東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の保育理念・方針・目標を「保育園職員マニュアル」「区立保育園のしおり」に記載している。これらを踏まえた本園の園目標を全体的な計画、「入園のしおり」、事務室など園内の掲示、園だよりなどで明示している。園目標は、新入園児の保護者へは、入園前の面接で説明し、在園児の保護者へは、年度初めの保護者会で確認をしている。見学の保護者には、リーフレットを用いて説明をしている。職員間では年度初めの職員会議で、一人ひとりの目標をまとめた「今年どんな保育を進めていくか」をもとに組織と各自の目標を確認し、意識向上を図っている。

「園の運営について」の書面に、経営層を構成する園長、副園長に関して、園長としての役割と大事にしたいこと、副園長としての役割と職務の項目を立てている。この書面は年度初めに作成し、園長、副園長それぞれの年間の目標が明確に示されており、園長は、職員にとっても本園で働けてよかったと思える職員集団をつくっていくこと、副園長は保育の要として各クラスのようすを把握することを目指すとしている。年度末には、「園の運営についての年間反省」の書面で、園長、副園長が年度初めに示した目標ごとの振り返りと今後の課題を示している。

毎月の日程と議題を「職員会議レジメ」の表で明確にし、正規職員による会議を行っている。職員会議を月１回、定例会を週１回程度行い、重要な決定事項などはこれらの会議で周知している。会議へ出席できなった職員は議事録を確認している。決定事項などについて、クラスへ入っている非常勤職員へは各クラスから、それ以外の非常勤職員へは副園長から伝えている。重要な決定事項は必要に応じて、書面の配付や掲示、保護者会などで保護者へ伝えている。その他、日々の連絡事項は毎日の昼礼で確認する他、非常勤を含む全職員が回覧板を毎日確認している。

コロナ禍の影響で、今年度は実施できていないものもあるが、例年、保護者の要望はアンケート、行事後の感想、年２回の保護者会、年１回の個人面談、意見箱、父母の会役員との年１回の話し合いなどで把握し、可能なものは施設運営や保育実践の向上へ役立てている。利用者アンケートの結果は、結果をまとめた報告書を保護者へ配付するとともに、職員間で対応を検討して可能なことは対応している。父母の会とは、今年度は保護者の行事参観ができなくなったことを踏まえて、保護者向けに行事のようすを収録したＤＶＤを作成することなどを話し合った。

今年度はコロナ禍のために実施できていないものもあるが、例年、地域子育てステーション、乳幼児子育て相談、一時保育などの利用者からの相談内容を必要に応じて記録し、今後の取り組みへ活かしている。見学者の感想、併設の児童館と学童保育、近隣の小学校や保育園との交流、園長会、副園長会、近隣の小中学校三校と保育園との「三校連絡協議会」でも地域のニーズを把握している。所管課から届いた文書類は回覧やファイリングをして共有するとともに、子育てや保育、福祉の動向に関する記事なども、必要に応じて共有し、取り組みに反映させている。

区の子育て支援に関する中期計画で掲げられた目標や施策を受けて、単年度の事業計画を示すことで、区立保育園として果たすべき役割と行うことを明確にし、保育理念の実現に取り組んでいる。事業計画は、年度末の振り返りの会議の中で出された課題を精査し、園長、副園長がとりまとめており、園の現在の課題を示した上で、今年度は、食育の推進、健康支援、環境及び安全衛生管理、災害対策、子育て支援、保育の質の向上などの項目を立てている。計画の見直し時期は毎年度末としているが、年度途中の状況の変化を捉えて随時変更することとしている。

年度初めの職員会議で、子どもの人権尊重や言葉がけで配慮すべきことを、園長から職員へ伝えている。区として作成した「保育園職員マニュアル」に倫理綱領を掲載するとともに、「職務に必要な専門性と人間性」として、保育士の基本姿勢、守秘義務、言葉遣いなどの項目を立てている。「保育園職員マニュアル」は非常勤を含む全職員へ配付し、いつでも確認できるようにしている。正規職員は、子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを自己点検する保育園職員用の「自己評価」を年１回記入し、必要に応じて園長面談で確認している。

今年度はコロナ禍の影響で実施できていないが、例年は地域の中高生などの職場体験やボランティアを受け入れ、園児と生徒の交流の機会にもなっている。昨年度は中学生２名の職場体験と近隣の保育士養成所からのボランティア45名を受け入れた。実習生も受け入れ、昨年度は保育学生３名、看護学生14名が訪れるなど、地域の福祉資源として次世代育成の点でも貢献している。昨年度は、都の子育て支援員研修の実習も２名受け入れた。実習生やボランティアにはオリエンテーションで書面をもとに守秘義務などを説明し、遵守を徹底するしくみがある。

区の要保護児童対策地域協議会による「児童虐待防止マニュアル」を子どもと家庭を支援する関係機関が共有し、子どもと親のSOSを捉える力の向上、関係機関が確実に連携した対応を重視している。園内では随時、会議などで確認して職員の意識を高め、虐待が疑われる事案があった場合は、子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携する体制がある。保護者からの苦情については対応の心構えなどを「保育園職員マニュアル」に定め、受付担当者は副園長、解決責任者は園長であることを「区立保育園のしおり」で明確にして責任を持って対応している。

区が作成した「保育園職員マニュアル」に、不審者対応、事故・けがの対応などの項目を立てるとともに、「保育園防災マニュアル」「アレルギー対応マニュアル」などを個別に作成している。「防災マニュアル」には、区全体の防災計画及び事業継続計画を踏まえて、災害発生後の復旧に関わる保護者の子どもを受け入れるための災害復旧協力園の運営に関する事項や、その後の保育園の再開に関する手順を定めている。「区立保育園のしおり」に園内・送迎時・園外活動の安全管理、避難訓練、災害時の対応などの項目を立て、保護者へ対応方針を周知している。

個人情報保護法、区の個人情報の保護に関する条例などに基づき個人情報保護を行っている。職員には入職の際の研修時や随時、周知を図るとともに、「保育園職員マニュアル」に守秘義務の項目を立てて、いつでも確認できるようにしている。ボランティア、実習生へは事前に行うオリエンテーションで、書面を用いて個人情報の扱いを説明し、統一して遵守している。保護者には、「写真インターネットの閲覧・販売について」を用いて、園児や職員の画像の扱いや、個人情報の取扱いについて説明した上で、「承諾書」へ同意のサインを得ている。

児童票などの個人情報を含む重要書類や、デジタルカメラと記憶媒体などは、事務室内の鍵のかかるキャビネットへ保管し、厳重に管理している。これらを事務室外へ持ち出す時と返却時は、園長または副園長へ声をかけることになっている。ノートパソコンは鍵付きのワイヤーで固定するか、鍵のかかるキャビネットへ収納し、厳重に管理している。パソコン内のデジタルデータへアクセスできる権限を、パスワードと指紋認証を設定した職員に限定するとともに、重要な情報を含むデータは園長のみがアクセスできるフォルダへ保存し、パスワードを設定している。

正規職員は、職層別の「目標・成果シート」へ年３回、目標、成果、反省を記入し、自己評価シートを年１回記入している。これらの書面は年２回の園長との面談で、１回目は当該年度の目標の把握、２回目は目標を踏まえた振り返りと今後の課題の把握に活用している。これらの書面は所管課の課長ヒアリングでも使用している。その他、子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを年１回自己点検する保育園職員用の「自己評価」も、必要に応じて園長面談で活用し、所管課へ提出している。非常勤職員と園長の面談は年１回行っている。

区として、職員の職層を踏まえて求められる役割と到達すべき目標、昇任時などに実施する職層研修、職種ごとに必要な専門的な知識・技術を修得する専門研修などを体系的に示した「人材育成基本方針」を作成している。正規職員は、「人材育成基本方針」と、本人の目標などを踏まえて立てられた個別研修計画に基づき、研修へ参加している。園外研修へ参加した職員は報告書を記載し、必要に応じて職員会議で報告して職員間で共有している。非常勤職員の園外研修参加は難しさがあるため、園内研修への参加をさらに工夫していきたいと、園では考えている。

区の規定に基づき、新任職員が、一年間を通して自らの実践を振り返ることを重視しながら、子どもを見る目や専門性を身につけていくことを目指して、「自己啓発プログラム」に取り組んでいる。「保育園職員マニュアル」の項目から、当該月に身につけたいことを選択した目標と具体的な取り組みを設定し、毎日の自身の実践の記録と園長、副園長との会話を積み重ね、月末には成果と反省を園長、所管課の課長へ報告することを基本としているが、取り組みを通して、特に自らの実践の振り返りや、他の職員と語り合い、ともに考えることを重視している。

区のホームページの保育園一覧から、各園の情報をＰＤＦでダウンロードでき、所在地、開園年月日、園舎概要、定員、アクセス、園目標、年間行事、保育園の一日などの情報を提供している。同じ内容でリーフレットを作成しており、園の見学会で配付している。東京福祉ナビゲーションのサイトからも基本情報、サービス内容、職員体制、サービス利用の概要、サービス方針、園の特徴、利用者へのＰＲなどの情報を得ることができる。区の所管課が毎年実施している利用者アンケートの結果を区のホームページに掲載している。

区立の各保育園のホームページやリーフレットには、園庭側から園舎を見た写真を掲載し、記載項目は全園でわかりやすく同じ形式で表示している。内容については毎年見直しをしている。今年度の年間行事は、３月に行ってきたお祝い会を、３・４・５歳による12月の発表会と３月の卒園式とに変更した。園だよりを所管課、近隣の小中学校へ送っている。一時預かり事業である緊急一時保育とリフレッシュ保育の実施などは、所管課が区報や区のホームページなどへ情報を掲載している。

見学希望者の電話には随時対応し、通常は見学の日を設定している。見学希望受付簿を用い、予定日に来られなくなった場合も柔軟に対応し、リーフレットに沿って、園庭、室内での子どもの活動を見てもらいながら、園目標、年間行事、園が大切にしている保育の視点などを説明し、質問に答えている。今年度はコロナ禍を踏まえて園内の見学は中止し、玄関で対応してきたが、11月からは「おうちでぶんきょう園見学」として、オンラインで園を紹介している。質問は電話で園長または副園長が対応し、育児相談の内容によっては看護師、栄養士が対応している。

入園前の健康診断と入園説明会を同日に行い、入園のしおりをもとに園長から園の方針、保育全般、看護師から保健関係、栄養士から栄養関係、保育士から持ち物などと担当を決め説明している。説明後、「入園にあたっての確認書」の各項目への確認チェック、署名、押印を得ている。保育園情報配信システムによって園から連絡を受けとるための連絡先の登録方法、災害時における送迎時間、緊急連絡先の調査、「写真インターネットの閲覧・販売について」などの文書とともに説明し、写真やインターネットの閲覧と販売に関する承諾書の提出を得ている。

入園前面接では、事前に配付し提出された児童票、食物アレルギーにおける診断書及び指示書、食物アレルギーにおける除去食品指示書、災害時における送迎時間、緊急連絡先などをもとに、保護者の意向を確認し、新入園児関係一覧表へ記録をしている。食物アレルギー除去食への対応等など個別の配慮対応について、保護者と園長、栄養士、看護師、担任が個別に把握した内容を踏まえてさらに細かい打合せをしている。個別の情報を職員が共有をすることについて確認した上で、職員会議で報告し、共有している。

入園前面接で保護者の就労状況や、子どもの状況に合わせて短い保育時間からスタートし徐々に通常の保育時間にすることを確認している。園と家庭でのようすを細かく伝え合いながら保育時間を確定していき、担任との信頼関係を早く築けるように職員体制を配慮している。年度途中の転園や退園については、クラスの子どもたちへ伝えてよいかを保護者に確認し、クラスでお別れ会をするなど、年齢に合わせた対応をしている。保護者には継続して遊びに来たり、相談したりできると伝えている。区立園間での転園は保護者の了解を得て、児童票を移動している。

子どもの心身と生活の状況は送迎時の会話、連絡帳、年２回の保護者会、年１回の個人面談、保育参加及び面談などで把握し、保育日誌、健康カード、保護者会記録などに記録し、把握している。子どもや保護者のニーズや課題は送迎時の会話、連絡帳、個人面談、保護者会などで把握し、個人面談記録、保護者会記録に記録するとともに、入園前、入園後の子どもの心身状況、生活状況とともに定期的に児童票に記録し、指導計画へ反映させている。指導計画はクラス会議で評価と反省をして作成し、月、期、年と、時期を定めて職員会議で見直しと確認をしている。

職員会議で区の全体的計画や園での子どもの姿などを確認し、今年度はどんな保育を進めていくか、各職員の保育観を語り合い、年間・月間・週指導計画、０・１・２歳児と要配慮児の個別計画を立てて共有している。月間指導計画は前月の子どもの姿欄を設け、実態に沿った計画を立て、次回計画時に評価反省をしている。今年度最初の保護者会が開けなかったため、保護者には保育方針、クラスの取り組みなどの文書を配付した。子どものようすを毎日の活動の掲示、おたより、連絡帳で伝え、登園自粛の家庭には月１回度程度、電話でコンタクトをとっている。

日常の様子は連絡帳、週指導計画・保育日誌、個別日誌に記録し、児童票の発達記録、保育経過記録に記録し成長の推移を把握している。個々の子どもの情報は職員会議で共有している。指導計画、日誌は、活動の評価反省を記載している。毎朝、クラスの保育や連絡事項、職体制、お誕生日の子どもの名前などを回覧板に記載し年長児が各クラスに見せて共有、2時からのクラス代表による昼礼は、翌日の回覧板用紙を使い明日の保育や連絡事項の確認などしている。回覧板は非常勤も含め全職員の記名があり見たらサインをして周知共有している。

一人ひとりの発達過程や生活状況は連絡帳、個人面談、保護者会などで把握し、個別の情報を児童票などに記録して指導計画へ反映させている。全職員が見守る保育に努め、クラスの枠を超えて保育を進めることを基本とし、子どものやりたい気持ちや、危ないと思ったら考える子どもの力を信じ、援助が必要な場合に手を差し出せる大人がそばにいる関係をつくっている。園庭に可動遊具を用意するとともに、室内には発達に合わせた玩具、遊びのしかけ、制作の素材と文具などを常設し、廊下のスペースにままごとコーナーをつくるなど、環境を工夫している。

訪問時、異年齢児が一緒に大きな砂山をつくる、園庭から戻った２歳児の着替えを４歳児が手伝うなど、異年齢での関わりがたくさん見られた。日常生活を通して、子どもが自然体で互いを大切に思い、行動する心を育てている。給食の献立に区の友好都市であるドイツの料理の日を設け、料理を通して文化の違いを知り、色々な国への関心を抱く機会をつくっている。特別な配慮が必要な子どもには、職員配置や個別指導計画、日誌、連絡帳など、個々の状況に合わせた対応をして、集団行動への参加を促している。

子ども同士のトラブル時は、子どもの気持ちを受け止め、話を聞く、話し合うなど、年齢に応じて対応している。保護者には謝罪し、状況と対応を説明している。昨年度の保護者会で、噛みつきについて説明をしている。就学カリキュラムに沿った保育を実施している。近隣の保育園、小中学校との連絡協議会を通して職員間の連携があり、保育要録を持参して引継ぎを行っている。５歳児の保護者会で小学校長の講話の機会を設け、年長児は小学校で授業体験などをしている。同じ建物の児童館祭りに参加するなど、放課後の居場所への親しみも持てている。

登園時には担任または当番保育士が受け入れ、保育園職員マニュアルに基づき、子どもの表情、機嫌などの健康状態を観察している。保護者から前日以降の子どもの状態を聞き、連絡帳も確認している。特に前日、けがや体調不良などがあった場合はていねいに聴き取りをして、当番ノートへ記録している。今年度は新型コロナ感染症予防のため、全園児が家庭で検温している。当番職員からクラス担任へは口頭と当番ノートで報告をして、全体に周知が必要な場合は回覧板に記載している。

入園前の面接や保護者会、個人面談などで、年齢と発達の特徴を資料に基づき説明し、生活習慣や生活リズムについて園だより、保健だより、給食だより、クラスだよりで周知している。指導計画を立て、食事や遊びから戻ったら手洗いをすることなどを毎日繰り返し指導し、午睡から覚めておむつが濡れていない時にトイレに座る習慣づけや、友だちの行動を見てトイレに興味を持つなど、子ども同士の中で育ちあう機会をつくっている。個々の成長と発達に合わせて、家庭と連絡を取りながら生活習慣の自立に向けた個別援助をしている。

家庭と園での24時間の生活リズムを踏まえて、口頭や連絡帳などで保護者とようすを伝え合い、子どもの体調や状況に合わせた睡眠と休息に配慮している。看護師から、生活リズムのメカニズムを保健だよりや保護者会で伝えている。５歳児クラスは、就学に向けて年明けから午睡を行っていない。０歳児は５分、１・２歳児は10分、３～５歳児は15分ごとに健康観察の結果を記録している。降園時は子どものようすを口頭で伝えるよう努めるとともに、連絡帳や活動の掲示を活用している。掲示は写真とエピソードを交え活動の情景が浮かぶよう工夫している。

昨年度の園内研修と公開保育から研修を継続して環境を整え、今、子どもがやりたいこと、興味を持っていることをキャッチして、わくわくできる環境づくりを進めている。自分で選び行動できるよう、クラスを超えて全職員で子どもを見ていく体制をとっている。異年齢児による滑り台でのジェットコースターごっこ、草花を摘んで遊ぶ女児、一輪車を押している１歳児、指輪をつくっている女児、室内で遊びたい子は保育室での制作、廊下のコーナーでのままごとなど、異年齢での自然な遊びの輪の中に職員が適切に入り、安全に配慮しながら一緒に楽しんでいる。

集団活動ではボードを使い、活動が始まることを事前に子どもへ伝える、子どもと相談して見通しが持てるようにするなどしている。年齢に合った絵本を準備し、手遊びやごっこ遊びなど、言葉を使う面白さの体験の積み重ねが、５歳児の回覧当番や、運動会ごっこなどの行事に向けて、相談をして意見を言える力や聴ける力となっている。区の幼児教育・保育カリキュラム、全体的な計画に沿って指導計画を立て、様々な表現活動の体験を重ね、遊びを豊かにしている。一例として、引っかき絵から花火大会、盆踊りへとイメージを広げて楽しむ力を育てている。

公園などが多い環境下、年間散歩指導計画、月・週案に沿った散歩先へ出かけ、「シダ植物はどこだ」と探す、虫探し、木の実で遊び制作の材料にするなど、年齢に合わせて活動している。園庭の砂や水遊びで、はだしの気持ちよさを感じ、草花を摘んで指輪づくりなど、季節を体全体で感じている。５歳児の散歩では「黄色い線の中を歩くんだよ」など、子どもたちが意識して声をかけ合っている。「ドロケイの人数どうする？」「ドッジボールに年下の子が来たら？」など、自分たちで試行錯誤しながらルールを決め、解決しようとする力が日常の中で育っている。

日常の中で協力しやり遂げるよろこびを共有できるよう、日々の保育を大切にしている。５歳児が初めての遠足である芋掘り後、他のクラスにも経験させたいと考え、園庭のどこでできるか、何が必要かから話し合いが始まった。昨年度の動物園ごっこの経験も踏まえたチケット作成、看板づくりで「こっち手伝って～」と協力し合い、職員も協力体制を整え「しか組農園」へ発展した。当日は芋掘りコーナー、焼き芋コーナー、スタンプコーナーを、子ども、職員の園全体で楽しんだ。放送係が終了を宣言した際にはガッツポーズで叫ぶ達成感と充実感が溢れていた。

各行事の取り組みを確認し、子どもにさせたい活動として日々の保育の中での継続性を大事にしている。発表会へ向けて、普段のごっこ遊びで楽しんでいる皆が好きな絵本などを踏まえた題材選びから、台詞、小道具、衣装などを子どもたちが相談してつくり上げるなど、年齢に合わせて取り組んでいる。運動遊びに向けて、５歳児は心を一つにして挑戦するという目標を立て、連続大縄とび、皆でつくり上げるバルーンを成功させ、保護者から感動したとの声が届いた。日常の遊びから継続して楽しめる自然な関わりを今後も大事にしたいと、園では考えている。

年度当初に年間行事予定表を配付し、保護者会で行事の目的や取り組み、特に最初に行事ありきではなく、日々の保育の継続性を考え、年齢に合わせて進めていることなどを伝えている。今年度はコロナ禍のもと、多くの行事で保護者の観覧ができず映像での紹介となったが、日々の保育の積み重ねの中から子どもの力を見守り、引き出しながら行事へと進めていく目的設定や取り組みの過程を、日々の活動の掲示、クラスだよりなどで細かく伝え、子どもの意欲や成長を実感できるよう、従来以上にていねいな発信を工夫し、理解と協力を得られるよう努めている。

７時15分から７時45分までは合同保育、７時45分からは３～５歳児が合同保育、16時30分から18時までは４・５歳児が合同保育、18時15分からは合同保育としている。朝夕の職員体制は、基本的に固定の非常勤職員と当番の正規職員で担当している。０～２歳児はできるだけクラス担任が担当できるように配慮している。また昼礼で、夕及び延長保育、翌日の早朝保育の状況によっては、基本は固定である非常勤職員の体制を組み直すとともに、３歳児室、多目的室、廊下のままごとコーナーなど好きな場所で楽しめるよう、担当職員が連携している。

早朝当番から担任へは口頭と当番ノート、担任から夕方当番へは口頭で引継ぎを行っている。特に熱性けいれんの既往症がある子どもについては、引継ぎ前に担任が検温し夕方当番へ引き継いでいる。夕方当番から延長当番に連絡事項を引継ぎ、翌朝への連絡は当番ノートの伝達事項に記録している。朝、夕、延長当番ノートは、申請時間、実施時間、保育内容、伝達事項欄がある。子どもが少人数になってからも、兄弟姉妹でも別な部屋で線路をつなげる、職員とパズルにじっくり取り組むなど、一人ひとりの子どもの思いややりたいことを優先して寄り添っている。

感染症予防としてテーブル間の間隔を空け、１テーブルの人数を減らす、時間差をつけて少人数で食事をとるなどを基本としながら、年齢や活動など状況を踏まえて職員が連携している。職員が寄り添い楽しい時間となる配慮のもと、「お魚ピンク色だね」「ご飯もお魚も白じゃないね」など、配膳中の職員からの１歳児への語りかけ、「ひじきおいしいよ」「おすましの出汁がきいておいしいよ」と献立に興味を持ち、出汁のおいしさを理解した４歳児の会話などが聞こえた。おいしい食事はよい人間関係から生まれるとして、調理職員間の関係も大事にしている。

区立園統一献立を踏まえ、国産や鮮度のよい食材を園で調達している。薄味を基本とし、旬の食材で四季を知り、味わう工夫をしている。成長を祝う七五三にはお赤飯など、行事も大切に取り入れている。盛り付け、切り方などに配慮し、栄養士、調理職員は食事時間の巡回で「おいしかった」の笑顔に力を得ている。検食、指導食、喫食状況記録を毎日記録し、安全な食の提供と次の献立へ反映させている。食物アレルギーについては区の食物アレルギー対応マニュアルに基づき個別に対応し、保護者、園長、栄養士、看護師、保育士が毎月打合せ、確認している。

区の食育年間計画を踏まえ、保育と連携し年齢に合わせた食育を実施している。野菜を栽培し、成長を見て収穫を体験している。今年度は芋掘りをした５歳児の「他のクラスにも」との声から、芋掘りや焼き芋など、園全体でお芋に親しむ楽しい体験へつなげた。そら豆の皮むきをして香りや感触、形を知り、お月見のお団子、クリスマスのオーナメントのクッキーづくりなど、食を通して季節や行事に触れている。スポンジを使って楽しく箸の練習をしながら学び、赤、黄、緑の食品群を知る取り組みは、掲示やクラスだより、給食だよりなどで家庭にも伝えている。

区立園共通の保健年間計画を踏まえて園独自の保健指導計画を作成し、実施内容、反省を記録している。子どもが健康に過ごすために必要な知識について、年齢、理解力に合わせて手づくりパネルシアターなどの教材を使って、うんちができるまで、手洗い、うがい、咳エチケットなど、興味を持てる方法で保健指導をしている。安全に水遊びをするためのポイントや、火事や地震時に避難する際の約束など、安全教育をしている。健康診断、歯科検診、身体測定を実施し、健康カードで家庭と共有している。毎日クラスを巡回し、保健日誌に健康状態を記録している。

園医、保健センター、所管課、看護師会と連携している。年度当初の職員会議で看護師が主導し、乳幼児突然死症候群の防止のための厳守事項の読み合せや、小児用抗けいれん剤の使用方法、誤食時などの薬の服用指示のあるアレルギー児、けがや病気の時の主な受診先、急病や大けがなど緊急時の連絡と応援体制、感染症対策、消毒方法などの確認を行っている。園内研修では看護師が、ＤＶＤを用いてＡＥＤの使い方を指導し、下痢嘔吐の対応については非常勤職員も参加できるように６回に分けて研修するなど、知識と技術の向上に努めている。

入園説明会、保護者会で健康に関する資料を用いて看護師が説明している。看護師が地震や火災時の身の守り方、咳エチケットなど、子どもへ指導した内容をすぐに掲示し、家庭と共有できるようにしている。新型コロナウイルス感染症対策など最新情報を掲示し、園での対策、登園時の検温依頼などは保健だより、看護師だよりで伝えている。身体測定、健康診断結果は健康カードで共有している。年度当初の保護者会でＳＩＤＳ予防の厳守事項を伝え、園では０歳児は５分、１・２歳児は10分、３～５歳児は15分ごとに確認と記録をしていることも伝えている。

入園時面接や送迎時の会話、保育参観と参加、個人面談などで子育てや就労についての事情を把握し、保護者と相談しながらできる限りの配慮をしている。状況によっては他機関との連携が必要なため、積極的に関係機関と連携している。保育時間については、保護者から提出された送迎表や家庭状況により保育時間決定通知を発行している。急な時間変更にも柔軟な対応に努めている。保護者会ではグループ懇談、保護者の子どもの頃の遊びや子育てで困っていることなどの懇談しやすいテーマを設定するなど、各クラスが工夫し、結果を職員会議で共有している。

年度当初の保護者会で新しい職員を紹介している。送迎時の会話、連絡帳、個人面談などでのコミュニケーションを大切にしている。子どもも職員も楽しいと思える保育を実践し、その楽しさが子どもから保護者へ伝わることと、園からも発信する細やかな配慮が信頼関係を深めるとして、園長も園内研修に加わり、保育の向上を目指している。園長は、朝はできるだけ玄関で出迎え、少しでも言葉を交わすよう努めている。職員は小さなできごとでも園長へ伝え、園が一つのチームとして情報共有し、前向きに取り組む姿勢を大切にしながら取り組んでいる。

保護者会では、各年齢の発達の特徴や保育の取り組みの説明と意見交換をもとに認識共有の機会をつくり、園だより、クラスだより、保健だより、給食だよりなどで発達や育児について情報提供し、共通認識を得るようにしている。送迎時の会話、連絡帳、個人面談、保育参観と参加、行事への参加など、子どもの活動を個別に伝えたり、一緒の時間に共有したりする機会を設けている。今年度は年度初めの保護者会が中止となり、年齢ごとに園目標、クラス目標、年齢の発達の特徴、保育の取り組みの詳細を配付し、ていねいな日々の掲示など共有の工夫をしている。

近隣の小中学校の３校連絡協議会へ参加し、得た情報は園内で共有している。中学校の校庭で遊び、小学校へは年長児が招かれて授業体験をしている。地域の消防署や警察署の職員が着用している帽子を見て「帽子に線が引かれているね」と、劇ごっこへ向けて作成した帽子と比べてイメージを膨らませた。図書館が２歳後半から行ける距離にあり、絵本を借り、イベントへも参加している。他園の５歳児と一緒に人形劇を観劇している。大型すべり台のある公園、思い切り走れる広い公園、自然いっぱいの公園など恵まれた地域資源に親しみ豊かな体験をしている。

中学生の職場体験、保育校生の実習などで来園した生徒・学生と交流している。教育センターの職員から運動の指導を受けている。建物の３階にある学童保育併設の児童館の行事に招待されるなど、学童保育を身近に感じられる環境が、就学後の利用へ向けた安心感につながっている。緊急一時保育の子どもも一緒に活動をしている。近隣の私立保育園の園児が園庭やプール、水遊びに訪れるなどしている。例年、他の区立園と一緒に行っていた５歳児の芋掘りバス遠足は、今年度は単独実施となるなど、コロナ禍を踏まえて多くの活動を中止や変更している。

入園時に個人情報の取り扱いへの注意の説明と理解を求める「写真・インターネットの閲覧・販売について」を配付し、承諾書に署名を得ている。教育センターでのプログラムなど外部とのやり取りの中で、共有したい情報は保護者の同意を得て、保護者から資料をもらうようにしている。子どもの羞恥心への配慮として、園児の健診時や着替えの際はカーテンを閉めて戸外から見えないように配慮し、水遊びのシャワー使用時期は目隠しカーテンと園庭の周りによしずを張っている。全裸にならない着替えの順番などをその都度伝え、習慣となるよう指導している。

昨年度、子どもの主体性を大切にした保育の園内研修を行った。今年度はクラスの枠を超え、乳児も幼児も主体性のある保育をさらに深めていきたいとし、一人ひとりの気持ちを受け止め人権に配慮すること、否定語を使わないこと、子どもと相談しながら保育をすることなどを確認している。園庭の一角で、草花で指輪をつくる異年齢グループ、砂場での高い砂山づくり、園舎内の階段下のままごとスペースに飾った紙でつくった花に、「さわらないでね」と子どもの字で書いた紙が添えられているなど、子どもが自分の思いを表現できる環境をつくり出している。

入園時の面接、個人面談などで保護者の価値観や生活習慣を把握し、可能な範囲で受け止めながら、園のルールのもとで保育をしている。家庭での生活リズムを受け入れ保護者と相談している。虐待防止や育児困難家庭に関する研修受講後は、職員会議で報告し理解を深めている。子ども家庭支援センター、児童相談所など関係機関との連携がある。教育センターの「スターティング・ストロング・プロジェクト」による運動指導を通して子どもへの援助情報を共有している。全職員が保育園職員マニュアルを読み込み、虐待や人権に関する認識を再確認している。

区立園統一の「保育園職員マニュアル」「アレルギーマニュアル」「衛生基準マニュアル」「防災マニュアル」、園独自の「職務心得」「園の運営について」「非常勤職員の仕事内容手順」などの手順書や文書を作成している。「職務心得」は子どもの最善の利益を考え、主体的な保育を「チーム久堅」として実行する職員一人ひとりの姿勢を明示し、「園の運営について」は、園としての取り組み姿勢を明示し、職員へ配付した上で、職員会議で確認している。医療的ケアが必要な子どもについての専門的な研修を看護師が受講し、対応できるようにしている。

各マニュアルに基づき、食材チェック表、温度管理チェック表、室内安全点検表などを用いて定期的に点検と見直しを行っている。各マニュアルは事務室に保管し、保育園職員マニュアル、職務心得、園の運営についての書面などは配付している。マニュアル類は、必要に応じて職員会議で読み合せ、各職員が確認している。今年度、コロナ禍を踏まえた登園自粛時には保育園職員マニュアルを各自が読みこみ、玩具や室内環境を見直して教材や玩具を作成した他、栄養士、調理職員は、衛生マニュアルを読み合せ、日頃できない場所の清掃など業務の改善に努めた。

保育園職員マニュアル、アレルギーマニュアル、衛生基準マニュアルなど、区立園共通のマニュアルは、各園での検討事項を踏まえて、園長会、看護師会、栄養士会など分野ごとに、検討、見直し、改定をしている。園独自のマニュアルは年度末に職員会議で見直し、次年度へ活かしている。保護者の意見は年１回の利用者アンケート、意見箱、保護者会、個人面談などで把握し、職員会議で検討して次へ活かしている。社会状況の大きな変化に合わせて、日常の保育、行事などの検討と改善に取り組み、保護者に周知しながら理解と協力を得られるように努めている。