東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では杉並区が定めた「杉並区立保育園保育実践方針」に沿い、「子どもの最善の利益の確保」、「子どもの福祉の増進」という理念と「健やかな心とからだ」という目標を定めている。理念・目標は、職員がいつでも見ることができるように事務所内に掲示されると共に、毎年度始めに行われる職員会議にて確認し合い、職員が職場において常に理念や目標を意識できるよう努めている。保護者に対しては、園のホームページ、「園のしおり」に記載された理念・目標と園が大切にしている保育の考え方を入園説明会と年２回開催される保護者会にて伝えている。

園では今年度の目標として決定したスローガン「目指せ　ONE TEAM!」を掲げている。一人ひとりの職員が自らの保育に対する思いや考えを出し合い、一丸となって取り組んでいる。しかしながら、新型コロナ禍のため多くの会議などの開催が困難な状況である。園長は保育所運営の課題を自覚し、園が目指している目標の達成のために開催が可能な定例会議、ミーティングにおいて目標やスローガンを全職員に示し、組織の長として事業所運営の牽引に努めている。

重要な案件について、基本は職員より議題を出し定例会議にかけて検討している。内容によっては職員に議題を投げかけ、相談しながら決めていく場合もある。保護者には、年２回開催している「保護者会」にて園が目指していることや考えていることを伝えている。保護者会では最初に園の保育目標を説明している。園全体に関わることは園長が話をし、クラスの年間のねらいや目指していることは担任から話をしている。今年度の重要な案件は、新型コロナ禍の影響もあり、すべて「お便り」と「子ども安全連絡メール（すぐメール）」で発信している。

園では、保護者との対話の中からその意向を把握している。幼児クラスでは「連絡メモ」、乳児クラスは「連絡帳」でコミュニケーションをとっている。保護者からの意見や要望は必ず職員間で共有し、その内容が個別ケースか、園全体への要望かを見極めた上で園長が対応をしている。当園は区が指定する中核園になっている。中核園は地域における保育施設間の連携・情報共有、保育内容の向上に向けた役割を担っている。年３回主催する「地域懇談会」では、地域の公立私立保育園39施設が抱える課題の共有や解決に向けた意見交換をしている。

園の単年度計画となる「係の目標シート」は、区子ども家庭部・保育課の中長期計画・組織目標を受けて毎年度初めに策定している。「全体的な計画」は、「杉並区立保育園保育実践方針」、園目標・方針・理念をもと決定している。園運営の柱となる計画は、「係の目標シート」、「各係の計画」、「リーダーの年間計画」となる。また、「全体的な計画」を基に、「年間指導計画」を策定している。計画は、期ごとに反省を踏まえた修正を行っている。

区では園長・主査と共に保育の柱として保育の質の向上を進めていく「保育の向上リーダー」を各園２名選出している。当園において保育計画の見直し・検討はこの「向上リーダー」が中心となっている。向上リーダーは職員の活発な議論を促すために会議の時間配分や進め方を工夫している。園で策定した計画は、毎年度（又は半期）で反省を行い、課題を抽出している。担当者ごとに課題について検討したものを職員全体で話し合い、次年度に向けての計画を策定している。今年度は、新型コロナ禍の影響により平常時と異なる変更・見直しが生じている。

全職員に対して公務員及び社会福祉事業に従事する者として必要な研修を実施している。研修には特別区研修、区人事課主催研修等があり、職員は公務員倫理、個人情報の保護等の研修を受講している。区からの通知文書（公務員倫理の保持、個人情報の保護等）は職員へ周知し、その遵守を図っている。今年度よりパート職員は会計年度任用職員となり、身分変更が行われた。会計年度任用職員への公務員倫理研修は、倫理保持に関する冊子を渡し、理解テストを実施している。さらに、園長は研修内容が理解できているか面接を行い、確認している。

園では、入り口に「保護者メモ」を用意している。保護者メモは連絡帳以外に気軽に保護者からの意見や要望を伝えることのできるコミニュケーションツールとなっている。メモは年度初めに園から保護者に20枚程度渡され、園に対して気づいたことや意見、苦情等を記載する。保護者はメモを直接職員に渡すか、子どもの持参する連絡袋に入れることが多い。記載されたメモは、その内容によってミーティング等で共有し対応している。園では保護者に対して心配なことや疑問を感じたときは、すぐに職員に伝えて欲しいことを常に説明している。

園では地域（平日）や保育施設（月～土）に園庭開放を行い、安全な遊び場の提供を行っている。園長は、地域のネットワーク会議や連絡会に参加し、情報共有や地域に根差した活動に参加している。幼保小連携事業として年長児が、就学前の顔合わせとして小学生との交流を図っている。中核園として、地域のつながりを深め、地域の施設で支え合えるような関係づくりをねらっている。公立・私立保育園39施設へ電子メールを利用したお便りの配布を始めた。地域の保育園との連携を深め、保育の相談が気軽にできる関係づくりを目指している。

園では、危機管理マニュアルを基に、事故・感染症・防災災害・情報セキュリティ対策を行っている。感染症の対応については、都や区の方針や通知を下に対応し、判断を迷う場合や個別の対応については、区の保育課と連絡をとり、助言を受けている。また、今年度の新型コロナ禍に対する園の対応は、「命を守ること・リスクを減らす対応」を優先に進めている。さらに、保護者の就労支援、子育て支援も行っている。感染症の予防については、保育課指導方針を基に対策を徹底すると共に、園独自の対策を考え実行し、感染防止に努めている。

園からの情報は保護者に一斉に配信する仕組みがある。さらに、今回の新型コロナ禍による臨時休園等の重要な情報に関しては、区の保育課からの直接情報を配信し、速やかに周知することも可能となっている。「避難訓練」は毎月１回行い、併設されているゆうゆう館とともに隣接する公園に避難訓練をする「総合訓練」は年１回、10月に行っている。総合訓練の際、消防署の方に来ていただき講評を受けている。年に１回の救急法の訓練も消防署の方に来ていただき行っている。防犯訓練は最寄り警察署の協力の下、年３回行っている。

区の情報セキュリティ管理基本方針に則り、個人情報管理を行っている。個人情報データの利用の際には記録簿を付け、施錠保管をしている。区が定めた管理機関等により、保存や廃棄を行っている。会計年度任用職員等を含む全職員に、採用時にこれらを説明している。実習生、ボランティアについては、事前オリエンテーションにて、個人情報保護遵守について説明している。情報セキュリティ基本方針、情報セキュリティ対策基準（部外秘）に則り、アクセス権等の設定をしている。

職員の人材育成に関しては「育成計画」を基に育成を進めている。人材育成に関わる担当者は、育成計画にて進捗状況を確認する。お互いの保育業務のことを伝え合うときに、肯定的な話をすることを心がけている。否定的な話ではなく、明日からの保育につながるような話をし、お互いを認め合えるような話し合いを目指している。当園は若手が多い職場のため、話し合いの持ち方を常に見直している。育成担当者は、区の保育課の育成担当者会議に参加し、育成の悩みや難しさなどを話し合い、情報交換する機会を設けている。

新人は採用から３年目までは、育成担当者を定め、保育士としての知識や実践の習得に取り組んでいる。１年目は一緒に組んでいる先輩職員が、２年目、３年目は主査が育成を担当している。新人は区の人材育成研修、保育課の実務研修等、様々な研修を受講しスキルアップを図っている。園内では保育実践に関わる園内研修・集団衛生に関わる研修などに参加し、知識と技術の向上に努めている。とくに、園内では実践による問題解決能力を向上させ、意識と保育力の向上を目指している。

研修の受講を終了した職員は必ず研修の内容を報告し、園職員に学びの共有を行っている。研修出席者は研修内容をレポートにまとめ、事務所内に掲示をして職員が閲覧できるようにしている。職員はそれぞれ「係」の担当になっている。「環境係」、「図書係」等があり、係活動の中で園の様々な業務を分担している。当園は施設が老朽化しているので環境係に力を入れている。今年度からは環境係を園庭担当と室内担当の２つに分け両方の担当に主査が入り、危険な場所を見つけ改善する取り組みを進めている。

園の情報は杉並区のホームページや保育施設ガイドブック、園のしおりなどで提供されている。ホームページでは園の住所や電話番号、対象年齢、定員、保育時間、保育目標を伝えている。さらに、主な行事、地域の子ども対象のサービス、保育園の特色、保育園の見取り図と写真などを掲載し、園の取り組みも伝えている。保育施設ガイドブックにもこれらの基本情報を要約して掲載している。門の前の掲示板には、園庭開放や電話相談、子育て支援事業の情報を掲示している。現在は、新型コロナ禍によって、休止していることを伝えている。

区の主管課に、中核園事業、延長保育事業、子育て支援、感染症の状況、施設管理関係などについて報告し、情報のやりとりを日常的に行っている。地域の懇談会に参加して情報交換すると共に、地域向けのお便りを発行し、地域とのつながりと連携を図っている。児童館や保健センターに保育士や栄養士が出向き、地域で子育て中の親子に、トイレトレーニングや離乳食について講演したり、地域の保育施設や地域の子ども向けの積み木で遊ぶ会などを開催している。

見学希望者に園の新型コロナ禍においての取り組みを説明し、見学日は土曜日に設定している。受付名簿に記入し、当日の案内が密にならないよう人数を制限して個別に対応するよう調整している。見学者には見学者名簿に名前や連絡先、体温、健康状態の記入とマスクや手の消毒をしてもらい、園概要案内を配付して園長や主査、経験のある保育士が対応している。廊下から保育室の環境構成や玩具などを見てもらうなど工夫しながら案内し、質問や相談にも丁寧に応えている。

新入園児の面接は平日に行い、嘱託医による健康診断で子どもの発達状況を把握している。子どもの入園までの生活状況や健康状態、食事の状態などについて個別に保護者と面談して記録し、子どもに関する必要な情報を把握している。園長は家庭連絡票を基に、保護者の就労状況や子育ての意向などを聞いている。１、２歳児や食物アレルギーをもつ子どもや健康上の問題がある子どもの場合は、栄養士や看護師も面談に加わっている。

土曜日の午前中に入園説明会を行っている。保護者に「保育園のご利用にあたって重要なおしらせ」や「園のしおり」などを配付している。園生活の基本的なルール、緊急時の対応、安全管理、給食や健康に関する事、個人情報の取り扱い、苦情・要望等の相談窓口などの重要事項について説明をしている。「保育園でのビデオ撮影や写真撮影について」も説明し、書面で同意を得た上で事務室に保管している。

入園当初は保護者と相談して短時間の保育から始める「慣れ保育」を行っている。入園時に提出された家庭連絡票や入園までの生活状況、健康調査票、食事調査などの書類は支援に役立てる基礎資料としている。慣れ保育はおおむね１週間をめどに子どもの状況や保護者の事情を考慮し行っている。子どもの心身にストレスをかけずに園生活に入れるようにしている。１歳児、２歳児クラスは初日に保護者に食事を食べさせてもらい、食べさせ方や形態などを把握している。お迎え時に子どもの様子を詳しく伝え、保護者に安心してもらえるように努めている。

「全体的な計画」を基に養護と教育の領域を考慮して、年齢別に年間指導計画、月間指導計画を作成し、週案では具体的な活動を計画している。１歳児、２歳児は個別の指導計画を作成し、配慮が必要な子どもについても個別に指導計画を作成している。指導計画は年、月、週ごとにクラスや園全体で、向上リーダーや主査を中心に反省・評価を行っている。保護者には年度初めの保護者会で年間指導計画について説明している。今年度は年間のねらいや一年間の目標をクラスだよりで伝え、毎月のねらいや活動を園だよりに掲載している。

子どもたちの日々の活動は保育日誌に記入し、１歳児、２歳児の連絡帳には子どもの園での様子を具体的に書くようにしている。一人ひとりが成長していく姿は、児童票の「保育の経過記録」に、１歳児、２歳児は２か月ごと、３歳児、４歳児、５歳児は期ごとに記載している。「主な発達のあらわれ」を参考にしながら、文章によるまとめを定期的に記載している。一人ひとりの子どもの「保育の経過記録」は一か所にまとめ、在園中の成長の記録が時系列で確認できるようになっている。

各クラスの朝夕の視診表に、子どもの契約保育時間と実際の登園・降園時間を記入している。連絡事項（鼻水がでる、庭で転び膝を擦りむき消毒したなど）、送迎の人を記入し、受け渡し時の情報の共有や伝達を行っている。出勤時間が異なる職員は、園日誌や朝夕の視診表でその日の子どもの様子を把握している。また毎日午後のミーティングを行い、園全体の連絡事項と子どもや保護者の情報を伝え職員間で共有している。新型コロナ禍の状況を見ながら職員会議を再開し、情報の共有をさらに図っていきたいと考えている。

乳児は一人ひとりの遊びが保障されることを大切に考え、互いに距離が保てるように棚で仕切りをつけた環境にしている。２歳児は簡単なパズル等を用意して集中して遊びこめたり、ミニカーなど動く玩具や積み木等創造的な玩具を揃えている。幼児は興味や関心を保育者が把握し、友達と関わりながら遊べる玩具を用意している。例えば、３歳児は畳を用意し、手作りのレンジなどで、ままごと遊びに発展できるように工夫した環境になっている。今年度から環境係を室内と園庭に分けて環境を見直した結果、活動や整理整頓がしやすくなっている。

トラブルが起きた時は年齢によって対応の違いはあるが、双方の子どもの気持ちをよく聞き、伝える力、考える力、他者の言い分を認める力が育つように支援している。トラブルの詳細は職員会議等で事例を取り上げ、対処方法などを話し合い、共通認識が持てるようにしている。受診するほどの怪我が起きてしまった時には、保護者に成長発達の過程での子どもの姿であることを説明し、防ぎきれなかったことを謝罪している。保護者会やクラスだよりなどでも子ども同士の関わりの様子を伝え、その際にトラブルが起きた場合の園の対応の仕方を伝えている。

近隣小学校とは毎年話し合いを重ね、年長児が入学に際して不安感を軽減できるよう工夫している。学校の図書室を利用したり、「わくわくプロジェクト」と名付けたイベントを実施している。他の保育施設と一緒に学校訪問をして、１年生の教室を訪れ、小学生と触れ合ったり、給食を食べたりしている。ランドセルを背負わせてもらうなどの体験学習を通して、小学校に対する不安が軽減され、期待を大きく膨らませることができている。保護者にも掲示日誌等で様子を伝え、保護者の不安も軽減できるようにしている。

家庭との連続性を大切に考え、登園時には家庭での子どもの様子を聞きとっている。また、連絡帳を参考に、健康状態を観察して顔色や熱、機嫌等から保育が可能かどうかの判断をしている。また、保護者からの伝言は朝夕視診表に記録し、伝達漏れがないようにしている。連絡帳等で睡眠時間や食事の摂取状況を把握し、その日の給食や午睡時間等に反映している。保護者には、生活リズムや体調を整えることの大切さを伝えている。これらは、日々のコミュニケーションと保護者会やクラス便りを通じて行っている。

基本的な生活習慣の確立に向けては、乳児は連絡帳や保護者から口頭で家庭での様子を聞いている。園での取り組みは子どもの発達の状況を考慮して判断して、適切な時期に取り組むようにしている。保護者会やクラスだよりで事前に園の方法を周知している。衣服の着脱の方法やトイレトレーニングなどは家庭と園の方法が違うことで子どもが戸惑わないようにしている。家庭と園の認識の違いで、子どもに負担をかけないよう配慮している。年齢に達したからと一斉に取り組むのではなく、個別に保護者に伝え無理をしないようにしている。

降園時には保護者にその日の子どもの様子をクラス担任や当番保育士が伝えたり、連絡帳や掲示日誌（クラスの保育日誌）で伝えている。15時前に午後ミーティングを行い保護者からの連絡事項や体調、怪我等を報告しあい、保育者全員が情報を共有している。また、保育者からの伝言は朝夕ノート（朝夕視診表）に記入して、当番保育士から伝えるようにしている。怪我やトラブルを伝えるときは、担任、主査、園長のいずれかが直接保護者に状況説明や園の対応等を伝えている。

保育者は子どもの気付きや興味、関心を遊びに繋げていけるような援助の仕方を意識して、遊ぶ様子を見守ることを大切にしている。室内では、子どもの目線で玩具が自分で選べるように棚の高さや場所を考慮している。子どもが自由な発想で遊びが広げられるようにしている。遊びの中から、考えたり、想像したり、人間関係を構築するような体験を重ねていくように、環境を工夫している。園庭の遊具は可動式にして、自由な空間を提供し、子どもの動きが決まったものにならないようにしている。

園庭には夏ミカンやが植えられ、秋になると枝一面に実を付けている。園庭に咲く草花も遊び道具の一つになっている。１年を通して園庭にやってくる虫たちは子どもたちが主体的に触れたり、観察したり、飼育にも発展している。園舎の隣の公園にも大きな金木犀の木が植えられ、良い匂いを放っている。散歩に出れば園とは違う自然に触れ、吹く風にも四季を肌で感じとることができている。季節に合わせた植物や野菜の栽培をすることから、四季の変化を子どもたちに知らせ、肌で感じさせている。

子ども自身が自我を主張するばかりでは人間関係がうまくいかないことを体験し、ルールの中で過ごすことが必要であることを知らせている。気持が抑えられない時には他の保育者の援助を頼み、クールダウンさせるために担任が静かに子どもに対応している。空いている部屋や時には事務室でクールダウンすることもある。日常生活の中で、手洗いやトイレの順番を守ることの大切さを教えている。カードや絵本を使い、視覚を通して理解できるように、看護師の健康教育の中で伝えることもしている。

日頃の生活や遊びの中から、子どもが興味や関心を持っていることを行事に繋げている。やりたい思いを全部出させ、子どもからの発想を大事に受け止め取り上げている。年長児クラスでは、子ども同士の話し合いの中で、発想やイメージを膨らませ、子ども主体の活動になるようにしている。こうした取り組みを保護者に知ってもらい家庭での話題にしてもらうことで、子どもの励みになることから、掲示日誌（保育日誌）に子どもの姿や頑張っている様子を記載して、毎日張り出している。よい例や失敗例も取り上げ、学びに?げている。

５歳児は例年夏祭りでは、お神輿作りをして練り歩いていたが今年は新型コロナ禍で、保護者を呼ばず、室内でお店屋さんごっこを開催した。話し合いから始め、それぞれのやりたいことを認め合い、作り上げている。５歳児の活動を見て４歳児もやりたいということで、役割交代して、４歳児がお店屋さんに、５歳児が客になって楽しんだ。運動会では普段の、遊びの積み重ねや目的に向かって力を合わせて頑張ることの満足感や達成感を味わえるようにしている。取り組みの過程を年少児が見て憧れたり、年長児も見てもらうことを喜んでいる。

年度当初保護者に年間行事予定表を配付し、予定を組んでもらっている。行事が近くなると、クラスでの取り組み方や、子どもの様子をクラスだよりや行事のおたよりで知らせている。毎日の送迎時に一言でも言葉を添えて、保護者にも楽しみにしてもらえるようにしている。行事のねらいを基に、内容や取り組み方法について、プロジェクトチームを作り職員間で話し合っている。園の行事が出来ばえだけでなく、ねらいや子どもの頑張っている過程が大切であることを、張り出し日誌を活用して保護者に知らせている。

保育時間の長い子どもは夕方は疲れが出てくるため、乳児は迎えが来るまで、慣れた保育者と保育室で、安心して過ごせるように配慮している。水分補給はこまめに行い、体調管理もしっかり行っている。毎日のミーティングで子どもの体調や変化を共有し、全職員が継続して配慮した保育ができるようにしている。看護師が常駐する園ではないので、全職員で、意識して子どもの状態を確認し、把握することが大切と考えている。天気の良い日は午後でも園庭に出て遊ぶなど、子どもたちにとって長時間でも楽しく過ごせるように工夫している。

１．２歳児は部屋移動を極力減らして自室で過ごせるようにしている。３歳児は18時になると２歳児室に移動する。４・５歳児は18時30分まで合同でホールなどで過ごしているが18時30分にはすべての子どもが２歳児室に集合して、異年齢児保育になる。２歳児室には延長用の玩具が置かれている。ゲームやトランプ、絵本など、机上で遊べる玩具などで落ち着いて遊んでいる。幼児には２歳児の玩具は目新しく、保護者の迎えが来るまで、好きな玩具を選び遊ぶことができている。

園の規模が小さく、通常でも園庭遊びは自然に異年齢児が一緒に過ごすことが多いため、日中は意図した異年齢児保育は行っていない。長時間保育で異年齢児保育の形態になっても子ども同士は自然に関わり合い、兄弟姉妹のように過ごしている。大きい子どもは自然に小さい子どもの世話をし、やさしい気持ちが芽生えている。小さい子どもは優しい年上の子どもの遊びに憧れを持って接し、良い関係がうまれている。ローテーションで当番職員が当たるが、いつも決まった会計年度任用職員の存在によって、子ども達に落ち着きと安定感を与えている。

区の統一献立表を使用している。委託業者が調理をしていて、園からの要望は快く聞き入れ、要望に応じようと努力する等、良い関係ができている。配慮が必要な献立（離乳食等）は栄養士、保育士と一緒に、切り方や大きさなどの確認をして提供している。子どもに出す前に園長は検食をして、味、硬さ、切り方などを確認し、必要であれば手直しをしてから子どもに提供している。行事食や子どもが選ぶセレクトおやつ・誕生日当日のランチプレートを提供している。栄養士と調理員は各クラスを回り喫食状況を確認している。

アレルギー等で除去の必要がある場合には、保護者から除去申し込み表を提出してもらっている。除去決定後は保護者と事前に献立表でアレルゲンの有無を確認し、除去食や代替食を提供している。誤食がないように、全職員のミーティングで確認し、さらに提供前に調理員とクラス担当が口頭と目視で確認している。アレルギー食や代替食はトレーに除去食品名と子どものネームプレートを載せ、個別テーブルに配膳する。個別テーブルは他の子と離れすぎないように配慮している。月末に全職員と調理担当とで、献立表のチェックを行っている。

幼児クラスは年間を通して、野菜の栽培をし、収穫や収穫物を食べる体験をしている。夏にはピーマン、ナス、オクラ、稲、じゃが芋を２種類栽培した。調理体験として、トウモロコシの皮むき、枝豆や空豆のさや剥き、さつま芋の茶巾絞り等をして、調理して食べる楽しみを味わっている。１昨年から、米作りに挑戦している。収穫した籾米を脱穀し、でき上がった米を炊いておにぎりにして食べることができた。栄養士は調理室前にボードを用意し、今日の献立の食材カードを作成して、年長児と一緒に貼りだし、楽しみながら食や食材への関心を高めている。

連携園の看護師は当園においても健康教育を計画して実施している。風邪の予防についてや自分の体の仕組みなどを知らせ、自分で自分の身を守る仕方を計画的に伝えている。クラス担任は日々の手洗いやうがい、衣服の調節、水分補給の必要性等を指導計画に盛り込み、計画的に指導している。自分の体調がおかしい時には保育者に伝えることが大事ということも、通常の保育の中で伝えている。また、看護師は健康教育の中で、プライベートゾーンについても子ども達にわかりやすく伝えている。

当園には医療的なケアの必要な子どもは在園していないが、園長は実務研修を受け、実際の保育をしている園からの報告で、区内で行われている事業として捉えている。

集団感染防止対策として、感染情報を入手したときには、保護者にいち早く伝え、注意喚起を呼び掛けている。園内で感染症を疑われる状況が起きた場合には消毒や保育、連絡体制などのマニュアルを職員全員に周知して、誰もが対応できるように園内研修も実施している。毎月保健だよりを発行して病気予防や健康維持のための情報を保護者に伝えている。子どもの日々の体調管理は園と家庭が、互いに情報を伝えあうことで、連続性を持った健康管理になっている。SIDSについてはポスターを掲示して保護者に伝え、家庭での予防を喚起している。

園では年２回の保護者会で、自己紹介や保護者同士の会話が弾むように配慮している。また、夏まつりでは保護者の出店を園が支援し、運動会では保護者同士が楽しめるような保護者競技を用意している。同じ子育て中の保護者同士の交流によって、育児の悩みや子どもに寄せる愛情、成長などを喜ぶ気持ちを共感しあう機会となることを狙っている。新型コロナ禍の収束を待って、子育て支援の一環として、園主催の交流の機会が復活されることが望まれる。

日々の送迎時に、できる限り保護者との会話を増やし、コミュニケーションを図っている。保育者は今日の保育の様子を保護者に伝えることで、安心して園に子どもを預けてもらえるように心掛けている。また、保護者の思いを聞きとり、保育者が一方的に話さないようにして信頼関係を構築を目指している。今回の利用者調査の中で、「お子さんの気持ちや様子などについて職員と話したり相談することができるような信頼関係があるか」の設問に89％の人が「はい」と回答する等、高い評価が寄せられている。

毎年、保育参加や保育参観を園の予定と照らし合わせて保護者の希望の日に実施してきた。保育参観や保育参加を通して、集団の中のわが子の姿や保育者の子どもへの関わり方等を実際に見てもらっている。行事後には保育者の意図や発達に合わせた関わり方を伝えて、保護者の参考にしてもらっている。保護者会では年齢の発達や育ちを伝え、見通しを持った育児が行えるように話をしている。保育参加や保育参観への参加者は多く、どうしても都合のつかない保護者には別途都合の良い日に参加を促している。

毎月１回５歳児を対象に、地域のお話ボランティアを利用して素話をしてもらっている。また、５歳児は地域の図書館を２ヶ月に１度ほど利用して本を借りることの他、公共施設を利用するときのマナーなどを学んでいる。併設している高齢者施設には幼児組が訪問して、一緒にゲームをしたり、手遊びや遊戯を披露したりして喜ばれている。児童館との交流も図っている。しかし、今年は新型コロナ禍で、実施することができていない。地域との交流は長く続いている活動であるため、新型コロナ禍の収束後には速やかに復活させたい交流である。

例年、地域の子育て家庭に呼びかけ、園庭解放をしている。今年度は、新型コロナ禍のため実施を見合わせている。子育て支援については保健所の広報紙にも活動内容を掲載している。夏まつりや運動会等は地域に広く呼びかけて、例年は卒園児や在園児の兄弟やその友達の小学生など多くの人が来園してくれている。しかし、今年度は中止になっている。例年児童館の呼びかけで、商店街の人、地域の親子、保育園が一緒になって参加する「ひよこの縁日」という行事に園はお店屋さんとして参加し、交流している。

園の夏まつりや運動会等には地域の人に広く呼びかけて参加してもらっているが、今年は行事で園以外の人を誘うことは中止している。近隣の保育園とドッジボールの交流を行っているが今年はまだできていない。是非実現したいと、園では考えている。また、併設の高齢施設とは合同で避難訓練を実施している。子どもたちは園の職員以外の人との交流体験から、視野を広げ、生活の幅を広げることができている。

入園時に「個人情報の取り扱い」について文書を配付して説明し、「保育園でのビデオ撮影や写真撮影について」を含め、書面で同意を得ている。また、子どもの羞恥心に配慮し、オムツ交換や着替え、シャワー、プール遊びなど外部から見えないようにカーテンや目隠しをしている。着替えの時は一度に全部脱がずに順番に着替えたり、プール時はラップタオルを使用して着替えたりなどを指導している。５歳児はカーテンで男女別に仕切り着替えている。看護師は子どもにプライベートゾーンについて話し、子ども自身が意識できるよう支援している。

事務室に児童憲章が掲示され、子ども一人ひとりを受容し大切にする保育が実践されている。年齢別保育内容には子どもの自主性を尊重した関わりが記載されている。「杉並区立保育園保育実践方針」に明記された基本的な考え方「子どものサインには全て意味があるとの捉え方」を大切にしている。子ども一人ひとりの表情、しぐさ、行動などから子どもの気持ちを知り、寄り添った関わりを丁寧に行っている。利用者調査でも94％の保護者が「子どもの気持ちを大切にしながら対応してくれていると思う」と回答している。

保護者とコミュニケーションを取り、家庭による異なる生活習慣や価値観を尊重するよう努めている。区で作成した「児童虐待対応マニュアル」を園で常時閲覧できるようにしている。児童虐待の発見、通報、対応についてはマニュアルに沿って行い、子どもや保護者に気になることがあった場合は園長に報告している。これまで、虐待が疑われる事例はないが、園での子どもの様子を注意深く見守り子どもと保護者の支援を行っている。園長は研修に参加して職員会議で周知し、職員が不適切な状況に素早く気づけるよう日々指導を重ねている。

区立保育園で共通の「杉並区立保育園保育実践方針」をはじめ、「危機管理マニュアル（災害、感染症、緊急時、食物アレルギーなど）」「児童虐待対応マニュアル」などを整備している。これらのマニュアルは事務室で保管し、いつでも確認することができるようになっている。園では独自に、「防犯マニュアルやヒヤリハットマニュアル、散歩時に関する確認事項、当番の仕事」などを作成している。対応がスムーズにできるよう、一部を掲示するなどして活用している。職員は気づいたことを発信し全職員で共有して改善策を考えている。

年度末に年間を振り返り、全職員で保育書類や園独自のマニュアルを見直している。新型コロナ禍で区の指導を受け、朝の受け入れから夕方のお迎えまで一日の流れを見直している。登降園時の子どもの受け渡し場所、持ち物の準備の仕方などの変更を保護者に説明し協力を得ている。手洗いや排せつ、遊びが密にならないように工夫し、玩具の消毒や室内清掃の手順も決めている。見学希望者の受け入れも見直し、当園の感染症防止対応を説明している。体温や健康状態を記入してもらうようにしている。

年度初め保護者に「保護者メモ」の用紙を配って意見を募り、寄せられた要望には個別に対応している。職員にも気づきや提案をしてもらい改善している。その一つは「行事の時の保護者の自転車利用について」である。利用者数が多く駐輪場の確保や自転車転倒などの安全対策がとれないことから、行事の参加には自転車の利用をやめていただくよう協力を依頼し浸透してきている。二つ目は「布団カード」の導入である。土曜日のシーツ交換時に「布団カード」を渡し、人員が少ない時の防犯対策にもなっている。