東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、毎年度初めの職員会議で保育理念を説明し、理解を促しています。また、職務のマニュアルである「職員ガイドブック」に掲載して研修で学んでいます。
保護者には、新入園時(今年度は５月におたよりで実施)に「園のしおり」に掲載して伝えています。さらに、12月の生活展でも園が大切にしていることを掲示して伝えています。一方、アンケートでは保護者のの認知度が６割弱でしたので、さらなる理解浸透に期待します。

経営層としての役割や責任の説明は、年度初めの職員会議で理事長と園長から職員に向けて仕事をするにあたって大切にしてほしいことが説明されています。また、法人本部と各園の園長・主任が集まって毎月実施する経営会議で重要な案件について話し合って決定し、職員に周知しています。
経営層は年３回の保護者懇談会の全てに参加し、事前と事後に担任と打合せや振り返りを行い、園の保育につなげています。今年度のコロナ対応の面では、５月のおたよりで保護者に説明を行うとともに、ネットを活用して各種の情報を配信しています。

施設の経営や運営に関わる意思決定の結果については、重要な案件は法人本部及び園長主任で行う経営会議で決定し、各園の職員会議や文書で全職員に伝えられています。
日頃から保護者の意見や質問を受け止めており、様々な案件に変更事項が生じた場合は、園だよりに理由を含めて記載し、伝えられています。長年の丁寧な対応により保護者からの信頼度は非常に厚く(アンケートでは74.2%の保護者が「大変満足」と回答)、行事等も保護者の希望を掬い取って実施されています。

利用者や職員からの様々なニーズや意向については、利用者からは毎年度のアンケートで、職員に対しては副主任会議、保健会議、給食会議などの報告を受けて管理職で話し合い、法人各園合同の経営会議でも総合的に検討されています。地域の社会的なニーズに関しては、市内の関係機関や東京都の協会の会議などに参加して情報を収集しています。これらの全体の動向に加え、園内の経営面では会計事務所と連携しながら、ニーズや課題を把握し、園の事業計画に反映させています。

園の理念やビジョンの実現に向け、法人で系列各園の中・長期計画が策定されており、本園でも、保育の質の向上、経営の強化と情報開示、計画的な事業推進、地域での取り組み姿勢、施設の整備計画が立案、実践されています。
単年度計画としては、保育課程、年間カリキュラム、食育、行事などの年間計画が策定、実践されており、計画を踏まえた予算編成が行なわれています。

上記の単年度計画に基づき、担当ごとに目標や推進方法を用紙にまとめて取り組んでおり、月ごとおよび四半期ごとに見直しを行ないながら適切に運営が行なわれています。
経営層は、職員の計画検討の際に園の中・長期計画を理解し、それを踏まえた上で目標を設定し、短期の取り組みに反映させていくことで運営のレベルアップ図りたいと考えています。

福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳）などの周知、理解については、職員には入職時と新人研修で周知しているのと共に、日頃から職員会議で児童虐待や個人情報保護などを取り上げて理解が深まるようにしており、振り返りシートを使って個々に定期的に確認できるようにしています。
パート職員には年1回の面談やパート会議で周知する機会を設けていますが、意識付けの一層の強化や確認にも期待します。

苦情解決制度(第三者委員制度)の利用者周知に関しては、前回調査時に比べ利用者の認知度は大幅に増え、アンケートでは79%(前回50.9%)の方が相談できることを理解していると回答されています。
利用者の意向把握と対応の面では、苦情や意見を受けた際の対応マニュアルを整備して対応しており、アンケートでも87.1%の方が「きちんと対応してくれている」と回答しているなど、利用者の意向を多彩な方法で把握していることが高い園評価に繋がっています。

地域との関係については、市内の関係機関との会議や年数回実施される保育園、幼稚園、小学校との連絡会の年長クラスの担任が参加するなど、積極的に活動しており地域課題の把握などの情報が入りやすい環境にあります。
ボランティア、実習生、小中学生の受け入れも積極的に行い、受け入れの際には保護者にも園だよりや掲示で知らせています。さらに、コロナ禍で行き先がなかなかないという地域の親子に向けて園で出来ることはないか検討を進めています。

法人では事業継続計画(BCP)を検討、策定中であり、災害や事故発生への備えを万全なものにしています。
リスクの重要度については、リスクマネジメント会議で事故予防などについての計画と対策を立てており、園では保育中の事故防止を最も重要と位置づけ、チェックリストを作成するなどの取り組みを進めていて、特にヒヤリハットに力を入れて取り組んでいます。また、看護師、栄養士やリスク担当職員が中心となり、園内研修を実施しています。
今後は事業継続計画(BCP)の職員周知のさらなる徹底に期待します。

経営や運営に関する情報の保護・共有に関して、園では多数のパソコンが使われており、保育ソフトを活用して各種の書類を電子化していて、各クラスでも使用されています。パソコンデータは共有フォルダーシステムに保管して管理されており、毎年度更新されています。
子どもの個別情報も保育ソフトで管理されており、同ソフトの取り扱いには職種別にパスワードを設定していて、アクセス(園内のみ)管理が厳重に行なわれています。
保護者向けのソフトの導入については現在、検討中です。

個人情報の取り扱いに関しては、「社会福祉法人ゆたか会プライバシーポリシー」が掲示されており、園のしおりにも掲載されています。同方針には個人情報の利用目的、規程の概要、開示請求への対応方法が明記されており、透明な運営が図られています。
情報保護の徹底のために、職員からは入職時に誓約書を提出させており、実習生などには事前打ち合わせの際に文書での説明、確認が行なわれています。

必要な人材を確保するために人事考課規程が設定されており、職員ガイドブックには「職員として求められる資質・態度」が明示されています。
正規職員の採用は法人で行なわれており、「採用マニュアル」に照らし合わせて人材が確保されています。採用試験では、全園の園長主任が参加し、面接・実技・作文を行い、求めている人材の確保に努めています。
人事配置については、異動希望や昇進について個々に用紙を提出してもらい、園やクラスの状況、職員の経験度や本人意向を踏まえながら全体のバランスを考慮して行なわれています。

職員の定着に向けた質と意欲の向上のために、人事考課、キャリアパス、研修などの仕組みを整えて育成に取り組んでいます。
職員の就業状況については、公休・有休取得表で休みの状況が確認されており、残業や休暇の管理については園長・主任が適切な就業状況になるように指導しています。
人材マネジメントの面では、職員個人面談が年３回実施されており、その際に、職員は「目標・成果・評価シート」に専門職としての様々な取り組み姿勢などを明記し、主任、園長、法人理事長から評価を受けています。

従来よりキャリアパスが実施されていて、試験を受けて副主任、総合職の設置が行なわれていますが制度の職員理解については一層の推進も課題です。
研修については、全員参加の法人研修、園内研修、希望者が参加する園内研修、外部研修などが実施されており、それぞれに応じて参加できる仕組みがあります。職員研修は「目標・成果・評価シート」と連動させて上司からのアドバイスを受けながら実施されており、職員会議での発表も行なわれています。さらに、会議で報告する他、研修内容をファイルにして閲覧できるようにしています。

当園は独自のホームページを開設していますが、色使いやレイアウトの工夫によって園の概要や保育理念、行事・食育、地域子育て支援などの情報を見やすく、親しみやすく、そしてわかりやすく紹介しています。このホームページで園に関する情報はほとんど入手できますが、市役所の冊子や市報などにも情報を提供して広く公開しています。また、見学者用にパンフレットも作成していますが、ホームページとは異なる写真を掲載することによって園の生活をより一層イメージしやすいように工夫し、保護者から質問の多い内容をコンパクトにまとめています。

「ともに楽しく子育てを」というコンセプトの基で、地域の親子が安心して遊びに来ることができる場、気軽に相談できる場を目指し、月に１度の「ゆたか広場」(子育て広場)や週に１度の園庭開放、体験保育、育児相談などを企画しています。このような子育て支援事業に関する情報はホームページや市報にも掲載し、利用することで園の雰囲気も体験できますが、コロナ禍においては、例年通りの地域支援が実施できず、インターネットを活用したオンラインでの子育て相談会を企画して反響を呼んでいます。

入園希望者の見学は希望に合わせて日時を調整して個別に案内している為、保護者の育児相談や入園への不安にも丁寧に対応することができます。コロナ禍においては、対象年齢クラスを中心に廊下からの見学で案内しています。当園は、卒園児が親となって子どもを預けるような、何世代にも渡って地域に愛されている歴史ある園ですが、時代のニーズに応じて保育の充実を重ねており、今年度の４月には０・１歳児室を中心とする乳児棟が完成しています。乳児棟は延長保育や土曜保育でも使用し、本園舎と総合的な連携によるさらなる有効活用を目指しています。

入園が決まった際には、入園にあたって必要な書類を郵送し、入園健診と共に実施する入園面接で園長・担任・看護師・栄養士より基本的な利用についての説明が行なわれます。また、詳細な内容についてはその後の入園説明会でしおりに沿って説明されていますが、当園では、保育・給食・保健それぞれの分野ごとにしおりを作成して詳しく伝えています。説明後には園からの説明に関する同意書の提出で保護者の意向を確認し、入園後の５月にもクラス懇談会を企画しています。

保育を開始する際には、１週間程度を目安として徐々に保育時間を延ばしていく慣れ保育を実施しています。集団生活を初めて経験する子どもには、人の出入りを気にせず一人でじっくりと好きな遊びを楽しめるような空間を整え、初めての食事は保護者に来て食べさせてもらうことで子どもに安心感を与えると共に、家庭での様子を参考にしています。さらに、進級児に関しても、３月下旬から進級する部屋に遊びに行ったりしながら少しづつ新しい環境に慣れていけるように配慮しており、５歳児は懐かしい部屋で残りの園生活を楽しめるように工夫しています。

卒園式の後には、保護者と職員で「卒園を祝う会」を実施しており、卒園後も、夕涼み会や運動会に多くの卒園児が訪れています。また、卒園児が小学１年生・３年生・５年生、中学１年生、２０歳を迎える年には同窓会を実施しており、この同窓会には保護者の参加も多くあり、歴史ある当園ならではの深いつながりが今もなお受け継がれています。コロナ禍への配慮から今年度は秋に延期することになりましたが、その連絡をした際にも心待ちにしている声が多く寄せられていたそうです。

一人ひとりの子どもの心身状況や生活状況は、入園時に提出する家庭状況調査書や健康に関する書類などを通じて保護者の意向も把握し、新入園児の情報として会議で共有しています。また、乳児クラスと幼児クラスの希望者には個々の連絡帳が用意されており、送迎時のコミュニケーションと併せて日々の状況も細かく保育に反映しています。さらに、個人面談や保護者会で把握した保護者の意向もクラスノートで共有し、乳児クラスは離乳食会議や給食会議で食を中心に個々の育ちを確認しています。

園の全体的な計画に基づいた各種指導計画はクラス毎に作成し、乳児クラスと配慮が必要な子どもに関しては個別の指導計画も作成しています。これらの指導計画は定期的に振り返りの機会を設け、新たな計画に反映しています。園と保護者を車の両輪に例えるように、保護者と子どもの育ちを共有し、喜び合うことを大切にしている当園では、保育方針はしおりにも明示し、指導計画は年３回の懇談会とクラスだより、個別の内容に関しては面談や日々の送迎時などを活用して説明しています。

一人ひとりの子どもの様子は、乳児クラスは個人日誌、幼児クラスはクラス日誌に記録していますが、幼児クラスも特記事項があれば併せて記録しています。また、当園では保育ソフトを導入しており、指導計画や日々の保育日誌、担任同士で確認した個々の発達状況などを総合的に振り返り、保育に反映できるようになっています。さらに、乳児会、幼児会、カリキュラム会議、職員ノートや回覧なども活用して職員間の共通認識を深め、保育対応に必要な情報は非常勤職員とも共有しています。

園では、子どもの意欲や気づきを引き出す環境を整え、「やりたいこと」を叶えるような、子ども中心の保育を目指しています。また、子どもの姿を的確に捉え、発達の視点を意識して保育できるように年３回、心理相談員による法人研修も実施しています。
今年度新設された乳児棟(０・１歳児クラス)では、月齢や発達も考慮した少人数でそれぞれが落ち着いて過ごせるように空間を分け、幼児クラスにおいても「やりたいこと」に向けた話し合いの機会を重ね、実現できるよう、さらなる発展につなげられるような環境を整えて子どもの育ちを見守っています。

同年齢や異年齢の仲間との関わりの中で、嬉しい、楽しいといった快い感情を基に、人に対する温かい気持ちや人と関わる気持ちを育めるように配慮しています。乳児棟の完成によって０歳児と１歳児が隣りの部屋で過ごせるようになり、高月齢児が上のクラスに遊びに行ったり、行き来がしやすくなった利点もあります。また、ランチルームの導入により、幼児クラス間の新たな関わりも広がっています。
米の栽培や味噌づくり、七輪でサンマを焼いたり育てた稲を活用したしめ縄飾り、年末には大掃除など、日々の保育には日本文化を積極的に取り入れています。

発達の過程で生じる子ども同士のトラブルは、振り返りを基に反省点や改善策を見出し、対応策も併せて検討しています。また、配慮が必要な子どもや障がいのある子どもへの理解を深める為、法人契約の臨床心理士や市の巡回相談によるカンファレンスを行なったり、子どもの発達段階や保護者の意向などを総合的に考慮して、適応しやすい学年クラスで保育を進めています。毎年、近隣の保育園と合同で小学校の見学に行っていますが、コロナ禍においては実現が難しく、小学校教員との連携を深めて新たな取り組みを模索しています。

当園では、幼児クラスも複数担任制をとっており、朝夕どちらかのタイミングで保護者と会えるようにシフトを組んでいます。受け入れ時には体調や睡眠、家庭での様子などを確認し、乳児クラスと幼児クラスの希望者には個々の連絡帳も用意しています。また、玄関への掲示で日々の保育のねらいと内容を報告し、写真をふんだんに使用した活動記録「ドキュメンテーション」で子ども達の表情と併せて紹介しています。５歳児のドキュメンテーションは子どもも手に取りやすい位置にファイリングして、新たな発想を広げるきっかけにも活用しています。

職員は、基本的な生活習慣の習得に向けても子どもの発達を捉える学びを深め、食事介助の仕方や食具の使い方などについての園内研修も実施しています。また、乳児クラスでは、生活の流れや動線を覚えることから始め、個々のペースや状況に応じてできることから徐々に広げていけるように配慮しています。さらに、子どもが「できた」という喜びを得られるように配慮し、遊びを妨げないタイミングを見計らって意欲につなげています。幼児クラスでは、室内の清掃など、「子どもができること」の中でその必要性や意義を伝えながら取り組みを広げています。

園での午睡に関しては、ルールや配慮事項などを決めて個々に応じた必要な休息がとれるように配慮しています。乳児クラスの連絡帳には、園の個人記録と連動した内容を印刷しており、園と家庭において互いの経過を把握しながら必要な休息を提供することができます。また、５歳児の発達状況を考慮し、ベストな生活リズムを作っていく為に、今年度から年長児は４月から午睡をしない方向で対応していますが、休息時間の必要性を考慮し、昼食後に一定時間ゆっくりと体を休めて静かに過ごす時間を設け、個々の状況を見ながら対応しています。

職員は、子どもの興味や関心事を捉え、一人ひとりの子どもの言葉や思いを拾うことを保育の基本としています。また、個々の得意分野で一歩ずつ自信を育む「スモールステップ」を大切にしており、遊具や縄跳び、運動の苦手な子どもの為に独楽のチャレンジカードなども用意しています。５歳児が大工道具を使って仕上げた園庭用の大型遊具には、遊具を使用する際の約束事も考えて掲示しています。充実した図書コーナーや、保育室には子どもの年齢や興味関心に合わせた工作コーナーなども設けられており、自由な発想を膨らませる環境を整えています。

集団保育という環境の中で、子どもの興味や気持ちにより即した保育を行なえるように、小グループを意識した保育を進めています。また、子ども達の生活に「実体験」を積極的に取り入れることで「考えて、予測して、試して、結果を得る」機会を意識的に作っています。野菜をプールに浮かべてみたり、懐中電灯を使用した光と影の遊び、トウモロコシやサンマの観察(解体)など多彩な経験から子どもの可能性を広げています。また、子どもが感じていることを職員が言葉にしてあげることで自分の感情を言葉にして伝えられるように配慮して接しています。

広い園庭には、おしろいばなや数珠玉、クヌギ、銀杏など、遊びも広がる豊かな自然環境のほか、畑や築山、50周年の記念に保護者と職員で考案した大型遊具に加えて、年長児が制作し、実際に入って遊べる「ひみつきち」などもあり、季節の移り変わりを身近に感じながら五感を育み、戸外遊びを楽しんでいます。また、銀杏の落ち葉はあえて残しておいたり、雨散歩や冬ならではの夜散歩(夕方散歩)など自然の恵みを余すことなく楽しんでおり、夜散歩に灯りをともすランタンづくりや指編みマフラーづくりに夢中に取り組む子ども達の姿も印象的です。

コロナ禍において、行事の縮小や見直しを余儀なくされることが増えていますが、諦めることなく「子どもの日常を保障しよう」という姿勢で、子どもの興味に着目しながらこの状況下の中でもできることを模索しています。収穫したトウモロコシからできたポップコーンは、「映画館みたいにして食べたい」という子どもの願いを叶える為に公民館からフィルムを借りて、映画館さながらのを上映会を楽しんでいます。遠足の行き先も子ども達と相談し、育てた稲でしめ飾を作り、「飾りの帯に言葉も書きたい」という声から文字も教えています。

日々の園生活を写真で伝える「ドキュメンテーション」には、取り組みの過程が大切に記録されています。
５歳児のドキュメンテーションは図書コーナーに保管されており、自分たちの取り組みを目にして振り返ってみることで新たな発想を広げたり、下の年齢の子ども達が興味をもつきっかけにも繋がっています。５歳児は、それぞれが調べたいことや作ったものを披露した生活展の展示後に、各々の取り組みを皆の前で発表する発表会も実施して発表力や達成感を育んでいます。

日々の送迎時に掲示されている「ドキュメンテーション」には、神輿づくりの話し合いの様子からイメージ画、パーツづくり、組み立てまでの様子など、子ども達の行事への取り組みを写真も添えて随時紹介しており、活動の経過を保護者に伝えることで親子の会話につなげ、さらなる子どもの意欲を育めるように配慮しています。行事後には保護者のアンケートを募り、参考にしています。
今年度の生活展は入場数への対策などを講じながら開催することができ、仕事や兄弟の世話などで当日見に来れなかった人の為に、１週間はそのまま掲示してしていました。

延長保育は、今年度新設された乳児棟で行なっており、乳児が安心して過ごせる環境が整えられています。また、部屋を仕切ることができる為、状況によっては空間を分けることで互いに気持ちを満たしていけるように配慮しています。さらに、乳児棟の完成に伴って、２歳児以上の子どもが食事スペースを共有するランチルーム制の導入やフリースペースの活用などで日中の活動にも充実した環境が整えられています。加えて多様な遊びができる園庭環境を整え、戸外で好きな遊びを存分に楽しめる時間を取り入れています。

早朝や夕方は異年齢と一緒に過ごす合同保育になりますが、子どもの人数や年齢、状況を見ながら臨機応変に対応しています。異年齢で保育を行なうねらいも踏まえた年間計画の下で落ち着いて過ごせる環境を整えており、延長保育担当の正規職員を配置していることで子ども達の安心感を育んでいます。また、延長の時間帯も楽しめるように、子ども達の興味や関心を発展させられるような保育に配慮し、季節行事にちなんだ楽しみを取り入れるなど、子どもの発想に応じた保育環境を提供しています。

ホールにも手洗い場を新設したことで幼児クラスのランチルームとして活用できるようになり、２～５歳児が時間差でホールでの食事を楽しんでいます。担任以外の多くの職員と関われることで子どもも喜び、職員も、多くの子どもとの関わりや、子どもの喫食状況も把握できる利点があります。
献立は、和食を中心とした、旬の素材を中心に素材の持ち味を活かした薄味とし、５歳の誕生日には、栄養バランスや組み合わせなどを栄養士と相談した、子どものリクエストによる昼食とおやつが提供されています。

食物アレルギーのある子どもには、代替食を提供していますが、バイキングの際には、共に楽しく食べられるように対象食材を除いた献立を提供し、心情面にも配慮しています。２歳児以上のクラスはランチルームでの提供となり、職員が側につくことで誤食防止に努めています。また、歯の生え変わりで食べづらい時期には固いものを刻んだり、お腹の調子が整わない時には食材への配慮を行なうなど、子どもの状況に合わせた配慮が日常的に行なわれています。

２歳児からの食育活動に加えて４歳児での味噌の仕込み、５歳児には米の栽培、梅干しづくり、サンマ焼きなど、日本文化を盛り込んだ多彩な食育活動を行なっています。サンマを七輪で焼く前には、内臓エプロンを使って身体のしくみや命の大切さを伝え、サンマの解体をしながら「命をいただくということ」、旬の食材や流通経路なども合わせて伝え、多くの人に感謝する心も育んでいます。冬期においてもブロッコリーや大根、白菜などを栽培し、収穫後も絵に描いたり、収穫パーティーに向けての食材の買い物など、多くの活動に発展させています。

子どもへの健康指導では「楽しいからやってみよう」という気持ちを育めるように、鼻かみ指導の際には鼻から鼻水が飛び出してくるような模型を作ったり、歯磨き指導の際には実際に残った汚れが見える染め出しを実施して、子どもの興味を誘っています。また、内臓エプロンやサンマの解体で身体のしくみや命の大切さを伝え、生活展では「いのちのはなし」をテーマにした４・５歳児のグループディスカッションも行なっています。さらに、登園自粛期間中には、担任による手洗いソングに合わせた実演を配信しています。

園では、毎月１回の身体測定と０歳児健診、年に２回の内科健診と歯科検診、幼児クラスには視力検査も実施して子ども達の健康管理に努めています。また、医療的なケアが必要な場合には、入園内定時から市と連携し、個別面接で保護者の意向も聞きながら、園医にも意見を求めて必要な対応を行なっています。さらに、日常的に軟膏の塗布などが必要な場合には医師の指示書に基づいて年度末に毎年確認を重ねながら対応しています。感染症の扱いに関する変更事項があったような場合にも、保護者への情報提供として迅速に対応しています。

入園時に配布される「ほけんのしおり」には、感染症に関する説明などのほか、乳幼児突然死症候群(SIDS)についても、症例や発生頻度、対策などの詳しい説明が記載されています。また、コロナ禍においては、手洗い場に足跡マークを貼り、子どもの心への配慮も行ないながら間隔を保った手洗いを促しています。そして何より、最新情報の収集・共有、換気や消毒の徹底など、大人が万全に対策を講じることで子どもの健康を守れるように努めています。防災帰宅訓練の日には、備蓄品の紹介や備蓄の食材を使用した炊き出し訓練も実施されています。

保育参観や保育参加は保護者の希望日に実施しており、参観や参加後に面談などの時間を設けて子どもの話を共有しています。また、懇談会には保護者同士のグループ討議の時間を多くとるようにし、仕事や子育てなどの悩みを共有できるように配慮しています。コロナ禍における登園自粛期間中には、保護者の心理相談や工作キットの提供、体操・手遊び・担任紹介など、子どもが見て楽しめる内容の配信を行なっていました。ホームページからは、登園許可書のダウンロードもできるようになっており、使用済みのオムツは園で処理できるように対応しています。

保育内容や園運営に関する変更事項などが生じた場合には、一つひとつの理由や経緯、保育の質から見た観点なども添えた書面を配布して理解を求めています。また、ドキュメンテーションの充実によって、保育の見える化が進み、活動のきっかけや意図、準備や取り組みなどの様子を子どもの表情も含めて保護者に伝えられるようになっており、この写真は２か月に１度販売も行なっています。さらに、当園には父母会が機能しており、行事の相談や園運営に関する意見交換を行なって子ども達にとってより良い保育環境を提供できるように努めています。

日々の報告に加えて保護者会の際にはビデオ上映で園生活を積極的に紹介し、成長を共に見守り、喜び、成長の見通しを持てるように配慮しています。また、「ゆたか文庫」と呼ばれる図書コーナーには多数の絵本や保護者向けの書籍も備えられており、子どもが絵本に親しむ機会を増やし、親子で絵本を開くかけがえのない時間を推奨できるように貸し出しも行なっています。さらに、生活展では「ゆたか保育園が大切にしていること」や子どもへの接し方なども展示し、今年度は子どものエピソードを交えて園の保育を紹介する冊子も作成しています。

高齢者デイサービス施設への訪問や公民館の方にはフィルム上映を依頼して映画館を実現したり、地域の団体による人形劇、近隣の美術大学の学生にはチェーンアートで木の置物を制作してもらうなど、多くの方々の協力を得て文化的な交流も図っています。また、切手を買いに郵便局に出かけたり、「花を描きたい」という発想から花屋に買い物に出かける際には、挨拶や店での注意事項、店員に伝える言葉、役割分担なども子ども達で話し合ってから出かけています。さらに、警察や消防署の見学や交通安全指導、駅や郵便局には社会見学させてもらっています。

近隣の小規模保育所の行事への参加や小学生の保育体験、中学校の職場体験、実習生やボランティアはできる限り受け入れて子どもの交流を広げています。また、なかなか会えない祖父母宛てに描いた絵手紙風のハガキには消しゴムで作った落款も押し、郵便局に切手を買いに行って投函しています。祖父母からは園に感謝の手紙も寄せられており、祖父母に向けた限定配信として子ども達の歌やダンス映像も配信しています。さらに、近隣の農家に食材をもらいに行き、商店街で買い物をして実施する収穫パーティーには、農家の方も招待して交流を深めています。

子どもに関する情報の取り扱いについては入園説明会や懇談会で説明し、同意書をもらって保護者の意向を確認していますが、パンフレットに子どもの写真を掲載する際には再度確認するなど、細心の注意をはらって対応しています。登園自粛期間中の配信に関しても、個別に書面で確認し、画面にも注意書きを載せて対策しています。保育の面でも、プールの開始前には子どもにプライベートゾーンに関する健康教育を行なったり、子どもの動線を工夫することで外部の視線にも配慮しています。

乳幼児期に丁寧な保育を行ない、子ども自身が愛されている実感をもつことで自己肯定感を育んでいます。また、子どもの発想や取り組みの過程を大切に考え、子どもが今、何を学んでいるのかに注目してその学びを深めることを大切にしています。個々の興味や得意分野の中で一歩ずつ、自信を育む「スモールステップ」を重ねていけるように、遊具や縄跳び、運動が苦手な子どもの為に独楽のカードなどいろいろなチャレンジカードを用意しています。コロナ禍においてもしっかりと対策を講じることで子どもの日常を保障できるように努めています。

職員は、虐待防止や育児困難家庭など、支援が必要な保護者に適切な対応ができるよう、巡回相談や発達相談、心理相談員による研修を通して学びを深めています。また、職員が受け身ではなく、積極的に考えることが習慣となるように目指し、振り返りシートを活用したり、非常勤職員も含めて言葉遣いや接し方など、園としての保育対応を共有できるように努めています。さらに、ケース会議や巡回相談を通して発達の理解を深めることと併せて、子どもを尊重する保育を考える機会を設けています。

業務の標準化推進のために、法人と各園が一体になってPCによる保育ソフト(はぐくむマニュアル)を作成、導入しており、職員にはいつでも確認できるように各クラスにPCが1台以上設置されています。
職員のレベルアップのための保育のマニュアル類に加え、給食や保健、個人情報、児童虐待対応などの関連マニュアルが豊富にあり、安全・安心面では危機管理、地震対応、火災対応、不審者侵入、医療・保健対応などの各種マニュアル類も作成されていて、「職員ガイドブック」として活用されています。

園では必要な個別マニュアルを職員が分担して作成しており、会議で周知しています。本園の園舎の増築に伴い保育方法の検討や変更が続いているため、決まったことからマニュアルを作成していく方針です。
改定等は担当ごとに４期で振り返りを行い、年度末に全職員で確認しています。
日頃の保育サービスの内容については、職員や保護者からの提案・助言などを受けて、職員会議で検討し、適宜変更を行なっています。また、職員の気づきや各当番からの引継ぎ事項などは漏れのないように職員ノートを活用してチェックされています。