東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

緑丘保育園が目指していることは保育目標及び基本方針として園のしおりや年度事業計画書・事業報告書に掲載されています。保育目標は、健康なからだとたくましい体力を育てます、豊かな感性と友だちを大切に思う心を育てます、生き生きとした生活意欲を育てます、となっています。運営方針は、１．子どもたちの健やかな成長を目指します、２．保護者が安心して働き続け、子育てができるように支援していきます、３．職員が健康で生き生きと働き続けられる職場をつくります、４．地域の福祉・保育の拠点として根づいていきます、となっています。

年度初めの職員会議で年度事業計画の説明と共に保育目標と運営方針の確認が行われています。新入職員に対しては園のしおりを使って、緑丘保育園のあゆみなどと共に保育目標と運営方針の説明を行っています。保育目標と運営方針に対する職員の理解が深化し、日々の保育サービスで実践されるように、園長は日常業務を通して職員への指導・助言を行っています。

経営の重要案件（決算、経営計画、投資等）は理事会で決定されますが、園の運営に関わる重要事項は保育会議（メンバーは全正規職員）と職員会議（同）で職員の意見を調整したうえで園長が決定します。保護者への伝達事項は朝夕の登降園時に直接伝えたり、園内のお知らせボードに掲示したり、わたげ（園だより）に掲載したり、重要なお知らせは父母会のメーリングリストに載せてもらったり等、様々な方法で確実に伝わるようにしています。

従来は保護者会や保護者参加の行事（納涼会や運動会など）の際に保護者の意見や感想、要望などを聴取してきましたが、今年度はコロナ禍のために保護者の意見等を聞く機会が大幅に減少しました。それでも保護者面談は実施し、また朝夕の送迎時にはできるだけ保護者とのコミュニケーションを取り、日々の連絡帳のやり取り等も活用しながら、出来るだけ意見・要望を聞くようにしています。

近隣の保育所との園長会と活発に交流して情報の交換を行っています。民間保育園経営研究懇話会にも参加して情報収集や意見交換を行っています。法人本部や姉妹園とは常時交流して有益な情報を得ています。

年度事業計画や子どもの保育計画、年間行事計画、防災計画等が作成されています。しかし、中長期計画は作成されていないようです。園長には中長期的な経営ビジョンがあるようですが、形（文書）にはなっていないようです。園を取り巻く経営環境を分析して課題を抽出し、中長期の取り組みと目標を定めて職員に周知することが重要です。経営の持続性と更なる発展を目指すためには職員の求心力が不可欠です。園が目指していることの実現に向けた中長期計画を策定して開示することが重要です。

守るべき法・規範・倫理に関しては職員倫理規程に定められています。更に、子どもへの関わり方に関して「保育士の対応基準チェックシート」が作成されています。そこには、子どもの呼び方やけんかの対応、しかり方、言葉使い、子どものこだわりを肯定的にみる、罰は与えてはならない、先回りした声掛けや手出しはしない、など保育者の基本的心構えや行動に関する具体的事項が定められています。職員は「保育士の対応基準チェックシート」を参照して、自らの言動を評価・確認して自己啓発するという仕組みになっています。

苦情解決制度に関してはホームページと園発行の「緑丘保育園のあんなこと・こんなこと」に記されています。園の苦情解決責任者、受付担当者と共に第三者委員の氏名と連絡先が記載されており、保護者会などの機会に周知を図っています。これまでにこれらの窓口を通しての苦情はありませんが、職員は朝夕の送迎時に保護者と言葉を交わして要望・苦情を把握するよう努めています。把握した要望・苦情に関してはどんな些細なものであっても保護者と子どもの立場になって考え、迅速に対応するように職員を指導しています。

ホームページや園の情報誌（園だより：わたげ）によって園の活動や育児関連の情報を発信しています。わたげ（月刊）には各クラスの活動の様子が詳しく掲載されています。ホームページには、基本方針、クラス編成、年間行事、施設レイアウトなどが紹介されています。地域社会向けに緑丘保育園だより（季刊）を発行して、在宅子育て支援の行事や講座のお知らせをしています。学生・生徒の受け入れにも積極的で、今年度は実習生９名、職場体験１０名の受け入れを行いました。

職員が日々の活動でヒヤリとした体験（インシデント）が記録されています。インシデントの中には一つ間違うと大きな事故に繋がったかも知れないものがあります。例えば「鉛筆削りの歯がなくなっていた」「ホチキスの芯が床に落ちていた」「子どもの口内からどんぐりが出てきた」などです。それぞれのインシデントを評価して重大インシデントに対して徹底した原因究明と再発防止策を講じることが重要です。更に、立てた再発防止策を標準化して日常業務に定着させることも重要です。事故を未然に防ぐためにヒヤリハット活動の徹底が求められます。

地震・火災・水害等が発生した際の対応についてマニュアル化されており、定期的に避難訓練や救命処置訓練が行われています。災害が発生した際に子どもの命を守るための初動対応は最も重要ですが、災害発生後に早急に園の活動を再開することも重要です。災害によって想定される園舎の復旧や代替施設の確保、停電や断水への対応、食料・飲料水の確保、職員の出勤困難への対応等、可能なレベルでの保育活動を再開するためのプランを策定しておくことが重要です。保育園は重要な社会インフラです。事業継続計画（BCP)の策定が望まれます。

子どもと家族の個人情報の保護・管理については「個人情報保護方針」に定められており、新任職員の入職時や年度初めの職員会議で周知を図っています。子どもと家族の個人情報が園外へ持ち出されることがないよう厳重に管理しています。子どもの個人情報の使用については、その都度、個人情報の使用目的と個人情報を提供する相手先等について保護者の同意をもらっています。ボランティアと実習生には受け入れ時に園の方針と期待、子どもとの接し方や個人情報保護の重要性などについて説明しています。

産休・育休制度や有給休暇の取得、残業管理などの労働環境が整備されています。職員の昇給や給与・賞与の基準が明示されており透明性の高い人事管理が行われています。職員の能力開発にも積極的で、キャリアパスに繋がる長期的人材育成が行われています。正規職員の採用は法人本部が一括して行い、面接と小論文による採用試験を実施しています。採用した職員の配置はベテランと新人のバランスや本人の希望と適性などを考慮して行っています。　　

職員が習得を希望する知識・技術を「自主研修計画」に書いて園長と面接します。この計画に基づいて外部機関が実施する研修会等に職員を参加させています。職員一人当たり年間に約４件の外部研修に参加しています。各分野の専門家を招いて実務的な園内研修も行われています。職員の信頼が篤く保育経験豊富な園長が日常的に保育現場で助言・指導を行っています。職員の創意工夫が奨励されており、職員の優れた対応や手法、創意工夫は様々な会議体などで紹介され、全職員が共有しています。職員の自己啓発意欲を高める施策が講じられています。

園長は人を大切にする経営を行っており全職員による運営を目指しています。職員はそれぞれの役割に応じて裁量が認められており自主的・自発的に仕事に取り組んでいます。キャリアパスに繋がる長期的な人材育成が行われています。上下関係や職員同士の人間関係も良好で風通しの良い組織となっています。非常勤職員も適切に処遇されています。このような取り組みが職員のやる気向上への良い刺激になっているようです。職員の平均勤続年数が長い（１４年）ことからも、職員にとって働き甲斐のある職場が実現していることが分かります。

入園を希望している保護者に対して、ホームページや緑丘保育園のしおり、園だより（わたげ）などで園の情報を提供しています。緑丘保育園のしおりには、園の保育理念、クラス編成、園舎見取り図、デイリープログラム、緑丘保育園のあゆみ、年間行事、保育時間、園のルールとして子どもの健康状態その他について保護者に協力して頂きたい事柄、入園に準備するものなどを各ページごとに分かり易く明示しています。毎月発行する園だより（わたげ）には、各クラスの活動状況が記載されています。

電話での問い合わせや見学の希望には、園長または主任が対応しています。見学者には個別の状況に応じてきめ細かく対応するように努めています。見学日はできるだけ見学希望者の都合に合わせるようにしていますが、園の日ごろの様子がわかるように、午前中であれば０歳児が食事をしている１０時半頃、午後であれば午睡から起きて子ども達が部屋にいる様子が見てもらえるように１４時半の時間帯をお勧めしています。また、見学者からの質問には時間がかかっても全て答えるようにして、園の保育の進め方に納得して貰えるように心掛けています。

入園時には園長をはじめ看護師等の関係職員が保護者と面接を行います。「入園のしおり」と「保育園のあんなこと・こんなこと」を使って園のルール、苦情処理、健康管理（病気や怪我の対応、病児保育、登園時の体調確認、与薬など）、安全管理（防犯対策、災害時の対応）等に関して保護者の納得が得られるまで丁寧に説明しています。保護者の同意が得られたら確認書に署名捺印して貰っています。

入園に際して保護者に子どもの支援に必要な個別事情や家庭の状況などを児童票（食事調査票、食品調査票、面接表がセットになっている）に記入して貰っています。また入園前健診を園で行い、その際、家での過ごし方、食事の進み具合、生活リズム、保育園に期待することなどを聞き取っています。可能な方には家庭訪問も行い、どのような子どもに育って欲しいか、名前の由来、入園前の日中の様子や好きな玩具・環境、病歴、食事（授乳）の状況などを確認して子どもの様子を把握し、訪問調査書に記録しています。

入園直後の子どもの不安を解消するため、担任保育士が終日保育に関わり、子どもとの愛着や信頼を育むように配慮しています。家庭での呼び名や好きな遊びなどは園でも継続出来るようにしています。園では３日間ほどの慣れ保育期間を設けています。保護者が不安そうで仕事にも余裕がある場合には、慣れ保育の日数を増やせるように配慮しています。子どもの卒園直後の5月頃には、それぞれの子どもの様子を園に伝えて貰ってアドバイスをしたり、退園後の子どもには「二十歳のお祝い会」を開催し、参加を呼びかけています。

子どもの心身の状況や園での生活状況は「児童票」、「保育日誌」、「発達記録」、「保育計画（月案）」に記載しています。保育計画（月案）は２歳児までは個人別に作成して、毎月の目標、保育士の配慮、家庭との連携、子どもの様子・反省を記載しています。発達記録には子どもの発達状況を定期的に（２歳半までは毎月、２歳半以降で２歳児クラスのうちは２か月に１回、幼児クラスは４期に分けて）記録しています。日々のクラスの様子は保育日誌に記載しています。

保育課程に基づいて保育計画（年、月、週案）を作成しています。保育計画（月案）は子どもの発達状況とアセスメントに基づき、保護者からの要望なども考慮に入れて、乳児は年齢別と個人別、幼児は年齢別に作成しています。毎年９月には個人面談を行って保護者の要望を聞き取ったうえで面談記録を作成し、一人ひとりの子どもの発達状況に応じた保育を行っています。保育会議などで保育計画（月、週案）の実施状況を確認しています。

毎朝登園時の保護者からの伝言や子どもの特記事項等は各クラスで「引継ぎノート」に記録しています。職員が出勤した際はこの「引継ぎノート」で申し送りを受けてから保育に入っています。また毎日の「昼礼」で、全体周知事項・各クラスの様子・子どもの特記事項・保護者対応等の情報を職員間で共有して「昼礼ノート」に纏め、職員間で情報共有して必要な対応を統一して行えるようにしています。毎月の保育会議やリーダー会議等では保育計画や発達記録表を確認し、子どもの状況をきめ細かく把握しながら保育を進めています。

日々の自由遊びではその日の子ども達の様子を見ながらコーナー遊びを設定し、一人ひとりの子どもの興味や発達に合った玩具でのびのびと自由な発想で遊びこめるようにしています。園のおもちゃ箱や着替え入れのカゴには、子どもが一目で分かるように写真や個人別マークを付け、成長に伴って自分で片付け等が出来るようにしています。３歳からは食前の挨拶・掃除・ふとん当番などの「当番」を取り入れて、子どもが責任感を持って自発的に行動出来るようにしています。子ども達が日々の生活を通じて主体性を発揮できるような保育環境を工夫しています。

３～５歳の縦割りで２グループを設け、日常的に異年齢交流を取り入れています。異年齢の子同士が散歩や遊びを通じて交流し、大きい子は小さい子を労り、小さい子は大きい子に甘えたり、憧れから成長の意欲を見せるなど、互いに良い刺激を受けながら育ち合う保育を進めています。在園児には１人っ子が多いため、同年齢の子どもの間で「出来る・出来ない」という比較から自己肯定感を否定してしまうのではなく、「きょうだい」というものの疑似体験を通じて、「自分も誰もが唯一かけがえのない存在」という価値観を育めるよう取り組んでいます。

今年度はコロナ禍の影響で見合わせていますが、毎年当園が中心となり、同じ小学校に進学する近隣４つの保育園に声を掛け、合同で地域の小学校見学や小学１年生との交流を実施しています。年長児が小学校の授業を見学し、進学への意欲や期待感を高めています。近隣の４園とはお互いの行事で交流しながら子ども同士が顔なじみになれる機会を設けています。園では進学に向け、学校側のニーズに応えて「ハンカチの使用」「和式トイレの使い方」などの生活習慣の定着に取り組み、子ども達が小学校での集団生活に自信を持って移行できるよう支援しています。

園児全員に「連絡帳」を用意し、日々の子どもの様子や保育内容を記載して、保護者とやり取りしています。登園時には連絡帳の内容と視診で子どもの様子を確認し、保護者からの報告と合わせて、家庭との繋がりのある対応が取れるように配慮しています。保護者からの伝達事項や特記事項は「引継ぎノート」に記載し、毎日の昼礼でも申し送り、職員間で情報共有しながら対応しています。降園時には連絡帳と口頭で当日の子どもの様子などを保護者に知らせています。ケガや体調等、確実に伝えなければならないことは、担任が残って直接保護者に伝えています。

園では毎年「緑丘太郎くんの計画」という全体的な計画を作成し、月齢や年齢に応じた発達の目標を設けています。例えば０歳児の離乳食や１～２歳児のトイレトレーニングなどの目安と、実際に子どもが出来そうな内容を照らし合わせて、一人ひとりの子どものペースで無理なく取り組めるようにしています。排せつは子どもがトイレに興味を持ち、一連の動作が可能になるなど、その子の発達を見極めて保護者と連携しながら進めています。着替えは日々の異年齢交流の良さを活かし、小さい子が年上の子たちの真似をしながら習得出来るよう進めています。

クラスごとに午睡時間の目安を設定しつつ、登園時の保護者からの報告や連絡帳の内容から子どもの状況を把握して、必要な休息が取れるようにしています。連休明けや疲れた様子の子どもが随時横になれる時間を設けたり、低年齢児が機嫌よく過ごせるように適宜休息時間を設けて、子どもが無理なく園で過ごせるように対応しています。５歳児は段階的に午睡を無くしてゆき、１月最終週からは「ひみつの時間」と称して、文字書き・編み物・茶道・華道・卒園製作をしたり、看護師から男女の違いについての説明を聞く等、就学に向けた活動を行っています。

自由遊びでは子ども達の興味や発達に応じてコーナーを設定し、子ども達が見通しを持って好きなことで遊びこめるようにしています。製作・わらべ歌・体を使った表現活動や、毎年運動会で披露する荒馬踊りの練習を行なっています。荒馬踊りは子どもの発達に応じて振り付けの難易度を変え、太鼓や笛の音に合わせて体を動かすことを楽しんでいます。天気の良い日は近隣の公園等で戸外活動を行ない、夏は毎日プール遊びをして四季の楽しさを感じ取れるようにしています。区のバスを借りて遠方の公園まで出向き、思い切り走り回れる機会も設けています。

毎日の朝の集まりの時には、子ども達に「お休みの日に楽しかった出来事」「今度のお泊り会の時には何をやりたいか」などを問いかけ、子ども達が皆の前で自分の意見を話したり、友達の意見を聞くなどの場面を設けて、楽しく聞く・発表する経験を積んでいます。日々の異年齢交流では、年上の子どもが年下の子に絵本の読み聞かせをする様子が見られます。トラブルの際には子どもが自分の思いを相手に伝えられるように促しています。言葉を介したコミュニケーションで相手と分かり合える事や伝えられる楽しさを感じ、自信が得られるように援助しています。

日々の遊びにルールのある集団遊びを取り入れ、安全に遊ぶための約束事やルールを守ることが、皆の楽しい遊びに繋がることを教えています。また食事や遊びの際にはあらかじめ時計の見方を分かり易く教えて、決めた時間に終わらせるというけじめのある生活が送れるように教えています。子ども同士のトラブルの際には職員が仲介や代弁をしながら「してはいけないこと」や好ましい解決方法をを伝え、お互いの気持ちが理解できるよう丁寧に関わっています。皆が互いにルール・マナー・けじめ等を守ることが、園での生活を心地よくすることを伝えています。

今年度はコロナ禍の影響もありつつ、園と保護者間で意見を取りまとめ、子ども達の園生活の思い出作りのために４・５歳児が１泊の園合宿を行ないました。合宿の事前には子ども達と「合宿の日に食べたいもの」「どこで何をやりたいか」等の内容や段取りなどを話し合い、皆でカレーやピザを作ったり、河原に行って焼きマシュマロ作りや陶芸などを楽しみました。また子どもたちの大好きな絵本からテーマを決めて、園内の探検活動や宝探しなどのオリエンテーリングを行ないました。子どもたちが行事作りの段階から、楽しく参加出来るよう工夫しています。

運動会ではお遊戯、競技、荒馬踊りなどを発表し、日ごろの練習の成果や成長した姿を生き生きと発揮出来るようにしています。クリスマスの発表会では、子どもたちの意見で歌・合唱・合奏・寸劇等の演目や曲目を決めるようにして、皆で行事を作り上げる達成感を得られるようにしています。節分の豆まきの際には、３歳以上の子どもたちが鬼を追い払うための作戦会議をします。当日は怖い鬼に扮した男性職員を一生懸命に追い払い、成功した時には皆で大喜びしています。楽しい行事を通じて皆で一丸となってやり遂げる喜びを味わえるよう工夫しています。

保護者参加型行事は多くの家族が参加し易く、翌日は親子共に休息をとれるよう土曜日に設定しています。今年度はコロナ禍の影響で、運動会は幼児のみの実施で各家庭の参加者上限を設け、当日の様子はオンライン配信して後日録画ＤＶＤも配布しています。乳児クラスは運動会の代わりに、クラス懇談会で日頃の遊びや食事の様子の上映会をしました。保育参観は中止としましたが、希望者にオンライン配信で対応しています。合宿行事に当たっては「○○だと参加できない」等、子どもを不安にさせる声掛けはしないよう保護者に協力を求めています。

「延長保育は付け足しの保育ではない」という考えのもと、一人ひとりの子どもの日中の様子や課題も含めた「延長保育計画月案」を作成して、日中との生活のつながりに配慮しつつ長時間の見通しのある保育を丁寧に行っています。園では延長時間専任の職員を配置し、延長時間には合同保育を行いつつも、それぞれの子どもの発達や体力に応じた過ごし方や遊び方が手厚く出来るよう配慮しています。預かり時間や子どもの体力に応じて適宜休息時間を設けたり、補食を提供する等、子どもたちがアットホームな雰囲気でリラックスして過ごせるようにしています。

延長時間には職員の引継ぎを行いますが、その際には子どもがやりたいと言っていた遊びの内容等も申し送っています。コーナー保育で好きなものを選んで遊べるようにするほか、人数が少ない時間だからこそ出来る遊びやゲームをしたり、日中は数が少ないためなかなか遊べない玩具をひとり占めしてじっくり遊んだり、延長時間専用の玩具を出すなどの配慮をして、子どもの好きな遊びを自由に選べるようにしています。延長時間ならではの楽しさを味わいながら落ち着いてお迎えを待てるように工夫しています。

園では日常的に異年齢交流を取り入れているため、延長保育の時間帯も子ども達が顔なじみとなっており、きょうだいのようなアットホームな交流が行われています。一人ひとりの年下の子の出来ること・出来ない事をきちんと把握して、年上の子どもが手出しせずに見守る姿なども見られています。外国籍の子どもや特別な配慮が必要な子どももいますが、周りの子どもたちは自然と受け入れ、助け合う姿が見られるそうです。少人数制のアットホームな園の暮らしを通じて子どもたちが仲良く遊びながら、お互いの違いや多様性を尊重できるようにしています。

朝の集まりではメニューの発表や楽しいクイズを取り入れて、子ども達が食べるものへの興味・関心を高められるようにしています。少人数のグループごとに子どもの発達に合ったテーブルや椅子、食器を使い、落ち着いて食事ができる環境にしています。園では２週間ごとに同じメニューが出るため、好き嫌いのあるものは決して無理強いせず、自ら克服しようという意欲の芽生えを尊重して見守っています。「当番」の子どもたちが食前の挨拶をし、職員も付き添って楽しい食事の雰囲気を楽しみながら、マナーの習得も徐々に進めています。

離乳食は一人ひとりの口内・咀嚼・意欲・運動機能等を判断し、保護者ときめ細かく連携しながら進めています。調理方法は1歳・2歳・幼児クラスで食材の切り方を変え、旬の素材を活かした和風・無添加の薄味で味覚を育む給食となるよう心掛けています。行事食やバイキング等、目で見ても美味しく、食の意欲を育む楽しいメニューも提供しています。当日お腹を壊している子や口腔内のケガがある子の食形態変更にもきめ細かく対応しています。食物アレルギー児には、医師の診断のもと除去食対応し、全ての子どもに安心で美味しい食事を提供しています。

園庭や屋上でキュウリやナス等の夏野菜を栽培し、日々お世話して収穫したものを給食時にホットプレートで焼いて食べる体験を取り入れています。園庭の枇杷やブルーベリー、ヤマモモ、柿、ブドウ等の実を収穫し、季節のおやつとして楽しんでいます。食材を見る・触ることから始め、子どもの発達に応じて出来る作業でゼリーやスイートポテトなどのおやつクッキングも行っています。４歳児からはお泊り保育や合宿に向けてピーラーや包丁を使い、カレーの具材を切る練習をしています。子どもが四季の恵みを感じられる楽しい食育活動を展開しています。

年間計画を立てて、うがい・手洗い・歯磨き指導などを各クラスの発達に合わせて進めています。日々の手洗い・うがいによる病気の予防の大切さについて、看護師が人形劇や紙芝居で説明したり、手の洗い残しを可視化できる試薬等を使って、子ども達に分かり易く教えています。日々の散歩の道中では毎回交通ルールを教え、遊ぶ際には危険個所を確認し、正しい遊具の使い方や遊び方などのルールを繰り返し教えています。毎月の避難訓練では子どもたちが職員の言うことを守り、自身の安全確保が出来るよう繰り返し学んでいます。

毎月２回嘱託医による定期検診を実施し、随時必要なアドバイスを貰いながら子どもの健康を守れるように連携しています。毎日の登園時には、保護者からの報告や視診で子どもの健康状態を把握しています。今年度は新型コロナ禍の影響を考慮して、登園後子どもに継続して３７．５度以上の熱が出た際には保護者に一報入れ、その後の経過を見て必要な対応をしています。その他、嘔吐・下痢・食欲消失等の異常が見られる際には保護者に連絡し、引き取りや当日受診を依頼しています。ケガ等の緊急時は嘱託医・かかりつけ医等に速やかに受診させています。

毎月発行する園だよりや掲示物等を活用し、流行性の感染症や子どもに多い疾患、保健衛生に関する情報を保護者に発信しています。地域や在園児に感染症が発生した際には掲示物を貼り出すとともに、口頭でも保護者に注意喚起しています。子どもに似た症状が見られるときには早めの受診を促して、園内での蔓延防止に努めています。乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）を防ぐため、あおむけ寝の重要性を保護者に入園時に説明しています。午睡中はうつぶせ寝をしないように見守り、０～１歳児は５分ごとに呼吸や姿勢のチェックを行って予防に努めています。

保護者が安心して仕事と子育てが出来るように、延長保育やスポット延長利用等に柔軟に対応しています。保護者にはいつでも相談に応じることを日々の対話で伝え、保護者の気持ちに寄りうように配慮しています。保護者に余裕の無さが見えたときには積極的に声を掛けて話を聞いたり、個人面談を行ない、解決に向けて園で出来ることを提示するようにしています。今年度はコロナ禍で保護者の働き方も変化したため、在宅ワークになった家庭の実情等を聞き取りのうえ職員間で共有して、保護者の置かれる環境へのより深い理解を進めています。

今年度のクラス懇談会はオンライン形式で実施しました。乳児クラスは保護者同士の自己紹介を行ない、幼児クラスは保護者同士で同年齢の子育てに共通の悩みを話す時間を設けて、親同士の輪が生まれるよう配慮しています。毎年保護者と園がバザーや納涼会を共催し、父母会が新入園歓迎会や年長さんを送る会を主催する等、長年に渡る保護者との協力関係が育まれています。また保護者と園が１年の思い出を寄稿する冊子「みどりっ子」も発行しています。保護者と手を取り合い、多様な取り組みを展開しているのが当園の大きな特徴です。

保護者懇談会や個人面談、園だより等の配布を通じて園の保育方針を伝え、今後の保育の進め方等について保護者と共通認識が持てるよう働きかけています。今年度の保護者懇談会はオンライン形式としたため、保護者に各年齢の子どもの発達や心の動きの特徴について分かり易い懇談会資料を作成・事前配布して実施しました。子ども達が「皆が違ってみんな良い」と思っていても、大人が他の子との比較の目しか持たなければ個性や良いところは育っていかない、という子どもの個性を尊重する保育の大切さを伝え、保護者の養育力の向上に取り組んでいます。

園庭がなく地域の公園が込み合う現状がある中、工夫しながら地域と交流し、子どもの社交性を身に着けられるように配慮しています。子どもを少人数ずつ分けて、児童館の遊び場を利用しに行っています。４歳児の園合宿の際には子どもと近隣の個人商店に食料の買い出しに行き、お買い物体験を楽しんでいます。運動会の際には近隣小学校の体育館を借りています。区の保育園外出専用バスを借りて、子ども達が思いっきりかけっこ出来るように、遠方の広い公園まで出かけています。身近な地域を活用し、子どもの体験や交流を広げられるよう努めています。

園では長年にわたり、納涼会・バザー・餅つき・おじいちゃんおばあちゃんと遊ぼう会等の地域交流行事で、近隣の地域住民・卒園児・子ども会メンバー・近隣の保育園児など多数の方と交流する大盛況のイベントを行ってきましたが、今年度はコロナ禍の影響もあり、これらの地域交流は見合わせや縮小せざるを得ませんでした。ただ、園としては出来るだけ新しい生活様式を守りつつ、保育実習生の受け入れや、園内行事としての獅子舞、餅つき等は子ども達主体という形で様々な配慮をしたうえで実施して、園での暮らしを充実させられるように努めています。

年３回、園の情報誌「ふくしかんだより」を地域に配布し、子育て支援事業や子育てアドバイス等の情報提供をしています。また在宅子育て家庭向けに年間様々な子育て支援事業（育児講座や子育て交流会）を展開し、随時個別の保育相談にも当たっています。今年度はコロナ禍の影響から、子育て交流会での在園児との合同活動は見合わせ・検討中となっていますが、オンライン配信で獅子舞などの行事の様子や子ども達のありのままの様子を配信する等、新しい試みを積極的に取り入れています。

子どもと保護者の個人情報の扱いに関して「個人情報保護方針」を定めています。外部から子どもの照会があった場合や、子どもの画像をホームページ・定期刊行物・掲示板・取材などで使う場合には、その都度事前に保護者の承諾を得るようにしています。着替えは外部から見えない場所で行なっています。またおむつ替えを可能な限り保育室で行わないようにしたり、幼児のトイレに扉を付けることで、発達に伴って芽生えてゆく子どもの羞恥心にも配慮しています。

毎月の会議の際に、「職員倫理規定」「保育士が知っておきたい子どもの権利」「声掛け変換表」などを用いて読み合わせを行ない、職員が子どもの人権を尊重した対応についての振り返りの機会を設けています。また職員は日々の保育において「保育士の対応基準チェックシート」を常に参照しています。「保育士の対応基準チェックシート」では、子どもの呼び方、けんかの対応、しかり方、人前で裸にしない、罰は与えない、「泣かない」などと否定的な声掛けはしない等の子どもの人権尊重に関わる注意事項が網羅されています。

職員が「虐待予防チェックシート」に基づき子どもに異変がないかを確認しています。外部研修に参加した職員は研修報告を行い、育児困難家庭、虐待、保護者への対応等について職員間で学んだり、各クラスで悩んでいる保護者対応について情報を共有し、対応方法等について話し合っています。虐待の疑われるケースは経験豊富な園長自らが保護者と直接言葉を交わして事実確認を行います。虐待の事実を確認したら児童相談所、子ども家庭支援センター等に相談して指示を仰ぐことを虐待対応マニュアルに定めています。

当園では「保育士の対応基準チェックシート」「保育士が知っておきたい子どもの権利」「虐待対応」「感染症」等のマニュアルを作成し、職員に配布して会議時に読み合わせ等を行っています。しかし、今回の職員アンケート結果では「事業所業務の標準化」に対する評価が低調となっています。既存のマニュアルを活用しやすいものに見直すとともに、主要な業務の標準化を進めることが重要です。ベテラン職員が多いため、日々の確認や暗黙知で行なえる事柄も多いことが窺えますが、そうした園が蓄積してきたノウハウを今後形にしていくことが望まれます。

園長は確固たる理想をもっており、且つ経験豊富なことから職員の信頼が厚く、日常的な指導・助言が滞りなく行われています。職員一人ひとりの創意工夫が奨励されており、職員の優れた対応や手法、創意工夫などは職員会議で報告し、全職員で共有しています。全職員が「自主研修計画」に基づいて外部研修を受講しており、その他にも各分野の専門家を招いての実務的な園内研修も行われています。職員の自己啓発意欲を高める施策が講じられています。

保護者や職員の意見を取り入れながらサービスの向上に努めています。今年度はコロナ禍での安心・安全な行事運営について園と保護者の意見を取りまとめ、特に卒園近い年長児の行事（運動会・合宿行事等）は中止せず、規模や場所の変更等、様々な工夫をして実施しました。利用者調査でも「保護者の意見を汲み取って運動会や合宿を工夫しながら実施して頂いた。子どもの成長が見られ、お友達との楽しい思い出が出来て良かった」等の意見があり、子どもへの深い愛情を持ち、保護者の意見を尊重する園の姿勢が窺えました。