東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園は入職前の新人研修で保育理念など保育の基本的なコンセプトを職員に伝えている。入職後は毎年年度初めに理念や基本方針の読み合わせを行い、理解を深めている。「保育の質と信頼感を高めるために」作成されたマニュアルノートを非常勤を含む全ての職員に配布して、常日頃から理念などの浸透に取り組んでいる。利用者に対しては、入園説明会や個別面談で説明したり、玄関の掲示や「入園のしおり」に掲載して周知している。

経営層は組織図や役割分担表（役職別事務分掌）で自らの役割と責任を職員に伝えている。園長は保育を楽しむ取り組みでリーダーシップを発揮している。指導や外部講師任せではなく、保育士が「こういった遊びは楽しいよ」と提案したり、子どもが興味ある遊びを重視した時間の過ごし方を取り組むべき方向性として示している。楽しさを伝える工夫を職員と学び、保育実践につなげるように取り組んでいる。

重要な案件の中で就業規則の変更など一部の案件は法人理事会が決定している。法人が決定した案件は職員会議で職員に伝えられている。園内案件は園長や事務長など4人の経営層で検討後、副主任や各リーダーに下して更に検討し、臨時の会議や職員会議で決定している。ホワイトボードに記入して伝えたり、各クラス内やロッカールーム内に掲示して職員に周知している。利用者への周知は手紙や掲示で行っている。行事の変更は手紙で周知したり、園内ルールの変更は掲示でそれぞれ伝えている。

園は遠足、運動会、生活発表会（子ども会）など大きな行事後にアンケートを実施して利用者の意向を把握をしている。生活発表会後のアンケート調査では、日程変更を望む要望が多く、2月から12月に日程変更した。第三者評価の受審をしない年には、年度末にもアンケート調査を行っている。園は個別面談や送迎時などでの保護者との会話を利用して、保護者の意向を把握している。送迎時などでの会話については、「相談できるタイミングがない」という利用者の意見も見受けられたので、更なる対応の工夫が期待される。

園長が年２回個別面談をして職員の意向を把握している。園長はリーダー会議や職員会議でも職員から意見を聞くようにしている。地域の福祉の現状についての情報を園長会や地区の社会福祉協議会などに参加して収集している。子育て支援事業の「わいわい広場」の参加者からも聞き取りして、地域のニーズの把握に努めている。園長会と社会福祉協議会には行政も出席しているので、行政や業界の動向についても情報収集している。事務長が月次の収支計算書などから経営状況を把握している。

将来ビジョンを示した中・長期計画については、園は策定していない。園長は主任などリーダー層と一般職員の意見・要望を踏まえて単年度事業計画を策定している。今年度の事業計画では、遊具などを取り出しやすい環境設定、職員体制や働き方改革などを重点課題としている。事業計画に合わせた予算編成は事務長が園長や主任の要望を踏まえて行っている。ポートフォリオ作成の本格的な導入に対応して、今年度はスマートフォンの購入に大きな予算を計上した。予算の執行状況を指標にして、進捗状況を確認している。

園の就業規則には服務規律が定められている。服務規律にはパワーハラスメントやセクシャルハラスメントの防止規定がある。園は就業規則を事務所内に備え置いて、職員がいつでも閲覧できるようにしている。職員内規を常勤職員に配布して、法令遵守や人権尊重を周知している。年度初めの職員会議でも職員に周知して、定期的に職員の法令遵守の確認と理解を深める取り組みをしている。虐待防止に向けて、年度初めに日常の言動などの振り返りをしたり、朝礼で園長が事例を伝えている。関係機関と定期的に情報交換している。

園は入園時の説明会で苦情解決制度を利用者に説明している。毎年、第一回の保護者会で説明している。園だよりでも周知している。「ご意見・ご要望をお述べになるには」という文書を利用者に配布して、受付担当者と第三者委員を明記している。利用者アンケート調査では、外部相談窓口の第三者委員の認知度が高かった。園が苦情を受けた場合には、受付票に記録し事実関係を調査し、改善方法を苦情申し出者に報告する手順が運営規程に明記されおり、組織的に対応する仕組みがある。

園はマニュアルや担当者を配置して、ボランティアや実習生の受け入れ体制を整備している。職場体験の中学生や保育補助の高校生を受け入れて、将来の保育人材の育成に取り組んでいる。卒園児の小学生が読み聞かせで来園している。地域の子育て親子を対象に頻回に施設開放（わいわい広場）している。わいわい広場は地域の方とのコミュニケーションをとる機会だけでなく、参加した保護者が他の保護者を教えるなど保護者同士の交流の場として活用されている。社会福祉協議会が行っている街角相談に園長が参加して地域貢献している。

「危機管理マニュアル」、「地震防災マニュアル」を各クラスに置き、いつでも閲覧できるようにしている。市の防災マップを事務所内にファイルしている。地震や台風に備えて、市の防災講座に参加している。関係機関と連携して定期的に避難訓練を行い、訓練後には感想文を書いて貰っている。看護師が職員にアレルギー対応などを指導している。大災害に備えて、園は事業継続計画（BCP)を策定している。「震災発生から時間別対応表」を作成して、被災後3日までが時系列で対応内容が記されている。園は保育士の帰路の調査を行った。

園の看護師はサーベイランスで感染症の流行状況を把握して、玄関に掲示で保護者に伝えている。怪我や事故が発生した場合には、「インシデント報告書」、「事故報告書」を作成してホワイトボードに張り出して周知している。報告書には「未然に防ぎ得たことであれば、どうすれば防止出来ましたか」や「再発防止の改善策」の欄が用意されている。半期ごとに看護師が集計して要因の分析をしている。不審者対策では、警察と連携して避難訓練を実施している。職員が年2回、チェックリストを用いて園内の安全点検を行っている。

園は「個人情報保護方針」を示して、情報管理に取り組んでいる。「個人情報保護方針」には利用目的や開示請求などが明記されている。ホームページや園内掲示で子どもの写真を使用する場合やビデオ撮影する場合には、予め「個人情報に関する確認書」で同意・承諾を確認している。園内のパソコンはアカウントでアクセス権限が設定されている。職責などに応じて異なるアカウントを付与して閲覧できる情報を制限している。機密性の高い書類は保管場所を限定して厳重管理されている。保育ソフトを導入して、ICT化に取り組んでいる。

新卒採用は養成校を通じて行っている。園はインターンや実習生を受け入れているが、実習生を来年度採用予定である。採用の際には、作文や面接だけでなく保育体験を行い、子どもとの関わり方をチェックポイントとして重視している。新入職員の離職防止に向けて、コミュニケーションを取りながら、園長が自ら相談に乗ったりクラスで経験豊かな職員が指導に当たっている。

自己チェックシートに今年度の目標、自己課題、希望研修などを記入してもらい、園は人材育成計画を立案している。非常勤職員については、希望者だけ研修に参加している。外部研修は年1回を目標に参加を促している。園は外部研修の情報をファイリングしたり、ホワイトボードに掲示して周知している。今年度は園長自身がオンライン研修を受講して、学んだことを職員に伝えた。職責や職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）は策定されていないので、キャリアパスの策定とキャリアパスに連動した人材育成計画の策定が望まれる。

園長、主任、事務長が合議で職員の人事評価を行っている。昨年度から園長が主導して週休2日制を導入して、就業状況の改善に取り組んでいる。ただ、有給休暇の取得については、職員から改善を求める意見が散見されたので、更なる取り組みが期待される。園長は声掛けやコミュニケーションをとりながら、自身が相談に乗るなど職場環境の改善に取り組んでいる。他園を見学して、気づきを報告し共有する計画を立てている。日常の保育で問題が発生した場合、チーム内で検討するなどチームワークでの活動が効果的に進むように取り組んでいる。

新型コロナ禍の自粛中に、利用者に向けて様々な情報発信をしようとしたが、ホームページの設計が古く、システム上各クラスの担任が作成したポートフォリオや動画を載せられないなどの不都合がわかった。そこでリニューアルを計画している。ホームページの管理・編集は園長、事務長、主任、子育て支援室長の4人が担当している。現在のホームページでも、更新頻度は高くないものの、保育の様子、今月の予定などを知ることができる。来月の予定もあるとなお良いと思われる。また、ホームページの暗号化も進められたい。

園の紹介には、しおりだけでなく、活動内容をわかりやすくファイリングしている。支援室、わいわい広場による地域の方とのコミュニケーションをとる機会があり、予約不要で保育室を開放している。また、園庭で遊べるなど広く地域に開いている。本年度は新型コロナウイルス感染予防の観点から運動会などを中止せざるを得なかったが、個別の見学は電話で予約してもらい、相談の上丁寧に対応している。

町田市役所ホームページから認可保育所一覧を探し、認可保育所(保育園）のページを見つけて、そこから当園のページを開く。「町田市子育てひろばカレンダー」にも「ワイワイ広場」や「集まれ！おんぷちゃん」などのイベント情報が載っている。この「町田市子育てひろばカレンダー」は健康福祉会館、中央図書館、さるびあ図書館、コープなどに置かれているほか市のホームページにも含まれている。

先輩が絵本の読み聞かせをしてくれると、「大きくなったら、あんなふうに読めるんだ」と子どもたちは思う。卒園児の保護者は我が子の成長を感じる。本人は学校で不安であっても小さな子の前で絵本を読み、自信を取り戻して小学校生活を送ることができる。学校の帰りに園に寄って遊んでいく小学生もおり、居場所となっている。そのほか、小幼保発達センターでの申し送りや小学校への保育園行事への案内状送付、小学校見学・給食交流・合同研修などにより卒園後の支援の継続性を図っている。

入園のしおりで当園の保育理念、概要、詳細な約束事を説明している。そして、個人面談を実施して一人ひとりの子どもの状態を聞き取るとともに保護者が抱えている問題にも目を向けている。保育理念には「人格形成の基礎は　乳幼児期が最も重要な時期で　心身ともに健やかに　且つ　個性　を尊重し　子ども同士触れ合う中で　適切な日常生活（特に基本的生活習慣の自立）　を営むことができるよう努める」と述べている。この基本的考えのもとで、保護者の意向を受け止めている。

子どもの成長記録（児童票）、健康診断、予防接種や園日誌、保育日誌、登降園時間記録などは保育ソフトで管理している。保育ソフトで管理することによって確認した保護者の意向は所定のフォーマットで記録される。アレルギーや子どもの個別事情や要望も保育ソフトで管理しているため、職員はいつでも子どもの情報にアクセスできる。入園前や入所直後は必ず担任が受け入れ把握しているが、個々の状態を担任だけでなく職員間で共有するよう努めている。

園での子どもの姿と家庭での子どもの姿は同じではない。日誌によって園と家庭が情報交換する中で意外な面、成長を発見する。そのために、園での様子を子どもたちの午睡の時間に書いている。書こうと思った時にすぐ書けるよう、PCは一人1台に増やした。書き上げた日誌から「おたよりFILE]に印刷して綴じ、子どもたちが家族に持って行く。翌朝家庭での様子が園に知らされる。保育士は記録をすべて読むことができる。

コンピュータソフトでは、短文にチェックを入れるだけで計画ができてしまう。もし、考えなしに作ればとても時間短縮になるのだが、保育を考えると思うような計画ができない。そこで、保育ウェブと称する、頭で思い描いたものを図式で表現するツール（紙と色鉛筆、ペンがあればできる）を用いて計画を立てるようにした。保育ウェブのウェブはワールドワイドウェブのウェブであり、蜘蛛の巣状のネットワークを意味する。当園のウェブ図は、一見マインドマップに似ているがネットワーク状に描かれている。

3年前にICT化(保育ソフト）を導入し、保育計画を行ってきた。事務の合理化、効率化は図れたが、子どもに寄り添った保育・活動になっているか振り返り疑問を感じ、現在は一旦月案を紙ベースに戻している。保育ウェブ(ウェブ図）を用いた会議としたことで、子どもの姿をわかりやすく情報共有できるようになった。そのうえで、子どもと保育士のワクワクしていることを軸にして、月案を業務負担と感じるのではなく、立案を楽しめるようにしたい。

保育士がとらえた日々の子どもの姿を見える化しそこからの気付きを次の保育、指導計画へと繋いでいく取り組み（保育ウェブ）を始めている。主体的な活動の中での子どもの驚きや喜びを保育者も一緒に感じることができ保育が楽しくなっている様子が記録からも窺い知ることが出来た。保育の管理総合システムの導入により記録時間が短縮され、保育者が子どもとじかに関わることが出来る時間が増えていくことでさらに子どもの主体性を大切にした保育の取り組みが広がっていくことが期待できる。

３．４．５歳児３名が１グループとなり１年間兄弟のように、給食や散歩・　山登り遠足などを一緒に過ごす取り組みを行っている。ほほえましく手を繋いで歩いている写真があり保護者の関心が高いことが頷ける。核家族化や兄弟が少ない中での異年齢間での良い取り組みが継続されている。さらに積極的な異年齢間での交流に発展できる可能性を感じさせる。

園では幼児の時期にこそ体験できることを大切にしたいと考えている。外部講師による４・５歳児の英語の時間は他の国の言葉や文化にふれることが目的であり先行した教育を目的としていない。小学校への入学に対して保護者も子どもも安心できスムーズに移行できるよう、小学校給食交流会や作品展の見学など５歳児が小学校を訪問したり、教員が保育園を見学したりするなどの接続カリキュラムにより小学校と積極的に連携して取り組んでいる。児童館や小学校が近距離にあり環境的にも恵まれている。

登園時の視診は子ども一人ひとり丁寧に行い少しでもいつもの様子と違った場合は保護者に確認している。また乳児は連絡帳で家庭での様子を確認し毎朝の朝礼で全職員が情報を共有周知している。伝達表やホワイトボードにも記入しているが不定期で配属となる非常勤職員への伝達が漏れることがあり、その徹底が課題となっている。

生活習慣は年齢ごとの指導計画をもとにクラスごとまたは個々の子どもの状況に合わせて支援している。栄養士により２歳児後半から箸の持ち方の指導をはじめており、兄弟グループはここでもよい影響を与えている。看護師が手作りの人形を使い解りやすく鼻のかみ方の指導をするなど栄養士や看護師と連携し子ども一人ひとりの発達過程を大切に取り組んでいる。

その日の活動を写真に撮り、子どもの様子や状況を担当した保育士がコメントを添えてファイリングしたもの（ポートフォリオ）を各クラスごとに製作している。迎えに来た保護者はその日の子どもの活動を知るだけでなく、子どもの表情や製作の順番なども見て理解することができる。現在はコロナ感染の予防のため１回に見られる人数も3名まで、展示場所も玄関のみと制限されているが、その日の保育の様子を子どもと共に共有できる貴重な取り組みである。今後保存や展示公開の方法などを工夫され、さらに有効に活用されていくことを期待したい。

子どもの会話や行動を見える化し共有する（保育ドキュメンテーション）によって、一人ひとりの子どもに目を向ける事ができ、保育者は子どもが今何に夢中なのかがいっそう解るようになってきている。一人ひとりの頑張りや意見を認め、それをクラスに伝え共有することで友達の良さに気づいたり認めあったりできるよう支援し、子どもの興味や関心、知的好奇心に寄り添えるようコーナー遊びを再設定するなど工夫している。保育士手作りのダンボールキッチンの横にはままごとグッズがあり、その世界に成り切れるよう配慮されている。

園庭は狭いが、らせん階段を登りると隣接する市の広場がある。家庭から持ち寄ったペットボトルの虫かごやどんぐり拾いの容器などが各クラスの入り口に並んでいる。登園用とは別に戸外活動用の靴を利用しており、定期的に持ち帰って洗濯している。２０１８年に完成した仲良し広場には乳児用の遊具も設置され利用している。プランターや畑では芋や夏野菜の栽培をするなど、子どもの好奇心に寄り添いながら、環境を上手に利用して季節ごとに外での活動を充分に取り入れている。

２歳クラスでは生活や遊びの中で順番がある事を知り、３歳では遊びやゲームの中でルールを知り、４歳では友達との生活や遊びの中で葛藤しながら保育士の援助の中で解決し、５歳では遊びや行事を通していろんな人と交流したり力を合わせていくなど、年齢ごとの目標とねらいのもとで、きまりや約束ごとに気付けるよう配慮している。２歳児クラスの１列になっての階段登りや廊下での右側通行の徹底など生活や活動の中で自然に身に付けている。子ども同士のけんかやトラブルに対してはできるだけ見守りながら仲立ちをしている。

園では夕涼み会、５歳児お泊り保育、運動会、子ども会（生活発表会）クリスマスや毎月の誕生会などの行事が毎年行われており、マニュアルがきちんと出来ているため、戸惑うことなく準備ができる体制になっている。５歳児が真剣に取り組んでいる和太鼓は子どものエネルギーの発散にもなっており、他のクラスの子ども達のあこがれや目標にもなっている。今年度はさらに行事のねらいを見直し、行事を日々の保育の延長としての生活発表の場として取り組んできている。

毎年親子で楽しめる行事のひとつである夕涼み会が中止となった中で、保育士たちの熱意と工夫により、夕涼み会を夏祭りごっことして開催した。甚平や浴衣での登園に大喜びの子ども達の姿が記録されており、５歳児の出席ノートには「まいにちおまつりだといい、めちゃくちゃたのしかった」と子どもの声が保護者欄に記入されていた。様々の状況の中で、保育士たちで話し合い出来ることを工夫することで、毎日の活動の発表の場を確保することができ、子どもの成長に繋げている。

５歳児のお泊り保育を実施するか否か、日帰り案など様々な代替策を職員間で協議し、感染予防を徹底する中で実施した。保護者へのアンケートでは全員が出席希望であり、感染予防の徹底を願うとともにお泊り保育に対する期待が大きいことがコメントから読み取れた。子ども達のたくさんの満足そうな表情がポートフォリオに綴られている。その後ろには職員の緊張と不安と努力があったことと想像できるが、コロナ禍の中で、子どもの成長にとって貴重な体験となるお泊り保育を全職員の協力のもとで安全に行うことができた。

１８：００以降の延長保育は現在３１名が利用している。これまで広場までの誘導などを理由に戸外での遊びが少ない傾向があったが、東門からのらせん階段が開通したため隣接した市の野原などを利用することが可能となり、時間や体制を考慮しながら戸外遊びの時間が増えている。今後も出来るためにはどういう工夫が必要かなど積極的に考えている。日々の延長の記録は総合管理システムによって記録・管理されている。

延長保育はその日の遅番担当となった保育士が日々の遊びを設定し提供している。室内ではじっくり遊び込めるようコーナーの設定やブロックなど自分で作った作品をそのまま保存しておくことが出来る「続きの棚」を設けている。棚にはたくさんの作品が並んでおり、子どもが自分で書いたり保育士に書いてもらったりした名前が付いている。廊下の扉には保育士お手製の色とりどりの模様の箱に玩具がきちんと区分けされて収納されており、子ども達は好きな箱を選んで保育士に取ってもらって自由に遊んでいる。

保護者には口頭の他、連絡帳や伝言ノートを通じて一人ひとりの子どもの様子を伝えている。職員は保育ウェブによってクラス以外の子どもの様子を伝えあい情報の共有を図っている。延長保育用品用の棚を設けている。現在コロナの感染防止対策によって園内の子どもの様子をじかに見ることや、時間に制限があるため保護者に充分な情報を伝えにくくなっている。ポートフォリオや保育の見える化の取り組みが充実し、今後なおいっそう延長時の保護者の安心に繋がる事を期待する。

乳児は各保育室で保育士と一緒に、幼児は支援室をレストランとして３・４・５歳児縦割りの兄弟グループごとに食べている。配膳し全員がそろっていただきますをしてから食べていたが、温かいものは温かいうちに食べられるようになど配膳方法の工夫や見直しなどに取り組んでいる。レストランでは静かにしましょうなどマナーを伝える場にもなっていたが、現在は感染予防から各クラスごとでの給食となっている。給食時間での兄弟グループでの関わり合いの機会が持てなくなっているのは残念である。

給食便りを年４回献立表は離乳食・幼児食ともに前月の末に保護者に配布している。食べる環境の工夫だけでなく食に興味や関心が持てるよう、子ども達と一緒に下準備をしたり、野菜の栽培をしたりしている。園庭で秋刀魚を焼くなどクッキング保育には栄養士も積極的に取り組んでいる。子ども達に口頭で質問したり、給食献立会議では給食メニューの振り返りを行いこれからのメニューの検討をしている。給食室から子どもの高さでお茶や食器を受け渡すことができ、「ありがとうございました」、「ごちそうさまでした」の元気な声が聞こえていた。

多様性への関心や理解が求められる中、子どもにとって食事は最も親しみやすく、伝えやすい機会であろう。多国籍の子どもの在籍の機会をプラスに活用し保護者とも協力しあって、食をきっかけとして外国や多様性への関心や理解へ繋ぐ取り組みがなされる事を期待する。食物アレルギーの子どもは現在ゴマとバナナのみであるが、医師記載の生活管理指導表に基づいて除去食の提供をしている。食器やお盆の色分け、チェック表、メモ用紙さらに口頭でと徹底しており、園児に対しては孤食にならないよう個別に配慮をしている。

日々の保育を見直し工夫した結果、毎日の外遊びの時間が増え病気や怪我の減少などの成果がでている。４・５歳児は外部講師による体操指導の時間を設けており子どもたちが楽しみながらも真剣に取り組んでいる。０歳児の排便処理用にディスポーサルエプロン（使い捨てエプロン）を導入し胃腸炎感染を最少限に抑えることが出来た。乳幼児突然死症候群予防のため０・１歳児は午睡チェックセンサーを導入しアラーム・ランプが知らせ、咳や体の向きなど保育者が常に見守り詳しく記録されている。

咳エチケットや鼻のかみ方、手あらい、うがいなど、看護師が季節に合わせて子ども達にわかりやすく指導している。エプロンシアターや大きな人形の顔に風船の鼻汁を使うなど、楽しみながら上手に鼻をかめるよう工夫するなど、看護師が保育士と連携しながら年間通じて健康、安全について取り組んでいる。手洗い場など子どもの目の高さに手の洗い方などが絵や図でわかりやすく示されており、各クラスの子ども一人ひとりの手拭きや歯ブラシなど清潔に管理されている。

インフルエンザなどその時流行している病気や発熱者数など毎日の変化をただちに保護者に伝えている。現在保護者の園内立ち入りが禁止となっているが、感染症など予防に繋がるように園内数箇所に掲示するなど対策を講じてきている。毎年４月には感染症や災害についての案内を保健についてと題して保護者に配布している。コロナ感染予防に対しては国立成育医療研究センターのパンプレットを配布し家族への理解と啓蒙に役立てている。市の監視システム（サーベイランス）により感染状況が直ちに伝えられている。

毎月２日間お迎えの時間を利用して「ママ＆パパのティータイム」と題して、保護者のリフレッシュ、情報交換、交流の場として子育て支援室を開放している。当日は保育士が交代で担当しており、保育士の資質向上の場ともなっている。保護者にとっては担任と直接話せる機会であったり、先輩のお母さんから子育てのアドバイスをもらい安心する姿もある。一杯のコーヒーが仕事帰りの水分補給や憩いのひと時ともなっている。利用中の延長保育料金の徴収はしていない。短時間であっても保護者にとってはお迎え前の貴重な時間であろうと推察する。

保護者会は年２回、個人面談は全員６月に行い、９月から１２月にかけては保護者からの面談の要望を受け入れる期間としている。生活発表会や運動会などへの保護者の参加の他、乳児は保育参観、幼児は保育参加を実施し保護者が子どもの日常の姿を見たり、園で一緒に過ごす時間を大切にしている。行事の他に随時保護者を受け入れており、誕生会でも保護者の参加を呼びかけ一緒に祝うようにしている。

ポートフォリオやドキュメンテーションの取り組みによって、毎日の子どもの活動や様子が見える化されてきており、子育ての楽しさがより保護者に伝わる機会が増えてきている。コロナ感染症予防のため、クラスへの立ち入りや登降園時の玄関での出入りの制限も続いているが、コロナでの自粛期間中には子ども一人ひとりのポートフォリオをプレゼントし保護者から喜ばれている。今後さらに保育活動の見える化の充実により、保護者の理解と安心がより深まる取り組みがなされていくものと期待する。

毎年卒園した１年生に手紙を出し、絵本の読み聞かせの希望を募っている。希望者はあらかじめ決めた日に保護者と同伴で来園し、園児の前で自分の選んで持参した絵本の読み聞かせを行っている。保育者に読んでもらう姿とはちがう真剣さで見ている園児の姿や一生懸命読む姿に保育士や保護者が成長を実感したりしており、4：00～4:15の短い時間であるが大切な交流の場となっている。

隣接する児童館をはじめ、幼稚園、小学校などがごく近くにあり地域との関わりを持つための環境に恵まれている。なかよし広場での児童館による出前保育では転がしドッチボールなど集団遊びを知る良いきっかけとなった。小学校との合同避難訓練、地区社会福祉協議会への参加等の他、散歩の途中に高齢者施設を訪問し高齢者との交流を図るなど、町内会や近隣施設など地域との関わりが日常的に行われている。

予約制の子育て相談の他、月火・木金曜日、５組まで子育て支援室を開放、子育てへの不安や孤立化をふせぐために予約不要、無料でのわいわい広場を設置している。一時保育室では予約制有料、年度ごとの登録により一時保育を実施している。年齢や子どもの状況に応じて同年齢児のクラスで一緒に過ごすこともある。子どもの心身の状況や、専門的療育などを慎重に考慮したうえで、権利を尊重し統合保育を実施している。

はにかみ屋さんや内弁慶は一つの個性として認めている。2歳以上はトイレの失敗を友達に気付かれないように配慮し、4、5歳児は友達の前で叱らない。一方、羞恥心を持たない幼児には恥ずかしがることを教える。水着で隠れる部分がプライベートゾーンであり、他人に見せない触らせない部分だと教える。着替えるときには全部脱がず、いつも何か一枚は身に着けている状態にするように教えている。そして、外部から覗かれないように、プールはすだれで隠し園外から見えないようにしている。

議事録係を設け、一人ひとりの職員はメモを取らないようにして、職員が子どものことを語りあい、子ども一人ひとりの理解を深めるようにした。子どもたちをパート職員に見てもらい、会議に集中できるようにして子どもたちのことを話しあっている。大勢の前で話をできない職員にも子どものことなら何でもよいから、会議中1回は顔を上げて話すように求めている。自分のクラス以外の子どもについても朝夕の様子も話し合っている。

保護者会や個人面談で子どもと保護者の価値観や生活習慣を聞き取っている。そして、子どもの姿を観察して、興味関心を受け止めている。パプリカ（大流行したダンスの歌）を2歳児が歌っているのを見た職員たちは、カリキュラムにはないけれど、マイクや衣装を作りクラスのみんなで歌い踊り楽しんだ。踊らない子はブロックでカメラを作りカメラマンになる。その姿を上のクラスに見せ、さらに保護者にも見てもらった。このように子どもたちが夢中になることを大切に育んでいる。

園長が当園に赴任してきたとき、マニュアルに助けられたという。マニュアルは項目ごとに整理されており、各クラスに置いてあるが、パラパラめくることはできず取り出して広げ、読み終えたらしまわなければない点では使いやすいとはいいがたい面もある。そして職員はわからないことがあるときには、いつでも同僚や先輩に聞いたり相談したりして解決している。PC一人1台時代にはPCで読めるように、そして、気になった部分に印をつけて職員みんなで話し合って改定していけるような仕組みが作れると良いと思われる。

マニュアルは頭を使わずに済ませることができる一方、思考停止の恐れもある。マニュアルに縛られて振り返りを活かせなければ弊害になるため、古いマニュアルを改訂し、新鮮なものに取り換えることを企画している。運動会や行事のマニュアルは担当者の負担を著しく軽減してくれるが、子どものワクワクを置き去りにしていないか、点検している。古いマニュアルに縛られて新しい発想が生まれないようではならず、子ども主体の保育の実現、当園の理念の実現に向けた見直しを期待する。

毎年、年度初めに、保育の基本、園の理念を話している。また、町田市の広場の使い方や登ってよい木、登ってはいけない木などの確認など、マニュアルを使わず、その都度最新情報を盛り込んだレジュメを作っている。年度の変わり目や法律の改正、新型コロナウイルス感染症のような新たな脅威、新しい技術、社会の変化などに応じてサービスの基本事項や手順を見直している。その見直し、新しい仕組みづくりは保育理念にのっとっているか、基本方針、保育目標を目指しているか、その目標はゆるぎないものか、意識したい。