東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

入園時面接時は保育園のしおりを用いて園の方針や目標などの説明を行っている。また、年度当初の保護者会では、全体保護者会資料を作成し説明をしている。今年度はコロナ禍で保護者会が中止になったため、説明文書を全家庭へ配布している。職員の理解を深める取組として、年度当初の職員会議で今年度の園運営について説明をし、職員と共に共通認識が持てるようにしている。また、理念や保育方針などは、いつでも思い起こすことができるように、各クラスや事務室に掲示するとともに、保育園マニュアルにも入れている。

経営層の役割や責任などは「園長ハンドブック」に明記されており、新年度の職員会議をはじめ、定例会議や職員面談で伝えている。今後園として取り組んでいく「事業計画」を経営層が作成し園の運営面と安全管理面などを通して職員の役割を伝え、事業計画の実現のために各職員が取り組む行動計画を提示している。経営層は園内外での業務の推進に加え、職員面談を行い目標や研修計画を策定する際の希望のききとり、各指導計画の確認、職員指導を行っている。保育会議には非常勤職員も同席している。

「区立保育園の保育園運営についての明文化とマニュアル」に明記されているとおり、重要事項については案件ごとに各会議で提案・検討を行い、全職員が参加する職員会議で決定している。会議欠席者は出勤時に会議内容を書面で確認しており、チェック欄を設けて確認状況を把握している。保護者に対する重要事項の説明は、今年度はコロナ禍の案件が多く、区のホームページや広報に掲載されたものを配布や掲示すると共に、保護者にはできる限り口頭でもお伝えできるように取り組んでいる。

園を取り巻く環境については、保護者参加の行事、入園時面接や年度当初の保護者会、個人面談などから保護者の意向を把握しているほか、毎月の職員会議を通して職員の意向を把握し、園の課題を抽出している。また、区の園長会、地域別グループ園長会、近隣の学校行事、要保護児童対策地域協議会実務者会議などの地区別会議に参加し、地域の課題、区の施策や方針、他園の状況等について情報収集している。さらに、保育専門誌や東社協保育部会、研修資料などから業界全体の動向等、様々な情報を収集し、参考にしている。

保育理念の具現化に向けて、中期事業計画書と組織目標に基づいた事業計画を立て達成のための行動計画を作成している。行動計画は係目標と重点課題について明記し特に保育の充実については子どもを取り巻く環境の改善や園内研修を通して資質向上など、園として力を入れる取り組みを計画している。毎年度末に職員会議で年間の評価や反省を行い、課題を抽出して次年度に反映している。年・月間・週の指導計画を立案し、クラス打ち合わせ、乳・幼児会議、行事、職員会議で課題を検討している。期反省や年間反省、職員会議では課題について検討している。

計画の着実な実行に向けて、係目標・重点課題ごとに担当者を決定している。、今年度は年間事業計画に基づく行動計画に沿って、各自の役割を実践している。年間事業計画に基づく行動計画は半期ごとに、指導計画は月・期ごとに振り返り見直されている。職員は個々の役割について責任を持ち、計画的に進めている。保育計画については年間指導計画をもとに、毎月振り返りを行い、期ごとの評価・反省をしている。年間を4期に分け、年間計画の振り返りを行い、月末に評価・反省を行い必要に応じて会議で見直しを行っている。

守るべき法・規範・倫理などの理解及び遵守のための取り組みとして、児童憲章や全国保育士会倫理要綱を事務室に掲示している。また、規範について記載した南篠崎保育園マニュアルは目にふれる位置に設置している。非常勤職員には、1人ずつ面談を行い、服務規程や倫理、心構えについて話をしている。

入園前の面接及び新年度の保護者会で、苦情解決に向けて第三者委員、社会福祉協議会、保育課等に申し立てできることを説明し書面にて知らせている。保護者から意見や要望があった場合には、職員会議で検討している。ご意見箱を常時設置し、定期的に確認をしている。人権研修受講後、グループに分かれて日々の言動の振り返りを行っている。虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、虐待対応マニュアルをもとに、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている。

保育園の活動内容等の情報をホームページや東京福祉ナビゲーションに掲載し、地域向けの掲示板に園だよりや子育て事業のポスターを掲示している。中学生職場体験、高校生インターンシップ、保育実習生などの受け入れを行っている。受け入れを開始する前はオリエンテーションを行い、重要事項や基本姿勢について明記した文章を渡し、説明を行っている。地域関係機関のネットワークとして要保護児童対策地域協議会実務者会議や地域別グループ園長会に参加している。健康サポートセンターで行われている保育士派遣事業（こじかグループ）に参加している。

園で起こりうるリスクを洗い出し、起こりやすさとその影響について検討し、優先順位をつけている。頻度が高く身近なリスクは、怪我と感染症であり、頻度は少ないが影響が大きいのは地震、火災、水害、不審者と位置づけている。怪我については、運動遊びを取り入れ転ばない体作りを目指し、マニュアルに基づき対応している。感染症については、季節性の感染症による嘔吐処理を全職員が学び、マニュアルに基づいて対策を講じている。水害訓練や災害訓練計画表を基に、月1回訓練を実施している。

事業継続計画には、リスクの発生を防ぐ対策と発生してしまったリスクへの対応策が記載されている。リスクに対する必要な対策について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる。水害訓練では、併設された共育プラザの屋上に避難し、第三避難場所の小学校にも訓練で行っている。年1回保護者と共に引き取り訓練や、災害伝言ダイヤル訓練も行い、いざという時に備えた実践的な訓練を行っている。事故が発生した場合は事故報告書を作成し、発生状況や今後に向けて検証し、再発防止と対策の見直しを行っている。

個人情報保護法の対象となる情報の保護と共有に関しては、公立園における個人情報保護の方針で利用目的が明記され、保護者から同意書を提出してもらっている。実習生・ボランティア等の学生については、守秘義務について説明し、文書も渡している。パソコンは正規職員と再任用職員のみアクセス権限を持たせ、定期的にｅ-ラーニングを受講して、情報漏洩防止に努めている。行政文書ファイル管理簿を基に保存年数を確認し、毎年必要のない文書は廃棄の整理を行っている。

保育園の正規職員の人材構成に関しては区の人事管理(人材育成基本方針)に沿って運営されており、人事評価制度に基づく勤務評定や「目標による管理シート」などを活用しながら、人材の確保や配置が行われている。キャリアパスのしくみについて、職員への周知が進んでいない状況がうかがえる。今後は、キャリアパスのしくみを階層別に図示や流れ図などの工夫により、わかりやすい形で職員へ明示・説明することに期待したい。組織目標を実現するために個人の課題や意向を踏まえた目標を設定し、園長と面接で達成度を確認している。

習得すべき技術や知識に適した園内研修や自己啓発などが設定され、担任をしている非常勤職員も園内研修に参加している。また、職員一人一人の意向や経験などに基づき作成された個人別研修計画は、年度当初に園長からの育成コメントを記載している。研修終了後、報告書を作成し研修報告を職員会議で行っている。昨年度は、人権研修に行った職員からの発案で「子どもを尊重するための保育」というテーマで討議を行った。その他、人事評価制度における自己申告シートを基に、年3回の職員面談で、職員の意欲につながるような助言をしている。

職員一人一人が学んだ研修内容の共有として、テーマ別の討議が行われており、参加できない職員には研修報告書を回覧している。園内研修（3種類）が円滑に行えるように全職員が連携してシフトを調整し研修の時間を確保している。今後は、非常勤職員向けの園内研修の取り組みに期待したい。目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動を効果的に進める取り組みとして、プロジェクト活動や行事担当などで話し合いが行われている。保育を円滑に進めるためのチームワークを大切にすることが組織としての学びに取り組まれている。

利用希望者が自ら情報を入手できるように、インターネット上の江戸川区ホームページなどで情報を提供している。子育て支援年間予定やＰＲポスター（さくらんぼクラブ・プール開放）のポスターを共育プラザに掲示してもらっている。また、近隣小学校に園だよりを配布し、地域子育て関係者会議に参加し情報を提供している。

保育園見学の時間帯は、子ども達の様子がわかるように一定の時間を勧めているが、園の予定も考慮しつつ希望者の要望にできるだけ沿って実施している。また突然の訪問や双子のお子さんを連れての見学など、状況に合わせた対応に取り組んでいる。見学者に対し保育園概要や子どもの日常の様子の説明を、ファイリングした写真や補足の資料を使って、保育園の様子がより伝わりやすいよう工夫をして、丁寧に対応している。

入園時面接を個別、または内容によっては少人数で行い、入園のしおり、保育園のしおりを基に園長が丁寧に説明している。保護者に説明を受けたという確認の同意書を記載してもらっている。更に、保育時間の決定や園から連絡する際の連絡先の優先順位の確認、かかりつけ医、個別の申し送り事項などの内容を確認し、保護者のサインをもらっている。入園時面接時は説明内容が多いので、イラストの活用や見本の設置など見て伝わる工夫をしている。また、新入園児面接後に子どもの様子や保護者の要望などを記録した書面を作成し職員会議で周知している。

新入園時面接の際に家庭状況票、児童状況票を基に保護者の要望や必要な個別配慮を確認している。新しい環境に慣れるまでは個々の状況に応じたきめ細やかな対応をし、できるだけ不安やストレスを少なくする配慮をしている。確認事項が職員に共有できるように書面を作成し、職員会議で職員に周知している。また、新入園時面接の慣れ保育時間の確認の際には、保護者の意向を確認し保育時間を計画的に延ばしている。確認した時間を記録し園で確認すると共に保護者に時間を記入した用紙を渡す取り組みを行っている。

5歳児の就学に向けては、小学校だよりを掲示したり、学校行事に参加したり連携を取っている。保育所児童保育要録を作成し小学校に届けるとともに、小学校との情報連絡会で必要事項を伝え、就学先の小学校教諭と直接申し送りをする機会を持ち、スムーズな連携を行っている。転園、退園児にカードを送り、行事などに遊びに来てもらえるように誘っている。年度末の最終日には「一つ大きくなる日」という会をし、5歳児にはランドセル型のバッジを用意して転園、卒園児にとっても最終の大切な日として、体制をとって温かく送り出している。

子どもの心身状況や生活状況などは、入園時に保護者に記載してもらった児童状況票をもとに確認し、その後の子どもの心身状況や家庭状況、個別配慮などは必要な時に児童票に記録して職員間で共有している。保護者のニーズや課題については、アンケートで保護者の思いを把握し、個人計画を作成している。保護者とは、面談などを通じて子どもの姿や育てていきたいところを共有している。面談や保護者会では、保護者の意見を聞く場を設けており、内容によっては職員会議の中で保護者の意向に沿った保育方法を検討し、返答をしている。

指導計画は、全体的な計画をもとに養護と教育の各領域を踏まえて、各年齢別に年間・月案・週案で作成をしている。また、月ごとに全園児一人一人の個別計画を作成しており、子どもの姿や状況の変化を担任間で共有し職員会議の月別指導計画評価反省時に話し合い、子どもの理解を深め、評価反省を翌月の指導計画に繋げている。保護者に対しては、例年クラスの年間目標を保護者会資料に記載して具体的に説明している。週の活動予定と月のねらいについてはクラスごとにカレンダー形式の表に作成して提示している。

保育日誌には保育のねらいと子どもの日々の様子や成長を記録し、PDCAサイクルをもとに計画・実践・評価・改善について記録し保育の質の向上に繋げている。また、子どもの状態や成長過程について個人別配慮や個人別指導計画で評価反省し定期的に児童票に記載している。幼児期までに育ってほしい10の姿については保育の積み重ねがその姿に繋がっていくということが意識できるよう、指導計画の子どもの活動の中に記号を使って取り入れている。昼礼や職員会議では、子どもの健康面や情緒面、家庭環境などを報告し職員で共有して保育に活かしている。

子ども一人一人の成育歴や入園した頃からの発達状況を記録し、送迎時や個人面談など保護者とのコミュニケーションを図りながら生活環境などを把握し、職員間で共有してその子どもや保護者に合った支援や配慮を行っている。保育室の環境は、子どもが年齢に応じた遊びを展開しやすいように、子どもの発達や興味を捉え、遊具の入れ替えもしながら遊びこめる環境づくりをしている。子どもの手の届くところに遊具を置き、子ども自身が片付けをしやすいように棚にマークを付けるなどの工夫をしている。

園では生活の場面でのふれあいや関わりを大切にし、自然に友だちや異年齢の交流ができる配慮をしている。文化や習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう、国旗カードや5歳児の「世界の国について調べよう」の取り組みを通して多様性に触れる機会を設けている。特別な配慮が必要な子どもの保育にあたっては、子どもの特性や発達を理解し、子どもに合った関わりを探り友だちと共に成長していくことができるように援助をしている。研修や乳幼児施設等巡回発達支援でのアドバイスを参考にし全職員で子どもを理解し支援の方法を考えている。

就学への期待がもてるように、例年交流会や音楽会、学芸会、学校公開などの学校行事に参加している。保護者会には小学校長に来てもらい、保護者の質問に答えてもらったり、就学に向けての話を聞いたりする機会を設けている。また、小学校教諭1年目・10年目研修の受け入れを行い、子どもたちに小学校の話をしてもらっている。就学先の教諭との連絡会や電話での聞き取りへの対応、子どもの育ちを記載した保育所児童保育要録の送付を行い連携している。

登園時には、保護者とのコミュニケーションをとりながら子どもの視診を行い、健康面や気持ちの面で家庭との連続性が保たれるように配慮している。子どもの様子に変化があった場合には朝・夕登降園チェック簿に記録し引き継ぎ時に連絡をしている。降園時には、子どもの微笑ましいエピソードや成長を感じた場面を場所や時間帯、保育の状況に配慮しながら保護者に伝え共有している。体調の変化やけがについては、経緯と対応を丁寧に伝え、翌日の朝保育担当保育士が家庭での様子を聞き確認している。

基本的な生活習慣の獲得に向けては、子どもの姿に応じた働きかけを行い、やろうとする姿やできたことを見守ったり認めたりし、子どもの意欲に繋げている。また、基本的生活習慣の大切さを保護者会で伝えたり、クラスだよりや個人面談、連絡ノートなどで子どもの様子を知らせたりして保護者に発信している。例えば、トイレットトレーニングでは、子ども一人一人の発達や排尿間隔に合わせ家庭と連携して取り組んでいる。成長発達や生活リズム等の配慮が必要なケースは、クラス担任にとどまらず、園全体で対応できるよう確認しあっている。

休息や午睡の長さや時間は子どもの状態や体調に合わせて対応するよう心掛けている。家庭と保育園の生活の連続性を考慮し、連絡ノートや登園時に確認した保護者からの連絡によって午前寝をしたり早く目覚めたときの対応をしたりしている。5歳児は、家庭と連携を取りながらだんだんと午睡時間を短くし、就学に向けて計画的に午睡をなくしている。

子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮として、各年齢の発達段階や興味に合わせた遊具を整え、子どもの様子に応じて遊具の入れ替えをしている。子どもが取り出しやすいように棚の高さを設定し写真・文字を貼るなど工夫し、物の場所を固定することで片付けやすく見通しをもって遊べるように援助している。各年齢に合わせた集団で遊べるゲームや運動遊びを取り入れており、5歳児の当番活動では、当番表や日直バッジを作って視覚で意識し、自らが行動して活動に参加できるよう当番活動の開始時間や手順を一定にしている。

子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう例えば5歳児は小グループやクラスでの話し合いの機会を積極的に設け、自分の意見を伝えたり、相手の意見を尊重したり、言葉を伝え合う楽しさに繋がるようにしている。1・2歳児は好きな絵本をゆったり読み聞かせる時間を大切にしている。子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、生活や遊びの中で事前にルールや約束ごとを確認したり、場面を捉えて一緒に考えることでその必要性を自分なりに考えられたりするように支援している。

園では、「お散歩マップ」を作成し、安全な散歩ルートの確認、公園の遊具の内容を確認して各年齢に応じた散歩先及び散歩ルートを園内で共有し、戸外活動に活かしている。また、「運動遊びに対する意欲とバランスのとれた身体作り」という点に着目し、運動遊びを意欲的に取り入れている。園庭では、花や野菜を栽培し、子どもたちが興味をもって世話をしている。栽培物を制作で使用することでより身近なものとして感じることができるようにねらいをもって取り組んでいる。

行事の実施にあたっては、子どもの興味や関心に合わせて内容を検討し子どもが「やりたい」「楽しい」と感じられるような内容を工夫している。子どもの日、七夕、お月見、豆まき、ひなまつりなどの季節ごとの行事を大切に取り入れ、年齢に合わせて絵本、紙芝居などの視覚教材を活用して子どもにわかりやすく由来や意味を伝えて行事に取り組んでいる。

運動会や大きくなった会などでは、友だちと協力し達成感を味わえるような行事を計画し、実施している。毎年、年長児が独自に計画するお店屋さんごっこは、みんなで話し合い協力しながら準備を進め異年齢との交流の楽しさ、やり遂げた達成感を味わえるような行事となっている。熟年者を招いて行う「熟年者ミニコンサート」では、クラスごとに演目を発表している。各クラスの雰囲気や園児たちの飾らないありのままの姿を発表し、子どもたちは熟年者の温かい拍手を貰い、見てもらう喜びや自信を感じる良い経験となっている。

年度当初に保護者に向けて年間行事予定表を配布し、事前に日程を知らせることで協力を得られるようにしており、クラスだよりや行事の感想をまとめたものを配布したり、取り組みの内容を掲示したりすることで保護者の理解を得られるように配慮している。また、行事についてのアンケートを実施し意見を集約して参考にしている。行事は、子どもたちにとってその年齢の中で経験していくかけがえのない時間であるため、子どもたちの育ちを大切にしながら、ねらいをもって取り組むよう努めている。

保育時間の長い子どもが安心して過ごせるよう、朝・夕保育補助職員の基本的な配置を決めたり、入園当初や子どもの状況に応じて朝・夕保育を当番に入っている担任が行ったりし、落ち着いた環境を整え、安全を守り、異年齢の関わりを大切にして保育を展開している。また、朝・夕保育担当職員が子どもや保護者に対して適切な対応ができるように、昼礼や職員会議を使って子どもの様子や情報を共有しており、子どもの気持ちが不安定な時の受け入れなどには特に配慮している。

1・2歳児は、子どもの発達を考え安心感をもって過ごせるようにクラス別で保育をし、異年齢保育に合流する時間を考慮している。朝・夕の合同保育に合流後は一緒に過ごす異年齢の子どもの友だち関係や個々の様子、遊びの様子を見守り、保育士が一緒に遊んだりしながら、保育形態が変化しても安心して過ごせるように配慮している。延長保育では、マットのある2歳児保育室を使用しており、延長保育用の遊具棚を用意しその日の子どもの年齢や人数、それぞれの好きな遊びを考え、遊具を入れ替えしながら楽しく遊べるように工夫している。

少人数で落ち着いた雰囲気を大切にするために、1、2歳は時差をつけて食事を開始している。今年度は感染症対策として、4、5歳クラスは食事の際に、机に仕切りを立てて食べている。唾液の分泌をはかり食欲が増す効果も期待しながら、食前の健口体操を取り入れている。また、アレルギー対応は、江戸川区保育園運営マニュアルに基づいた対応を行い、外国籍や偏食の子どもなど、食べられないメニューがある場合は、その子に合わせた対応をしている。

食事はだし汁を利かせ薄味で野菜を多く取り入れたメニューが多く、テーブルバイキングやお弁当給食、行事食や会食などバラエティーに富んだメニューで季節を感じる食材をとりいれている。夏祭りの焼きそば屋や、冬のお楽しみ会食では、特別な雰囲気を味わいながら食べることが楽しみになる取り組みを行っている。調理師は献立の人気メニューからレシピを紹介している。希望者が手に取れるように、保護者が通る廊下にレシピを置き好評を得ている。また、その月の世界の料理と日本の料理を写真付きでプリントし、子どもが見やすい場所に掲示している。

食育キャラクターを活用し、食についての関心を持てるようにしている。各クラスに食育キャラクターのポスターが貼ってあり、楽しみながら食べ物と体の関係について学んでいる。幼児クラスは、給食で使う食材の下処理などを手伝い、実際に体験することで、食への興味関心が深まっている。インゲンの鞘むき、菊の花びらをむしるなど、いろいろな取り組みを経験し、苦手な食べ物も食べてみようとする姿に繋がっている。

年間を通して運動遊びを積極的にとりいれ、けがを防げる体作りに取り組んでいる。身体を動かして遊ぶことが日常の活動の中でごく自然に行われており、身のこなしや体幹などが育っている。運動遊びを積極的に行う姿が子ども同士の刺激になり、「あんな風になりたい」という憧れの思いが代々受け継がれている。目標を持って頑張る姿やうまくいかない友だちにエールを送る姿が見られ、友だちにコツを教えてあげるなど微笑ましいエピソードが生まれている。継続して園内研修でも運動遊びに取り組んでいることで、園全体の意識が共有されている。

アレルギー誤食に備えた薬や熱性けいれんのある子どもについては、アレルギー生活管理表や投薬指示書をもとに薬を預かっている。保育園で投薬する必要がある場合には、保護者に投薬依頼書に記入してもらい、口頭でも内容を確認して預かっている。けがなど、緊急を要する場合は、保護者に連絡を取り、医療機関を受診している。感染症が確認された場合、掲示板、各クラスに感染症情報を掲示し、保護者に周知している。感染症にかかった場合には、登園許可書を渡し、登園の可否について医師に判断してもらっている

1、2歳児クラスは、連絡ノート、3、4、5歳児は健康カードを活用して家庭での様子や健康状態を毎日把握している。午睡時に、1、2歳児は10分おきに子どもの状況確認を行い、午睡チェック表に記入している。園庭やホールで遊ぶときは、年齢の発達を踏まえた遊びを提供するように工夫している。乳児期の手洗いは時差をつけながら一人一人丁寧にやり方を知らせ、幼児クラスは視覚を通してやり方に気付けるように洗い方のイラストを手洗い場に掲示するなど、年齢に応じた方法で手洗いの必要性ややり方を丁寧に知らせている。

保育時間は入園時、新年度に向けた時期など必要に応じて園長面談を行い確認している。就労や事情に配慮し、保護者一人一人の状況に応じて保育時間を考慮している。保護者が悩んでいるときには、園長始め副園長、担任が声をかけ、場合によっては面談を行い保護者の思いに寄り添っている。共に子育てできるように保護者一人一人に応じたタイミングで思いを聞き、子どもの様子や成長を感じた場面を保護者に伝えてアドバイスがあるときは伝えている。保育参観、参加、個人面談で保護者と子どもの様子を共有し、共通認識を持てるようにしている。

保育参観、参加や運動会などの行事を通して保護者同士の交流の機会を設けている。保護者が意見を出し合える懇談の場を設け、保護者同士のつながりを感じられるようにしている。保護者から募ったテーマを少人数のグループ毎に分かれて意見交換をする事で、意見が出しやすくなっている。和気あいあいとした雰囲気の話し合いが保護者のつながりを深めている。保護者と保育士が子どもの様子を共有し共通認識を持てるようにしている。園だよりやクラス便りに、子育てについての情報や行事に向けての取り組み、子どもの姿などを載せ保護者に知らせている。

保護者との信頼関係作りのため、日々のコミュニケーションの積み重ねを大切にしている。思いや悩み、困っている事など保護者の気持ちに寄り添い、声かけをするなど、安心して話せる雰囲気を作っている。毎日の挨拶と共に、子どもの様子やエピソード、成長を感じた場面を保護者に伝え共有している。また、1、2歳児は連絡ノートでのやりとりを通して保護者との信頼関係を築いている。子どもを対象に食育講座、歯磨き指導を実施したのち、4、5歳が家庭で朝ごはん調べや歯磨き表を実施する事で園の活動について親子で共通認識を持てるようにしている。

近隣には大きな広場があり、幼児クラスで交流散歩に出掛けたり思い切り身体を動かしたりして活用している。5歳児は、駅前商店街主催の七夕やハロウィンの飾りつけに参加しており、商店街の人たちとの交流の機会をもっている。駅前には作品が飾られ保護者が見学に行ったり、休日の地域イベントに参加したりするきっかけにもなっている。また、保育園前の公園の花壇に花を植える公園ボランティアのイベントに参加しており、多様な体験ができる機会を作っている。

共育プラザとの併設園ということもあり、例年子育て支援の会として行っている「さくらんぼクラブ」には、多くの参加者がみられている。さくらんぼクラブでは、毎回1クラス参加して歌などを披露しており、地域の子育て家庭との交流を行っている。また、地域で行っている七夕、ハロウィンの飾りつけや消防フェスタ、氷上フェスティバルなどのイベントに参加し、保育園として様々な活動に取り組んでいる。

子どもに関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合の個人情報の取り扱いについては、保育所児童保育要録の送付や、虐待通報について、その必要性や保育園としての義務であることを、入園時や保護者会で伝えている。羞恥心については、おむつ交換、おもらし時の着替え、4-5歳児のプール時の着替えには、仕切りを利用し男女別に場所を分けて行い、羞恥心に配慮した保育をしている。また、着替えについては、裸にならないような着替え方を小さいクラスの時から取り組んでいる。

入園時面接、個人面談、日々のコミュニケーションを通して保護者の思いや価値観、文化的背景を受け止め、保護者の要望を記録にとって職員で共有し、月案反省や昼礼時に個別の配慮を話し合い、子ども一人一人に応じた保育を行っている。園内研修で人権擁護のためのセルフチェックリストを行い、自分自身の保育や関わり方を振り返る取り組みを行っている。また、子どもの個性やその子を取り巻く環境、保護者の思いを考え、受け止めながら支援していく姿勢を大切にしている。

虐待防止については、虐待や保護者支援に関する研修に参加し研修で得た知識と情報は、研修報告を行い、報告書を回覧して全職員で情報共有している。子どもや保護者の様子で気付いたことは、職員間で伝え合い虐待が疑われる場合は、関係機関に連絡し速やかに連携を取り、対応している。また、見守りが必要な家庭には、細やかな対応や声掛け経過の記録を取り、必要な内容は職員間で情報共有をしている。

江戸川区保育園の運営についての明文化とマニュアル、保育園運営管理の手引きをもとに、職員で細かく話し合い園マニュアルを作成し、園運営を行っている。江戸川区保育園としてのマニュアルは、園長会で必要に応じて見直しをし、園のマニュアルは年度後半に見直をしている。また、江戸川区のマニュアルと保育園運営管理の手引きは、事務室に置いてあり、南篠崎保育園マニュアルは、クラスごとに用意し必要な時にはいつでも確認できる。保育業務の確認事項を職員が共有することで、職員の共通認識に繋がっている。

行事等を行った際は感想をもらい、保護者会の中で質問や意見を聞く場を設けている。いつでも保護者がご意見を寄せられるように意見箱を設置し、意見や要望に対しては職員で検討し直接回答したり園便りや掲示文でも回答をしている。また、職員からの意見や提案は職員会議の議題に挙げ話し合って、改善に向けた対応に努めている。