東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

年度当初の職員会議で「園のマニュアル」により理念、基本方針、保育目標を実践にどう生かすか、確認しあっています。さらに異動者オリエンテーションの開催、会計年度任用職員向け会議、文書交付等により、全員に目標が徹底されるよう取り組んでいます。「園のしおり」に明記し、入園説明会で目標が保育実践にどのように反映しているか、プレゼン機器・資料を使ってわかりやすく説明し、園の保育内容への理解を深めてもらっています。保育目標等は玄関、事務所に掲示して、職員の日々の振り返りとともに、保護者への日常的な周知に活かしています。

経営層は年度当初の職員会議において「年間計画」を示し、その年度の目標、方針、重点事項などを職員と共有するよう努めています。園長は区、園長会、園の一体的な運営による保育の質の向上のため、園長会の協議内容、決定事項について職員と共有するよう取り組んでいます。「役割分担表」により、園長は自らの役割を示すとともに、各職員に求めていることを伝えています。園長は階層、職層の役割に応じた業務を着実に行い、最終決定は職員会議で決定するなど、全職員が意思決定に参加できる組織づくりを通じてリーダーシップを発揮しています。

園のマニュアルには「会議について」の項目があり、検討や決定の手順が規定されています。会議の種類、内容、日・時間のほか、司会・記録者の役割、各会議の構成図が示されています。それによると代表者会議で案を作成し、乳児・幼児会議で討議し、全体会議で決定する仕組みとなっています。決定事項は、代表者会議、乳児・幼児会議などの場で共有し、欠席者には回覧を通じて周知しています。保護者には園だより、お知らせ、面談のほか、メール、掲示を通じて周知に努めています。特に今年度は新型コロナ対策について適宜に情報共有に努めています。

毎年、利用者アンケートを行い、結果報告をまとめています。コロナ禍の今年度は電話での聞き取り、送迎時のコミュニケーションを通じてニーズの把握に努めています。園長は目標管理の支援の一環として年3回、個別の面接を行い、職員の意向の把握して助言するほか、必要に応じて全員で共有して改善策を検討しています。地域のネットワーク会議に参加して地域の共通課題を共有しています。電話相談の記録を職員で共有するほか、老人福祉施設との交流を通じて、地域における高齢者のニーズを把握し、交流内容の充実に活かしています。

園長会で国、都、区の保育政策の方向性を確認するとともに、保育課提供の「今日のニュース」を通じて、福祉事業全体の動向把握に努めています。また、業界紙、保育団体広報誌を購読するほか、研修に参加した職員の報告を通じて政策、保育先進事例等の共有に努めています。配分される予算を適正に使用できるよう、毎月、進捗状況を確認しています。保育予算の動向については、議会での予算編成状況を把握に努めています。利用者アンケート、地域の保育ニーズ、政策の方向性等を踏まえ、園が今後取り組むべき課題を抽出し、具体策を協議しています。

区では「子ども・子育て支援事業計画」を策定しています。計画の方向性を踏まえ、保育園運営3か年計画を作成するとともに、毎年「保育園年間計画」により事業の計画的な実施に取り組んでいます。週案の振り返りを行い、これを積み上げて月案の評価・反省を行い、次月につなげています。年間指導計画は、中間・年間評価を通じて、目標とねらいに照らして達成状況を評価して、必要な見直しを行うとともに、次年度の計画に反映するよう取り組んでいます。また、行事後、計画、アンケート結果に照らして振り返りを行い、次年度に活かしています。

「練馬区職員倫規程」「全国保育士会倫理綱領」を公務員、保育士としての行動規範とし、毎年、読み合わせを行っています。園のマニュアルに「児童憲章」等を掲載し、子どもに関する普遍的な価値観を共有しています。会議で「個人情報保護の手引き」を確認して、セルフチェックにより日頃の守秘義務の徹底を確認しています。入園説明会では、苦情解決制度を説明するほか、ポスター掲示、意見箱設置を通じて日常的に啓発に努めています。フローチャートで解決の手順が示され、「受付・解決報告書」の作成、対応を通じて改善、解決に取り組んでいます。

自己チェックシートを使って、職員の言葉かけや対応の振り返りを行うともにも、人権を守る保育について職員会議で話し合っています。ポスター掲示のほか、「体罰によらならない育児」リーフレットを保護者、職員に配布し、啓発に努めています。様子が気になる子どもがいる場合、子どものシグナルを見逃さないよう努めるほか、発見した場合はマニュアルに沿って関係機関と連携する仕組みが整っています。運営の透明性を高めるため、区HPでの保育園の情報提供を行うほか、外掲示板で保育園の取り組みを紹介するなど、開かれた施設を目指しています。

ボランティア、実習生等は、マニュアルに従って受け入れ、子ども、体験者にとって実りある経験となるよう支援しています。地域貢献で子育て相談、園庭開放、身体計測、ふれあい給食、近隣施設への看護師、栄養士の派遣等のほか、園において高校の「発達と保育」の授業に協力しています。高齢者施設を訪問し、お年寄りと一緒に遊ぶなと、多世代交流に努めています。連携マニュアルに従って、地域型保育事業施設や教育施設、医療・消防・警察などとの連携を図り、子どもを取り巻く地域の関係者との協働活動に取り組んでいます。

避難訓練、不審者対応訓練は、消防署や警察署など、専門家の指導による実戦的な訓練になるよう努めています。散歩時、プール利用時、保育中・午睡中、引き取り訓練など、様々な場面を想定して実施しています。マニュアルに沿って午睡チェック、アレルギー対策を徹底し、体調急変の予防に取り組んでいます。散歩時には、到着・人数確認時、公園からの出発時に園に電話するなど、園外活動中の連携を密にして非常時に備えています。職員は定期に救命講習に参加するほか、看護師はAEDを点検、使い方講習を行うなど、緊急事態に備えています。

区では新型インフルエンザ等編、地震編の業務継続計画を策定しています。これに応じたBCP(事業継続計画)災害対応マニュアルが整備されています。発災直後から3～7日の行動を規定し、手順を職員と共有するよう取り組んでいます。緊急時の保護者との連携を図るため、「おとうさんおかあさんの手引き」を配布し、非常時の対応、引き取り、連絡方法を共有するよう取り組んでいます。事故やヒヤリハット報告などを集計、分析して共有するとともに、「気づきカード」を活用して職員の危機管理意識を高め、安全な保育実践に取り組んでいます。

個人情報については、「個人情報保護の手引き」に従って、厳密に管理しています。児童票、個人別記録、SDカード、カメラなど、個人情報に係る資料、媒体については鍵付き書庫に保管し、持ち出し・返却、FAX送信では複数でダブルチェック行っています。電子データについては、システムへのアクセス制限を設定するとともに、ファイルごとにパスワードを設けるなど、情報のアクセスに対して二重の保護を行っています。個人情報の利用目的、開示請求については、区の規定に従い、新入園児説明会で説明し、承認をえるよう取り組んでいます。

区ではHPで「練馬区職員を目指すみなさまへ」のサイトを設け、採用試験、先輩職員の仕事紹介、人事制度、条件など、求職者が知りたい情報を提供しています。組織の活性化と職員の資質向上のため、定期的な人事異動が行われています。職員の意向調査による希望を踏まえ、園長は1､2年先の配置を見通しながら、個人の良いところを生かせるよう配置をおこなっています。区では、能力・業績主義に基づく公平な昇任制度(キャリアパス)を設け、職員に共有されています。将来にわたるキャリアアップを目指して保育実践、自己研鑽に取り組んでいます。

区では「人事・人材育成改革プラン」を策定し、これに基づき毎年度、「保育所等職員研修計画」（ねりまな）を作成しています。計画に従って区では、乳児・幼児・障害児などの保育専門研修と分野別研修を開催するとともに、外部研修の情報を提供しています。園長はこれを踏まえて、毎年研修計画を作成し、階層別・職層別に必要な研修に職員を派遣しています。区が推進する総合的な人事評価制度の一環で、職員は「目標管理シート」を作成しています。園長は育成面談（年3回）を通じて、個々の職員の目標管理、能力開発の支援を行っています。

園長は職員の勤務状況を把握し、必要に応じて業務量の調整、休暇取得を勧奨するなど、ワークライフバランスの推進、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいます。行事後の慰労会や歓迎会など、良好な人間関係づくりに取り組んでいます。ストレスチェックを毎年、実施するなど、ストレスマネジメントを区全体で取り組んでいます。サービスの質の向上につなげるため、職員が研修に参加したら、報告書の作成を通じて振り返りを行うとともに、会議で報告することで、研修成果を職員全員に共有し、必要性があれば実践に活かすよう努めています。

区内保育サービスの利用案内として冊子「保育利用のご案内」を発行しています。この冊子は、区庁舎窓口で配付しているほか、区のホームページで閲覧することもできます。ホームページでは、同資料の内容に沿った解説を動画でも行っています。また、区のホームページ内に「外観・施設概要・所在地・連絡先・交通機関・定員・保育理念・特色・地域交流事業」等の情報を写真入りで掲載した各園個別のページを設けています。加えて、練馬区新型コロナウイルス感染症ガイドラインを作成し、各園に沿った感染症対策、保育を行っています。

区のホームページ内には、区立保育園チャンネル（保育利用のご案内の概要説明・申込書類について）動画で分かりやすく説明しています。これら書類はダウンロードすることができ、利用者にとって丁寧な仕組み作りとなっています。各園の情報は園のホームページ内で紹介され、さらに園の様子を動画で発信しています。ホームページは、職員会議で確認し必要に応じて更新しています。園は地域の子育て施設、地区公民館、小学校など関係機関との情報交換し、第三者委員へ毎月お便りを届け園への理解と協力を得ています。

園見学は、電話での事前予約を基本とし積極的に受け入れています。その際、園の子どもたちの様子が良く分かる、午前中の来園を勧めています。対応は主に副園長が行い、今年度はコロナ禍での影響で園舎内を案内できない為、電話対応や保育活動の様子を写真や資料で提供し、できる限りの質問・要望に努めています。園からのピーアールとして地域にたくさんの公園があり外遊びが確保されている。異年齢との関わりを大切にしている等を丁寧に説明しています。見学者対応として土曜日も受け入れ可能な体制を整え準備をしています。

入園が決まった利用者に対しては、個人面説・健康診断・入園説明会を実施しています。入園説明会は「おとうさん・おかあさんのてびき」、園独自の保育園のしおりを作成・配付し、プレゼンツールで保育園運営規定、園の理念、方針、目標、事業内容、保育園での生活等について保護者に分かりやすく説明しています。保健や給食関係は看護師、栄養士が専門の立場で対応しています。持ち物については、写真や実物を用意し丁寧に説明しています。これらの機会や資料を通じた「保育・個人情報」の説明内容について様式による「同意書」を得ています。

入園時の子どもや家庭の様子は、入園前の面談や生活調書、食品調査票を通じて把握に努め、健康状態について児童票に記録しています。その上で、子どもの様子や保護者の意向、保護者の就労状況に応じて柔軟に対応し慣れ保育を実施しています。入園初日は、親子でクラスに入って過ごし味見をする等子どもと保護者の不安軽減に努めています。0歳児・1歳児は担当性、二歳児以上も個々の気持ちを受け止めをとることで職員との信頼関係を保てるようにし精神的な安定、落ち着いて過ごせる保育環境を整えています。例年はこのような対応をしています。

退園する利用者には、作品集・メッセージカードのプレゼントをしています。区内の場合は、健康カードの送付をし継続した支援の必要性が認められる場合には子ども家庭支援センターと情報を共有して見守り体制を築いています。転園先や保護者からの問い合わせや相談には、情報やアドバイスができるように対応しています。就学支援に向けては要望に応じて支援シートの作成等連携が整っています。卒園生には運動会等の案内、保護者にも学校生活での悩みを随時受けて、退園後も引き続き身近な安心して相談できる存在であることを伝えています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などを児童票に乳児（１才児）及び要配慮児については毎月記載、幼児は3ヶ月毎に記載しています。なお毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、子どもの園での生活や心身の発達などについて家庭との連携を図り、記録し情報を共有、把握しています。また、保育日誌、連絡帳で日々の子どもの様子を確認し、各指導計画に活かしています。各指導計画の見直しは、期・月・週で評価し中間反省でねらいに対し達成状況を検討、見直し計画に活かしています。

園の全体的な計画以下、年間・月間指導計画、週案等、各年齢に応じた指導計画を作成し保育を展開しています。作成にあたっては子どもの姿や保護者の意向・要望を反映できるように毎月のクラス打ち合わせで振り返り立案しています。保護者には年度当初に保育計画の説明を行い、「のびのびポイント」を活用して子どもの成長を共有しています。月間指導計画は全園児記載し個々の状況に応じた保育を行っています。０・１・要支援児は日誌で子どもの成長を記録し個別に把握しています。また定期的なケース検討会で周知徹底しています。

日々の子どもの状況は、保育日誌や健康記録（データー管理）3ヶ月毎にプリントで保護者に配付しています。個別の様子や様々な活動状況などを全園児連絡帳に毎日記載、クラス活動の様子を日々だよりで配布しています。個人面談では保護者の意向を把握し、保育日誌や連絡帳、面談から得た支援内容の推移を児童票に成長の姿として記録しています。保護者との情報共有としては、毎月の活動、週案を掲示板に、園便り、クラスたよりで保育計画を知らせています。会計年度任用職員への対応としては日々の出来事は担任から口頭で伝えています。

子どもの姿や家庭の状況は入園時の各種書類や面談などで把握し、入園後は保護者とのやり取り、連絡帳や園での子どもの様子から健康状態や全体的な姿を捉えています。各クラスにはコーナーを設け、子どもが落ち着いて遊びに集中できるように玩具棚は取り出しやすい高さにして、年齢や発達に合わせた玩具を備え、既成の玩具だけではなく、手作りのものや自分で作ったり工夫して遊べるものを用意しています。乳児は発達の差が大きいので発達に合わせ安心して遊べるように玩具の数を十分に用意するなど、主体的に活動できるように環境を整えています。

異年齢の関りは朝夕保育や園庭の関りの中でも見られますが、幼児の縦割り活動の「ミックスフルーツ」でも幼児の異年齢交流を行っています。今年度はコロナ対策の影響もあり、活動は９月からですが、縁日ごっこでお店屋さんやお客さんになり活動しています。年長児は小さいクラスの子に優しく接して、頼られたりする中で自信を持ち、小さいクラスの子は年上の子に憧れを持ったり遊びの真似をしています。外国籍の子どもたちが多くいる中で絵本や話を通して文化の違いを学べるようにしています。小学校へは保育所児童保育要録を送っています。

配慮の必要な子どもについては個別にその子どもにあった適切な関りを持ち、巡回指導でのアドバイスや専門機関との連携・研修で学んだことを職員間で確認し共通理解のもと援助を行っています。発達の過程で生じるかみつきなどに対しては職員は子どもにも理由があり双方の思いを言葉にしながら思いに寄り添うようにしています。けんかも同様に子どもの気持ちを尊重し、年齢により対応を配慮し、保育士が仲立ちとなり言葉で代弁したり、どのようにしたらよかったかなどを考えさせるようにしています。保護者には状況を丁寧に伝えています。

送迎時、園長は玄関で子どもや保護者に積極的に声をかけ受け入れを行っています。各クラスでは子どもを迎え入れ、視診をして子どもの健康状態や家庭での様子を聞き取り、連絡帳は手渡しで受け取ります。０～２歳児は食事・睡眠・排せつや家庭と園の様子が記載され、３～５歳児は園と家庭での様子をやり取りしクラスの様子は日々だよりに記載しています。職員は朝の打ち合わせで前日の引継ぎや連絡事項・アレルギー食の確認などを行い情報を共有しています。お迎え時に乳児は連絡帳を手渡し、幼児はカバンに入れて職員は声をかけるようにしています。

生活リズムの早寝・早起き・朝ごはん・排便をするなどの大事なことは園のしおりや保健だよりなどで伝えています。基本的生活習慣が身につくようにする為に家庭との連携を密に行いながら進めています。園では今年度はコロナの対策として登園してから幼児は手洗い、乳児はタオルで拭いています。手洗いは１歳児クラスから始め外から帰ってきた時に行っています。着脱は１歳児クラスから、排せつは「トイレの指導について」を基本に援助して、うがいは３歳から、箸の使用は５歳児クラスから個別に進め、保護者には使い方のプリントを渡しています。

午睡や休息は年齢や個々の生活リズムを配慮して行っています。年齢により食後すぐに午睡に入ったり、絵本や紙芝居を見て落ち着いてから入眠するなどその日の子どもの状況に合わせて援助しています。午睡はそれぞれの部屋で行い、室温や湿度・換気・採光に配慮して快適な睡眠がとれるようにしています。乳児は保育士がそばについて安心して眠れるようにして、幼児は早く起きた子どもには体を休めるように伝え、２時半には目覚めるようにしています。年長児は就学に向けてその年の子どもの達の様子を見ながら、午睡の時間を短くしています。

子どもが自分で玩具を選び遊びこめるように、玩具の種類を豊富に揃え、乳児は感触を楽しむ手作りの玩具・ままごと・木製パズル・型はめ・積み木・ブロックなどのコーナーや手先の遊びを机上で集中して遊べるようにするなど工夫しています。幼児は作りかけの作品はマークを置いて続きができるようにしたり、出来上がった作品を飾る作品コーナーなどを用意し子どもの意欲を促したり達成感を味わえるようにしています。また、今年度は集団遊びがなかなか思うようにできない状況のなか、職員は人数ややり方を工夫し楽しめるようにしています。

０歳児の保育士はアイコンタクトや表情から子どもの気持ちを汲み取り喃語を促したり、１・2歳児は子ども同士の遊びの中に保育士が入り仲立ちをして会話を楽しめるようにしています。幼児は自分の思いを言葉にして保育士に伝えたり、友達との会話を楽しんでいます。各クラスには絵本コーナーがあり年齢や興味に合わせた絵本が揃っています。幼児はボランティアによる読み聞かせがあり、月間絵本を購入し言葉のやり取りを楽しむなど言語環境を整え、5歳児は事務所に人数報告に行ったり、クラスで話し合いをして友達の意見を聞いたりしています。

園の周りには自然豊かな公園があり、天気が良ければ散歩によく出かけています。散歩や公園の自然から季節の変化を感じるように保育士は働きかけたり、園庭のプランターや近くの畑の野菜の生長を観察しながら四季の変化を学んでいます。園ではカメや子どもが捕まえたさまざまな虫が飼育箱に入っており、夏にはクワガタやカブトムシを飼育して子どもたちは小さな命に触れ、生命の尊さを学んでいます。また、生活や遊びの中に様々なルールがあることがわかり、ルールを守らないと危ないことや楽しく遊べないことを習得して心の調整を図っています。

子どもが興味や関心を持てるように行事に取り組んでいます。今年度はコロナ対策で行事の形態や内容が変わり、運動会では今まで2～5歳児クラスの参加でしたが今年度は3～5歳児の参加になりクラスごとの入れ替え制にしています。子どもたちは保護者の前で表現する喜びを感じながら張り切り、頑張る姿を見てもらい満足感を味わい、園では保護者と共に成長を喜び合えるようにしています。大きくなったねの会では幼児は午前中に発表をして午後は懇談会を行い親子でゲームをしたり、乳児は年度末の保護者会の後親子で一緒に遊んでいます。

今年度の伝承行事は、全体で集まる集会形式ではなく、各クラスに係りの先生が出向いてパネルシアターなどで由来を話しています。また、行事にちなんだ制作物をクラスに飾り保護者に見てもらっています。運動会では日ごろ行っている縄跳びや鉄棒・一本橋などに挑戦して始めはうまくできなかった子どもも友達と一緒に行う中で達成感や喜びを感じています。大きくなったねの会では保育士は子どもたちと一緒に作り上げる過程を大事にして、話し合いながら、やりたい思いやアイデアを大切にして年齢の発達を踏まえて無理なく取り組めるようにしています。

年度の初めには年間の行事予定表を配付し、保護者参加の行事の協力をお願いしています。行事が始まる前には子どもたちの取り組みの様子や頑張る姿を連絡帳や日々だより・壁新聞で伝え、子どもの並ぶ位置なども知らせ当日観覧しやすいようにしたり、楽しみが持てるようにしています。今年度は行事予定などに変更がある場合は早めに知らせるようにして、写真や写真付き配付物を多くして保護者に子どもの様子や園の様子が少しでもわかるように配慮しています。行事後は感想用紙を配付し保護者の意見を聞いて次回に活かすようにしています。

保育時間の長い子どもが楽しく一日を過ごせるように静や動の活動や室内・戸外で過ごすなど一日の活動に変化をつけ子どもが楽しく過ごせるように工夫しています。天気が良ければ散歩に出かけることが多く、外気に触れることで気分転換を図ったり、各クラスにはコーナーがあり好きな玩具で遊び、マットがどのクラスにもありくつろいだり横になったりできるようになっています。配慮の必要な子どもが一人になりたい時には、パーソナルスペースを確保して落ち着けるようにしたり、集団の場から離れクールダウンできるように配慮しています。

朝保育、夕保育の時間には子どもの人数や年齢により様子を見て、部屋の移動やコーナーを区切り発達にあった玩具を用意しています。また、専用の遊具を用意して長時間の保育でも楽しく過ごせるようにしています。夕保育の時間の会計年度任用職員はいつも同じ人が担当をして子どもたちが安心できるようにしています。担任から保護者に伝言がある時は夕保育担当者に口頭で伝えたり、朝夕保育名簿備考欄に記載し、保護者がお迎えの時は担当者は子どもの様子を口頭で伝え、伝言があった時は次の日の朝礼簿に記載するなど連絡の漏れがないようにしています。

０歳児室は食事コーナーが独立していて落ち着いて食事ができるようになっており、担当の保育士がついて食事介助を行っています。テーブルやイスの高さなどは適正なものを使用し、１～５歳児も食事の席は決まっていて安心して食事ができるようになっています。給食は月に一度お楽しみ給食や行事食などが提供され、かぶとのハンバーグや天の川スープなどの献立で子どもたちは喜んでいます。献立は区統一の２週間のサイクルメニューで栄養士や調理員がクラスを回り子どもの食べ具合を見て、２回目には食材の切り方や味付けを工夫しています。

アレルギー食は区のアレルギー対応マニュアルに基づき医師の指示に従い対応しています。献立確認は毎月、栄養士・担任・保護者で行い、保護者には確認表で同意を得ています。提供するときは色別のトレーで、給食室と配膳者が確認をし、クラスでは担任間で確認するなど誤食防止に努めています。離乳食の進め方は子どもの様子を見ながら、栄養士と担任が打ち合わせをして保護者に伝えています。体調がすぐれない子どもには保護者の同意のもと量の調整や消化が難しいものは控えたり、宗教上の理由で食べられないものがある子どもにも対応しています。

園庭のプランターではピーマンやナス・インゲン・ヒョウタン、近くの畑ではサツマイモや練馬大根を栽培しています。野菜の種や苗から子どもたちは生長を観察し、葉っぱや花・実がつくのを見ています。収穫した時は触り、匂いを嗅ぎ調理してもらい味わっています。野菜を育てることで野菜が苦手な子どもも食べるようになったり、調理保育ではトウモロコシの皮をむいたり月見団子を作っています。栄養士は幼児を対象に食事のマナーやパンの話・食べ物と体の関係などの話をして食に興味を持てるようにして、保護者にはレシピを配付しています。

年度初めに園庭の遊具の使い方や遊び方の確認を行い、子どもたちに伝えています。また、週1度、砂場の掘り起こしを行っています。毎日園庭に出た最初のクラスは園庭に危険がないかを確認しています。毎月避難訓練を行うほか、警察の協力を得て交通安全教室や不審者訓練を行っています。今年度はコロナ対策で登園時の手洗いや密の回避に配慮しています。また、看護師は健康教育を行いプールが始まる前に紙芝居などで注意事項を伝え、体についての話・うがい・手洗い指導などを行い子どもが健康や安全に関心を持てるように援助しています。

子どもの日々の健康状態は家庭からの情報や視診などで把握し、全園児家庭で検温をしています。園では看護士が各クラスを回り子どもの健康状態を見たり担任から様子を聞いています。健康診断は０歳児は毎月1回、１～５歳児は年に２回、歯科健診は年に２回、５歳児は視力検査、身体計測は毎月行い保護者に伝えています。薬を預かる時は与薬依頼書を使用し園医の了承のもと薬を預かっています。看護師は職員にAED使用について・嘔吐処理、今年度はコロナ対策での消毒の仕方を指導しています。

今年度はコロナ対策で保護者にマスクの着用や入り口での消毒・園内の滞在時間の短縮などの協力をお願いし、職員もマスクを着用しています。園内で感染症が発生した時は直ちに全体掲示版に掲示し蔓延防止に努めサーベイランスシステムで近隣の情報も提供しています。毎月保健だよりを発行し、感染症や健康に関する内容を掲載しています。入園時に０・１歳の保護者にはSIDS対策の大切さを伝え、園では睡眠時のチェックを０歳児は５分、１・２歳児は１０分、３～５歳児は１５分ごとに行っています。また、掲示物などでも啓蒙しています。

個々の家庭環境や保護者の要望、意向は入園時の個人面談や入園後の個人面談、送迎時の会話や連絡帳等で把握するように努めています。把握した情報は職員会議で共有するとともに「児童票」に記載されています。また、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配付し、定期的な園便り・クラス便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように配慮しています。長時間保育、土曜保育、保護者の体調不良等できる限り柔軟に対応し個別の相談、事情を聞き入れて保護者の就労上の配慮に努めています。

年度当初の懇談会では、保育園の理念・方針・保育目標、園が大切にしていることを保護者に伝えています。年度末には、成長の振り返りを伝えることで保護者の安心に繋げています。クラス懇談会では、園で歌っている歌、手遊びの披露や保護者同士が家庭でのエピソードや育児の悩みを意見交換する時間を設定しています。またパワーポイントで園での子どもの遊びや、生活の様子を観てもらっています。つぶやきボードは子どもが発した一言を書くことで他の保護者と共感する場となっています。様々な活動を通して保護者との理解共有に努めています。

園長は登園時毎朝玄関で受け入れし、個人面談や保育参観は保護者の要望や都合に応じて随時受け付けています。保育参加は子どもと一緒に登園から過ごすことで、園での子どもの様子を知る機会となっています。連絡帳については、全園児記載子どものクラスの活動を載せた日々だよりも毎日配付しています。その他玄関ホール、ホワイトボードに写真入の掲示物、子どもの作品の展示、写真入りクラス便りもタイムリーに作成・配布し保育の見える化に努めています。保護者にはコロナ禍で例年の保育とは変わることを説明、お便りを配付しています。

園では、地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。清掃事業所のエコ学習、警察署による防犯活動、自治会と連携して水害時に垂直避難への協力、年長児が高齢者宅へお手紙や折り紙のプレゼント、高齢者施設への訪問、お話の会ボランティアの受け入れ、地域の公立保育園と保育交流合（エルマー）も行われています。幼保小の連携では小学校体験、小学2年生の町探検への協力等様々な経験、体験をしています。園は積極的に地域資源を活用して子どもの社会性を育んでいます。今年度の行事は状況を見て進めています。

子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、園見学、地域のネットワーク、子育て広場等で周知を図っています。地域交流事業では（お庭であそぼう・小麦粉粘土・七夕飾り・色水あそび・ふれあい給食・お正月あそび）地域の子育て家庭が保育園で多様な体験ができるように支援しています。また、区主催の子育て支援事業「子どもまつり」に職員を派遣し広く保育園を紹介しています。園は地域の方の協力や理解を深めて行くよう工夫をしています。

個人情報保護の規程や目的を策定しており、利用目的と併せて同方針を明示し、保護者への説明と入園時の同意書による確認を行っています。同意書には、項目と利用目的が記載され、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。なお急な子どもの画像等を必要とした場合には、その都度保護者に確認、承諾を得ています。羞恥心への配慮としては、おむつ交換、着替えは指定の場所で行い、プールやシャワー時には遮光ネットで目隠しをし、浴びたら直ぐにラップタオルで留めています。乳児から年齡にあった羞恥心について日々学んでいます。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な個人面談などから各家庭の生活習慣や価値観などを把握し、配慮に努めています。また、園独自に人権を配慮した保育の中で、保育園職員としての人権心得について学び合い、確認しています。これら事柄をふまえて個人別マークを使用、一人一人が安心して遊べるコーナー作り、時差をつけての食事時間等に配慮しています。職員は年度当初に、児童憲章、子どもの権利条約・子どもの人権に関する事柄を確認し指導を促すと共にそれらの学びから、子ども一人一人の状況の共有を図り、最善の利益に繋げてています。

虐待防止に向けたマニュアル区と法人の「虐待防止マニュアル」が整備されています。また登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には区の子ども家庭支援センターまたは保育課に通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。また、職員は定期的に虐待防止マニュアルで読み合わせ確認しています。

区立園統一のマニュアルとして「練馬の保育水準」をはじめ、「食物アレルギーマニュアル」や「保健業務マニュアル」が整備されています。さらに園独自の「職員の手引き」を作成し、保育運営に関する事や手順、年間行事予定、園として取り組んでいる特徴的な保育活動などを記載し、全職員に配付しています。マニュアルは、事務所にて職員が活用しやすい状況で管理しています。日常業務の点検としては、安全チェックリストで定期的に確認しています。ヒヤリハット等リスクマネジメントの仕組みを充実させ危機管理に取り組むことに期待します。

保育業務計画の見直し等は年度末会議で行なっており、反省と課題を共有し必要に応じてその都度見直しをし次年度の計画に活かしています。保育に関わる内容は状況を職員会議で提示、報告し職員間で共有し次の計画に活かしています。今年度は職員の気づきから、登園時、連絡帳を全園児手渡し実施し健康状態、体調の確認を徹底しました。今年度の会議は密を避ける観点から、2部制にしたり時間短縮、フェイスシールドを使用し工夫しています。また「こんなときどうするの」Ｑ&Ａを作成、保護者からの質問に全職員が同じ対応ができるように努めています。