東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の保育理念・方針・目標を「保育園職員マニュアル」「区立保育園のしおり」に記載している。これらを踏まえた本園の理念・方針・保育目標を「園のしおり」、保護者会資料、玄関などの掲示、園だよりなどで明示している。新入園児の保護者へは入園前の面接で説明し、在園児の保護者へは年度初めの保護者会で確認している。見学の保護者にはリーフレットをもとに説明している。全職員で話し合った保育テーマ「一歩を踏み出せる子～大丈夫だよ！やってみよう！～」を園だよりに掲載し、各クラスはこれらを踏まえた指導計画を立て、園内に掲示している。

全職種の正規職員による職員会議の日程を年間予定表で明確にし、月１回夕方に行う他、正規職員の定例会を月に３～４回、午睡中に行っている。重要な決定事項などはこれらの会議で周知し、出席できなった正規職員は議事録を確認している。非常勤職員へは各クラスからの伝達や、毎日目を通す出勤簿に挟んだ書面などで伝えている。例年、非常勤職員との打合せを年２回行っているが、子どもや保育について話し合う機会のさらなる確保は今後の課題であると、園では考えている。重要な決定事項は必要に応じて、書面や保護者会などで保護者へ伝えている。

園長、副園長に期待される組織上の役割と職務内容が、「職務マニュアル」の表に記載されている。園長は、年度初めの職員会議などで自らの役割や、チーム力を高め子どもたちにとって何が大切かを考えた保育をしていこう、との考えを職員へ伝えている。副園長は、園長の補佐役を務めるとともに、保育の専門的リーダーとして職員の指導の中心的な役割を果たすことになっており、園長とともに日常的に保育内容の指導、助言にあたっている。見学者への施設案内は副園長が対応することもあるが、質問には責任者として園長が答えることを原則としている。

区の子育て支援に関する中期計画で掲げられた目標や施策を受けて、単年度の事業計画を示すことで、区立保育園として果たすべき役割と行うことを明確にし、保育理念の実現に取り組んでいる。事業計画は、年度末の振り返りの会議の中で出された課題を精査し、園長、副園長がとりまとめている。今年度は、工事、ICT化、予算計画、会議他、研修、食育、保健指導、避難訓練の各項目について、一年間を５期に分けた計画となっている。計画の改定時期は基本的に年度末としているが、年度途中の状況の変化を捉えて随時変更することになっている。

コロナ禍の影響で、今年度は実施できていないものもあるが、例年、保護者の要望はアンケート、行事後の感想、年２回の保護者会、年１回の個人面談、意見箱、父母の会との話し合いなどで把握し、可能なものは施設運営や保育実践の向上へ役立てている。利用者アンケートの結果は、結果をまとめたものに園としての回答を添えた報告書を保護者へ配付するとともに、職員間で対応を検討して可能なことは対応している。行事の感想はまとめたものを掲示して保護者へ報告した上で、次回以降のさらなる改善の指標としている。

本園が行う地域子育てステーション、乳幼児子育て相談の利用者からの相談に応じ、相談内容などを必要に応じて記録し、今後の取り組みへ活かすようにしている。見学者の感想、併設の児童館と学童保育、近隣の小学校や保育園や幼稚園との交流、園長会、副園長会、園として参加している保幼小中連携推進ブロック協議会などでも地域のニーズを把握している。所管課から届いた文書などは回覧したり、必要に応じてファイルに収録したりして共有している。子育てや保育、福祉に関する社会の動向、記事などは、必要に応じて職員へ紹介し、共有している。

年度初めの職員会議で、子どもの人権尊重や言葉がけで配慮すべきことを、園長から職員へ伝えている。区として作成した「保育園職員マニュアル」に倫理綱領を掲載するとともに、「職務に必要な専門性と人間性」として、保育士の基本姿勢、守秘義務、言葉遣いなどの項目を立てている。「保育園職員マニュアル」は非常勤を含む全職員へ配付し、いつでも確認できるようにしている。正規職員は、子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを自己点検する保育園職員用の「自己評価」を年１回記入し、園長との面談で確認している。

区の要保護児童対策地域協議会による「児童虐待防止マニュアル」を子どもと家庭を支援する関係機関が共有し、子どもと親のSOSを捉える力の向上、関係機関が確実に連携した対応を重視している。園内では随時、会議などで確認して職員の意識を高め、虐待が疑われる事案があった場合は、子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携する体制がある。保護者からの苦情については対応の心構えなどを「保育園職員マニュアル」に定め、受付担当者は副園長、解決責任者は園長であることを「区立保育園のしおり」で明確にして責任を持って対応している。

今年度はコロナ禍の影響で実施できていないが、例年は地域の中学生の職場体験を受け入れ、園児と生徒の交流の機会にもなっている。昨年度は中学生３名を受け入れた。実習生も積極的に受け入れ、昨年度は保育実習生３名、栄養実習生４名、小児看護実習生12名を受け入れるなど、地域の福祉資源として次世代育成の点でも貢献している。区が行う絵本の読み聞かせの講習修了者の団体による読み聞かせボランティアも受け入れている。実習生やボランティアに対しては事前にオリエンテーション資料をもとに守秘義務などを説明し、遵守を徹底している。

区が作成した「保育園職員マニュアル」に、不審者対応、事故・けがの対応などの項目を立てるとともに、「保育園防災マニュアル」「アレルギー対応マニュアル」などを個別に作成している。「防災マニュアル」には、区全体の防災計画及び事業継続計画を踏まえて、災害発生後の復旧に関わる保護者の子どもを受け入れるための災害復旧協力園の運営に関する事項や、その後の保育園の再開に関する手順を定めている。具体的なトラブルがあった場合は再発防止策を検討するとともに、施設の改修など予算の措置が必要となるケースでは区へ予算要望をしている。

個人情報保護法、区の個人情報の保護に関する条例などに基づき個人情報保護を行っている。職員には入職時の研修時や随時、周知を行うとともに、「保育園職員マニュアル」に守秘義務の項目を立てて、いつでも確認できるようにしている。ボランティア、実習生へは事前に必ず行うオリエンテーションで、書面を用いて個人情報の扱いを説明し、統一して遵守している。保護者には、「写真データ閲覧等についての個人情報等の取り扱いに関して」の書類を用いて、園での個人情報取り扱いの方針や保護者へお願いしたいことを説明し、サインと押印を得ている。

児童票などの重要書類は鍵のかかる引き出し、子どもの写真を撮影するデジタルカメラと記憶媒体などは、鍵のかかるロッカーに保管し、事務室で厳重に管理している。記憶媒体を事務室外へ持ち出す際と返却する際は、ノートへ記録を残すことになっている。ノートパソコンは鍵付きのワイヤーで固定し、厳重に管理している。パソコン内のデジタルデータへアクセスできる権限を、パスワードと指紋認証を設定した職員に限定するとともに、重要な情報を含むデータは園長のみがアクセスできるフォルダへ保存し、パスワードを設定している。

園長と正規職員の面談を年２回行い、１回目は年度の目標を、２回目は目標を踏まえた振り返りと今後の課題を把握している。正規職員は職層別の「目標・成果シート」へ年３回、目標、成果、反省を記入し、「自己評価シート」には自己評価を記入している。これらの書類は園長面談、所管課の課長ヒアリングで使用している。子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを点検する保育園職員用の「自己評価」も年１回記入し、園長面談で使用している。非常勤職員の面談は年１回、園独自の書式による「年間反省」に基づき年度末に行っている。

区として、職員の職層を踏まえて求められる役割と到達すべき目標、昇任時などに実施する職層研修、職種ごとに必要な専門的な知識・技術を修得する専門研修などを体系的に示した「人材育成基本方針」を作成している。正規職員は、「人材育成基本方針」と、本人の目標などを踏まえて立てられた個別研修計画に基づき、研修へ参加している。園外研修へ参加した職員は報告書を記載し、必要に応じて職員会議で報告して職員間で共有している。現在のところ非常勤職員の研修機会が少ないため、園内研修などへの参加を促す必要があると、園では考えている。

区の定めに基づき、新任職員が、一年間を通して自らの実践を振り返ることを重視しながら、子どもを見る目や専門性を身につけていくことを目指して、「自己啓発プログラム」に取り組んでいる。「保育園職員マニュアル」の項目から、当該月に身につけたいことを選択した目標と具体的な取り組みを設定し、毎日の自身の実践の記録と園長、副園長との会話を積み重ね、月末には成果と反省を園長、所管課の課長へ報告することを基本としているが、取り組みを通して、特に自らの実践の振り返りや、他の職員と語り合い、ともに考えることを重視している。

区のホームページには各園の定員に対する空き状況、入園の申し込み方法などが掲載されている。区発行の子育てガイド2020年版には、園見学のポイントが５項目に分けて掲載されている。区のホームページから本園のサイトにリンクでき、園のリーフレットを見ることができる。表紙は園庭で遊ぶ子どもたちの写真をカラーで載せている。内容は、住所、電話・ＦＡＸ番号、園舎概要、園児定員、アクセスマップ、園目標、年間行事、保育園の1日、その他の行事として身体測定、避難訓練、健康診断などを掲載し、リーフレットで概略を把握できる。

リーフレットは区立園として統一した内容で、項目別にわかりやすく作成されている。園児定員や年間行事は、表形式で見やすくなっている。園の一日は表の中央に時間を入れ、０歳児クラスの活動と１～５歳児クラスの活動を両側に分けて一日の流れをわかりやすく伝え、補足として項目に沿った必要な説明を記載している。見学者によっては園のしおりを見たいという要望もあるが、しおりは入園説明会で配付し説明するため、項目などの確認のために見せるだけに留めている。入園希望者で支援を必要とする保護者には、必要に応じて個別の相談を行っている。

入園のしおり、園だより、リーフレット、地域子育てステーションの計画と報告書、行事計画書などの他、必要に応じて園舎内外や地域に関する情報を、区の所管課へ届けている。利用希望者からの見学の問い合わせは、日程を調整し、見学者記録に氏名などを記録している。園児募集時期が間近になると問い合わせも多くなり、見学会の日時を複数決め、都合のよい日に参加してもらっている。園長・副園長が園のしおりをもとに、数組単位で案内と説明を行っている。園の理念の説明や保育の中で大切にしていることなどを話し、質問にはていねいに回答している。

２月の新入園児健康診断の際、面接日程と児童票を渡し、必要事項を前もって記入してもらった上で、決定した日時に入園面接をしている。児童票の個人記録や入園前の生活状況は保育士、授乳や離乳食の状況は栄養士、健康記録は看護師、勤務時間や保育時間の確認は園長と、各分野による面接を行い、保護者の意向なども記録している。園長は、園のしおり、区立園のしおり、重要事項説明書、保護者会資料などを渡して説明を行い、「入園にあたっての確認書」「写真データ閲覧等についての個人情報等の取り扱いに関して」の書類は後日提出してもらっている。

新入園児の家庭での生育や生活状況、子どもや保護者の個別事情の文書、看護師が作成した身体的なことに関する一覧表などを、新入園児に関する会議で配付して説明し、新入園児の保育につなげるように職員へ周知している。入園面接時に得た家庭での生活状況、生育歴や生育状況、健康記録、子どもや保護者の個別事情などを児童票とともに保管している。サービス開始時に子どもの保育に必要な個別事情は、看護師、栄養士が同席して一人ひとりの状況を記録している。アレルギー体質児の確認と除去食の必要性、授乳状況や離乳食状況などを把握している。

慣れ保育は子どもの状況や保護者の就労に応じて行っている。ミルクや哺乳時の乳首は、入園までに園で使用している物に慣れてもらうよう、新入園児面接で説明し、スムーズに授乳できている。離乳食や入眠時の対応などは無理をさせないよう、必要に応じて保護者に介助をお願いして手だてを参考にしている。サービスを終了した家庭にはいつでも遊びに来てもよいことを伝え、保護者が園を懐かしく思い来園することもある。区内の公立園間で転園が生じた場合は、園長から転園先の園長へ、直に児童票を手渡すなど、色々な形で支援の継続性に配慮している。

入園前の心身の状況、生活の状況は入園時の面接で把握し、児童票に記録している。入園後は、朝夕の会話や連絡帳などから得た情報を、当番日誌、保育日誌、保健日誌、健康カード、健康診断記録などに記録し、把握した内容は必要に応じて、要配慮児を含む個別指導計画、クラスの指導計画に活かしている。個人面談や保護者会で得た保護者のニーズや課題は、会議録や月案、児童票に記録している。月案や要配慮児個別指導計画、年間指導計画の前期と後期の反省など、内容の見直し時期を定めて、クラス、フロア、全体会議などでアセスメントを実施している。

区の全体的な計画、保育所保育指針、区の幼児教育・保育カリキュラムなどをもとに、生きる力の基礎として、「生活する力・人との関わり・学びの芽生え」と、０歳児は「生命の保持・情緒の安定」を加えた領域を踏まえ、各年齢の発達に応じた年間指導計画を４～５期に分けて定めている。経験させたい保育内容、環境構成、援助と配慮など、子どものようすを踏まえて、０・１・２歳児と要配慮児は個別、３・４・５歳児はクラス別の月間指導計画を定め、指導計画の掲示や園だよりなどで保育目標を伝えている。指導計画は定めた基準に基づき見直している。

子ども一人ひとりの必要な情報は、朝礼、フロア会議、定例会議、職員会議、クラスノート、クラスボード、回覧などの記録を活用し、細やかな共有を図って活用している。月間指導計画、週案、０・１・２歳は個別、３・４・５歳はクラスごとの保育日誌、保健日誌、連絡帳などに日々の成長を記録している。保育日誌に基づき、０・１歳は毎月、２歳から５歳は５期に分け、児童票へ保育経過と発達の推移を記録している。指導計画の内容や子どもの状況はクラス、フロア、職員会議などで確認し、共有した内容は、異年齢交流保育や当番保育時に活用している。

家庭での発達過程や健康面、生活環境など、入園前のようすを入園時の面接で把握し、児童票に記録している。入園後は、送迎時の会話、連絡帳、保護者会、個人面談などから得た家庭でのようすを個別指導計画や各クラスの指導計画に、その月の子どもの姿として記録している。日々の保育は、週案に現状の子どもの姿を記録し、週のねらいを立てて計画に沿った配慮や環境構成の中で、一人ひとり子どもが、いきいきと過ごせる保育を実施している。週案は週の振り返りを次週に活かし、日々の保育日誌は、評価を記録し、翌日の保育の参考にしている。

発達を見極めながら自分で考える力や行動が身につくように、何が危険かわかるようにようすを見ながら、自分の体は自分で守ることを指導している。主体的に遊べる環境についての園内研修で、保育のテーマを「一歩ふみだせる子～大丈夫！やってみよう！～」とし、取り組んでいる。園庭遊びの玩具や遊具類の整備によって子どもが自分たちで遊びを組み立て、楽しく自分の力を試すなどして遊んでいる。各保育室では年齢に合った手づくりを含む玩具や木製のキッチン、人形、絵本など、子どもが遊びを選んで主体的に遊べる環境づくりに努めている。

３歳以上児は、クラス保育が始まる前の時間は、「なかよしタイム」の名称で異年齢交流の保育を継続している。玩具、制作ワゴンの教材などの利用や園庭での遊びなど、自分の遊びたい物や場所を選んで異年齢児との関わりの中で遊び、職員は連携をとりながら、見守りや援助の中で遊びに関わっている。トラブルは保育士が仲立ちをして双方の思いに気づくように援助している。就学へ向けて、近隣小学校の劇遊びの見学、１年生との交流でペアを組んでの制作などを体験している。保護者は、小学校長による就学へ向けた講話を聞いている。

登園時、保護者から家庭でのようすや体調について聞き、顔色、鼻水、機嫌、咳、外傷の有無などの健康観察を行い、０・１・２歳児クラスは口頭や連絡帳の記録から、家庭での子どものようすや体調を把握している。低年齢児では、体力的に持たない子や睡眠不足の子には必要に応じて午前寝や夕寝をとり入れ、体調がすぐれない時に散歩を控えるなどしている。食欲を見ながら食事量を加減し、機嫌の悪い時にはようすを見ながら声かけし、遊びへ誘うなど、把握した状況に応じた配慮をした保育をしている。遅番・延長保育にも、個別の配慮を反映させている。

基本的生活習慣は、各クラスの指導計画に基づき、年齢に応じて身につくよう、家庭との連携や絵本、紙芝居、お話などをしている。看護師から年間を通して、年齢に応じて計画的に、手洗いやうがいの指導、虫歯と歯磨きの関係など、指導や媒体を使った話をしている。栄養士からは食育の一環として食器の並べ方や箸の正しい持ち方、使い方などが身につくように話をしている。離乳食の移行、排泄の自立、箸への移行、食材の好き嫌い、衣服の着脱など、家庭との連続性の中で、子どもたちの興味や意欲を見ながら、無理なく身につくように援助している。

午睡は、保護者と情報共有しながら個別の生活リズムを把握し、対応している。睡眠不足の子は少し早めに寝かせ、早く目覚めた子は別室で、保育士と静かな遊びや絵本を読んでもらうなどして、過ごしている。５歳児は就学へ向けて、12月から保育室での休息程度にして午睡は行わず、絵本を読んでもらう、個々に制作に取り組む、お気に入りの絵本を見るなどして静かに過ごしている。降園時には子どものようすを、０・１・２歳クラスは担任が保護者へ伝え、３歳以上のクラスは引き継ぎ時に口頭で受けた内容や当番日誌の記録から、当番職員が伝えている。

子どもが主体的に遊びこめる環境づくりの園内研修を継続し、保育に活かしている。低年齢児のクラスにはガス台や流しのついた木製キッチン、調理器具・食器類、手づくりの小物類、ジュース類、テーブル、人形、おんぶひも、乗り物、牛乳パックの手づくり電車、木・紙製パズル、絵本、各コーナーに楽しく遊びこめる環境の整備に努めている。幼児フロアの「仲良しタイム」は異年齢交流で、一緒に絵本を見る、ブロックやプラスチック製パーツを組み立てる、制作をするなど、保育士の見守りや関わりの中で自発的に遊び、作品などを飾って楽しんでいる。

集団活動では、外部の講師によるリズム運動指導を年２回程度、２歳児から体験している。動物や汽車の動きなどを取り入れた運動遊びを、スキップ、ギャロップ、飛び跳ねの動作で表現している。リズム運動は指導計画を立て、日常のクラス保育に活かしている。ゲームでは、４・５歳児は椅子取り、ドッジボール、氷おになど、ルールのある遊びを楽しめている。２歳児クラスは後期から、しっぽ取りゲームなどルールのある遊びを少しずつ取り入れている。集団遊びに興味を示さない子には無理強いせず、ようすを見ながら声かけをするように配慮している。

職員は０歳児の喃語に答え、絵本を通して言葉の発達につなげるなどしている。３・４・５歳児クラスでは「声のものさし」と称したグラフで声の大きさを表し、自分の声の大きさに気づくように掲示し、絵本やお話し会、言葉遊びによる楽しさや言葉の習得などを養う場を多く取り入れている。３・４・５歳児は制作ワゴンを活用し、自分の思いの制作を楽しんでいる。本園周辺には公園が多く、四季を通して自然に触れ、自然を取り入れた制作が、各クラスに展示されている。決まりの大切さは遊びや生活を通して話をして、自ら気付けるように一緒に考えている。

日常の保育と行事は連続性の中にあり、日常の遊びを幼児クラスの子どもと話し合いながら、子どもの持つイメージを膨らませて、夏まつり、５歳児のお化け屋敷、運動会、お店屋さんごっこ、発表会などの行事につなげている。子どもたち自身が達成感、満足感を得られるよう、プロジェクトチームを立ち上げ、全職員へ周知し、様々な興味からテーマを決めて、普段の遊びを取り入れる、自らの考えや工夫を行事に活かすなどしている。一例として、昨年度は、５歳児が食べ物に興味があったため、レストランをテーマにイメージした運動会を実施した。

日頃の保育の成果を発揮できるよう、子どもたちのモチベーションを大切にして行事に取り組んでいる。運動会や発表会は保護者参加のもとで行っている。行事に対する各年齢のねらいを定めた中で、今の子どもの興味・関心のあるものを取り入れ、楽しんで取り組めるように配慮している。運動会や発表会などの行事後、他クラスの子どもたちのやった運動遊びやダンス、劇遊びなどに興味を持ち、５歳児が２・３・４歳児の取り組みの真似をする、低年齢児が４・５歳児の取り組みを真似て楽しむなど、行事の後も余韻を楽しむ中でよろこびを味わっている。

年度初めに年間行事予定表を配付し、保護者参加の行事への理解を求めている。保護者には、日頃、子どもたちが様々な行事を経験する中で、興味や関心のあるエピソードや、意欲、好奇心を広げている成長の姿を、壁新聞やクラスだよりなどを通して伝え、協力や理解を深められるよう、情報発信の内容を工夫している。運動会や発表会などの行事に取り組んでいるようすについて、念入りで細やかな情報発信をしている。保護者参加行事の後は感想文を提出してもらい、職員会議で内容を精査して、改善点・反省点を次回に活かすようにしている。

朝・夕の保育には、専任の非常勤職員を配置して子どもたちの安定を図っている。夕方保育はクラス担任が当番をするようにして、子どもたちが安心して過ごせるようにしている。人数の多い時は３歳未満児と３歳以上児は、２部屋に分かれて遊ぶように設定している。延長保育専用の玩具を選定している。延長保育は、日によってはスポット保育の子どもも受け入れているが、アレルギー児が在籍しているため、延長当番の正規職員がアレルギー児の補食を確認してから当番に入り、誤食に配慮している。早・延長保育の打合せを定期的に実施している。

延長保育は５歳児室を使用しているが、遊びのようすを見ながら、気分を変えて一時保育室などを使用し、別の玩具で気分を新たに遊びが楽しめるよう、配慮している。延長保育専用の玩具の他、５歳児クラスの玩具も自由に選ぶことができる。異年齢児と関わりながら、ブロックの組み立て、お絵描き、折り紙、絵本を見るなどの他、保育士から紙芝居や絵本を読んでもらうなどしている。大きい子どもたちは小さい子にやさしく接するなどして、楽しく過ごしている。

低年齢児のクラスは、食事の際は新入園児と進級児の場所を分け、職員が各テーブルについて子どもが落ち着けるように配慮している。足が床に届かない子には、積み木を利用した手づくりの足置き台を工夫し、背もたれを入れるなど、０・１歳児が落ち着いた姿勢で食事を摂れるように配慮している。行事食、会食会、わくわくおやつでは、月１回のケーキの日を設定している。０歳児クラスは月１回ベースで、離乳食や食事など、子どもの状況を栄養士と話し合っている。栄養士・調理職員は、各クラスの摂食状況を巡回して確認し、調理の参考にしている。

区立園統一の給食献立では、栄養士会が２週サイクルのメニューを定めている。献立反省会では、子どもたちの喫食状況から、食材の切り方、味付け、彩り、盛り付け方などの反省点を次回へ活かしている。カレーライスは辛くなく、もやし、人参のおひたしは薄味、卵のおすましは出汁が利いていて、子どもたちの食べやすい薄味になっている。日本の伝承行事に因んだ七夕、節分、ひな祭りなどの食事を提供し、十五夜は５歳児クラスがお団子をつくり、各自の名前を付けて飾っている。現在、新型コロナウイルス感染症への配慮のため、配膳は職員が行っている。

アレルギー児の食事は、医師の診断書と指示書に基づき提供している。献立の食材を毎月保護者と確認し、マニュアルに基づき誤配のないよう何重にも確認してから配膳している。食文化では区が姉妹都市提携をしているドイツの料理を提供している。４・５歳児クラスは栽培活動で、なす、ゴーヤ、オクラなどの観察や水やりをして育てている。枝豆の豆とり、トウモロコシの皮むき、今年度はコロナ禍のため自粛中であるが、年長児はお米を研いで炊く体験もしている。給食の食材を当番が食前に紹介し、各クラスの食育活動の写真は食育ボードへ掲示している。

看護師が年間健康教育計画を立て、感染症やけがの予防と防止を、年齢に応じて援助している。熱中症の予防、災害時の対応、歯磨きの必要性、風邪予防、けがの対応などの健康指導について、パネル・エプロンシアター、しかけ紙芝居、防災タペストリー、絵本などの媒体を使用しながら、年齢に合わせて毎月実施している。年長児にはけがの手当てや人体について、人体模型、絵本などで指導している。特に手洗い指導は、低年齢児には手を持って洗い方を援助し、各手洗い場には順序立てた手の洗い方を、６枚の絵に分けて掲示している。

医療的なケアが必要な子どもの専門機関との連携について、該当する児童が在籍している場合は、保護者を介して専門機関との連携や、保護者の了解のもとで直接専門機関へ出向き、保育の方法などを直接聞くことも想定している。嘱託医による健康診断は、０・１・２歳児は毎月、３・４・５歳児は６・10月の年２回、実施している。結果は「けんこうカード」で保護者に知らせ、確認のサインを得ている。嘱託医からは子どもの身体的に気になることなどのアドバイスを頂き、地域で感染症が流行してきた時の情報提供などを受けている。

新型コロナウイルス感染症予防も踏まえ、登園前に体温を計測してもらい、健康状態を確認している。園内での感染症などの発症は玄関の感染症ボードで情報提供し、降園時に園での子どもの健康状態を報告している。乳幼児突然死症候群の予防は、午睡当番は意識づけのためにタスキをかけ、０歳児は5分、１・２歳児は10分、３歳児以上は15分おきに、睡眠観察表に記入している。０歳児は体位を上向きにするよう確認し記録している。予防の厳守事項を掲示し、保護者、職員の共有を図っている。サーベイランスで得た情報を保護者へ発信している。

就労状況による送迎時間については、入園時の面接で把握している。急な残業や諸事情によって保育時間の急な変更が生じた場合は、快く受け入れ、保護者からの相談はていねいに聞き、柔軟に対応している。利用者調査では、「急な残業などによる利用時間の変更に、柔軟に対応しているか」の問いに、83％の保護者が「はい」と答えている。自由意見では、「急な連絡になってしまった場合でも、快く対応していただいている」などの声が寄せられている。朝の通院後の登園など、諸事情に合わせて柔軟に受け入れるなど、配慮し、支援している。

保護者同士の交流は、朝夕の送迎時にあいさつを交わすなどして親近感を抱けるようにしている。保護者会での自己紹介や懇談会を通して、子育ての意見交換の中から共通の悩みなどを話し合い、保護者参加の行事を通して交流できる機会につなげている。職員と保護者の信頼関係は、朝夕の会話を通して子どものようすを伝え、連絡帳や健康カードのやり取り、保護者会、運動会の後片付けの手伝い、個人面談、保育士体験、保育参加・参観、日々の保育のようすを伝えるなどして、共通認識や信頼関係を深める取り組みを行っている。

例年、保護者会で各クラスの年間保育目標や発達の姿などを伝えているが、今年度はコロナ禍の影響で開催できていないため、紙ベースで配付している。月の園だよりで各クラス保育のねらい、クラスだより、ほけんだより、給食だより、懇談会、保育参観・参加、個人面談、連絡帳のやりとり、送迎時の会話などを通して、共通認識を得ている。保護者の養育力向上は、保育参観・参加、1日保育士体験、保護者参加の行事、保護者会・懇談会、個人面談などを通して、年齢に応じた子育ての気づき、楽しさなどを得られるポイントやアドバイスを伝えている。

年間計画に基づく地域子育てステーションには、地域の子育て中の親子が参加し、月の計画に沿った園庭遊びや制作、リズム遊びなどを保育士や園児が一緒に体験している。図書館のお話し会で色々な話を聞いている。絵本の読み聞かせボランティアとのふれ合いでは、高齢者と子どもたちとのよい関係が構築されている。地域の保育園、幼稚園、小学校、中学校の連携が深くなり、中学校の教員も加わった中学の校庭での合同凧あげ、併設の児童館との合同避難訓練や児童館祭りへの参加など、地域の中で様々な体験をできる機会が用意されている。

近隣の私立保育園にプールの利用機会を提供している。今年度はコロナ禍を受けて、オンラインでの発表となった。が、例年は地域の大学の学園祭に５歳児の絵を提供している。５歳児は小学校生活の疑似体験として、１年生とペアで制作をする、体育館を案内してもらうなどしている。近くの庭園の七夕祭りの笹飾りとして、５歳児が保護者とともに短冊に願いごとを書いて提供している。今年度は開催できていないが、計画に基づく地域子育てステーションへ参加した地域の親子の他、実習生、ボランティアなど、職員以外の人との交流機会が豊富である。

入園面接時に個人情報の利用目的を説明している。個人情報、肖像権、著作権の保護の観点に基づき、「写真データ閲覧等についての個人情報等の取り扱いに関して」の書面で、誕生児の名前の掲示、クラスだよりなどへの保育のようすの写真の掲載など、８項目に渡る園の個人情報取り扱いについて説明し、保護者の同意を得ている。就学先へ送付する子どもの保育要録は、保護者の同意を得た上で提出している。就学支援シートについては説明をして、提出は保護者へ委ねている。外部と個人情報をやり取りする事案は、保護者の同意を得て行うとしている。

おむつ交換台は外部から見えない位置に設置し、トイレには便座ごとに扉を設置している。プール使用時期はよしずで目隠しをするなど、配慮している。衣服の着脱時はカーテンを閉め、着脱は裸にならないよう、上着の着脱が済んだらズボンなどの着脱をすることを指導し、低年齢児には職員が意識して関わっている。２歳頃からは言葉がけをしながら、子ども自身が意識していくよう、着脱の度に声をかけて援助している。おもらしをした場合は他児にわからないよう処置に配慮し、プライベートゾーンについては、５歳児クラスで看護師から話をしている。

子どもへの肯定的な言葉がけを心がけ、一人ひとりの育ちを把握し、全職員の共通認識のもとで関わることなど、子どもの人権について会議で確認している。名前は、さん・ちゃん付けで呼びかけ、子どもが活動に参加したくない時などは、働きかけはしても無理強いはしない、午睡時に早く目覚めた子は、別室で保育士と絵本を見る、音のしない玩具で静かに遊びながらゆっくり過ごすなど、個々を尊重した保育をしている。食文化の違いは所管課と相談の上で対応している。虐待の早期発見に努め、発見時はマニュアルに基づき対応し、研修は全員が受講している。

非常勤を含む全職員へ配付した、区の保育園職員マニュアルの「事故防止、事故対応」の章に、日常の安全管理について定めた「安全管理の基本的事項」があり、「保育場面ごとの安全確保」には、散歩・園外保育、プール・水遊び、朝夕・延長・土曜保育の安全確保について、場面ごとの具体的な対応を詳細に記載している。アレルギー対応マニュアルは職員会議で読み合わせている。園独自のマニュアルは、朝夕の保育体制、緊急対応、園内の危険箇所の確認、通常・早朝・残留・延長保育時間の事故時の対応などがあり、定期的に見直しながら活用している。

園独自に作成した各クラス、室内・廊下・園庭のチェック表や、園舎管理面からのホール・門扉・塀・園庭などのチェック表の各項目を、週ごとにチェックし、園長が確認と押印をしている。各マニュアルは、種類によって月末、期末、年度末に点検と確認をして、気付いたことは会議で共有と見直しを行っている。調理室は日々の点検事項の確認と記録をし、園長が確認と押印をしている。職員は、わからないことがあった時にマニュアルを活用している。フロアのエキスパート、勤務時間帯別のエキスパートを育てていきたいと、園では考えている。

年度末に見直した園独自のマニュアルを、年度初めの会議で確認し、当該年度の園運営に活かしている。保育の中で不都合が生じた場合は、必要に応じて会議でマニュアルを見直し、保育に活かすようにしている。区立園統一のマニュアルは、必要に応じて園長会で確認し、全職員へ周知している。保護者アンケートから課題を抽出し、保育の見える化を図っている。日々の保育場面の写真には、実践の意図を文章で記して子どもの育ちを伝え、５歳児のさくら組は、サクサクノートと名付けたノート形式で、保育場面の写真にコメントを付けて保護者へ提示している。