東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の事業目的と基本方針を明記した「保育の内容に関する全体的な計画」を作成しています。計画は全職員に配付して職員会議などを通じて周知を図っています。この全体的な計画を基に年間指導計画、月案が立てられており、園全体の方向性と日々の活動を結びつけています。保護者等には、年度初めに年間カリキュラムの冊子を配付して今年度の方針を共有しています。全体的な計画は、園内に掲示し職員に周知しています。保育理念・方針・目標は入園のご案内（重要事項説明書）にも記載され、入園時の保護者に告知しています。

園長は、職員会議などを通じ自らの思いである「こころを育てる」保育を説明しています。3つの保育目標①明るく元気な子②思いやりのある子③経験から学べる子 を基本に日々子ども達の成長を願い職員一同一人一人の関わりを大切にしていく保育を目指すことを伝えています。進むべき方向性を明確にすることで職員全員の意識を一つにして園全体を推進しています。経営層としては、園長に加え本部と一体となり園の運営がおこなわれていることを、職員に定期的な面談の場で説明しています。

園の重要な案件は問題などが発生したら、職員会議で話し合って、園長から本部エリアマネージャーへ報告し、本部と連携し解決していきます。会社の重要事項は本部から園長会で伝えられ、園の職員には職員会議で周知しています。本部から書面で職員に通知するものもあります。保護者等には、定期的に開催している運営委員会や保護者会で報告するほか、緊急を要する場合は臨時保護者会を開き伝えています。保護者会に欠席した保護者には、作成した議事録を配付して周知を図っています。

例年は保護者に対し行事実施後のアンケートをおこない、また全世帯を対象に年1回保護者満足度調査を実施しています。集計結果は運営委員会で報告し、保護者会で説明し議事録を配付しています。毎年、従業員満足度調査をおこない、意向の確認をしています。地域の情報は、区の私立認可保育園園長会に園長が出席し収集しています。業界全体の動向は、主に区から把握しています。園の経営状況は、本部の経理部門から四半期ごとに経費、予算、補助金に関しての実績を把握しています。収集した情報から問題点やニーズを抽出しています。

中長期計画は、1ヵ年を中期事業計画、3ヵ年を長期事業計画として策定しています。法人全体の計画があり、それを踏まえて園の中期・長期事業計画が立てられています。法人全体の計画は事業方針と重要課題が記載され会社全体の方向性が示されています。園の計画は園の保育内容と課題が記載されこれから取り組むべきことが示されています。これを基に保育に関する計画として全体計画と年間指導計画が策定されています。計画と連動して収支状況に関する年間予算書が作成されています。予算書は4半期ごとに修正され実績との整合性をとっています。

計画推進にあたり、活動する担当者は業務分担表に明記しています。健康と安全指導計画、食育年間計画、避難訓練年間計画、年間行事予定表など、計画を種別に作成しています。収支については、実績を予算管理表に入力し毎月の管理をして、四半期に一度は見直しています。計画の進捗状況は、園では行事ごとに定例の職員会議で確認したうえで見直しています。見直した内容は本部に報告しています。園長が参加する園長会議において、行事や園の取り組みについて報告をおこなっています。

守るべき法・規範・倫理等は入社時の研修で職員に周知しています。就業規則の服務規程や個人情報保護規程、ハラスメント防止規定などを定めて、法人本部が主催する研修や園内研修で浸透を図っています。人事考課表の評価項目にも姿勢に関する項目があり、年2回の評価を通じて確認しています。法人内の内部監査で子どもへの対応や言葉遣いなどをチェックしています。個人の尊厳に関しては、服務規程に「倫理等についての説明」があり、個人の尊重と公共の福祉についての記載があります。こうした規程は職員会議や園内研修で確認し認識を深めています。

苦情解決制度は、入園のご案内（重要事項説明書）に明記し、入園説明会や保護者会で伝えています。玄関にも掲示しています。ご意見箱を設置して投書を受け付けています。受けた意見等は担任、主任、園長、エリアマネージャーで検討して個別相談で対応しています。全体的なことは個人の識別に配慮しホームページに公表しています。虐待防止については、虐待防止マニュアルを整え、職員会議等で話し合ったり、内外の研修を受けて認識を深めています。本部に担当窓口を設置し、区の子ども家庭支援センターや巡回指導員と連携を図っています。

区の保育園情報サイト保育施設展～オンラインで園めぐり～に園の活動内容を紹介した動画を投稿しています。内部監査を受け、例年は監査の結果と第三者評価の公表結果を保護者会に報告するなど開かれた園を目指しています。大学等から実習生を受け入れています。一つの場面の保育をする部分実習と1日の保育となる責任実習をおこなっています。地域貢献の取り組みとしては、出産を迎える親の体験学習や未就園児を対象に園の行事への招待や、保育園体験を案内しています。区の私立保育園園長会に参加し地域の共通課題に取り組んでいます。

園の運営を妨げるリスクに対しては、感染症、事故、災害の順に優先して対策を講じています。コロナ禍で喫緊の課題である感染症対策は、感染症防止や衛生管理マニュアルを整えて、手指衛生、マスク着用などを徹底しています。事故には事故防止マニュアルを、災害については防災・災害時対応マニュアルを整備して職員会議や園内研修で各種マニュアルを読み合わせ、不備を改善しています。職員は本部のリスク研修や園内研修を受講し知識の習得や対応策を検討しています。本部が看護師会議や給食会議などを開催し専門職による衛生管理等を強化しています。

リスクへの対策は、保護者には入園説明会や保護者会、運営委員会で周知しています。毎月避難訓練を実施し、年1回警察署の安全職員による不審者対応の指導を受けています。事故発生時は園と本部で事故原因などを共有し、防止策を検討しています。記録として事故発生状況報告書やヒヤリハット報告書に記載し再発防止に取り組んでいます。職員は本部でおこなうリモートの危機管理研修に参加し研鑽を積んでいます。事業継続計画（BCP）は策定されていますが、今後は計画の実効性を高めるため、園で具体的な行動がとれるような見直しも必要でしょう。

情報管理は情報セキュリティ規程により、情報の取り扱いや管理方法、書類の種類別の保管期限などが明記されています。記録の保存期間は運営規定にも記載があります。必要な書類はファイリングして保管されています。個人情報に関する書類は鍵付きのキャビネットに保管し、鍵は園長が管理しています。経営上の重要なデータは本部が管理する独自のファルダで保管され、一般職員がアクセスできる共有フォルダとは別に設けられています。個人情報に関しては個人情報保護規程を定め、区の条例施行についての通達文や開示請求の扱いを明示しています。

採用は、園長の要望を受けて本部の人事担当が募集しています。人材紹介会社や友人紹介制度の活用に加えSNSを使用したリファレル採用サービスを試行しています。応募者には、園長と本部エリアマネージャーが一次面接をしたうえで本部の役員による二次面接を経て決定しています。職員のクラス配置については、園長が個別面談をして職員の経験年数などを考慮しています。新入職員がいる場合は育成できる職員がいるクラスに配置して、全体的なバランスをとり適材適所となるようにしています。

職員は年度初めの人事考課表を作成する際に、個々の目標内容や行動計画を記入する職務分野別目標シート（キャリアアップシート）を作成しています。シートは職位別に職員の将来の展望を伝えるものでもあり、園長との面談で今後のキャリアアップについて話し合っています。職員は今後のキャリアを思い描きながら受講したい研修を選び、年間の個人別研修計画表に反映しています。研修は職員の希望とキャリアに応じた園からの期待を踏まえ選定されています。研修の成果は研修報告書で確認しています。主任は主任育成会議で指導法などを学んでいます。

人事考課表は経験年数・勤続年数・能力で評価し、給与（昇給）や賞与を決めています。園長は勤務シフト表や勤怠管理表で就業状況を見て、有給休暇の取得やサービス残業の抑止を進めています。園長は職員へ日々の声かけや面談をおこない意欲を後押ししています。例年は交流会など職員間の親睦を図り良好な人間関係を築いています。職員が研修に参加した場合は、必ず研修報告書を作成して職員会議等で発表する機会を設け情報共有を図っています。日頃の昼礼や行事後の反省会で課題を抽出し改善策を協働で取り組むようにしてチーム力を高めています。

園の情報はホームページや三つ折リーフレットなどで提供しています。ホームページには園の概要、園長より一言、所在地、開園時間、受け入れ人数などの基本情報を掲載しています。リーフレットには法人の方針、理念を基に園の保育目標である「明るくげんきな子」「おもいやりのある子」「経験から学べる子」についての説明をしています。また、リズム運動や絵本教育、園行事、デイリープログラムについてなどが記載されており、保護者の知りたい情報を写真を入れコンパクトにまとめて作成されています。

区役所の担当課とは連絡を密にしており、園の状況や毎月の園児数、職員数など最新の情報を届けています。文京区の子育てのサイトには園のホームページがリンクされています。また、区が開設している「おうちでぶんきょう園見学」のサイトに動画を掲載し、園の施設の様子や、おもちゃ、離乳食について説明をしています。園のホームページには認可保育園のため入園についての問い合わせ先として文京区幼児保育課入園相談係の連絡先を載せています。また、文京区の発行している冊子「子育てガイド」にも園の定員や保育の情報を掲載しています。

今年度はコロナ禍のため、区より見学自粛の要請が出ているため、問い合わせには電話での説明と、リーフレットや冊子の郵送のみで対応しています。例年、見学や問い合わせは、個別の状況に合わせて随時対応しています。10月頃より問い合わせが増えてくるため、通常は平日の10時と15時の２回を設定し、１組ずつ園長か副園長が対応しています。土曜日を希望する保護者にも午前中の時間で年10回ほど対応しています。見学時にはビデオで撮影した保育の様子や子どもたちの姿を見てもらい、その後保育室を見学し、説明をしています。

今年度は区から入園決定の名簿が届いたら必要書類を保護者に郵送しました。「入園のご案内（重要事項説明書）」にあらかじめ目を通して、必要書類に記入してもらっています。その後、入園説明会を行い保護者が戸惑うことのないよう配慮しています。入園のご案内に基づいて、担任が園生活に必要な持ち物などを確認しています。0歳児には離乳食面談を栄養士も交えておこなっています。面接では「どういう子どもに育てたいか」「家ではなんと呼ぶか」などを聞き取っており、保護者の意向は面談記録に記載し、職員間で共有しています。

入園時には保護者と連絡を密に取りながら、徐々に園の環境や保育士等の園生活に慣れるように配慮しています。保護者には、できるだけ短時間からの慣れ保育を勧めています。慣れ保育が大切なことを保護者にも伝え、ゆっくりと子どもが不安にならないように進め、初めて保育園に預ける保護者が戸惑うことのないように工夫しています。なるべく家庭に近い環境になるように配慮しており、0歳児には同じ職員が関わるようにしたり、愛着物の持ち込みもできることを伝え、安心してもらえるように支援しています。

途中退園する子どもには、それまでの製作物などを渡し、子どもの成長を保護者に伝えています。卒園児には園の行事に招待をしています。当園には卒園児や修了児のためのサークル「ちゃいれっく」があります。年間10回ほど予定を立て、行事に招待したり在園児と一緒に遊ぶ取り組みを行っています。毎年1回目の活動の際には卒園式の写真を渡していますが、今年はコロナのため行えないので、担任や園長からのメッセージを添えて郵送し、子どもたちからも返事が来ているようです。例年は小学校の公開授業や作品展に行き卒園児の育ちを見守っています。

全体的な計画に基づいて、前年度の評価をもとに年齢別に年間計画を立てています。クラスごとに話し合った結果をもとに年間指導計画や月、週を単位とした各クラスの指導計画を作成しています。系列園全体の取り組みとして全園児に月別個人指導計画を作成し、一人ひとりの成長を細かく見守っています。月案には月の目標、配慮、反省、評価の項目のほか、保護者の要望の欄があり、確認してもらっています。月案の振り返りは毎月末の会議で行っています。子どもの発達は児童票に記載し、0歳児は毎月、1～5歳児は隔月に記録して発達をとらえています。

保護者には例年4月の保護者会で年間の指導計画を説明しています。各クラスの指導計画は保護者会でわかりやすく説明をしています。毎月のクラスだよりで今月の目標と前月の子どもの様子、絵本の活動について伝えています。例えば１歳児ではある月の目標を「様々なものに興味を示し、自ら意欲的に行う」とし、子ども達の様子として、水遊びや食事の様子、着脱の様子などを具体的に伝えています。保護者からの要望や意見があったときには、指導計画にも取り入れ、共に子どもの発達の理解を深め成長を見守っていきたいと考えています。

日々の子どもの様子は昼礼で伝えあい園日誌で共有しています。園日誌は各年齢別に朝の保育内容、全体への連絡事項、18時以降の保育内容などを記入しています。職員は必ず出勤すると園日誌に目を通し、チェックをすることで、どの職員でも全体の様子がわかるようになっています。各クラスにはクラスノートがあり、子どもの様子や保護者への伝言について記入し、昼礼で確認をおこなっています。遅番の職員とは職員連絡ノートで伝達し保護者への連絡漏れがないようにしています。こうした取り組みで、職員全員が子どものことを把握しています。

入園までの子どもの情報は家庭状況や生活状況、健康調査、食事調査表（0歳児のみ）等の書類を提出してもらい把握しています。入園後は児童票に0歳児は毎月、1～5歳児は隔月に心身の発達達成時期を項目毎にチェックと、文章記録をしています。また、毎月全園児の個人指導計画作成し、保護者に提示し同意のサインを得て個々の発達に応じた保育を行っています。子どもが主体的に遊べるように年齢に応じた玩具コーナーを作り、年2回の安全点検と興味に応じ入れ替えをしています。2歳児室の一角にままごとコーナーを作りどのクラスも利用しています。

系列園全体の取り組みで、子どもの運動機能を育て非認知能力を育てていくため「リズム運動」を行っています。コロナ禍により現在は幼児クラス以外は各クラスで毎朝楽しんでいます。また、「ファミリー活動」として11月から月１回、0～5歳児を縦割り分けして一緒に過ごす日にしています。散歩に行ったり制作をしたり運動遊びなどをする中で思いやりや興味を育てて保育園の「きょうだい」関係を築いていきたいと考えています。発達段階で個別配慮が必要な子どもは現在いませんが、区の専門指導員が年２回巡回に来て相談を受けられる体制があります。

子どもの発達段階や集団生活の中では、自我の芽生えや友達への関心の表れからのトラブルも年齢に応じて出てきます。トラブルも子ども達の成長の中で大切な機会と考え、年齢の小さい子は保育者が仲立ちしながら、仕草や言葉で伝えていく事を見本を示していくようにしています。大きい子は直ぐに制止したり介入せずケガのないよう見守りながら、解決法を自分たちで考えたり納得できるようにしています。就学に向けて例年学校訪問の機会がありますが、コロナ禍のため中止になっており公立小学校には保育所児童保育要録を提出して支援につなげています。

保育園の開園時間は７:15～19:15で朝夕の時間は子どもの人数や職員体制により合同保育にしています。コロナ感染予防のため、3歳児からはマスクの着用をしてもらい、0歳児のみ保育室入り口、他は玄関エントランスで受け入れています。早番保育士はその場で検温と保護者に体調や散歩の有無を確認などして、専用ノートに記録をして担任に申し送りをしています。降園時の対応が担任以外の時もあるため、申し送りを徹底しています。玄関内に入ってもらえないため一日の活動の様子や給食のサンプル写真をエントランスのボードで見て貰っています。

生活習慣の自立に向けて個々の発達状態や意欲、家庭での様子や要望を聞き取り、全員の個人指導計画を作成して進めています。箸の使用はスプーンやフォークの扱いが下握りになったら使い始めています。遊びの中で指先を使う紐通しやブロック、型はめ等をしたり、食育で箸を使い豆つかみやスポンジはさみをして練習しています。着脱は散歩の支度や着替えの時に、ポイントで手伝ったり興味を持てるような言葉かけをしたり、着せ替え人形などを用意して興味を育てています。3歳児から道具箱を用意し自分の物を管理したり大切にすることを知らせています。

心身の成長期にある乳幼児が長時間を集団生活で過ごす場合は、お昼寝や休息も健康維持や体力回復には必要な時間と考えています。年齢の小さい子は家庭での睡眠時間や体調などを把握し、個別対応しながら機嫌よく遊んだり食べたりが出来るようにしています。大きい子は体力的にも個人差が出てくるため、横になって体を休めたり早く目覚めた時には静かな遊びをしています。5歳児は5月くらいからお昼寝をなくし、2歳児室で製作やワークブックをしたり、公園に行くなどして生活のリズムを整えていくようにしています。

子ども達が落ち着いて生活したり遊べるよう、年齢や興味に応じてコーナーを作り絵本や玩具、知育玩具などを用意しています。今年度、幼児室と1歳児の仕切りに両方から使える棚を購入して、手の届く所に玩具を設定できるようにしました。集団活動の経験の一つとして系列保育園全体で「リズム運動」に取り組んでいます。保育士のピアノ伴奏に合わせ大きい子ども達から順番に身体表現をするのを、小さい子が「見て・真似て・学ぶ」中で少しずつ出来るようになっています。自信がつくと友達のことを応援したり喜んだり、体と心が強く優しく育っています。

言語への興味や発達が著しい乳幼児には、手本となる大人が正しくきれいな言葉遣いをすることを大切にしています。絵本や絵本の読み聞かせ、素話、紙芝居、大型絵本などにたくさん触れる機会を作っています。また、年齢ごとの月間絵本の購読（希望制）や絵本の貸し出し「ちゃいれっく文庫」等、発想力と想像力を育てる絵本のある暮らしを大切にしています。様々な表現遊びとして毎日のリズム運動や製作・描画、歌・手遊び、運動遊び等に計画的に取り組むほか、専門講師の空手教室（幼児・月2回）英語教室（全クラス・月2回）で経験を広げています。

園に園庭はありませんが大塚公園に隣接しており、園庭代わりとして日々利用しています。周辺には公園も多くどのクラスも目的に応じて散策や散歩を楽しんでいます。隣接区に「イケサンパーク」という広大な芝生がある公園ができ、散歩の選択肢が増えました。また、美しい季節の自然を感じ取れる小石川植物園も散歩コースです。他に公園の固定遊具や砂場で遊んだり虫探しなどの探索活動をしながら探求心や好奇心を育てています。その中で楽しく遊ぶための約束事を、年齢に応じて丁寧に伝えながら「約束」の意味が理解できるようにしています。

園では誕生会や食育活動、伝統行事、季節の行事などを通して、楽しみながら興味を広げ成長のステップになってほしいと考えています。行事にちなんだ製作や歌などを全クラスで取り組んでいます。誕生会はコロナ禍のため保護者の参加はやめていますが、隔月にクラスでお祝いしています。本物のドレスやタキシードを小さい子は担任が選び、大きい子は自分で選び写真を撮り玄関掲示板に紹介され、誕生児には「誕生日の絵本」をプレゼントしています。給食はお祝いのプレート食など、一つ大きくなったことを心待ちにして喜び合う日になっています。

行事は保育や遊びの積み重ねを、本番に向かい楽しみながら取り組み、達成感を感じられるように計画しています。幼児クラスで作り始めた制作や工作品、アクセサリー等を、お店屋さんごっことして小さい子を招待して売り買いを楽しみました。経験を通し創作意欲がさらに高まり遊びが発展しています。運動会は保護者の参加はありませんでしたが、10月を運動月間にして運動遊びや体操、お遊戯などを保育室を会場にして開催しました。3・4歳児でバルーン競技、4・5歳児が隣りの公園でのリレー、鼓笛演奏をし、達成感と自信を育てる経験になりました。

年間行事予定表を作成し、保護者に一年の予定を知らせています。計画をするときには行事後の保護者の感想や要望も参考にして計画をしています。今年度は新型コロナ感染防止の観点から、保護者参加の行事（誕生会、夏祭り、運動会、生活発表会）は中止することを伝え理解を求めています。行事に向かって、練習したり準備をする様子を連絡帳や保育ボードで知らせながら、当日の様子をコミュニケーションアプリで配信して見てもらい、子ども達の成長を実感してもらえるように取り組んでいます。

園は0～5歳児までの50名定員で各クラスが10人未満の少人数で、0～2歳児は年齢別保育、3～5歳児は異年齢保育で過ごしています。0歳児室は完全個室になっていますが他のクラスは棚やさくで仕切り、保育者は全体を見渡すことが出来、遊びや活動により融通しあったり行き来して過ごしています。全職員で全員の子どもを見守り関わりあう中で、担任以外でも親しみを持ち安心できるようにしています。静と動のバランスを考えた遊びのコーナーを作り、好きな遊びをして落ち着いて過ごせる環境を整えるようにしています。

一日の中で保育室の移動や保育者が変わる時間帯もありますが、全クラスが一緒になる時間をできるだけ短くし、小さい子の安定と遊びが分散しないように考えています。また、早番・遅番の当番を乳児は乳児、幼児は幼児で担当するようにシフトを組んでいます。18:15以降は延長保育で全クラス一緒になり補食を食べており、ほっと一息つき食べながらお喋りを楽しむ姿も見られます。保育者とのスキンシップも大切にしながら、年齢に応じた玩具を用意して落ち着いて過ごせるようしています。お互いに関心を示しながら和やかな時間になっています。

食事は午前中の活動を充実させ、空腹感を感じて食卓につけるようにしています。食経験や嗜好、摂取量には個人差もあるため、少量の盛り付けにして完食やおかわりを経験する中で自信をつけ、意欲が育つようにしています。コロナ感染予防対策として、子ども同士の対面での食事を止め、幼児はテーブルに2名で縦列、1・2歳児は横列にして食べるようにテーブルを購入しました。子どもの表情がよく見え介助などもしやすくなったと感じています。食育活動で様々な野菜について学ぶ中で、給食の野菜を探しながら食べたり野菜好きな子ども達が増えています。

献立は栄養士が園独自に作成して食材の安全性を第一にし、栄養バランスや旬の物を多く摂り入れたサイクルメニューで作っています。また「かみかみおやつ」として、昆布や煮干し、せんべいなどを意図して提供し、咀嚼力の向上を図っています。前半の献立で喫食状況や残量を把握し、後半に切り方や盛り付け方などを工夫していくことで様々な味や食材にも慣れていけるようにしています。食物アレルギーがある場合には園のマニュアルとルールに従い対応するようになっています。保護者の要望の体調不良時の献立変更や宗教食、冷凍母乳にも対応しています。

食育年間計画を作成し栄養士が中心になり、年齢に応じた食育活動を行っています。コロナ禍によりクッキング保育は取りやめていますが、形を変えた食育活動で子ども達の食への興味を育てています。今年のテーマは「野菜」で毎月季節の野菜に触れたり、野菜スタンプ遊び、野菜の本、栄養士がピザやジャム作りのデモンストレーションなど、毎月趣向を変えて取り組んでいます。また、ベランダでキュウリやナス、トマト、ゴーヤを植え、幼児クラスで水やりや成長の観察、収穫した野菜は保護者の承諾を得て給食室で調理してもらい味わっています。

ケガや病気の予防には、日々の習慣づけを大切にしながら年齢に応じ丁寧に伝えています。手洗いの仕方のポスターを手洗い場やトイレに掲示したり、絵本や紙芝居などを利用して伝えています。また、職員の専門部会の保健委員が手洗いや咳、歯磨き、熱中症などについて説明し、子ども達に意識づけしています。コロナ感染予防のため、幼児クラスは食事と運動遊びの時以外はマスクを着用し扱い方を知らせています。避難訓練の意味を紙芝居や絵本でも知らせ、避難時の約束「押さない・駆けない・喋らない・戻らない」の「おかしも」について知らせています。

園での与薬は原則として行わないことを入園のご案内（重要事項説明書）に記載し、主治医に保育園に通っていることを伝え薬の処方回数などで調節をしてもらうよう協力を求めています。但し、慢性疾患は園のルールに従い対応し、既往症や持病があるときには主治医に処置をお願いすることを伝えています。緊急時の対応に備え、全園児の主治医の把握と近隣の専門病院の一覧表を作っています。日常の健康管理やケガなどの対応は看護師が行い、園長や副園長と共に対応するほか、嘱託医が0歳児健診に毎月来園する折に相談したり様々な情報提供を得ています。

乳幼児突然死症候群予防のため、0歳児は5分、1・2歳児は10分毎に個人チェック、3～5歳児は30分毎に全体チェックをしています。身体に触れながら呼吸や顔色、咳、体位などの確認をしうつ伏せ寝は直しています。時間はタイマーで管理し、室内の明るさにも配慮しています。保護者には毎月の保健便りや給食便りで季節に多い感染症や健康情報について伝えるほか、都や区からの関連ポスターも掲示して啓蒙に努めています。園内で感染症が発生した時には、病名や症状、潜伏期間などを掲示しながら口頭でも伝え、感染拡大と予防に努めています。

認可園のため保育時間は区の基準に従って決められていますが、保護者の事情による急な保育時間の変更にも柔軟に対応していくようにしています。連絡帳や日々の会話から、子どもの家庭での様子や保護者の事情なども考慮しながら、全園児の個別月案に反映していくようにしています。園長は開園時の認証保育園時代を経て認可保育園の現在まで、子どもと保護者を見守ってきています。職員と共に保護者からの相談事や要望についても、話しやすい雰囲気を作りながら子どもと保護者の気持ちに寄り添った対応に努めています。

保護者同士の交流を図る機会として、夏祭りや運動会、誕生会などの保護者参加行事や保護者会を計画していましたが、コロナ禍のために中止にしました。区からも未だ家庭保育の協力要請が続き、感染の終息が見えない状況の中での開催は難しいことを理解してもらっています。保護者と職員の信頼関係を築いていくために、制約のある中でも登降園時にはできるだけ担任が対応しながら、コミュニケーションをとるようにしています。職員同士の情報共有のための「報告・連絡・相談」を徹底していくようにしています。

保護者と子どもの発達について話し合う場として、コロナ禍により例年行っている個人面談は中止にしていますが、全園児の個人指導計画を作成しており月末に当月の評価反省と次月の活動やねらいを保護者に提示し同意のサインを得て保育を行っています。今どのようなことに興味を持ったり課題としているかを示すことで、保護者と子どもの「今」を理解しあえるようにしています。子どもの活動の様子を写真や動画で伝え活動への理解を深めてもらっています。動画は一家庭5人まで登録が可能で、祖父母なども閲覧してもらえるようにしています。

園はラジオ体操発祥の地と言われる大塚公園に隣接しています。近隣の様々な公園を年齢や興味、活動に応じて利用しています。例年は大塚公園内にある図書館で定期的に絵本を借りたり、お楽しみ会に参加していました。また、近隣保育園のプールを借りる機会や乗り物を利用して区内の小石川運動場や六義公園運動場に行き体験の場を広げていました。今年度はコロナ禍により乗り物を使っての移動と三密を避けるため活動ができなくなっています。活動の幅は狭くなっていますが、電車を見たり消防署の車を見て消防士さんと挨拶を交わす等して楽しんでいます。

例年町内会のお祭りや餅つきに参加したり区のフェスティバルへの参加、卒園児と在園児の交流を図る「仲良しサークルちゃいれっく」を年10回開催していましたが感染防止のため現在は中止にしています。仲良しサークルちゃいれっくについては、再開できるまではお便り等を送って交流を続けていくことにしています。同じ区内に今年度4月に系列園が開園し、子ども達の交流も可能になってくると考えています。行事を通して活動の中心となる幼児の子ども達が、地域の中で様々な人との交流や経験が出来るように今後の課題にしていきたいと持っています。

子どもの情報は、法人が定める「プライバシーポリシー」にのっとり適切に管理しています。園でのけがなどで病院へ受診する場合は、保護者の同意を取っています。子どもに関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合にも、必ず事前に保護者の同意を得ています。子どもの写真や情報を園内掲示、法人内、ホームページなどでの使用についてはそれぞれ確認を取り、署名をもらっています。子どもの記録に関しては保存年数を定めて適正に処分をおこなっています。職員は秘密保持について、法人のマニュアルに沿って遵守しています。

職員は子どもの羞恥心に配慮し、着替え、シャワーなどが他の子どもに見られないように配慮しています。園のトイレは全クラスが使用し、年長児用は扉がありますが、扉のない乳児用トイレはパーティションで見えないようにしています。オムツは決まった所で取り替えています。排泄に関しては個人差があるため、間に合わなかった子が恥ずかしい思いをしないように、他の子から見えない所に移動して手早く着替えをさせ、個々の成長に合った対応を心がけています。幼児には、着替えをする際には部屋の奥ですることと、一度に全部脱がないよう伝えています。

職員は子どもに対して、子どもたちを人として尊重する気持ちで接するように配慮しています。子どもを呼び捨てにせず「くん」「さん」で呼んでいます。職員は体罰や言葉の暴力を行わないなどを確認しており、常に一人ひとりの子どものペースや自尊心を尊重するように心がけ、子どもの心に寄り添って対応しています。日常の保育で子どもの遊びや思いを取り上げる行為をしないよう気をつけています。本部で作成した「NG用語集」や虐待についての事例を用いて園内研修で学んでいます。気になることがあった場合にはマニュアルに即して対応しています。

園には本社による系列園共通の基本マニュアルが整備されており、身だしなみ、マナーなどのほか、虐待防止、事故防止、不審者対応、感染症対策などを始め、調理や食品衛生、その他散歩や離乳食、食育など業務を網羅した内容になっています。また園独自のマニュアルとしてプール遊びのマニュアルや看護師が作った衛生マニュアルなどがあります。これらの各マニュアルは事務所の手に取りやすい場所に置かれ、いつでも確認できるようになっており、職員はわからないことがあった場合には時々確認をしたり、園長、エリアマネージャーに相談しています。

マニュアルは法人本部で全園長が参加し検討し、随時見直しをおこなっています。マニュアルは法人で統一して使っていますが、各園ごとにその実際業務に合わせたものを作成し、必要に応じて見直しをおこなっています。夏のプール遊びや散歩などについての園独自のマニュアルは職員会議でも見直しを行っています。今年度はコロナに対応し園の衛生マニュアルを看護師を中心に保健委員会の担当職員で検討し、消毒の仕方や掃除の時間帯などについて見直しました。また3歳児より登園時と室内遊び時、散歩の行き帰りにマスクを着用することにしました。

保育の基本事項や手順、行事などは職員や保護者の意見を反映させています。園には環境・保健・安全・食育の各委員会があり、その活動の中から出た意見をもとに基本事項を検討しています。例えば今年はコロナ感染予防のため食事の際、子どもたちの座り方を変更し、二人ずつ横並びにしました。受け入れの際もエントランスで一人ずつ行うなど、保育方法も多岐にわたり変更をしながら感染防止策を講じています。また例年は保護者からの行事後にアンケートをもらっていますが、そこから出た意見を反映させながら次年度の計画に活かしています。