東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

向かい合わせの園舎と広い屋上空間が特徴の本園は、法人理念「お互いを尊重して豊かな感性を作り上げていく」を掲げ、保育方針「子どもの表現する力・思いやり・優しさを育てます」を表明し、保護者と共に子どもたちを育て、礼儀作法・食育を重んじ、体験型保育学習の機会を多く提供し、笑顔で自分のやりたいことをやれる、可能性を引き出せる園を目指している。方針を重要事項説明書に明示し、職員へは理念・方針・子ども像を職員室に掲示し、職員会議で園長が伝えている。保護者へは入園時や例年では保護者会でも詳しく説明し、理解を得ている。

園では法人代表・園長を中心として主任とともに運営にあたり、クラス担任を配置して業務を推進している。法人代表・園長は玄関対応や教室の一部が見える位置にて執務にあたり、法人代表は行政対応、園長は園全体の状況や指導計画等推進状況を把握して責任を共有し、主任とともに職員の指導にあたっている。職員会議で、役割と責任について伝え、運営等に関わる事項の共有とともに、日頃から医務室に方針等を掲示し、方向性を示している。管理職は職員から直接、個別相談に応じ、休憩中にも声かけするなど、十分なコミュニケーションを図っている。

園経営や人事に関わる重要な決定は法人代表と園長で協議して決済し、毎月の職員会議で説明と決定事項を伝達している。解決すべき課題は、職員会議で検討・決定し、緊急の案件は、園長から主任へ通知し、主任がクラス担任へ伝え、職員へ周知されている。職員への周知徹底を図るため、職員会議ノートや毎日のミーティングノートに記録し、回覧を行い、ホワイトボードを職員室に設置し共有している。保護者へは玄関ホワイトボードへの記載し、文書配布と掲示を行い、緊急対応等、必要に応じて一斉メール配信で漏れのない周知に努めている。

園では様々な情報収集で多様なニーズを捉え、園運営に活かしている。保護者ニーズは行事毎アンケートや日々の対話から、職員ニーズは職員面談や自己評価、次年度調査から把握している。園では町内会にも参加し、例年の地域交流、近隣施設や学校等からの地域情報に加え、区の園長会、子ども育成協議会へも参加して、コロナ対応や事故対応、園運営に直結する地域の児童確保や職員確保等の業界動向を把握・検討している。法人代表と園長で経営状況を把握し、アンケート分析を定期的に行い、収集した情報から取り組むべき課題に都度対応している。

園では法人代表と園長で中・長期のビジョンを、新園増設や地域課題から園の差別化等、２?３年で策定している。年度計画では、中・長期計画に基づいた資金計画や、リーダー人材配置の為の人材育成計画、採用計画等を立てている。園長は、職員の次年度調査を基に人事計画、リモート参加を推進する研修計画、避難訓練実施計画等を策定している。また、担当職員と連携しながら、指導・食育・保健・行事等を其々計画し、園長が統括している。コロナ感染症対応のための分園交流や地域交流も計画中であり、各計画を鑑みて法人代表が予算編成を行っている。

計画の推進にあたり、園長と主任で、指導計画書等から日々、進行状況の把握に努め、法人代表と相談しながら、見直しを行っている。人材育成に対しては、職員の自己評価や研修レポートから把握し、面談を通して本人と話し合いながら進捗を図っている。其々の計画実行は、毎月のクラス目標を設定し、担当者を交え月毎・週毎で見直しを行っている。行事は年度初めに年間行事担当表を作成し、各行事担当を中心にミーティング、職員会議で状況確認、終了後は振り返り、今後の課題を検討して次回に繋げるなど着実な実行に向けた取り組みを行っている。

保育士としての守るべき規範や倫理について、保育士倫理綱領に則り、就業規則に定め、入社時に説明を行っている。個人情報保護法については、概要や法人方針を伝え、個人情報保護に関する誓約書に署名捺印の上、会議時に定期的に確認を行っている。また、子どもの人権擁護や個人情報保護等を記載した職員必読集の読み合わせ、職員会議でマナーや接遇に対して言葉遣いや声かけについて話し合いを実施しており、今後、時間確保と浸透に向けたリモート会議も視野に入れ教育にあたっていくとして、安心した日常保育へ繋げる取り組みを行っている。

苦情解決の仕組を重要事項に明記し契約時に説明、保護者の意見は職員より園長・主任に伝えられ、翌日回答し、ありのまま隠さず理解を頂くよう努めている。園では児童相談所、子ども家庭支援センターと入園前から繋がる児童も在籍し、頻回に連絡し、担当職員と管理職で情報共有、注意して観察をしている。受入時、視診で疑問がある場合はその場で保護者に確認し、着替え時等に観察、引続き異常が見られる場合は関係機関へ通告している。職員へは園長から話して保育所保育指針を読み合わせ、気になる言動は問題点を考えさせ改善へ導く指導をしている。

パンフレット・ホームページ・SNSの他、玄関外壁への掲示、行政報告等で活動状況を開示し透明性ある運営に努めている。ボランティア等の受入れは、子ども送迎や職場体験の実績があり、ボランティア申請書の説明と署名等体制を整えている。コロナ感染症で本年の実施はないが、例年、地域の保護者対象の様々なテーマ勉強会の開催、見学時保護者の子育て相談、今後子育て相談室の設置予定、学校110番の設置等、積極的な地域貢献へ取り組んでいる。園長会、子ども育成協議会に参加し、区内保育園増加など課題を共有し協働して取り組む姿勢がある。

リスク管理に際し、園では安全管理マニュアルを策定し、環境変化に合わせて優先順位を決定している。本年度は特にコロナ感染症対応、食中毒防止に重点対策を実施し対応を行なっている。マスク・次亜塩素ナトリウム消毒、検温、定期的換気の徹底をはじめ、行事の制限、食事時のテーブル人数調整等の手順を個別フローを作成して職員へ周知し、保護者へは検温カード、登降園時玄関外での待機等、手順変更を文書・便りによって知らせている。侵入者対応は、防犯カメラを設置、換気時、自動ドアの為園長が必要に応じ玄関外対応等、都度対策を行なっている。

園では事業継続計画に対し、安全管理マニュアルに各リスクへの対策を落とし運用している。安全面は例年、防犯訓練、交通安全教室等消防・警察と連携し、散歩時防犯ブザー・防犯スプレー携帯、安全チェックリストでの点検を行なっている。ヒヤリハットはクラス毎ファイル管理、職員会議で見直し、散歩時電柱への衝突事例で上下年齢ペアにして注意力を高める等、改善を実施している。災害対策は、避難訓練実施、緊急連絡網整備と緊急時一斉メールシステムを採用している。組織全体でのリスク管理体制整備でさらなる安全な保育への取り組みに期待したい。

園では個人情報保護法に則り、個人情報管理規定を定め、重要事項説明書に個人情報の利用・管理・開示を明記し、体制を整備している。保護者へは写真の取扱い等に対し個人情報保護同意書を得て、写真データ販売サイトではパスワードを発行し運用している。職員へは入職時、個人情報取り扱い同意書への署名や職員会議でSNS活用の注意を促している。個人別ファイリングで必要時に見れるよう情報を整理し、秘密情報は園長が施錠庫で管理、パソコンデータへはアクセス権を設定し、パスワード管理し、書類及びUSBの園外の持ち出しを禁じている。

職員の募集は、ハローワークや保育士募集サイトの活用をし、職員への友達紹介制度で確保に努めている。採用時は面接と園での実習テストを通して、「笑顔を大切にし、子どもたちの良き友達であり指導者」となるよう謙虚な姿勢を見極めて採用をし、採用後は本人の希望があれば研修を実施し、すぐOJTに入り実践を通して現場を知ってもらうようにしている。配置にあたっては、本人の希望と経験・資質を見極めて、適材適所への配置を行い、現職員は「次年度職員希望調査書」に基づいて、本人の能力を考慮し、全体のバランスを考えて園長が行なっている。

職員の育成は、職員の目指すべき方向性を医務室に掲示し、年１回自己評価で行う振り返りと次期への課題設定、次年度職員希望調査を基に、園長と主任が年１回職員面談を実施、主任が人材育成計画を策定している。研修はキャリアアップ講習会参加を主任が調整し、行政研修や職員会議でテーマを設定して実施している。本年度はコロナ感染症対応で時間確保が難しく、オンライン研修など機会を増やす検討をしている。達成度は研修報告と日常保育の状況から園長と主任で把握している。指導はリーダーを中心として行い主任がリーダーをサポートしている。

園では働きやすい環境づくりに向け、評価と処遇連動の本年度、契約内容改定を行っている。借上社宅制度の他、有給を優先したシフトを主任が管理・調整し、本人の希望に寄り添った勤務体制を重視している。園長・主任其々が個別相談に応じ、人間関係や意識の把握をして調整にあたり、保育室のローテションによる作業場確保など職員意見を積極的に採用し、意欲を高めている。研修報告は職員会議で発表して共有し、担任のローテーションや行事の共同制作でチーム力向上に努めているが、コロナ感染症対応で本園、分園間の連携減少を課題と捉えている。

今年度ホームページを一新“子どもの表現する力、思いやり、優しさを育てます”の保育理念から始まり、お知らせ・子どもの様子、1日の流れや1年の行事が動画や写真、コメントで紹介され、入園に関するページでは入園時に掛かる費用や持ち物等が分かり易く纏められている。保育料等行政確認が必要な情報には行政HPへのリンクが貼られ、そのまま閲覧できるしくみで、問い合わせフォームも活用できる媒体になっている。今後もリニューアルを重ね、より子どもたちの生活が伝わりやすいように工夫する予定であり、情報発信の取り組みに期待したい。

園では媒体を活用した情報発信と合わせ、行政や地域関係機関との連携を大切に情報の提供に取り組んでいる。行政担当係には毎月空き情報を報告する他、様々な相談事を共有、園の現状を伝え情報提供に繋げている。行政に提供する情報は行政ホームページ内の保育施設の空き状況（例月）に掲載され、利用希望者等の情報提供に活用されている。また、行政の園長会に参加、園の情報発信と地域の情報収集で、見学時等の情報発信に繋げている。今回の職員アンケートで園の特色、良さをアピールすることを課題とする意見が見られ、職員意識の高さが伺えた。

園では利用希望者等や見学希望はホームページの問い合わせフォームや電話、在園児の紹介等で受付け対応している。今年度はコロナ感染予防対策を行政と連携、園内見学ができない場合は写真アルバム等を活用、園生活の雰囲気が伝えられるように取り組んでいる。例年、行事等以外の日には希望に沿って日程を相談、見学時は園長が対応、三つ折りのカラーパンフレットを見学者に配布、案内しながら園生活や保育の取り組みを口頭やパンフレットを見ながら分かり易く説明している。入園に関する事項や子育て相談等にも個々に合わせて対応している。

サービス開始にあたり必要書類等を事前に渡し、個人面接時に保護者が質問ができる体制を整え、安心した園生活開始に繋げられるよう対応している。保護者に事前に送付、配布した入園のしおり、利用契約書、重要事項説明書、家庭状況表、園独自の記録（成育歴）等を入園前面接日に持参頂き、園の概要や保育カリキュラム、保育料以外の費用、登降園時や投薬等、園生活の約束事等を個々の状況に合わせ説明、納得の上同意を得ている。入園のしおりは“よくあるQ＆A”欄もあり、保護者が質問や相談をしやすい資料作りで、園生活開始を支援している。

保護者に事前記入して頂く家庭状況表や個別記録票を基に入園前面接時に、子どもの保育に必要な情報の詳細を保護者に伺い保育に繋げている。面接時はアレルギー等必要に応じて栄養士等も同席、子どもの生活習慣や家庭の状況、健康状態やアレルギーの有無、要望や子育て観等を伺い、園独自の記録（成育歴）に残している。面接では慣らし保育も相談、1週間のスケジュールを作成、子どもの様子と就労に配慮し、０歳児は１ヵ月位まで時間をかけ対応、食べられる、寝られる等を完了目安とし、馴染みのタオル等受け入れ子どものストレス軽減に努めている。

サービス終了時に新たな進路や生活に安心して進めるように、相談対応や行事等に取り組んでいる。引っ越し等で転園する子どもには朝や帰りの会、誕生会の後等にお別れ会を実施、クラスの子どもが描いた絵や写真をプレゼント、新しい園へ元気に通えるようにみんなでエールを送り、保護者の相談にも応えている。今年度は第２回卒園式に向け卒園制作や在園児からのプレゼント等と式次第等を計画、厳かな会の開催で保護者と共に子どもの成長と卒園を祝う準備が進められている。また、転園後も子どもと保護者が立ち寄る等、継続的な関係が築かれている。

園では個人面談や日々の対話で保護者に家庭での様子を伺い、連絡帳、健康状態表、健康管理表、家庭状況表、園独自の記録（成育歴）等で子どもの状態や家庭の状況等を把握・記録し保育に活用している。例年、保護者や家庭の一人ひとりの子育て観や要望、価値観は日々の対話や個人面談、懇談会等で把握、園の保育に関するニーズ等は行事毎のアンケートや意見箱等で確認、園の計画や個別月案、クラスの計画や園の行事、運営に繋げている。個々の子どもの情報は各クラス担任と園長で確認、保護者との共有事項と合わせ、適時見直しを行い更新している。

法人代表と園長が園の状況や子どもの発達状態を共有、全体的な計画を策定、園の計画は全体的な計画を基に養護・教育の領域を意識、新・旧担任の連携で年間指導計画を作成、個別月案、月案、週案（雨の日含む）に繋げている。個別配慮が必要な場合は発達支援センター等と連携、個別計画を作成、各計画は園長が確認、クラスファイルと子ども一人ひとりの個別ファイルに納められ、随時職員間で共有、見直している。保護者には１週間予定を掲示、例年懇談会で保育方針を共有している。今後、職員間及び保護者と詳細な計画共有が図られることに期待したい。

職員は保育日誌、クラス別連絡ノート、ミーティングノート、一斉メール、事務所内掲示等を随時確認、情報共有に取り組んでいる。各クラスのホワイトボードで登園の様子を把握、適時行うクラスミーティングと週1回程度開催の職員ミーティング、月1回の職員会議で、子どもの様子や保育、新入園児への配慮、行事等を共有、連携を図っている。園長は本園と分園での情報共有や職員間連携が課題と捉え、個別ファイル作成で自由に閲覧ができる体制を整え、意見交換やアドバイス等がしやすくなる効果が現れている。今後の取り組みにも注目したい。

職員は各クラスで日々記録する個別ファイルと発達チェックを基に全体的な姿を把握、クラスミーティングを実施、個々に合わせた保育に繋げている。園長は職員に活動計画は余裕を持って立案し、子どもに合わせた臨機応変な保育の展開を心掛けるように指導している。様々な公園へ小さいクラスと手を繋いで散歩、どんぐり拾い等で季節を体感、ドジョウやザリガニ飼育等で生き物に触れ、破れた絵本はセロテープで修理、ひな祭りや節分の豆まき等の行事に親しむ等、優しさや慈しみ、物を大切にする心が育まれ、様々な物に興味を広げる保育が行われている。

園では朝夕に本園の子どもが分園で過ごす等、乳幼児の交流の機会を作っている。幼児クラスが乳児クラスに仮装を披露する等の異年齢で取り組む行事や散歩等、本園・分園に別れた環境の中で、子どもが互いを知り認め合うことができる工夫した保育が実践されている。合同保育では年少児が年長児への憧れの気持ちが育まれ、友だち同士が手を貸し合う等、思いやりも育まれている。また、外国籍の子どもの母国語で挨拶、ハロウィンやクリスマス会で由来を学ぶ等、異文化に触れる保育も展開、子どもが文化の違いを体感、尊重する保育を実践している。

園では特別な配慮が必要な子どもは専門機関と連携、保育目標を設定し保育している。子どもの心の行き違いで起こるトラブルは保護者と連携、大切な発達過程であることを捉え、子どもの思いをしっかりと受け止めている。発達に応じて相手の思いを代弁・仲介し、協調性を育み怪我の防止に努めている。また例年、朝と帰りの会の司会や配膳等、発達に合わせた当番活動を３歳児クラスから開始、年長児は絵日記作り等の取り組みで小学校就学に向け働きかけている。例年、学校見学や運動会参加等の連携で、小学校教育への円滑な接続に向けた援助も行っている。

保護者とのコミュニケーションを大切に子どもの体調や家庭の様子等を常に共有できるように働きかけ、保育に繋げている。登園時は連絡帳で家庭での生活リズムを把握、確認、健康面や睡眠、食事等気になることを対話で細かく伺い、園内共有を図り、給食や午睡等配慮している。例年、降園時は保育室で引き渡しを実施しているが、今年度は感染予防対策の為、玄関で主に担任が対応、クラスだよりや写真の掲示、スライドショーの視聴等の環境を整え保育を伝達、対話は子どもの発達のあと一歩をプラス言葉で表現、家庭保育に繋げる働きかけを行っている。

園では子どもの思いに沿って個々のペースで取り組める時間をつくり、生活習慣の習得に取り組んでいる。職員が見本になる挨拶、食事は２歳後半までエプロンを使用、手づかみから発達に合わせた食具を使用、握り持ち、上手持ち、４歳を目途に保護者と連携、箸へと移行、排泄は個々の興味に合わせ１歳からトイレを使用、３歳までを目途にパンツで過ごしている。着替えは帽子や靴下等興味等に合わせ支援、歩けるようになると洗面所で手洗い、２歳から歯ブラシ経験や自分の持ち物を管理する機会の提供等、生活自立に向けた保育に取り組んでいる。

園では生活の中の個を大切に体調や家庭での様子、生活リズム等に配慮した一人ひとりに合わせた休息に取り組んでいる。登園時保護者から伺った家庭での生活や連絡帳での確認事項をクラス別連絡ノートで共有、戸外活動への配慮や休息、午前寝や早めの午睡等、子どもに無理のない生活へ繋げている。休息は発達に合わせて対応、就学に向けた午睡配慮等行っている。午睡時は顔が見える明るさの環境で乳児は布団、幼児はコットを使用、温度や湿度管理を行い、０歳児は布団の下にセンサーを敷き、寝方やブレスチェックで安心・安全な午睡環境を整えている。

子どもの声を尊重し活動に繋げている。園内では、ブロックやミニカー、ままごと、絵本、人形など子ども自身が手に取れる環境を設定、子どもの「やりたい」を尊重、コーナー設定、マット等で空間を分ける等、一人ひとりの遊びを保障し、寛ぎ、集中、遊び込める時間を提供している。散歩先は、絵本の場面やどんぐり拾いがしたい、バッタ、だんご虫と遊ぶ等普段の会話や興味を受け、行先を決定している。３歳以上が当番活動、号令や給食手伝い等役割を意識し活動している。幼児クラスは帰りの会に子どもの発表の場を作り、皆の前で意見を述べている。

子どもの言葉習得は大人が見本と捉え、美しい日本語使用を全職員に指導、絵本や紙芝居、プカプカ音話、季節歌、童歌、手遊び、かるた等言葉の楽しさ、大切さを伝えている。制作は行事や季節などをテーマに木の実や葉っぱ、絵の具や毛糸、粘土、廃材等様々な素材で楽しみ、折り紙教室や生け花遊び、リズム遊びやダンス、カスタネットや鈴で合奏、月の歌や卒園式、発表会等合唱も楽しんでいる。５歳児がお楽しみ会でカレー作り、発表会での寸劇は、セリフや大道具、脚色など子どもだけで計画実施する等豊かな感性や創造力に繋げている。高く評価したい。

戸外、園外活動では、風、太陽、陰、空気、土、砂、水、木、葉、花等様々な自然や季節に触れる散歩を中心に、泥んこ遊び等に取り組んでいる。本年はコロナ感染予防対策として遠足等を自粛、公園や児童館、図書館等ヒーローバスも活用している。ザリガニやどじょうを飼育、散歩先で虫たちと戯れ命の大切さを学んでいる。自己主張が発揮される１歳頃から「待とうね」「順番ね」「次貸してね」等気持ちを受け留め、トイレの順番、玩具の譲り合い、物を大切に等繰り返し伝え、興奮や抑えきれない感情には空間を分け、気分転換等心の調整にも繋げている。

年度始め年間行事計画を決定、各行事担当を決め、会議で振り返っている。行事前、絵本や行事歌、紙芝居、ペープサート、制作等ワクワク感や期待を膨らませ、謂れや由来も伝え当日を迎えている。本年は、コロナ感染予防対策として行事を自粛、クラス別開催など工夫している。子どもの日集会は端午の節句。花屋で笹を購入、２mの笹飾りを皆で楽しむ七夕会や夏を感じる夕涼みの会を子どもだけで開催、老人ホーム慰問は歌やダンス、体操の動画プレゼントに変更。交通安全教室や防犯訓練は例年通り実施、中止となった遠足やお泊り会の再開が待ち遠しい。

本年はコロナ感染予防対策として、外出、交流行事を自粛している。子どもの気持ちを聞き年間行事を工夫して実施している。運動会は子どもの意見を聞き、準備等も年長児が協力、３～５歳児で実施、一家族２名までの参加をお願い、リレーやボール運び等保護者競技に参加、子どもの成長を喜び合った。夕涼み会は子どもの「やりたい」を大切にお店屋さん等工夫して楽しみ、ハロウィンは幼児が中心に企画し創り上げた。生活発表会は、日頃の練習成果を子ども皆で楽しみ、乳児、幼児が豊かに交流している。クリスマスや正月遊び、節分など季節を感じている。

保護者と園が共に子どもの成長を見守っている。本年はコロナ感染予防対策として、保護者参加行事を自粛している。例年は保育参観や懇談会、個人面談、給食試食会等も実施、入園式や夕涼み会、運動会、生活発表会、卒園式等最小限の負担で参加頂いている。本年は屋上で盆踊り会や運動会の保護者競技に参加頂いている。本年は中止になったが幼児の春の遠足、２歳児の秋の遠足、幼児のお別れ遠足の準備やお弁当作り、ハロウィン、生活発表会等子どもの持ち物に協力頂いている。子どもだけの行事は、園便り等で姿を伝え理解に繋げている。

子どもの安心な長時間保育に心がけ、落ち着いた時間と環境を提供している。全体的な計画や年間指導計画に長時間保育を位置付け、クラス別月案、個人別月案、週案等で適宜連携している。登、降園は家庭により様々、年月齢、人数に考慮し、各クラス別に朝の会の前やお帰りの会の後等、絵本やブロックなどのコーナー保育や自由な気持ちを尊重した豊かな時間を、設定保育とのメリハリにも配慮して提供している。希望や必要に応じ補食、夕食の用意もある。多めのスキンシップやマットなども活用し空間を設定、安心な環境を提供している。

朝、夕の自由保育の時間は、子どもにとって特別で、豊かな交流を楽しんでいる。好みの玩具を集中して遊び、疲れた子どもはマットでゴロゴロ、クラスや園舎を観察、お友だちの姿を眺めるなどその子らしい時間を寛いでいる。数少ない玩具や昔の玩具を懐かしみ遊ぶ子どもの時間が展開している。現在園は、乳児と幼児の園舎が分かれているため、活発な交流は今後の課題と園長は考えている。乳児が幼児に甘え、幼児が乳児をあやし、遊びを教えるなど豊かな子どもの時間等、慈愛や慈しみ、人間関係性等豊かな精神発達への取り組みに期待を寄せたい。

０から５歳児の年齢別クラス編成で設定保育を基軸に、季節・文化行事や地域交流などは一斉保育や乳児、幼児別縦割り保育や幼児のグループ保育など多彩に取り組んでいる。誕生日会は主役紹介、インタビュー等工夫を凝らし、ケーキを楽しみ、カードや歌で祝福している。散歩はクラス別や縦割り保育、朝、夕のコーナー、自由保育等を提供。絵画コンクール参加や高齢者施設慰問なども積極的に取り組んでいる。挨拶やお手伝い等学び、生活自立を意識しトイレ、食事具、手洗い等も学んでいる。園長は、観察、寄り添った保育を目指している。評価したい。

給食、離乳食献立表は、栄養士が季節や行事等に配慮し作成、給食日誌で振り返っている。調理は旬や産地に拘り、薄味で食材本来の味を大切に、だしを活かし、彩り、香り、食感など五感への刺激も忘れずに、メリハリ良い、優しい給食を提供している。給食会議は、保育の視点も含め、好き嫌いや食べず嫌い、無関心等も含め食全般を話し合っている。栄養士が給食の喫食状況をラウンド観察、より良い給食提供に繋げている。主食は米飯を中心に、麺やパン等で、和食を中心に洋食、中華など多彩に提供、行事食や誕生日食、リクエスト給食も提供している。

テーブルは距離を開けて２～３人掛け、個別の盛り付け量で自由席お替り自由、成長曲線を意識し担任が見守り、達成感も提供している。食物アレルギーは、保護者面談で聴き取り、診断書、指示書で計画を作成、全職員に周知している。登園可能疾病や口の怪我には軟食や油や乳・卵除去など連携、アレルギー対応はテーブル、トレイ、食器を分け、着替え等にも注意している。家庭の価値観や文化、宗教等も対応の用意がある。家庭では食べない食材も園では食すなど保護者と情報共有、好き嫌いや食べず嫌い、食への無関心、遊び食べ等改善に取り組んでいる。

年間食育計画を作成食に関する目標に取り組んでいる。本年は、コロナ感染予防対策として、食育に関する取り組みも自粛。クッキング保育は玉蜀黍の皮むきやアスパラガスのカッティング、ヨーグルトサラダ、さつま芋ご飯、スイートポテト、アップルパイ等簡単な調理に参加している。野菜栽培や地域商店への食材の買い物などは次年度の課題としている。年長児がお楽しみ保育でカレーライスに挑戦している。クッキング保育の代わりに三食栄養群を活用した給食の素材を栄養群毎に栄養ボードを活用して皆で学び合うなど食育の知識付与に取り組んでいる。

身の回りの危険について、子どもが自分で気づき避けられるように保育の中で伝えている。年に１回警察署の協力を得て交通安全指導を実施、散歩時には交通ルールをその都度伝え、職員は横断時に手を挙げるなどの手本を示している。公園などでは、遊ぶ前にお約束の時間を設け、遊んでいい遊具や範囲、遊び方などを伝えている。防犯訓練も実施し、５歳児には、知らない人に声をかけられたらどうするかなど、実践的な指導をしている。手洗いや手指消毒は、０歳から歩行ができるようになったら始め、手洗いの歌に合わせて楽しく学び、習慣化に努めている。

今年度は感染症予防対策に力を入れて取り組んできた。園児の受けいれ方法、外部関係者の出入り制限、園内消毒や清掃の徹底、洗面台のパーテーションの設置など様々に工夫している。入園時には健康診断書の提出をお願いし、毎月の身体測定や嘱託医による健康診断（０歳児は毎月、１歳児以上は年２回）を実施している。歯科検診は年２回実施し、看護師による歯磨き指導も今後取り組む予定である。食物アレルギーは、半年ごとに診断書を提出している。医療的なケアが必要な子どもは現在在籍していない。内服薬は指示薬のみ対応している。

子どもの健康状態については、連絡帳や受け入れ時の保護者との対話などから把握している。また、身体測定や健診の結果は、書面で保護者に伝えサインで確認している。予防接種の実施状況は、その都度の伝達と年１回の接種状況の見直しを書面で保護者に確認している。ＳＩＤＳについては、入園時に園の取り組みを説明している。ブレスチェックは、０歳児５分毎、１・２歳１０分毎、３歳以上は３０分毎に行っている。照明は顔が見える程度に保ち、うつ伏せ時には仰向けにしている。今年から０歳児に体動センサーを導入し、より安全に配慮している。

保護者の就労の都合に寄り添い、急な残業などには快く対応している。夕方の補食は当日の連絡、長時間保育が必要な子どもには、夕食の提供も可能となっている。月ぎめ以外の土曜保育の希望は、職員体制が可能な場合は受け入れている。現在は、新型コロナウイルス感染症により登園を自粛している家庭も多く、ほとんどの保護者が１８時３０までにお迎えに来ている。お迎え時には、家庭での子育ての様子なども伺い、ちょっとしたアドバイスや励ましの言葉がけを心がけている。必要時には個人面談を促し、保護者の思いに寄り添う支援に努めている。

前年度までは、保護者参加型の行事を取り入れ、保護者同士が自然に交流できる機会を設けていた。夕涼み会、運動会、発表会の後は、保護者アンケートを実施し、保護者の意向を確認し、翌年の保育に反映できるようにしている。園では、できるだけ保護者の負担を少なくして行くことを大事に考えており、発表会の衣装や運動会の制作物なども職員で手作りして用意している。お昼寝用の布団は園で用意、ベビーカーも園で預かるなど働く保護者を応援する姿勢がある。保育の様子は写真販売業者を導入し、保護者の都合に合わせて注文できるようにしている。

懇談会は年に２回を予定している。今年度は、感染症対策のため実施できていないが、希望者の個人面談は実施している。昨年度までは、保育参加も取り入れ、戸外先で一緒に遊んだり、園の保育を体験する機会も設けている。０歳児では、離乳食の試食を実施し、人気の給食メニューのレシピの紹介など保護者の養育力向上に務めている。今年度看護師が配置、今後は保健だよりを発行し、成長や健康に関する情報を発信していきたいと園長は考えている。今回の第三者評価に寄せられた保護者の意見に真摯に耳を傾け、より保育の質を高めることに期待したい。

園周辺には、児童館が３か所、図書館、８か所の公園などがあり、日々の保育の中で活用している。また区が運営する幼児バスは、公園などの移動にも利用でき、５歳児を中心に利用している。避難訓練では、中学校や小学校などの校庭を利用している。戸外活動時には、他の保育園児や家庭保育の子どもたちとも自然に触れあう機会になっている。、昨年度までは、商店街のお絵かきコンクールに参加し、地域に子どもの笑顔を届けている。恒例の高齢者施設との交流は、お遊戯と歌の動画を配信、高齢者の笑顔を誘っている。豊かな地域交流を高く評価したい。

防犯や交通指導は警察署の協力を得て、安全教室を開催している。消防署とは、消防車の乗車体験や消防服を着せてもらうなど、働く大人へのあこがれを育んでいる。ハロウィンでは商店街を歩き、お菓子をもらうなどワクワクする体験に協力を得ている。生け花遊び、折り紙教室、プカプカ音話など保育カリキュラムでは外部講師を導入し、子どもが職員以外の人と交流できる機会としている。今年度は様々な地域交流を縮小、制限し取り組んでいるが、園長は今後の展開として、地域の子育て世帯に読み聞かせ講座の開催などで園の保育を還元する事を考えている。

個人情報保護の取り組みについては入園時に説明し、保護者の了解を得ている。写真販売は、パスワードにて肖像権の保護に努めている。子どもの写真をＨＰやＳＮＳなどに使用する場合は、その都度保護者に伝え同意を得ている。受診や入学の際はあらかじめ説明し、円滑な情報提供が行われている。通常、降園時の保護者との対話は玄関先で行っているが、希望や必要時には面談室を使用し、プライバシーに配慮している。子どもの着替えやおむつ交換は、外部からの視線に配慮した環境を提供、着替えの仕方などは肌の露出が少なくなるように指導している。

子ども一人一人の個性を大切にし、集団の中でも、自分の意思を伝え認められる保育に取り組んでいる。幼児クラスでは、日々の活動の中で、遊びたい場所や何をして遊びたいかなど子どもに問いかけ、週案に反映している。発表会での役やセリフ、振り付けなども出来るだで子どもの意見を尊重している。日常の保育環境の中では、コーナー設定に取り組み、おもちゃや絵本は子どもの手の届く位置に配置している。乳児は事故予防のため、おもちゃを戸棚にしまっているが、子どもの声を聴きながら提供している。誕生日には皆でおめでとうを伝えている。

入園時は家庭状況について十分に聞き取りを行い、子育ての悩みは保護者と共有し、適切な指導を心掛けている。外部機関との連携が必要なケースでは、代表、園長、主任で共有し、タイムリーな支援に努めている。保護者の疲労や病気、適切な保育にかける環境がある場合は、外部の支援機関を紹介したり、相談、励ましの言葉かけなど保護者に寄り添うとともに、子どもの健康を見守る体制を整えている。年度初めには、子どもへの接し方や言葉かけなどに対し、職員指導を実施し、日常の保育では、園長、主任が主体となって保育の様子を確認している。

入職時には、園独自に作成した「職員必読集」を配布し、職員の指導書として活用されている。必読集には就業規則や業務フローなども掲載され、年度末には全体的な見直しが行われている。業務に関する項目は、ＩＣＴ化された職員のネットワーク上にも掲載され、いつでも確認できるようになっている。また、毎月の職員会議では、状況に応じた業務の変更などが常に話し合われている。そのほか危機管理に関する安全点検施設管理、重大事故対応などは、別冊で用意している。調理の衛生チェックなどはチェックとサインで確実な業務遂行を確認している。

業務水準は、ＯＪＴによって職員間に差が生まれないように指導されている。ＯＪＴは主任が担当し、ステップアップ時には園長と相談して次に進めている。主任は、直長ミーティングのメンバーにもなっており、職員指導で気になることがあれば、上長の指示を受けている。在職期間の長い職員が多く、職員間のコミュニケーションも良く、報告・連絡・相談はスムーズに行われている。そのため、職員はわかないことがあれば、職員間で相談しあえる風土が築かれている。キャリアアップ制度も導入し、業務評価ではスキルアップにつながる指導が行われている。

園の保育に関して、保護者からの意見を反映できるように取り組んでいる。夕涼み会や運動会、発表会など保護者参加の行事終了後にはアンケートを実施し、保護者の意向を確認している。開催時間や曜日などはその都度見直し、保護者が参加しやすいように配慮している。今年度はコロナの影響にて、延長保育の子どもの人数が少ないなどの状況があり、職員の意見をもとに合同保育の扱いを見直している。東京都福祉第三者評価を定期的に受審し、保護者・職員からの忌憚のない意見に耳を傾け、透明性のある審査に真摯に向き合う姿勢がある。高く評価したい。