東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　当園は社会福祉法人　蓮倫会の傘下にあります。蓮倫会の経営理念としては、「子どもたちが輝いて楽しく過ごせる園」「保護者が安心して就労、子育てができる園」を大事に運営するとあります。また、保育理念、保育方針、保育目標をミッション、ビジョン、バリューという形で表現しています。これらは玄関前に児童憲章とともに掲示し、各職員に配付している「蓮倫会マニュアル」の冒頭に記載して、理解を深めています。保護者に対しては、入園式の際に「入園のしおり」を基に、主任が読み上げて伝えています。なお、ホームページにも載せています。

　「蓮倫会マニュアル」の中に「職務分担表」があります。そこには、園長の職務として、理事会の議決に基づく事業執行及び理事会の事業実績報告、施設利用者の処遇計画及び施設運営・管理の統括をはじめ7項目が記載されています。主任の職務としては、園長の補佐及び不在時の代行、指導計画の作成指導など11項目があります。これらの業務をもとに、園長や主任は職員の先頭に立って理念の実現に向けた活動を行っています。なお、園内の諸活動においては会議や話し合いを十分に行い、職員全員が十分に納得したうえで実施するようにしています。

　理事会（理事長、5名の理事、2名の監事で構成）を年4回開催し、そこで園の重要事項について話し合います。主な議題は園の運営報告、事業計画、決算報告などで、それらの内容は、当園の園長が理事であることから職員会議で速やかに報告し、職員たちに周知しています。また、保護者に伝えたほうが良い案件や内容は手紙などで知らせています。昨年は外廊下の屋根の改修工事の案件がありました。なお、園内のいろいろな問題は、リーダー（副主任）が職員たちの意見や要望を聞き取り、それを主任に伝えたのち、園長や主任が相談して決めています。

　保護者の意向については、懇談会や福祉サービス第三者評価の「利用者調査」などで把握しています。また、園内の行事や仕様の変更など変化がある時にはアンケートをとるようにしていて、今年度はコロナ禍で「お別れ遠足」の実施の有無について実施しました。職員の意向の把握としては、アンケートを実施したほか、個人面談を年度末までに実施する計画です。近隣の福祉の状況は、町内会長及び地域住民と市の職員、当園の関係者で構成されている「交流会」で把握しています。なお、全国的な福祉の動向については園長会で情報を得るようにしています。

　社会福祉法人　蓮倫会として、3か年の中・長期計画を作成しています。計画は、その基になる「外部環境要因」（政治経済など6分野からの動向・予測）や「内部経営環境」（強み、弱みなど）などを分析して立てています。今年度は3か年の最終年度にあたり、サービスプロセスと組織マネジメントに仕分けて計画を立てています。この中・長期計画を基に単年度計画を作成しています。単年度計画は、特別保育事業の取り組み、保育所地域活動事業、施設事業運営、保護者との連携などを柱とし作成していて、作成後に理事会に報告し、承認を得ています。

　園内の業務について各係を決めて活動をしています。具体的には、地域の子育て支援、防犯・防災、各行事、清掃、健康、食物アレルギー管理、保護者支援などです。子育て支援に例をとれば、子育て相談への対応をどのようにしたら良いかなど、年度初めに担当者同士で話し合い、年度途中で相談件数や相談内容、年齢層などを把握し、市の担当者と話し合い、問題点を洗い出しながら進め、次年度につなげるといった形です。このように、各係とも担当者がプランを立て実施要項を作成し、職員会議で発表し、見直しを行いながら進めていくようにしています。

　各職員が持っている「蓮倫会マニュアル」の中には、保育の基本的な考え方や行為についての記載があります。中でもとりわけ、人権、人権に配慮した保育、プライバシーの尊重と保護、男女共同参画社会へ向けて、子どもの人権を守るために、差別用語は使わない、正しい言葉使いなど、子どもの人権について数多く記載されていて、園として職員に子どもとの触れ合いの大切さを十分に理解してもらうための配慮をしています。職員は日ごろからそれらに目を通すとともに、4月から順次マニュアルの読み合わせを行い、全職員に周知するよう努めています。

　苦情解決制度の仕組みが整えられています。苦情受付担当者に主任、解決責任者に園長、そして2名の第三者委員からなります。苦情解決の仕組みは入園説明会の折に園長が説明をするとともに、玄関前に掲示しています。意見箱は園に入る通路の途中に設置し、投函が誰からも見えないように配慮しています。また、園長が毎朝、園の外を清掃しながら子どもたちを受け入れていますので、保護者から気軽に要望を聞くことのできる環境にあります。園長や主任は、家庭との連絡帳に毎月、目を通す中で、保護者からの意見や要望を把握するようにしています。

　園に登録した子育て中の親子に対する地域支援が充実しています。毎月「子育てひろば　マロン」を発行し、当月の活動をカレンダーで紹介しています。主な活動は、園庭開放や室内開放、マタニティ講座、ふれあい遊び、親子クッキング、親子ヨガなどです。今年度はコロナ禍で中止したものもあります。地域との交流では祭りや近隣の清掃活動への参加を行い、また、民生委員や幼保小の職員などがメンバーの地域の会議に参加したり、子どもの見守りを行ったり、地域の行事に参加したり、地域の問題点や課題をいっしょに考えたりしています。

　消防署に消火訓練、警察署に交通安全指導などの協力を得て、毎月、避難訓練などを実施しています。また、防犯担当の職員が計画している訓練を年4回実施しています。看護師は健康教育として、うがい、手洗いの指導を子どもに、嘔吐処理対応や感染症対策などは職員に行っています。なお、事故については看護師、園長、主任が迅速に状況を判断し、必要な対応をするようにしています。今年度はコロナ対策として、看護師の指導により園内外の消毒を念入りに実施しました。そのほか、事故を未然に防ぐ「ヒヤリハット記録」に継続して記録しています。

　事業継続計画のマニュアルを作成しています。事業継続の全体イメージを冒頭に記し、基本方針、初動対応、事業を継続できるかの判断、大災害対応、事業継続計画の運用管理、関連情報、情報・建物の確認、対応などの大項目の中に、それぞれいくつかの小項目を立て記載しています。このマニュアルには災害が起きた際の職員の対応が詳細に示されています。職員はこのマニュアルを基に大災害時の行動について理解しています。ただ、大災害時は臨戦態勢をとることが多くなります。職員個々が、役割を会議などで十分に理解しておくことをお勧めします。

　個人情報保護規程を整備しています。規程には総則、利用目的の特定、利用取得の制限、安全管理、第三者提供、データの開示・訂正・追加などを記載し、読み合わせを行い職員に周知しています。また、園長は職員会議の中で個人情報の守秘義務について、ていねいに説明し、職員の理解を深めるようにしています。園内の紙ベースの書類は鍵付きのキャビネットに保管し、15台あるパソコンはいずれもパスワードを設定し、情報の漏洩を防いでいます。なお、実習生やボランティアに対しても守秘義務の説明を行うとともに誓約書を提出してもらいます。

　当園が求めている人材像は「蓮倫会の理念のもとに、明るく心身共に健康で、何事にも積極的に取り組むことが出来る人。豊かな愛情と向上心を持って、社会性と良識に磨きをかける人。園内研修を行い、チームワークを高め、レベルアップを目ざしている人」とあります。そうした人材を求めて、養成学校や人材紹介会社に求人の要請をしています。応募があった際は面接と作文を実施しています。採用後は、複数担任のクラスに配属し、ベテラン職員の指導を受けるようにしています。なお、常勤、非常勤が平等な職場であることを事前に理解してもらいます。

　園長や主任は、経験年数や職員に求めるスキルなどを考慮して、職員の個人別研修計画を立てています。計画の中において、職員が自主的に受けたい研修を申し出た場合は、なるべく意に沿うようにしています。外部研修は、市の法人立保育園協会の研修が各分野網羅されていますので、その研修を中心に組み立て、職員は年間3、4回ほど受講しています。また、園内研修は、看護師の指導によるAED講習、エピペンの使い方講習、嘔吐処理方法、感染症対策などを実施しました。そのほか、ピアノや習字の指導を取り入れ、専門性の向上に努めています。

　園では「自己評価票」と「年間評価票」を勘案して職員の人事考課を実施しています。年間評価票は一般常識をはじめ8分野39項目を5段階で評価する内容で、自己評価を経て、一次評価（主任）、園長評価という形で実施しています。この人事考課は主として賞与に反映させています。職員の就労状況については残業はほとんどなく、有給休暇も取りやすい環境になっています。また、職員の日常の様子は、毎月職員が記載している自己評価票を園長や主任が読み込み、職員個々の調子を把握し、何かあれば声かけをして相談にのるなどの配慮を心がけています。

　園のホームページやパンフレットは、今年度、見やすいようにレイアウト変更を行いました。イラストや写真を多く配置し文字に色を付け、園の特色や保育内容などの園情報や温かみが伝わるような作りにしています。ホームページのブログは毎日更新して、子どもたちの楽しそうな保育中の様子を伝え、園の雰囲気を理解してもらえるようにしています。今後、ホームページはスマートフォンなどのタブレットでも見やすいように変更していくことを検討しており、より利用者の利便性に合わせた仕様にバージョンアップしていけるように取り組んでいます。

　園情報が掲載されている市のホームページの認可園一覧から当園のホームページへのリンクが可能となっており、情報を入手しやすいようになっています。市のホームページには、施設の概要、定員、保育の特徴、行事、地域の子育て家庭向けに実施している「子育てひろば」などの情報を載せて、地域の方々に情報発信を行っています。市には園の空き状況や「子育てひろば」についての情報などを定期的に報告し、市の情報紙の「子育て広場カレンダー」に予定を掲載してもらうなど、常に連携を取りながら園情報を提供しています。

　園見学は、希望者の要望に沿えるよう随時対応できる体制を整えて、多くの方に実際に園内を見てもらえるようにしています。見学者には、園での生活や行事、延長時間や料金など、知りたいであろう情報についてていねいに伝えるとともに、当園の保育内容の特徴である、茶道、英語、水泳、リズム、体育指導など、さまざまな体験をカリキュラムに取り入れていることについて説明を行っています。園の保育について理解してもらったうえで入園を検討してもらえるように、入園後の生活を具体的にイメージしてもらえるようにしています。

　入園説明会は個別に行っています。入園のしおりに沿って、子どもが集団生活を送る際の基本的なルールやマナー、持ち物などについて時間をかけてていねいに説明しています。あらかじめ配付している「児童票」や「0歳児に必要な事項」に記入をしてもらい、個別面談にて、一人ひとりについての家庭での様子、配慮点、保護者の要望、食事の進み具合などの詳細を聞き取り、「個人面談チェックシート」に記入をしています。面談の結果は職員会議で全職員に周知をして、入園までに子どもの支援方法や保育環境を園全体で考察できるようにしています。

　慣れ保育は必須ではありませんが、子どもが少しづつ環境に慣れていけるように、保護者の就労状況や希望に合わせて提案をしています。慣れ保育では、子どもの様子を踏まえて次の日の保育時間を決めるようにしており、子どもの様子に合わせることで子どもの負担を少しでも軽減できるように配慮しています。最初は、短時間から始めて、給食、午睡へと時間を伸ばしていきながら、保育園が安心できる場所だと子どもに認知してもらえるようにしています。保護者とは連絡を密に取れるようにして、協力して保育を進めていくようにしています。

　夏に行う「卒園児との交流」に卒園児を招待して、卒園児が5歳児クラスの子どもの質問に答えたり、小学校での生活やどんなことをしているかなどについて話してもらったりする機会を設けています。途中退園する子どもには、クラスで集合写真を撮ってカードを作成して渡すなどのセレモニーを実施して、園での楽しい思い出を大切にしてもらえるようにしています。小学校入学に向けて、不安のある保護者には随時相談や個別面談を実施し、入学までに身につけて欲しい生活習慣などについては家庭と協力して支援できるよう体制を整えています。

　児童票には、0歳児は毎月、1歳児以上では年3回、発達の様子を記録して、子どもの成長の様子を把握できるようにしています。発達経過表には、0歳児は年4回、1、2歳児は年2回、記録を行い、発達過程を職員間で共有できるようにしています。保護者からの相談については、登降園時などに話を聞くようにしたり、随時個別面談にて対応できる体制を整えたりして、何かあったら気軽に話してもらえるような関係性の構築に努めています。子どもの発達過程については、年2回の保護者会にて説明を行い、成長を理解してもらえるようにしています。

　各クラスの目標は、毎年、園長と副主任、クラスリーダーが話し合って決定しており、その年の子どもたちの様子に合わせて目標を設定することで、子どもたちの個性を生かした保育を提供していけるようにしています。全体的な計画やクラス目標を踏まえて、年間指導計画や月案、週案を連動させることで、年度末には目標とする子どもの姿に近づけていけるように、日々取り組んでいます。月案や、週案には、子どもの発達や興味のある内容を盛り込むようにすることで、子どもの健やかな育ちを支援していけるようにしています。

　会議としては、毎日の朝礼・終礼、毎月実施の職員会議、年4回開催している給食会議、衛生会議があります。朝礼では、当日の予定や前日からの申し送りを行って、当日の保育をスムーズに進めていけるようにしています。終礼では、けがの報告や翌日に確認したいことなどを申し送ることで、職員の連携を図っていけるようにしています。職員会議では、各クラスや子どもについての報告やクラスでの問題事、食育に関する実施報告などについて、職員間で情報共有を行って、園全体で統一の対応を取ることができるように配慮しています。

　当園の特徴の一つとして、通常の保育に加え、体育指導、習字、茶道、リズム、英語、水泳など、さまざまなカリキュラムを体験できるようにすることで、子どもたちの可能性を引き出していけるようにしています。専門の講師による外部指導を取り入れることで、子どもたちの個性を引き出して、得意分野を伸ばすようにしています。カリキュラムが多いことから一斉保育がメインになりますが、子どもたちが主体的に活動にかかわっていけるように、興味や関心を引き出しながら楽しく参加できるような環境づくりを大切にしています。

　2歳児クラスまでは、毎月、個別指導計画を作成して、子ども一人ひとりの発達状況の把握をして、それに合わせた支援を提供できるようにしています。特別な配慮が必要な子どもの場合は障がい児指導計画を作成して、子ども個々の特性や個性を尊重した保育内容を考察し、共有できるようにしています。定期的に療育センターの専門家の指導を受け、実際の保育の様子を見てもらってアドバイスを受けられるようにしています。保護者にも指導内容について報告をして、家庭と協力しながら子どもの成長発達を支援していけるようにしています。

　小学校入学に向けて、近隣の保育園といっしょに小学校訪問を実施しています。訪問時には、学校探検やランドセルを背負わせてもらうなど、1年生と交流できる機会を設け、5歳児が入学を楽しみにできるようにしています。また、園生活において5歳児は、3月から午睡をなくして、入学後の時間に体を慣らしていけるようにしています。当園では月2回程度、習字の時間を1時間設けて、子どもの集中力を養うとともに、精神の安定を図れるように支援しています。子どもが入学後に着席していられるよう考慮した日課を取り入れています。

　登園時には、子どもの様子に変わりないかどうか保護者に声をかけて確認を行うようにしています。日ごろから保護者とのコミュニケーションを大切にしています。また、登園時には子どもにも声かけをして、声の調子や様子、覇気などを確認するとともに、体にあざや傷などがないかどうか注意深く観察するようにしています。保護者から伝言や連絡事項があった際には「伝達ノート」に記入して、伝達漏れがないようにするとともに、園全体で共有した方が良い場合には朝礼でも伝えて、職員間で情報を共有できるようにしています。

　園での離乳食の進め方については、入園時に説明を行うとともに、次の段階に進む際には保護者に確認をして、家庭で食材を試してから園で提供することとしています。食材の大きさや、固さなどについても、園での提供方法について保護者に説明をして、家庭と足並みを揃えていけるようにしています。トイレットトレーニングや衣服の着脱など、基本的な生活習慣の習得については、子どものやりたい気持ちを引き出しながら意欲的に取り組めるようにしており、新しいことができる喜びを応援できる環境を大切にして支援しています。

　降園時には、その日の保育の様子について、保護者に口頭で伝えられるようにしていますが、お迎えの時間が重なるなど個別の対応が難しいこともあることから、2歳児クラスまでは連絡帳、3歳児クラス以上はボードへの掲示を活用して、保育内容を伝えるようにしています。また、ホームページのブログは写真も掲載して毎日更新し、子どもたちの生き生きとした様子を伝えていけるように取り組んでいます。3歳児クラスからは家庭との連絡帳がないため、定期的に個別に手紙で近況を伝え、子どもの発達の様子を理解してもらえるようにしています。

　異年齢保育は、3歳児クラス以上の活動がメインとなっており、散歩や普段の遊びを通して交流できるようにしています。毎月、「ハッピープレイデイ」というクラスの垣根を超えて遊べる日を設定することで、いつもとは違う異年齢の子どもとのかかわりの中で互いを思いやる気持ちを育てていけるようにしています。また、体操指導、リトミック指導などのカリキュラムでは、集団で取り組むことも多いことから、自分が今何をするべきなのかを考えて行動していけるように支援をしており、子どもたちが目的を持って取り組めるようにしています。

　近隣には散歩に適した公園が多いという恵まれた環境を生かして、アスレチックのある公園、電車の見える公園、自然物がたくさん収穫できる公園など、目的によって子どもが散歩を楽しめるようにしています。年齢が低い子どもでは遊具の少ない公園を選び、自然の傾斜を使ってたくさん体を動かせるようにするなど、年齢や発達に合わせて公園を使い分けることで安全にも配慮するようにしています。散歩で見つけた植物や虫を調べたり、カブトムシを拾ってきて飼育したり、身近な自然を学べるようにして、子どもの知的好奇心を刺激できるようにしています。

　保育室内には、手作りのままごとセット、牛乳パックやペットボトルを使って作った新幹線や車、子どもの大きさに合わせたおんぶひもやカバン、エプロンなどがあり、成長に合わせて持ちやすい大きさにしたり、ごっこ遊びが楽しめるようなものを配置したりすることで、遊びが展開していくようにしています。また、保育室内にござなどを敷いて、いくつかの遊びを同時に展開していけるように配慮し、子どもたちが遊びに集中できるようにしています。マットや平均台なども活用して配置することで、体を使った遊びも楽しめるように工夫しています。

　運動会や生活発表会などの行事では、普段、体操指導で行っている動きや活動などを披露できるようにして、子どもたちの日ごろの頑張りを伝えていけるようにしています。子どもたちが生活発表会で取り組む劇は、日ごろ読んでいる本や興味のある題材から選んだり、子どもの好きな歌を採用することで、子どもたちが意欲的に取り組んでいけるようにしています。行事では、目的をしっかりと伝えることで子どもが期待を持って行えるようにして、また、成功した喜びを味わうことで大きく成長していけるきっかけとなれるように支援しています。

　当園の運動会では、職員と5歳児クラスの子どもたちが、いっしょにチアダンスを披露しており、友だちと協力しながら一つのことに責任を持って取り組めるように支援しています。生活発表会の配役や、小物などは自分たちで意見を出し合って決めており、自分の意見を押し通すばかりではなく、友だちの意見にも耳を貸せるように促して、思いやりの気持ちを育てていけるようにしています。劇の背景や小物などは、子どもたちが色塗りや製作をしており、友だちと協力しながら形にしていく過程を大切にできるようにしています。

　毎年、新年度が始まる前に保護者参加の行事の予定をお知らせして、都合をつけてもらえるようにしています。今年度は新型コロナウイルスの影響で例年通りの行事実施が難しく、当園でも運動会を中止として、生活発表会に合体させる形に予定を変更することとしましたが、保護者に早めにお知らせすることで、気持ちよく協力してもらえるようにしています。また、行事はなるべく全面的に中止にするのではなく、ほかの行事と合同で行うようにする、クラスごとに短時間で実施するなどの工夫をして、子どもたちの成長の様子を見てもらえるようにしています。

　延長保育の時間は少人数になることから、やりたいことにじっくりと取り組むことができるため、子どもが好きなことに集中して取り組めるような環境設定を行っています。保育士は、声かけや寄り添いを多くして、家庭的な雰囲気の中でゆっくりと安心して子どもが過ごせるようなかかわりを提供できるようにしています。子どもたちも保育士と一対一で過ごせる延長保育の時間を楽しみにしており、保育士はゆっくりと話ができる雰囲気作りや、リラックスして過ごせるような配慮を行い、子どもに素の姿を出してもらえるように努めています。

　園では、保育時間の長い子どもが安心して過ごせるように配慮をしています。延長保育の時間には、年齢の低い子どもは他クラスと合流する時間を遅くして、落ち着いた雰囲気の中で過ごせるようにしています。夕方には、補食や夕食の提供をして、場面を変えることで子どもが気分転換できるようにして、無理なくお迎えを待てるようにしています。延長保育時間帯の子どもの様子は「延長保育日誌」に記録して、翌日に申し送ることで、日中と夕方以降の保育に連動性を持てるようにしていて、総合的な支援を考えて保育を行っています。

　職員もいっしょに子どもと同じ食事を食べて、完食してみせることで、楽しく、おいしく食べる喜びを、感じてもらえるような雰囲気を作れるようにしています。食事の時間は、音楽を流したり、盛り付けに配慮したりすることで、ゆったりとした雰囲気で食事ができるようにしています。保育室内の環境も、食事のスペースを独立させることで、職員がゆっくり子どもの支援にかかわれるようにしています。苦手な物も少しづづ食べていけるように支援をしていますが、無理強いすることはせず、子どもの気持ちを尊重しながら進めていけるようにしています。

　季節を取り入れた旬の食材や、四季ごとの行事に合わせた献立を提供することで、子どもたちが日本の伝統や文化を学び、食への関心を高められるようにしています。毎月の職員会議では各クラスの喫食状況を報告し合うとともに、栄養士が給食時に巡回をして子どもたちの食事の様子を直接見られるようにして、改善点や良い点を職員間で共有できるようにしています。年4回実施している給食会議では、アレルギー食についての対応、障がいのある子どもについての配膳の配慮点や注意点を学べるようにして、職員が統一の対応を取れるようにしています。

　食育計画は栄養士が中心となって立案しています。計画には主に2歳児クラスからかかわれる内容を盛り込むようにして、子どもたちがさまざまな体験ができるようにしています。食育活動では、じゃが芋堀り、さつま芋掘り、とうもろこしやグリンピースの皮むきなど、実際の食材に触れる機会や、稲を育てるなどの体験を通して、理解を深めていけるようにしています。苦手な食材も、自分たちで育てたり、調理をしたりすると食べられるようになることから、カレーやピザ作り、パフェ、クッキー作りなどのクッキング活動もできるようにしています。

　毎月の安全指導では、園内は走らないこと、椅子の座り方、おもちゃを使用する時の約束、戸外では交通ルールを守ること、散歩先での安全についてなどを子どもたちに伝え、自分たちで安全について意識できるようにしています。健康教育では、新型コロナウイルス、水遊びの際の注意点、熱中症などについてわかりやすく伝えて、毎日の取り組みが健康につながっているということを理解してもらえるようにしています。子どもたちに繰り返し伝えていくことで、自然と身についていけるようにして、けがのない健康な毎日を送れるように支援しています。

　毎日の健康管理は、看護師が中心となって取り組んでいます。保育室内の環境整備などについては、コロナ禍の今年度は特に厳しく対応するようにしています。園医には、健康診断の際に発達に心配のある子どもについて相談に乗ってもらい、近隣で感染症が発症した際には情報を提供してもらうなど、協力しながら子どもたちの育ちを見守る関係性を築くことができています。療育施設に通う子どもについては、各施設と連携を取りながら、支援方法を統一していけるように配慮して、発達を適切に促していけるような計画を立てるようにしています。

　保護者には、入園時に乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防として呼気、体位確認の方法を説明して、安心につなげられるようにしています。季節ごとに流行する感染症が発症した際には、玄関に掲示をして保護者に注意喚起を行い、家庭と協力しながら子どもの健康を保っていけるようにしています。保健便りでは季節に応じて、流行する感染症などについての説明や、衣服についての注意点、水分補給の方法、食事や生活リズムの大切さについてなどを載せて、保護者に子どもの健康について関心を持ってもらえるようにしています。

　保護者同士が交流できるように、懇談会では一言づつ家庭での様子について保護者に話をしてもらったり、日ごろの保育の様子をスライドで見てもらったりして、共通の話題で盛り上がれるようにしています。運動会では、親子競技を通して保護者間で親睦を深めてもらえるようにして、横のつながりが広がっていくように支援しています。毎月の誕生会では、3歳児以上のクラスでは、保護者もいっしょに給食を食べられる機会を設けて、自分の子どもだけでなく、クラスの子どもたちの様子も知ってもらえるようにしています。

　毎日の登降園時には、保護者への挨拶とともに、子どもの様子を伝えるなど、職員から積極的にコミュニケーションを取っていくようにしています。また、2歳児クラスまでは連絡帳を活用し、3歳児クラス以上では、ボードへの掲示や定期的な手紙を通して、日々の子どもの様子をていねいに保護者に伝えるようにしています。懇談会の際には、事前に質問を受け付け、懇談会当日に個別対応を行うことで、保護者の心配事に寄り添うように努め、家庭と連携を取りながらいっしょに解決策を考えていけるようにしています。

　行事の後には保護者アンケートを実施して、感想や意見を伝えてもらい、反省点は次年度以降に生かしていけるようにしています。コロナ禍の今年度は、訪問調査時点では保護者参加による行事の実施が成されていなかったため、意見が出ていませんでしたが、生活発表会はクラスごとに実施予定であることから、アンケートを実施する予定です。今年度は、行事や保育について変更せざるを得ない事が多いことから、早めに対応するのはもちろんのこと、繰り返し手紙や掲示、口頭など複数の方法で伝達をして、保護者に確実に伝わるようにしています。

　地域の祭りに子どもたちが参加したり、美化活動として年2、3回、駅の清掃や落ち葉掃きにかかわったり、地域に根差した園として活動を行っています。例年は、近隣の乳児院や高齢者施設とも交流を行って、敬老の集いや正月飾り作りなどに子どもたちも参加して、日ごろは触れ合えない方々との交流を通して、子どもたちの気づきを促していけるようにしています。コロナ禍の今年度は、地域交流も例年通りに実施することが難しいですが、子どもたちが正月飾りを作って届けるなど、できることを継続していくようにしています。

　地域向け子育て事業としては「子育てひろば」の活動を行っていて、地域の方々に園を開放しています。子育てひろばでは、育児相談、親子遊び、ふれあい遊び、親子クッキング、マタニティ講座、園庭開放、室内開放、親子ヨガ、マタニティヨガなど多彩なプログラムを用意して、地域の方々が交流できる場となるようにしています。定員に余裕がある時には一時保育の受け入れも行って、子育て世代の支援を行っています。今年度は、新型コロナウイルスの影響で園での開催が難しい場合にリモートなどでの実施も検討して、交流を継続できるようにしています。

　個人情報保護の取り組みについては、入園時に保護者に説明を行っています。病院や関係機関などと子どもの情報をやりとりする際には必要最低限の情報に留めるようして、不必要な情報は流用しないように努めています。子どもの写真の使用についても、ホームぺージへの写真使用の可否、写真販売の際の掲示についてなど、保護者の同意を得てから行っています。ホームページに使用する写真は、顔が判別できるように映ったものや、名札を着用している時のものは使用しないことを基本姿勢とすることで、個人を特定しにくいように配慮しています。

　子どもの羞恥心に配慮し、子どもが着替える際にはカーテンを閉めたり、部屋の隅の見えない場所で行うようにしています。また、上と下の着衣を同時に脱がないように繰り返し伝えることで、子どもたちが自ら意識して取り組んでいけるように支援しています。夏場の水遊びは、2歳児クラスまではテラスで行っていますが、周囲に覆いをして外部から見えないように配慮しています。当園は男性職員が在職していることから、誤解を招くような行動について勉強をしてもらい、保育中の実践で適切に対応していけるようにしています。

　虐待が疑われる場合や育児困難家庭の子どもについては、日々の様子や観察を強化して、あざやけがの状態、家庭での様子についてを把握して、必要に応じて写真を撮るなど記録に残しています。悪化している傾向が見られた際には、子ども家庭支援センターなどの関係機関に連絡をして、連携を取りながら子どもの安全を守れるようにしています。また、子ども家庭支援センターから連絡を受けた場合は、必要に応じて家庭訪問をして子どもの安否確認を取るようにするなど、子どもを取り巻く環境を把握していけるように努めています。

　保育マニュアルを整備しており、その中に、保育の基本、勤務の心得、身だしなみ、登降園時の対応、園児のための環境整備、乳幼児における留意点などの各種項目を設けて記載しています。マニュアルの「保育の基本」の項目には、保育の理念、基本方針、人権擁護、子どもの人権を守るために、虐待について、などを詳細に明記することで、法人として目ざす保育の基本姿勢や、保育内容について職員が常に確認することができるとともに、定期的に振り返りを行うことで、業務の標準化を図れるようにしています。

　職員会議では「蓮倫会マニュアル」に沿って日々の保育の振り返りができるようにしており、園の基本姿勢に沿った対応を、どの職員も取れるようにしています。実習生が来る際には、マニュアル内の実習生対応についての項目を確認するなど、タイムリーに活用することができ、業務に生かしていけるようにしています。日々の保育の中では、睡眠時・呼吸法チェック表、自主点検表、掃除チェック表などの各種チェックシートを活用することで、事故を未然に防ぎ、保育室内を安全な環境に保てるように日々努めています。

　行事の後には会議などで職員が反省や意見を出し合い、話し合って、次の行事に生かしていけるようにしています。コロナ禍の今年度は従来の形での行事の実施が難しいことから、制限下でもできる行事を提案していけるよう、職員間で意見を出し合って決めています。生活発表会は例年、全クラスで取り組んでいましたが、今年度は2歳児クラス以下では実施を見合わせ、日々の活動の様子をアルバムにして保護者に渡す形に変更しました。アルバムを子どもの成長の記録としてもらうなど、職員のアイデアで新しい形の提案を行っています。