東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念・基本方針の周知について、職員に対しては、本社による新人研修、中途採用研修の受講や園で行う職員会議等で説明され理解を得ています。本社で研修を受講した職員は報告書を提出し、理念についての確認を行っています。その他、自己評価と本社へ年２回の評価シートを提出する事で理念の理解に役立っています。また、基本理念が記載された全体的な計画や園のしおりを支給し、いつでも確認できるようにしています。保護者に対しては、園見学の積極的な受け入れや入園説明会の際に話すほか、運営委員会や保護者会などでも説明され理解を得ています。

各種会議に於いて、理念に基づき園長としての役割や責任について職員に伝えています。保護者に対しても、例年は運営委員会や保護者会等で伝えていますが、本年度はまだコロナ禍の為実施出来ていません。保護者会については、３月に実施を予定しており、運営委員会を行えなかったため、事業報告書等を年度末に発信する予定です。職員会議等では、理念達成に向けたコンビプラザ南千住保育園の取り組みについても丁寧に説明しています。また、本年度はコロナ対策について、職員の意見を尊重しながら対応策を決定しています。

重要な案件の決定手順については、クラス会議の前に園長と主任で気になることがあれば打ち合わせを行い、クラス会議、全体会議で話し合い園長が決定しています。経費が多くかかるもの等内容によって、本社上長に相談して決定されています。決定された内容については、いずれの場合に於いても、決定経緯を含めた伝達は、職員に対しては、全体会議や引き継ぎノートで周知を図っています。保護者に対しては、文書による発信後、運営委員会にて再度了解を得るようにしています。内容によっては緊急保護者会を開催する事も決められています。

保護者に対して、個人面談や運営委員会等で直接意見を聞く機会を設け意向の把握を図っています。年度末には、継続利用等を盛り込むと共に、１年間の各行事についての感想や現在の保育に対する満足度を把握するアンケート調査を行っています。その他、第三者評価利用者アンケートを利用して要望等について、会議で話し合い、出来るものに対しては実施するようにしています。職員に対しては、会社が実施している満足度調査の結果や個人面談だけでなく、日々の会話を大切にして職員との話し合う機会を増やし、話しやすい環境作りをしています。

地域の福祉ニーズの収集は、運営委員会で保護者からの地域情報収集をするほか、行政の事務連絡会、荒川区私立園長会議等に出席しています。これら取り組みの他、区報などで待機児童の動向や大型開発に伴う人口の推移、地域の抱える状況を把握するよう努めています。保育園見学者や卒園生の父母との話し合いも行われ、状況を判断する材料にもなっています。また、園長が研修会や講習会に参加し業界全体の情報収集を行っています。その他、本社での施設長会議に参加し、グループ内の他の保育園の状況や事業環境についての分析が報告されています。

中・長期計画は、「あったかい　もうひとつの　おうち」を保育理念に、「自ら選んで表現し　誰かと一緒に楽しめる子」を育てていく事を目標に、年度毎に年齢別目標を立てて取り組んでいます。年度単位の計画は、全体的な計画、指導計画、研修計画、行事計画などが立てられています。計画策定にあたっては、クラス会議、行事担当者会議、職員会議などで話し合いを行っています。作成した計画に合わせた予算編成は本部が作成したものを、運営に活かしています。また、計画推進にあたっての進捗状況の確認はクラス会議で行っています。

福祉サービスに従事する者として、守るべき法・規範・倫理は、入職時に本社での研修に於いて説明が行われています。園内でも、園規則に明示していつでも閲覧できるようにすると共に、職員会議などで事例を挙げて意見交換を行い周知を図る取り組みも行われています。就業規則、園規則などで職務心得、文書取り扱い・管理などが詳細に規定されています。透明性の確保については、第三者評価を3年ごとに受審し、ホームページの更新や園前の掲示板にお便り等を掲示しています。そのほか、キャリアアップ補助・財務情報を目につく場所に掲示しています。

相談・苦情については、入園時に配布している重要事項説明書や入園のしおりに保育内容に関する相談・苦情として記載されています。相談・苦情受付担当、解決責任者の氏名と共に第三者相談窓口の連絡先および区の相談・苦情窓口、文書・電話・面接などの方法で受け付けることも書かれています。これら内容については園内にも掲示され周知が図られています。また、玄関入口にご意見ご要望ポストを設置し、広く保護者からの意見を受け付けるようにしています。意見・要望については、職員から園長に相談し迅速に対応する体制が作られています。

ボランティアの受け入れに対しては、マニュアルが作られており、守秘義務や配慮すべき事について細かく規定されています。ボランティアを行う前に担当者がオリエンテーションを行い、終了後には体験記録を書いて頂いています。本年度は、コロナ禍のため行われていませんが、昨年度は高校生職場体験２名、保育参加１名を受け入れています。事業所の機能や専門性を活かした取り組みとして、２か月に１度紙芝居の会を実施しています。また、関連機関との連携は、荒川区私立園長会に出席し、協働できる体制を整えて、取り組んでいます。

安全性の確保に向けて、毎月１回の想定を変えた、消防避難訓練、防犯訓練などが行われています。学校１１０番のほか民間の警備会社との契約も行っています。AEDを常備し、毎年講師を招いて救命救急の訓練をするほか、園内で発生した感染症に関してはその日のうちに保護者発信をしています。リスクマネジメントのマニュアルについては、本社、東京都、荒川区のものを基に、看護師や主任、栄養士などと相談しながら園独自の物も策定しています。また、本年度は、コロナ対策マニュアルを作成して感染防止対策を行っています。

事業所で扱う個人情報の保護について、重要事項説明書で保育の提供に当たって、職員及び職員であった者が知りえた個人情報や秘密は、法令による場合を除くほか、保護者の同意を得ずに第三者に提供することはありません、と規定しています。これらは入園や進級時に園のしおりや重要事項説明書を使用して保護者に説明されています。ホームページに写真を掲載する際も保護者に了承を得ています。職員に対して個人情報保護については、入職時に法令遵守、秘密保持義務などについての研修を行う他、職員会議においても事例を挙げ説明が行われています。

新しい情報は引継ぎノートに記載したり、職員室に置き全員が確認できるようにしています。会議で伝えるだけでなく必要なものは、ファイルし、内容によっては鍵付きロッカーに保管しています。文書ごとに、保管期限が設定されており、適切な廃棄が行われています。文書の取り扱い及び管理に関する規定がコンビプラザ全体として定められています。パソコンは、それぞれにパスワードが設定され１カ月に一度変更されています。重要な情報についてはライン上の共通ファイルに保存されており、権限がある人のみがアクセスできるように設定されています。

事業所が必要とする人材についての考え方は、「・保育士（栄養士）である前に人として。・私たちは心を育てている。・子どもたちの根っこを育てていこう。」と規定しています。採用に際しては、本社で書類選考・面接の後、園長面接を実施し、採用しています。また、人員配置については、保育経験や保育の得手、不得手を考慮して、保育力を高める事が出来るようにクラス編成を行っています。キャリアパスについては、職員会議で説明をしていますが、職員の理解度が低いため、更なる説明の必要があると考えられます。

自己評価を行うと共に人事考課シートを記入し園長と個人面談を行い、職員一人ひとりの希望の把握が行われています。保育経験年数、個々のスキルアップの課題等を話し合いながら研修計画を策定しています。時短勤務者も受講の機会を設けたり、全職員が本社での研修に参加できるようにしています。キャリアの短い職員は、年齢別研修には参加して貰うようにしており、ベテランの保育士に対しては専門の研修を勧めています。研修レポートの提出及び内部研修で報告会を行っています。その他、主任・看護師と連携を取り、組織的な支援を行っています。

人材マネジメントについては、自己評価・人事考課表が作成されており、現場での評価を本社へ伝え、評価に合った報酬に近づけるよう人事考課制度が行われています。また、主任がシフトを平等になるように注意を払い作成し、園長が確認しています。自己管理を基本とし、日頃から疲労やストレスをためないように、調整して有休をとる様に呼びかけています。福利厚生制度は社会保険に加入するとともに、定期健康診断やインフルエンザ予防接種の全額補助、有給・慶弔・出産休暇、育児休業、福利厚生倶楽部への入会も行っています。

コンビウィズ（株）が経営母体のコンビプラザ南千住保育園は民設民営保育園で２０0３年４月に開園しました。認証から認可保育園に移行して５年目を迎えました。「育児家庭の保護者支援」を経営理念に運営しています。ぬくもりのある「第二の家庭」として地域の子育て支援のための保育を実践しています。保育園の情報は重要事項とホームページ、利用の案内で伝えています。ホームページは保育園の特徴、保育園概要などがあります。年間カリキュラム、給食・食育では子どもたちがクッキングを楽しんいる様子を写真で紹介しています。

利用案内の冒頭に～今この時を大切にし未来を生きる力を作る～生きる力・表現する力・共感する力、を項目ごとにわかりやすく説明しています。基本方針であるぬくもりのある「第二の家庭」としての保育を実践する事を掲げています。他に、一日の流れ、ご用意いただくもの、年間の主な行事予定、お薬のお預かりについて、保育画像配信サービスについて、定員、スタッフ構成、苦情受付などを案内しています。また、延長料金表は月ぎめ延長保育とスポット延長保育に分けてわかりやすく丁寧に表記しています。

コンビプラザ南千住保育園は地下鉄、JR駅からも近く近隣には大型マンションが建ち並んでいる環境で見学申し込み数も年々増えています。見学は園長または主任、事務員の居る日と見学者の都合の良い日に決めています。今年はコロナ禍の為、見学は一日一組としています。まず、検温、手の消毒をお願いしてからリーフレットを手渡して廊下からの見学とし、質問にも十分応えながら対応しています。室内環境や保育園での一日の生活を説明しています。行政には区のホームページから園の概要や育児相談の案内を発信してもらっています。

区役所から内定名簿が届いたら入園に関する提出書類一式を保育園に取りに来てもらいます。入園書類は家庭調査票、入園時健康調査、発育状況表、保育時間申請書、食物アレルギーカード、個人情報取り扱いなどがあります。健康診断は、園医さんに行って受診してもらっています。今年は面接と説明会を一緒に行い、一日一家庭としました。説明会では「基本的ルールや重要事項について」「個人情報の取り扱いについて」を説明し、書面で同意を得ています。心配な事、配慮してほしい事等保護者の意向も確認して聞き取り入園面接個人票に記録しています。

入園した子どもの支援に必要な個別事情は、提出書類に記された出生状況、一日の生活時間、睡眠、排泄、発育の経過、遊びなどや面接時に聞き取った内容によって把握しています。個々の子どもの状況を職員間で共有して受け入れ態勢を取っています。今年はコロナ禍の中での慣らし保育でしたが自粛期間などもあって慣らし保育は７月ころまでかかりました。基本的には一週間２時間ずつ延長しながら行うようにしています。卒園児には夏祭り、運動会への招待状を出していましたが今年はコロナ禍で招待できませんでした。

子どもの心身状況や生活状況等は、家庭調査票、入園までの生活状況、入園面接時の記録、健康記録、発達経過記録を総合して児童票にファイルして把握しています。発達経過記録は０歳児は毎月、１～２歳児は３カ月毎、３～５歳児は４カ月毎に個別記録として残しています。評価欄には保育上参考となる事項や、基本的生活習慣、製作、行事などの様子を丁寧に記録しています。保護者のニーズや課題については入園までの生活状況の聞き取りや個人面談で確認しています。子ども一人ひとりの発達の経過を記録しながらこどもの課題を把握しています。

全体的な計画から年齢別の保育計画を策定しその下に年間指導計画を策定して月案・週日案に反映させて活動計画を立てています。全体的な計画のポイント１に「環境を通して行う保育」ポイント２「養護と教育の一体的展開」の二つを大きな柱として各項目に下ろしています。年間指導計画は期別毎に評価反省を加えています。新年度の計画は新旧担任で話し合い反省を踏まえて新担任が作成しています。クラス会議録には活動の各項目や子ども一人ひとりの様子について丁寧に記録されていました。その記録をもとにアセスメントに生かすことが出来ています。

３～５歳児は合同保育を行い、各クラスの期案と３クラス合同の期案の作成をしています。乳児の個別計画は月案で作成して日々の記録は各クラス日誌に記録しています。週案の反省はクラス会議で行い園長、主任に提出しています。月案はクラス会議で反省し、主任に提出して全体に周知すべきことは職員会議で話し合っています。連絡帳は全員が使用し４～５歳クラスは連絡事項のある時に使用しています。各会議ではクラスの様子や子ども一人ひとりの情報を話し、職員間で共有化しています。保護者には指導計画をクラスだよりで丁寧に知らせています。

子どもの発達過程や生活環境は、記録や会議で確認して一人ひとりの子どもの全体的な姿を把握するようにしています。子ども一人ひとりの発達状況については会議の中で共通理解がもてるように話し合い、全職員で日々の保育に生かせるようにしています。また、子どもたちが主体的に活動できるよう、室内環境構成を工夫しています。子どもたちは遊びを通じて共有、共感する事でたのしい！を感じています。２歳以上の体育指導、３歳以上は造形教室に参加して保育の巾を広げています。外部講師との交流で担任以外と触れ合う時間を大切にしています。

子ども同士が年齢の違いを認め合い互いに尊重する心が育つように働きかけています。外国籍の子ども数名いますが日本語が十分理解できない保護者にはひらがなで連絡を取り合っています。日常的に３～５歳児は合同保育を行っていますが、クラス別に分かれて活動する事もあります。進級してきたばかりの３歳児には一緒にやり方を教えたり声掛けをしてに当番活動もしています。２歳児クラスは進級前に３歳児と一緒に遊ぶ機会を多くしています。子どもたちは年齢の違いを認め合い尊重する心が育ってきています。

発達支援児はいませんが、気になる子どもに対して区の専門機関と連携を取り合った経緯があります。子ども同士のトラブルについては乳児の場合は双方の気持ちに寄り添って保育士がことばで代弁しながら対応しています。幼児は集団遊びの中で友達同士で意見が食い違いぶつかり合うこともありますがその都度気持ちを言葉で表現できるようになりました。成長期にあるトラブルについて保護者会や個人面談でも伝えています。今年はコロナ禍で小学校の見学ができませんでしたが散歩のときに外から校舎を見学しました。保育所児童保育要録を持参しています。

連絡帳は０～２歳児、３～５歳児で様式の違うものを全園児が使用して家庭での様子、保育園での様子を伝え合って子ども一人ひとりの生活リズムを配慮できるようにしています。保育園の日中の様子は乳児は連絡帳、幼児は一日活動の様子を用紙に書いて貼り出しています。シフトの関係で担任と直接話せない場合は、申し送りノートを利用して担当者が口頭で伝えています。アンケートには「連絡ノートにもまた違う担任以外の先生からのコメントが記入されており子どものその日の一日の様子が伺え有難い」とありました。

発達段階に伴って基本的生活習慣までの過程が指導計画に策定されています。また、健康管理年間保健計画には季節を追って手洗い、うがい、風邪の予防などについての計画があります。保護者会や個人面談、クラス便りでも基本的生活習慣の大切さや援助の仕方を伝え、双方で連携して身に付けていくように話し合っています。１歳児は自分で衣服を脱ぎ便座に座る、２歳児はきちんと靴が履けるようになる事を目標に掲げています。幼児クラスは着替えを自分で行い衣服を畳んでリュックにしまうことが出来るようになったことをクラスだよりで知らせています。

０歳児は個々の生活リズムに合わせることを基本にし、徐々にリズムを整えていく配慮をしています。現在では、午前寝をする子どもも数名になりました。その日の活動によって仮眠したり休息の時間を長くしたりしながら無理のないように進めています。４歳児は進級前の２～３月ころから時間短縮した午睡時間にしています。５歳児は４月から午睡なしにしています。保育時間の長い子どもは様子を見て仮眠しています。午睡しない時間はマフラーを編んだり卒園製作をしたり、文字の練習などして小学校へ行く期待を膨らませています。

子どもの自主性を尊重し好きな遊びに十分取り組めるように環境を調整して遊びの中から様々な体験や経験を積めるようにしています。０歳児は畳を移動して滑り台や、山を作ったりトンネルを作って自分の好きなところに行って楽しく遊びながら体幹を鍛えています。子どもたちが遊びに集中している時は状況を見て遊びを継続する事もあります。外部講師による３歳児からの造形教室も季節ごとの製作を作って飾っていました。グループで遊ぶごっこ遊びブロック遊びも大好きです。かるた遊びでは大きい子が中心になって小さい子に遊び方をおしえています。

保育園では保育士や友達と安心して話すことが出来る雰囲気作りや絵本やお話でイメージがわいて来たり心を動かす感覚を養えるように心がけています。絵本の貸し出しも積極的に行っています。幼児クラスはお当番活動を通して楽しかったことや自分の気持ちを友達や保育者の前で伝える事が出来るようになり、相手に伝わる喜びを感じるようにしています。乳児は言葉にならない思いや話したいという気持ちを受け止め子どもの思いを言葉で返したり、簡単な言葉遊びなどを保育士と一緒に楽しんでいます。劇遊びも出し物やセリフなど自分たちで考えています。

子どもたちは遊びを通して色々な決まりやルールを話し合い決まりの大切さやルールがあるから遊びがたのしいという事を感じるようにしています。お当番活動も連絡帳配りやテーブル拭き等決まりに従って行っています。戸外では環境教育活動を取り入れ保育園前の植栽や戸外活動でも自然に目を向けられるよう配慮しています。お散歩が大好きな子どもたちは木登り、虫探し、木の実を見つけたり、秋には色とりどりの葉っぱ集めに夢中、どんぐりを見つけて大喜び。大好きなたぬき公園では遊具で階段を登ったり下ったりの永遠のループで夢中で遊んでいます。

行事は日頃の活動の中で子どもたちが興味、関心をもって取り組みが出来るように企画しています。またコロナ禍で５月の子どもの日は中止になり４～５月の誕生日会は６月に一緒に行いました。お店屋さんごっこはクラス毎に行い商品は幼児クラスで時間をかけて作りました。買い物はクラス毎に行いアイスクリームをコーンに乗せたり、お寿司さんに行ったり楽しかったです。夏は水遊び、色水や泡遊びを存分に楽しみスイカ割りもしました。ハロウィンは変装して園周辺を廻り園長先生からお菓子を戴きました。クリスマス会、節分等楽しい行事がいっぱいです。

保育園の行事は年度当初に年間計画を配布し、園だよりやクラス便りでも丁寧に知らせています。利用者アンケートには行事の日程、連絡共に十分配慮されているという回答がありました。今年は保護者参加の行事、親子遠足、クラス懇談会、個人面談、徐育参観（参加）ライオン組親子クッキングは延期となり夏祭りは夏の縁日にネーミングを変更し規模を縮小して行いました。運動会は０歳児の参加はなくなり、１歳児から行いました。予定が色々な形で変更になってしまいましたが、保護者は十分理解を示し協力してもらいました。

夏の大きい行事である夏祭りを夏の縁日として内容を変えて行いました。蜜を避けながら行いゲーム、魚釣り、輪投げなどを楽しみました。運動会は山車、遊戯、かけっこ等時間を短縮して行いました。子どもたちは「楽しかった・頑張った・輝いてたって言われた・格好よかったって言われた」等家庭で讃えてもらい、また一つ自信がつきました。生活発表会は３回に分けて行い、ダンス、合奏、手話ソング、劇も発表しました。子どもたちは環境が変わっても左右されず自信につながり、保護者はコロナ禍でも子ども成長を感じる行事に感謝していました。

開所時間は7：15から19：15で、18：15～19：15が延長保育になっています。朝は乳児・幼児別に受け入れを行い、9：15ごろまでそれぞれのグループで過ごしています。各クラスでの活動後は、夕方の17：00ごろから0歳児、1～2歳児、3～5歳児の3グループに分かれて保育を行っています。保育時間の長い子どもも多く、延長保育の利用者は10名で、補食・夕食を提供しています。各クラスの月案にそれぞれの「長時間保育」への配慮点を明記して、朝夕の時間帯も子どもの成長を援助する時間として大切にして保育を行っています。

保育時間の長い子どもたちが保護者のお迎えまで安心して過ごせるように配慮しています。保育形態が変化して担当職員の交代があっても子どもが安心できることに重点を置いて職員配置をしています。子どもたちがゆったり落ち着いて遊べる保育環境を用意し、同時に、活動量の違いにも注意しケガや事故が無いようにしています。毎日の様子は延長保育日誌に記録しています。一日のほとんどを保育園で過ごす子どもの生活の連続性に配慮できるように、家庭との連携も大事にしています。「保護者への引継ぎ事項」は引継ぎノートに記載して確認し伝えています。

「楽しく食べる元気な子」〈旬の食べ物を知る、五感を使って食事を楽しむ、食べ物に興味を持つ〉を食育目標として丁寧に食育計画を策定して食事を提供しています。素材の味を活かした和食がメインになっています。コロナ予防で食卓の様子は変わりましたが、子どもたちの食事の楽しみ方は変わっていません。今年はオリンピックにちなんで世界の料理を毎週取り入れ、調理職員は食べる前に料理の説明をしています。子どもたちは世界地図でその国を捜して塗って楽しんでいます。子どもの日、七夕、クリスマス、節分、ひな祭りの特別メニューもあります。

子どもの体調に応じた食事が提供できるように、入園時に提出を受ける「離乳食・アレルギーカード」で必要な個別配慮を確認しています。アレルギー児に対しては生活管理指導票などを含む個別ファイルを作成し、保護者と確認しながら個別対応をして除去・代替食を提供してきました。アレルギー用ミルクも用意しています。現在は乳アレルギーの子どもが解除になり対象児はいませんが、これまでは職員間で確認しながら誤配・誤食防止に努めてきました。また、外国籍の利用者には、文化の違いを理解しながら和食への理解をしていただけるようにしています。

「『食を営む力』の基礎を培う」の下で食育活動を展開しています。調理活動は2歳児から始めています。2歳児のトウモロコシの皮むきには0歳児も飛び入り参加、ひげにも触れて興味津々でした。今年は幼児クラスで稲の栽培に挑戦しました。もみ種を発芽させて植付けし稲穂の収穫を楽しみにしていましたが、途中で枯れてしまいました。でも、お米ができるまでの話を聞き一粒の大切さを考えることができました。おむすび作りは米とぎからやりました。身体作りに大切なことも学んでいます。2歳児は人参とほうれん草のカップケーキ、五平餅を作りました。

コロナによる休園・自粛期間後の保育開始にあたっては、朝の検温、健康管理表の記入、登園時は親子で手洗い、送迎時のマスク着用を保護者にお願いしました。保育園では室内の換気、空気清浄などを徹底し、食事、午睡、トイレでの蜜を避けるなどして感染予防体制をとっています。感染拡大の第3波を受けてより徹底して行っています。また、昨年の大津の事故後には、散歩ルートと公園の遊びの環境を見直しながら注意点を明確にした新たなお散歩マップを作成し安全の確保を図りました。園内の安全点検も定期的に行い子どもたちの事故防止に努めています。

日常的に医療的なケアを必要とする子どもはいませんが、熱性けいれんの既往がある子どもの座薬やアトピーの保湿薬、便秘の薬などを預かっています。保育中にケアの必要が生じた際は医師の処方に従って対処しています。職員はいざという時に慌てず対応できるように、園内研修で感染症、アレルギー、熱性けいれん、冬季下痢症、嘔吐物の処置などについての注意点や対処法を学んでます。AEDの使い方や心肺蘇生法など救急救命については消防署による自衛消防訓練の際に学びました。SIDS予防対策として0歳児はエアマットを使用するなどしています。

看護師が全園児の健康状態を注視して、看護日誌に病気やケガの記録をしています。同時に、毎月ほけんだよりを発行し、保護者と連携をとって子どもの健康維持ができるように積極的に情報発信をしています。保護者に伝わりやすい表現で、子どもの生活リズム、睡眠、水分補給、予防接種、肌荒れ、防災グッズなど生活上のことや、夏や冬の感染症についても発信しています。嘱託医の先生に聞いた近隣の流行疾患情報も知らせています。出席停止を伴う主な感染症については、「ご利用の案内」でその病名、症状、注意すること、登園の目安などを伝えています。

経営母体・コンビウィズの基本理念「育児家庭の保護者支援」の下で、個々の事情に配慮して保護者の子育てと就労への支援を行っています。急な保育時間延長や土曜日保育の追加申請にも快く応じて柔軟に対応し、「助かっている」という感謝の声がありました。保護者とのコミュニケーション、送迎時の会話や連絡帳での伝え合いも大事にして、信頼関係の構築に努めています。「子どもの保育園での様子、チャレンジしたこと等、毎日細かく連絡帳に書いて下さり、見るのがいつも楽しみです」「親も子も安心して通っています」と保護者は信頼を寄せています。

今年はコロナの関係で保護者参加行事も制限されています。保護者会に準ずる運営委員会、保育参観は中止となり、クラス懇談会、個人面談は後期のみ実施予定です。運動会、生活発表会は規模を縮小して行いました。そうした中でも子どもたちの頑張りや成長した姿を見ることができ、保護者も職員も喜びを共有できました。保護者同士、保護者と職員の交流の機会も少なくなっていますが、クラスだよりの保護者コメント「名前の由来」「可愛いエピソード」「成長を感じた瞬間」や園だよりの「先生インタビュー」での“情報の交流”は続けられています。

子どもの発達や育児について保護者と共通認識がもてるように、保護者からの相談には担任だけでなく園長・主任・看護師・栄養士も助言できる体制をとっています。これまで例年、保育参観は年に2回2週間にわたって行い、個人面談も年2回実施してきました。保育活動への参加として、お誕生日参観は継続して実施でき、保護者も一緒にお祝いすることができました。玄関ホールのバナナ図書館の絵本貸し出しは緊急事態宣言を受けて一時休止しています。5月の休園中には各家庭にお便りに添えて各クラスのメッセージや手遊び歌の動画を送りました。

コンビプラザ南千住保育園は南千住駅から歩いて数分の39階建ての高層マンションの1階にあります。代替園庭のリバーハープ公園は乗用玩具やアスレチックなどもあり、緑豊かで草花も多くみんなでよく行って遊んでいます。少し歩くと都立汐入公園が広がっています。たぬき公園では木登りや虫探し、セミに触れるようにもなりました。見晴らしがいい隅田川沿いのウオーキングロード、土手遊びもします。都心近くにあっても自然に恵まれ、小さい子もドングリを転がしたり、葉っぱをひらひらさせて楽しんでいます。子どもたちは多様な体験ができています。

開園以来取り組んできた地域の子育て世代向けの「紙芝居の会」は今年度も隔月で実施しています。園前の掲示板や区報で地域の方に参加を呼びかけています。近隣のネットワーク作りは主に卒園児や在園児の兄弟姉妹を通して広げてきました。地域機関の警察署や消防署との関りも強化され、イベントに招待されたり、消防署による自衛消防訓練を行うなどしています。荒川区の合同防災訓練にも参加しました。コロナ禍で「新しい生活様式」が提案されている今、子どもが職員以外の人と交流できる機会をどう確保するか、検討していく必要があると考えています。

子どものプライバシー保護を徹底できるように、保育園の基本姿勢としてのプライバシーポリシーを明示し、重要事項説明書では「保護者の同意を得ずに第三者に提供することはありません」と明記しています。入園・進級時には承諾書でホームページや写真販売についての諾否を確認し、さらに「ご利用の案内」で「行事で撮影したビデオや写真で他の子が写ったものをブログに掲載することは厳禁です」と保護者に伝えています。また、排泄交換・着替えは決まった場所で行いカーテンを閉め外から見えないようにするなどして子どもの羞恥心に配慮しています。

基本方針の中に「子どもひとりひとりの『伸びていく力』を信じてゆったりと待つ保育を心掛けます」とあります。職員は子どもの人権を常に頭に置いて、強い口調・強制的、威圧的な態度を禁じ、個々の主体性に寄り添う保育を実践し、子ども一人ひとりを尊重した保育ができるようにしています。職員会議でも子どもの人権について話し合い、無理強いはしない、大声は出さないことなど言葉掛けの大切さを共有してきました。「子ども主体の保育」「子どもの状況に応じた柔軟な保育」ができているかを毎月「自己評価表」に記入しながら各自で検証しています。

入園時面接や個人面談、送迎時の会話、連絡帳などを通して利用者の家庭環境や生活習慣を把握し、教育観や保育ニーズを理解してサポートができるように努めています。また、虐待防止や育児困難家庭の支援に向けては、マニュアルを職員室に置き職員会議等で周知をして職員の理解を深めるようにしています。重要事項説明書の「虐待防止の為の措置に関する事項」では虐待の疑いや相談があった際は保育園として通告義務があることを明らかにしています。事例はありませんが、虐待防止マニュアルに沿って関係機関と連携・支援していくことを確認しています。

「ご利用の案内」や重要事項説明書、全体的な計画でサービスの基本事項を明確にしています。手順等は自園作成のマニュアルが整備されています。危機管理を意識したマニュアルが中心で、今年は新型コロナウイルス対応マニュアルが追加されています。マニュアル類は事務室に置いてあり、新人職員が随時確認したり、他の職員も不安点を再確認するために活用しています。こうした形で業務の標準化を図っています。基本事項や手順の見直しは、基本的に年度末に行っていますが、担任、リーダー、主任、看護師、栄養士が必要に応じて提案する場合もあります。

基本事項や手順の見直しについては、社内の会議（園長、看護師、栄養士、事務）においても定期的に業務水準向上に向けた検討が行われています。園内でも運営委員会や各種アンケートで出された保護者の意見や職員の提案を受けて、その都度、安全対策、保育環境などの見直しを行ってきました。荒川区の指導監査の指摘を受けて記録書類の簡素化も進めました。また、休園中は朝顔やひまわりの種、オクラの苗を植えたり、手袋シアターやお店屋さんごっこの財布を作ったりして保育再開後に備えました。担任外の職員も保育教材や手作り玩具を製作しています。

認証保育所として開設以来18年、認可になって5年目を迎えました。保育環境の変化に対応するために、保育内容の見直しと一層の充実を図って行きたいと考えています。そうした中で、各種研修に力を入れています。外部研修の年齢別保育・保育実践・上級救命講習や社内研修に参加すると同時に、緊急時対応や危機管理についての園内研修を充実させて業務水準確保を図っています。職員は毎月「自己評価表」で自身の保育現場での対応についても振り返っています。「こどもにあったかい、もうひとつのおうち」をモットーとした保育の前進を期待しています。