東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の保育理念・方針・目標を「保育園職員マニュアル」「区立保育園のしおり」に記載している。これらを踏まえた本園の保育方針・目標を全体的な計画、「園のしおり」、事務室や玄関の掲示、４月の園だよりなどで明示している。新入園児の保護者へは、新入園児面接で方針・目標を説明している。在園児の保護者へは、年度初めの保護者会で確認をしている。見学の保護者には、リーフレットを用いて説明をしている。職員間では、次年度の全体的な計画の見直しの中で確認し、４月の職員会議で周知している。各クラスはこれを踏まえた指導計画を立てている。

毎月の日程と議題を「職員打合せ議題」の表で明確にし、正規職員による会議を行っている。定例会議を月に３～４回、午睡時間中に行い、この他夜間の職員会議を行う月がある。重要な決定事項などはこれらの会議で周知し、出席できなった職員は議事録を確認している。非常勤職員へは各クラスから伝えている。非常勤職員とは勤務時間ごとの仕事内容を確認する打合せを行っているが、今後は保育実践についても話し合う機会を確保していきたいと、園では考えている。重要な決定事項は必要に応じて、書面の配付や掲示、保護者会などで保護者へ伝えている。

経営層を構成する園長、副園長について、期待される組織上の役割と職務内容が、「職務マニュアル」の表に記載されている。園長は、年度初めの職員会議などで自らの役割を職員へ伝え、日々の職務にあたっている。副園長は、園長の補佐役を務めるとともに、保育の専門的リーダーとして各職員の指導の中心的な役割を果たすことになっており、園長とともに日常的に職員への保育内容の指導、助言にあたっている。園長の発案による「連絡ノート」が事務室にあり、各職員が早急に共有すべきことを記入し、毎日確認することで、最新の情報を共有している。

区の子育て支援に関する中期計画で掲げられた目標や施策を受けて、単年度の事業計画を示すことで、区立保育園として果たすべき役割と行うことを明確にし、保育理念の実現に取り組んでいる。事業計画は、年度末の振り返りの会議の中で出された課題を精査し、園長、副園長がとりまとめ、今年度は保育運営、保育環境、職員育成、保護者対応の項目を立てている。事業計画の見直し時期は年度末と明記しているが、年度途中の状況の変化を捉えた随時の変更も行っており、今年度は、コロナ禍を踏まえて、保護者参加行事などの見直しを行っている。

コロナ禍の影響で、現在は実施できていないものもあるが、例年、保護者の要望はアンケート、連絡帳、行事後の感想、年２回の保護者会、年１回の個人面談、意見箱、父母の会との話し合いなどで把握し、可能なものは施設運営や保育実践の向上へ役立てている。利用者アンケートの結果は、結果をまとめたものに所管課、園長のコメントを添えた報告書を保護者へ配付するとともに、職員間で対応を検討して可能なことは対応している。行事の感想は園だよりの号外として保護者へ配付した上で、次回以降のさらなる改善の指標としており、今年度も改善を図った。

本園が行う地域子育てステーション、乳幼児子育て相談の利用者からの相談に応じ、相談内容などを必要に応じて記録し、今後の取り組みへ活かすようにしている。見学者の感想、併設の児童館、近隣の小学校や保育園との交流、園長会、副園長会、園として参加している保幼小中連携推進協議会などの会議でも地域のニーズを把握している。所管課から届いた文書などは回覧したり、必要に応じてファイルに収録したりして共有している。子育てや保育、福祉に関する社会の動向、記事などは、必要に応じて職員へ紹介し、共有している。

年度初めの職員会議で、子どもの人権尊重や言葉がけで配慮すべきことを、園長から職員へ伝えている。区として作成した「保育園職員マニュアル」に倫理綱領を掲載するとともに、「職務に必要な専門性と人間性」として、保育士の基本姿勢、守秘義務、言葉遣いなどの項目を立てている。「保育園職員マニュアル」は非常勤を含む全職員へ配付し、いつでも確認できるようにしている。職員は、子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを自己点検する保育園職員用の「自己評価」を年１回記入し、年度末の職員会議で、口頭で報告している。

区の要保護児童対策地域協議会による「児童虐待防止マニュアル」を子どもと家庭を支援する関係機関が共有し、子どもと親のSOSを捉える力の向上、関係機関が確実に連携した対応を重視している。園内では随時、会議などで確認して職員の意識を高め、虐待が疑われる事案があった場合は、子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携する体制がある。保護者からの苦情については対応の心構えなどを「保育園職員マニュアル」に定め、受付担当者は副園長、解決責任者は園長であることを「区立保育園のしおり」で明確にして責任を持って対応している。

今年度はコロナ禍の影響で実施できていないが、例年は地域の中学生の職場体験、高校生のボランティアなどを受け入れ、園児と生徒の交流の機会にもなっている。昨年度は高校生２名、中学生２名を受け入れた。実習生も積極的に受け入れ、昨年度は保育学生１名、看護学生12名が実習に訪れるなど、地域の福祉資源として次世代育成の点でも貢献している。昨年度は、都の子育て支援員研修の実習も１名受け入れた。実習生やボランティアに対しては事前のオリエンテーションで「ボランティアマニュアル」をもとに守秘義務などを説明し、遵守を徹底している。

区が作成した「保育園職員マニュアル」に、不審者対応、事故・けがの対応などの項目を立てるとともに、「保育園防災マニュアル」「アレルギー対応マニュアル」などを個別に作成している。「防災マニュアル」には、区全体の防災計画及び事業継続計画を踏まえて、災害発生後の復旧に関わる保護者の子どもを受け入れるための災害復旧協力園の運営に関する事項や、その後の保育園の再開に関する手順を定めている。「区立保育園のしおり」に園内・送迎時・園外活動の安全管理、避難訓練、災害時の対応などの項目を立て、保護者へ対応方針を周知している。

個人情報保護法、区の個人情報の保護に関する条例などに基づき個人情報保護を行っている。職員には入職時の研修時や随時、周知を行うとともに、「保育園職員マニュアル」に守秘義務の項目を立てて、いつでも確認できるようにしている。ボランティア、実習生へは事前に必ず行うオリエンテーションで、書面を用いて個人情報の扱いを説明し、統一して遵守している。保護者には、園独自の書式による「同意書」を用いて、園児の名前や写真を載せることがある印刷物や掲示物などと、園内での個人情報取り扱いの方針を説明し、サインを得ている。

児童票などの重要書類や、子どもの写真を撮影するデジタルカメラと記憶媒体などは、鍵のかかるファイリングボックスに保管し、事務室で厳重に管理している。これらを事務室外へ持ち出す際は、園長へ声をかけることになっている。ノートパソコンは鍵付きのワイヤーで固定し、厳重に管理している。重要な情報を含むデジタルデータへアクセスする権限を主査以上に限定し、パスワードと指紋認証を設定してアクセスを制限している。事務室や保育室内の紙媒体の資料はファイルを用いて整理し、引き出しやすいように整理されている。

園長と職員の面談を、正規職員は年３回、非常勤職員は年２回行っている。面談では、年度初めには当該年度の目標を、年度末には目標を踏まえた振り返りと今後の課題を把握している。正規職員は年３回、職層別の「目標・成果シート」へ、クラスと自身それぞれについての目標、成果、反省を記入し、所管課の課長ヒアリングを受けている他、子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを自己点検する保育園職員用の「自己評価」も年１回記入し、年度末の職員会議で報告した上で、所管課へ提出している。

区として、職員の職層を踏まえて求められる役割及び到達すべき目標と、昇任時などに実施する職層研修、職種ごとに必要な専門的な知識・技術を修得する専門研修などを体系的に示した「人材育成基本方針」を作成している。正規職員は、「人材育成基本方針」と、本人の目標などを踏まえて立てられた個別研修計画に基づき、研修へ参加している。園外研修へ参加した職員は報告書を記載し、必要に応じて職員会議で報告して職員間で共有している。現在のところ、自主研修への参加率については職員ごとに差があることが今後の課題であると、園では考えている。

区の定めに基づき、新任職員が、一年間を通して自らの実践を振り返ることを重視しながら、子どもを見る目や専門性を身につけていくことを目指して、「自己啓発プログラム」に取り組んでいる。「保育園職員マニュアル」の項目から、当該月に身につけたいことを選択した目標と具体的な取り組みを設定し、毎日の自身の実践の記録と園長、副園長との会話を積み重ね、月末には成果と反省を園長、所管課の課長へ報告することを基本としているが、取り組みを通して、特に自らの実践の振り返りや、他の職員と語り合い、ともに考えることを重視している。

区のホームページには、各園の定員に対する空き状況、入園申し込み方法などが載っている。区発行の子育てガイド2020年版には見学のポイントなどを５項目に分けて掲載している。本園のホームページには、基本情報として事業所名、所在地、地図・交通手段、職員体制、定員数、保育のねらい、特徴ある保育場面、自然な形での室内や園庭での異年齢との交流保育などを掲載している。リーフレットには園舎の写真を入れ、開園年月日・園舎概要・園児定員数・アクセス・園目標・年間行事・保育園の一日などを掲載している。

園のリーフレットは４つの園目標、年間の行事を表形式で載せ、１日の園生活は開園から閉園までを、０歳児クラス・１歳～５歳児クラスに分け、時間を追った活動内容や補足文を掲載し保護者に分かりやすい内容になっている。入園希望の見学者にはリーフレットに基づき対応し、説明は主に副園長が実施している。日本語が話せない保護者に対しては、相手の母国語を日本語の文字に起こして理解し、相手に分かりやすいようにして伝えている。

園の情報は、区報やホームページ、子育てガイドなどで提供している。入園希望者の問い合わせには、行事の日や感染症流行時は避け、日程調整の上で決定した日時を見学者記録簿に記載している。入園募集時期が間近になると大勢の見学希望の問い合わせがあり、新型コロナウイルス感染症などの予防に注意するとともに、５組程度の少人数で行う配慮をし、希望が多い時は1日に何回かに分けて対応している。見学時には、保育内容について、発熱時の対応、入園した時に必要な準備などの質問があり、個別の状況に応じたていねいな対応を行っている。

新入園児面接は、「園のしおり」をもとに経営層、専門職などが役割と保護者の状況に応じて説明や確認を行っている。保育目標や基本的なルールの説明と、児童票の個人記録、住所、家族構成、勤務先、入園前の生活状況、健康記録などへの記入内容の確認をした上で、要望を聞き、注意すべき事項や心身への配慮などを把握し記録している。入園にあたっての確認書の21項目と、個人情報に関わる同意書を園長が説明し、各書面にはクラス名、氏名などを記入し提出してもらっている。個人情報の項目に変更が生じた場合は申し出てもらい、柔軟に対応している。

入園児面接で得た子どもの生活状況や家族構成、生育状況、健康に関する事項、保育時間、保護者意向などを一覧表にして、職員へ周知している。サービス開始時には、医師の診断書と指示書に基づくアレルギー除去食の同意書、個別配慮の必要な子どもの状況、離乳食の段階、排泄自立へ向けての状況、午睡のようす、食事状況、遊びなどを含む家庭での過ごし方、言葉の発達状況など、面接時に得た保育に必要な事項や要望を書類に記録し、職員会議で配付している。職員会議では書類に基づき、全職員が新入児の保育に必要な個別事情を把握し、共有している。

慣れ保育は、保護者や子どものようすを見て無理なく実施している。利用者調査では、保護者の理解を得て子ども一人ひとりに合わせた対応をしているとの評価を得ている。２・３歳児などが不安を抱いている時は、家庭でのお気に入りの品を持ってきてもらい、ようすを見ている。午睡の入眠時に付き添いたい保護者には付き添ってもらい、日本の食事に慣れない子には保護者から食べさせてもらい、そのようすを参考にするなど、柔軟に対応している。中途の転・退園児や卒園児を夕涼み会へ招待し、親子で遊びに来るよう声をかけるなど、支援を継続している。

心身・生活状況は、登降園時の保護者との会話や連絡帳から得た情報を当番ノート、連絡ノートに記録している。個人面談や保護者会で得たニーズや課題などを各クラスが書式に記録し、職員会議などで共有した成長に必要な情報は、指導計画へ反映させている。園生活における心身状況は、個人日誌を含む保育日誌、児童票などへ記録している。年間指導計画は期に分け、月間指導計画は月ごと、週案は週ごと、保育日誌は日々の評価反省や振り返り欄を設けるとともに、各クラスが見直す時期と手順を定めている。共有事項は会議で報告し、議事録へ記載している。

年間指導計画は、全体的な計画、保育所保育指針、区の幼児教育・保育カリキュラムをもとに、生きる力の基礎として、生活する力、人とのかかわり、学びの芽生えの領域を、各年齢の発達に応じて０歳から５期に分けて作成している。月間指導計画は、年間指導計画をもとに各クラスが経験させたい内容、環境構成と援助・配慮など、子どものようすを踏まえて作成し、０・１・２歳児は全児童と個別計画を必要とする子の指導計画を毎月作成し、記録を取っている。指導計画はその時々の状況を勘案しながら、時期や手順などを定めた基準に基づき見直している。

指導計画は、年度初めの保護者会で年間の子どもの到達したい保育活動などを、資料を配付して説明し、年間最後の保護者会で到達した保育活動を、資料を配付して説明している。クラスの保育のねらいは毎月園だよりで知らせ、クラスには指導計画や保健・給食だよりなどを毎月掲示している。子ども一人ひとりに関する情報は、０・１・２歳は個別の保育日誌や連絡帳に、幼児は保育日誌に記録し、成長の推移は全児童の児童票へ記録している。職員会議では子どもや保護者の状況に変化があった場合は報告し、共有化して当番保育や異年齢保育に活用している。

入園前の一人ひとりの発達過程や健康面、生活環境は新入園児面接で把握し、入園後は送迎時の会話や連絡帳、保護者会、保育参加・参観時の個人面談などで、家庭でのようすなどを把握している。個人面談記録、保護者会記録、保育日誌、児童票へ、把握した状況を記録し、個人別指導計画やクラス別指導計画に活かしている。園では各クラスで全体的な発達に即した姿を把握し、日々の保育活動は、週案に今の子どもの姿を記録している。週のねらいを立てて、日々、計画に沿って配慮や環境構成を工夫した中で、一人ひとりの遊びが充実できる保育を行っている。

保育室のままごとコーナーには木製のキッチンセットや食器類、調理器具、食材が整理されている。手づくりのエプロンやおんぶ紐、買い物袋、着替えのできる人形、ソースやケチャップ類が瓶から出てくるように見えるしかけなど、遊びたくなる環境の工夫が随所に見られる。段ボールで手づくりした折り畳み式の柵である「パタパタ」の中を自分の居場所として、色々な遊びを楽しむ姿もあった。園庭では、異年齢児がテーブルを囲み器に砂を盛った料理で家族ごっこ、登り棒への挑戦、滑り台、鉄棒など、職員が見守る中で主体的に遊べる環境が整備されている。

特別な配慮を必要とする子どもには個別指導計画を立て、日々、保育記録を残している。区の巡回指導では質問への助言があり、クラスで話し合い指導計画に活かし、専任の非常勤職員が他児と同様に共に生活できるよう援助している。幼児同士のトラブルは、保育士が仲立ちする中で双方の子ども自身が気付くように声をかけ、低年齢児はなるべく小人数で安定して遊べるように配慮している。５歳児の後期の保護者会では近隣の小学校の教員が就学に向けた話を話してくれる他、小学校での１年生との交流、指導要録の提出など、小学校との連携がある。

登園時には顔色、機嫌、外傷の有無などの健康観察をして、保護者との会話から家庭でのようすを把握している。０・１・２歳児は日々の連絡帳で家庭での睡眠時間や朝食、排泄状況などを把握し、早番当番ノートの個別記録からも子どものようすを把握している。体調がすぐれないは子どもには静かな保育や、散歩を控える、給食は食材や摂取量に気を付けるなどしている。低年齢児が睡眠不足の場合は、午前寝や夕寝を取り入れ、機嫌や体力の回復に配慮している。朝礼で子どもの個別的な配慮の共有を図り、日中の保育や遅・延長保育にも配慮を反映させている。

各クラスの指導計画は、年齢に応じた基本的生活習慣や大切なことが身につくように計画している。クラス・保健・給食だよりでも生活習慣の大切さを具体的に伝えている。保護者会で、栄養士が年齢に合う実物の箸を見せ、持ち方の話をしている。食事、箸への移行、衣服の着脱、排泄の自立など、家庭との連続性の中で身につくように援助している。低年齢児の手の洗い方は保育士が一緒に手を持って洗うなどし、手洗いはコロナ禍の状況下では特に正しくていねいに洗えるよう指導している。洗面場には、手の洗い方の順序がイラストや写真で掲示されている。

休息は、低年齢児は前期は個々の体力的な状態を見ながら取り入れ、幼児でも眠りながらの登園をした子どもには別室で30分程度休ませる配慮をしている。幼児クラスの午睡は一定時間休息を取った後、個別のようすを見ながら起こすようにしている。寝ない子どもや早く起きた子どもは別室で職員と静かな遊びをしながら過ごしている。５歳児クラスは就学に向けて年明けから、午睡時間は別室での静かな遊び、制作、絵本を見るなどして過ごす予定である。降園時、その日の子どもの状況を、口頭、連絡帳、クラスの活動の記録の掲示などで保護者へ伝えている。

主体的に遊びこめる環境に配慮し、幼児クラスは各クラスや幼児フロアから続くホールまで遊びが継続できる環境設定を行っている。園としては、異年齢児と一緒にいる中で自然に関わり交流できる環境を大切に考えている。各クラスの保育については、職員間で共有している中で、子どもたちの遊びを見守り、援助している。ままごとの具材などは色彩のよい安全な物を選んで整備している。遊び込める環境づくりとして、自分や友だちとの居場所が確保できる手づくりの柵「パタパタ」や、低年齢児は小人数で落ち着いて遊べる環境などに配慮している。

集団活動では、５歳児クラスはドッジボールのチーム編成を子どもたちが話し合って決める、リレーで負けたチームは何で負けたかを話し合うなど、保育士の見守りや援助の中で主体的に遊んでいる。２歳児はベランダと園庭に分かれて遊べることで子どもの動きを汲み取りながら、小人数で好きな場所で遊ばせることができている。話し合い活動では昨年度は、５歳児の「忍者の城」のことを話し合い、担任もグループに入り子どもの言葉を拾って行事に活かした。乳児クラスは子どもからの仕草や言葉を受け止め、物と言葉を結び付けながら関わるようにしている。

３・４・５歳児クラスには制作ワゴンがあり、素材は年齢に合った物を揃えている。何かをつくりたい時に好きな材料を選んで制作できる環境が整っている。リズム遊びや劇遊び、絵画制作など表現を楽しめる環境が整備され活動している。今後は年齢に応じた楽器遊びなどにも取り組める環境整備に期待したい。園外活動では自然に恵まれ季節の変化を年齢に応じて体感している。どんぐりや落ち葉などを制作に活かし、鈴虫の飼育では大きくなったことや土の匂いを感じ取っている。生活上の約束やルールなどに場に応じて気づき、守れるように配慮している。

コロナ禍を踏まえた登園自粛を経た保育活動再開で２か月振りに会い「久しぶりだね～」とニコニコ顔の子どものようすがクラスだよりで伝えられている。今年度は例年通りにできなかったものもあるが、例年、子どもが話し合いながら行事を進めている。昨年度は５歳児が忍者の本からイメージした忍者を絵に描いて伝え合い、話し合いと投票の結果「にんじゃのおしろ」と題した行事を行った。「にんじゃのおしろ」でゲームや迷路、ネットくぐりなどを分担し、全クラスの参加のもとでやり遂げる行事を味わった。今年度は８月に「しおフェス」を実施した。

今年度は、例年保護者参加で行ってきた夕涼み会が中止となったが、５歳児が保育士の援助のもと、８月に日中の保育の中で「しおフェス」として実施した。５歳児が中心となり、皆で協力しながらポスターづくり、かき氷を入れるコップのお絵描きの他、かき氷の削り器を工夫してつくり、ジュース屋さんやボーリングコーナーも設けて、皆が楽しめる会場を設定した。４歳児は前日からのポスター掲示や当日の準備のようすから期待を膨らませて参加をした。感染防止のため時間をずらしながら全クラスが参加し、皆で協力したよろこびを味わえる行事となった。

保護者参加の行事は年度初めに年間行事予定表を配付している。各種行事については、取りかかりから、子どもの姿の写真にコメントを添えて掲示している。さらに子どもたちが取り組んでいるエピソードなどを個別配付し、全クラスの取り組みのポイントを園だよりで伝えている。昨年度は行事終了後、全クラスで感想文を提出してもらい、すべての感想文を夕涼み会号外として配付した。園では感想文を次回の行事へ活かせるように会議で話し合い、感想文に対する園の考えを個別配付している。今年度は密を避けるため行事は映像を介して保護者と共有している。

長時間保育の子どもが多いため、16時15分までは、基本的に０・１・２・３歳はクラス保育、４・５歳児クラスは合同で保育をしている。自分のクラスは子どもにとって安心できる場所であるが、保育時間の長さに配慮し、おやつ後は園庭やホール、他クラス、ベランダなどで、クラス間の連絡を取り合い、場を変えた遊びができるように工夫している。職員調査では、長時間保育の今後の課題として、くつろげる空間の設定、個人がじっくり遊べる、部屋の片隅のコーナー設定などがあげられており、園長の子どもへの思いが実現されることに期待したい。

延長保育の部屋は３歳児クラスを使用している。延長保育専用の玩具が用意されているが、３歳児クラスの玩具や絵本などで自分の遊びたい物も自由に使用できる。子どもたちが好きな遊びができるよう環境設定に心がけ、コーナーで遊べるように仕切るなど、子どものようすを見ながら配慮している。異年齢児と関わって遊ぶ、保育士から絵本や紙芝居を読んでもらう、折り紙や簡単な制作などをして過ごしている。子どもが遊んでいるようす、何に興味を持って遊んでいるか、友だちや異年齢児との関わりなど、延長保育の情景が見える記録にも期待したい。

乳児の新入園児面接では、園で使用しているミルクや乳首などに慣れるようにしてもらい、離乳食は家庭で与えている食材が記入された書式で確認している。入園後初めての食材は、家庭で与えてようすを見てもらい、園との連携の中で離乳食を進めている。食事やおやつが安定した姿勢で摂れるよう、成長に合わせて背もたれや木製の足置き台を使用している。年長クラスの回覧当番活動は「こども栄養士」を兼ねている。調理室でその日の食材について栄養や特徴を聞き、食事前にクラスで発表することによって、聞くことや伝言の練習にも繋げている。

献立は区内共通で、２週サイクルのメニューを栄養士会が作成し、子どもの喫食状況を見ながら反省点などを次週に活かせるようにしている。季節の食材や果物を取り入れ、食材の適切な切り方、彩り、味付けなどに配慮している。昼食のご飯は新米でおいしく、しゅうまいは程よく蒸しあがり皮や具が一体で味は薄味と、非常においしくつくられていた。延長保育の補食も手づくりで提供している。日本伝承の食文化では、栄養士が５歳児へ行事に因んだお話をして、伝承行事食を提供している。現在はコロナ禍への配慮のもと、配膳は職員が行っている。

食物アレルギーへの対応は、医師の診断書と指示書によって除去食を提供している。トレーや食器は黄色で統一し誤食のないように何重にもチェックをしている。植物の栽培は、なす、オクラ、ピーマン、ゴーヤ、ヘチマなどの水やりや観察、収穫を体験している。朝顔は種から育て、花びらから色水を取って遊びに活かし、へちまは、たわしをつくり活用している。当番活動の「こども栄養士」の内容は毎月予定表が立てられている。職員調査では、体験を通して調理室とのコミュニケーションが取れ、保護者と給食の話をするきっかけになることが評価されている。

年間保健計画は区立園の看護師会が、健康目標、保健行事、健康面・安全衛生留意点、保護者・園児への働きかけなどの項目で４期に分けて作成している。保健計画に基づく内容や配慮を、各クラスの年齢に合わせて指導計画に立て、健康を維持できるように援助している。洗面所には手描きの手洗い方法を掲示し、指導している。５歳児は、コロナ禍を踏まえてソーシャルディスタンスを意識できるよう、緑のテープを机に貼り人との間隔に気を付けている。散歩や園外保育時は年齢に応じて交通ルールや公園などの危険個所に気を付けるよう、援助している。

嘱託医による健康診断を、０・１・２歳児は毎月、３・４・５歳児は６・10月の年２回実施している。子どもの健康状態などについて、嘱託医に相談でき、アドバイスを受けている。地域で感染症などが流行している時は、嘱託医からの情報提供を受けている。現在は医療的ケアを必要とする事例はないが、本園では、医療的ケアを必要とする子どもが入園した場合は、保護者を介して専門機関との連携を図り、状況によっては保護者の承諾のもとで専門機関へ出向き、園での保育方法などを直接聞き、連携に基づく対応が可能なしくみができている。

新型コロナウイルス感染症の予防も見据え、登園時には全児童の体温を確認し、体調は口頭や連絡帳で把握している。乳幼児突然死症候群については、０・１歳児クラスは予防ポスターを掲示し、睡眠時に０歳児は５分間隔で観察し、特に仰臥位で寝かせるようにしている。１・２歳は10分、３歳以上は15分間隔で観察し、全児童の顔色、呼吸、咳、鼻閉、嘔吐、体位、０歳児は喘鳴など、異常がないか把握し、睡眠観察表を記録している。季節ごとに気をつけることを保健だよりに毎月記載し、クラス別に日々流行中の病名や人数を玄関の掲示板で周知している。

新入園児面接で保護者の就労状況などを把握し、保育時間を決めている。急な残業などの時は保育時間を柔軟に対応している。利用者調査では、「電話を入れるとていねいに気遣ってくれる」「夕方の急な電話にも引き受けていただけている」「先生方の努力と園長先生のおかげで保護者に親身になってくれ、画一的な対応ではなく柔軟に対応してくれている」など、園の対応に感謝の言葉が多く寄せられている。急な発熱や体調の悪い時などは保護者と連絡を取り、できる範囲の配慮や支援をしている。お迎え時には、連絡帳や口頭で子どものようすを伝えている。

例年は、父母の会主催によるクラス親睦会、公園などへ保護者同士が子どもを連れて遊びに行く行事などがあり、保護者同士の交流機会となっている。今年度はコロナ禍のため機会が減っているが、朝夕の送迎時のあいさつなどを通して保護者同士が親近感を深めている。職員と保護者の信頼関係は、朝夕の会話、連絡帳のやり取り、保育参観、保育士1日体験、保護者会、個人面談、写真入りの保育場面の掲示などを通して共通認識を得、信頼関係を深めている。事務室の入り口はオープンにし、登降園時には保護者と互いに声かけをしやすいように配慮している。

各クラスの保護者会では、子どもの発達や育児について、年間保育目標や発達の姿などの文書をもとに説明し、各年齢の子育てで気付いたことや悩みを語り合っている。その他、個人面談、連絡帳のやりとり、クラスだより、保育参観・参加、コメントを入れた日々の保育の写真の掲示などで子どもや保育について発信し、互いに気付いたことを話し合いながら、共通認識を得られるように取り組んでいる。保護者の養育力向上へ向けて、保育士体験、保育参観・参加、行事などを通して、意見交換や子育ての気づき、楽しさを得られる場を提供している。

５歳児は区立の高齢者施設を訪問し、入居者に歌を唄ったり、手遊びをしたりして交流を図っている。図書館主催の訪問お話会には、昨年は６回参加した。図書館から七夕飾りを頼まれ、保護者と短冊に願いごとを書いて図書館へ飾りに行っている。近くの区立中学校では生徒が校庭を使用しない日は校庭が借りられる。地域の他園の園児とも交流の機会がある。地域の民生児童委員を介して地域の方が園へ来て、琴の演奏を聴かせてくれ、リクエストにも応えていただいた。多様な地域資源に恵まれ、子どもたちの体験や交流が確保されている。

区立中学校の生徒との校庭遊びや職場体験や、小学校の入学体験など、児童・生徒との交流機会がある。近隣の図書館の七夕祭りでは、子どもたちが飾った笹飾りを表通りに面して飾っていただいている。近隣の区立園とは交流保育の計画があり、併設の児童館の祭りにも参加している。本園の地域子育てステーションはコロナ禍のため今年度は実施していないが、例年は年間を通して毎月、地域の親子の来園により一緒に遊ぶ機会を得ている。実習生や職場体験、ボランティアを受け入れる中で、子どもたちが職員以外の人との交流できる機会を多く確保している。

子どもの画像や氏名を配付物や掲示物に載せることがあること、行事の写真掲示と販売、個人情報の扱いなどについて入園時に説明し、保護者の同意書を得ている。小学校への保育要録送付については、保護者の確認を得て行っている。就学支援シートについて説明し、学校への提出は保護者に委ねている。羞恥心への配慮では、おもらし時の対応やおむつ交換は人目に触れない場所で行っている。プール使用時はよしずを張り、着脱時は外部から見える部屋はカーテンを閉めている。衣服の着脱は上を脱いだら上を着るように、２歳頃から指導している。

子どもの権利を守る観点からは、特に言葉がけについて、禁止語や否定的な言葉を使わないことを会議で確認している。公開保育時の講師からは、本園の職員は子どもに対して否定的な言葉を使っていないことに気づいたとの評価を得ている。職員の子どもへの言葉がけは、トーンを落として子どものそばへ行って話しかけ、子どもからの話は目を見てていねいに聞いている。訪問日には、園舎内や園庭で自然な形で、異年齢児同士で遊んでいたが、要所要所にいる保育士も楽しみながら関わり、子ども一人ひとりが活き活きと遊んでいる姿を確認できた。

生活習慣や価値観の違いなどについての対応を入園時に話し合っている。食文化の違いで宗教食を必要とする子どもが入園した場合は、所管課へ連絡を入れ、課の栄養士とも相談の上でできる範囲の対応をしている。言葉の問題では、送迎時に日本語がわからない方が迎えに来た場合、連絡事項などを手紙に書いて渡す配慮をしている。区の児童相談所開設に向けて、虐待防止や育児困難家庭への支援について、保育に関わる区の全職員が研修を受講し、理解を深めている。虐待が疑わしい子どもがいる場合の早期発見などについて、マニュアルが整備されている。

区の「保育園職員マニュアル」の第５章は「事故防止・事故対応」で、「１．安全管理の基本事項について」には日常の安全管理、「２．保育場面ごとの安全管理について」には散歩・園外保育、プール・水遊び、朝夕延長土曜保育の安全確保に関して、保育の場面ごとの具体的な対応をくわしく記載している。区内統一のマニュアルを参考にしながら、年度初めには自園の危険個所の書式を配付して読み合わせ、異動者や新任職員は読み合せた個所を確認している。保健衛生、給食、保育園給食の衛生基準など、区内で統一して基本事項や手順が明確化されている。

日常的に使用している室の内外の玩具や、設備的な戸棚、ロッカー、押し入れ、倉庫、机、椅子、冷暖房機器、加湿器、床、天井、トイレ、手洗い場や園庭の玩具や固定遊具等、チェックポイントを明確にしている。玩具類は入れ替え時や消毒の折に点検、用務さんは日々点検個所の安全確保を行い用務日誌に記録をしている。固定遊具は、年１回専門の業者が調べ安全を確かめている。職員はわからない事が起きた時配付されている職員マニュアルを活用している。嘔吐物による汚染された食器の処理や、嘔吐下痢の処理の仕方とその手順等掲示し活用している。

１月の職員会議では新年度に向けて「園のしおり」を見直し、各種マニュアルは必要に応じて気づいたことを会議で話し合い見直している。新年度の準備として副園長を中心に、職員と会議でマニュアルの見直しを行っている。保護者が日頃感じていることや提案などを投稿できる意見箱の「つぶやきボックス」を設置し、今年度はコロナ禍で中止したが、例年は夕涼み会のあり方などを父母の会と話し合っている。行事後は全クラスの保護者の感想をもとに次年度へ向けた話し合いをもち、職員や保護者の意見を反映させた行事を実施している。