東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の基本理念は、「養護・教育・子育て支援」を3本柱にして、園の社会的役割を果たすこととしています。また保育目標は「明るく、健康で、挨拶がはきはきできる子」「思いやりのある優しい心を育む」「感性を大切にし、伸びやかに表現しようとする子」「心身の発達を見守りながら、身体機能の発育を目ざす」です。基本理念、保育目標はホームページや「入園のしおり」で紹介しています。年度初めの4月には、園長が職員に向けて職員会議で説明しています。また、保護者へは入園児説明会のときに「入園のしおり」で説明しています。

　園の経営層は、園長と主任、副主任です。こうした経営層の役割と責任は就業規則に示されています。事務所にも組織図を掲示して職員が確認できるようにしています。園長は園の最終責任者として園を統括管理しています。主任は園長を補佐するとともに、保育現場と職員の指導・監督を行っています。副主任も保育現場を監督しています。対外的な交渉や連絡は園長が担っています。区の私立保育園園長会や保護者連絡協議会、地域連絡協議会などに例年は園長が出席していますが、今年度はコロナ禍のため開催中止になっています。

　施設の改修・改善や、高額な教材や物品の購入は、園から稟議書を法人本部に上げて、本部で審議し決定しています。保育業務については、職員会議で決めますが、特に大きな園行事などは係担当者が行事計画書を作成し、職員会議で検討して決めています。職員会議に参加できなかった職員は職員会議録に目を通し、確認印を押しています。今年度は新型コロナウイルスの影響により、園行事や外部との会合は、区の通達のもと法人本部で検討して中止にしています。こうした決定は、園だよりや文書掲示、ホームページ、メールなどで保護者に伝えています。

　園行事である夕涼み会や運動会、発表会のときに保護者へのアンケートを実施し意向を把握しています。職員にも面談時に園に対する要望を聞いています。保護者からは、すもう大会での女児の裸は止めてほしいなどの意見が、職員からは、パソコンについての要望がありました。地域の福祉や、国や都の保育の施策については、区の私立保育園園長会に法人の代表者が出席し、例えば区の待機児童数は特に1歳児の増加が目立つといった情報を得ています。今年度は、区独自の職員処遇改善案や、コロナ関連情報として臨時給付金の支給などの情報を得ています。

　園の中・長期計画は策定されていません。園長には将来、臨床心理士の配置や職員の育成、また絵本や教材などの充実、小学校との連携、会議のWeb化などいくつか取り組みたい事項があります。これらの計画は単年度では取り組むことができませんので、数年単位で計画を策定する必要があります。年度単位の事業計画はすでに策定されていますが、今後は中・長期計画と連動して策定されてはいかがでしょう。

　職員の係分担は、年度初めに決めています。園庭整備や栽培、保健・衛生管理、安全などの担当を職員に振り分けています。七夕や運動会などの園行事についても複数の担当者を決めています。行事計画書には目標やねらいを定め、担当職員一人ひとりの役割を決めています。計画の実施後は、評価・反省し、次年度につなげています。指導計画も担当職員が作成して保育に取り組んでいます。年間指導計画は年4期に分けて評価していますし、月案も月ごとに評価・反省し次月につなげています。

　保育にかかわる者としての心得は、園の諸規定や保育の心構えなどを記したステートメントブックに記載されています。事務所内にも、児童憲章や保育士会の倫理綱領を掲示しています。「入園のしおり」の裏側には「児童憲章」掲載し、保護者にも園の考え方を伝えています。虐待防止については、勉強会を行って確認しています。虐待についての外部研修を受講したときは、報告会を行って研修の成果を全員で共有しています。虐待の疑いのある子どもを発見した場合は、児童相談所と連携しています。

　園の苦情解決制度は、「入園のしおり」に掲載し保護者に伝えています。また園の玄関にも、園の苦情解決制度の掲示をし、保護者が意見・要望を投函するための「おひさまポスト」を設置しています。昨年度は、近隣から騒音に関する苦情を受けました。園の対応としてお詫びをし、以降、スピーカーは使わずに音量を下げて対応しました。このように、保護者や近隣家庭から苦情には迅速に対応しています。

　園の情報はホームページのブログを利用して地域に発信しています。ブログの更新回数は多く、園の活動がよくわかります。子育て支援事業は、昨年度は月2回開催し、毎月「おひさま新聞」を発行して地域の未就園児の親子に参加を呼びかけていました。園内で製作遊びやリズム遊びを行ったり、運動会など園行事へも招待をしていました。しかし、今年度は新型コロナウイルス感染症の流行で、子育て支援事業に取り組むことが難しい状況です。地域のネットワークについては、虐待防止というテーマで要保護児童対策協議会に参加しています。

　園の位置する場所は、区より大規模水害地区に指定されています。区のハザードマップによれば、水害が起きれば区のほとんどが水没してしまうようです。最近は各地で豪雨による水害が発生し、尊い命が犠牲になっています。そのため津波や豪雨による河川の氾濫などで洪水が起きることを最も警戒しています。毎年、近隣の小学校へ避難する訓練をしています。また、大地震発生に伴う給食室からの出火による火事も子どもの安全を脅かす危険がありますので、優先度を高くしています。

　災害から子どもたちを守るため、毎月、避難訓練を行っています。交通事故や不審者の侵入、SIDS(乳幼児突然死症候群）などを想定して行っています。時には警察署や消防署の協力を仰いで、交通安全教室や防犯訓練、AED(自動体外式除細動器）の使い方、初期消火の方法などの指導を受けています。また今年度、災害が起きても事業が継続できるように、園独自でBCP（事業継続計画）を作成し、職員に周知しました。特に新型コロナウイルスによる感染症については、子どもも職員も感染しないように新たな生活様式を法人と作成し守っています。

　情報の管理については、法人でプライバシーポリシーを定め、園のホームページに掲載し園の基本姿勢を表明しています。子どもや園の情報を外部に漏らしてはいけない守秘義務については、入職時に職員から誓約書の提出を義務づけています。ボランティアや実習生も同様です。子どもたちの個人情報の入った児童票は、情報漏えいを防ぐため事務所の鍵のかかるキャビネットで保管しています。またマニュアルや指導計画などは、必要な職員が必要なときに活用できるようにしています。パソコンには職員個別にパスワードを設定しています。

　職員の採用は法人が主導して行っています。大学や保育の専門学校を訪問し募集しています。新人職員の採用後は、メンター制度を導入して教育をしています。年齢の近い先輩職員がアドバイザーとなって、日常的に指導をしています。園長や主任ですと、キャリアに差がありすぎて気楽にアドバスを受けられないことから、年齢の近い職員がメンター（助言者）となっています。入職希望者の園見学の際には、園を案内するとともに、在職職員の職場の感想をつづったパンフレットを手渡し、やりがいのある職場であることを伝えています。

　職員は毎年、自己申告シートを法人本部に提出し、これまでの業務の振り返りと、今後の課題を記入しています。それにより今後の育成の材料にしています。外部研修の受講希望者には勤務シフトを調整して受講できるようにしています。個人別育成計画は職員の自己申告シートをもとに行っています。外部研修を受講後は、報告会を開催し研修の成果を職員全員で共有しています。メンター制度は、新人職員やメンターとして指導を担当する職員の向上につながっています。また職員のキャリアパスは法人本部で作成し、給与規定の中で示されています。

　職員の人事考課は園長が職員と面談して行っています。考課の結果は処遇につなげています。昇進については、別途、法人の試験制度があります。職員の勤務シフトは主任が作成しています。勤務時間も休日の取得もみな平等になるよう努めています。休暇の取得は、1日3名までとしていますが、オーバーしてしまったときは話し合いで決めています。職員のストレスチェックは外部機関に委託し、結果次第では専門医の受診を勧めています。良い仕事をした職員には、その場で褒めることで意欲向上につなげています。

　当園の情報は、園のホームページやブログ、法人誌で発信しています。ホームページの園の掲示板には、毎月の園だよりや園からのお知らせ、ブログには子どもたちの遊びや生活、行事などの情報を写真を用いて掲載しています。ブログの更新回数を以前より増やしたことで、在園児の保護者や利用希望者のホームページへのアクセス数が増加しています。また、園の外の掲示板には、保育園での子どもの様子や行事の写真、子育て支援、区からのお知らせ、地域情報などを掲示して地域の方にも発信しています。

　当園のホームページには、利用希望者の知りたい情報を図や写真などを使用して、わかりやすく掲載しています。保育園の紹介欄には、園の特長、施設紹介、保育園の一日、年間行事予定、子育て支援の項目があります。園の特長には園の基本理念や保育目標、保育の特色、延長保育、定員を記載し、施設紹介には施設マップや施設概要、保育園の一日には1、2歳児と3～5歳児を別々に記載しています。さらにホームページのお問い合わせフォームへの書き込みや電話、ファックスで問い合わせができるようになっています。

　今年度は新型コロナウイルス感染予防対策として、利用希望者への説明は玄関で行っています。問い合わせの際、園内の見学は中止していることと園のパンフレットはホームページから入手できることを伝えています。見学の予約は一日2名までとしています。見学の時間帯は基本的に10時から12時までとしていますが、それ以外の希望日時にも柔軟に対応しています。来年度の利用希望者にはパンフレットを配付し、園の方針や保育の特色などを説明し、質問にはていねいに答えています。また園内を見学できないので、ブログの閲覧の案内をしています。

　入園説明会では、法人の概要や、入園のしおりに沿って園の目標や特長をはじめ給食、保育の流れ、災害、保健、衛生ついて、さらに個人情報保護の取り扱いについて保護者に説明しています。家庭状況表、緊急連絡カード、児童票、入園前の生活状況アンケートをもとに個人面談を行い、入園説明会同意書と個人情報保護の取り扱いについての承諾書を交わしています。また、災害時引き取りカードや区の保護者連合会について伝え、延長保育やアレルギー除去食、慢性的症状に使用する薬、土曜日保育申請など必要に応じて申請書を提出してもらっています。

　新入園児が徐々に集団生活に慣れるようにするための準備期間として、準備保育を行っています。準備保育の期間は、1、2歳児は7日間、3歳児は5日間、4、5歳児は4日間を目安として、子どもの様子や保護者の不安、就労などにも配慮して柔軟な対応をしています。園は入園前の生活状況アンケートや家庭状況表から一人ひとりの状況を保護者と確認して、子どもの不安やストレスが和らぐように準備保育を進めています。職員は、一日の子どもの様子を保護者に伝えて、次の日の保育時間の確認をしていきます。

　当園は、子ども一人ひとりが在園している間、季節ごとに写真を撮り貯め、アルバムを作成しています。途中退園する子どもや卒園児には、これを記念品として渡しています。また、子どもだけでなく保護者にも気軽に連絡して欲しい旨を伝えて送り出しています。例年は、卒園児には卒園した年の夕涼み会や運動会の招待状を送り、職員と近況を話したり、卒園児同士で再会を楽しみにしたりしていましたが、今年度は新型コロナウイルスの感染を防ぐために招待することは控え、招待できないお詫びの手紙を送付しています。

　法人の基本理念は「養護・教育・子育て支援」とし、基本方針は法人として社会的役割を果たすことをあげています。保育目標には「子ども一人ひとりの個性を尊重した保育」「職員の資質向上」「子どもの発達を理解」「子ども一人ひとりに寄り添う保育」「子どもとの関わり、保護者対応など全職員が共通理解する」といった内容を盛り込んでいます。特色ある保育として「和太鼓」「リトミック」「英語」などの専科を取り入れ、子どもの表現や感性を広げる保育をしています。職員は全体的な計画をもとに年間指導計画、月、週の計画を作成しています。

　当園は園児管理システムで指導計画や児童票、発達過程、健康面をデータで管理しています。それにより全職員が情報を把握し、共有できるようにしています。乳幼児会議は、各年齢で毎月実施し、今月の子どもの様子を共有したり、毎月の計画の振り返りや翌月の活動内容などを話し合ったりしています。クラス会議の内容は、必要に応じてリーダー会議や職員会議、乳幼児会議で共有しています。1、2歳児の連絡帳は、7月より複写式の連絡帳に変更し、園でも保管できるようになりました。これらの子どもの一日の記録は、振り返りに役立てています。

　毎日行われる「朝礼」「昼礼」には、クラスリーダーがクラスを代表して出席し、その内容をクラス職員に報告します。朝礼では子どもと保護者の変化や各クラスの活動、早番、前日の延長番の報告、行事、感染症、園長、主任からの伝達などを行います。遅番や休暇明けの職員、非常勤職員は、出勤時に「保育園伝達日誌」を確認して保育にあたっています。昼礼では保育中の様子と連絡事項を報告します。また、病院を受診をするような事故については、事故の状況やけがの内容などを「事故報告書」に記入した後、原因や今後の対策を全職員が共有しています。

　子どもの発達に関する情報や家庭状況などは、園児管理システムにて一括管理しています。職員は送迎時の保護者との会話や個人面談の内容、保育中の変化などを朝礼や昼礼会議で共有しています。クラス会議では、一人ひとりの発達の状況、個別の配慮をクラス担任が話し合い、子どもや保護者の様子から子どもの全体像を把握したうえで次月の活動目標を決めています。クラス会議の内容で全体で共有すべきものは、リーダー会議及び職員会議で全職員で共有できるようにしています。

　各保育室のおもちゃや絵本は、年齢や発達、興味、また季節にも応じて設定を変えています。子どもたちは、遊具棚から自ら取り出したパズル、お絵描き、ブロックをテーブルに出して遊び、コーナー遊びではままごとや絵本、電車、車などで遊んでいます。3～5歳児は各自の道具箱で、のりやクレヨンの管理をし、自由画帳の管理もしています。3歳児の当番活動は、水やりや職員のお手伝いなど身近な活動から始めています。5歳児は「集り会の進行」や「各クラスの給食数を事務室と給食室に報告する」など、クラスや保育園全体の当番をしています。

　子ども同士のトラブルの際には、けがにつながらないように職員が仲介しています。仲介に入った職員は、それぞれの子どもの思いに耳を傾けて心に寄り添い、まだ言葉で十分に伝えられない年齢の子どもには、職員が互いの思いを代弁して、思いに気づけるようにしています。また、子ども自身が安心して気持ちの調整がつけられるよう、時間や場所を変えるなどの配慮をしています。トラブルの結果、けがにつながってしまった場合には、担任がトラブルの原因や経過などを保護者に伝えるようにしています。

　朝の受け入れをする時には、職員は笑顔で挨拶し、家庭での子どもの様子や健康状態をていねいに確認しています。前日の家庭での様子や体調を保護者から聞き、鼻水、目やに、表情、からだの傷の有無などを確認しています。今年度は新型コロナウイルス感染症の予防のため、体温表を園児一人ひとりに配付して、体温を記入して持参してもらっています。保護者からの伝達事項は登園連絡票に記載して、クラス担任に確実に伝えています。保護者が安心して出勤できる体制を整え、保護者を送り出しています。

　1、2歳児は生活状況や発達など子どもの様子を把握し、一人ひとりの成長、発達に合わせた保育を行っています。衣類のたたみ方や食具の使い方、おむつからパンツへの移行、トイレットペーパーの使い方、排泄後の始末などの生活指導は、職員によって差が出ないよう統一した指導を確認し共有しています。基本的な生活習慣の獲得には、園と家庭が同じ目標を持つことが大切であると園は考えています。そのため、保育内容は保護者会や個人面談、クラスだより、連絡帳、朝夕の保護者との会話などで伝え、ともに取り組んでもらうよう理解を図っています。

　園での子どもの生活は、1、2歳児は連絡帳で、3～5歳児は降園名簿及び活動報告書で保護者に伝えています。3～5歳児の降園名簿及び活動報告書には、一日の活動内容が書いてあります。保護者はそれを確認して、降園時間を記入します。担任以外の当番職員は、夕方の遊びの様子を伝えるなどの工夫をしています。お迎え時に混雑する場合には、保護者とゆっくり話すことができないため、「元気に過ごしています」「明日待っています」など、簡単な一言になってしまいます。今後は保護者の気持ちに寄り添う対応を検討してみてはいかがでしょうか。

　3年計画で木製の棚やおもちゃを購入しました。1、2歳児の保育室は、子どもの目の高さの棚におもちゃが設定されています。ままごとや絵本、ブロック、電車や車などはコーナーに分かれ、子どもが好きなものでじっくり遊べる環境です。3～5歳児の保育室は、年齢に応じたおもちゃが準備され、ミニュチュアのおうちや動物、恐竜、パズル、絵本、ブロック、将棋、お絵描きなど各テーブルで遊べるようにしています。遊び終えた遊具は、写真で表示された場所に片付けるようにしています。ホールでは体育遊びやリズム遊びで体を動かして遊びます。

　子どもたちは月や季節ごとの製作やごっこ遊び、また行事に合わせた製作を楽しんでいます。製作は、指で絵の具を塗ったり、紙を染めたり、収穫した野菜でスタンプをしたり、のりやはさみを使ってはり付けたり、廃材を使って船を作ったりするなど、さまざまな素材を使って創造性を高める活動をしています。また、アイスクリーム屋や薬屋、ケーキ屋などのお店屋さんごっこをして遊んでいます。子どもたちは生活経験の中で覚えたことを遊びに広げています。気の合う仲間と遊んだり、時には友だちと意見が食い違う経験をしたりして成長していきます。

　土の園庭では、春は庭の桜の花見をしたり、葉っぱや草でごっこ遊び、砂場遊び、泥んこ遊びができます。園庭遊びは、安全への配慮から期間を区切り、クラスごとに遊んでいます。近隣の公園では、追いかけっこやかくれんぼ、しっぽ取りなど、広い場所でのびのびと遊んでいます。季節に応じてたんぽぽ、しろつめ草などの草花で遊んだり、ありやかたつむりなどの虫探しをしたり、せみを捕まえたり、抜け殻を見つけたりしています。秋にはどんぐり、落ち葉、枝などさまざまな自然物に触れ、季節の移り変わりを感じて遊んでいます。

　毎年親子で楽しみにしている夕涼み会は、新型コロナウイルスの影響により開催方法を工夫して実施しました。参加は子どものみとし、年齢ごとに日にちを変えて開催しました。規模は縮小されましたが、模擬店や盆踊りも行いましたので、子どもたちは店の準備や踊りの練習に意欲的に取り組みました。保護者には園のブログを通して、子どもたちの楽しそうな様子を写真とともに伝え、とても喜ばれました。今年度の運動会は、参加人数の制限やクラス入れ替え制を導入して感染対策を行いつつ、親子で触れ合うレクリエーション形式にして開催する予定です。

　5歳児は、「ひまわりプロジェクト」に取り組み、園の周りにひまわりの種を植えて、花が咲くのをみんなに見てもらえたことを喜んでいました。和太鼓や音楽リズムの活動では、友だちと音を合わせたり、動きを合わせたりすることで友だちと一体感を味わうことができています。また、運動会のリレーの練習では、速さだけでなく、チームワークの大切さにも気がついています。お遊戯はどんな動きがいいか、どうしたらすてきに見えるかなど、子どもたちで意見を出し合い、友だちと息を合わせて体を動かすことを楽しんでいます。

　4月に年間行事予定を各家庭に配付しています。園だよりでは次月の行事予定表を掲載して、保護者が予定の見通しを持ち、参加できるように配慮しています。今年度は感染予防のため子どものみの行事となった夕涼み会の保護者アンケートから、保護者は園行事での子どもの成長を楽しみにしていることがわかりました。クラスだよりやホームページには、行事前の子どもの取り組みの様子や行事後の子どもの様子も掲載して保護者にお知らせしています。保護者とは、「かさぽか会（園の保護者会）」を通して、園行事への協力体制が整っています。

　延長保育は、疲れが出る時間帯でもあるので、昼間の通常保育とは変えて静的な活動を主にしています。1、2歳児の合同保育は1歳児室で行われます。保育環境は木製棚や木製のおもちゃが多く、コーナー遊びで子どもたちが木のぬくもりを感じながら落ち着いて遊べるようになっています。合同保育への移動は、年齢の小さいクラスの移動を少なくして、安心して遊ぶことができるようにしています。延長保育のおもちゃは、発達に応じて選定して、日中に遊ぶおもちゃと区別して提供しています。

　早朝保育では職員の数の充実を図り、子どもが安心して園生活をスタートできるようにしています。1、2歳児は1歳児室、3～5歳児は3歳児室で保育を行い、動きの差や遊びでけがやトラブルにつながらないようにしています。夕方の保育は、1、2歳児は17時30分から合同保育となります。4歳児は18時から、5歳児は18時30分を目安に段階的に合流する時間をずらし、一か所に集まる人数を極力少なくしています。一日の遊びは、室内での静かな遊びと屋外やホールで動きのある遊びを組み合わせ、バランスを考えて設定しています。

　食事の時間は、テーブルの席は決まっていますので、落ち着いて食事をとることができています。担任やグループの友だちと会話を交わしながら、楽しんで食べています。子どもの席とグループ編成は、行事の後などの子どもの様子や食べる速度などを考慮して、クラス担任が適宜変えています。クリスマス会などの特別な行事の際には、十分な計画と確認のもとで、4、5歳児に限り交流保育をしています。提供の仕方は、食物アレルギーのある子どもへの配慮から、一人ひとりに配膳しています。また、音楽を流すなど楽しい雰囲気を作るようにしています。

　給食は外部業者と法人の栄養士、園の職員が検討して、旬の食材で薄味でも出汁を効かせた料理を提供しています。誕生日メニューや入園進級祝い、伝統行事メニューのほかに歯の衛生週間に合わせて咀嚼に関連したメニュー、外国の料理を取り入れて子どもの食が豊かになるようなメニューとなっています。「きゅうしょくだより」には、親子で作れるメニューや夏に合うメニュー、調理家電を使った簡単メニュー、食欲の秋レシピ、食材のワンポイント、ウイルスに負けないレシピなど、その時期に合うメニューやアドバイス、注意点などを紹介しています。

　栽培活動が盛んで、全クラスで取り組んでいます。1歳児はおくら、2歳児はおくらとピーマン、3歳児はピーマンときゅうり、4歳児は枝豆とパプリカ、5歳児はトマトとなすなどの栽培をしています。水やりをして生長を観察し、収穫したものを食べる喜びを体験しています。感染予防のため、枝豆から大豆にして、きな粉やみそ作りができなくなりましたが、5歳児は4歳児の時に作ったみそで、みそ汁を食しています。また、階段に掲示してある「楽しく食べよう」のポスターを見て、知っている野菜や食べた経験のある野菜をさして楽しんでいます。

　子どもは保育室の手洗い場の「手洗いの仕方のポスター」を見て、歌に合わせて手洗いをしています。健康診断は、毎月の身体測定や年2回の定期診断、年1回の歯科健診などがあります。健康指導は保育の中で絵本や紙芝居を使って行っています。食事後の歯磨き指導は、事故防止の観点から行っていませんが、虫歯予防のため4歳児クラスから、食事後のうがいをしています。また、室内の換気したり、園庭やホールで密にならないように、時間の調整をしています。床に「はしらない」のポスターを貼り、子どもが危険を意識しやすいように工夫しています。

　園には都や区、保健所から予防接種や感染症、SIDS(乳幼児突然死症候群）などのポスターが配付されます。それらを保護者の目につきやすい玄関に掲示して知らせています。また感染症が発生した場合は、掲示板に貼り出してスピーディーに保護者に知らせしています。園だより、ほけんだよりでは、感染症の予防をお知らせします。保護者は掲示を見たり、職員との会話などから関心を示しています。乳幼児突然死症候群（SIDS）予防のため1、2歳児は、うつぶせ寝を避けて、10分ごとにブレスチェックを行い記録に残しています。

　今年度は新型コロナウイルスの感染症が流行していますので、子どもが感染しないよう指導しています。朝、子どもたちが登園してくると、咳や鼻水などの観察をし必ず検温をします。体温が37.5度以上なら帰宅して、医療機関に行くよう勧めています。給食のときは、必ず手洗い、うがい、アルコール消毒をしています。1、2歳児はうがいはできませんので、手洗いとアルコール消毒をします。子どもたちが触る棚やテーブルは日に3回アルコール消毒を、おもちゃは子どもたちの帰った後に消毒をしています。マスク着用は保護者の判断に任せています。

　家庭状況や勤務状況などに変更がある場合は、そのつど職員間で情報を共有しています。個人面談では園と家庭での様子を共有するほか、育児の悩みを聞くなどの支援をしていましたが、今年度は新型コロナウイルス感染症の予防のため、個人面談は保護者の希望制にしています。保護者が病気で家庭保育ができないときの保育や急な残業、交通機関の遅延、自然災害などにより保育時間の延長を余儀なくされる場合は、柔軟に対応をしています。また、給食のサンプルは延長保育を利用している保護者も見ることができるように、19時まで展示してあります。

　保護者会は年2回、保護者が参加しやすい土曜日に設定しています。今年度は全体保護者会とクラス保護者会の2部制で行い、園や子どもの様子の報告、今後の計画の告知、クラス担任と保護者同士の交流などを予定していましたが、新型コロナウイルス感染症の予防のため4月の保護者会は開催できませんでした。開催できないことは、園だよりや文書掲示で保護者に伝えました。保育園の三大行事である夕涼み会、運動会、発表会では、子どもたちの成長を保護者もいっしょに喜びます。行事後は保護者からアンケートを取り、感想や意見、要望を聞いています。

　子どもの成長、発達については、園だよりやクラスだよりで伝えています。また「ほけんだより」では健康面での注意喚起を、「きゅうしょくだより」では食に関してのアドバイスや給食のレシピを紹介しています。今年度は個人面談は保護者の希望制にしていますが、時には職員が面談にお誘いして、育児の困難さなどの話を聞いて、少しでも悩みを和らげています。また、今年度は保育参観と給食の試食会を中止としましたが、運動会は参加人数の制限など協力を要請して、実施に向けて準備をしています。保護者には会場の整理などをお願いしています。

　当園の近隣には公園が多く、地域の方ともかかわることができる環境にあります。今年度は新型コロナウイルスの感染防止や夏の熱中症警戒アラート発令の影響で、散歩に行く機会は減らしていますが、職員間で工夫をして出かけています。高齢者施設との交流や系列園との交流、子育てひろばの親子との交流で歌や劇の披露をしていましたが、今年度は園外の方の施設への訪問が中止となっています。昨年好評だった、給食の委託業者による魚の解体も見ることができなくなっています。

　例年なら、子育て広場に来ている親子にダンスを披露したり、園の行事に招待したり、地域の方や卒園児、旧職員を招待していましたが、今年度はそうした交流は控えています。また「スペシャルプログラム」である夕涼み会や運動会、ハロウィン、クリスマスなどは、次年度入園希望者が楽しみにしている行事ですが、今年度はすべての行事に制限があり、希望者との交流が減っています。当園が取り組んでいる専科「太鼓」「音楽リズム」「英語」は、7月より再開しています。講師は外部の方なので、子どもたちは緊張しつつも、はりきって取り組んでいます。

　個人情報の取り扱いについては、入園のしおりで「個人情報の取り扱いおよび使用目的」の説明をしています。ホームページやブログには、子どもの園での生活や遊びの様子、行事の写真を掲載していることを説明し、掲載の承諾書を受けています。また子どもが園でけがをした場合には、緊急連絡カードをもとに、保護者に子どものけがや病気の様子を報告し、かかりつけの病院や受診する病院の確認を行います。容態が急変した場合は、園の判断で保護者に連絡し、救急搬送（救急車対応）をする場合があることを説明して承諾書を得ています。

　2階のベランダから園庭の樹木まで日よけと目隠しのシートを設置して、夏の紫外線や高層マンションからの視線を遮っています。さらに各保育室の窓には、レースのカーテンを設置しています。また、子どもの羞恥心に配慮して、プール遊びの後には水着を着たままシャワーを浴び、子どもの体を拭くバスタオルは、上からかぶるタイプのものを使用しています。おもらしをした際には、周囲に気づかれないように言葉をかけ、手早く着替えを促しています。なお、おむつ交換の際の配慮として、周りからの視線を遮る環境を整えることをお勧めします。

　区は実務者会議を設置して、関係機関による虐待の早期発見・早期対応及び家庭への見守り支援体制を強化しています。園長は実務者会議の委員として、全体会議と地区別会議に参加しています。また、職員が虐待の外部研修を受講した後には、虐待のチェックの仕方や発見の方法など研修で学んだ内容を職員会議で報告しています。そのほか、職員は「人権擁護のためのセルフチェックシート」を活用して園内研修をし、一人ひとり自分の言動を振り返る機会を作っています。育児困難家庭や虐待については、園全体で情報を共有しています。

　各種マニュアルは事務室の引き出しに整理されており、職員がいつでも手に取り閲覧できるようになっています。今年度は新型コロナウイルスの流行や熱中症警戒アラートの発令もあり、年度の前半は「散歩」「熱中症」「感染症」「プール」のマニュアルを適宜保育に活用しました。今後の感染症対策に向けては、嘔吐処理グッズの中身を確認し、実際の動きをシミュレーションしています。4月の会議では当番や行事、薬の預かり、食物アレルギーのある子どもの対応など、葛西おひさま保育園の共通認識を一つひとつ確認して標準化を図っています。

　新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、「葛西おひさま保育園の新しい生活様式」を作成して保護者に配付し、園がどのような運営をしていくのかを職員はもとより、保護者にもわかりやすく示しています。マニュアルで見直したものの中に「散歩マニュアル」がありますが、その中で子どもたちが利用する公園のリストの更新に取り組んでいます。公園の名称や利用対象年齢、人気の遊具、トイレとAED（自動体外式除細動器）の場所、危険箇所、死角となる場所、公園までの経路にある主だった施設などを写真付きで載せています。

　保護者からの意見は、口頭のほかホームページのお問い合わせフォームから上がることもあります。それらの意見は、職員間で共有し、保護者にフィードバックしています。また、行事後には保護者アンケートを実施し、結果をまとめて玄関に掲示するとともに、職員会議で話し合い、次年度に生かすようにしています。今年度の夕涼み会は、新型コロナウイルス感染症の予防のため子どもだけの参加になったことで残念だったという意見がありました。園での子どもの様子は、ブログの更新を多くして、保護者に伝えられるよう努めています。