東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人が目指していることや大切にしていることは、冊子「ビーフェアの保育」に記載し、新入社員研修で活用したり、必要に応じて読み合わせする他、年２回の自己評価の際も理念や保育指針等への理解度をチェックしている。また、法人代表が今後のビジョン等について語る動画を会議の際に活用することもある。今年度は自粛期間中にレポート課題として、知育のねらいについて再確認する機会もあり、様々な場面で法人の方針を浸透させている。保護者に対しては、ホームページで園の方針及び具体的な取り組みを分かりやすく伝え、保護者会でも説明している。

当法人では、各園を施設長が統括、主任が補佐し、グループ長やブロック長が担当地域を統括しながら施設長を兼務することもある。また、グループ長やブロック長は必要に応じて各園を巡回し、職員や子どもの様子を観察、施設長からの相談にも応じ、法人内の様々なプロジェクト運営にも携わり、経営層としての役割と責任を果たしている。施設長の役割には、園の人事や経理、防災、契約、苦情対応等があり、「ビーフェアの保育」に明示することで職員にも伝え、現場においても職員一人ひとりに積極的に声掛けし、経営層として園全体をリードしている。

重要案件は法人保育事業部の部経営会議や施設長会議等にて決定し、内容は毎月の職員会議にて周知、欠席者は議事録を確認している。今年度は、新型コロナウイルス（以下、コロナ）の影響により、職員に対しては緊急事態宣言下における勤務体制や給与の取り扱い、陽性者等が出た場合の対応方法や出勤可否判断等について本部より通達があり、保護者に対しても送迎方法変更について説明文書を配布・掲示している。また、当園は今年度定員を変更した他、例年保護者会を年１回開催し、重要事項を伝達しているが、今年度はコロナの影響により中止としている。

園を取り巻く環境について、保護者の意向は法人が実施する年１回のＷＥＢアンケート調査や園で実施する行事終了後のアンケート調査、第三者評価の無記名アンケート調査、保護者代表が参加する運営委員会等で把握し、職員に対しては毎年実施する従業員満足度調査にて、法人の運営や社内制度等に対する意向を把握し、課題を抽出している。地域の現状は、認可・認証園及び行政担当者が出席するブロック会議に参加して把握している他、法人として全国に多くの認可・認証及び小規模保育園を運営していることから様々な福祉業界の情報を把握している。

法人では中長期の課題を踏まえた３カ年の中期経営計画を作成し、その内容を年及び月単位に落とし込み、具体的施策を明示のうえ、毎月検証して重点項目シートとして活用している。園では指導・行事・保健・食育・防災計画の他、法人として力を入れている知育についても年間計画を作成している。計画作成にあたっては、前年度の振り返りを踏まえて翌年度に繋げ、予算も計画に合わせて編成、各行事も担当者が前回を参照して企画している。また、各行事や園だより、ブログ作成等の役割分担も決定、３月の職員会議では４月からのクラス担任を発表している。

着実な計画実行に向けて、法人ではグループ長やブロック長で構成する知育や研修、マニュアル管理等の各種プロジェクトがあり、今年度は新たに保育指標のプロジェクトを立ち上げ、法人内の保育の統一に取り組んでいる。また、施設長会議にて園の運営状況について進捗状況や目標値に対する達成状況等を確認している。園では、今年度コロナの影響により保護者会や保育参観等が中止となったものの、職員会議は６月から通常通り実施、入園希望には動画による園紹介で対応、水遊びは人数を分散し、個人面談は電話でも可能とする等、柔軟に対応している。

社会人として守るべき法・規範・倫理については、「ビーフェアの保育」に保育士としての心構えや専門職としての姿勢等を記載のうえ、職員会議でも活用する他、年２回子どもに対する言動を職員一人ひとりが自己評価している。また、今年度は緊急事態宣言下の自粛期間中に、保育所保育指針の改定ポイントや保育士の責務、保育の専門性の他、不適切な保育の具体的事例等についてレポート課題を出すことで理解を深めている。虐待防止への取り組みとしては、園内研修を実施している他、ブロック会議にて家庭支援センターからの事例を情報共有している。

園以外の苦情対応窓口は法人の総合窓口とし、連絡先を重要事項説明書に記載している。保護者の意見や意向は、日々の送迎時の会話や連絡帳、保護者会、運営委員会、個人面談、保護者参加の行事終了後や第三者評価のアンケート調査の他、法人が年１回実施するＷＥＢアンケート調査で把握している。ＷＥＢアンケート調査は、保護者の要望に応じて紙媒体でも回答可能で、法人が集計結果を園にフィードバックし、園の職員も内容を確認、法人内他園の事例も活かしている。多様な手段で保護者の意向を把握し、改善に繋げる取り組みを高く評価したい。

園では年２回第三者委員や保護者代表をメンバーに運営委員会を開催し、園の透明性を高めており、今年度はコロナの影響により文書でのやりとりを実施、保護者の意見に対して園が回答し、第三者委員に渡している。ボランティアや実習生の受け入れについては、受け入れ体制を整えているものの、現在体制やマニュアルを見直し中である。社会貢献については昨年度、法人主催で子育て中の親を対象に子どもの発達をテーマにした講演会を開催している。園としても見学時に子育て相談に応じる等、認証保育所としてできる限りの地域貢献に取り組んでいる。

事故防止に向けて、散歩の際はヒヤリハットチェックを兼ねた散歩記録簿を備え、毎回バギーの点検や出発時及び帰園時の人数確認等を行っている。また、市から公園の遊具での事故情報の通知を受け、公園で遊ぶ際は事前に遊具のネジを確認する等、行政とも連携している。災害については防災計画に基づいて定期的に防災訓練を実施、今年の９月には応急給食と引き取り訓練も行っている。さらに不審者侵入対策訓練も実施している。今後は法人として事業継続計画の作成とそれに基づいた実践的な訓練を実施することにも期待したい。

コロナ対策としては、法人本部で対策本部を立ち上げ、陽性者や濃厚接触者が出た場合の園及び本社の対応方法及び緊急事態宣言下の勤務体制等について協議し、職員に伝えている。また、職員は出勤前に各自検温のうえ出勤及び退社時に健康チェックリストに体温を記載、保護者にも検温実施と玄関での送迎に協力を依頼している。さらに、保健所等の関係機関とも連携、職員体制も随時見直し、マスクや消毒液等の必要備品については園独自で必要数を確保するだけでなく、法人としても備え、補充できるようにしており、必要なリスク対策を講じている。

情報管理について、書類は研修報告書や会議録、児童票等、種類別に適切にファイル管理している。また、就業規則や各種マニュアル、帳票類は法人内でネットワーク管理し、事故及びヒヤリハット事例も集計して活用、本部がバックアップ及びセキュリティー対策を講じ、園でもアクセス権限も設定している。個人情報については、ホームページに個人情報保護方針を明示、保護者による園内撮影は不可とし、写真購入はインターネットを活用して外部へ委託、ブログ等への写真掲載については入園のしおりに記載のうえ入園時に説明、了解を得ている。

採用についてはホームページで求める人材像を示し、会社説明会情報も随時更新、直接エントリーも可能で、スタッフブログやＳＮＳも活用、面接は施設長やグループ長、ブロック長が実施して園が求める人材確保に取り組んでいる。また、求職者の希望や経験に応じて現場実習を実施することもある。クラス担当は、職員の希望や能力、経験、相性、全体のバランス等を考慮して決定し、必ず一人は持ち上がりとしている。キャリアパスについては都のキャリアアップ研修を活用し、法人でも副主任研修や施設長候補研修を実施する等、人材育成に繋げている。

育成については、法人主催で全体研修を開催、知育や防災、熱中症対策等、様々なテーマを取り扱い、例年は年４回程実施している。また、園内研修のテーマを本部が決定し、まず施設長研修を実施して施設長が理解したうえで園内の職員にフィードバックしており、今年度は「子どもの発達を知る」をテーマに掲げ、年齢別に取り組んでいる。さらに今年度はコロナの影響で在宅勤務の期間もあり、常勤職員には基本マニュアルの熟読や保育所保育指針の理解、事故防止や感染症対策等のレポート課題を課し、非常勤には布マスク作成の課題を与えている。

職員の意欲向上に向けて、地域・資格取得手当、産休・育休制度等の福利厚生制度がある他、自治体の家賃補助等も活用し、懇親会費用の補助や社員旅行もある。また、毎年従業員満足度調査を実施して職場環境や社内制度等への職員の評価を確認、目標管理シートでもやりたい仕事や自分の３年後・５年後・10年後の希望を確認している。さらに、優れた取り組みに対しては法人が年１回表彰式で発表、園としてもチームワーク向上に向けて、職員同士のコミュニケーションや職員一人ひとりの学びや気付きを活かすことも大切にしている。

ホームページは、法人とそれぞれの園がリンクし、チラシは園のホームページとリンクした内容となっている.。法人では法人の概要、保育目標、東京都認証保育園の特徴などを、園では、園の概要、アクセスマップ、園の様子（毎日の戸外活動・散歩、毎日の知育タイム（能力開発レッスン）、自園調理、ネイティブスタッフによるEnglish　time、手作りおもちゃ、製作などがカラフルな写真やブログや動画で紹介。月預かり保育料、一時預かり保育料などの項目がある。法人本部では、ホームページの内容や空き情報の更新を迅速に実施している。

行政との連携は空き情報のスピーディーな連絡、市では、ホームページや保育園一覧冊子などへの反映や基幹地域子育て支援センターへの参加や地域子育て支援推進員との協力体制をもつことを仕組みとしている。他園の事故の事例から警察との連携で散歩経路の見直し・確認や感染症情報、新しい行動様式と保育の在り方などが市の課題となっている。また、園にはグループ長が巡回、さまざまな報・連・相がされている。日常の散歩では、統一された子どもたちの帽子、職員のエプロンなどから、行きかう地域の方々と挨拶、園の存在を知って頂いている。

見学（動画を含む）を利用の前提としており、園の直近の動画では（園　紹介～各クラスの保育室や食事室、調理室、トイレなどの概要およびネイティブスタッフによるEnglish　timeや知育タイム）を配信している。見学の希望は電話で受け施設長が個別対応、保護者からの仕事復帰までに入園できるか、ミルクを飲まない、持ち物などの質問に丁寧に対応、慣れ保育での似通った事例などの説明で保育内容のお伝えをして見学シートに記入を頂いている。サービス利用が困難な場合には、一時預かり事業やグループ園や市の窓口などの案内をしている。

個別の入園面談の時間はゆったりとした時間配分とし、保護者の話を聞く時間を十分にとり不安なく入園していただけるようにしている。見学時には入園のしおりを用いて保育理念、ビーフェアの特長（英・国際力、知・学ぶ力、人・生きる力）、保育園の一日、持ち物や複写連絡帳の使い方などを説明している。保護者からのミルクは初めてや職場復帰の時期など意向を記録している。重要事項説明書、同意書などは納得の上で押印頂いている。契約までに「入園までの生活状況、家庭票、児童票、健康カード」等の記入を頂き、慣れ保育のお伝えをしている。

慣れ保育には児童カルテで子どもと保護者の状況を知り、食物アレルギーや離乳食などの個別配慮のある場合は生活管理指導表に記録、入園までに全職員が周知している。家庭での食事や睡眠などで食べない、就寝時にぐずりやすいなどには家での子育てのやり方を園で実施、子どもの生活の連続に配慮している。こだわりや不安が強い場合は、家からの持ち込みを頂くも、抱っこや声掛けで子どもが家庭と違う認識をもち、新しい経験をし、園の生活に見通しをもてる期間として保護者と連携をしている。概ね５日間だが保護者の就業時期などにも配慮している。

成長を祝う会は、各クラスの子どもたちの成長を祝う会で、ブログでもテーマとしている。０歳児は、沢山手を動かしベビージムに手を触れて、伝え歩きができる子どもは手押し車で。１歳児は好きな遊びに集中できるよう、おなじおもちゃを数多く揃え、意思表示もはっきり、互いに貸してといいよが。２歳児は一番上のお兄さんとお姉さん、手先が器用になりせんたくばさみに挑戦。施設長は卒園後の保護者の心配（幼稚園か保育園かなど）にブロック長とも連携しながら保護者に接している。

入園時のアセスメントには、契約時までに提出いただいた児童カルテ（入園までの生活状況、家庭票、児童票、健康カード、母子手帳コピーなど）や個別面談などからアセスメントを実施、発達チェック表（子どもの発達と保育者の援助者の確認項目）に基づき課題を明らかにし個別月案を作成している。進級する子どもには、前年度の個別月案、児童票（発達チェック表、知育指標、送迎時や個人面談で把握した情報を含む）などでアセスメント・課題の抽出をしている。保護者からは健診や１歳半健診のききとりをし知育指標への反映、随時の変更をしている。

保育の計画と記録マニュアルがあり、発達過程に応じた保育、長時間にわたる保育など留意事項を踏まえて作成している。全体的な計画、年間指導計画、食育や保健計画、クラス月案、個別月案、週案がある。定期的見直しの他に、日々の送迎時や個人面談、昼礼や職員会議などの会議で把握した都度、変化への対応をしている。担任が作成する個別月案の見直しは担任以外の職員への情報共有をしている。保護者へのおたよりはグループで様式が統一されており、今月の予定やおしらせ、クラス毎の子どもの姿を載せ、送迎時に連絡ボードの内容をお知らせしている。

児童票、個別月案、連絡帳、各種日誌の他に会議録や連絡ボードがある。連絡ボードは保護者の送迎時の連絡内容やパンツの持参依頼（おむつからパンツに変更できる時期、家でも練習を）などや初めての保育園で不安な保護者には、遊んでいる様子を少し見て頂いて安心をなど、その日にあったことはその日のうちに情報共有、保護者との連携に活かしている。園では、所定の場所に会議録や連絡ボードや日誌をセット、職員は自身の始業前に確認している。また、職員毎に園運営に携わり行事委員や係を担当、おたよりやブログの資料づくりもしている。

登降園時に保護者と口頭で家庭生活の様子を聞き、連絡帳で更に確認し、特にその日に留意する事等は、園内のホワイトボードに具体的に書き、職員間で情報の共有をし保育を行っている。指導計画案から日々の保育を通じて、シールはがしができるようになった、野菜の種類を覚えた等、子ども一人ひとりの発達の姿をチエック表に記録している。職員は視覚、聴覚、触覚等の感覚器から、身体的な動きや音、形、色への興味を持つように働きかけ、喃語を経ての言葉、表現力を育み、いろいろな角度から豊な感性が芽生える保育に努めている。

園では子ども同士のトラブルは、成長過程と捉えケンカやかみつきがある場合は、職員が仲立ちになりお互いの子どもの気持ちを「〇〇だったね」とアイコンタクトを取りながら、できる限り子ども達の不安定な気持ちを受け止めている。何が良くなかったのか、どうすれば良かったのかを、子ども自身が考える時間を設けながらも、相手の存在が必要であり、自分の気持ちを相手へ伝える気づかいが、大切である事を具体的に子ども達に話している。大きなケガでない限り、かみつかれた事実は保護者に伝えるが相手の子どもの名前は伏せている。

障害のある子どもの保育に関しては集団生活の中で、障害特性を把握し保育内容、指導方法を保護者や医療機関と連携を図りながら、配慮する保育を行う仕組みが法人全体のマニュアルに記載されている。現在２名の外国人児童が通園しているが、２歳児までの低年齢であることから、言葉や歌は日本語をゆっくりと覚え、基本的な生活習慣や遊びは他の子どもと一緒に、関心を持ち感覚、身体機能を確保している。給食は宗教的な食材の問題もなく、スプーンの持ち方等の食習慣を身につけている。職員は保護者との会話はわかりやすい言葉で話している。

登園時は保護者にマスク着用、検温をお願いし前日の家庭での子どもの様子を、アイコンタクトを取り声掛けで確認をしている。子どもの体調変化、気になる事は具体的に聞くようにしている。担任以外の職員も保護者から聞いた子どもの様子は、連絡帳で把握しクラスノートに書き込み、職員間で情報を共有し保育を行っている。降園時お迎えの人は連絡帳に記載されて、祖父母でも良しとして、登園時に保護者が気にしていた事や友達との関わり、その日の小さな変化、エピソードを伝え、保護者との信頼関係を構築している。

子どもの発達の状態を、連絡帳、登園降園時の保護者とのコミュニケーションから、更に毎日の様子の日案、１週間ごとの週案から個別月案につなげて、基本的な食事、排泄、着替え等の生活習慣が身につくような保育を行っている。０歳児はミルクの摂取量、離乳食初期ドロドロ期を経て後期モグモグ期、２歳児は食事のリズムが自らでき始め、スプーンやコップの使い方に慣れてくる。職員は子ども一人ひとりの排泄間隔を把握し、トイレタイムを促したり、失敗を理解し排泄の大切さを伝えている。子どもの小さな成長も保護者とは情報を共有している。

コロナ禍現状の日々の中、０歳児のお昼寝は少し離して、布団を敷き「ソーシャルディスタンス」を意識した配置を工夫を行っている。窓も開放され空気清浄器、扇風機を常時活用し、感染予防に取り組み衛生面強化に努めている。子ども一人ひとり家庭環境を把握しつつ、前日からの体調を連絡帳等で確認し昼寝や休息時間を配慮している。寝つけずにいる子どもは体を休める目的で、職員に背中をトントンしてもらう姿もある。昼寝時間の途中で起きてしまう場合は、パジャマから洋服に着替え離れた場所で音の出ない遊びをし、職員が見守っている。

豊かな感性を育むために、ほぼ毎日散歩に行き自然に触れることで、子ども達が多くの発見をし四季の変化に関心を持つことができている。職員は、立つ、最初の１歩からの歩き始め、走る、跳ぶへ運動機能が発達する子ども達が安全に遊べるように、活動しやすい環境で保育を行っている。散歩に行くため靴下や靴を履く時に「〇〇君みたいにやる」と出来る友達の真似をし１人でやってみたり、教えてもらったりして、お互いを見守りながら支えあう力を学んでいる。１歳児と２歳児が手をつないで笑顔で歩く微笑ましい姿がある日も見受けられる。

園では絵本の読み聞かせ等言葉による表現や、日本語以外の言葉で表現ができる楽しさ、言葉遊び、リズムもコミュニケーションの１つと捉えている。乳幼児期から表現力が拡大できるように、ネイティブスタッフによるEngliｓｈ timeを毎日行い歌を歌い、イラストカードを使用したゲームを行う等様々な活動を積極的に行っている。ByeBye…は活動の最後に歌う曲で、子ども達は振り付けも覚えて元気よく歌っている。保護者アンケートからもABCソングを口ずさんでいる、英会話に興味が持てるようになり、助かっているとの声もある。

子どもの家庭生活環境を把握し、保育日誌から成長過程を情緒、教育、環境、言葉、表現等を具体化し子どもの姿を個別月案に記録している。職員は、言葉のキーワードを考えた、やることシートを検討、作成して保育内容のポイントを明確にしている。０歳児はミルクからの離乳食、寝返りからハイハイ等毎日の保育園生活から、自ら遊具を選択し身体機能を体得している。１、２歳児は食事、着替え、排泄等基本的生活習慣を身につけ、様々な体験の中から豊かな五感を養い、友達との関わり方や安全に対しての環境が体得できるような保育を目指している。

職員は年齢にあった時間、内容を考慮した年間指導計画を作成し、子どもが様々な体験を通しながら、感じたことや言葉を自分で表現できるような目標を設定している。日本伝統や季節が感じられ、体感できる行事を計画し、下準備を丁寧に行い月案につなげて実施している。今年はコロナ禍の中でも５月には子どもの日の集いを行い、職員が製作した「こいのぼり」を園内で子ども達が笑顔で振りながら泳がせた。おやつは「こいのぼりパンケーキ」を提供し、節句という伝統行事を行い、子どもの健やかなる成長を願う取り組みに努めている。

毎日の保育園生活で年齢に応じて玩具、絵本、音楽等に興味を持ち形、色、大きさ、匂い、動き等の身近な環境から言葉も増え、ごっこ遊びが出来るようになり、友達の真似をすることで、人との関わり方を身につけている。自分で出来たことには満足感を伝え共感をしている。知育タイムでは季節のカード、ひらがなや数の絵本を使い活動し、子ども達の興味を引き出している。子ども達は覚えたことを職員が言う前に発言をし、自分で出来る満足感を体得し、友達と一緒に出来たことは達成感から仲間意識が芽生えている。

子ども達が様々な事を経験しながら、充実した保育園生活が過ごせるように、お便りや連絡帳等で案内し出欠の確認を行い、職員と保護者が連携を深めている。外国人保護者には具体的にわかりやすく伝えている。子どもの日の集いのおやつは行事を楽しんでもらえるように、保護者と調理員で考えた「こいのぼりパンケーキ」を提供し園のブログで紹介している。秋の散歩時には子ども達がカサカサ鳴る落ち葉と赤い実を小さな手のひらに集め、衛生面を確保しつつ、降園時に保護者に渡す姿は、季節感ある保育内容と共に子どもの成長を保護者と共有している。

園の開所時間は７時30分～20時30分と重要事項説明書に明記されている。延長保育時間は17時～20時30分であり19時以降の場合は、保護者の希望に応じて、栄養士が食材を工夫した食事を作り置きし、職員がレンジであたため夕食一食305円の提供体制がある。異年齢の合同保育になるが、部屋の移動も短距離であり、環境の変化は少なく、玩具、絵本等の位置も子どもが把握しており戸惑う事は見られない。他の子ども達のお迎えの様子を、なるべく目にしないように、コーナー等の環境、仕切りの空間作りに配慮をしている。

保護者の残業など就労状況に応じて当日の急な延長保育にも対応をしている。通常とは違う時間のお迎えには、子どもが安心するような会話を職員は意識している。日中とは異なり子どもの人数も少なくなるため玩具、遊具が子ども自身で自由に選べるような声掛けを行っている。複数の子どもが触れた玩具、遊具、絵本等は職員が濃度基準を守り、消毒を徹底し安全性、衛生面を確保した保育をしている。園での過ごしが長くなる場合は、休息の必要性も大事であると考え、子どもの体調により何もせずにゴロンをすることも勧めている。

年齢により給食時間を調整し、テーブルの配置、座席の配慮、エプロンやタオルの衛生面、食器の工夫等を行い安全で楽しく食事がとれるように努めている。常に子どもの発達段階を保護者と話し合い、理解を重ねながら確認を行い、イスの座り方、挨拶、清潔な食事環境や食事形態、食器の選択等を提供している。０歳児はミルクからドロドロ初期を経てモグモグ期等、離乳食は子ども一人ひとりのペースで食事を管理している。園内の中央に調理室があり、法人統一の献立と食材から栄養士が調理を行い、楽しくおいしく食べることを大切にしている。

食物アレルギーのある子どもへの対応は、園の嘱託医師の指示や入園のしおり、保育所におけるアレルギー疾患生活管理指導表等医師による書類等の提出を必要としている。食物アレルギーがある子どもには、献立表を早めに保護者に渡し、除去食のチェックをお願いして、安全な食事が提供できるように、子どもの主治医と連携を深めている。隣の友達と違う給食、おやつの食材等の対応は、体調管理が大切であることを、職員が子どもにわかりやすく話しをしている。昼食、３時のおやつは栄養士、調理師が調理を行い献立表からの除去食をチェックしている。

園の中央に調理室があり給食の時間が近づくと、食べ物の良い匂いが園内に広がり「カレーだ」「パンだ」との子ども達の声が響き渡る毎日で、嗅覚を意識し食を大切にする保育環境がある。職員がシイタケ栽培を行い２歳児が水やりを行い、園内に置かれているシイタケの生育の様子を毎日観察し、食に関する知識を高めている。２歳児を中心に絵本以外の本物の食材を見て、トウモロコシ、玉ねぎの皮むき、しめじ、そら豆を割く等の体験作業を行っている。１歳児も関心を持ち眺めている。野菜スタンプ作成も楽しんでいる。

園では地震、火災等を想定して避難訓練を毎月実施し、子どもたちが安全に過ごせる生活に関心を持ち、友達同士助け合う気持ちを大事にする保育に取り組んでいる。友達とぶつかった時等は子どもに目線を合わせて「どうしてそうするのかな」等安全への意識を高めた声掛けをしている。コロナ感染の状況に応じて今年は特に、手洗いうがいを周知徹底し子ども達にも分かりやすいよう、洗面所には手洗いのイラストが掲示されている。園内のホワイトボードには誤嚥防止の取り組みの注意事項が記載されて、乳幼児の飲み込みに対しての意識が高い。

乳幼児突然死症候群の予防のため０歳児は５分、１～２歳児は10分ごとに睡眠チェックを行い睡眠表に記録し、なるべく仰向けに寝せるようにしている。日本小児科学会のガイドラインでは、乳幼児のマスク着用は呼吸が苦しくなる、顔色の状態が見えにくい、窒息の危険が高いと考えられており、着用はせずに３密を避けている。原則として薬は預からないが、医師の指示がある場合は医師の処方箋に限り、服薬が必要な子どもは保護者からの投薬依頼書の提出で確認を行っている。園では年２回嘱託医師による健康診断があり、子どもの健康管理に努めている。

２歳児の卒園後は他保育園、幼稚園、転居等家庭生活や保護者の多様な選択がある中で、職員からの情報提供が多くないことが懸念される。子どもの発達段階に気になる事や、卒園後の保育先受入れや、他園での保育環境、人間関係等の不安を保護者から聞き入れる積極的な姿勢が望ましい。随時の入園受入れに関しては、様々な子どもの生活環境、心身状態、発達状況の把握を迅速かつ確実に理解し、子どもの不安を軽減するために、ボデイタッチ、抱っこ、おんぶでスキンシップを図り、人との関わりの始めであるよう環境を整えている。

園の概要、保育内容、行事、子ども達の様子を毎月ごとブログで発信し、保護者が閲覧する事が多く、連絡帳以外のコミュニケーションを積極的に図っている。法人本部と連携し子どもの様子、活動、行事の写真を掲載した電子媒体が有効的に活用され、保護者同士で交流の機会が深まる取り組みを行っている。個人情報のアドレスに問題がなければ、遠方にいる祖父母へも動画配信ができるしくみがあり、母父以外の保護者との連携を図り、園の様子の情報発信につなげている。大きい意味での養育力向上を目指した保育が実践されている。

子どもの発達過程の確認や悩み等、保護者との育児に関する共通認識、理解は毎日の連絡帳、登降園時等引き継ぎ記録、口頭で家庭の様子を聞き入れるように努め、保育園の様子を職員間で情報共有している。職員は子ども一人ひとりの発達過程、環境、家庭での生活を把握するために、事務所内に置いてある引継ぎファイル、クラスノート等を読み込んでいる。帰宅後の家事の負担軽減として子どもが午睡するシーツ、毛布、、タオルケットは園で洗濯する事としている。おむつは保護者が購入するが、サイズ、種類は職員と検討している。

保護者には保育園の年間行事計画書を４月に配布し、様々な行事の案内をし参加を促している。保護者会は毎年７、１月に行われているが、今年はコロナ感染症拡大防止のため７月は中止としている。施設長は安心し穏やかな子育てができるように個人面談を大事に考え、保護者面談日の候補希望日を必ず聞き入れて17時から行っている。面談当日は子どもが保護者を見れる位置で、職員が保育を行い安心して保護者が、ゆっくり話せる時間を考慮し個々の家庭による子育てに対応をしている。電車の遅延や就労に関する事に対しては、職員の傾聴した姿がある。

毎年冬の恒例として近隣保育園に招かれて「焼き芋会」に参加をし、焼き芋を焼く匂い熱さ、煙が出る事を子ども達が経験できる機会を確保している。児童館、イベント等多くの地域交流を積極的に図っていたが、今年はコロナ感染症の予防で中止としている。職員は暑さ寒さを感じながらも、自然の環境社会のルールに触れ合う機会を設け、来年度以降も継続的な交流を目指している。児童館は広い空間、子ども自身が選択できる多数の玩具、遊具により多様な体験ができる機会があるが、今現在は感染症拡大のため利用を控えている。

園では午前、午後の散歩時を通じて、普段とは違うことを見たり、聞いたり、触ったりし職員が五感を意識しながら、子どもたちの園や家庭以外の生活の幅を拡大している。散歩時に近隣の交番にいる警察官と手を振りながらあいさつを習慣化し、あいさつは社会生活への第１歩であることを、身に付けるようにしている。危険な場所は注意する事、信号機等の交通ルールを守る等の、安全確認を月齢に応じて体験する機会を多く設けている。園では年２回運営委員会を設け、保護者２名と地域の有識者の人と保育運営に関する話し合いを行っている。

定められた個人情報保護方針を全職員に徹底し確実な実行に努めている。保護者からは重要事項説明書に記載、同意書を頂いている。さらに、入園のしおりの「写真展示販売サービスのご案内」では、園での写真の取り扱いについての誓約書の提出の依頼、「ホームページ等への写真・動画掲載に関するお願い」においても同意の確認をしている。日々の保育の子どものプライバシー保護、羞恥心への配慮にも努めている。着脱は上衣、下衣を別々に、おもらしなどは他児にわかないようシャワー室に誘導・着替えを、０歳児のおむつ替えにはカーテンを使用している。

少人数保育のメリットで全職員が子ども一人ひとりに向き合い、保護者の子育て観に寄り添っている。また、施設長は若く新任だが内部での保育経験が長い。保護者の入園時の気がかりやアレルギーや外国人のこどもなどには、継続して家庭での子どもの様子を聞き取り、保育指標にそっての取り組みおよび２年の積み重ね後の見通しを伝えている。保護者からは、園生活のルール（生活習慣づくりなど）の質問があり、各年齢の園での取り組みを伝えることや兄弟で下の子どもの一時預かりをしたり連携をしている。

施設内は、隔離や密室にならない構造になっている。職員は、重点的な取り組みとして、表にでていない子どもたちの気持ちに五感でかかわること「体調、生活動作、表情、声、スキンシップ」を大切にしている。家庭での生活を把握、ケガや傷などに気配りし育児疲れの早期発見に努めている。職員全員で子どもたちへの態度やことば遣い、身だしなみなどに留意、保護者には配慮した連絡帳の記載を大切にしている。虐待の事例はないが子ども家庭支援ネットワークなどと連携やグループ内での不適切保育に関わる研修に取り組んでいる。

グループ全体の標準化をはかる保育基本マニュアルが整備され、園ではビーフェアの保育マニュアルを補足として使用している。法人は保育グループとしての標準化にむけて、さらに、グループ長やブロック長で構成する知育や研修、マニュアル管理などのプロジェクトを立ち上げている。グループとして取り組む安全については、従来の危機管理マニュアルに加えてコロナ対策本部からの通達の徹底、クレーム対応、虐待防止、グループ全体のヒヤリハットや事故記録の取り纏めなどに取り組んでいる。自園以外に視野を広げてみることができる。

プロジェクト要員であるグループ長、ブロック長は、自園の運営の他、統括する園への巡回やマニュアルの活用を含め相談、報告、連絡を受けており、実態の把握ができている。各プロジェクトとのすり合わせをし研修と連動、施設長会議とも連動する仕組みで水準の維持をしている。現在の取り組みは、不適切保育と知育の研修をグループ全体課題としている。園では、虐待防止、マニュアルの研修、知育指標についての研修を実施している。昼礼の他、職員会議で各クラスの様子を全職員で把握、不適切とおもわれる場合は全職員で討議している。

保護者には、送迎時や連絡帳、個人面談や行事後アンケートや運営委員会に向けての保護者アンケート等で、日々子どもや保護者に接している職員の意見は、昼礼や職員会議や自己評価の面談時にも確認の機会がある。グループで会議する調理（栄養）会議の内容のフィードバックやグループ長からもグループ内の園の内容を知る事ができる。園では園の現状分析をして、クラス内ごとの子ども一人ひとりのそれぞれの発達の事例に対して、職員がするべき手順や保護者と連携すべき点について、２年かけての見通しを保護者支援として取り組んでいる。