東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園運営の基本的な考え方は、法人の経営理念と園の全体的な計画及び保育所保育指針にあるとしている。園長は毎年度末の職員会議で、法人の事業計画書に記載されている事業経営方針や園の全体的な計画を説明している。園運営の判断基準は経営方針や保育計画にあることを確認している。職員には理念や保育方針を記載した目標管理シートを配布し、これを踏まえた目標設定を行い、職務達成に向けて指導助言を行っている。また、保護者には、園のしおりや懇談会等で経営方針や保育目標を周知し理解を求めている。

保育の判断基準である経営方針や保育計画、園の年間目標等は、園長のリーダーシップで職員に伝えている。また、毎月の職員会議では、各クラス会議やカリキュラム会議等で提案された案件を職員が持ち寄り、園運営や保育の実施に係る重要事項を検討している。会議の場で園長は自分の役割や副園長、主任、それぞれのリーダーの役割と責任を明確にし、役割に沿った発言や行動を求めている。職員参加によるボトムアップと、園長のリーダーシップをバランス良く取り入れた園運営に取り組んでいる。

日常的な園運営の意思決定は、園長に任されている。理事長は週一回来園し、園長や経営層から報告や相談を受け、必要な意思決定を行っている。その上で理事会や評議員会での承認を必要とする事項、報告事項を検討している。理事長は毎年常勤職員全員と面談を行い、職員の日常的な仕事ぶりや園の課題を聞き取り激励し、園の日常業務への理解を深めると共に、園長にアドバイスし健全な運営に向けて指導している。

園の拡充や施設修繕、職員の長期的な育成計画等は社会福祉充実計画に記載しており、財源の確保によって計画的な経営を担保している。毎年の事業計画では運営全般に係る経営的な計画を、全体的な計画に基づく各種の保育計画では保育の実施に係る計画を作成している。この他、園長は１０年間の園運営に係るビジョンを作成しており、毎年の保育目標と計画、人材育成計画及び評価・振り返りを記載している。園長と理事長の面接によって、園長の目指す方向性が承認されることになっている。

園長は要保護児童対策地域協議会荏原第三地区地域交流会のメンバーとして、区が主催する会議に参加し、子ども家庭支援センターや警察、医療機関等の関係機関から情報を得ている。また、多くの卒園児が通っている地元の中学校の学校運営協議会（校区教育協働委員会）にも参加し、地域内の学校関係者と交流を行っている。地域交流を大事にすることで小学校との連携も進み、在園児の滑らかな小学校への移行や、園と卒園児との交流にもつながっている。

全体的な計画の見直しや毎年の年間計画の検討は全職員で行い、職員の意見や提案を取り入れている。保護者の意見は行事毎に実施するアンケートで収集し、結果を次回の企画の参考としている。また、園のしおりには「ご意見・ご要望を受け付けています」と２ページを使い、意見・要望を解決する仕組みや、保護者の意見等が保育サービスの向上のための財産であることを知らせている。園では子どもを育てるためには保護者と園、職員が遠慮なく話し合えることが重要であると考え、前向きな意見を出してもらい保育サービスの質を上げていきたいとしている。

保育に携わる職員としての倫理意識や職務に向かう姿勢を維持するため、毎年度当初の職員会議で職員マニュアルや職務規程、保育目標等の確認を行い、園の保育理念の読み合わせを行っている。保育士の倫理綱領、国連児童憲章、経営理念等は職員室、保育室等の目に入る場所に掲示し、プッシュ型の意識啓発を行っている。新人職員には採用時にマナーや接遇等、社会人としての基本を保育業務内容と共に周知し、併せてベテラン職員にはマニュアルの読み合わせによって自分を振り返る機会を作っている。

地域で子育てをする親子のために、園では長年計画的に地域子育て支援事業を行ってきた。地域向けのパンフレットを作成し、園の案内やプログラムを紹介すると共に、保育所体験「英語遊び」や参加できる園行事等、子育て支援事業の実施予定も書いている。また、０歳児クラスの育児体験や、毎月の園行事等を案内するポスターを毎月作成し、園の玄関前に掲示して利用を呼びかけている。今年度は新型コロナウイルス感染症のため、子育て支援事業の多くは中止となっているが、育児相談等のサービスは実施し、地域貢献活動につなげている。

子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動がないように、人権に関するチェックシートや虐待防止マニュアルの読み込み、研修の受講等によって振り返ることとしている。「子どもが園に行きたくないと言っている」という保護者の相談をきっかけに、職員が何気なく使っている言葉に潜んでいる「心ない声がけ」について、職員会議で話し合った。自己を振り返ることの難しさを踏まえて、気づいた時にお互い注意をし合えるように、園長や主任が指導助言を行っている。また、虐待防止研修の資料として、園独自の振り返りシートを作成中である。

保育中に起こるケガや事故、感染症や不審者等、想定されるリスクについてはマニュアルやヒヤリハットによって注意喚起し、対策を取っている。看護師を中心としたリスクマネジメント会議を開催し、事故やヒヤリハットの集計をして予防策を検討している。また、毎月の職員会議でリスク会議から報告を行い、全職員にも周知している。今年度は新型コロナウイルス感染症への対策が最優先されたため、区の方針や園での対策について保護者に随時情報提供を行ってきた。現在も保護者には園だより等を通して、注意喚起を促している。

園ではかねてより区や東京都社会福祉協議会等からの情報をもとに、大規模災害に備えた事業継続計画（ＢＣＰ）を整備してきた。「守る・逃げる・判断する」という行動指針を持ち、職員の役割と取るべき行動について考え方をまとめている。園長はＢＣＰの意味について、職員一人ひとりの理解度の違いがあると感じており、園の現状に適したＢＣＰとするための見直しを行っている。その上で、職員が十分咀嚼できるよう周知し、理解を深めたいと考えている。

個人情報の保護については、情報セキュリティポリシー（情報の保護に関する規定）とプライバシーポリシー（個人情報保護を宣言するもの）に基づき、厳格な対応に努めている。園のしおりでは規定に基づき、個人情報の目的外利用の際には同意書を取ること、保護者からの開示請求への対応、保護者による個人情報の外部流出の禁止等の重要事項が記載されている。写真の掲載等で個人情報を使用する際は、毎年新たに同意書を取っている。職員に対しても同様に規定の順守を求めており、うっかりミス等がないように指導している。

園では平均勤続年数が約７年となっており、比較的離職者が少なくなっている。将来に渡る職員構成を考え、定期的な人材の獲得と育成が重要であるという考えから、今年度は３名を採用している。新規採用職員の育成にあたっては、同期のつながりも大事にし、力を合わせて育ち合うことができるよう意識している。年度当初から新型コロナウイルス感染症のため、十分な新採用向け保育実践指導はできなかったが、内部研修のテーマを新人職員が困っている「連絡帳の書き方と保護者支援」と定める等、育成に取り組んでいる。

園長や理事長は職員との面接の機会を作り、直接的なキャリアアップ支援を行っている。理事長面接では短時間の激励と現状の把握を、年２回の園長面接では目標管理シートに基づき計画と達成状況、スキルアップに対する意向等を聞き取っている。園ではキャリアアップ組織図に基づき、職位や求められるスキル、研修等が定められ、職員会議でも説明されている。また、非常勤職員にも研修機会があり、常勤職への切り替えも可能な選択肢となっている等、ライフプランに合わせて常勤から非常勤への転換も可能としている。

退職者をなくし働きやすい職場を作るため、数年かけて様々な取り組みを行っている。全職員が定時退社を心がける、年次有給休暇を取りやすいよう声かけをする、土曜勤務を抑え連休を取るようにする、会議を効率的にする等と共に、発言しやすい雰囲気を作ることにも取り組んでいる。有給消化率は向上し、職員自己評価における自由意見には「定時退社ができる」「会議が改善された」「職員の意見を取り上げてくれる」等の前向きな記述が多くあった。今後取り組みを続ける中で、さらに職員の満足度や自己評価が上がることが期待される。

ＷＥＢサイトでは、「こどもだいすき・おもいやり・こころのふるさと」を表題に、経営理念、保育方針、保育目標を掲載している。保育方針の項目では、「大きくなったら、自分の目で見て、自分の耳で聞いて、自分の頭でかんがえ、正しい道を歩き、優しい心をわすれずに、立派な働く人になるように」と掲載し、園の思いと子どもたちへの願いを示している。園の概要では、沿革・定員・保育時間や特色（健康体操・英語遊び）等を伝えている。その他、区の保育課には園のリーフレットの常置を依頼している。

「東戸越保育園のご案内」のリーフレットでは、保育理念と共に園舎及び園庭（フレンドパーク）の写真を掲載しており、いずれもカラー刷りでわかりやすいものとなっている。園舎横や園庭門の掲示板では、保育方針・保育目標・保育園の特色・園の概要・年間行事・デイリープログラム・子育て支援メニュー・最寄りの駅からの園マップ等をＷＥＢサイトと同じく掲載している。また、園行事のお知らせや区からの情報等も掲示し、情報がより詳細に伝わるよう配慮している。

利用希望者から保育園見学の問い合わせがあった際には、希望の日程に沿うようにしている。見学は一日２回、水曜日の午後１５：３０からと１６：００からの時間帯で各３０分２組を予定しており、主に園長・主任が案内している。本来はリーフレットを手渡して丁寧に説明しながら園内をゆったりと見てもらうが、新型コロナウイルス感染症の影響もあるため園内の様子は大まかに見てもらい、動画の視聴等で様子を伝えるようにしている。見学者からは、持ち物や教育的な取り組み、ベビーカーの置き場・おむつの持ち帰り等についての質問が出されている。

入園個別面談では、「園のしおり（重要事項説明書）」に沿って園長が説明を行っている。特に経営理念・保育方針・保育目標については、園が目指していることをわかりやすく伝えている。また、施設の概要、事業概要、職員体制、クラス編成、園児定員等の他、全体的な計画を踏まえた保育内容、各クラスの連絡帳の記入依頼、名前は子どもの人格を尊重して呼び捨てはしない等、園が取り組んでいる具体的な内容を説明している。戸外活動では園庭の他、第二園庭や屋上、近隣の公園を活用していることを伝えている。

園では主任・担当保育士・看護師による問診を行い、所定の書類に沿って部門別に子ども個別の様子を確認している。特に０歳児では健康について、授乳・離乳食について、睡眠等を確認して現在授乳しているミルクの種類やアレルギー等も問診している。母乳育児の場合には冷凍母乳の受け入れも行い、園で使用するミルクの紹介等を行っている。１歳以上では家庭での様子から、睡眠・排泄・排便・着脱・清潔・主な遊び・性質等を児童票裏面に記して確認している。慣らし保育では、保護者の状況や希望により期間を設定して保護者の思いを大切にしている。

入園前面談では食材摂取状況調査票から家庭で一度食べさせてもらうことや、食物アレルギーの様子等を保護者から聞き取り、医師の指示書の提出等を依頼している。入園開始時には職員間で面談記録を共有し、個別の子どもへの対応等を確認しながら子ども一人ひとりに寄り添えるようにしている。園生活終了時には保護者と面談を行い、子育ての相談等が気軽にできるよう配慮している。子どもにはクラスでお別れ会を行い、皆で作った作品や寄せ書き、写真等を手渡している。行事等については、ハガキで内容を知らせている。

発達記録表では、０歳児から２歳児、３歳児から５歳児の段階で領域別の目安として発達の主な表れ（食事・排泄・睡眠・着脱・清潔・言語・認識等）の様子をチェックし、備考欄に個別の様子を文章で表している。連絡帳に記載された保護者のニーズ等は記録やコピーで保管し、即日対応するようにしている。各クラス会議では、年間カリキュラムにおける期毎の評価反省をもとに月案に反映させるようにしている。見直しの報告は全体カリキュラム会議、または職員会議で報告している。

全体的な計画では、保育理念・保育方針・保育目標を柱に年齢別のねらいを設定している。保育目標は「たくましい心と体になるために、よくあそび、よくたべ、よくねむる子、自分でできる・なかよくできる・やくそくをまもる子」を目指している。５歳児のねらいでは、「役割分担をして自分で行動に充実感を味わい友達と協力し合う」等の４項目を成長の目安としている。養護と教育、食育、健康支援等についても、年間指導計画の中に織り込んで保育を進めている。各クラスの月の目標は園便りに掲載し、保護者に知らせている。

園生活の様子を記録するため、連絡ノート、乳児の個人月案、保育日誌、保健記録、児童票等をツールとして活用している。日常的には、保育日誌に特記事項を記載して連絡に活かしている。日々の申し送り表では朝の視診を黒字で表し、お迎え時に保護者からの連絡については赤字で表記する等、職員間で共有しやすくして日々の連絡に活かしている。乳児の個別月案は月毎に評価反省を行い、成長発達過程は児童票に記録している。保護者からの日々の連絡は当日の昼礼で伝え、職員間で共有化を図っている。

子どもの成長発達の様子は、連絡帳・保育日誌・月案の評価反省・乳児の個別計画における評価反省を踏まえ、年齢別の児童票に記録している。今年度は新型コロナウイルス感染症の影響で懇談会が開催できなかったため、２歳児６月のクラス便りでは、基本的生活習慣の習得に向けて年間で取り組む様子を家庭に知らせている。また、４歳児では友達との遊びを通して共通のイメージを持って取り組むこと、５歳児では集団生活の中で一人ひとりの意識を養い、自分たちで主体的に行動して見通しが持てるようにする等の目安を知らせている。

０歳児には、９月末頃に乳児用のマットやメッシュトンネル、木製滑り台、巧技台を室内に用意すると、子どもたちが喜んで遊ぶ様子が見られている。また、シール貼りやなぐり書き等の指先遊びが大好きな様子を、保護者に写真で知らせている。３歳児は、ネックレスを作り喜ぶ子どもたちの写真を掲載する等、園生活の様子を伝えている。５歳児は、１０月に極小ブロックや折り紙、カルタ、トランプ等で友達と競いながら遊びを楽しんでいる様子が見られている。ミニリンピックはクラス全体で盛り上がり、皆が力を発揮して良き思い出となっている。

乳児の玩具の取り合いから生じるかみつきやひっかきに対しては、保育士がお互いの気持ちをなだめ諭しながら、仲良く遊べるよう配慮すると共にヒヤリハットを記録し、次回に活かしていくようにしている。幼児間のトラブルの場合は、なるべく自分たちで解決できるよう見守っている。身体的に配慮を必要とする子どもにおいては、関係機関との連携を踏まえて職員配置に配慮している。５歳児は就学を視野にプール交流や授業体験、学芸会・展覧会見学等の小学校との交流を例年行っており、小学校への円滑な接続を目指している。

朝の受け入れ時は保護者に子どもの体調面等を確認し、申し送り表に記載して報告している。乳児は連絡帳を確認し、気になる点は保護者に直接聞いている。０歳児室の大きなボードには、当日の食事・排泄・睡眠等の一日の様子を記録している。担当職員はここを確認しながら、保育に携わっている。９月末の職員会議では「連絡帳の書き方について」をテーマに話し合い、０歳児の食事の悩み、２歳児のかみつき、５歳児のトラブル等の記載内容から見える各家庭の悩みに向き合うよう促し、自分なりの書き方を職員各自で考えるよう学びを深めている。

園では、乳児期の離乳食・トイレトレーニング等に関する資料を保護者に配布している。離乳食のしおりでは、離乳食の基本や注意すること、離乳食のリズム、初期・中期・後期・完了期等の段階に沿って、回数や調理形態、食べさせ方のポイント、ステップアップのポイント、味付け等を詳しく掲載している。「赤ちゃんの排泄行動とトイレットトレーニング」等の資料も保護者に配布し、連携に努めている。３歳児からの食事では、竹の箸を使用している。３歳児の９月のクラス便りでは、スプーンの持ち方や正しい箸の持ち方をイラストで伝えている。

乳児の生活は２４時間単位で見通しを立てており、これに合わせた睡眠（午前寝・夕寝）を行っている。昼食後の午睡では睡眠チェックを行い、０歳児が５分間隔、１・２歳児が１０分間隔で確認・記録している。５歳児は１１月頃から午睡をなくし、クラス活動に入っている。５歳児６月のクラス便りでは、お昼寝がなくなる時間にはひらがなワークや読書を行い、一定時間座っていられるようにしていくことを知らせている。お迎え時には連絡帳への記載や申し送り表を活用して、保護者への連絡に活かしている。

子どもたちが自由に遊び過ごせる場所として、保育室や屋上、園庭、第二園庭等がある。広い屋上では、夏季に幼児がプールを行っている。保育室には、自由にコーナー遊びができるよう環境を作っている。１歳児の畳コーナーには、ごっこ遊び用の円卓やお人形、遊具、絵本等を思い思いに遊べるよう配している。園庭の砂場には遊びやすいようにたっぷり砂を入れ、職員がこまめに掘り起こしている。訪問時には小学生の職場体験が行われており、５歳児の運動遊びを援助する姿が見られていた。５歳児は小学生の励ましに緊張しながらも、一生懸命頑張っていた。

園では外部講師による健康体操や英語遊び等を行っており、子どもたちは自ら進んで参加している。健康体操は２歳児から、英語遊びは０歳児から参加しているため、季節の行事や大きなイベントの際には子どもたちが張り切った姿を見せている。０・１歳児では耳から覚えた英語を一生懸命話そうと、かわいい声を発している。２歳児は、健康体操に参加することで大きくなった自分を感じている。表現活動としてはリトミックや絵画工作等を行っており、保護者へは子どもたちが見せる表現力を動画や写真で撮って伝えている。

園周辺には自然豊かな公園があり、乳児・幼児共に自然の中での遊びや探索を数多く経験している。５歳児は近隣の畑でサツマイモ堀りを体験し、第二園庭で焼き芋をして楽しんでいる。子どもたちは遊びや活動の中で決まりの大切さを守り合うことを学ぶと共に、５歳児はお茶指導の中で自分の気持ちを整えお点前する等、所作を身に付けている。また、避難訓練で教えてもらったことや、散歩時の集団行動、交通ルールを守ること等を日常の中で経験している。年齢により、トラブルの解決方法等も学べるよう見守っている。

園では年間行事予定を立案し、例えば例年行っている夏祭りではお神輿作りから始める等、子どもたちが興味関心を持てるよう配慮している。但し今年度は、新型コロナウイルス感染症の影響により、５月末の職員会議では中止するイベントや行事、お泊まり保育等について検討し、７月以降に代替え案として夕涼み会・花火大会を検討中であることを共有している。その他、健康体操や保育参観・保護者懇談会、高齢者施設訪問、地域交流・子育て支援事業・施設見学・０歳児育児体験・英語遊び等に関しても、中止や縮小を余儀なくされている。

年長の５歳児は毎年お泊まり会を行っているが、今年は代替え案として夕涼み会を実施している。内容はゲームや夕食（弁当を発注）、花火大会等で、１５：３０～１９：３０の時間帯で実施している。また、運動会は例年小学校で実施しているが、今年度は５歳児のみが近隣の体育館で開催した。名称も「ミニリンピック」と名付け、子どもたちのやりたい種目であるボール運び・リレー・鉄棒・跳び箱等を思いきり楽しむことができている。今後は、生活発表会や作品展等の開催が課題となっている。

園便り・クラス便りでは、園内行事を縮小形式で行うことや、クラス単位で行うこと等、できる範囲で実施している様子を保護者に知らせている。また、子どもたちの生活や活動の様子は録画し、映像で見られるよう動画での配信も行っている。保護者からの反応も上々であるため、園では今後も配信を計画的に継続していきたいと考えている。

夕方保育から延長保育に入る際には、乳児・幼児共に延長保育日誌に記録している。保護者アンケートでは、急な残業等による延長の依頼を園が快く受け入れている様子を評価する記述が見られている。延長保育は担当者が２名で子どもたちの利用は少人数であるが乳児もいるため、ごっこ遊びや塗り絵等の室内での遊びを楽しくできるよう配慮している。子どもたちはお店屋さんごっこ等の好きな遊びを皆で楽しんでおり、幼児が乳児のお世話をしてかわいがっている様子等が見られている。

園の遊具は室内遊具の他、各クラス共有の遊具や絵本等が廊下の棚に設置されており、幼児はそこから好きな遊具を取ってきて遊ぶことも多い様子である。また、コルク積み木を使って子どもたちの発想により角度や高さを変え、ビー玉転がしを楽しんでいる。乳児が利用する際には保育士１名が様子を見ながら子どものそばに寄り添い、絵本の読み聞かせやごっこ遊び等の家庭的な遊びで不安にならないよう配慮している。１８：３０頃になると、延長の子どもたちは皆で補食を食べている。

５歳児の食育では、「楽しく食事をするために、自分たちで準備や片付けができるようにかかわる」、「自分が育てた野菜を収穫したり調理する中で、食への興味が持てるようにし苦手な食材が食べられるようなきっかけにする」等の４項目をねらいとして設定している。食育として、１１月にはサツマイモを収穫して焼き芋を経験している。７月には５歳児が三食食べを意識すること、４歳児がごちそうさまの時間を気にしながら食べることを目指している。３歳児の９月には自分から意欲的に食事をしようとすること等を目指し、食事のマナー等に配慮している。

園の給食は外部委託で、朝から廊下にはおいしそうな匂いが漂い、働いている人の動きが見える環境である。献立には旬の食材を多く取り入れ、季節感を感じさせている。また、行事にちなんだ食事も提供している。７月の献立には、七夕にちなみ七夕ソーメンを提供している。郷土料理のメニューとしては５月に北海道の鮭のちゃんちゃん焼き、７月には沖縄の豆腐チャンプルー、人参シリシリ等を作っている。食物アレルギーに関しては、医師の指示書をもとに除去食を提供している。

今年度は新型コロナウイルス感染症の影響もありクッキングの活動には至っていないが、予定として５歳児はカレーや焼き芋、焼きそば作り等を計画している。４歳児はおにぎりやクッキー、大豆サラダ等を予定している。３歳児はトウモロコシの皮むきの他、ポテトサラダやピザトースト、ホットケーキ作り等を予定している。昨年度の５歳児は、ピーラーや包丁を使う経験を取り入れ、のっぺい汁やおにぎりを作り、皆でおいしく食べることを経験している。

年間保健計画では、保健目標として「衛生的な生活習慣を身につける・安全な環境の中で遊び、体力作りをする」ことを目指している。その他、期毎の目標、実践・配慮、保健行事、保護者への働きかけ、健康教育等の取り組みを計画している。１期には「虫歯予防に関心を持たせる」ことを目的として６月のに歯科健診を行った他、健康教育として年齢毎の虫歯のお話やブクブクうがい、２歳児の手洗い指導、３～５歳児の歯磨き指導、臼歯のお話等、わかりやすい内容で看護師が指導している。　

園内の子どもの状況については園医と連携し、個々の子どもについて相談をするようにしている。また、保護者との面談においても、子どもについての配慮点等を具体的に出してもらい、保護者と連携した援助ができるようにしている。身体的な援助を要する子どもについては加配の職員を置き、個別対応で集団生活ができるよう援助している。看護師も園内を巡回する際に、個別の様子について気を配っている。その他、毎月の乳児健康診断、年２回の内科健診と耳鼻科健診、３～５歳児の年２回の視力検査、４・５歳児の年２回の聴力検査等を行っている。

５月の保健便りでは、新型コロナウイルス感染症への予防に向け、「手の洗い方」をイラストで載せると共に子どもたちが毎日園で行っている様子も掲載し、家庭でも一緒に行ってほしい思いを伝えている。また、手を洗うタイミングとして外から帰ってきた時や食事の前等の決まったタイミングであることを示す他、不特定多数の人が触るもの（電車の手すりやエレベーターのボタン等）に触れた後には手を洗うよう呼びかけている。健診後は成長記録カードの内容を家庭に伝え、子どもの成長を共有している。感染症発生の折には、掲示して注意をお願いしている。

急な残業等の保護者の就労事情による延長保育の申し出については、快く受け入れている。昨年度まではクラス別の懇談会を行い、進級した様子やこれからの生活の目安等を伝え、保護者と子育てが共有できるようにしてきたが、今年度は新型コロナウイルス感染症の影響により、園に集まることは極力避けていく方針とした。各クラス６月のクラス便りでは「これからの子どもたち」と題して、１年間の取り組みによる見通しを伝えている。乳児は生活習慣の自立へ向かう姿、幼児は生活面と人間関係、異年齢の関わり等に関する育ってほしい姿を掲載している。

新型コロナウイルス感染症による自粛期間が終わり、９・１０月になると園内が活気で溢れてきている様子が伝えられている。０歳児は、食事時にスプーンを使って食べたり、コップで飲むようになってきている。１歳児は簡単な衣服の着脱やトイレでの排尿等について、「自分でできた」という喜びの始まりを大切にしている。２歳児はトイレトレーニングの様子、３歳児は「遊びの中でお箸の練習を始めています」と、図も含めて内容を説明している、４歳児はハサミの持ち方が上手になってきていることもあるため、鉛筆の持ち方も同時に知らせている。

９月初旬の５歳児保護者向けには健康チェックカードを配布し、９月１８日までの予定で参加予定者全員の体温チェックを依頼している。また、当日の検温・マスクの着用・手指のアルコール消毒等もお願いしている。保護者も年長の５歳児として振る舞う我が子の姿に、大いに感動したことと思われる。園としても子どもの発達や育ちを保護者と語り合いたいと常々思っているが、今年度の個人面談は希望者のみで９月から２月の期間で短時間で行うこととしている。子どもたちの生活ぶりは、お便りや動画で伝えていくようにしている。

今年度の子育て支援事業については、新型コロナウイルス感染症の影響により４月時点から休止となっている。事業の内容としては地域の英語遊び、０歳児クラスの育児体験・施設内見学等を計画していた。８月のお知らせでは、施設見学会をマスク着用の上で行う予定であることを知らせている。見学会は毎週水曜日に行って参加は１組のみとしているため、１０月頃までは当面空きがない状況となっている。

園では小学校の職場体験を短時間開催しており、数名を受け入れている。子どもたちは、いつもと違うお兄さんお姉さんの来園に大きな喜びを見せている。職場体験での活動が密着した遊びにならないよう十分に配慮し、小学生たちに運動遊びのお手伝いをしてもらっている。卒園を控えた５歳児にとっても、小学生との出会いは嬉しかったことと思われる。例年ならば小学校との連携により、プール体験や運動会・学芸会・展覧会等に参加しているが、今年度は中止となっている。

入園時には個人情報保護についても説明し、保護者から同意を得るようにしている。「写真の取り扱いについて」の文章では、２０２０年４月１日から２０２１年３月３１日までの期間における園での写真撮影及び写真（掲示板への掲載・ＷＥＢサイトへの掲載・年賀状への個人写真使用等）について、保護者の可否を確認している。羞恥心への配慮に関しては、プール時にシートで見えないようにする他、着脱時の部屋のカーテン使用、排泄時の幼児のドア付きトイレの使用等、様々な対応を行っている。

生活習慣の自立や自律については、保護者の子育て感や育児への思い等を受け入れ、共に状況を把握しながらゆっくり進めていくようにしている。新人研修の中では「園児との接し方・常に笑顔で接する・言葉遣いは正しい日本語を丁寧に話す・一人一人の行動をよく観察し、個性を理解する・話をするときは同じ目の高さで視線を合わせて聴き、子どもの立場になり寄り添う」等を示している。保護者対応については、「保護者とのコミュニケーションを図る・家庭との連携を大切にし、家庭の事情や保護者のニーズに耳を傾ける」等を説明している。

虐待防止マニュアルの内容については職員間で定期的に確認する他、虐待防止研修に参加した際の資料をもとに回覧し、虐待について知識を深めていくようにしている。また、職員準備室には「子どもの虐待とは？」「虐待かな？と思ったら」「通告のポイント」等の資料を掲示して、誰もが目に触れるようにしている。職員各自では、全国保育士会作成の「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を活かし、自分自身を振り返るようにしている。

園内には「１．個人情報の取り扱いについて、２．始末書について、３．視診・伝言チェック、４．受け入れ時のマニュアル、５．当番日課表、６．戸締り確認マニュアル、７．節電・節水について、８．台風接近や雪に伴う環境設定マニュアル、９．延長保育マニュアル、１０．延長保育（請求書作成）マニュアル、１１．延長保育時のけがの対応、１２．延長保育時・土曜日保育時に火災が発生したら、１３．災害時危機管理マニュアル、１５．ＳＩＤＳ予防マニュアル」等、４５種の様々なマニュアルを整備している。

保育を進めていく中で「散歩マニュアル」の更新を図り、事故にあわないために散歩マップの点検等を実施している。内容は「実態に合わせた事前準備、出発前、歩いている時、到着後、遊んでいる時、帰る時、帰園後」の項目があり、子どもの動きと保育士の配慮を乳児（０歳児・１歳児・２歳児）・幼児に分けて作成し、手順を共有している。また、よく出かける公園までのルートを色別に区分けして示している。プール・水遊び活動においても、監視員の役割を明確に記載している。ＳＩＤＳマニュアルは７月に改訂し、職員間で確認し合っている。

マニュアルの周知を図るため、職員の入職時には配布して、新人研修に活用している。内容の変更や追記が行われた場合は、昼礼や職員会議で報告している。新年度は特に内容の確認や見直しを行って必要に応じて改訂する等、子どもの最善の利益を最優先して構築している。今年度の１０月には、詳細な「事業継続計画（ＢＣＰ）」を策定しており、「①守る：子ども・保護者・職員の生命を守る、②逃げる：安全な場所へ、安全な方法で逃げる、③判断する：その場でできることを判断する」等を示している。