を策定するとともに、中長期計画についても法人全体と保育園単独の両者を策定することが望まれます。また、計画は項目の記載だけでなく、数値目標や具体的な取り組みの内容も明記し、実施した内容を報告書に示し次年度の計画へと生かせるとさらに良いでしょう。

　保育に従事する職員としての守るべき法、規範、倫理については、園内研修や毎日の朝礼、終礼の機会など、折に触れて職員に周知し、遵守状況の確認を適宜行っています。また、苦情解決制度を設け、保護者は意見、要望を園に伝え解決を図ることができ、園以外の第三者委員に直接申し出ることも可能としています。同制度は「苦情解決について」と題する文書を作成していますが、保護者への伝え方にはやや課題があることが今回の利用者調査で明らかになっています。園のホームページに掲載するなど、さらなる周知を図る工夫が望まれます。

　「勤務の手引き」には、職員の園児への言動について注意事項を記載しています。園内研修では職員相互で日常の言動の振り返りを行うなど、園内での不適切な対応が行われることのないよう対策を構じています。日常においては主任を中心に、指導助言などを行っています。また、虐待が疑われる場合などへの対応として「虐待マニュアル」を策定し、虐待が疑われる状況や虐待が予測される場合の対応について記述して、職員に周知しています。虐待の疑いや発生があった場合には、速やかに外部の専門関係機関と連携できる体制も整えています。

　地域の福祉ニーズに基づき、地域貢献を果たすべく、未就園児及びその保護者への支援を行っています。「子育て支援事業」として「子育てラウンジ」の開放や子育てイベントの開催がその一例です。「マイ保育園」に登録した親子が利用できる「子育てラウンジ」は、所定の時間帯に園舎1階のスペースを開放して未就園児と保護者に利用してもらい、適宜相談の受付や助言などの支援を行うものです。今年度はコロナ禍により6月から再開し、市の担当課と定期的に状況を確認しながら進め、以降も予約制で人数を制限して開放しています。

　今般の新型コロナウイルス対策をはじめとする感染症対策、地震災害対策などは、職員への周知のほか、保護者に対しても「かいしんアプリ」のお知らせ機能を利用して伝達しています。同アプリは園独自のものであり、スマートホンで簡単に利用できる情報伝達システムです。また、防災の「危機管理マニュアル」と防犯対策に特化した「安全マニュアル」を整備しています。さらに、園内各室には、火災・緊急時対応、感染症対策、避難訓練について図を使った掲示があり、リスク対策の職員への周知がなされ、定期的に避難誘導訓練も行われています。

　災害や防犯に対する対策は講じていますが、事業継続計画（BCP）の策定には至っていない状況です。BCPは災害や深刻な事故などに遭遇した際に、初期対応を速やかに行うとともに、事業が継続できるよう、あらかじめ計画を立てておくものです。今般発生した新型コロナウイルスなども対象となります。大規模震災や感染症などが今後も発生すると想定され、そうした事態が起こった場合に、迅速に対応し事業を再開するためにも、あらかじめ計画を策定しておくことが重要でしょう。今後起こるべく非常事態に備え、BCPを策定することをお勧めします。

　「個人情報の取り扱いについて」を策定し、園児、保護者の個人情報の利用目的、方法などを明らかにしています。パソコンは職員室に2台、栄養士用に1台設置し、パソコンで管理する情報は、その内容によってパスワードを設定し、閲覧できる職員を決めています。紙媒体情報に関しては、重要なものは職員室のみで閲覧し、持ち出しを禁止しています。園児の「家庭調査表」など特に重要な情報は、鍵のかかる書庫にて園長が保管をしています。このような対策を講ずることで情報漏えいの防止を図っています。

　園が求める人材確保にあたっては、園のホームページへの掲載、求人サイトなどを活用してさまざまな方法で求人活動を行っています。その際には、求める人材像や仕事の内容を伝え、園の方針を理解した人材を募集しています。職員の配置については身上報告書で希望を確認し、個別面談を実施して職員の意向と適性などから決定しています。また、職員が持続的に意欲をもって勤務していくには、自身の将来像が見えることが大切でしょう。職員に求める職責、職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と、展望に基づく人材育成計画の策定が望まれます。

　園内外ではさまざまな職員研修を実施しています。しかしながら新人職員を除き、職員一人ひとりの意向や経験などに基づいた個人別の育成計画の策定には至っていない状況です。園としての組織力を高め、より充実した質の高い保育を提供するためには、職員一人ひとりの能力向上が欠かせないでしょう。そのためには、職員個々の状況に合わせた個人別の育成計画を策定し、その成果を確認しつつ、さらなる育成計画につなげていく取り組みが必要です。既存の研修の枠組みを有効活用し、個人別の育成計画を策定して実行していくことをお勧めします。

　外部研修の受講をはじめ、文献により自己研鑽した内容などは、研修報告書に記録しています。園内研修の際に報告を行い、職員間で共有を図っています。こうした取り組みにより、研修を受けた職員が新たな知識を得ることで、職務に対する意識の向上だけでなく、ほかの職員にも同様の効果が生まれ、園全体での組織力の向上へとつなげています。また、新人育成に関する仕組みを作り、今年度より新たに運用しています。保育士としての職務内容を詳細にリスト化し、そのうえで研修項目を定め、職務への理解度を明確にしていく体制を構築しています。

　当園は、通りを挟んだ向かい側に建つ認定こども園である系列幼稚園と連携する、1、2歳児を対象とする保育園です。連携関係として位置づけ、1歳児から就学前の5歳児まで、一貫した教育を提供しています。幼稚園と共通の入園案内「ともだちつくろう」はカラー刷りの冊子で、園舎や子どもたちの写真を豊富に使用し、教育や保育の特色ほか地域向けの子育て支援事業なども紹介しています。認定こども園の説明や卒園後の入園先である当該幼稚園についても具体的に提示して、総合的かつ保護者が見通しを持てるようわかりやすく情報を提供しています。

　リニューアルした法人のホームページでは園の情報を詳細に掲載し、当園だけでなく3歳児以降をイメージした系列幼稚園の情報も確認することができます。教育と保育を一体的に行う園であること、3歳児以降は認定こども園として「保育認定」の子どもも幼稚園教育が受けられることを紹介しています。また、市の子育てサイトからも園の情報を入手することができ、サイトでは市の「送迎保育ステーション事業」も受け入れていることを伝えています。地域未就園児に向けた子育て支援事業の内容は、外掲示板や市の子育てひろば情報誌でも紹介しています。

　園見学の希望者へは個別に応じて随時対応しています。見学は10時半ごろより行い、幼稚園と連携した保育を提供していることや、3歳児以降の通園先として見通しを持ってもらうことからも、園内だけでなく幼稚園の見学も合わせて行っています。主に主任が対応して、簡単な子育て相談にも応じています。また、11月には入園説明会を開催して、入園案内「ともだちつくろう」に沿って園長が概要を説明します。次いで入園が決定した保護者を対象に、3月には入園準備説明会を開き、園のしおりを配付して園生活についての具体的な説明を行います。

　例年3月に行う入園決定者向けの説明会では、同日に個別面談と園医による健康診断を実施します。面談では主任と副主任が面談者となり、各家庭の状況を確認するとともに面談内容を記録して、その後の園生活に生かしていきます。また、「入園願書」や「生活調査表」「入園児発育状況調査票」などを保護者に提出してもらい、入園後の保育につなげています。しかし、今年度の新入園児については、新型コロナウイルスの影響により異例の方法で進めていくこととなり、説明会を実施せず、書類などは個々に取りに来てもらうなどの措置を講じました。

　今年度の入園・進級式は、密を避けるために人数を制限して4回に分散して行いました。その直後、緊急事態宣言発出に伴う登園自粛期間に入り、その間、緊急時保育の受け入れを行いながら複数名の子どもたちを預かっています。多くの新入園児は6月の園再開より登園し、同月上旬には9日間の短縮保育期間を設けましたが、実際には保護者の勤務状況により短期間にするなど個別に対応しています。いずれも入園直後は、保護者との連携を密に図り、職員間でも情報の共有を強化し、子どもの様子に注視しながら無理なく園生活に慣れるよう努めています。

　当園は1、2歳児が通園する保育園であり、3歳児からは系列幼稚園へと入園します。当該幼稚園は認定こども園であり、長時間保育を必要とする子どもたちも「保育認定」として幼稚園教育が受けられるという利点があります。これについては、入園前の説明会などで保護者に伝えています。このように卒園後にも継続した援助を行うとともに、転居などで他園へ転園する子どもにも必要に応じた継続支援を行っています。3月には移行に向けて、朝の受け入れを幼稚園で行うほか、移行後も主任が様子を見に行くなど、状況による連携した援助を行っています。

　子ども一人ひとりの情報は、保護者が入園時に提出する「願書」や「生活調査表」「健康調査表」などのほかに「発達の記録」があります。「発達の記録」では、1歳児は毎月、2歳児は3か月ごとに子どもの様子を記述し、項目別に定めた発達チェック欄には到達した月を記入していきます。さらに、「個人目標」は年間を通した様式に、月ごとの個別の指導計画を立案し、「発達の記録」「健康診断票」とともに、クラスごとのファイルに収めています。そのほか日々の「家庭連絡表」を活用して、保護者と連携を図りながら子どもの状況把握に努めています。

　開進幼稚園と同一の「全体的な計画」を運用し、これに基づき年齢別に「年間予定表」「月案」「月の予定」「週案」をそれぞれ立案しています。「全体的な計画」は当園に特化した1、2歳児のみならず、幼稚園との一貫した教育を目ざし、1～5歳児までの5年間を見通した計画です。年齢別の保育目標を定め、養護と教育5領域別に目標を記載しています。「年間予定表」は月別の目標を示し、「月案」は養護と教育別に指導案を記載し、評価・反省欄も設けています。1、2歳児それぞれ2クラスずつの編成で、週案についてはクラス別に作成しています。

　毎月の職員会議では次月の予定などの確認を行い、そのほか月の反省などは「園内研修」で行います。月案は決定する手順が決まっており、主任と各学年主任がすり合わせたのち、主任会議で園の活動予定を系列幼稚園側に提示して共有します。また、主任は日々、幼稚園の終礼に参加して、その内容を園の終礼で報告するとともに、園内でのその日の状況も職員間で確認し合います。このように、幼稚園とは常に連携及び共有し合うことが定着しています。さらに園内「連絡ノート」で情報を共有し、非常勤職員を含め全職員が閲覧印を押す仕組みになっています。

　園では1、2歳児を2クラスずつで編成し、通りを挟んだ向かいにある幼稚園と連携を図りながら保育を行っています。園舎は2階建てで、クラスごとに備えた各室は採光も良く、床から全面に窓を施した保育室もあり、子どもの目の高さに道行く人や車の通る様子が見渡せます。整理整頓を心がけ、環境面で課題が発生した際にも、つど園長などと相談のうえ解決していくなど、より良い室内環境の提供に努めています。さらに、今般の新型コロナウイルスの感染対策から空気清浄機を新たに設置して子どもたちの健康を考慮した室内環境にも配慮しています。

　園の特色として、教育的活動を取り入れた保育を行っています。系列幼稚園と同様、午前は「教育」の時間、午後は「キッズクラブ」という好きな遊びを楽しみ、ゆったりと過ごす時間にあて、「教育」と「養護」の観点からメリハリのある保育を提供しています。いずれも子どもたちの主体的な活動を大切にし、クラスごとに午前の担任と午後の担任とをそれぞれ配置して、その日の子どもの様子は午前から午後の担任へと引き継いでいます。その中で、一人ひとりの育ちや発達状況などに配慮するとともに、子どもの全体的な姿を把握して保育を行っています。

　発達の過程で見られる子ども同士のトラブルについては、職員間で情報を共有しながら、かみつきなどが起こるその原因などを取り除けるよう努めています。また、言葉で表現することが難しい年齢であることを考慮し、子どもの気持ちを代弁しながら友だちとのかかわりが持てるよう援助しています。そのほか、支援を必要とする子どもの保育にあたっては、必要に応じて外部の専門機関と連携を図り、特性に応じた援助を行っています。カードや絵本などで個別に対応するなどして、クラスの子どもたちとともに成長していかれるよう援助しています。

　従来より子どもの受け入れや引き渡しの場所を固定し、1階は玄関を入ったところで、2階は階段を上がったところにスペースを設け、保護者が保育室に入室しない方法で対応しています。登園時は、明るい挨拶を心がけるとともに家庭での様子を聞き取り、「家庭連絡表」ほか今年度新たに設けた「健康チェック表」で風邪症状などの有無を細かく記入してもらい、保護者と健康状態の確認を行います。保護者からの連絡事項や子どもの様子は職員間で共有を図り、一日の保育につなげています。なお、希望により2歳児は幼稚園の通園バスの利用も可能です。

　食事や排泄面など基本的な生活習慣の自立に向けては、家庭と連携を図りながら進めています。例えば排泄については、発達状況を見ながらトイレに慣れていくことから始め、そのうえで家庭と相談しながら徐々におむつからパンツへ移行するようにしています。「家庭連絡表」や登降園時のやりとりの中で家庭での様子を聞き、園での状況を伝えながら個別に無理なく進めていくよう心がけています。また、休息については年齢や体力に応じ、昼食前にも入眠を取り入れるほか、2歳児の後半などは個別の状況により午睡時間を短くするなどの対応を行っています。

　その日の子どもの様子は、「家庭連絡表」ほか口頭でもできる限り直接保護者に伝えるよう努めています。午前と午後の職員が異なることで、午前の職員からの伝達事項は午後の担当職員が降園の際に保護者に伝えています。午前の子どもの様子は午睡時に申し送りを行い、午前に発生したけがなど、午前の担任が直接迎えに来た保護者に伝える場合もあります。今回の利用者調査の自由記述では、登降園時の声かけや伝達について「ていねいに対応してもらっている」「いつも詳しく様子を伝えてくれる」など、保護者からは満足の声が多く聞かれています。

　幼稚園と同様に、学期ごとに始業式や終業式を設け、夏休みや冬休みなどの長期休業期間も設けています。学期中は担任が指導を行う「教育」を主体としたさまざまな活動を行う中で、年間を通して計画的に「体操」「リトミック」「漢字」などの課題活動を取り入れています。午後の保育とともに、一日を通して課題に応じた活動や子どもの自主性、自発性を大切にした遊び込める時間を大切にした保育を展開しています。夏休み期間などは担任以外のさまざまな職員がかかわり、「キッズクラブ」の時間として自由遊びを中心とした保育を行っています。

　新型コロナウイルスの感染対策として、朝の会や食事場面などでの子どもの座る位置を見直しています。全員が担任に向かって同一方向の座席にしたことから、感染予防はもとより子どもがより集中して話を聞けるようになったという効果も見られています。また、当番活動も行っており、2歳児の朝の会などでは前に出て話をする経験を積み、その日の天気を伝える「お天気博士」も行っています。さらに学年ごとに、例えば「運動会の練習に楽しく参加しましょう」など週の目標を定め、それを室内に掲示して朝の会で子どもたちと確認するなどしています。

　職員による手作りおもちゃを多数揃え、ままごとの食材や紙パックで作ったさまざまな乗り物も子どもたちに大人気です。また、制作活動も取り入れ、2歳児は「開進まつり」に出展する「みのむしのフォトフレーム」を作り、みんなで仕上げる共同作品にも取り組んでいます。充実した室内遊びをはじめ、天気の良い日は散歩に出かけ、四季の変化や自然に触れ合う遊びも行っています。公園では思いきり体を動かして遊ぶ、あるいはどんぐりや木の実、落ち葉などを拾い、雪や氷を触るなど季節を感じる取り組みも行い、幼稚園の広い園庭で遊ぶこともあります。

　年間を通してさまざまな行事を実施する中で、保護者参加の行事には「運動会」や、2月に予定している「お遊戯会」などがあります。幼稚園と合同で行う「夕涼み会」「開進まつり」も任意で保護者との参加が可能です。今年度はコロナ禍により一部内容を変更しています。「夕涼み会」が中止となったほか、「開進まつり」も模擬店などは行わず当園での作品展のみを実施します。そのほか、子どものみで楽しむ行事も多数あり、例えば園再開後に実施した6月の誕生会では4～6月生まれの誕生児を各クラスでお祝いし、以降は毎月学年別でお祝いしています。

　運動会は近隣の小学校の体育館を借りて開催しています。以前は園庭などで行っていましたが、天候に左右されない屋内での実施が定着しつつあります。今年度は密を避け、短い時間の中で保護者の人数を制限して行い、日常の様子を見てもらう機会としました。練習を重ねたものの、1、2歳児という年齢と、保護者もいることなどから当日は泣き出す場面もありましたが、一つのエピソードとして微笑ましい思い出となりました。その中でかけっこやお面をつけての遊戯、呼名に応えるなど、明るい表情で取り組む子どもたちの元気な姿が見られています。

　11月の「開進まつり」に向けて制作活動に取り組んでいます。個人作品ほか、1、2歳児みんなで取り組む共同作品もあり、今年度は大好きな絵本を題材に大きなそらまめを作ります。「お遊戯会」では、全クラスでの合唱やクラス別の遊戯などを保護者に披露します。今年度は感染対策に留意しながら工夫して行う予定です。このように無理なく楽しく参加できる行事を企画し、みんなで協力し合い興味や関心を持って取り組めるよう援助していきます。「一日動物村」ではポニーや蛇、豚など多くの動物と触れ合い、2歳児はバス遠足も実施しています。

　当園は18時半までの保育を実施しています。午後の保育「キッズクラブ」は、クラスごとに配置した午後の担当職員が保育にあたります。以前は午睡明けより合同保育を行っていましたが、よりゆったりと過ごせるようクラス別の保育へと見直し、子どもたちも落ち着いて過ごせるなどの変化が見られています。1階に保育室がある2歳児は、昼食後より2階に上がり学年合同で午睡をします。時間の経過と子どもの降園状況により、17時ごろから1歳児が合同、2歳児は1階に下りて、最終的に18時ごろより1階での1、2歳児合同保育となります。

　午後の時間帯は自由保育を中心に、家庭的な雰囲気と子どもたちが主体的に好きな遊びを楽しめる保育を提供しています。「教育」を中心とする午前の時間帯に比べ、午後はかみつきなど子ども同士のトラブルが起こることもありますが、対策を講じるなど子どもたちが安心して安全に過ごせる環境整備に努めています。また、コーナーを設定して、ままごとや電車、机上遊びなど、子どもたちの「やりたい」を尊重して遊びを展開しています。午前から午後への連絡事項は、日々の昼礼や「引き継ぎメモ」において申し送りがなされ、連携した保育を行っています。

　食事は楽しく食べることを大切に、落ち着いた環境と和やかな雰囲気作りを心がけています。その日の献立や食材の話をしながら食べるなど、食への関心を広げています。また、子どもたちと会話を楽しみながら職員もいっしょに給食を摂っていましたが、新型コロナウイルスの感染対策に留意し、職員は順に食べるよう見直し、食べる位置と向きも変更しています。また、栄養士が献立を作成しており、旬の食材を取り入れた薄味を心がけ、子どもたちの味覚を育てています。そしゃくの発達などに応じて個別に対応し、食材の切り方などにも考慮しています。

　行事食や誕生会メニューを取り入れ、ふだんの献立に一手間加え、子どもたちの食への興味や食べる意欲を膨らませています。例えば、七夕メニューとして、今年度は星をイメージしたハンバーグとキラキラ梅ゼリーを、誕生会メニューでは季節にちなんだ盛りつけなどを行い、11月は栗をかたどったご飯を提供しています。また、食物アレルギーの対応食については、除去すべき食材をできる限り使用しない献立を考え、除去する場合にも見た目には変わらないよう工夫しています。「アレルギーマニュアル」も整備し、それに基づいた提供方法で進めています。

　食育活動として、子どもたちと6月に行う恒例の「梅シロップ作り」については、給食室で作ったものを今年度は提供し、その後も梅を使った梅ケーキなどをおやつに取り入れています。12月には恒例の「たくあん作り」も予定しています。これは系列幼稚園でも行う毎年の取り組みですが、当園の1、2歳児も職員といっしょに体験しながら実践しています。また、今夏はトマトとゴーヤの栽培も行っています。今後に向けて栄養士は、地域の子育て家庭などに向けて展示している「子育てラウンジ」の食育コーナーを、さらに充実させたいと考えています。

　けがや病気の予防については、日ごろから年齢に合った方法で子どもたちにわかりやすく話をしています。例年は秋ごろより手洗いの強化を図っていきますが、今年度は新型コロナウイルスの感染予防として、年度当初より1歳児から石鹸での手洗いを徹底して励行しています。うがいや手指消毒も適宜行っています。また、けがについては職員全体で危険のないよう注意を払うと同時に、子どもたちにも話をしています。室内、戸外における安全な遊び方をつど知らせ、散歩時には交通ルールや公園での約束事を子どもたちと確認し合うなどの指導も行っています。

　看護師の配置がない中においても、職員一人ひとりが日々子どもたちの健康状態の把握に努め、子どもたちの健康を全職員で守っています。園医や近隣の医療機関とは日ごろから連携を図り、緊急の場合にも対応してもらうようお願いしています。また、子どもたちに病気やけがの予防について伝えるとともに、新型コロナウイルスの対策など職員間でも学び合う機会を作っています。嘔吐処理のレクチャーは、冬に向けて再度行う予定です。さらに嘔吐時に備え、各職員が統一した方法で処理にあたれるよう、いつでも確認できる場所に手順書を掲示しています。

　感染症が発症した場合にはメール配信システム「かいしんアプリ」で保護者に伝え、玄関にも掲示しています。感染症に関するマニュアルも新たに整備し、職員間で理解を深め対応にあたっています。また、午睡時には各クラス10分ごとの睡眠チェックを行い、その状況を記録に残しています。今般の新型コロナウイルス関連については、通常保育を再開した6月に、具体的な園での対策を示して保護者に配付しています。さらには9月の「開進だより」においても、日々実践している14項目の取り組みを詳細に伝え、保護者の安心へとつなげています。

　緊急事態宣言発出に伴い、例年4月に実施しているクラス懇談会と5月の保育参観は中止とし、同月に予定していた個人面談は7月に延期して実施しています。クラス懇談会についてはお便りに代えて、園からのお願い事などを保護者に伝えています。通常は懇談会のマニュアルを基に、各クラス統一した内容で進行していきます。また、11月のビデオによる保育参観は予定通り実施し、12月の個人面談は希望者を対象に行う予定です。このように工夫をして保育参観や個人面談を実施し、例年と同じように子どもの様子を保護者に伝える機会を作っています。

　ビデオによる保育参観は、園舎1階の「子育てラウンジ」にある大型画面において、リアルタイムで撮影する保育の様子をビデオ視聴してもらいます。子どもの日常の姿、保育の様子がそのまま見られると保護者からは好評であり、園でも毎年恒例で行っています。さらに、誕生会やイベント、行事の練習風景などは子どもたちの写真を掲示しその様子を保護者に知らせています。「開進だより」やクラス便りでも、活動の様子を写真で紹介するほか、その月の各学年の保育目標や各クラスの「今月の約束」なども知らせ、保育及び指導内容の透明性を図っています。

　夕方は1階の「子育てラウンジ」を保護者に開放し、交流の場として自由に利用してもらっています。今年度は保護者への開放中止を余儀なくされている状況ですが、通常は勤務を終え子どもを迎えたあと、帰宅前に子どもを遊ばせたり、ほっとできる場所として保護者に活用してもらっています。また、今回の利用者調査では、園での活動は「子どもの心身に役立っている」「子どもが興味や関心を持って行っている」のいずれの問いに対しても高い評価が得られ、幼稚園入園へとつなぐ当園の教育的取り組みに、一定の満足度が得られていることがうかがえます。

　近隣には小さな児童遊園があるほか、市の青少年施設の敷地内にも大きな公園があります。天気の良い日は目的に応じて行き先を決め、積極的に散歩に出かけては公園などの地域資源を活用しています。また、園の周辺の団地内でも子どもたちは散策を楽しんでいます。いずれも自然豊かな立地の中、草花や虫、せみの抜け殻などに出会う機会も多く、散歩を通して子どもたちの好奇心をはぐくんでいます。散歩中に、近隣住民や団地の人々との挨拶や、声をかけてもらうこともあり、地域に根づく保育園として今後も大切にしていきたいことと考えています。

　地域の子育て家庭を対象にした、法人主催あるいは園が開催するさまざまな未就園児プログラムが定着しています。今年度はコロナ禍により、例年どおりの積極的な地域交流や施設開放などができにくい状況ですが、そのような中においても内容を縮小するなどして継続しています。園内のホールで行う未就園児クラスや育児講座、「子育てラウンジ」の開放もあります。幼稚園との合同行事「夕涼み会」「一日動物村」「開進まつり」などは、地域の人々も招待しています。そのような場で子どもたちが園以外の人々と触れ合える機会にもなっています。

　毎月発行する「開進だより」には保育活動の様子を写真で伝えるほか、各クラス便りにはその月に誕生日を迎える子どもを紹介しています。園内掲示においても、写真を活用して園での子どもたちの表情を紹介しています。このように、つど子どもたちの活動の様子を保護者に知らせ、保育の透明性を高めています。これは、入園説明会への参加をもって同意を得たものとし、支障がある場合には申し出てもらうこととしています。そのほか、子どもの情報について外部とやりとりをする必要が生じた際には、そのつど個別に同意を確認することとしています。

　子ども一人ひとりへの理解やていねいな声かけに努め、次なる場面や行動などに対しても子どもが見通しを持てるよう働きかけています。「保育中の約束」には子どもを呼び捨てにしないなどの注意事項を記載し、子どものプライバシーについても日ごろから配慮した保育を行っています。その一つとして、水遊びを行う2階のテラスには通りから見えないよう目隠しを施しています。さらに虐待や育児困難家庭への支援についても、万が一そのような状況が生じた際には、主任が中心となり適切な対応に努め、常に高い意識を持てるよう職員間で学び合っています。

　手引書には、主に法人共通の「勤務の手引き」をはじめ、保育のマニュアルとして「保育中の約束・その他」を整備し、職員の心得や倫理面などの共通理解及び業務の標準化を図っています。「勤務の手引き」については、年度末に行う法人全職員の会議の中で読み合わせを行い、職員一人ひとりが業務全般をあらためて確認する機会としています。今回は密を避け、冒頭から幼稚園と保育園に分けて実施していますが、例年は合同会議のあとに各園に分かれ、当園に特化した次年度版の「保育中の約束・その他」の内容について確認し合い理解を深めていきます。

　主任を中心に必要と思われるマニュアルはつど作成し、さらに既存のものは見直しを図るなど、ここ数年で充実した手引書類の整備に取り組んでいます。法人の危機管理マニュアルなどに基づいた園独自の「災害・緊急時の対応」はわかりやすいフロー図で表示し、不審者対応についても示しています。「避難訓練」の手順書とともに各室に掲示することで、職員がいつでも確認できるようにしています。また、「嘔吐処理手順」「下痢の処理」「掃除」ほか、新たに「感染症対応」「虐待」などを揃え、いずれもポイントを絞った簡易な手順書に仕上げています。

　自粛期間中には、体操や家でできる制作遊び、折り紙などの動画を各家庭に配信しています。各職員が企画を立て、学年ごとに動画を作成しています。また、月1回の「園内研修」では学期及び各行事の反省、各クラスの様子などを報告し合い、保育の質向上につなげています。今年度は実質6月からの開催となり、6月にはクラスの様子や子どもの様子、一年間の目標を各職員で出し合っています。9月には文献などによるそれぞれの学びを報告し合い、絵本の大切さやエプロンシアター、手袋シアターなど、明日の保育に生かせる内容を職員間で共有しています。