東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「児童憲章」、「保育理念」、「園目標」、「園方針」を掲示し、職員の理解を深めている。「園目標」は、年度末に見直し、年度初めの職員会議で新たな職員で確認している。また、年度途中でも適宜検討し園が大切にしていることを具体的な事例を通して検討している。保護者には、「園概要」、「重要なお知らせ」、「園のしおり」を用いて入園説明会や保護者会等で説明している。今年は新型コロナ禍のため、入園説明会を簡易的に実施することとなった。また、園では園の目標（係の目標シート）を作成して園における一年間の目標を明確にしている。

「保育理念」、「園目標」、「園方針」、「園が大切にしていること」は、園長・主査が中心となって職員に伝えている。また、向上リーダーとの連携により広く職員からの意見を取り入れることも伝えている。園長は常に職員に声掛けを行い、一方的に職員に指示命令をするのではなく、現場の声を丁寧に聞き取り、都度適切なアドバイスを行っている。現場では、職員の判断を尊重して、最終責任は園長であることを伝え、どの時点で自らが登場するかを考えながら、職員の成長を見届けている。

園からの情報発信は、区から保護者向けに発信される情報と、園の判断で保護者にわかりやすく伝えるものがある。情報は「保健便り」や「園便り」を用いる方法と、電子メールを使う場合がある。重要な情報は、その理由も含めて伝えている。今年度は、感染防止対策から年間行事予定の変更が多く、変更理由等を含めてお知らせしている。園から保護者への情報は、区からの情報表現を変えずに伝えている。重要と思われる箇所については、文字を大きくしたり、太字で強調するなど、わかりやすく伝えることに努めている。

保護者の意向等は、「保護者会事前アンケート」、「乳児連絡帳」、「園だよりアンケート」を用いて把握している。また、クラス担任が日常のやり取りの中から保護者の様子を見て、都度声かけを行い意見を聞いている。幼児クラスは連絡帳がないが、「メモ」を用いて対応している。また、送迎時にはクラス担任はかなりの時間を保護者との会話に当てている。運動会や保護者会後には、感想を寄せてもらい意見を把握している。「園だより」については、年度末に意見を募集して編集に活かしている。

「職員会議」、「個人面談」にて、園運営について職員の意向を把握している。また、日々の業務の中から園長、主査が職員に直接確認することもある。園運営の意見等は、基本的に職員会議のテーマとして挙げている。園運営に関する議題は、その内容によって区に挙げること、園で解決できることを園長が選択し検討している。保護者と直接接している職員は保護者の思いを汲み取り、会議等でその思いを共有できるようにしている。園では大勢の若い職員がいることから、会議においてはそのプロセスを理解できるよう努めている。

区では中長期計画となる「杉並区保健福祉計画」、「杉並区子ども・子育て支援事業計画」を策定している。園の年間計画は、「杉並区立保育園保育実践方針」に則って目標を決めた上で、各クラスが子どもの状況、状態に応じて年度初めに立案している。「係の目標シート」は、区の保育課の方針に従って、園が目指している事を目標として記載している。当園は「障害児指定園」であるため、園長は公立15園の指定園の園長が集まる会議に月２回参加し、各指定園の状況も把握しながら計画を作成している。

区では「個人情報の保護」や「公務員倫理」等の研修を行っている。園では、新任職員を区の研修に派遣し、研修を受けた職員は帰園してから他の職員にも研修内容の共有している。会計年度任用職員へは、区の実務研修への参加や、園長が「子どもへの接し方一緒に働く皆様へ」、「会計年度任用職員研修資料」、「保育所保育指針」等の資料を用いて園内にて研修を行っている。園内研修では、自分たちの「保育のあり方について語り合う」といったことをテーマに研修を行っている。今年度から障害児指定園となり外部講師を招く予定である。

保護者の苦情、意見、要望は、クラス担任がまず把握し、園長、主査が迅速に対応し、職員全員がミーティングや会議等で共有し今後の園での対応を考えている。例年は、入園説明会や保護者会で、心配なことや疑問は、すぐに職員に聞いていいということを説明している。保護者の苦情は、その背景と意図を聞きとり、保育園の考えも同時に伝え解決して行くようにしている。「保健福祉サービス苦情調整委員制度ポスター」を事務所前に掲示し、「苦情調整委員制度チラシ」、「重要なお知らせ」を用い入園説明会で説明している。

園長は「園長会」、「地域行政連絡会」等に参加し、地域の待機児童情報をはじめとした様々な情報を収集している。当園は、公立保育園として地域の保育園との連携を重視している。平常時においては、園庭のない他園に園庭開放や水遊びの場の提供を行っている。歯科健診、眼科健診及び耳鼻科健診は、他園の子どもと合同で健康診断を行っている。区からの指導のもと看護師が他園に視力検査のアドバイス等や子どもの健康の相談に乗っている。今年度は、これまで行っていた近隣施設との交流ができない中、連携の手立てを検討している。

「危機管理マニュアル」、「上荻保育園マニュアル」等をもとに事故、感染症、災害、情報セキュリティ、防犯対策を定め、対応を行っている。また、「園年間避難訓練実施計画」を定め、日常の備えと非常時の備えを想定して訓練を実施している。例年は、集団での感染症の予防について保護者の協力連携のもとに拡大を防いでいる。震災への対策、情報セキュリティ対策は、区の方針に則り、園の工夫を加えて対応している。入園時には、保護者に「子どもを地震から守るために」を配布・説明している。

例年の「ノロウィルス対策」では、看護師が職員に対して実習を行い、どの職員でも対応・連携できるようにしている。事故発生時には、保護者に発生状況を説明するとともに、園においての再発防止策を伝えている。あわせて、区に事故対応の報告を行い原因分析や対応策を検討し、職員全員で共有している。事故に至らない事も、必要に応じて「ヒヤリハット報告」に記録し、職員間で共有・対策を講じている。今年は「コロナ感染予防対策資料」に則り、区からのお知らせや保育園の対応についての連絡を保護者に行っている。

区が定めた「情報セキュリティ管理基本方針」に則り、個人情報の管理は記録を付け、施錠の上、保管・管理をしている。個人情報の保護については、会計年度任用職員を含む全職員に採用時に説明している。実習生やボランティアについては、事前オリエンテーションにて説明している。個人情報の管理は情報の種類や内容によって範囲を限定している。文書は施錠して管理しているため、使用する際は、都度開錠し管理簿に記入することが徹底されている。行事等で撮影した写真データが記録されているSDカード等は、別途作成した規則に則り運用している。

正規職員は区が募集・採用しており、会計年度任用職員の面接は園で行っている。区から配属される人材を、経験年数や年齢のバランスを考慮して園内の適所に配置している。保育、産休、退職等で人員が必要になる際には、区保育課と相談し、希望を提出する等の手立てを講じ、不足の無いようにしている。人員配置に関しては全体のバランスや経験を考慮して、数年先を見通した配置をしている。区内異動については、区保育課が意向を聞き取っている。区では異動意向調査、退職意向調査により年度における人員の配置数を勘案している。

園長は、「園長ヒアリング計画」を基に、全ての職員に対し個人面談をしている。全職員50名の職員間の仕事内容や関係性について、園長や主査が日頃から聞き取り、クラスリーダーが状況を把握し、職員全員が当園で気持ちよく働けるように調整をしている。クラスでの打ち合わせや、職場内討議では互いに否定をせず、意見交換ができる関係作りを目指している。園長は、日常的に職員に声掛けを行い、職員が日頃の不安や悩みごとを相談しやすい雰囲気を心掛け、明るい職場づくりに努めている。

園長は、「職員の話を聞くこと」を常に意識している。その日のことはその日のうちに、ミーティングで報告するよう伝えている。また、個々の職員が気付いたことは、些細なことでも伝え合い、ミーティングや定例会議の議題に入れて検討し、改善にあたっている。日常的に子どもの姿を話し合い、子どもの成長の姿や気になる姿を職員同士で伝え合うことが保育の視点を広げることに役立っている。課題への対応は、毎月の指導計画の話し合い時に、質問や意見交換の場をもって解決の方向性を示している。

ホームページ、区が発行している保育施設ガイドブックや広報誌、区のホームページなど様々な媒体により、保育を必要としている保護者に園の情報を発信している。園では地域の子育て世帯に向けた「すくすく広場」を月に１～２回開催し、園庭開放を行っている。また、保育士、看護師、栄養士が子育てや子どもの健康管理、離乳食などの相談に応じ、子育てに関する様々な情報提供をしている。すくすく広場の情報は、近隣の施設や病院等に年間予定表を記載したポスターを掲示して情報提供している。

園のホームページには、保育時間、延長保育、年間行事、園の特色、「すくすく広場」の情報などを掲載している。園の環境や子どもの遊びの様子がわかるような写真も入れている。園長は区の担当部門に園の状況を報告している。また、近隣の小学校、児童館、保健センター、各町会関係、地域懇談会で近隣での私立園とも情報交換している。区が発行している保育施設ガイドブックには５か国語の表示があり、保育園だけでなく様々な子育てに関するサービスや情報など、多様なニーズに応えた内容が掲載されている。

見学の問い合わせには職員が対応し、水曜日の午前中に、予約制で実施している。10時から11時まで５名ずつ、15分程度実施しており、新型コロナ感染症対策をした上で、密を避け、外から園舎内を見学してもらうなどの工夫をしている。見学の際には、保育の様子や製作物などが見えるように配慮している。０歳児室は外からは見えないため、写真などで環境がわかるように説明している。どうしても日程が合わない方には、個別対応をしている。見学時には園の特色や取り組みなどを伝え、保護者からのさまざまな質問に応えている。

入園が決まった保護者には個別面接と説明会を行っている。2月は身体測定や入園時健診のほか、入園までに準備するもの（個別のシーツや掛布団カバーなど、サイズが決まっているものは保護者に作成をお願いしている）について説明している。３月の説明会では、個人情報に関する事項や入園後のルール、緊急時の取り決めなどを伝え、個人面接も実施している。面接は保育士が行い、必要時には栄養士や看護師も同席して内容を聞き取り、児童票に必要事項を記載している。

子どもが、園という新しい環境に順応するために「慣れ保育」をしている。おおむね１週間程を目安に短時間から始め、子どもの様子を見ながら無理なく予定の保育時間まで延ばしている。育児休業中の保護者など、個々の意向に合わせた保育時間を設定し、ゆっくりと実施することもある。０歳から２歳児までは、初日は保護者も一緒に過ごし、家庭での保育の状況や、子どもが落ち着く対応・好きな遊びなどを職員に伝えてもらっている。保護者が昼食の介助を行い、その様子を見ることで、家庭での食事に関する情報を収集し、園での保育に反映させている。

途中転園する子どもは、前日にクラスの掲示板でお知らせをし、クラス毎にお別れ会をしている。お友だちが描いた絵やカードをプレゼントし、次の生活へ向けエールを送っている。公立間の転園では保護者の承諾の上、児童票などの情報提供を行い、スムーズな移行への支援をしている。進学へ向けて、年長児は近隣の小学校見学を４回程行い、さらに行事にも参加することで小学校への期待を膨らませている。卒園式は、園のホールで実施し、保護者も参加して成長を共に喜んでいる。卒園後も運動会やきょうだい児のお迎えなどで継続した関わりがある。

園では職員で「全体的な計画」、「室外環境」、「室内環境」の３つのプロジェクトを分担し、良質な保育に向けた検討を重ねている。「全体的な計画」プロジェクトでは、計画のポイントを明確にし、各年齢別に子どもに育ってほしい姿を記載している。年度末には、「全体的な計画」を基に「年間指導計画」を立案し、「月の指導計画」、「週案」、「日案」へとつないでいる。月に１回カリキュラム会議を開催しており、事前に各クラスのカリキュラムを全職員が確認して意見や質問などを聞き、全職員が全体のカリキュラムを共有している。

「月の指導計画」・「個別指導計画」では、子どもの姿から次につなげていくことや、経験させたい内容などを考え、課題の検討や振り返りの中で見直しを行っている。乳児クラスでは毎月「個別指導計画」を作成している。また、特別な配慮が必要な子どもについては「姿と配慮」を作成している。乳児・幼児それぞれの打ち合わせを月２回持ち、職員間の共通理解の中で個別の計画作成につなげている。今年度は障害の子ども３名を受け入れており、職員は、医師と心理の巡回指導で専門家とも連携し、子どもの特性に合わせた計画を作成して実践している。

年度初めの保護者会で「年間指導計画」を配布し、行事予定などを知らせている。クラス毎に保護者同士が交流しやすい雰囲気づくりにも配慮している。子どもの発達の様子や園の保育について映像でも伝えている。家庭と園の情報交換を目的にして個人面談を年に１～２回実施し、保育計画に反映している。毎月発行の「園だより」や「クラスだより」でも指導計画のねらいや内容を伝えている。日々の子どもの様子は受託簿や保育日誌に記録し、午後のミーティングで、保育体制、午前中の活動、保護者対応、健康状態、怪我の報告等の共有が行われている。

園では、室内・室外環境プロジェクトを立ち上げ、定期的に環境の改善に取り組んでいる。子どもの年齢を考慮して、遊具を用意し、子どもが手に取って使いやすいように配置している。例えば、積み木遊びが続行できる環境のままで降園し、翌日も継続して遊べるように配慮している。製作物の保管のために、個別のファイルや引き出しを用意して、塗り絵や製作の続きができるようにしている。こうした配慮により遊びが細切れにならないため、子どもの落ち着きと安定に結びついている。

当園は本年４月より障害児指定園になり、インクルーシブ保育を実践している。障害を持つ子どもも、他の子どもと同じ年齢のクラスで、仲間として一緒に過ごしている。また、保育課からの巡回相談員は、保育士に対応の仕方をアドバイスしている。保育士は他園の障がい児指定園研修に参加する等、研鑽に努めている。また、職員会議においてグループで話し合う機会を設けている。職員一人ひとりが配慮を要する子どもに、共通認識を持って対応ができるようにしている。

子ども同士のトラブルが生じた時には、お互いの行動にはそれぞれ理由があるとの視点に立ち、子どもの気持ちを汲んだ言葉かけを心掛けている。年齢によって子どもにわかる言葉で話し、時には互いの気持ちを代弁するようにしている。保護者に対しても子どもの心を伝えることを意識している。状況説明をするときは、保護者の視点に立って説明をしている。施設見学や入園説明会、保護者会では、子どもの発達の姿と共に、子ども同士の育ちの過程で、トラブルが起こりがちであることを説明し、理解を得られるように努めている。

基本的な生活習慣の確立は園だけで行えるものではなく、家庭との連携が必須になってくる。園では指導計画を基に、年齢や発達を考慮し、保護者会やクラスだよりで取り組みの時期などを伝えている。乳児は連絡帳や口頭で、情報共有を行っている。例えば、トイレトレーニングは１歳になった時点でクラスで一斉に始めるのではなく、子ども一人ひとりの身体機能の発達に合わせている。時期を見極め、家庭と連携して同じ対応ができるようにしている。子どもに無理強いしたり、不用意なストレスを与えないように配慮している。

０歳児などはまだ生活リズムが定まっていないので、連絡帳や保護者の伝言などを参考にして、午前寝や午後寝、午睡時間等の配慮をしている。朝遅くまで寝ていた子どもはなかなか寝付けない場合もある。寝られない時には家庭との連続性を配慮しながら、布団に横になり休息を取らせている。早く目覚めてしまった場合には、起きて静かに過ごせるようにしている。就学が間近くなった年長児は、クラスの状況や個々の子どもの状況に応じて少しずつ午睡時間を減らしていくように配慮している。

降園時には、保護者に子どもの健康面や、遊んだ時のエピソード等を伝えるようにしている。乳児は個別の連絡帳を活用し、保護者から伝えられる家庭での様子に返事をするとともに、園での様子を伝えている。連絡ノートを手渡しながら保護者と直接話を交わすようにしている。幼児は掲示日誌を読んでもらい、保育の様子を伝えている。怪我による通院や日中の様子等で担任が直接伝える必要がある場合は、担任や園長が迎えを待って対応するようにしている。伝達漏れがないように、積極的に保護者との連携が取れるように努めている。

言葉でのやり取りの面白さや、自分の気持ちが伝えられたことの嬉しさなどが味わえるようにするために、絵本の読み聞かせの機会を多く取り入れている。今年度は新型コロナ禍により実施できていないが、園には、絵本の読み聞かせや素話をしてくれるボランティアがそれぞれ月１回程度来園している。地域に住む元保育園長が保育時間中に行う「お話くに子さん」や、夕方に来園する「パパ読み隊」が活動している。こうした活動の中で子ども達が落ち着いて座り、人の話を聞く態度が培われたと園では感じている。また、人に話して伝わる楽しさも味わっている。

園庭にはさまざまな植物を植え、事務所前にビオトープを作って子どもの目線で楽しめるような遊びの工夫をしている。子ども達は植物やビオトープに寄ってくる蝶の幼虫を観察したり、友達が持ってきた鈴虫やカブトムシ等を大事に飼育している。自然を意識した散歩は年長児は２km、４歳児は1.5km、３歳児は１km先の目的地まで歩けるように目的を決めて、徐々に歩く距離を延ばしている。散歩で行く公園の写真ファイルが作られており、目的地の公園の特色や遊具、遊びのねらいなどが記載された資料を活用している。

保育士は子どもが、何故きまりを守らなければいけないのか考えるように働きかけている。きまりを守ると、友だちと楽しく遊べることを伝え、自分の気持ちを調節できるような言葉がけをしている。乳児・幼児共に指導計画に自己コントロール欄を設けている。「ルールを守って遊ぶと楽しいという経験を積み重ねていけるように、一緒に遊んで援助したり見守っていくようにする」、「友達と楽しく関わる経験を積み重ねて、見守られる中で子ども同士のやりとりができるようにしていく」ための力を育てる計画を立てている。

「行事ありき」ではなく、子どもの遊んでいる姿や興味・関心を持っていることを取り入れ、行事に発展させている。毎年、子どもに合わせてテーマを決めている。例えば、「友達と祭りの雰囲気を楽しもう」とテーマを決め、職員が店番をして、子どもたちを存分に楽しませる夏まつりを実施した。その結果、新型コロナ禍でも、子どもが楽しめる行事を実施することができている。行事プロジェクトも設置されており、子どもにとってどのような発展が望めるのか、子どもに無理はないのか等、常に子どもの視点に立った行事のあり方を検討している。

表現遊びなどの取り組みの中で、子どもが共感したり葛藤を経験しながら行事に取り組んでいる。年長児が協力して神輿作りをした際には、飾り付けがうまくいかない時の葛藤や、でき上がった時の達成感を通じて、子どもが大きく成長している。また、３歳児は定期的にリズム遊びをしていたが、うまくできた時に褒められる経験を繰り返している。そのうちに、あまり参加しなかった子どもも、ピアノが鳴ると自分から出てきて参加するようになるなど、全員でリズム遊びができるようになった。無理強いしない取り組みは子どもに自信と達成感を味あわせている。

今年度は、新型コロナ禍により保護者が行事に参加する機会も減っているため、園では活動の様子をクラスだよりや掲示日誌で保護者に伝えている。さらに、写真を活用して行事の様子をドキュメンテーション（日々の保育の記録法）でも伝えている。自分の子どもだけに目が向けられがちな保護者に対して、他の子どもや他クラスにも関心が持てるような発信の仕方を心掛けている。子どもにとって何が大事で、何故それに取り組んでいるのか、をわかりやすく伝えるようにしている。また、送迎時にも子どもの活動の様子を口頭でも伝えている。

保育時間の長い子どもが、落ち着いて過ごせるように配慮し、子ども自身がやってみたい遊具や遊びの設定をしている。できるだけいつも決まった職員が傍にいて、一人ひとりの遊びや関係性を継続的に見守っている。早朝・夕方の延長時間には、日中の活動からの興味の継続なども保証できるように、クラス担任と連携を取っている。夕保育の園庭での遊びの時に、子どもの体調がすぐれない、または、外に出たくないなどの様子が見られた時には、子どもの気持ちに寄り添いベランダや室内で遊ぶなど、個別に対応している。

夕方の保育では、極力自分のクラスで過ごすようにしているが、18時25分以降は、幼児は３歳児室で、乳児は２歳児室で保護者の迎えを待っている。18時30分には補食を食べて、迎えが来た時に空腹でぐずることのないようにしている。乳児には乳児専用の遅番用玩具が用意されている。例えば、型はめやパズル等、机上で遊べる玩具がある。各クラスのままごとコーナーを充実させ、最後まで自分のクラスで遊び込める環境を提供している。

日々同じような顔ぶれで、夕方の時間を過ごしている子どもたちは、日中の保育の中でも自然な形で触れ合うことができている。園庭で、乳児は顔なじみである年長児を見つけると満面の笑顔を浮かべて近寄っていき、年長児は優しく名前を読んだり、声をかけたりするなど。兄弟関係のようなつながりができている。保育時間の長い子どもは自然な形で異年齢児保育を体験し、幅広い人間関係が構築されている。また、当番の保育士や職員と穏やかに過ごす中で、優しさと思いやりの心が育っている。

食事の際は、子どもが安心できるように、座る場所を固定し、いつも同じ場所で食べるようにしている。食事の環境を大事にして、椅子やテーブルの高さを年齢や発達に合わせている。例えば、微妙に足がぶらぶらと遊んでしまう場合には、足置きを置いたり、座面をマットで調節したりしている。テーブルの位置が子どもの動線を邪魔しないか、子どもに十分目配り・気配りのできる位置にあるか等、保育士は常に考慮している。食事に専念できる落ち着いた雰囲気が保てるよう、環境づくりを心掛けている。

アレルギー児の除去食や代替食については、食物除去連絡票を保護者から提出してもらい、除去または代替食で対応をしている。月１回アレルギー会議を行い原因食材の確認をしている。アレルギー児の給食は必ず正規の保育士が調理室に取りに行き、調理員と一緒に原因食材の除去食または代替食を呼びあげ、確認して自室に持ち帰り、配膳をしている。アレルギーとは違うが、身体の具合の悪い子どもの場合にも、食材の柔らかさや大きさ等消化の悪いものを除去して提供することもある。

栄養士が子ども達に食材や栄養の話、食育の話をして、食への関心を高める取り組みをしている。今年度はカブとサツマイモを栽培している。収穫した野菜は子どもたちの意向を聞いて、カブは食事に出したり調理活動で使い、サツマイモはスイートポテトを作るなどの体験をした。味、香り、色、変化などを5感で感じられることや、食材の変化などに気付かせ、自分たちで作った物を味わう感動等を実感させている。

看護師が健康教育を行い、危険なことから身を守ることや、風邪予防、プライベートゾーンの話等をしている。子どもがわかる言葉で、わかりやすく伝えることを心掛けている。地震の際に身を丸め、物陰に隠れる話をした時には、「ダンゴ虫のポーズ」と一言いっただけで、頭を隠して身を丸めてしゃがみ込む様子が見られたという。普段見慣れている虫を思い起こして行動が取れたようである。また、小さな怪我から子ども自身が学ぶこともあると考え、怪我をした時に痛かったことを受け止め、次に気を付けるように言葉をかけている。

当園には医療的なケアの必要な子どもは在園していないが、区立園には統一の「杉並区保育園障害児医療的ケア実施要領」があり、医療的ケアの受け入れを行っている園がある。園長は実務研修を受け、受け入れに必要な知識を得ている。実際に保育をしている園からの報告も参考にしながら、区内で実施されている事業として捉えて、いつでも受け入れることができるよう備えている。

入園前には個人面談を行い、生活リズムの話や健康の話をしている。また、入園後は保健だよりを月１回発行して、感染症の予防対策や健康維持のための情報を提供している。乳幼児突然死症候群（SIDS)については年度当初にチラシを配付して周知を図っている。体調不良の子どもの場合には、早めの休息や主治医による受診を依頼するなど、集団での感染拡大予防に協力を仰いでいる。

保護者個々の事情を考慮し、保育時間を決めている。保護者の繁忙期には保育時間の変更や子育ての悩みなどを担任や園長、主査が聞きとり、困っている状況を受け止め、必要な手立てを講じている。送迎時や連絡帳から保護者の悩みや困りごとをキャッチしたときには声をかけ、話を聞きとり、受け止めている。送迎時にはクラス担任だけでなく、当番保育士や園長、主査などが園でのエピソードを話し、安心して保育園に預けられるように取り組んでいる。

送迎時での会話、連絡帳の記入、個人面談での話などを通じて子どもの発達や育児などについて、理解ができるように話をしている。保護者会では年間の保育計画を基に、子どもの発達と保育について説明し、共通認識を持てるようにしている。また、話し合いたいテーマの希望を募り、保護者が共通して抱える問題について一緒に話し合う時間にしている。幼児クラスには連絡帳がないので、自由に書けるメモ用紙を用意し、記入された育児の悩みや質問などに対して丁寧に対応している。

園は子どもの様子を知ってもらうことや他の子どもに目を向け、共に育ちあえるようにと考え、保育参観、保育参加の機会を随時設けている。保育参加や保育参観の後には面談を実施している。子どもの発達について保護者が心配している場合には、必要に応じて個人面談を行い、心配事を共有できるようにしている。しかし、今年度は新型コロナ禍により園内の保護者の立ち入りを制限し、保育参観や参加ができない状況にある。

園と同じ建物の中に、児童館が併設されている。子どもたちは児童館と交流したり、近隣の図書館（工事及び新型コロナ終息後に再度利用予定）を利用したりして、公共施設の使い方など体験している。また、近隣には大きな公会堂があり、影絵などの公演を他園の子どもたちと一緒に見たりする機会もある。近くの認証保育園と交流して、その子どもと一緒に遊んで仲間作りができるなど、子どもの体験の幅を広げることができている。公共施設の人との関わりの中で、社会への関心を広げ、ルールを知ることにつながっている。

例年、夏まつりでは近隣の保育施設を、お神輿の応援や見学に誘っている。運動会には小学生用のプログラムを用意して、参加を呼び掛けている。このほか、園庭解放や水遊び場の開放には地域の小規模保育施設を招いて、同じ年齢の子ども同士が一緒に安心して遊べる環境を提供している。当園の子どもたちも地域の人と触れ合うことで、人とのさまざまな関わり方に気付き、社会とのつながりが意識できるようになっている。今年の交流は新型コロナ感染予防のため、まだ実施ができていないが、園庭開放は近隣園に対して行った。

園では入園時に「重要なお知らせ」として、入園後のルールを伝える冊子を配布し、個人情報の取り扱いについても触れている。園のしおりの中でも、ビデオや写真撮影時の配慮事項を説明しており、その理由や取り扱い、留意事項等についての区担当部門からの書類も添付している。園内での写真撮影や販売、保護者向けの画像提供などは個別に意向を確認している。個人情報の取り扱いに留意して保育が提供できるように努めている。療育機関との連携についても、保護者の要望を確認し、同意を得た上で専門職と連携し、必要な支援につないでいる。

子どもの羞恥心に配慮して保育をしている。おむつ交換時は、他の子どもの視線を避けたスペースを利用している。２歳までのオープンなトイレは衝立などで目隠しをしている。おもらしの際の着替えの場所についても、３歳以上では扉のあるトイレを利用している。夏のプールの時期の着替えの際は、上下別々に着替えできるように子どもに声掛けをし、着替えの際はラップタオルなどを使っている。園庭のプールは外部からの視線を避けるために、葦簀や遮光カーテンで天井から覆っている。

子ども一人ひとりの気持ちを大切にした保育に取り組んでおり、思いを代弁したり、気持ちを受け留めたりして、子どもが納得できる対応をしている。園には様々な国籍の子どもが在籍しているが、保護者との信頼関係を築きなが、個別の対応をしている。虐待防止についても、職員が必要な研修を受講している。子どもの心身の状況を観察して虐待の疑いがある場合には、子ども家庭支援センターや児童相談所など関係機関と連携している。

園の基本マニュアルとして、保育理念・目標、保育方針、役割分担表等の事項をまとめたファイルをクラス毎に備えている。それを会議の時に活用したり、わからないことがあれば直ぐに確認できるようにしている。変更・改訂に備え、原簿は職員室で閲覧できるようにしている。業務手順は、各職員に配布している。また、会計年度任用職員の仕事内容や、保育の変更事項なども適宜修正して周知している。新人職員の育成のために、複数担任のクラスに配属して育成担当者からのOJTを受けながら、わからないことは直ぐに聞ける環境を整えている。

今年度は、新型コロナ禍において園としての対応を区保育課とも連携して検討し、保護者からの問い合わせに対して、統一した対応ができるようにしている。保護者から質問が多く寄せられることが予想される場合は、ミーティングや会議の中で周知し、全職員が同じように回答できるようにしている。決定事項は園日誌や会議録に記載し、必ず確認ができるようにしている。

障害児の受け入れ園として、保育の理念・目標を職員間で話し合い、インクルーシブ保育について検討を重ねている。子どもが落ち着いて過ごせる特別室を設置しているほか、職員の提案を反映して室内環境の改善を図り、棚やマットなどの位置を変更している。また、保護者会事前調査は年２回クラス毎に実施しており、保護者の意見をクラス運営などに反映している。保護者参加行事後のアンケートや、園だよりに関するアンケートもあり、保護者に結果を知らせるとともに、次年度の内容に反映させている。