東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念「まことの心」は常にその時代に求められる法人の源の考えとして明治45年の創設から今日に至るまで引き継がれています。法人理念については法人・事業本部新人研修、各地区の新人研修において系列園の各園長からも理念や法人の使命について周知されています。モンテッソーリ教育を基軸としたいきいきした保育の実践、遊びの中で「非認知能力」を育てていく事を大切な考えとして捉え、隔月の職員会議を通して全職員に周知しています。職員調査の結果からも全職員が同じ園の理念を共有して同じ方向性に進んでいることがうかがえます。

園長は法人の常務理事及び保育事業本部長を兼務しており、法人や本部の取り組みを直接、職員に伝えられる体制にあります。実際に、さまざまな変革の動きなどもタイムリーに職員に伝えるとともに、そうした動きに合わせて園の取り組みを進めるなど、園運営をリードしています。園内においては副園長を2名体制として園長不在時にも迅速に対応が図れる体制としています。また、園の意思決定機関である運営会には、園長、副園長のほか、副主任が参加しています。

園の重要案件は園長、副園長、副主任を参加メンバーとした運営会議で検討しています。運営会議での検討・決定事項については、室長、職員会の流れで周知しています。法人の広報紙である「まこと館だより」を職員に配布して各種会議での周知を図ることで法人全体の動きや今後の方向性等の共有化を図ることができています。保護者に向けては昨年度創立70周年の節目の年を迎え、各種行事を通して法人や園のこれまでの歴史を伝えることができたことで、伝える側の職員、そして保護者の共通理解を深めることができました。

保護者からの意見や要望については、送り迎えの時の聞き取りや行事後に実施しているアンケート、個人面談を通して意向や要望等を確認しています。職員からの意向や要望等は、各種会議を活用して確認し、職員の働き方改革に向けてICT化の促進、年間休日120日の確保、職員のキャリアアップに向けて取り組んでいます。市内及び保育事業の業界の動向等については、市内園長会への参加のほか、法人内保育事業本部の系列園との情報共有、園長も地域の民生委員を務め地域の現状や課題について収集しています。

法人の中長期基本計画に基づき、保育事業本部中長期計画を策定しています。各種の計画に基づいたうえで、2015年から2025年までの長期計画を策定しています。経営、利用者、職員、社会の満足度向上に向け、組織とガバナンスの確立、事業の中核、人事、財務、社会福祉法人としてのあり方を計画の大項目として、各大項目ごとに中項目、小項目を明確にしていつまでに取り組むかについての実施時期を明確にしています。さらに子育て支援リーダーが中心となり保育の質の向上にむけ療育の日常化にも力を入れて取り組んでいます。

園の事業計画の着実な実行に向けて、毎月実施する室長会で各室報告を提出しています。実施内容や方法、期限を明確にした計画に基づいた報告を受けると共に、PDCAサイクルを意識した報告とし、エリアごとの計画の進捗を月単位で確認することができています。各月の報告を踏まえた上で、室長会を通して園の事業計画の進捗状況を半期に一度振り返る仕組みとしています。室長会で実施した園の事業計画書の振り返り内容及び計画実施状況の進捗については全体の職員会で周知して、全体で共有しています。

福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理等は、至誠保育園倫理綱領、法人諸規程、就業規則、保育者の心得などに明示しています。職員に対しては、法人の保育事業本部主催の新人研修や保育事業本部の合同研修会、各種会議において、それらの守るべき事柄を繰り返し伝え、浸透を図っています。職員全員が記入する定期的な執務態度チェックの取り組みも継続しており、理解を深めて行動につなげる一助となっています。職員調査の「守るべき法・規範・倫理などを遵守しているか」の質問では全職員が「そう思う」と評価しています。

苦情解決制度は、園内や第三者委員、市の窓口について入園のしおり（重要事項説明書）に記載し、保護者に伝えています。第三者委員の氏名や連絡先についても入園のしおり（重要事項説明書）に記載し、受付方法等についても明示しています。虐待防止に向けた取り組みでは、全職員が定期的に執務態度チェックシートにおいて子どもへの対応等について振り返ることができる機会を設けています。また、法人内の研修、園内の各種会議の中で市の児童虐待防止マニュアルの読み合わせを行うなど全体の意識が高まるように取り組んでいます。

透明性を高めるために、例年であれば夏祭りや運動会各行事へ地域の方の参加があるほか小・中・高校生の育児体験ボランティアなどを積極的に受け入れていましたが今年度はコロナ禍の影響で地域やボランティアの受け入れについては自粛しています。今後に向けては園内見学や子育て支援活動においてできる限り工夫し、今できる関わり方で対応する手段を検討しています。地域の関係機関との連携では、法人の系列園との園長会や市の子ども支援ネットワーク等に参画し、地域の関係機関等と連携を図っています。

系列園において実施された都の監査結果や事故報告書の事例及びヒヤリハット報告書による要因分析、園長からの発信、お散歩時の危険事例などからリスクを洗い出しどのリスクに対策を講じていくかについての優先順位を明確にしています。特に今年度は新型コロナウイルス感染症対策を最優先事項に掲げ、業務用空気清浄機の設置、次亜ソフト水生成機による除菌の徹底、職員の体調管理、園内にサーモセンサーを設置し保護者や来客者の検温の実施、子ども達の検温についても回数を増加する等の対策をとっています。

園内外での子どもの事故防止に向けては、ヒヤリハット事例により職員全体で危険予知に対しての意識を高めています。さらに園内で危険予知トレーニングを実施し実際の保育の場面で危険につながる恐れのある事例を全体で確認し事故予防に努めています。また、自然災害に備えた取り組みでは地震や火災の訓練以外にも水害等の多岐にわたる状況での訓練を繰り返し災害に対する意識を高めています。事業継続計画（BCP）、災害発生時における職員参集リストについても作成し、災害発生後における事業の継続方法を明確にしています。

パソコンの使用に関しては、情報の重要性や機密性を考慮して、職員の個人コードやパスワード等を設定しています。紙のファイルはセキュリティレベルに応じて耐火金庫や鍵付きのキャビネット等に保管しています。事務所外で使用するマニュアル類は使いやすいように分冊にし、保育室などの各エリアに設置しています。マニュアルを含めて文書類は、必要な時に最新版が使用できるよう、適宜、更新しています。また、保育事業本部としての一体化や事務の効率化を目指し、ICT化に取り組んでおり、保育管理システムによるさらなる効率化を目指しています。

法人の保育事業本部内の人事委員会が中心となり、一体的に新規職員の採用を進めています。ウェブサイトや採用案内、パンフレット等に、求める人材像を示しています。契約職員から常勤職員への転換、実習終了後に就職を希望するケースもあります。さらに地域に根ざした園運営を目指し地域の方の積極的な採用や卒園生の採用も多いことも当園の特徴となっています。さらに事業本部として契約職員の戦力化を図るため同一労働・同一賃金に取り組み、人事考課表についても既存の考課表の見直しを進め、職員の育成ツールとして効果的な活用につなげています。

チャレンジシートを活用した目標管理を導入しています。チャレンジシートでは組織として目指している重要な取り組みに対してチャレンジテーマを掲げています。目標の進捗状況は職員面談を通して達成状況を確認しています。職員の育成に向けては保育事業本部研修体系に基づき職員階層別の研修を組み立てています。研修終了後においては研修で学んだことをや実際に保育の現場で生かしたことなどを模造紙にまとめて全体で共有しています。また「マスクをつけて表情明るく笑顔！スマイル研修！」など園内でも実践に生かせる研修を実施しています。

新人職員の育成に向けてはチューター制度を導入しています。入職2～3年目の職員がチューター役となりチューター任命書の交付を受けチューター指導指針に基づき計画的に育成を進めています。チューターノートも活用し新人職員とのコミュニケーションを取っています。新人職員も悩みや不安ごとなど気兼ねなくチューターに相談できる体制があり大きな安心感につながっています。職員の働き方に対してもICT化の促進を進め業務負担軽減を図るほか、年間休日120日、業務改善を積極的に進め定時での退勤等、働き方改革に前向きに取り組んでいます。

ホームページには「命を育む」ことに注力しているメッセージとともに、玄関や園庭の様子など園の環境を写真を通して伝えています。保育目標や園の特色である保育グループ、年間の活動などが分かりやすい内容となっており、英語版も作成しています。園としては、ドキュメンテーションの技法など駆使し情報発信の方法を工夫して、ホームページを改訂したいと考えています。なお、パンフレットには、園の概要やアクセス、園舎環境、保育グループや四季折々の活動や子どもの様子、年間行事、一日のスケジュール、地域子育て支援活動などを掲載しています。

子育て情報紙「子育てリーフ」は、市役所や児童館、図書館、医療施設、健康会館など地域の10カ所の施設に配布して、地域の方がすぐに手に取れるよう提供しています。より読みやすくするために見直しをして、昨年度からは、文字数を削減し、写真やイラストを活用して、保育の様子を分かりやすく伝えるなど、表現の仕方を工夫しています。子育て支援事業に参加している方にも配布をして、子育て支援の紹介と保育内容を合わせて、幅広い情報を発信しています。なお、ホームページでも閲覧できるようにしています。

園見学については、毎月第2木曜日に見学日を設定していますが、見学日以外でも個別に対応をおこなっています。今年度は、コロナ禍のため、密を避けて、少人数のグループで、トランシーバーを活用しておこないました。実際に保育の様子を見て頂きながら、園の様々な取り組みや情報を具体的に説明するよう努めています。その際に、出産を迎える親の体験学習や子育てサークルなどの子育て支援事業についても紹介をして案内しています。なお、問い合わせには随時対応しています。

新たに、しおり（重要事項説明書）を改訂し、新入園児の保護者に配布し説明をおこなっています。その他、各種お知らせプリントやおたより、情報紙なども活用して取り組みを伝えています。新入園児説明会は、全体への説明後、各年齢ごとに分かれておこなっています。小グループの中できめ細かく説明することができ、保護者が質問しやすい状況となり、入園前の保護者の不安解消へとつながっています。保護者の同意は、面接時に口頭で確認しています。全体保護者会に参加できなかった場合は後日室長より内容説明をおこない周知できるよう努めています。

2年前に入園面接までの流れを改善して、入園面接前、保護者が資料を受け取りに来た時に園長と保護者・子どもが顔を合わせる機会をもって、和やかな雰囲気の中でこれまでの状況を聞き取るようにしています。事前に保護者に記入してもらった書類を通して就労状況や子どもの生活状況・健康面などの状況を職員間で共有したうえで面接に臨んでいます。準備保育については保護者の気持ちを汲んで一緒に考えてスケジュールを組んでいます。子どもにとって大切なことや予想される発熱時のサポートなども伝えて、安心してスタートできるよう支援しています。

小学校での生活や学びへ安心してスムーズに移行できるよう、午睡終了の時期を見直し、体力や生活リズムの確立に向けて工夫をしています。5歳児が小学校に遊びに行くことで不安が軽減され、就学への期待と喜びにつながるよう取り組んでいます。また、就学先へ保育所児童保育要録を送付し、必要に応じて就学相談につなげて就学支援シートを作成して、小学校へつないでいます。必要があれば学童担当職員と連携を図り、スムーズな移行につながるよう支援し、関係機関との連携に努めて、途切れることなく支援が継続できるよう努めています。

入園面接記録や個人面談記録、保育の経過記録、発達記録などの児童票は個々にファイリングし管理しています。保育の経過記録は、乳児は毎月、幼児は4期に区分して定期的に記録をし、子ども一人一人の発達状況をきめ細かく把握して、課題の明確化につなげています。健康面に関する記録は、別のファイルに保管・管理をしています。健康面についても保育の経過記録や発達記録、個人目標などと一緒にファイリングすることにより、子ども一人一人の全体状況の把握・確認が深まり有効的と思われます。

全体的な計画を基に年間計画・月案・週案・日案・モンテッソーリ指導計画・季節の年間計画を系統的に作成して保育を進めています。保育実施計画のための手引書を作成し月案作成時の計画担当者の役割を明確にしています。担当者が作成した月案のたたき台をエリア職員に提示し職員間で意見交換をしたうえで、エリア長・主任が確認をおこなっています。職員会議の各室報告書は、PDCAサイクルに沿った様式となっており、各エリアの子ども・職員・保護者の様子や課題が分かりやすく記入されています。なお、月案は配慮点を加筆できる様式が望まれます。

乳児は毎月、幼児は4期に区分して個人目標を保護者と共に設定しています。乳児の離乳食移行については必要に応じて個別対応をおこない、5歳児については、11月の面談で就学までのスケジュールを伝えて見通しをもてるよう配慮しています。個人面談では、事前に保護者にアンケートを記入していただき、家庭でのニーズや課題を把握してから実施しています。園での様子を伝えるとともに今後の課題を保護者と確認し、園と家庭が双方で課題に対してどのように取り組むのか共有する仕組みを作っています。なお、エリアの目標はおたよりで伝えています。

モンテッソーリ教育の考え方に基づき、子どもの発達（敏感期）の要求に適した環境を用意しています。敏感期の要求に合わせて子どもが興味を示す教具に入れ替えます。今年度は、個々の発達をより的確に把握して、決まった時期に入れ替えていたものを適宜行うことで、より主体的に取り組む子どもの姿がみられます。職員は0～6歳の子どもの育ちのつながりを継続的に学び保育に生かしています。また、子どもがオリンピックなどから世界の国々に関心を示し、地球、習慣、挨拶などを知り、外国を身近に感じ認め合う心が育つよう支援しています。

特別な配慮が必要な子どもについては、生活の拠点は発達に応じた部屋に置きながらも、同年齢との交流を積極的に持ち、共に成長できるよう配慮しています。一緒に生活することで、その子が苦手とする行動に寄り添ったり、手を差し出したりして助け合い個性を尊重する子どもの姿が見られます。個別指導計画を作成し、市の巡回指導のアドバイスを受け、職員は研修を受講する他、書籍を自ら読んで意欲的に学んでいます。これまで室長が参加していたケース会議に、昨年度からその他の職員も参加し、発達支援について共通認識を図り共に学んでいます。

思いやりを大切にすることを園の保育目標としています。日常生活の中に、教育プログラム「セカンドステップ」を取り入れて、人の気持ちを想像し、気持ちを表現し、心を落ち着けるための方法、トラブルの乗り越え方などを発達に合わせて絵などを使って効果的に伝えています。就学に向け年長児は、小学校を見学したり、年に4・5回系列園の5歳児と、進学する学校別にグループを分けて交流したりしています。4歳児からは、ハンカチを持つ練習をしたり、5歳児は週に1度英語を取り入れたりして、小学校就学に向けて多様な取り組みをしています。

登園時には、家庭での子どもの健康状態や様子を聞き伝達ボードに記入しています。職員はその内容を共有し保育につなげています。伝達ボードの書式を改善し、子どもに関する伝達事項や日中のエピソードなどが一目でわかるようにし、お迎え時、保護者に伝えています。また、その日の活動の様子などはホワイトボードにて文字で伝えていましたが、今年度、カラー写真やコメントを紙面にしてファイルできるよう改善し、保護者は過去のものも見られるようになりました。引き続き、子どもの様子をさらに保護者に伝えていくことが期待されます。　　　　　

看護師による1・2歳児への手洗い指導は、絵や写真を掲示して歌いながら楽しく取り組めるよう工夫しています。箸の持ち方は、保育士と連携して栄養士が発達に合わせて2・3人ずつ丁寧に指導しています。排泄の自立には力を入れ、全ての保育室にトイレがあり、トイレで座位を保てるようになったら、声をかけて座る習慣をつけます。0歳児から排泄間隔を記録し、間隔をみながらパンツに切り替えていきます。トイレ後の手洗いの定着に向けて水道までの動線の目印を床に貼るなどの工夫をすることで身についてきています。

昼寝時間は、夜の睡眠を含め24時間を意識して子どもの年齢や生活リズムに合わせて対応しています。0歳児は、個々のリズムを大切にしています。3歳児以上でも、個人面談の要望や保育時間などを考慮して、早めに起こすなど柔軟に対応しています。年長児は、就学前の1月ごろを目安に昼寝を無くしています。系列園の取り組みから、園内の運営会議にて検討し、水で洗えるなど衛生面の向上と仮眠であることを意識して、3歳以上に昨年度から簡易ベッドを導入しています。部屋は顔が見える明るさにし、雰囲気と安全面に配慮しています。

登園後すぐに戸外活動をし、青空保育を充実させています。かけっこなどのほかにも、シートを敷き製作をしたり自分でシャボン玉液を作ったりして戸外でも自由に遊びを選べるよう環境を設定しています。戸外活動と室内のモンテッソーリ個別活動を計画的に取り入れたことで、個別活動に落ち着いて取り組めるようになっています。レッスンプランを参考に、一人一人集中できるように、机の位置やつい立てで周囲を遮るように工夫しています。また、生活活動においても食後の掃除やお手伝いなど、子どもの自主性を尊重して職員と共に行っています。

全体的な計画に、0歳児は3つの視点、1～5歳児は年齢別に5領域として言葉や表現を明記しています。例えば3歳児の言葉については、美しさ、楽しさへの気づき、表現としては、自由な表現と豊かな感性の育ちなどをねらいとしています。わらべ歌や季節の歌を歌ったり、手作り太鼓などの楽器に触れて楽しさを感じて表現したりしています。ボランティアによる素話も楽しみます。集団活動では、かけっこやリレーなど楽しく遊びながらきまりの大切さを感じられるよう配慮しています。理解するのが難しい子どもには、絵カードを作成して援助しています。

園庭には、梅、びわ、みかん、金柑、柚子などの木があり、子どもは、四季折々の果実を収穫して食べるなど、季節の移り変わりを五感で感じています。乳児用と幼児用の園庭があり、発達に応じてアスレチックや、一輪車、鉄棒、砂場などで遊んでいます。図鑑を外に用意し、虫探しをして子どもが自分で虫の名前を調べるなど、子どもの興味が広がるよう園庭の環境を整えています。散歩は毎日、目的を明確にして、隣接している大きな公園に行ったり、川沿いを歩いたり、ときには40分ほどかけて遠くまで出かけます。

日々の生活の積み重ねを表現し、生活に潤いを持たせるものとして行事を捉えています。例年は、運動会やお楽しみ会、夏祭りなどさまざまな行事を行い、日々練習し成果を披露しています。今年度はコロナ禍のため、行事を一つ一つ検討しながら工夫しています。乳児のお楽しみ会は、屋内から屋外に変更して実施しました。子どもに好きな散歩の場所を聞いて、園庭に“モノレールが見える所”や“カメや魚がいる所”などを見立てて設定しました。子どもが好きな散歩の場所を園庭に再現し、時間をずらして親子で楽しめるよう工夫を凝らしています。

前年度の行事の様子を子どもに見せて、やる気が芽生えるように工夫しています。運動会では、自分で作った応援グッズで友達を応援し、子どもの意欲を高めています。司会やラジオ体操の手本などを子どもが行い、責任を持って協力してやり遂げます。ラジオ体操の手本を行う候補者を募ってオーディションを行い、子どもが選びます。夏祭りでは、園で取れた梅シロップでかき氷を食べ余韻を楽しみ、お泊り保育は、今年度日帰りのワクワク保育とし、二人組で力を合わせて宝探しをしています。

保護者には、年度当初に年間行事予定を配布して、理解と協力を得られるよう懇談会で行事の目的を伝えています。夏祭りなどの前に、行事までのカウントダウンの掲示をするなどしています。昨年度は年齢ごとの保護者企画を導入するなど子どもと保護者と園で共に取り組み、行事への期待感が高まるよう一工夫しています。配慮が必要な子どもの参加については、力を発揮できるよう保護者と話し合っています。今年度は、感染症予防のため変更を余儀なくされ、実施できたことを感謝する保護者がいるなか、戸惑いを感じる保護者も見受けられました。

早朝は、毎日同じ職員2名が入り、子どもと保護者が安心できるように配慮しています。延長保育では、お迎え時に子どもが帰る気持ちになるよう、ぎりぎりまで遊ばず、片付けをしてからお迎えを楽しみに本を読んで待つなどの工夫をしています。片付けにアラームを使用することもあり、子ども自身が時間を意識できるように取り組んでいます。朝と夕方の延長保育の時間帯は、その年の子どもの人数などによって受け入れ場所を決めています。ゆったりとくつろげるように畳の部屋で関わり、好きな遊びを選択しています。

異年齢で過ごす延長保育では、子どもがくつろげる場所を提供すると共に、集中して遊びたい子が遊びを選んだり、継続したりできるように環境を設定しています。製作遊びでは、麻紐や毛糸などで数日かけて編み物をしたり、その日に持ち帰れる作品を作ったりして楽しんでいます。制作は、一日を通して遊びの充実を図るために、担当者間でアイデアを出し合い計画しています。今年度からは、月1回延長を担当する職員3名を中心に「延長ミーティング」を実施し、情報共有を図り、子どもが帰った後の業務内容についても確認しています。

食事は、和食中心で薄味の習慣化に努め、極力加工食品を使用せず手作りを心掛けています。昆布とかつお節でだしを取り、みそ汁や煮物、離乳食に使っています。食材をできるだけ多く10種類ほど使うようにして、季節感が出るように旬の素材を心掛けています。乳児の食事は、発達段階に応じて保育現場と連携を密にしています。年4回の栄養会議では、系列園の栄養士が情報を交換しています。日本の食文化を伝承したいという思いから、11月24日の和食の日には、系列園で同一献立を計画し、筑前煮や松風焼きなどを提供しています。　　　　　　　　　

災害時の備蓄食品は、乳児も食べられるものを用意しています。経験していないと食べられないということに配慮し、アルファ米を戻して食べることを例年引き渡し訓練を目途に取り組んでいます。災害時メニューを写真にて保護者にも周知し、例年は、試食も行っています。また、アレルギーを持つ子ども全員への災害時の対応として、氏名と除去食材を明記したビブス（ベスト）を購入して、訓練時に身につけて備えています。また、事故防止に向けてプチトマトや巨峰は丸ごと提供せず、咀嚼が弱い子どもには、提供時に声をかけるなど配慮しています。

食べることが楽しくなるように食育活動に計画的に取り組んでいます。日常的に子どもがタマネギの皮むきをしたり、葉付き大根を注文し子どもが元の形を見て触れたりしています。職員がリンゴの皮をクルクルとむく様子を子どもは興味津々で注目します。食べることも食べないことも子どもが決めるという自主性を重んじ、食べたいと思えるようさまざまな実践をしています。適量をよそって無理強いはせず、乳児にも一人一人にメニューをわかりやすく伝えています。花をあしらった「たんぽぽ弁当」を戸外で食べ、もちつき文化も体験しています。

健康は、自分で守るものであり、子どもが自ら考えてできるように健康教育に力を入れて取り組んでいます。歯科指導については、保健・保育・栄養担当が連携して、昨年は幼児クラスの職員が6月に劇を通して伝えたり、煮干しなどの歯によい食べ物をその場で提供したりしています。歯磨きの必要性を子ども同士で話す姿が見られています。手洗いの大切さは、イラスト入りのプログラムを示してから、紙芝居・お話し・手洗い・手洗チェックとトレーニング教材を用いて伝えています。ペープサートや歌も作って興味が持てるよう工夫を重ねています。

医療的なケアが必要な子どもについては、医師の指示に基づき、熱性けいれんの予防や、アレルギーの指示書による与薬、アトピー性皮膚炎の軟膏などに対応しています。個別の「健康管理表」や保健日誌にて状況を把握しています。アナフィキラシー補助治療剤の使用に関する研修や、危険予知トレーニングの園内研修で職員は学び合っています。危険予知については、ワークシートを活用し、一輪車の練習でつかまるポールを立てるなど、けが防止に役立てています。次亜ソフト水（除菌効果が高く子どもにとって安全性の高い除菌水）生成機を使用しています。

保護者に年4回の保健便り・小冊子・公共機関からのチラシなどを配布し、子どもの健康維持に向けて情報を提供したり、注意喚起したりしています。乳幼児突然死症候群については、乳児職員で勉強会を行い、睡眠時にチェックを実施し、入園面接・保護者会・お便りなどで仰向け寝を呼び掛けています。感染症予防対策として、非接触型体温測定器を3台購入しました。また、「救急蘇生法・救急対応訓練年間予定表」を作成して、散歩中や土曜保育などあらゆる場面で全職員が救急蘇生を行えるよう、体で覚えることを目指して訓練を実施しています。

「全ての園児が健やかに成長するように良質かつ適切な内容及び水準の子ども・子育て支援を行う」という運営方針に基づき、保護者の個々の事情に配慮した支援に努めています。保育時間の変更や保育参観、個人面談については、保護者の状況に合わせて柔軟に対応しています。また、離乳食を家庭で進めることが困難な場合には、家庭で試していない食材でも家庭と密に連絡を取りながら離乳食を進め、子どもが成長発達できるよう支援しています。行事当日に来られない家庭には最終練習を見る機会を確保して成長の姿を伝えることができるよう配慮しています。

日常の子どもの園生活を見てもらう保育参観では、子どもの姿の捉え方を伝え、その後の個人面談につなげています。個人面談や懇談会では、日々の様子や今後の課題を話す時間を確保して、保護者との信頼関係をより深めながら課題解決できるよう取り組んでいます。個人目標は保護者との共通認識のもと立案しています。また、連絡帳での相談には丁寧なアドバイスを心がけ、降園時には1日のエピソードを伝えて子どもの成長を共有しています。担任だけでなく、必要に応じて園長・副園長・副主任・看護師・栄養士と面談する時間を設定して対応しています。

保育参観後には懇談会を実施して、同年齢の子どもをもつ保護者同士が子育ての悩みなどを出し合い励まし合ったり、子育てについての情報を共有したりして、意見交換が活発にできる機会となるよう支援しています。「お父さんお母さんと一緒の勉強会」では、職員の講話を聞くだけでなく、参加者同士が意見交換できる時間を設けて、子育てのヒントを共有し、保護者同士や園とのつながりを実感できる場となるよう工夫しています。また、夏祭りのゲームコーナーの企画・準備・実施に保護者の参画をお願いし、関係作りの一助となるよう支援しています。

根川や仲田の森など自然豊かな環境を生かして、散歩を充実させ、広い園庭においても体を動かし自然物に触れながら遊びこめる状況は、心身の成長発達を助長していると思われます。散歩先で地域の方と挨拶を交わす機会や老人ホームとの交流、地域ボランティアとの関わり、系列園との交流など、園以外の子どもや大人との関わりを通して、子どもたちは社会のマナーやルールを身に付け、様々な体験を通しながら経験の幅を広げています。利用者調査や職員調査において、散歩コースや自然の中での活動などについて肯定的な意見が多数あがっています。

「全ての家庭に向けた地域の拠点となる子育て支援活動」を理念に掲げ、地域福祉のために多様なサービスを提供しています。産休明け保育、2時間延長保育、障害児保育、緊急一時保育、定員弾力的受け入れの他、一時保育「バンビのおうち」、子育てサークル「ノンナのおうち」を実施しています。子育てサークルでは同年齢くらいの在園児と交流をもち保育士と子どもとの関わりを間近に見て子育ての参考となる機会を作っています。玩具や絵本を貸し出す事業もおこなっています。今年度はコロナ禍のため、あおぞら広場と題して園庭開放をおこなっています。

令和元年に創設70周年を迎えて取り組んだ記念行事では保護者、卒園児など一般の方からデザインを募って記念Tシャツを作成しました。記念Tシャツは子どもと職員、翌年の新入園児にも気持ちを込めて贈り、日常的にたくさんの子どもたちが着用し様々なイベントでのシンボルユニホームとなっています。成長を喜ぶお楽しみ会では家族3代にわたって園を卒園した方や地域のお囃子を演奏していた30年前の卒園生へのインタビューを通して園と地域とのつながりを多くの方に感じてもらうことができました。地域に根差した園としての役割を展開しています。

「しおり・重要事項説明書」に、個人情報の使用目的や取り扱い、情報開示について明記をしています。入園時にはホームページなど写真の掲載可否について保護者のサインを得ています。フォトコンテスト出品などには、都度保護者の同意を確認しています。各エリアの日誌や児童票の保管棚には鍵を付け、保護を徹底しています。また、トイレについ立てやカーテンを付けたり、着替え時には全裸にならないように声をかけて配慮しています。幼児のお泊り会での入浴の際には男女別におこない、プール遊び時には目隠しを施し外部の視線を遮っています。

人間尊重の精神とまことの心を基本に、笑顔を大切に子どもからも保護者からも信頼され愛される親切な職員を目指して、子ども一人一人の個性や育ちを大切にして保育にあたっています。コロナ禍でのマスク着用においては“スマイル美人”コンテストを企画して目元の表情で笑顔をしっかり伝えることを励行し、子どもの心理に配慮した援助をおこない子どもの安心感につなげました。「執務態度チャレンジシート」を用い子どもへの関わりを自己評価し、上位者との合議で評価をおこなっています。ミニ研修や園内研修で言葉のかけ方など学びを継続しています。

契約職員や実習生、ボランティア、小中高生など、子どもの保育に関わる人に対して、事前に「職員の心得」の読み合わせをして、子どもの気持ちを傷つけるような言動がないようオリエンテーションをおこなってから保育に関わってもらっています。子どもに関わる人は、事前に誓約書にサインをして、子どもや保護者の人権や個人情報保護の徹底に努めています。なお、常勤・契約職員に関わらず、どの職員も「職員の心得」や「モンテッソーリ教育の精神」などについての研修を必須としています。

全職員が分担して作成した事業計画書は常勤・契約職員全ての職員が参加する合同職員会議で記載内容を確認し、理解をしたうえで全員に配布をして、業務の標準化を図っています。事業計画書は、園の事業計画や全体的な計画、年間保育計画、職務計画、各職員の担当などについて明記し、保育業務の基本的事項をまとめています。職員調査の「業務の標準化を図る取り組みについて」で、「できている」と回答した割合は、95.8％と高い数値となっていました。全職員が参画して作成した事業計画書は、保育実践の要となっていると思われます。

モンテッソーリ年間保育計画や受け入れ、室内遊び、戸外遊び、生活活動、行事、保護者との連携等保育実践の基本事項を網羅した保育マニュアルや保健マニュアル、栄養マニュアル、衛生管理、研修、運営、安全・防災、子育て支援、一時保育等各種マニュアルを整備しています。各エリアに保管されているので職員はいつでも必要に応じて閲覧、確認がとれる状況です。見直しにあたってはマニュアル担当が中心となって点検して改訂を進めています。ご意見箱の投書については状況確認の後、具体的な改善点を職員会議や保護者にはおたより等で周知しています。

新人職員の育成のため、チューター制度の仕組みを作っています。新人職員の少し先輩をチューターに任命し、そのチューターに各室長がアドバイザーとして支えるという、お互いが学び合いスキルアップにつながるチューター制度を定着させ、リーダー層のマネージメント力の意識向上につなげています。また、職員一人一人がモンテッソーリ教具提供DVDの活用により、向上心をもち、援助方法を学んでいます。今年度は、オンライン研修をおこない、契約職員を含む多くの職員が参加しました。学びの環境を作り、保育の質の向上につなげています。