東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念に基づき、園の保育目標等を掲げ目指すべき方向性を示しています。理念や目標等は、園内掲示、ホームページへの掲載、園のしおりや職員の手引きへの記載等により幅広く周知しています。職員全員に職員の手引きを配布し、振り返られるようにしています。また、全体的な計画や年間計画を全体会議の中で確認し、保育方針と日常の保育を連動させながら理解を深めています。保護者には、例年、入園説明会や保護者会で説明していますが、今年度はコロナの感染防止を図りながら、資料の配布や掲示により、できるだけ丁寧に伝えています。

経営層の役割や責任については、組織図や職務分担表などで園長、副園長等の仕事の内容が具体的に記載され、行動指針となっています。例年、年度当初の職員会議等で年間計画を確認し、園の方向性について職員間で共通理解しています。また、園長は３ヶ年計画、副園長は年間計画をそれぞれ作成し、自ら取り組み、行動する方向性としています。さらに、経営層は、保護者とともに子どもを見守れることを心がけ、職員がコンセンサス（合意形成）スキルを身につけて資質向上が図れるように、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、全体会議、定例会、リーダー会議、乳児・幼児会議等を設定し、会議のフローチャートにより検討・決定の手順を明確化しています。重要な案件等は、各会議等で話し合いが行われ、職員会議やリーダー会議で意思決定がなされています。決定内容や経緯等は、職員会議や朝礼等での報告、議事録の確認などにより、職員全員に周知しています。また、会計年度任用職員等には、掲示や口頭による説明等で周知を図っています。保護者には、園だよりやお知らせ文書の配付および掲示、保育園連絡メールなど、様々な方法で周知に努めています。

利用者の意向把握に向けて、行事の感想、保護者会の開催、ご意見箱（とも育て～皆さんの声をお聞かせください）の設置、第三者評価の利用者調査など、保護者の意向や意見を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員の意向は、年２回の反省会、年３回および必要に応じたヒヤリング等を通じて把握しています。また、地域の福祉ニーズは、例年、園長会や副園長会等の各種会議、地域交流事業参加者や施設見学者との交流等により把握を行っています。収集した情報を活かし、園運営を行っています。

区として長期計画（10ヶ年）および子ども・子育て支援事業計画（５ヶ年）が策定されており、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、全園統一ビジョン「みどりの風吹くまちビジョン　アクションプラン」に向けて、保育園運営３ヶ年計画が策定されています。区統一の様式による事業計画も作成されており、年間の行事や地域交流事業、保育などの活動について、ねらいや日程等が示されています。計画については、限られた予算編成に基づき、消耗品年間計画や毎月の執行状況等で確認しながら、適切な執行を心がけています。

園が掲げる基本理念や目標の実現に向けて、事業計画や指導計画、行事計画等が作成されています。計画の着実な実行に向けて、日常保育では指導計画に基づき、ねらい、反省、評価が行われています。また、区の統一様式の年間事業（保育）計画においては、それぞれ担当や役割分担がされており、打合せ、会議等で計画的に取り組んでいます。計画の推進にあたり毎月の反省や、中間期と年度後半の２回において、各クラスおよび全体会議等で話し合い、評価・反省・振り返りを行い、達成状況を確認して次年度の計画につなげています。

地方公務員法等の法令や職員倫理規程に自治体職員が遵守すべき規範・倫理が明示されています。職場における啓発活動や理解を深めるため、コンプライアンス教本等を配布し、いつでも振り返れるよう取り組んでいます。コンプライアンス研修（e-ラーニング）が実施され、職員の理解を深めています。会計年度年度職員に対しても倫理、接遇等の資料を確認してもらうなど、理解を深める機会をつくっています。保護者の意見・要望等は、送迎時のコミュニケーション、ご意見箱（とも育て～皆さんの声をお聞かせください）を通じて収集・把握に努めています。

子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、人権についての資料等を配布し、職員の姿勢を確認しています。昨年度、学んだ人権擁護のためのセルフチェックリストのチェックシートを今年度も引き続き活用して、セルフチェック等による振り返りの機会をつくっていく予定です。日常の保育においては、児童虐待防止マニュアルを整備し組織的な防止対策に努めています。さらに、虐待等の発見や情報を得た時には、子ども家庭支援センター等の地域の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、地域社会に向けた園の情報発信では、広報の仕方を見直し、検討をするなど、積極的に取り組んでいます。さらに、今年度は、新型コロナウィルスの影響により地域交流の機会や見学の対応が通常と異なっていることから、保育園を紹介するための動画を撮影し、ホームページを活用して積極的な情報発信を行っています。地域交流事業では、参加人数を制限し、制作キットを用意するなどの工夫をしています。

園運営におけるリスクに対して、事故・感染症・不審者・防災などの各種マニュアルを整備しています。また、毎月の避難訓練では、様々な場面の想定、消防や警察の方が関わる機会等もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。さらに、夏季の熱中症予防、プール前の心肺蘇生講習、感染症時期の嘔吐処理講習など、季節に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。また、近隣において工事箇所や高い建物が多い等のことから、交通や道路、避難経路等の確認、チェックを行うなど、地域特性へのリスク対策にも取り組んでいます。

大規模災害等に対しては、公立園として区で作成されている業務継続計画（BCP）に則り、緊急時の対応マニュアルに基づきながら対応するものとしています。事故等については、発生時には事故報告書を作成し、要因分析や改善策の検討を行っています。また、日常的にはヒヤリハットに取り組み、毎月の集計による要因把握や事例検討等、改善策の共有化を行い、再発防止・事故予防に取り組んでいます。当年度におけるコロナ感染症に対しては、区で作成されたガイドラインに準拠した適切な対応がなされています。

情報セキュリティに関しては、区の基本方針が示されており、園として適切に準拠するよう心がけています。園運営に関する重要な文書等は、事務所内の鍵付書庫で管理・保管され、文書管理規定に則り、年度毎に整理し、必要に応じて最新の状態になるよう更新されています。個人情報の持ち出し時にはチェック簿による確認がなされています。園におけるパソコンのセキュリティ管理は、ＩＤとパスワード設定によるアクセス権限の制限がなされています。個人情報は、マニュアル内の個人情報保護に関する危機管理について、取り組み内容を明確にしています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集し必要とする人材の確保に努めています。また、当年度から会計年度任用職員の制度が開始され、安定的な雇用創出が図られています。人材構成は、人事計画に基づく異動がなされるとともに、園では、希望表等で職員の意向を把握し、経験や能力、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置に努めています。また、人事・人材育成改革プランを策定し、あるべき姿・目指すべき職員像が示され、職層における役割と能力を明確化し、研修参加などの学びの機会に活かしています。

職員一人ひとりの質向上は、目標管理シートに基づく意向や年３回および必要に応じた面談を通じて職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し組織的な人材育成に取り組んでいます。また、当年度には「保育所等職員研修計画」（ねりまな）を作成し、保育士のより具体的な学びの機会を支援しています。毎年、個別の年間研修計画が作成されていますが、当年度においてはコロナ禍により十分に研修が開催されない状況となっており、状況を見ながら段階的にリモートによる研修の実施などにより職員の資質と能力の向上を進めています。

職員の就業状況や休暇取得状況については、シフト管理や休暇取得状況の把握を行い、残業軽減や年休取得への声掛け等を心がけ、健康で働きやすい職場づくりに努めています。また、職員の日頃の気づきについては、日常の保育でのヒヤリハットを気づきカードや気づきボードで把握し、業務改善に活かしています。園内研修では、子どもと一緒に楽しめるような音楽を取り入れるなどの学びに取り組んでいます。

園の基本情報は区で集約し、利用希望者向けに保育園の利用案内「保育利用のご案内」を発行しています。この冊子は、区庁舎窓口で配布しているほか、区のホームページで閲覧することもできます。また、区のホームページには各保育園の基本情報（外観・施設概要・所在地・連絡先・交通機関・定員・保育理念・特色・地域交流事業など）が掲載され、発信しています。今年度は、新型コロナウイルスの影響を考え、保育園を紹介するための動画を撮影し、ホームページを活用して積極的な情報発信を行っています。

園を紹介する情報紙として、保育利用のご案内や保育園のしおりがあり、保育園のしおりは、三つ折りで手に取りやすい作りになっています。見学時に配布し、案内、説明しています。園の特徴は、子どもの体づくりを目的に、職員で園内研修や会議で学びを深め、共通認識のもと、保育実践を重ねています（遊具、運動遊び、子どもの体づくり）。また、幼児を中心に異年齢交流を積極的に行っています。ホームページでは、保育利用のご案内の概要説明・申込書類についてなどの書類をダウンロードすることができ、利用者にとって丁寧な仕組みとなっています。

園見学は、例年、１日５組から10組までとして、要望に合わせて日程を調整し、子どもが活動している時間帯をお勧めしています。見学の際には、主に副園長が丁寧な説明を行いながら、実際の子ども達の活動の様子を見ていただき保護者からの質問に答えています。また、地域交流事業や園庭開放、電話相談の案内もしています。なお、当年度の見学は、園舎の外からの案内（園内の様子は動画で案内）となっており、見学受付時に来園の際の対応を説明しています。受け入れは、３名（３組）３０分程度としています。

入園が決まった利用者に対しては、例年では、個人面談・健康診断・入園説明会を実施しています。入園説明会では、保育園運営規定、園の理念、目標、事業内容、保育園での生活等を、分かりやすく説明しています。保健や給食関係は看護師、栄養士が専門の立場で対応しています。今年度はコロナ対策で各家庭に電話をかけ、聞き取り・説明などのやり取りを数回、実施しています。説明については、個別に日程調整し、1組ずつ密にならないように短時間で行っています。また、質問等は、電話での受付を行っている旨を案内しています。

入園時の子どもや家庭の様子は、入園前の面談や生活調書、食品摂取の状況を把握し、健康状態については児童票に記録しています。また、子どもの様子や保護者の意向、保護者の就労状況に応じて柔軟に対応し慣れ保育を実施しています。例年では、入園初日は親子でクラスに入って過ごし、食事の進め方について説明する等、子どもと保護者の不安軽減に努めています。0歳児は担当制をとることで職員との信頼関係を保てるようにし落ち着いて過ごせる保育環境を整えています。今年度は特に、保護者と子どもの様子を丁寧に情報交換・共有しています。

退園する利用者には、メッセージ付きカードをプレゼントしています。継続した支援の必要性が認められる場合には、子ども家庭支援センター等と情報を共有して見守り体制を築いています。転園先や保護者からの問い合わせや相談には、情報やアドバイスができるように対応しています。就学支援に向けては要望に応じて支援シートの作成等連携が整っています。退園後も引き続き身近な安心して相談できる存在であることを伝えています。保護者にも学校生活での悩みを受けています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭状況などを児童票に０歳児は毎月記載、１歳児以上は3ヶ月毎に記載しています。要支援児は、４ヶ月毎に児童指導記録に記載しています。身体計測・健診は健康アプリに入力しています。毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、園での生活や心身の発達などについて家庭との連携を図り、記録し情報を共有、把握しています。保育日誌、連絡帳、日々だよりで子どもの様子を確認し、各指導計画に活かしています。各指導計画は月・前期・年度末で見直し次年度の計画に活かしています。

全体的な計画に基づき、年間指導計画、月間指導計画、週案等を作成し、保育を展開しています。乳児及び配慮が必要な児等は、個別指導計画等を作成しています。作成にあたっては子どもの姿や保護者の意向・要望を反映できるように毎月のクラス打ち合わせで振り返り立案しています。月間指導計画は個別配慮を記載し個々の状況に応じた保育を行っています。乳児（０～２歳児）は看護師、栄養士と連携をとって総合的に子どもの状況の把握に努めています。要支援児は定期的な記録を作成しケース検討会で周知徹底しています。

園での日々の保育は、月の指導計画・週指導計画案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌に記録しています。個人面談では保護者の意向を把握し、保育日誌や連絡帳、日々だより、面談から得た支援内容の推移を児童票に成長の姿として記録しています。なお、各会議で子どもの様子を職員間で共有し、子どもや保護者の状況の変化は申し送り、引継ぎなどで情報共有し、朝礼簿、クラスノート等に記録して確認しています。会計年度任用職員への対応としては、安全面・健康面、日々の出来事についてクラス職員から口頭で個別に伝えています。

子どもの姿や生活環境は入園時の提出資料に健康や発達の記録など定期的に記録し児童票を作成し、会議で共有を図り把握しています。０～２歳児は月齢別に２つのグループに分け、担当制にして生活や遊びを丁寧に関わり育ちを援助しています。室内は生活や遊びのスペースは大まかに分け遊びのコーナーは遊具棚や柵で仕切りままごと、人形、積み木、ブロックなど子どもが出し入れしやすい位置で年齢に応じて細かく設定しています。各コーナーにはマットを敷き小テーブルや机を置いて座ってじっくり遊べるようにし遊具は発達に応じて入れ替えています。

幼児クラスは異年齢「なかよしきょうだい」を月１回行っています。３人きょうだいで３グループにして一年間同じメンバーで散歩やごっこ遊びや行事の活動を通して、憧れや思いやりの気持ちが育ちお互いを認め合って成長しています。文化の違いは外国籍の子どもとの関わりや担任から話を聞いたり世界地図や絵本、世界の国旗を見せて興味を持っています。幼保小の連携会議で情報を交換し、近隣の小学校で授業を見学したり校内見学をして就学に期待を持っています。年度末には小学校から就学予定児の聞き取りもあり就学に向けて生活の見直しをしています。

障害を持つ子や配慮が必要な子は保護者との連携をもとに情報を把握し、その子の特徴に応じた個別支援計画を作成し専門機関の巡回指導や巡回相談を受け個別支援をしています。巡回相談記録や児童指導記録を作成し、補助職員を配置して情報を会議で共有し同じ支援ができるようにしています。発達の過程で起きる子どものトラブルは、乳児は個々の発達や心の動きを読みとり担任が代弁して対応し、幼児は状況を聞いてお互いの気持ちを言葉で伝え合い、納得のいくように解決に導いています。保護者には子どもの発達の過程を説明しています。

登園時には挨拶とともに言葉を交わし、家庭での様子を確認するとともに連絡帳を見ながら健康観察を行っています。聞き取った情報は「朝夕保育名簿」に記録し朝礼で伝達共有しています。連絡帳は乳児は統一の書式で、幼児は日々便りと健康表で家庭と園の生活や様子をやりとりしています。降園時は乳児は連絡帳を渡しながら子どもの様子を伝え、幼児は日々便りや口頭で説明しています。また玄関の掲示板には保健や給食のお知らせや子どもの活動の写真や行事を壁新聞などで保護者に園生活を知らせています。

年度初めの保護者会で年齢ごとの特徴や育ちをプリントで配布して説明しています。子どもの基本的生活習慣の日々の取り組みは看護師、栄養士、用務などの職種の人も関わり支援をしています。手洗い、うがいは看護師から、排泄は排尿間隔を把握し、時間で誘いながら段階的に行い、着脱は着替え時に手助けや言葉かけで意欲を促し２歳まで自立を図るようにしています。箸は５歳から栄養士が個別に持ち方を教え、できた子から使用しています。歯ブラシは先ず、歯磨き指導を行い、４歳の後半から取り入れるなど家庭と連携して進めています。

保育時間の長い子が落ち着いて園生活の中で無理なく休息や睡眠がとれるようにしています。０歳は睡眠のリズムを整え１回寝に移行しています。年齢別に入眠時間をずらして個々のリズムに合わせるようにしています。午睡時は明るさ、室温、湿度、換気に注意して一定の場所でマットや布団で安定して眠りがとれるようにしています。目覚めた子どもは受け渡しコーナーや絵本コーナーで静かに過ごしています。５歳児は就学に向けて１月から徐々に午睡時間を短縮し、机上遊びや散歩に行って過ごし午睡が必要な子は寝るようにしています。

子どもが自主的に遊び込める環境を設定し、コーナー遊びでは子どもが自ら選んで遊び込める環境を設定しています。乳児は少人数で個々の遊びを大切にして担任と関わりを深めています。幼児クラスは構成遊びや制作遊びが盛んで積み木でタワーや街作りやラキュー（組立小ブロック）では本を見みながら様々な作品を作り、作った作品はロッカーに置き続きができるようにしています。園庭ではドッジボールや鬼ごっこなどの集団遊びの中で負けて悔しいなどの気持ちの葛藤は生活の中で約束や決まりがあることを教えルールを守ることの大切さを教えています。

子どもが自分の気持ちを言葉で伝える機会を生活の中でたくさん持てるよう、保育士は待つ姿勢を大切にしうれしい言葉・嫌な言葉を表に書いて分かるように説明しています。表現遊びや巧技台、平均台、縄跳びなど運動遊びを取り入れ体幹を鍛え、リズムは年齢ごと各クラスで日常に行い楽器遊びもさまざまな楽器を曲に合わせて演奏しています。絵画製作は折り紙や空き箱等を使った作品や手形の製作など年齢に応じて行い、５歳児はＴシャツ染をして行事の際には全員で着て活動しています。さまざまな表現活動で子どもの感性を養っています。

園庭には数種の木があり、近隣の公園には芝生や昆虫原っぱや遊具など分散して遊べるエリアがあり、天気の良い日は散歩に出かけて季節の移り変わりを五感で感じています。お散歩マップにはイラスト入りで公園の特徴や遊びを入れ、木の実を拾ったり、草花を摘むなど目的を持った散歩を楽しんでいます。木の実拾いで採取したどんぐりでマラカスを作って楽器遊びをしたり、５歳児は草花を摘んで押し花のしおりを作り敬老の日に祖父母にプレゼントしています。園庭ではプランターで野菜を栽培して生長を観察し、カブトムシやメダカなどを飼育しています。

誕生日はその子の生まれた日に行い、みんなからお祝の声をかけてもらっています。お楽しみ会は行事にちなんだ内容の集会で、紙芝居やパネルシアター、職員劇で子どもに日本の文化を知らせています。運動会は個々の力が発揮できるよう日常の運動遊びを充実させ、５歳児は役割分担をしてみんなで力を合わせて達成する喜びを味わっています。おおきくなったよは、歌や楽器遊びのほか慣れ親しんだ物語から取り入れた劇遊びの発表で、流れや役やセリフを考え、小道具作りなどみんなで考え、当日保護者の前で堂々と発表し自信につなげています。

子どもの発想から自分たちが主体となり行う行事があります。５歳児が「どこでもドア」を作り、行きたいところを募ったところホテルに行きたいという意見からホテルのフロントや温泉、ゲームコーナーなど子どものイメージした場所を作りました。従業員やお客など役割を決め楽しんでいます。絵画製作で手形を切りぬいてさまざまな色とりどりの魚を作り、模造紙で水槽を作って水草や水の中の様子をクレヨンで画いて水族館を作りました。玄関前に飾り、他クラスの児や送迎時に保護者に見てもらい一緒に楽しむなど、子どもの発想から楽しい行事があります。

年度初めに年間行事予定表を配付し、保護者参加の行事は見通しを持って参加できるように保護者会などを通してアピールしています。取り組みのねらいやようすは日々便りで毎日のように知らせ、全体の活動は壁新聞にして掲示し期待を持って参加できるようにしています。今年度はコロナ禍の影響で子どもの生活や保護者参加の行事は、内容の変更や中止で保護者が子どもの成長を見る機会が少なくなっています。運動会はクラスごとに入れ替え制とし、保護者２名までの参加の実施であったが、保護者からはゆっくり見られてよかったと感想が寄せられました。

一日の大半を保育園で過ごす子どもたちが生活に変化をつけながら、ほっとくつろげる生活の場所や空間を作るようにしています。コーナーや室内に畳マットを敷いて、横になってくつろげる空間や絵本コーナーや受け渡し室で一人遊びをしています。事務所の一角に畳マットを敷いてテーブルを置き、専用の遊具で一人遊びを十分に楽しみクラスに戻れるように園全体で連携して見守る体制を作っています。また乳児はわらべうたを歌って気分を落ち着かせたり、だっこやおんぶでスキンシップを心がけさまざまに子どもの気持ちに沿った配慮をしています。

夕方の時間も園庭に出て身体を動かし、気分転換をしてから夕保育に入ります。保育時間は７時３０分から１８時３０分で部屋の移動をなるべく少なくしています。16時50分からは人数を見て乳児と幼児に分かれて夕保育に入り、夕保育専用の遊具を揃えて遊びに変化を付け異年齢児がなかよく遊んでいます。夕保育担当の会計年度任用職員は固定にして子どもたちが安心して過ごせるように配慮し、子どもの引継ぎは「朝夕引継ぎ簿」で行い、お迎えの保護者からの伝達事項は朝礼で連絡できる体制があります。

献立は区統一の２サイクルメニューで米を主食とした日本型食生活を伝えています。食事は各クラスのテーブルに席を決め同じメンバーで落ち着いて食べれるようにし、食事前にはメニューを発表して確認をしています。お楽しみ給食は野菜の型抜きや盛り付けに工夫しバイキングで好きなものを食べたり、会食でテーブルクロスやランチョンマットを敷いてメニュー表をつけ雰囲気を変えています。栄養士は喫食状態を確認し、２回目の調理に反映させています。

食物アレルギーを持つ子は保護者との面談で確認をして医師の診断書のもと、生活管理指導表や食物アレルギー対応に関わる申請書を提出してもらっています。食物アレルギー対応メニューは区統一で決まった内容で栄養士が確認をしています。保護者に書面で確認表にサインをもらい、毎月の献立を確認しています。配膳時には名前や除去内容を書いたトレイで色を分けた食器で調理、担任ら複数で確認、サインをして専用テーブルで誤食のないように注意をしています。文化の違う子にはお弁当持参や咀嚼が苦手な子は必要に応じ細かく刻むなど配慮をしています。

適切な食事のとり方や望ましい食習慣の定着、食材との触れ合いをはじめとする食に関する体験を楽しむ、を目標にして食育計画を作成しています。ソラマメやトウモロコシの皮むきやの下準備を手伝い、ピューラーでサツマイモの皮むきや包丁で切る体験をしています。調理保育はスコーンやお米を研いでご飯を炊いてラップおにぎりを作っています。幼児クラスには食事と体の関係を理解できるように教え、食事のマナーは喫食確認時に指導しています。栽培活動はじゃがいも、とうもろこし、ナスなどを栽培して収穫したものはその日の給食で食べています。

子どもたちが自分で自分の身を守ることの大切さを知らせるために園庭や室内外で子どもの目線にたって約束事や決まりを教えています。また看護師は危険予知トレーニングのパネルを使って安全と危険について知らせています。病気予防は今年度はコロナウィルスの感染予防のため、新しい日常生活のスタイルで手洗い、うがいの励行、間隔をあけて並ぶ、食事は対面で食べない、大声で話さないなどできる限りの対策をとっています。看護師は手作り教材を使って子どもたちに視覚で分かるように説明し意識をもって気をつけるように指導しています。

子どもの健康状態は面接時の書類や連絡帳や保護者からの聞き取りで把握しています。看護師は毎日クラスを巡回し、子どものようすをチェックするとともに病後児のケアに努めています。園での薬の預かりは原則として慢性疾患などで与薬が必要な子など、医師の診断書と与薬依頼書で預かっています。熱性けいれんの薬や皮膚疾患の塗布薬、誤食対応の内服薬は看護師が預かって対応しています。また、０歳児は園医の健診が毎月あり、薬の預かりは園医に相談して対応し、子どもの病気等については電話でも相談できるよう連携をとっています。

入園説明時に園のしおりで登園時の健康面の約束ごとや感染症表を掲示しています。また毎月の保健だよりで季節の健康管理や感染症など時期に応じた保健の情報を掲載するほか家庭でのケアなど幅広い範囲で必要な情報を発信しています。感染症が発生した場合は発生状況や症状など掲示して、サーベイランスで地域の発生情報を知らせ蔓延防止に努めています。ＳＩＤＳの予防は午睡時に０歳児５分、１・２歳児10分、３歳児以上15分毎に呼吸、体位、体調を確認して仰向け寝にして記録しています。保護者にはプリントやポスター掲示で啓発に努めています。

子育てに関する保護者の価値観や要望を把握する機会として、個別面談や保護者会を開催しています。また、行事等のアンケートの実施やご意見箱（とも育て～皆さんの声をお聞かせください）の設置により、保護者からの意向・要望に取り組む姿勢を伝えています。また、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配布し、定期的に園便りやクラス便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように配慮しています。土曜保育、保護者の体調不良等できる限り柔軟に対応し個別の相談、事情を聞き入れて保護者の就労上の配慮に努めています。

例年、年度当初の保護者会では、保育園の理念・基本方針・保育目標、園が大切にしていることなどを保護者に伝えています。年度末には、ふれあいおやつや、おおきくなったよ、で成長の姿を見てもらっています。懇談会では保護者同士が交流や意見交換をする機会となっています。なお、今年度は、コロナ感染症の影響から、保護者会は、短時間で一世帯一人の参加で、１２月からの開催となっています。子どもの成長については、プレゼンテーションソフトで紹介しています。

例年、個人面談や保育参観は保護者の要望や都合に応じて随時受け付けています。保育参加は子どもと一緒に登園から過ごすことで、園での子どもの様子を知る機会となっています。今年度は、コロナ対策として、保護者の検温、職員はフェイスシールドの装着などを行いながら、7月から各クラスで順次実施（11月末位まで）しています。また、月の予定、その日の活動の様子、写真入の掲示物、子どもの作品の展示等、保育の見える化に努めています。壁新聞は、例年、クラスごとやテーマごとに事務所前に全クラス分掲示し、発達を追って見やすくしています。

園では、地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。例年は、子ども達は、警察署職員による指導、消防署職員による指導、環境学習会、ボランティアを受け入れて素話を聞く、中学生の職場体験での関わりを通して様々な経験をしています。就学に向けては近隣の小学校の学校体験や学童クラブの夏まつりに参加しています。また、幼・保・小の連携会議に参加し、情報を得ています。地域交流、ふれあい給食、園庭開放で地域の方と触れ合う機会を設けています。園は積極的に地域資源を活用して子どもの社会性を育んでいます。

子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、園見学、地域のネットワーク、子育て広場等で周知を図っています。例年、地域交流事業では、ふれあい給食、園庭を開放、地域の親子が安心安全な場所で遊べる場の提供をしています。その際、乳児の活動に参加し触れ合う機会も作っています。今年度の地域交流事業では、参加人数を制限する中で、家族でも楽しくむことができるよう制作キットを用意し、持ち帰れるように工夫をしています。園は地域の子育て家庭が保育園で多様な体験ができるように支援しています。

個人情報保護の規程や目的を策定しており、利用目的と併せて同方針を明示し、保護者への説明と入園時の同意書による確認を行っています。同意書には、項目と利用目的が記載され、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。状況によって子どもの画像等を必要とした場合は、その都度保護者に確認、承諾を得ています。羞恥心への配慮は、おむつ交換コーナーやシャワー時の目隠し、トイレの間仕切りなど行っています。また、夏のシャワー時では、ラップタオルにより体を覆っています。年齡にあった羞恥心について保健指導をしています。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な個人面談などから各家庭の生活習慣や価値観などを把握し、配慮に努めています。また、職員の手引きの中の光が丘第七保育園の理念、基本方針、園目標などの基本姿勢、児童憲章、子どもの権利条約の読み合わせを職員会議で行い、確認しています。さらに、保育園職員として子どもを尊重する人権擁護について学び合い、子どもの人権に関するセルフチェックを会議の場で実施し、振り返りを行っています。今後も機会を設けセルフチェックの実施を検討しています。

虐待防止に向けて「虐待防止マニュアル」が整備されています。登園時や着脱時などには、外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の状況等、子どもの様子に気を配っています。また、虐待やその兆候などが見受けられた場合には、子ども家庭支援センターまたは保育課に通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。

保育園で活用するマニュアル類として、練馬の保育水準、保健、給食（衛生）、保育安全、食物アレルギー等のマニュアルが整備され、これらを基に保育を進めています。園独自には、保育について（戸外遊び、水、プール遊び、泥んこ遊び等）・災害対応・水害対応等のマニュアルを整備しています。マニュアル類は事務所で職員が活用しやすいように管理しています。安全・衛生面に関する手順等は、クラス掲示、会議での必要に応じた指導等で実践までの徹底を促し、確認しています。日常業務の点検としては、安全チェックリストで定期的に確認しています。

手順の見直しや変更は、年2回クラス・職種・役職・係り等会議で行なっており、反省と課題を共有し必要に応じてその都度検討をし次年度の計画に活かしています。日常の保育に関わる内容は状況を職員会議で提示、報告して職員間で共有しています。保育園運営全体に関わる業務等の見直しにあたっては、区と調整を行い改善に努めています。行事後のアンケート、園全般に関わる利用者アンケートにより要望・意見を聞いて次年度の保育計画に活かす事でより良い保育の提供に繋げています。職員の意見を基に職員会議で様式を見直し検討しています。