東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では保育理念、保育目標及び子どもの自立を目指し、ほめて育てるという２つの保育方針とを大切な考え方としています。年度事業計画書や職員としての心得などに明記され、毎日の朝礼時には、順次それらを唱和しています。毎月の職員研修や職員会議などでも理解を深めています。保護者に入園・進級時に配付される園のしおりやホームページ、園だより、園内の掲示にも記載され、折に触れ見ることができます。基本の保育理念、目標、方針が一層理解される様に、経営層は保育参観や少人数お話し会などで保護者の意見をよく聞きながら周知に努めています。

年度事業計画書に園長、主任他の役割を定めた職務分担が明記され、3月の職員会議で読み合わせし、4月初めに職員の心得と併せて確認しています。園長は園の経営、事務、職員管理、理事会対策、事業計画立案、保育業務、園舎管理等を、2名の主任は指導計画、行事計画の作成指導や助言、安全、給食の監督等を主要任務としています。月2回開催の園長・主任会議では関連する職員も含めて協議し決定しています。ほめて育てる教育の認定資格を持つ園長・主任は熱心にリーダーシップを発揮して、職員が自主的に実践するように指導しています。

法人及び園運営の重要な案件は、理事会で審議、決定されています。日常の園運営に関しては、毎月開催の職員会議、クラス会議、給食会議他で協議、決定されています。今年度4月より敷地内に開設されている分園については、3年前に理事会で方針が審議、決定され、運営体制が作られてきました。この経緯は職員会議等で報告され、必要に応じて園だより、ホームページ等で保護者に伝えられています。コロナ禍での行事変更、引き渡し場所の変更などは、保護者宛てのお便り、連絡帳、掲示、ホームページなどで適時伝えられています。

保護者の意向は連絡帳や送迎時などに把握しています。今年は、２歳児以上のクラス別少人数お話し会を開催し、意見、要望を聞き取り、クラスだよりにコメントも一緒に伝えています。運営に関する職員の意向は、毎月の職員打ち合わせ会や職員会議、年２回の個人面談で把握しています。地域や事業全般の情報は市内私立園長会、幼保小連絡会や関連研修会で把握し、園長他から報告されています。園の経営状況は理事会で年２回報告され、動向は園長から職員会議で伝えられます。今年はコロナ禍でも運動会の要望が強く、市民体育館を利用して開催しました。

園の施設整備５ヵ年計画（平成２９年～令和４年度）が策定されています。地域のニーズ、自治体の意向を踏まえ、本年からの分園運営及び令和４年度にかけての駅前新分園開設が計画されています。年度事業計画書には、園児と職員数の見込み、園の運営に関する基本事項、災害安全、環境、保護者対応の他、職員研修、職務分担、会議の持ち方などが具体的に記載されています。年度末にかけて、各担当部門が取りまとめ３月の職員会議で確認され、理事会の承認を得ています。施設会計予算は備品や行事など担任、厨房、看護師の要望を踏まえ作成されています。

年度事業計画書に園長、主任、保育士、看護師、栄養士、調理員、事務・用務他の職務分担が詳細に規定されています。保育士の具体的な職務は６項目に分け、年度ごとに各担当が振り分けられています。行事、製作物、研修、保護者対応等、リーダーを決めて取組んでいます。コロナ禍での行事や保育活動など、社会情勢や保護者、職員の声を踏まえ、見直しをしながら実施しています。収支面では、夏過ぎに各クラスや各部門の下半期の見通しなどを踏まえて、１０月に補正予算を編成しています。今年、衛生対策として空気清浄機、加湿器などを購入しています。

職員として守るべき法・理念・規範などについては、就業規則の服務規定や職員倫理規定、個人情報保護規定などに定められています。新入職員には入職時研修や新人研修、既存職員には中堅社員研修や園内研修等で説明しています。職員会議やミーティングなどでは園長から説明するとともに、毎日おこなわれる朝礼では、全員で唱和をすることで定期的に確認するようにしています。また、規定類の多くはパソコンの中にデータで保管し、職員が必要な時に確認できるようにしています。3年ごとに東京都福祉サービス第三者評価を受審し結果を公表しています。

園のしおりに利用者サービス苦情解決取り組み要項や個人情報保護方針などについて詳細に記述しています。苦情責任者や苦情受付担当者名が明記され、第三者委員として2名の氏名や連絡先が記載されています。保護者には、新年度説明会や保育懇談会などで説明するとともに意見や要望などを収集しています。保護者の意見や要望は連絡帳に記載してもらったり、登降園時の話し合いなどで収集しています。今年はコロナ対応アンケートを実施して意見や要望を聞きました。保護者からの意見や要望は職員ミーティングなどで迅速に解決するようにしています。

地域の子育て支援として園庭を平日の10時から12時まで開放しています。子育てに関する講習会を開催して希望者には参加してもらっています。運動会や餅つき大会、七夕まつり等の行事はポスターを玄関やスーパーなどにも掲示して積極的な参加を呼びかけています。3～5歳児はデイサービス施設を訪問して、ゲームや制作発表などでお年寄りとの交流を図ってきました。また、課外事業として英語教室・体育教室やそろばん教室等を開催して希望者に自由に参加してもらっています。今年度はコロナ禍により、実施できるものが制限されています。

園では事故や感染症、災害、侵入等のリスクに対応するために各種のマニュアルを整備しています。災害や深刻な事故などに備えて、事業継続計画（BCP）を作成しています。消防訓練を毎年1回実施し、11月には大災害に備えて引き渡し訓練をおこない、非常時に備えた動きを確認しています。年に1回消防車やポンプ車を出動してもらい、職員が消火訓練や応急手当の訓練を受けています。災害時の防災頭巾や靴下、非常食等を用意し、飲料や食料なども備蓄しています。防災設備は定期的に保守点検し、園内に警報機の設置や非常通報装置を設置しています。

各種リスクへの対策やBCP等について、職員研修の実施や職員間で読み合わせをして理解を深めています。また、ヒヤリハット報告書や事故報告書を作成して、職員間で話し合いをおこない再発防止に取り組んでいます。地域の防災コンクールに参加して、優勝を目指して訓練に励んでいます。また職員は順番に普通救命講習を受けています。保護者には緊急時の対応について保護者会や運営委員会などで説明し、文書を配付したりホームページ等で連絡しています。消防署や警察署、市や関係機関と連携を図り、園児や職員の安全確保に努めています。

情報の収集、利用、保管、廃棄などについては、重要事項説明書や個人情報保護規定などに明記しています。個人情報の取扱いについては、会議やミーティング等で職員に周知しています。ホームページ等でのメッセージや画像・映像の閲覧についてはアクセス権限を設定しています。パソコンにはIDとパスワードを設定して、園長や主任と一般職員別にアクセス権限を設けて見れる情報を分けています。紙媒体の重要書類は、重要性や機密性を考え区分けして施錠できる保管庫で管理し、持ち出しを制限しています。

園では職員に求める人材像や役割等を明確にして、職員会議や各種ミーティングの中で園長から理解が深まるように説明しています。職員の長期的なキャリアパスを作成して、園長は園内外の多くの研修への参加を推奨しています。毎年職員は業務成果を自己評価し、園長との個人面談をおこない、処遇に反映されています。今後は自己評価や個人面談等の情報を活用して、職員一人ひとりの意向を更に反映した個人別人材育成計画の作成が期待されます。職員の個人別目標が明確になることで、自ら研修参加等を通して成長する意欲が高まることが期待できます。

職員会議やクラス会議、リーダー会議等多くの会議や打ち合わせの機会を活用して、一人ひとりの意見や考えを本音で話し合えるようにしています。休暇表等を活用して全員が有給休暇や休憩を取得できるよう人員配置を工夫しています。物品収納庫の整理整頓に取り組み、見やすく取り出しやすくする改善をおこないました。マニュアル等の紙の書類をパソコンに移行して、いつでも見られるように改善しました。園では子どもの良い点をほめて育てる指導法を実践しており、職員間でもこの指導法が活かされ良い関係が構築されています。

園では、会議や打合せ、各種ミーティング等コミュニケーションを図る機会を多く確保しています。また、職員の資質向上のための園内研修やキャリアパス研修など多くの研修を受講させています。会議の際には議事録を作成し、研修参加者は報告書を作成して、参加しなかった職員にも情報が確実に伝わるようにしています。しかし、今年度分園が開設され園児数や職員数が増えたこともあり、情報が十分に伝わらないことも起きています。情報の伝達方法や確認方法等を見直し、職員間の情報共有を更に強化されることが期待されます。

園のホームページを通じて、広く情報を発信しています。園の概要のページには、保育方針と保育目標、園周辺の環境、建物設備、アクセスなどが掲載されています。さらに園の特色として、「ほめて育てる教育」の実践、給食・食育の充実、バスでの園外保育などを揚げています。「各クラスのようす」ブログでは、砂場やすべり台での園庭遊び、防災頭巾姿での避難訓練、ハサミを使ったミカン狩りなど、保育場面の写真と説明文を毎日更新して子どもたちが活動する姿を伝えています。また園のリーフレットを用意し関心のある方々に渡せるようになっています。

市役所の担当課とは連絡を密にして、さまざまな情報をやりとりしています。市の公式ホームページには市内保育施設一覧があり、園の所在地と電話番号、定員と受入れ年齢、保育標準時間と保育短時間、延長時間、障がい児保育の受入れなどの情報が掲載されています。この表の園名をクリックすると園独自のホームページにつながるようになっていて、ネット検索をする保護者が効率良く保育園探しをすることができます。また市役所と民間団体が協働で発行している「みんなで子育てBOOK」にも園の情報が掲載され、子育て関連の窓口に置かれています。

園では在宅子育て家庭を対象とした園庭開放や体験保育を長く実施しており、その参加者が入園を希望するケースがあります。地元には卒園児のいる家庭が多く、知り合いや親戚に口コミで伝わっています。見学希望の電話がよくかかってきますが、今年は感染防止のため見学時間を15分程度に短縮し1日2組に限定して受入れています。制約の中でも、認可保育園の申込み時期が近づく9月から11月初め頃には多くの見学者が訪れています。見学者は「広くてきれいですね」「子どもたちのほうから元気よく挨拶されて驚きました」等と感想を述べています。

市の担当課から4月入園予定の子どもたちの名簿等が園に送られてきた後、3月には入園説明会を開いています。今年は保護者1人だけの出席としてもらい、間隔を開けてイスを並べ、こまめに部屋の換気をしながら、1時間以内で説明会を済ませました。園のしおりに基づく説明をして、準備する持ち物や子どもの服装・靴などについて保護者からの質問に答えました。0歳児と1歳児の保護者には、個別に面談をして子どもの状況を聞き取りしています。食物アレルギー等のある子については、栄養士や看護師が面談をしています。

入園という環境変化が子どもの心身にストレスを与えないように、短時間から始める慣らし保育をしています。乳児の場合、初日は朝から2時間程度園で過ごし、園で飲んだり食べたりできるか、午睡が取れそうかを見ながら徐々に保育時間を延ばしていき、順調なら1週間程度で通常の保育時間へと移行します。ゆっくり慣れていく子には10日間位慣らし期間を取る場合もあります。幼児組の慣らし期間は2～3日で済んでいます。今年度は登園自粛期があり通園を始める時期がまちまちでしたが、一人ひとりが無理なく園生活を始められるように配慮しました。

引っ越しなどにより年度途中で転園する子には、最後の日にクラス担任が企画してミニお別れ会をしています。集合写真を撮り寄せ書きを贈って、新しい場所へ元気に移っていけるよう励ましています。また卒園児一人ひとりに保育所児童保育要録を作成し、入学先の小学校に直接届けています。在園中の転居等により市外の小学校に入る場合は要録を郵送しています。配慮を要する子どもの場合は、保護者の依頼によって支援シートに記入し、支援が継続するようにしています。今年度は中止していますが、例年卒園児を園行事に招待しつながりを続けています。

園の「全体的な計画」を基に各クラスの年間指導計画、月間指導計画を作成し、週案では具体的な活動内容の計画を立てています。また0歳児～2歳児には個別の月間指導計画を立てて保育し、月末に振り返りをして翌月に課題を引き継いでいます。例えば2歳6ヵ月の子のその月の望ましい生活は「物の名前を沢山覚える」、指導上の留意点は「絵のカードを見て名前を声に出す機会を増やしていく」、月の反省・評価としては「カードを見ると声に出して答えている。保育者や友だちと物の名前を確認しながら会話を楽しんでいきたい」と書かれています。

子どもたちが日々活動する様子は、保育日誌に記入しています。一人の子どもが成長していく様子は、個人記録に記載されます。0歳児は毎月、1歳児以上は年4回、食事・睡眠・排泄・着脱・清潔・人間関係等の面でどのように成長しているかを短い文章で記入し、在園中の成長の記録がまとまっていくようにしています。指導計画など保育書類の多くは、ICT化によりパソコン入力で作成されています。保護者はホームページの「園からのおたより」に、ユーザー名とパスワードを入力して入り、クラス便り等で指導計画を把握しています。

毎日の朝礼により、その日の子どもと保護者の情報、園全体の情報が伝達され、その場にいなかった職員も朝礼ノートを見ることで情報を得ています。各クラスには子どもの名を書いた書類を挟んだボードが置かれ、個々の健康状態や保護者との連絡事項を書きこむことにより、複数担任の間で子どもの情報が共有されています。月初めの職員会議、月半ばの打ち合せ会でも、職員間の情報共有がなされています。園児数の多い園ですが、職員は朝夕の合同保育や行事などを通じて担当以外の子どもに接する機会を持ち、多くの子どもを把握することに努めています。

入園前の子どもの生活状況や発達の過程、健康状態などは、生活調査表や健康の記録などで把握しています。入園後は日々の送迎時の会話や連絡帳、個人面談などで家庭での心身の状態を把握し、園での様子と合わせて、全職員で一人ひとりの姿をさまざまな角度から捉え、子どもの全体的な姿の把握に努めています。把握した子どもの姿から今後の育ちを見通し、子どもたちが安全で主体的に生活し、遊びを展開できるように保育環境を整えています。特に0、1歳児は月齢の差が顕著であるため、一人ひとりの成長をきめ細かく見ながら保育をしています。

配慮が必要な子どもの保育については、市の専門家による年4回の巡回時に助言を受けています。状況により保育者と一対一の体制を取り、職員間で情報を共有し家庭と連携しながら対応しています。発達面で気にかかる子どもについては、個別に配慮しながら言葉や動作を添えて仲立ちし、その子のペースで成長していけるよう援助しています。クラスの活動に無理なく参加できるよう配慮し、子ども同士で発達や個性の違いを認め合って、共に育ち合えるよう支援しています。子ども同士のトラブルは双方の話を聞き、子どもの気持ちに寄り添って対応しています。

保育方針にある「心の力・体の力・学ぶ力」が身につくよう、2歳児から「読み、書き、計算」などのワークブックで文字や数に興味を持たせ、読んだり書いたりして遊んでいます。3歳児以上には、ホワイトボードにその日の活動予定を書き、子どもが読んで次は何をするのか職員に指示されずに行動できるようにしています。子どもたちが取り組んできた過程や継続する力を大切にして、自分からやってみたい、知りたいと思う気持ちが高まるよう働きかけ、多様な経験から自分で考えて行動することを積み重ね、年齢なりの自立ができるよう援助しています。

新型コロナウイルス感染症対応で、朝の受け入れや夕方の引き渡しは玄関の外でおこない、全園児に家庭で検温した体温を記入してもらうよう変更しました。子どもの顔色や機嫌などを観察し、家庭での様子を聞いて荷物と共に受け入れています。園内への保護者の立ち入りを制限しているため、十分なコミュニケーションが図れない状況にありますが、要望をできる限り受け止め丁寧に声かけして不安の軽減に努め、連絡事項は申し送り表に記入し連絡漏れがないよう配慮しています。各クラスのホームページを毎日更新し、最新の子どもたちの様子を伝えています。

規則正しい生活は子どもたちの生活リズムを安定させ、自分の生活に見通しを持てるようになり物事に主体的に取り組む力を育てていきます。子どもの発達に応じて基本的生活習慣の大切さを伝え、身につくよう個別に援助しています。食事は机や椅子の高さを調節し、授乳、離乳食、幼児食と段階を踏んで食べられる範囲を増やし、食器を持つ、スプーンや箸で食べるなど、食事の基本を子ども自身でできるよう援助しています。排泄は個人差に配慮し排泄間隔や仕草などでタイミングを捉え、家庭と連携しながら徐々にオムツが取れるよう進めています。

各年齢に応じた布団で休息や睡眠を取っています。部屋には空気清浄機と加湿器を設置し、室温の管理、換気の徹底により、午睡時の環境が快適であるよう配慮しています。0歳児は午前中にも必要に応じて睡眠が取れるよう個別に対応し、訪問調査時も午前寝をしていました。睡眠時間の個人差を考慮して、一人ひとりに合った睡眠が取れるよう配慮し、午睡から早く目覚めた子どもは静かな遊びをして体を休めています。4、5歳児の休息は個別に対応し、活動は静かにおこなっています。

今年度から3～5歳児は本館と園庭でつながっている分園で生活しています。保育内容により、1階と2階の保育室、本館のホールなどに移動しながら、さまざまな活動に取り組み、5歳児は一人用机を使用し就学に向けての学習体験をしています。「ほめて育てる教育」や体育、食育、音楽教育など特色ある保育を導入し生きる力の基礎を培うことを目指しています。毎日のマラソンや歌唱、外部講師による体育、英語、鍵盤ハーモニカなどの活動で豊かな感性を育み、友だちや保護者の前で発表する機会を体験し、自信を持ち充実した生活をしています。

11月の1ヵ月間を模倣遊び月間として、さまざまな模倣遊びをクラスや異年齢で楽しんでいます。子どもの自主性や自発性を尊重してコーナーや空間づくりをし、廊下にポストを用意し郵便屋さんごっこをしています。2歳児は飴とアイス屋さんになって「いらっしゃいませ」と挨拶したり、3歳児のお店屋さんにでかけて果物をもらうと「ありがとう」と言っています。1歳児と5歳児で縁日ごっこをし祭り用の法被を着て雰囲気を作り、引換券でやきそばやたこ焼きと交換するやりとりを楽しむなど、模倣遊びを通して人や言葉、物との関わりを学んでいます。

毎日園の周囲を回るマラソンをして、坂道や曲がった道を走る経験をしています。園にはバスがあり、日常的に遠方での戸外遊びや系列園の交流などに出かけていましたが、今年度はバス移動を制限し、5歳児のイベントなどに活用しています。散歩では土手や森にでかけて、桜の花見をしたり虫を見つけたりし、落ち葉を集めてシャワーのようにかけ踏んでカシャカシャ音がなるのを喜んでいます。1歳児はどんぐりをコロコロ転がしたり、手のひらいっぱいに拾い集めています。秋にはいわし雲やひつじ雲などを見て、さまざまな空の変化にも興味を示しています。

運動会は小学校の校庭を借りて実施していましたが、今年度は使用できず、市民体育館で2～5歳児を対象にプログラムを変更し、時間を短縮して開催しました。2、3歳児クラス、4、5歳児クラスと、2クラスずつの入れ替え制をとり、合間に消毒をしながら実施することができました。運動会には、子ども一人ひとりが自ら進んで取り組めるよう目標を設定し、日々の練習や準備に取り組みました。事前に保護者が子どもの頑張る様子を書いた「ほめ玉」カードを貼り、当日は父母にやりとげた姿をほめてもらい、達成感を味わって自信へとつなげています。

5歳児は運動会、生活発表会などの行事で主体となって取り組み、どの行事も年長児としての責任を果たすことができる機会となっています。発表のある行事では、何をどのように発表するのか子どもたちが話し合って準備する過程を大切にして、みんなで達成感を味わえるようにしています。行事に向けて製作をする機会を増やし、最後まであきらめずにやり遂げる力をつけることを図っています。今年度は、春の遠足や歩こう会、お泊り保育、系列園合同の交流会など中止になった行事が多くありましたが、高尾山遠足を12月に延期し実施する予定です。

保護者に年間行事予定表を配付し、園だよりなどで伝えて予定を立てやすいようにしています。また行事前には、行事の目的や内容をクラスだよりやホームページ等で知らせ、保護者の理解と協力が得られるよう努めています。今年度の運動会は会場やプログラムを変更して実施しました。行事後のアンケートには「子どもたちが普段の力を発揮して発表する姿に成長を感じた」「職員がスピーディに演目を進め素晴らしいと感じた」など、コロナ禍の中での開催を喜び感謝する声が寄せられています。行事後はアンケートを取り感想などを次回に反映させています。

午後7時までの延長保育を実施し、子どもが空腹で不安定にならないよう、必要に応じて麦茶とおにぎりやココアトースト、カレーピラフなどの延長おやつを提供しています。5～6時までは全クラスの子が本館で過ごし、6時からの延長保育の時間帯は本館1階の2歳児室で1～5歳児が過ごしています。子ども同士の関わりが密にならないよう遊び方にも気を配り、職員体制を確保しています。ゆったりと過ごせる空間を作り、好きな玩具で遊んだり、抱っこや膝の上で絵本を読むなど甘えたい気持ちを受け止め、安定した気持ちで過ごせるように配慮しています。

朝夕の合同保育で異年齢児が一緒に過ごす時間は、同年齢のクラスとは違った環境の中で、子ども同士がお互いに刺激し合う場になっています。年下の子どもが年上の子どもの遊びを真似たり、年上の子どもが年下の子どもの世話をしたりする姿が見られます。毎日の関わりの中で、友だちにゆずる気持ちや我慢する気持ちも育っています。職員は合同保育時の過ごし方を共有し、子どもたちの関わりが増え楽しく過ごせる時間になるよう、環境作りに努めています。

給食についての考え方を園のしおりに記載し、みんなで楽しく食べることを大切にしています。新メニューや外国の料理、郷土食などを取り入れて献立を作成しています。旬の食材を取り入れ味や彩りを大切にして、一汁三菜の給食を提供しています。1歳児はテラスで給食やおやつを食べたり、2歳児が食べた後の保育室で3歳児が食べたり、4、5歳児は時間差をつけ密にならないようにランチルームを使うなど、食事を楽しむ工夫をしています。誕生会や行事のメニューにも工夫を凝らし、ハロウィンにはおばけの顔をしたパンで子どもたちを喜ばせました。

離乳食は入園時の面接で食べている食材を聞き、家庭で食べたことがある食材を園で出すようにして進め、保護者と相談しながら初期、中期、後期、完了など数段階の離乳食を提供しています。食物アレルギーのある子どもには医師の診断で指示書などを提出してもらい代替・除去食を提供しています。アレルギーのある子の献立表は毎月チェックして保護者に確認を取り、連携を図っています。配膳時は給食担当者と担任保育士で確認し、専用のトレイに乗せた除去食をワゴンの一番上に置いて運び、子どもが席についたら配膳し誤食防止に努めています。

年間の食育活動計画を作成し、園庭内の空きスペースを谷里ファームと名付けて野菜を育てています。土づくりや水やりをして生長を観察し、枝豆やピーマン、すいかなどを収穫し給食に加えて食べています。また近隣の契約農園でトウモロコシやブルーベリー狩り、さつまいもほり、大根抜きなどを体験して家庭に持ち帰り、保護者から、家では食べない野菜を食べたことや、収穫した自分の野菜が美味しいかと聞く子どもの姿が伝えられています。梅干し作りで青い梅が変化するのを楽しみにし、魚の解体ショーを企画して「食」への興味や関心を高めています。

看護師は健康管理や保健の年間計画を作成し、1～5歳児に手洗いや歯磨きなどの保健指導をおこなっています。4、5歳児にハンカチの使い方を知らせるなど、子どもたちが自ら病気やけがを防ぐことができるよう指導し、体調の変化を伝えられるよう声をかけています。看護師はクラスを巡回して子どもたちの状態を保育者と一緒に把握し、「心と身体」両面のケアを大切にしています。子どもたちは約束を守って遊ぶことや散歩時の交通ルールについて知り、毎月避難訓練などに参加して身の回りの危険について体験し、危険防止への意識を高めています。

嘱託医による定期健康診断を1～5歳児は年2回、0歳児は毎月実施し、保護者には嘱託医に相談したいことを予め聞き答えをもらっています。歯科検診は全園児年1回実施しています。健康診断と歯科の未受診児のフォローは別日に設けています。また3～5歳児は看護師による視力検査を年2回受けています。身体測定は0～2歳児は毎月、3～5歳児は2ヵ月に1回実施して健康記録に記入し、在園中の健康診断や身体測定の結果が一覧できるようにしています。保護者に健康記録を渡して確認してもらい、子どもの健康状態を園と保護者で共有しています。

感染症については園のしおりで説明し、毎月発行している保健だよりでは、新型コロナウイルスや胃腸炎など流行している感染症や、病気の予防の大切さを保護者に伝えています。9月号に「感染予防を大切に」と題して、家庭でもできる予防策（手洗い、咳エチケット、人込みを避ける）を掲載し予防を勧めています。園内で感染症が発生した時は玄関やクラスのボードに掲示し、病児・病後児室情報も保護者に伝えています。乳幼児突然死症候群を防ぐために、0歳児は布団にセンサーをつけて睡眠時の状態をチェックし、うつ伏せの姿勢を直しています。

入園時に保護者と面接し、保護者の就労や家庭の事情に配慮し支援をしています。保育時間は保護者の就労状況を把握し、意向に沿えるようにして決めています。入園後も送迎時や個人面談などで話す機会を設け、保護者の相談に応じています。子育てにおける保護者との連携を大切にして、保護者のちょっした変化にも気づき声をかけるよう心がけています。保護者とのコミュニケーションが十分に図れない状況にありますが、連絡帳の記入などを工夫しながら子どもや保護者の情報を職員間で共有し、安心して就労しながら子育てができるよう支援しています。

年間計画の中で保育懇談会や保育参観、親子遠足、保護者講演会などの保護者参加の行事を実施していますが、今年度は新型コロナウイルス感染症対応で見直し、中止や変更をしています。年2回の外部講師による保護者講演会は中止し、保育懇談会は0、1歳児は保育参観、2～5歳児は1ヵ月の期間を設けて少人数お話し会に変更し、保護者同士の意見交換や交流を図っています。登園自粛期間中であった5月の母の日や6月の父の日には、家庭で子どもと作るクッキング材料を郵送し、家庭で実践してみた感想が連絡帳などで園に寄せられています。

保護者向けに講演会を実施し、保育の中に子どもを「ほめて育てる教育」を取り入れています。子どもの自己肯定感を育て、自信を持って生活できるように子どもの良いところを言葉で伝えることを実践しています。月1～2回保育者が子どもの良いところや成長が感じられるところを専用の「キラキラシート」に記入し、保護者がコメントを記入しています。保護者の声を書く紙と場所を用意し、書いたものを「ほめ玉」として掲示しています。子どもの長所や成長を職員と保護者が一緒に見つめ「よくできたね」という言葉をかけながら自立を支援しています。

子どもたちは地域の中で、菖蒲池やプラネタリウム見学、デイサービス訪問、地域のお祭りや餅つき大会などに参加して、地域の方との触れ合いを楽しんでいます。4、5歳児はプラネタリウム見学、5歳児は公共図書館で絵本を借りる体験をしてきました。3～5歳児は高齢者施設を交替で訪問し歌や踊りを披露していますが、今年度は中止しています。敬老のお招き会にはエコバッグを作りクラス写真などを添えて郵送し、お礼の手紙や電話を受けました。勤労感謝の日には駐在所や公民館などにプレゼントと共に感謝の気持ちを届けています。

地域の子育て支援として園庭開放や育児相談、体験保育、行事・講演会への参加などを実施しています。園庭で同年齢の子どもと一緒に遊んだり育児相談に応じ、麦茶やおやつを提供しています。行事では大笹飾りや七夕流し、すいか割り、運動会などにポスターを貼って地域の方を招待し、年々参加者が増えています。今年度は多くの行事が中止になり、交流も縮小していますが、今できることを考え、収穫した野菜をご近所に配ったりしています。日々のマラソンや散歩で地域の方と顔なじみになり、子どもたちから挨拶をするなどの交流が生まれています。

子どもと保護者のプライバシー情報の使用範囲を、園のしおりにある個人情報保護方針に明記しています。そこでは子どもの名前や写真を記載・掲示するのは、ロッカーやくつ箱、連絡帳、帽子、誕生表、当番表、園児作品など園生活上の必要がある場合に限定すること等が約束されています。保護者には「保育活動写真掲載利用承諾書」により、園児の写真を園のホームページなどに掲載利用することの承諾を得ています。また保護者が園内で撮影した写真や動画等をネット上にあげることを禁止する旨を伝え、双方向からプライバシーを守る体制を取っています。

子どもの羞恥心に配慮し、着替える時はカーテンを閉め、人に見えない場所で脱ぎ着する習慣をつけています。裸にならず上衣だけ下衣だけを取換えるようにして、成長に応じ男児と女児をわけて着替えています。トイレは便器の両脇に仕切りのあるタイプ、高い仕切りが前面を半ば覆うように作られたタイプ、ドアのある個室タイプが整備され、子どもが自分だけの空間で落ち着いて使用できるようになっています。お漏らしした時も保育者は叱ったりため息をついたりせず、明るい態度で手早く着替えをさせています。

家庭により異なる価値観や生活習慣を尊重する姿勢を持ち、保護者からの要望にはできるだけ対応するようにしています。朝食を食べずに登園することが続くケースでは、子どもには午前のおやつを多めに出す配慮をしながら、保護者に生活リズムを整えてもらうよう話す場合もあります。子どもの良いところを保護者と職員が記入する「キラキラシート」の取組み等を通じて、前向きな気持ちで一緒に子育てする関係を作っています。親子の関わり方や子どもの様子が気になった時は注意深く見守り、保護者の悩みを相談してもらえるようにしています。

以前から現場に即したマニュアルの作成に力を入れていましたが、今年度は「谷里保育園マニュアル」の大幅な改訂を実施しました。マニュアルを①保育、②行事、③食事・保健・危機管理、④運営管理の大区分４つに分け、それぞれから中区分、小区分が枝分かれするように体系化しています。例えば③の中区分「食事」においては、小区分として、厨房早番、厨房しめ作業、アレルギー食配膳の流れ、離乳食の流れ、カット食解除の流れなどが分かりやすいフローチャート式で示され、どの段階で自分が何をすればいいかを、職員が把握できるようになっています。

「保育園マニュアル」の大区分「保育」は中区分「保育共通」「保育各クラス」に分かれています。「保育共通」では小区分としてお散歩、外遊び（設定）、外遊び（朝）、外遊び（夕方）、トイレ掃除、各部屋の掃除等のマニュアルが収録されています。また早番・中1番・中2番、中遅番・遅番など、勤務時間帯による仕事の手順が示してあり、経験の長い職員も新人職員も統一した手順で業務にあたれるようになっています。園児の定員を拡大し職員数も増加した現在、大勢の職員が協働して園を運営するために、マニュアルは欠かせないものになっています。

現場で手順を確認することが必要な仕事については、見やすい場所に掲示しています。子どもが嘔吐した時の対応手順は、手袋・エプロン・雑巾などを入れたバケツのそばに貼ってあります。今年度は5月下旬に「緊急事態宣言解除後の保育」として、感染を防止しながら保育を継続するためのルールと手順を定めました。厚生労働省や市役所から来る通知を取り入れ園の実情に合わせたルールとして「全園児集会はしない」「布団、お昼寝マットの間隔をあける」「1時間に一度の換気」「人がさわった場所は全部消毒する」等を文書化して全職員に徹底しています。