東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の保育理念の「子ども一人ひとりを大切にし、暖かい愛情のこもった保育を行い、保護者や地域から信頼できる保育園を目指す」ことなどが、玄関ホールに掲示され、その趣旨を子どもたちとかかわる保育の中で大切にしています。保育理念や方針、目標などは、全体的な計画やホームページなどに掲載され、職員会議や各種ミーティングの場で話し合うなど、日常業務の中で確認しています。また、入園のしおりの中には、保育理念などを明記し、入園・進級説明会、懇談会などで説明し、周知しています。

　園における経営層は法人の理事長、園長、主任保育士です。経営層の職務は職務分担表の中に明記されています。理事長は法人の経営全般を総括しています。園長は園全般の運営・管理、職員の指導、保護者との対応などを担当し、主任保育士は園長を補佐するとともに保育業務の管理、保育上の指導、監督などにあたっています。また、園長は市の法人立保育園協会の園長会や地域子育て支援ネットワーク連絡会、法人の系列園の園長会への出席など、園を代表して自らに課せられた職務を果たしています。

　園の重要案件として大きな経費を伴う事案については、法人の理事会で決定しています。その決定の経緯や内容については、系列園長会や理事長との面談で伝えられ、園長は速やかに園内ミーティングなどで説明し、職員に周知しています。日常の保育については、各クラス担当者が原案を作成し、園長や主任に報告したうえで、園内ミーティングで決定しています。こうした決定事項の保護者への周知は懇談会や朝夕の送迎時に説明したり、文書掲示や園便りなどの文書を配付したりして伝えています。

　保護者参加の運動会や夏祭り、発表会などの行事後にはアンケートを依頼し、収集したデータを分析し、検討の結果を次年度の行事に生かせるように努めています。また、第三者評価による利用者調査の結果や懇談会、個人面談の機会などを活用して、保護者の意見や要望などを聞き取るようにしています。職員に対しては意向調査などにより園長は職員と定期的に個人面談を実施したり、各種ミーティングの中から各自の思いを聞き、そこに必要事項を加味して、いっしょに検討するようにしています。

　市の法人立保育園協会の園長会に出席し、市の保育行政や他園の活動状況についての情報交換や課題の検討、行政の福祉にかかわる要望や情報収集に努めています。市内の保育園や幼稚園、小学校、民生委員、子ども家庭支援センターなどが参加している地域の子育て支援ネットワーク連絡会では、虐待防止や育児困難家庭の支援などが話し合われています。また、子育て支援事業の参加者からも地域の身近な情報が得られます。こうして入手した情報は必要性を精査して、職員会議などで職員に披露したり、回覧などで全体周知を図っています。

　園では保育環境の充実を図るために、園舎内や園庭の整備を中心にハード面を重視した中長期計画を策定しています。本年度は5年計画の3年目にあたり、園庭用トイレの設置や駐車場造成、遊具類の整備などが挙げられています。こうした環境整備を前提に単年度の事業計画が策定され、児童の処遇、職員の処遇、施設運営、施設管理、地域社会との連携などの取り組みに細分化されています。園の保育指導計画や行事計画については、担当者を中心に課題の抽出とスケジュールを立て、計画の実現に向けて取り組んでいます。

　職員が守るべき法、規範、倫理などは、就業規則の服務心得や保育の手引き、各種マニュアルに明示されています。保育の手引きの中には服務、身だしなみ、言葉遣い、人間関係、職務心得などが具体的に記されています。また、職員は「自己評価票」に基づき、保育への取り組み、保護者対応などの観点から各項目を自己チェックして、その結果を園内研修などで話し合っています。さらに職員会議では、職員の在り方として保育マインドや人権を大切にする子どもへの接し方について学習するなど、遵守事項の徹底を図っています。

　苦情解決の仕組みについては、入園のしおりなどに明記し、園内には意見箱を設置しています。入園説明会の際、苦情受付方法、解決の手順などの仕組みを説明しています。苦情や要望があったときは、真摯に受け止め、速やかに解決を図る対応がとられています。虐待防止については、全職員に園内ミーティングなどの場で、虐待防止対応マニュアルに沿って話し合い、特に日常の保育業務においては、職員同士に不適切な言動がないよう留意しています。園外で虐待が疑われる場合には、外部関連機関と連携を図るようにしています。

　地域の未就園児とその家族を対象に園庭開放をはじめ、保育所体験、保育相談などを行っています。子育てひろば「遊びの会」では水遊び、七夕、クリスマスなどの製作活動、離乳食体験のほか、外部講師によるベビーマッサージ、リトミック、ミニコンサートを行っています。園の誕生会や七夕祭りには在園児と交流する機会を設けています。園では市の主催するマイ保育園事業も定着してきており、在宅で子育てをする家庭への子育て支援を園運営の一環として積極的に受け入れています。

　子どもたちの安全確保は最優先の課題です。園内の安全対策としては、消防計画に基づいて、各種点検を実施したり、地震、火災時の避難訓練をさまざまな状況を想定して行っています。また、事故や事故につながらなかったヒヤリハット事例を記録し、それらの要因を分析して対策を見直しています。本年度は安全対策の一環として、0歳児を対象に午睡チェックシステムを導入しました。しかし今後は園にとっての各種リスクを洗い出し、特に深刻な事故が発生した場合の優先的な対応などについては事業継続計画の検討、策定が望まれます。

　子どもや保護者、職員の個人情報など機密性の高い書類は、鍵のかかる事務室内の書庫に収納し、園長、主任、事務職員が鍵を保管し、情報の園外持ち出しは禁止しています。園のパソコンはパスワードを設定し、アクセスに制限を設けています。会議録や各種マニュアルなど、職員が活用する文書書類はファイリングし、事務室で保管し、管理しています。保管年限を経過した書類は、定期的にシュレッダーで廃棄処分しています。

　個人情報保護については、法人内施設共通の個人情報関連規程に定めています。職員には必要に応じて園内ミーティングで取り上げ、制度の趣旨や内容を再確認して、子どもや保護者の個人情報の保護に努めています。園では子どもの名前や写真を園便りや園内掲示、ホームページなどに使用していますが、入園時に使用承認書について、保護者から同意書を得ています。職員には入職時に守秘義務に関する誓約書を提出してもらい、職場体験者やボランティアにはオリエンテーションで遵守事項を説明し、理解が得られるようにしています。

　園で求める人材は、まず第一に「愛情深く子どもに接することができ、それを幸せと感じられる職員」を挙げ、「愛情・意欲。美しい言葉・笑顔・思いやりのある対応ができる職員」を期待しています。園としての採用活動は、ハローワークや人材紹介会社、ホームページなどを通して求人依頼を行っています。応募者の採用試験は、園長、主任が面接を行い、応募者と園の合意のもとで採用を決めています。職員の配置は、ベテラン職員と経験の浅い職員とを組み合わせて、職場内訓練（OJT)を中心に新規職員の育成を図っています。

　園では職員一人ひとりの能力向上への取り組みに力を入れています。園長と職員との面談や自己評価票に希望した研修名と園側の必要性を勘案して、参加する研修を決めています。園では人材育成の観点から個人別研修計画を策定しています。職員の外部研修を年1回以上保障するほか、園内研修や法人研修など研修内容は多岐に及びます。外部研修受講後は研修報告書を提出し、園内研修では受講者が講師になって研修成果を発表し、専門知識や保育スキルの共有化を図っています。

　職員処遇は職員の経験年数を基に新任、中堅、指導層職員に区分し、年功を重視する人事制度で運用されています。最近では職員の処遇改善に伴い、新たに責任者、副主任という職務が設定され、園の組織体制が強化されました。処遇改善手当を経験年数や職務、職責によって支給することになりました。また、働き方改革の一環として、園では残業時間の削減、有給休暇の計画的取得、休憩時間の確保に努め、職員がリフレッシュできるように努めています。

　ホームページでは園について、3歳児になると隣接する系列の認定こども園で幼児教育を受けることができることを伝え、保育理念「子ども一人ひとりを大切にし、暖かい愛情のこもった保育を行い、保護者や地域から信頼できる保育園を目指す」とし、園の概要を紹介しています。年間行事では、園での春夏秋冬の子どもたちの活動内容を写真で知らせています。「園児たちの一日」では、デイリープログラムを伝え、系列の認定こども園とは連携施設のため、園庭で遊べることも伝えています。

　行政のホームページ「子育てサイト」で当園を紹介しています。施設の概要、園の特徴、年間行事、クラス別保育の様子を写真で紹介し、園へのアクセス、また、家庭的保育者との連携事業の紹介もしています。園のホームページや都の福祉サービス第三者評価結果にリンクできるようにもなっています。園の情報として保育標準時間、保育短時間、延長保育時間、保育年齢、園へのアクセス、園の特色を伝えています。子育てひろばカレンダー（地域版）では、園での子育て支援情報を伝えています。

　見学の希望があった場合は、利用希望者の意向に合わせて随時受け入れています。10時～16時の時間帯で主任が園内を案内しながら、入園時に用意してもらう物や紙おむつは園で捨てること、0～2歳児対象の園のため年齢に即した行事を行っていること、冷凍母乳について相談にのること、食物アレルギーのある子どもは医師の指示書に添って除去食を行っていることなどを伝えています。利用希望者からは進級についての質問が多く、隣接する系列の認定こども園に進級できること、保育時間も当園と同じであることをていねいに説明しています。

　今年度の入園説明会はコロナ禍のため人数制限し、1家庭につき1名の保護者のみ参加してもらい行いました。「入園のしおり」を基に重要事項について詳細をていねいに説明しています。個人情報については、子どもの写真を園内掲示及びホームページ、クラス便りに掲載することについての承諾書を提出してもらっています。同日、個別面談も行い児童票などの書類に基づき保護者の意向を確認し、新入園児チェック表に保育時間、延長保育の有無、食物アレルギーの有無などを記載して全職員で情報を共有するようにしています。

　入園当初の子どもの保育は、保護者の希望に添って短時間保育からの慣れ保育を行っています。保護者の希望に添いながら「入園時のお迎え時間予定表」を作成しています。慣れ保育は2時間から始め、子どもの様子を見ながら保育時間を延ばしています。基本的には10日間くらいとしていますが、子どもの様子を見ながら進めています。おしゃぶりなど子どもが家庭でいつも使っているものは預かっています。担任は子どもが安心し、安定して過ごせるようにと1対１での個別対応をていねいに行い、子どもとの信頼関係を築いています。

　3歳児からは、保護者の希望により隣接している同法人の認定こども園に入園しています。日常的に認定こども園の園庭で遊んでいるため、子どもたちはスムーズに進級しています。入園に際して2歳児の担任は認定こども園の職員へ子どもの状況を詳しく伝えて引き継ぎを行っています。進級後は保護者の訪問などにより、相談などにていねいに対応しています。

　入園前の子どもの心身の状況や生活状況などは、入園時に保護者記載による書類「児童票」「入園までの生活状況調査票」「健康カード、入園前の健康記録（アレルギーの有無、けいれんの有無なども含む）」などにより把握しています。入園後は一人ひとりの発達の推移がわかるように「健康カード」「個人記録」「個人月案」「保育日誌」「連絡帳（複写式）」などに記載して把握しています。「個人月案」では子どもの姿、ねらい、援助及び配慮事項、評価、反省などを毎月記載して子どもの状況、把握に努めています。

　全体的な計画に基づき、子どもの生活や発達を面談などから把握したうえで長期的な年間計画から、月案、週案、個人月案、個人週案（0歳児）を作成しています。月案は、ねらい、子どもの姿、養護と教育、食育、健康安全、家庭との連携などの項目で策定し、保育の内容、環境構成及び配慮事項を記載し、評価反省の欄で振り返っています。個別に配慮が必要な子どもには、専用の個別ノートに毎日子どもの発達状況を記録し、全職員で共有して子どもの成長発達を支援しています。

　日々の保護者からの伝達や子どもの状況、職員体制、会議などは、非常勤職員も含め職員全員が出勤時に「職員連絡ノート」を見て把握しています。「クラスノート」も活用しています。また、毎日のメモとしてクラス別の名簿を作り、登降園時の連絡事項を記入して、保護者や担任への伝達に活用しています。毎月行っている1、2歳児会議、リーダー会議、職員会議においてクラス運営、子どもの個別配慮などについて討議し、全職員での把握に努めています。さらには非常勤職員への伝達、共有への検討に期待します。

　子ども一人ひとりの状況について、クラスでの話し合いや1、2歳会議、リーダー会議で話しています。保護者からの情報、子どもの様子などから一人ひとりの全体像を把握し、必要な援助、支援について討議しています。子どもの発達の過程は「個人月案」「個人記録」で把握しています。0歳児は月齢によっての発達を月ごとに記し、1、2歳児は生活、遊びの発達、援助、配慮、評価、今後の課題、健康経過を月ごとに記しています。「健康カード」に園での健診結果や予防接種、身長、体重などを記録して成長発達を把握しています。

　各クラスでは子どもの年齢発達に応じたおもちゃを用意し、おもちゃの棚は子どもたちが取り出しやすいように低い棚になっています。2歳児ではままごと遊びが楽しめるようにキッチンを設置し、鍋や皿、食材のおもちゃを整えています。年齢に応じた絵本も本棚に並べています。天気の良い日の午前中は散歩に出て、自然の中で遊ぶことを大事にしています。1歳児は体を動かして遊ぶことが好きな子どもが多いため、室内の環境設定も子どもの興味、関心を見極め、体を動かして遊べるように運動遊びなどの工夫もしています。

　特別な配慮が必要な子どもには専任の職員を配置し1対1の対応をしながら、子どもの発達や状況に合わせた保育ができるように、また、クラスの子どもたちとの活動やかかわりの中で生き生きと過ごせるように支援体制を整えています。市からの巡回指導は年2回ですが、必要に応じて市の子ども発達支援センターによる電話での指導を受ける体制が整っています。日々の成長発達の状況を個人ノートに記載し、全職員で子どもの状況、援助の方法などを把握、共有して成長を支援する体制を整えています。

　今年度はコロナ禍のため、4月～6月は登園時の消毒はもちろんですが、保護者への検温も行い玄関で子どもの受け入れを行っていました。7月からは、保護者は家庭で検温してからの登園とし、子どもは園にて検温し、子どもの様子を聞いています。熱が高めの場合は別の体温計で測り直しています。朝8時までは早番の職員での受け入れのため、前日の子どもの様子は「毎日メモ」で確認し、けがや発熱、お休みしていた場合など保護者から様子を聞くようにしています。また、保護者からの伝言も「毎日メモ」に記入して担任に伝えています。

　朝夕の登降園時には保護者との会話による情報交換を大切にしています。基本的な生活習慣においては、家庭との連携により個別対応を行い、子どもの成長発達に合わせた援助を行っています。トイレトレーニングは子ども一人ひとりのペースに合わせて進めています。2歳児のうちに排泄の自立ができなくても、系列の認定こども園では「大丈夫です、任せてください」という姿勢で進級児を受け入れてくれています。挨拶や食事のマナーなどは日常生活の中で発達に応じて身につくように計画して援助しています。

　家庭と園で子どもの状況を情報交換できるように「連絡帳」を使用しています。0歳児は子どもの24時間の生活リズムが家庭と園で共有できるようにしています。降園時には子どもの様子を伝えながら「連絡帳」を手渡すようにして保護者とのコミュニケーションを大切にしています。忘れものや衣類の乱れなども気をつけるようにしています。病気やけがなどで、保育中に病院を受診した場合は担任と園長が保護者と直接話し、状況説明などをていねいに行うように努めています。

　朝の会では子どもたちの名前を呼ぶようにして、子ども一人ひとりが友だちに関心をもつことを大切にしています。季節の歌をうたい楽しむことも大切にしています。雨の日にはリズム体操や運動遊び、製作を行うなど各クラスが子どもの発達に即した遊びを取り入れています。子どもの年齢や発達状況に応じた手作りのおもちゃとして布遊びや洗濯ばさみの取り外しが楽しめるおもちゃ、ストロー落とし、チェーン落とし、チップ落とし、牛乳パックの電車なども子どもの興味、関心を把握しながら取り入れています。

　毎月季節に応じた歌や製作を日常の遊びの中に取り入れることで、日本の伝統行事を子どもたちに伝えています。訪問調査時はクリスマス間近でもあったので、各クラスにクリスマスの子どもの製作が展示されていました。2歳児は外部講師により月1回リトミックを年間計画を立案して行っています。絵本やパネルシアターなどで導入し、ピアノの音に合わせての動物表現や身体表現などを楽しんでいます。毎年11月には作品展を行い、子どもたちの毎月の製作や絵などを展示して保護者に見てもらっています。

　天気の良い日は午前中、全クラスが戸外に出かけています。園庭は歩いて5分ほどのところにあり、0～2歳児の子どもが楽しめる滑り台などの遊具も設置されています。園庭整備も定期的に行い、子どもたちがのびのびと遊べる園庭になっています。また園の周辺は緑道など自然に恵まれた環境にあるため、子どもたちは四季折々の自然に触れながら遊んでいます。土手登りや段ボール滑りも楽しんでいます。ばったやてんとうむしなどの虫取りや園庭ではたくさんのだんごむしも見つけています。

　園での大きな行事として夏祭りや運動会、発表会があります。園では、行事は家族で楽しむものと考えているため、運動会も家族で楽しむというねらいのもと、親子競技をメインにしています。今年度は新型コロナウイルス感染症対策のため夏祭りは二部制にして密を避け、小規模にして行いました。運動会も二部制にし、1家庭2名の参加人数として、密を避け、時間を短縮して行いました。発表会は例年、わらべうたや子どもたちの好きな絵本から劇ごっこを行っていますが、今年度はどのようにしたらできるかを検討しているところです。

　新入園児には入園説明会のときに、在園児には3月末に保護者参加行事をわかりやすく記載した年間行事予定を保護者に配付しています。また、行事について変更がある場合は、随時お知らせしています。行事内容の詳細については、行事ごとにお便りを配付し、掲示板でも知らせるようにして協力を得るようにしています。行事後はアンケートを行い、意見、感想を記入してもらい、次年度の行事に生かしています。今回の利用者調査では行事が中止となっている園が多い中、夏祭りや運動会を開催してくれたことを喜んでいる声が寄せられていました。

　「延長保育受け入れの心得マニュアル」を立案し、「明るく、優しく、温かく」をねらいとして、実際の保育のポイント、年齢別の配慮と過ごし方などを具体的に示して職員に周知を図っています。保育時間の長い子どもの保育には、全職員がかかわれるようにしています。非常勤職員は同じ職員が保育にあたっています。夕方17時からは0歳児室で異年齢保育を行うようにし、子ども一人ひとりの生活リズムを大切にして、眠くなったら眠れるように環境を整え、家庭的でくつろいだ雰囲気を作り、落ち着いて過ごせるよう配慮しています。

　延長保育専用のおもちゃとして、電車や車、音の出るもの、お医者さんセットなど、少人数で遊べるおもちゃを整備しています。子どもたちが好きなおもちゃを選んで楽しく過ごせるように、おもちゃの出し方など配慮しながら異年齢の子どもたちが落ち着いて遊べるように環境を整えています。また、ゆったりとくつろげるように職員のひざで子どもの好きな絵本を読んであげるなど、子どもが落ち着いて過ごせるよう1対1のスキンシップを大切にしながら、楽しい時間となるように配慮しています。

　食事の時間は、一人ひとりの子どもが座る場所を定め、落ち着いて食事ができる環境を整えています。子どもの発達に合わせた食器を整え、食事内容、食材の刻み方、大きさなどにも配慮しています。食器は主菜と副菜を別の容器にして、食べ物が混ざることなく、それぞれの味を味わえるように配慮しています。離乳食の進め方は「離乳食食品使用開始時期の目安表」を基に進めています。旬の食材を使い季節に適したものを提供し、味付けは薄味にして、見た目、色彩に気をつけ和食中心のメニューを提供しています。

　食物アレルギーのある子どもには医師の指示書に基づき除去食、代替食を提供しています。代替食は見た目をできるだけ同じにして提供しています。対象となる子どもには、毎月、個別の献立表を作成し、保護者に確認してもらい、サインをもらっています。提供時には名前の記載されたトレーを使用し、調理、配膳、食事提供時と二重、三重にチェック体制を整えて誤食のないようにしています。食事時は個別の机を配置し、食べ終わるまで職員が見守るようにして誤食のないように配慮しています。

　年間食育計画を作成し、年齢に応じた食育を行っています。2歳児は食材に触れること、とうもろこしの皮むきなどの調理活動やクッキング活動などを毎月計画しています。野菜の型抜きやクラッカーサンド、おにぎり作りなども予定していましたが、今年度は中止し食材と体との関係などの話に変更する予定としています。例年、食育活動の子どもの様子は写真を撮り掲示して保護者に紹介するようにしています。

　年間保健計画を作成し年齢別に月、季節ごとに留意すべき点を記載し、子どもたちの健康管理や衛生管理に努めています。今年度は感染症予防対策のこともあり、手洗い指導に取り組んでいます。交通ルールについては日常の散歩時に子どもたちに伝えています。毎月行う避難訓練では、安全に対する意識を子どもたちに伝えています。さらに、2歳児は災害時も考慮に入れ、毎日室内履きを履いて玄関まで降りていくようにしています。職員に向けては、看護師より、嘔吐処理の仕方、水遊び時の消毒の仕方などの研修を行っています。

　医療的なケアが必要な場合は、看護師による継続的な管理体制をとります。基本的に薬は預からないこととしていますが、事情によっては看護師が預かり、事務室で保管して看護師が対応しています。歯科衛生士による虫歯予防教室を今年度も行いました。例年は1、2歳児が歯磨き指導を受けていましたが、今年度は感染症予防の観点から2歳児のみが行い、時間も短縮しました。ヒヤリハットの記録は全職員に回覧し、事故防止に努めています。午睡時、0歳児はセンサーを導入して乳幼児突然死症候群（SIDS)の予防に取り組んでいます。

　保健便りは毎月保護者に配付して子どもが健康に過ごせるように配慮しています。感染症が発症した場合は、玄関に掲示して保護者に伝えるようにしています。登園許可証や登園届が必要な感染症については入園のしおりにも記載し、伝えていますが、4月の保健便りでも再度伝えて、「登園届は保育園にあります」と知らせています。6月は虫歯予防について、だらだら食べは虫歯の原因であること、夜寝る前の仕上げ磨きが必要なことを伝えています。また、看護師は状況に応じて個別相談に応じています。

　保護者一人ひとりの仕事の事情や家庭状況を把握し、保育時間の急な変更などにも柔軟に対応して個別対応しています。保育時間は入園時に保護者の就労時間と通勤時間に応じて決定し、延長保育は30分単位で利用時間の設定をしています。延長保育の補食の対応は急な延長保育の申し出にも対応できるように一食多く作るようにしています。補食は18時に提供するようにしています。食物アレルギーのある子どもの補食も用意して対応できるようにしています。

　年度初めの親子会では、クラスごとに親子で楽しめる遊び内容を企画しているため、保護者同士が親しくなる機会となっています。早い時期に保護者同士が顔を合わせる機会をもつことで、送迎時や行事においても交流が深まるとの思いで例年行っていますが、今年度は新型コロナウイルス感染症予防対策のため中止としました。行事は今年度も行いましたが、二部制にして密を避けて実施しました。各クラス便りは毎月、子どもたちの成長発達の様子を写真で伝えるようにし、クラスの友だちがわかり保護者同士がより親しい関係になれるようにと配慮しています。

　日々の登降園時の保護者との会話を大切にして保護者との信頼関係づくりに努めています。個人面談は年2回全員に行うようにして保護者からの相談に応じる体制を常に整えていますが、今年度はコロナ禍のため年1回としました。相談内容によっては園長や主任、看護師、栄養士も面談を行うようにしてます。連絡帳は全クラスで使用し、体温やきげん、食欲、便の状態などを園と家庭で記載して家庭との連携を図っています。0歳児は子どもの24時間の生活リズムを共有することで、子どもの心身の状況を家庭と園で把握できるようにしています。

　隣接している認定こども園の園庭でよく遊ばせてもらっているので、幼稚園の子どもたちといっしょに遊ぶ機会が多くあります。幼稚園の行事にも参加させてもらうなど日常的に交流しています。当園の子どもたちの進級する園でもあり、きょうだいが通園していることもあって、密な交流が図られています。地域の公園や緑道には毎日のように出かけ、地域の方と挨拶を交わしています。地域の消防署には、2歳児がバスに乗って訪問したこともありましたが、今年度は消防署見学を行いました。

　例年、毎月の誕生会には地域の親子を招いて、在園児といっしょに誕生日のお祝いをしていましたが、今年度はコロナ禍のため誕生会は行わず、園庭でいっしょに遊ぶ程度の交流となっています。園庭に遊びに来られる親子も少人数です。歯科衛生士による虫歯予防教室へは、今年度も地域の親子に参加を呼びかけて、地域の方といっしょに行いました。今年度は地域の方へのイベントを中止しているため、ホームページで、絵本の読み聞かせや手遊びなどを発信しています。

　個人情報使用については、必要最小限の範囲内において使用することへの同意書を提出してもらっています。転園する場合の必要な連絡についてや緊急時に病院など関係機関への情報提供を行うことについて、連携園への必要な情報提供を行うことについて、子どもの園での様子の写真を園内やホームページ、クラス便りに掲載することについてなどへの同意を得ています。また、写真の撮影、掲載を希望されない方は事前に申し出てくださいとして、保護者の個々の事情に配慮して対応しています。

　プライバシーの保護については非常勤職員も含む新任職員研修時に「子どもの人権を尊重した保育チェック項目」の資料を配付して説明し、周知徹底するとともに、職員としての姿勢を伝えています。プールは2階のテラスで行うため、周囲の柵を目隠しシートで覆い、周囲から見えないように配慮しています。おむつ交換、着替えなどは、周囲から見えにくい場所に設定し、さらに目隠し用の柵を立て、ほかから見えないようにして子どもの羞恥心に配慮しています。衣類の着脱時は上下交互に着替えるようにしています。

　「虐待防止対応マニュアル」を作成し、各クラスに配付し全職員への周知を図っています。地域のネットワーク会議に園長が出席して、地域の情報の把握に努めています。園においては、虐待の早期発見に向けてチェックポイントを確認し、子どもや保護者の状況で気になることがあった場合は、職員は園長に報告し、プライバシーに配慮しながら全職員でていねいに見守るよう体制を整えています。また、市や子ども家庭支援センターなど関係機関と連携して支援する体制を整えています。

　「保育の手引き」や「園内事故防止マニュアル」「事故発生対応マニュアル」「感染予防マニュアル」など各種マニュアルを整備し、職員に配付して手順を明確にしています。業務の基本事項や手順などは年度初めに確認し、その後、職員会議において年1、2回確認しています。毎月のリーダー会議や1、2歳会議などでも必要に応じて見直し、確認しています。「保育の手引き」には職員の心得、保育の心得、保育担当者の職務内容、当番、記録についてなどが記載され、各クラスにも配備して業務の標準化を図っています。

　日常的に登降園時のやりとりなどのていねいな対応で保護者と子育てについての共通理解ができるように努めています。常に子ども一人ひとりの気持ちを受け止め、心に寄り添うように心がけています。職員が相互に日常の言動を振り返ることができるように、「子どもの人権を尊重した保育チェック項目」という文書を職員に配付し、必要に応じて職員会議などで確認するようにしています。園では今後も全職員で「保育の手引き」や「子どもの人権を尊重した保育チェック項目」の振り返りを行い、確認を怠らないように努めていきたいとしています。

　職員は毎月の各種会議により、保護者からは懇談会や各行事後のアンケートなどから寄せられた意見や提案を基に、職員会議で業務水準の検討を行い、振り返り、見直しを行っています。夏祭りを夕方の時間に行ったことがありましたが、子どもが眠くなったなどの声から、夏祭り、運動会は午前中で終える行事としました。駐車場の整備について保護者から要望が出ているため、園として努力はしていますが、立地の問題もあり検討を重ねているところです。