東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の保育理念「すくすく　にこにこ」、保育方針「子ども一人ひとりの自立心　自己肯定感　社会性を育む」、保育目標　「心身ともに健康な子ども　自分で考え、選び、行動できる子ども　自然にルールやマナーを守る子ども　思いやり、感謝の気持ちを持ち、人との関わりを楽しむ子ども」　は、園内に掲示されると共に、ホームぺージ、職員マニュアル、重要事項説明(入園のしおり)の冒頭部分に記載され、職員や利用者など関係者に周知されている。園長は職員には園内研修や会議の場で、利用者には行事ごとの挨拶の場でもその周知を徹底している。

園長は園内では全職員が出席する毎月の職員会議の場で必ず最後に総括の話をしたり、園の運営全般に共通理解を求める園内研修の場で、職員に自らの考えを提示し、職員に働きかけることを通じて、そのリーダーシップを発揮している。また、園内だけでなく、対外的活動、例えば運営法人の理事会や施設長会に出席したり、地域ネットワークの区の園長会等に参加し、園の代表としての役割を果たしている。

園長が対外的に関わる運営法人や地域・行政等の動向、園内で決まった重要事項は職員・利用者に速やかに伝達され、周知が図られている。職員には、毎日の午睡時間に行われる昼礼の場で園長から職員に報告される。昼礼では各クラスや職員からの報告・連絡も同時に行われている。利用者とは保護者や運営委員会の場での報告もあるが、日常的には手紙や園内掲示、メールや口頭等で重要事項や連絡事項が伝達されている。

利用者の意向は、行事ごとのアンケートの他、年に１回まとまった形での保護者アンケートを実施し把握している。職員の意向は、職員会議や個別面談により意見や質問を聴取し把握している。地域の保育福祉の状況把握は、運営委員会や地域ネットワークの園長会等を通じて行っている。また、保育に関わる全般状況は、園長の日々の情報収集の他、行政や他の施設との情報交換を通じても行っている。園の予算や決算の作成は、税理士とも相談して行い、経営状態の把握に努めている。これらの情報把握を基に、職員会議や理事会の場で経営課題を討議している。

園としての保育理念、保育方針、保育目標の実現に向けての単年度事業計画が策定されている。開園時間、定員数、職員配置等の基本情報の他、園独自の取組みや特色、行事、給食・食育、保健、危機管理、職員の資質向上、保護者への支援、地域活動、苦情対応、個人情報の取扱い等、経営に関わる全ての項目が事業計画書に網羅されている。そして最後に今後の3か年計画が記載されている。園としての経営環境分析に基づく課題抽出と平成30年度に改訂された保育所保育指針を念頭に置き事業計画が策定されている。

運営法人としての保育事業への進出の第１ヵ所目が本園であり、この園での保育園経営を基盤にして、複数園の事業展開を行っていきたいとの方向である。本園としての今後3か年間計画については、保育理念の実践・浸透、職員の資質向上、地域の小学校との連携、地域活動の強化、第三者評価の実施等が今年度事業計画書に明記されている。法人としての今後の複数園展開については、人事・開発・運営等の体制整備を行い実施していくことが検討され始めている。

全職員が必携のマニュアルとして、園長が編集・作成した「職員マニュアル」が存在する。園長の期待する職員像に近づくように、このマニュアルを教育・研修用に活用している。マニュアルの内容は、保育理念・方針・目標、子どもの発達と保育内容、保育の計画、健康と安全、保護者に対する支援、職員の資質向上まで多岐にわたっている。本園で働く職員のバイブルのようなものになっている。ここで職員として、保育に取り組む姿勢や必要な知識、態度・心得など身だしなみに至るまでが詳細に記載されている。

苦情相談窓口(苦情解決責任者、苦情受付担当、第三者委員)と受付から報告・確認、話し合いまでの苦情解決の方法・手順が館内に掲示され、その内容は重要事項説明書にも記載され、利用開始時に保護者に説明をしている。園児に対する人権重視という観点で、『言葉掛け』を重視している。人格・人権の否定や差別、自尊心を傷つけないように気をつけたい言葉掛け等を例示し、職員教育を行っている。また、園児に家庭での虐待が疑われる場合は、家庭支援センターや児童相談所等関係機関と連絡を取り対応している。

開設から３年目で、内部充実に重点的に取り組んでいたことに加え、今年度に入り新型コロナウィルス感染拡大問題が発生し、地域交流事業が予定より遅延している。来年度早々にオンラインで地域の人との交流事業を実施すべく、ダンスや掃除に焦点を当てたものを計画中である。事業計画書の中での地域交流・地域活動は、育児相談、健康相談　実習生・ボランティアの受け入れ、保育園体験授業への協力、次世代の保育士育成等が記載されており、その内容での今後の拡大が期待される。

安全面での各種マニュアルを整備し、その内容を全職員が把握するように園内研修を実施している。今年度の研修計画では、リスク管理面関係では、下痢・嘔吐処理、乳児突然死症候群、夏の感染症・虫刺され予防と対策、子どもの心肺蘇生法、熱中症対策、大地震時の際の対応の仕方、不審者対応、室内換気・感染症　食物アレルギー研修が予定されている。地震・火災・消火・通報等の防災・避難訓練を毎月1回実施している。その中で災害伝言ダイヤル、配信メールの訓練、引き取り訓練を年1回実施している。また、不審者侵入対応訓練を年2回実施している。

未然の事故はヒヤリハットリポート、軽度の事故はインシデント・アクシデントリポート、要受診事故は事故記録簿に記入し行政への報告も適宜行っている。首から上の事故に関しては必ず受診し、判断に迷う時も必ず受診を選択するようにしている。日々のヒヤリハット事故記録を基に月1度の会議で職員間で情報共有を図ると共に、再発防止策を討議している。戸外活動は必ず行き場所・ルートを明確にし、緊急時に備え携帯電話を持つ、園児が少人数であっても必ず複数名の職員配置をする、常時人数確認を行い、全員の安全を確認する事を徹底している。

園児の個人情報等が入った重要な文書ファイル類は、鍵付きの書庫に保管されている。電子データについては、パスワード設定によるアクセス制限を行っており、特定の人しか見ることができないものと、誰もが閲覧可能な共有フォルダーが設定されており、情報漏洩防止と情報共有化推進が同時に適切に行われている。また、園の個人情報保護法に沿ったプライバシーポリシーを重要事項説明書に記載し、個人情報に関する基本方針、個人情報の収集と利用目的等、個人情報取り扱いの内容・考え方を明記している。

園長が編集・作成している「職員マニュアル」は、園としての保育理念・目標・方針から始まり、保育の知識、職員の態度・心得・身だしなみに至るまでの職員の手引書となっている。このマニュアルが整備され、また、毎月の研修もリスク管理中心に職員にとって必要な情報が網羅され、能力開発、人材育成に大きな役割を果たしている。今年は園外研修が新型コロナウイルスのため実現していないが、職員体制に余力を持たせ、園内・園外の研修を受講しやすい状況を意識的に作っている。人材育成重視の姿勢が現れている。

人事評価は、自己評価をした上で第1次評価者が副園長、第2次評価者が園長で面談の機会も年2回持っている。規律性や責任感、職種別(保育・栄養等)の能力等につい各評価項目で5段階の自己採点をした上で、上司との面談でコメントをもらい課題設定とモチベーションアップを心掛けた人事評価を行っている。また、法人全体でキャリアパス基準を定めており、等級・職位別に職責・階層イメージ、必要・目標資格等を明記して、職員が中・長期の目標設定がしやすいようにしている。

職員数に余力を持たせていることもあり、残業を極力減らし、有給休暇の取得がしやすい勤怠管理を行っている。また、区の補助金と園からの住宅手当支給を組み合わせた借り上げ社宅制度を採り入れ、職員に住居費の負担がかからない福利厚生を実現している。大半の職員がこの制度を利用しており、働く意欲向上と定着率アップに繋げている。また、組織力向上のため、毎日の昼礼、ミーテイングや職員会議で職員同士が話し合い、一人ひとりが学びや気づきを得られ、更には職員同士のコミュニュケーションを良くする機会を多くしている。

園についての基本情報は法人のホームページ、区のホームページ、入園のしおり等によって提供している。ホームページには保育理念、方針、保育目標、施設の基本情報等の他、英語教室や体操教室等特色ある取組みや、散歩等日常的な活動が紹介されている。保護者だけがアクセスできるブログも併設されている。運営法人や母体となっている法人の情報も一体で見ることができる。入園の手続き等は区のホームページによって利用希望者に情報提供されている。入園のしおりは重要事項説明書を兼ねており、入園が内定した段階で提供される。

入園のしおり兼重要事項説明書は、外国籍の世帯が多い地域特性に合わせて英語版も作成し、提供している。各クラスに外国籍の保護者がいる子どもが在籍しており、入園前の重要事項説明から保護者の正しい理解を得たいと考えている。入園面接には区の外国人向け翻訳サービスを利用するよう勧めている。保護者との日常的なやり取り連絡帳、園だよりの説明等の際は、翻訳ソフトを利用してカバーしている。

申込前の見学希望者に対しては、希望日に合わせて園長または副園長が個別に対応するように調整している。見学希望者は近隣住民が多く、入園が内定した保護者のすべてが事前見学を行っている。今年度は新型コロナウィルス感染症のため、一回の見学者の人数制限を行い一名に絞っている。来園者には検温、手指の消毒、マスク着用等を求めている。

入園を希望する保護者には事前の見学の際、入園手続きや保育の概要について説明している。入園が決定した後は全体の入園説明会を開催し重要事項説明書兼入園のしおり等に沿って丁寧に説明を行っている。健康診断の受診の後、入園が決定する際には個別面談をし、事前に送付している届け出書類を確認し、入園契約手続きを行う。担任からは慣れ保育の日程調整等を、看護師や栄養士は健康状態や離乳食について聞取りをし、保護者と職員の関係作りを行っている。併せて写真等の個人情報の利用についての承諾書を提出してもらっている。

入園当初は、保護者の就労や子どもの健康状態、保育経験等を考慮し概ね一週間程度の慣れ保育を取り入れ、保護者と子どもの負担軽減を図っている。また多くの保護者が第一子を初めて預けることとなるため、保護者から不安の訴えや相談をしてくることが少なく、抱え込みやすいことを職員は経験的に感じている。そのため送迎時の様子や連絡帳から気づいたことがあれば、担任から声を掛け、離乳食や便秘、食事や睡眠等育児の困りごとを聞き取るようにしている。必要に応じて面談機会を作り、看護師や栄養士と共に丁寧に対応するよう心掛けている。

保育計画の根幹となる全体的な計画は、保育所保育指針や園の保育実践等を勘案し園長が毎年作成している。これを受けて３月中にクラス担任が年間計画および年度当初の月間計画等のカリキュラムの素案を作成する。素案はクラスごとの会議で検討した後、随時副園長のアドバイスを受け全体会議で検討する。最終判断は園長が行うが、全体計画はトップダウン、それを受けた個別計画は職員が検討しボトムアップで決定されることとなっている。現場を担う職員の意見と、全体を方向づける園長のリーダーシップが合わさって計画が作成されている。

園は開設３年目であり、保育士の多くは異なる園での経歴を持っている。保育所保育指針の改訂の時期とも重なり、職員が新たな保育観で同じ方向性を持った保育実践に取り組む必要があった。カリキュラムや個別計画を作成するにあたり、全体的な計画や新保育指針の理解を深めるための勉強会を行い、子ども主体の保育等新指針が大事にしている考え方について共通理解に努めてきた。園長、副園長は指針と計画がずれないよう適宜職員に声を掛け、保育士としての姿勢と、子どものありのままの姿を受容し反映させる計画と記録を指導している。

園では基本的にクラス担任が朝夕の送迎時に立ち会い、保護者と直接子どもの情報を伝えあうようにしている。併せてクラス担任を中心として職員間での情報の共有を行っている。保育計画については、各クラスごとに週案をコンパクトにして掲示しており、保護者にも計画を知らせるようにしている。また登園から降園までの保育の記録には保育所向け管理ソフトを利用している。日々の記録および計画の評価・反省もソフトを利用することによって、必要な情報を職員間で共有できるようにしている。

職員との安定した関係の中で一人ひとりの子どもが安心し、自己主張ができることを大事に配慮している。職員間で子どもの様子を語り合い一人ひとりの発達理解に取り組み、生活環境に変化があった場合は情報共有している。そのため担任以外の職員も個性を理解し見守る姿勢を大切にしている。そして、子どものそれぞれの自己主張にも職員間で連携し対応しており、そのゆったりした環境が基礎となって子どもは安定している。今回の利用者調査でも、「子どもの気持ちを大切にしながら対応している」という項目については、保護者から大変好評を得ている。

子どもが好きな遊びを選び、集中して遊び込んで自主性が育つよう配慮している。室内の環境は、特に安全面に考慮し、発達や思いを受け止めたうえで、子どもが遊びを選べるよう環境構成をしている。そして、0歳児は、愛着関係を基礎として安定に繋げ、1歳児は、月齢による発達の差に沿った手作り遊具も提供し、2歳児は、窓から働く車を見る環境も取り入れながら興味を拡げている。3歳児は、探索活動を拡げ落ち着いた机上遊びも充実させ、4歳児は、少人数でじっくり知的好奇心を満たす図鑑や廃材製作も取り入れ豊かな発想と自主性を育んでいる。

異年齢での活動や外国籍の子どもとの触れ合いを大切にしたり英語教室も取り入れ、互いを尊重する心の育ちに配慮している。クラス活動だけでなく少人数であるため異年齢で散歩をしたり、朝夕の合同保育も行い、同学年とは違う子どもとの関係を作るよう心掛けている。そして、地域柄外国籍の子どもも多い環境の中、小さい頃から職員による隔ての無い関わりで一緒に育っているため、自然な関係でお互いの文化や宗教食等の食生活も尊重している。また、外国人講師を招いて英語教室を週2回1歳児から行い、歌ったり、踊ることで楽しみ英語に触れている。

登園時には健康観察を行い、その際は必ず子どもの目線と同じくして職員から丁寧に挨拶をしている。保護者からも口頭で家庭での子どもの様子を確認しており、子どもの表情によっては、精神的な状態も併せて尋ねるよう心掛けている。そして、0～2歳児は、連絡帳を使用し、睡眠や検温、排泄、食事、その他の記述をするほか、家庭と園とで様子を記載し合い日々、情報交換をしている。3～5歳児はノート形式で、連絡事項がある場合に使用している。保護者からの伝達事項を聞くと共に、連絡帳の内容も職員間で共有し、その日の活動に活かしている。

個々の発達の状態に応じ、保護者と連携し基本的生活習慣が身に付くよう援助している。今年度は、感染症拡大防止策として、年度初めの保護者会が開けなかったが、クラスだよりは、靴の選び方をはじめ、着替えは、興味が出たら着脱しやすい衣服の勧めをしており、やる気を損ねず待って欲しいと発信している。そして、離乳食の進め方や、トイレトレーニングについては、その子どもの様子に沿い個別面談や、情報交換をし援助している。また、子どもには着替えの場所を絵で示し、流しの順番を待つ位置も足型のイラストで示す等工夫し意欲を引き出している。

降園時には、概ね担任がその日の子どもの様子を保護者に直接伝えるようにしている。0～3歳児は、複数担任であり早番・遅番のシフトを担当しどちらかの担任が保護者に子どもの様子を伝えるようにしている。そして、連絡帳や週案のその日の予定に対し、実際の活動内容も示しており、お迎え時にはすぐに今日の活動が分かるようにしている。4歳児等は、この活動内容を親子での会話のきっかけとしてもらえるよう、たくさん書き過ぎないことも配慮している。また、「登降園チェック表」にて健康状態や伝達事項を記載しておき、保護者に伝えている。

子どもの興味関心を大切に、主体的に活動できるよう環境作りに取り組んでいる。特に0～3歳児では、食事や睡眠のコーナーを固定し子どもが自分の居場所が分かり安心して生活できるよう取り組んでいる。おもちゃも、子どもが取り出しやすいよう低い棚に並べ、写真で所定の位置を示し、明日も同じ所から気に入ったおもちゃを取り出せるよう配慮している。そして、発達や興味関心により環境を変え、手先の発達に伴っては手作りおもちゃでつまむ、付ける等を経験できるようにし、4歳児は、時計の絵を見て見通しを持ち主体的に活動できるようにしている。

主体的な生活や遊びの中で、言葉や音楽、造形活動等で自分の感じたことや思いを素直に表現することを大切にしている。日々の保育の中で、絵本を読み聞かせ、季節の行事の本や図鑑等で子どものさらなる感性と探求心を養っている。そして、年齢に応じて折り紙で動物に見立てて規則的に折ることも経験し、字への興味が出ると手紙を書き郵便ごっこにも発展している。また、英語教室、体操教室では、異文化に触れ発してみたり、職員以外の講師とのコミュニケーションも楽しむ等も通して、その子どものありのままの表現を職員は肯定的に認め大事にしている。

戸外遊びや散歩を通して、四季の移り変わりを体感し、自然との触れ合いの中で様々な発見に繋がるようにしている。散歩計画の中では、季節ごとに行き先を考慮するとともに子どもたちの状況を把握した上で、活動を実施している。ねらいによって、少人数のクラスごとで行ったり異年齢の散歩も楽しめるようにしている。そして、夏は、泥んこのできる公園に行き快適でダイナミックに楽しみ、秋は、落ち葉を踏むとカサカサと音を立てることを発見し夢中で足踏みし、どんぐりをたくさん拾いマラカス製作で「作って遊ぶ」体験をして自然の恵みを感じている。

年齢に応じた行事内容を工夫し、子どもが一緒に行事を作っていき楽しめるよう配慮している。季節の伝統行事や成長の節目となる行事を大切にし、全ての行事は前もって職員間でねらいを確認し、その後子どもたちと職員で伝統行事の七夕祭り等を楽しんでいる。そして、秋の恵みに感謝するハロウィンは、子どもにとって少し怖いけれど興味のあるおばけを描き飾りつけ、お菓子をもらうバッグ作りもし期待を膨らませるようにしている。また、発表会も子どもがお面を作る計画を立てており、行事の導入を含め行事のプロセスに子どもが参加するようにしている。

子どもが日常の中から無理なく行事に参加し、その後も余韻を楽しんでいかれるように取り組んでいる。例えば、発表会では、0歳児は、名前を呼ばれると「はーい」と返事をして大好きな手遊びや、1歳児は、音楽に合わせ体操等をしている。2歳児以上からは、日常楽しんでいる楽器遊びで合奏等し年齢ごとの発達に合わせた遊びを披露している。そのため、行事後も、「また、やりたい」と子どもたちは何度も発表会で披露したことを楽しんでいる。また、遠足では、地域の消防署や区の科学館へ行き、その印象を継続的な遊びや学びに繋げるようにしている。

行事へのプロセスを保護者に伝え、親子で行事に期待できるようにしている。連絡帳やクラスだよりで写真を交え行事に向かう子どもたちの様子を伝えている。そして、保護者が理解することで、親子のコミュニケーションで行事を盛り上げることに繋げている。また、行事後も、その様子を伝え、子どもの成長を感じてもらっている。今年度は、保護者参加の行事は、感染症拡大防止策を考慮して慎重に検討をしており、発表会は、保護者の参加はなくし、その代替え策として様子を録画し上映を工夫し、子どもの成長を保護者と園とで共に喜び合うこととした。

保育時間の長い子どもが安心してくつろげる空間の工夫をしている。長い時間を過ごす子どもたちや小さな年齢の子どもたちがコロンと横になれるようにソフトマット等を敷いてくつろいで過ごせる空間の工夫がある。そして、0歳児は、18時まで自室で過ごし夕方の睡眠の安全確保やゆったりとした遊び空間となるよう心掛けている。また、0～3歳児は、複数担任であるため早番・遅番のシフトを担当して、担任による継続性を考慮し安心した遊びの展開となっている。担任による引き渡しができることでお迎えの保護者も含めて、心強い援助となっている。

日中も少人数で、子どもの思いに添い無理のない保育であるため、長い保育時間となっても楽しく過ごせるよう配慮をしている。1歳児室での合同保育となり、子どもの気持ちに添って自由に好きなことができるような環境を作っている。その際は、小さい子どもへの安全のため、細かい物の管理等を約束した上で大きい子どもに遊びの継続を認めて、思いやる気持ちの成長にも繋げている。また、気候が良い時は、夕方も異年齢での関わりを持ちながら周辺を散歩する等、長い保育時間の中でメリハリを持った遊びをして楽しめるように配慮している。

「食育目標」では、月ごとの食材の目標を立て、楽しく食べることを大切にしている。調理職員も一緒に給食を食べて食材の話や箸の持ち方等のマナーを見せたり、個々に合わせて援助し落ち着いて楽しい食事となるよう雰囲気作りに配慮している。そして、2週間サイクルの献立を基本に、行事食も盛り込んでいる。訪問調査の日は、ハロウィンであったため、かわいいカボチャおばけのターメリックライスとポークビーンズの献立で、黄色とオレンジのコントラストが雰囲気を伝え印象的であった。行事と食を繋げ子どもの心に残るような工夫がある。

おいしく、安全な食の提供をしている。「食育目標」では「旬の食材を五感で触れ、おいしい、楽しい食体験をはぐくむ。いただきます、ごちそうさまの挨拶、食事のマナーを身につける」とあり、併せて素材の適正を心掛け、その日の野菜の産地表を掲示しおいしく、安全を大切にしている。さらに、食物アレルギーを持つ子どもに対応し、誤食防止のダブルチェックや食器、トレーの用意をしている。そして、廃材としても牛乳パックを使用しないようにしている。今後は、食事中の間隔や場所を工夫し、感染症拡大防止策をさらにしたいと園は考えている。

「食育目標」に基づいて、子どもが食に興味を持てるよう取り組んでいる。3歳児から食器の置き方をイラストや写真で示し自分で配膳をしていたり、毎月の食育として旬の野菜を取り上げ実際に見て触れ、8月のトウモロコシの日には、皮をむいたりひげに触る体験をしている。そして、キュウリやトマトの栽培をし、生長を楽しみに水やりをし、収獲をすると調理室に自慢げに持っていく楽しさも味わっている。また、ラップでおにぎりやスイート作りでは思い思いの形を作り自分の握った物を食する体験もした。感染症防止策を工夫し、食育を行っている。

子どもには大人に守られるだけでなく、自分の体に興味を持ち、自分でも気をつけられるように取り組んでいる。「保健計画」を作成し、看護師が歯磨きや咳エチケット等の健康教育を行っている。そして、感染症対策として手洗い指導も行い、指導後も職員も一緒にやって見せたり、流しにイラスト入りの手洗い方法を掲示したり、流しの順番を待つ位置を足型で示し、前との間隔を開けることを意識した取組みも行っている。また、子どもが体の部位を伝えられるよう手や顔の細部の名称や「土踏まず」「すね」等の足部位もひらがなで示す図を掲示している。

子どもの健康維持のため安全で衛生的な環境作りをしたり、職員間で訓練に取り組んでいる。看護師は毎月2回の嘱託医による健康診断で、子どもの心身の発達上の相談や、流行の感染症情報を得る等連携がある。そして、AED（自動体外式除細動器）を含む心肺蘇生法を園長を中心に訓練し、嘔吐処理のロールプレイングをする等、いざという時に備えている。また、職員は散歩に行く際専用のエプロンを掛けており、帰園後は外し速やかに箱に入れまとめて消毒をしている。靴も同様に行い、外から菌を持ち込まないよう取り組んで感染症拡大防止策をしている。

保護者と連携し、子どもの健康維持に向けて取り組んでいる。保健だよりを発行して子どもの感染症や熱中症予防等季節柄の健康維持の情報提供をしている。そして、園では、ＳＩＤＳ（乳幼児突然死症候群）の防止策として、0歳児は5分おきで、年齢に応じた時間で睡眠チェックを行っている。呼吸や寝ている向きを確認し直し、チェック用紙は顔の見える照度やタイマー設定をする等の睡眠時のポイントを記載したものである。保護者にも、これらの園の取組みを園だよりで知らせているが、保護者も職員も日常的にさらに意識できる工夫にも期待する。

保護者の事情に配慮し、園は育児サポーターとして援助している。就労の形態や時間も様々な地域のため、登・降園時間にも幅があり、外国籍の保護者もいる中、職員はそれぞれの立場に寄り添っている。登園時には気持ち良く挨拶を交わし、特に、言語については職員が翻訳アプリ等を駆使し、少しでも英語やイラストでの表記を増やして保護者が様々な準備もしやすいように配慮している。その中でも、集団生活であるためのルールも分かりやすく整備して、保護者に気持ち良く利用してもらい、保護者と手を取り合って子どもの心身の健やかな成長に向けている。

保護者と共通認識を持てるよう取り組んでいる。保育についてのねらいや一年間の見通しについての説明をしたり懇談をする保護者会が今年度は、感染症拡大防止策で中止となり、離乳食の進め具合等は随時個人面談を行っている。通常の個人面談は、15～30分くらいで、設定の期間は年2回でゆっくり担任と家庭での様子と園での様子をすり合わせ、発達段階を踏まえた話をして共通認識を持つようにしている。また、連絡帳を通じて日々子どもの様子を伝え合い、家庭での子どものエピソードに職員は、必ず応答するよう取り組み保護者を励まし共感している。

園の保育に理解が深まるよう、保育内容を分かりやすく伝えている。玄関には、散歩マップやその日の献立を写真掲示し、絵本コーナー、熱帯魚も配し子どもの生活を一緒に感じ楽しめるよう配慮している。そして、各部屋入り口には子どもの姿を写真を交え伝え翌月の保育内容等をクラスだよりで掲載している。玄関にも同様に掲示している園だよりや保健だより、給食だより、献立表もクラスで掲示し常に目に留まるようにしている。また、保育参観を実施し、家とは違った様子を感じ子どもの興味の理解に繋げ、保護者と成長を喜び合えるよう取り組んでいる。

様々な特色ある公園等を利用したり、積極的に戸外活動をして子どもが多様な体験をできるよう取り組んでいる。散歩コースとして、芝生やそれぞれ特色を持った固定遊具のある公園の数々、美術館周辺広場等があり、自然豊かな場所にも恵まれている。目的をもって出かけたり、園周辺を夕方も気軽に散歩して積極的に戸外活動を楽しんでいる。地域を巡り、地域の人との挨拶や地域の面白さを発見しながら、人への興味や自然物への探求心、ポストや標識等の社会の仕組みへの好奇心等へ向け、子どもたちが、地域でこれらの学びに繋げられるよう取り組んでいる。

警察署員を招き信号機や横断歩道を園内に設置し3、4歳児は交通安全教室を受けたり、公園で不審者訓練をして安全な散歩へと活かしている。そして、近隣の盛大な防災フェアでは、本格的な防災体験や音楽隊の生演奏を楽しんでいる。また、3歳児の遠足は、消防署や自然豊かで起伏もある公園へ行き、4歳児は、電車で地域の科学館を訪れる等、これら豊かな体験をその後の保育に繋げている。現在、感染症対応が求められている生活のあり方の中、今後は工夫して多くの人々や近隣保育園との交流を期待をする。

園では法人として「個人情報管理規程」および「プライバシーポリシー」を定め、個人情報の保護にかかる基本方針、内部体制、個人情報の利用の範囲や第三者への提供制限等について規定している。保護者にはプライバシーポリシーを配布し説明している。個人情報の目的外使用については、保護者から項目ごとに承諾書を取った上で使用することとなっている。また職員に対しては入職時の説明や職員マニュアルで、守秘義務や個人情報の保護・管理の重要性や留意点を伝えている。

子どもの様子、言動、保育の難しさ等から、特別な支援が必要と思われる時は、療育機関による巡回指導の際に、保育士としてどう関わるべきかを相談している。保護者に伝える際には面接の時間を作り、園での子どもの状況を話すと共に、家庭での様子や子育ての困り感がないか、保護者の価値観や心情を理解して聞き取り、共感的な関わりに努めている。療育機関への相談や通所を勧める場合には、専門機関の力を借りて、一緒に子どもの伸びる力を育てていこう、という姿勢を持って伝えている。

児童虐待防止や子どもの権利、羞恥心等への配慮等、職員として身に付けているべき児童福祉の基本的な考え方については、職員研修の実施や保育実践の中で随時指導を続けている。保育士主導の保育を見直し、子どもの主体性を大切にした関わり方を行うよう改善に努めてきたが、まだ改善の余地があり職員自身の気づきを促したいとしている。

開設３年目の新しい園として、様々な保育経験のある職員が同じ保育方針のもとに業務を進めるには、マニュアルによる業務の標準化が重要であると園は考えている。総合的なマニュアルは職員マニュアルで、園長が作成し職員は定期的に内容を確認している。その他、園外保育安全、調乳室掃除、危機管理、虐待防止、給食衛生管理、除去食、苦情対応等の個別マニュアルが整備されている。職員自己評価では、マニュアルと実践の見直しや手引書による業務点検の認知度への回答が100%となっている。

園では配布物や掲示物に手順が記載されていることが多い。また園のしおりや個人情報の使用承諾書、保護者メールの登録書等は手順書の機能を備えており、理解しやすいよう工夫されている。保育室内には汚物処理や清掃、手洗い、給食等職員が業務をしながら手順を確認できるよう、可視化されている。また全体的な計画を受けて作成されているカリキュラムは、年間、月間相互に関連付けができるように一冊にまとめて管理されている。保育記録の冊子には常に参照できるよう計画書のコピーが付けられている。