東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「児童福祉法に基づき乳幼児の保育を行います。子どもの人権や主体性を尊重し、児童の最善の利益を考慮します。また、全ての子どもの育成支援と全ての保護者の子育て支援を専門的知識・技術及び判断を持って行います。」と保育理念を規定しています。また、六項目の目指す子供像を設定し、このような子どもに育ってほしいと常に考え保育にあたっています。個々の発達や年齢に応じた保育を行い、子どもたちの健やかな自立を見守り、主体性・自主性を育てる保育を実施しています。

保育理念・保育目標は、保護者に対して入園面接、入園説明会で説明が行われています。また、重要事項説明書を各家庭に配布して理解を求めています。保育園のしおりやホームページにも記載され、理念達成についての取り組みについても知らせています。職員に対しては、月末に理念チェックシートにて各自が理念を確認し、確認が出来たらチェックを入れています。また、法人マニュアルに理念が明記されている他、職員に対して重要事項説明書や就業規則を使用して会議に於いて周知が図られています。新入職者には理念研修が行われています。

経営層は、事業所をリードしていく為に法人のマニュアル、ガイドライン、園の職員の心得にて手順を示し、職員会議や各種会議で議決を取っています。担任保育士の日々の保育記録に対してコメントを残し職員の指導にあたっています。開園３年目であり、地域との交流など多くの分野に渡り、改善に取り組んでいます。また、保護者からの要望や職員からの提案は、各種会議で　話し合われ職員会議で決定しています。重要な案件の決定方法は決まっており、職員に対しては、決定の経緯を含めて伝え、保護者には、掲示やお便りにて内容を伝えています。

保護者に対しては保護者参加型の行事後にアンケート調査を行っています。結果を分析し次年度以降の取り組みの参考としています。意見箱も設置し、頂いた意見に対しては、園便りに要旨を載せ回答をしています。また、利用者意向をより多く把握する為に、担任による登降園時の保護者とのコミュニケーションを大切にして、意向を聞く機会を作るよう努めています。職員に対しては、年度会議、職員会議、クラス会議で、意見を聞き検討したり、議案を提示し協議しています。また、必要に応じて職員面談を行うなど、話しやすい環境作りに努めています。

マイ保育園広場など地域住民の子育て支援、園見学の受け入れを実施する中で保護者より情報の収集を行っています。深川北幼保連絡会に参加し、互いの援助状況や取り組みについて情報の交換を行っています。その他、園長会、地域の会合とに参加しています。子育て支援施設「みずべ」と地域協議会を毎年実施しています。また、月に一度グループの園長会において、当該地域だけでなく各地域の行政や業界の動きを知ることが出来、法人全体で保育園運営について課題を提言し、検討しています。

理念・ビジョンの実現に向けた中・長期計画は、１０年単位で見通した１か年、５か年計画を立て、毎年事業計画に反映し年度ごとに見直しと修正を行っています。計画内容として、①全体の目標②運営（人事・設備・その他）③会計（収入・支出）④保育（保育内容・保護者・地域事業)について書かれ、予想される諸問題についても触れられています。年間計画については、年度初めに事業計画を策定しています。予算編成については、年度末から年度初めにかけて、法人本部、会計士と一緒に一年間の予算編成を行っています。

福祉サービスに従事する者として、守るべき法・規範・倫理などは、就業規則に服務規律が含まれており、その他、本園独自にゆめの森保育園職員の心得を作成し、全職員に配布しており毎年、年度初めに読み合わせを行っています。社会人としてのマナー研修や実務研修を入職時・年度初めに実施しています。これら研修において、人権やセクシャルハラスメント、プライバシーについても説明され、コンプライアンスの重要性を説明しており、チェックリストで確認が行われています。保育室の巡回、職員会議、保育計画や記録等で確認し指導も行っています。

入園説明会や年度初めの保護者会などで、重要事項説明書を使用して苦情解決制度についての説明を行っています。重要事項説明書には、意見・要望解決のための仕組みを解りやすくチャート式で載せると共に、担当者、第三者委員の氏名および連絡先も記載するなど意見の収集に努めています。また、意見箱を玄関に設置し、意見箱の存在は園便りにて伝えています。ホームページで子どもたちの保育園での生活や行事の様子も発信しています。育児相談、保健相談、栄養相談など保護者の要望や質問に対しいつでも対応できる体制が整えられています。

ボランティア受け入れについては、マニュアルや心得が作成され、事前にプライバシーの保護、守秘義務、心構えなどをオリエンテーションで説明しています。大学と連携を図り、実習生の受け入れを行うと共に、高校生の職場体験の受け入れも行っています。透明性を高める取り組みとしては、園だより、クラスだより、保健だより等で活動状況を報告と掲示を行い、保護者会等で、年度としての園の大きな取り組みを伝達、マイ保育園ひろばの予定を区に伝え公開をしています。また、深川北幼保連絡会において、保護者対象の講演会も行っています。

それぞれのリスクに対応できるように、避難訓練、不審者対応訓練を行っています。また、アレルギー対応委員会や危機管理、保健衛生係を設け、クラス会議、職員会議等で協議をしています。現在、事業継続計画（BCP)として区が策定している災害の手順を使用しています。その他災害マニュアルを使用しています。保護者に対して、災害が発生した時の対応として重要事項説明書の中に①地震の時の対応②水害の恐れがある時の対応③警戒宣言が出た時などについて詳しく記載され理解を図っています。これらは、保護者会でも説明をして周知を図っています。

園児の事故については、事故報告書を作成し状況の把握、原因の究明、対応策を職員会議などで話し合い、職員全員が確認し再発防止を図っています。ヒヤリハットについても、報告書が作られ、内容については職員会議で報告が行われ全職員が共有するようにしています。また、系列園のヒヤリハットについても周知し、対策を検討しています。感染症やコロナ対策については、感染症マニュアルが作成されており、園長と看護師が中心となり職員や保護者に説明を行い理解を得ています。避難訓練も毎月想定を変えて行われています。

保護者への個人情報保護について周知を図るために、保育園のしおりに個人情報保護に関する方針である、法令の遵守、個人情報の適切な取得、利用、第三者への提供等、区立保育園における方針を記載しています。保護者に対しては入園説明会で、職員に対しては、ゆめの森保育園の職員の心得に情報の取り扱い方を記載し、入職時に読み合わせを行っています。個人情報が記載された書類は施錠可能な事務室の書棚に保管され、解錠者を制限しています。デジタル情報の記録媒体は園外の持ち出しを禁止し、所定の保管場所に保管しています。

保育所が必要な人材として、三樹会が求める人間像を基本に採用を行っています。職員の採用に関しては、法人のホームページに日々の保育の様子を載せたり、パンフレットを作成して保育園のPRに努め、広く人材の確保に取り組んでいます。採用は、書類選考の後、採用担当者と法人本部、園長を中心に行っています。人員配置については職員の経験を活かし、人事考課を考慮して行っています。また、秋季から職員に対する意向調査や個別面談を行っています。次年度の担当の希望や異動希望の職員に対しては、人材育成を配慮して実施しています。

職員は自己評価表を提出し園長と面談を行い、人事考課を行うと共に、目標の設定やどんな研修に参加するかを話し合っています。個人別研修計画も策定し、研修に行きやすい体制を整え、外部研修、グループ内研修、園内研修に参加しています。研修後には研修報告書の提出を義務付け、職員会議等で発表を行い共有化を図っています。また、新卒職員は新人研修、入職２か月研修、２年目研修を受けています。その他、OJT制度を設け、先輩がOJT計画を立て人材育成を行っています。ＯＪＴを実施するにあたり、担当職員は本部での研修を行っています。

就業状況については、日頃から疲労やストレスをためないように、シフトを調整して有休の取得がしやすいよう対応しています。給与規程及び人事考課制度を導入しており、保育士処遇改善手当金の支給や住宅補助の支給を行っています。休憩や有休も職員が取得できるよう職員配置も行っています。また、園長は目標達成や課題解決に向けて、昼礼、クラス会議、職員会議を通して、日々の取り組みを協議しています。福利厚生制度としては、社会保険の加入、退職金制度、インフルエンザ予防接種、健康診断、ユニホーム支給等を行っています。

ゆめの森保育園が誕生して今年で３年目を迎えます。園児数６１名の認可保育園です。利用希望者への情報提供は、「保育園のしおり（重要事項説明書を兼ねる）」とホームページがあります。「保育園のしおり」には、保育園の概要、保育の理念・保育方針・目標、保育園での生活、災害時の対応、健康管理についてなどがあります。持ち物については写真でわかりやすく説明しています。ホームページはミルキーウェイグループのこだわりを説明し、ゆめの森ニュースでは、子どもたちが保育園生活を楽しんでいる元気な姿を写真で見ることが出来ます。

ゆめの森保育園の近隣には０歳児保育の園が少なく、利用希望者の問い合わせや見学希望が多く、電話で双方の都合の良い日を見学日にしています。見学時間は、１０時から十分な時間をとり、園長が子どもの様子を説明しながら案内しています。質問や相談に関しても丁寧に応じ、見学者には「入園案内」のリーフレットを手渡しています。利用希望者の状況は、見学受付簿に記入しています。前年の見学者数は４０名でした。今年はコロナ感染症の為、一日１名の見学としています。行政には区の保育園PRの作成と入園のしおりに必要な情報の提供をしています。

サービス開始にあたり、入園に必要な書類一式（重要事項説明書・入園までの生活状況・家庭状況調査・慣らし保育日程表・緊急連絡票・個人情報保護、アレルギー除去食についてなど）を記入していただいた書類などを基に面接を行い、基本的ルールや重要事項を保護者に説明し、延長保育などは、保護者のニーズに沿って納得を得るようにしています。また、個人情報の保護、重要事項説明書、園バス乗車などの同意書を交わし、保護者の意向は、入園面接時に確認し記録しています。重要事項については入園面接時と説明会と２回行い理解を深めています。

子どもの支援に必要な個別事情や要望は入園時に提出された書面を基に家庭の状況、生育歴、出生時の状況、排泄、医療通院歴、生活習慣、予防接種、既往歴、食事の様子などについて面談で保護者から話をきいて確認しています。入園直後の環境変化に伴う子どもの不安やストレスが軽減されるよう慣らし保育を行っています。入園時に「慣らし保育日程表」を配布して保護者に協力を求めています。卒園した子どもは、運動会への招待状を出して参加を呼び掛けています。保護者の就学への不安に対しては卒園前の個人面談で話し合うようにしています。

「全体的な計画」の中に特色ある保育（体操教室・英語教室・絵本環境の充実・科学的な環境の充実）を掲げています。年間指導計画は期毎に策定し、月間計画、週、日案に下ろしています。年間指導計画は年度末に新担任と引継ぎ会議を行っています。月間計画はねらい、先月の子どもの姿、育てたい内容、環境構成・保育者の配慮を領域別に策定して「振り返り」で反省しています。０～２歳児は一人ひとりの発達や家庭環境を踏まえて毎月の個別指導計画を策定し課題を明記しています。週、日案はクラスで反省しています。

毎日の連絡帳、登降園時の保護者との話し合い、個人面談で時間をかけて話合い、保護者の希望を取り入れた個別計画を立てています。必要に応じて見直しをすることもあります。保育計画は保護者会や個人面談で保育園の保育方針や保育目標を話し、写真で保育活動などの様子を見てもらい保護者にわかりやすく説明しています。また、クラス便りにはクラスの月の目標を掲げ保育活動や保育士との関わりなども丁寧に伝えクラスの中にも掲示しています。子どもや保護者の状況変化については、昼礼で伝え全職員で共有化できるようにしています。

計画策定にあたっては様々な意見を取り入れるようにしています。職員会議、リーダー会議、幼児会議、クラス会議、給食会議、昼礼と様々な会議を通して各クラスの子どもに対して活発な意見交換が行われています。そうした中でクラスの保育計画は各会議で出たいろいろな意見を参考にしながら計画の中に取り込むようにしています。また各会議に参加することで保育士同士のコミュニケーションが取れ信頼関係もできています。こうした話し合いを通して情報を共有化し、職員間の意思疎通も図られています。

子ども一人ひとりの生活環境については、入園面接や毎日の連絡帳、送迎時の会話などを通して把握しています。また、職員会議、リーダー会議、幼児会議、クラス会議、給食会議等でも子どもの発達状況を確認し、職員全体で話し合い、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握し、全職員で個々の発達に応じた援助、対応が出来るようにしています。各クラスには子どもが主体性を持って遊べるように、自分の好きな遊具が手の届く場所にそろえてあり、コーナーを設けて友達と関わりながら遊べるように環境を工夫しています。

幼児クラスは日常的に一緒に生活する時間が多く、大きい子の刺激を受けたり小さい子に遊びを教えたり散歩に行ったりして互いに尊重する心が育っています。年長児は節分に鬼役になってお面をかぶって乳児クラスに行き、驚いて泣かないようにやさしい声を発するなど、思いやりの気持ちが見られました。文化・習慣の違う子どももいますが、一緒に過ごす中で認め合いながら楽しく生活を共にしています。保育目標の「やさしく思いやりのある子」にも繋がっています。また、２歳以上は英語・体操教室に参加して体験の巾を広げています。

子どもたちが主体的に活動できるように各クラスには室内環境構成を工夫しています。各クラスには子どもの興味ある遊具がセットされて遊びが発展していくように環境を整えています。子どもの大好きな絵本が各クラスにありました。遊びの中で子ども同士のトラブルについては保育士も人権研修などを受けて子どもの気持を尊重した対応を図っています。小学校との円滑な接続に向けては就学前に保育所児童保育要録を提出しています。小学校との連携についてはアプローチしていますが、小学校との連携を取りたい園が多くて難しい実情となっています。

登園時やお迎えの時は保護者と直接話をして子どもの健康状態や様子を相互に確認するようにして保護者と保育園で共有することにしています。０～２歳児は連絡帳で家庭と保育園の生活を相互に把握しています。幼児はボードを利用して連絡事項などを記入しています。またその日の活動は各クラス玄関の掲示版に張り出して連絡しています。時には写真入りで知らせる事もあります。降園時にも直接担任が子どもの様子を伝えるようにしています。シフトの関係で直接担任が対応できないときは「引継ぎボード」で遅番保育士に引継いでいます。

家庭と保育園の連続性を意識して基本的生活習慣（手洗い、うがい、排泄、着脱など）が身につくようにしています。コロナ感染症予防として１～２歳児の手洗いは保育士が洗っているのを見せながらみんなで丁寧に洗っています。新年度始まって早々にコロナによる自粛期間が長く、基本的生活習慣が身に付きにくかったこともありましたが、７月ころからは思ったより早く生活リズムを整える事ができました。オムツは目安として３歳になる前に取れるように、歯磨きは３歳児から始めています。５歳児は３月半ばから午睡しないで過すように計画しています。

基本的な生活習慣はおおよそ３歳で自立できるように保育計画を立てています。1歳児は興味を持ちながらズボンや靴下を脱いでいます。自分の物とひとの物の区別が出来るようになり自分の場所に置きに行っています。２歳児は、着替えが出来、洋服を畳んだり、トイレに行く事に子ども自身が喜びを感じて楽しく身に付けています。３歳児は手洗い、うがい、排泄、着脱などの手順や意味を理解し見通しをもって自ら進んで行います。保育士は集団生活の中でお互いが刺激を受けながら自発的に頑張ろうとする子どもの気持ちを大切に見守っています。

「優しく思いやりのある子・考える子・元気いっぱい遊べる子」の保育目標の下に保育計画が立てられ目標に沿って月案や週案が構成され、外遊び、絵本の読み聞かせ、リズム遊び、製作活動、体操教室、英語教室などに取り組んでいます。保育室には、折り紙、クレヨン、ハサミ、・色鉛筆、マジック、絵の具などが用意され好きな制作が出来るようにしています。多様に遊べるブロック、パズル。キッチンなどがあり、子どもたちが自主性自発性を発揮して友達と関わりながら遊べるように環境を整えています。牛乳パックで作った仕切りなどもあります。

小さい子は言葉に親しみがもてるように子どもが興味を持っている物の名前を伝えたり簡単な歌遊びや言葉遊びを保育士と一緒に楽しんでいます。各クラスに絵本が沢山用意され、０歳児は車や音の出る絵本が大好きです。２歳児のお遊戯会ではごっこ遊びを通して言葉や会話が出来るようになったところを見てもらいました。幼児クラスはコロナ禍でおしゃべりが制限される中、保育士は手造りパテーションを作って以前の様に会話を楽しみながら食事が出来るようにしました。乳児クラスのお散歩は保育士と会話を楽しみながら歩いていました。

コロナウイルス感染拡大や猛暑で思うように外で遊べない期間もありましたが徐々に園生活のリズムを取り戻せるようになり、散歩に出かけるようになりました。近隣には親しみやすい公園が数か所あり、春の花やアジサイを見て匂いを嗅いだり、カエルやカタツムリを見つけたり、秋にはどんぐり、落ち葉を拾い、冬は子どもが吐いた白い息を見て「面白いね」と言って、戸外活動で季節の移り変わりを感じる事ができました。神社に七五三のお参りにも行きました。広い公園では体をいっぱい動かして遊び、決まりやルールのある遊びの楽しさを感じとりました。

子どもたちは日頃から話合ったり練習して、みんなで協力しその成果を味わえる行事に運動会、お遊戯会があります。今年はコロナウイルス感染症の為、突然の長期休園となり、運動会、プール遊び、水遊びは中止となりました。子どもたちが楽しみにしている運動会は公園で踊りを踊ったり、リレーなどをして楽しみました。夏まつりは分散型で時間を配分してクラス別に行いました。子どもたちはイメージしながらお神輿の飾を作りました。秋の遠足は幼児クラスがバスで行く予定です。他にクリスマス会、毎月の誕生会、節分などがあります。

保育園の行事は、保護者に年度初めに年間行事予定を配布し、行事の目的、日時を伝え、行事前においてもクラス便り、掲示、別紙配布などをして説明して理解が得られるようにしています。今年はコロナ感染症のために、夏祭りは保護者の協力を得て無事終えることが出来ました。アンケートにはコロナ禍の開催で運動会や、プールなど中止の中で夏祭りを開催したことの感謝のお礼や、子どもはとても喜び、良い表情で帰って来た等の感想がありました。開催にあたってきめ細かい内容や工夫に保護者は保育園側に大変感謝していました。

開所時間は7：30～20：30です。18；30～20：30が延長保育で、満１歳以上児が対象となり、スポット利用も受け入れています。現在、利用者は少なく1～2名です。朝夕は、8：30までと18：00からは10～20名位の合同保育になっています。クラス保育の前後30分は乳児、幼児に分かれて活動しています。保育時間の長い子どももいますが、全体的な計画、月案で長時間保育について計画化し職員間で留意しながら環境を整えて、大勢が密集しないように玩具を入れ替えるなどして子どもたちが安心してくつろげるように配慮しています。

朝夕、担任以外の職員が保育にあたる時でも、子どもが安心して過ごせるように配慮した職員体制をとるようにしています。職員は交代制で入りますが、子どもたちの様子や連絡事項は引き継ぎボードを活用し把握しています。合同保育は月齢差による活動量の違いが大きい子ども集団となります。何よりも子どもたちの安全に注意を払い、特に小さい子どもの安全には注意して、座ってゆったり遊べるようにしています。延長保育利用の際は希望により補食、夕食を提供し、夕食の献立表も配布しています。補食にはせんべいと麦茶などを無料で提供しています。

子どもたちが個食にならず集団で楽しく食事ができる環境を用意し、幼児クラスはコロナ下でもお話を楽しみながら食べられるようにパーティションを作りました。献立は給食会議や献立会議でメニューや味付け、子どもの様子などを話し合い、反映させながら栄養士が作成しています。和食、中華、洋食とバランスよく作成し、魚料理も週2回提供するなどの工夫をしています。訪問日のメニューは鯖の味噌煮と筑前煮、乳児も幼児もとてもおいしそうに食べていました。誕生日のお楽しみメニューや多様な食文化に触れられる行事食も子どもたちに喜ばれています。

0、1歳児は「食材使用の目安時期及びチェック表」で家庭で食べたことのある食材をチェックし、保育園で初めて食べる食材がないようにしてアレルギーの有無を確認しています。現在は、卵と乳などにアレルギー持つ子どもが在園し、「?活管理指導表」に?物除去の程度について医師に記載してもらい、個別献立表を作成し、除去食を提供しています。給食として卵は完全除去食にしていますが、今後は乳や小麦の除去も視野にいれて検討しています。除去食は食器やトレーの色を変え確認しながら配膳し、配食時は保育士が介助して誤?防止に努めています。

屋上庭園で夏野菜の栽培をしました。収穫した胡瓜、茄子、トマト、苦手な子どもも自分たちで育てた野菜を食べ、「これおいしいね」「これなら食べられる」とご満悦でした。野菜スタンプも楽しみました。5歳児は「正しい姿勢を意識して食事をすることができるように」と背骨の話を聞いたり、食べ終える時間を自分で決めるなど就学に備えた食育活動もしています。食育計画・目標の一つとして「様々な食材に触れ、調理する楽しみを知る」がありますが、子どもの調理活動についてはこれからの課題として実践的に取り組んでいくことが期待されます。　

新型コロナ感染拡大の中で、4月末からの臨時休園、6月の登園自粛などを経て、子どもの健康管理意識は今まで以上に強まっています。手洗いは「手の背中までピカピカにしようね」とみんなで頑張っています。園内での感染予防対策もしっかり行い、手肌のアルコール消毒、室内用具の次亜塩素酸ナトリウム消毒、マスク着用を徹底しています。保育室の窓は常時開けて換気に努め、エアコンと併せて室内温度を調整しています。子どもが発熱した場合は、熱が下がって24時間以上経過を見て呼吸器症状が改善傾向になるまでは登園を見合わせてもらっています。

毎日の子どもの健康状態は体温チェック表と視診で確認しています。健康診断は0歳児は毎月、1～5歳児は年2回行い、身体測定の結果と併せて「けんこうきろく」に記載しています。予防接種日は保護者に記入してもらっています。日常的に医療的なケアが必要な子どもはいませんが、何かあれば嘱託医に連絡し助言を受けながら対応できる体制があります。いざという時に備えてアナフィラキシー予防のエピペン、熱性けいれん予防の座薬は預かっています。食物アレルギー緊急時対応マニュアルを作成しフローチャートで対応方法を分かりやすく示しています。

保護者と連携をとりながら子どもの健康を維持していけるように積極的に情報発信をしています。毎月の「ほけんだより」では登園前の健康チェック、急な病気で困った時のネットのサイト、小児救急でんわ相談窓口などを伝えています。玄関ホールには行政からの健康情報を掲示しています。園内での感染症発生も知らせて注意を促しています。感染症については重要事項説明書で治癒後の登園基準や医師の意見書が必要な病名を告知しています。乳幼児突然死症候群（SIDS)の園での予防策も伝え、家庭でも仰向け寝の習慣をつけるようにお願いしています。

保護者が安心して子どもを預けることができるように、子育てや就労などの個々の事情を把握しながら支援をしています。延長保育はスポット利用を含め事前申請の下で行っていますが、繁忙期や急な残業の際には18：30まで連絡を受け付けるなど柔軟な対応をしています。登園時間にも弾力的に対応しています。同時に、保護者の負担軽減にも心掛けています。アレルギーを持つ子どもの保護者からは細やかな対応への感謝の声が聞かれました。また、ひらがなはわかるけど漢字は苦手という外国籍の保護者にはかな版の「ほけんだより」を作成し伝えています。

保護者と職員の信頼関係を深められるように送迎時に「１日1回は保護者と会話する」を心掛け、コミュニケーションを取って伝え合うことを大事にしています。乳児は連絡帳、幼児は毎日の活動報告を通しても子どもの状況を共有化するようにしています。保護者からは「良いことだけでなく気になることもしっかり伝えてくれるので、保育園、家庭の両方で同じ気持ちで子どもに関わることができありがたく感謝している」という意見もありました。保護者会や個人面談でも子どもの発達や育児について共通認識をもって子どもに対応していけるようにしています。

保護者参加行事として入園式、夏まつり、運動会、お遊戯会、卒園式があります。こうした行事は保護者同士の交流の機会となっていましたし、職員にとっても子どもの発達を保護者と一緒に喜び、保育活動への理解を得る良い機会でもありました。今年はコロナ対策のために、夏まつりは分散参加型に変更になり、運動会や個人面談も中止、保育参観もできていない状況になっています。コロナ終息を待ち、年明けにはお遊戯会が実施できるよう祈るばかりです。また、保護者の考えや提案を聴く機会として、意見箱の設置や行事後のアンケートを行っています。

ゆめの森保育園は地下鉄森下駅から歩いて数分の下町情緒が残る地域の中にあります。すぐ近くの深川神明宮にはみんなで七五三のお詣りに行き手を合わせました。日頃から商店街の散歩を取り入れるなど、地域の方たちと挨拶や会話をして交流する機会をもつようにしています。昨年度は、運動会は八名川小学校の体育館、お遊戯会は深川江戸資料館を会場にお借りすることができ、開園3年目で地域との連携が構築されつつあります。子どもたちは近くの公園でもよく遊んでいます。少し歩いて遠出をすれば、広い猿江恩賜公園や清澄公園があり遠足で行きました。

1月の避難訓練には消防署からポンプ車と消防士が来園、子どもたちは大喜びで記念撮影もしました。大学生の実習や高校生の職場体験ではお兄さんお姉さんと交流する機会もありました。区の「マイ保育園ひろば」に登録し地域の子育て支援を実践し、昨年度は運動会、クリスマス会、新年お楽しみ会への参加を得ています。また、地域との連携強化を目指して深川北幼保連絡会等に参加して5歳児の就学準備としての小学校との交流ができるよう努力しています。困難な状況もありますが、課題として取組み給食体験など一つ一つ実現させていくことを期待します。

入園のしおりに個人情報保護方針を添付し保育園の基本姿勢や利用目的、管理、開示などを明示しています。保護者には利用範囲の許諾を同意書で確認しています。職員は子どもや保護者のプライバシーについて“うっかり漏洩”がないように、日常の会話や書面の扱いの場面で注意する点を園内研修で確認をしています。小学校に提出する「保育所児童保育要録」については5歳児の面談で保護者に伝えています。また、子どもの羞恥心に対しては、着替えやオムツ交換の際に全裸にならないようにしたり他児の目に触れないようにするなどの配慮をしています。

「?どもの?権や主体性を尊重し、児童の最善の利益を考慮します」を保育理念として明示して保育を行っています。職員の心得には、子ども中心の保育の基本的な保育方法として、①肯定的な言葉、?存在承認を挙げています。日常保育の中で、ニックネームで呼ばない、指示・命令はしない、他児と比べないなどを心掛けながら、子ども一人ひとりを尊重するようにしています。同時に、子どもがやりたい事を尊重し大事にしながら活動できる環境を整備するように努めています。職員は、年に２回、??評価表で自身の保育を振り返って検証をしています。

子どもと保護者の価値観や生活習慣は入園時面接や個人面談などで聞き取って把握し、送迎時の会話や連絡帳で情報を得ながら配慮した?援ができるようにしています。また、虐待防止や育児困難家庭への支援については、東京都や江東区の人権や虐待の研修に参加したり、グループ内研修が行われる中で、職員全体の理解を深め、共通理解を得られるようにしています。職員は子どもの状況を共有し、虐待の早期発見・早期対応に努めています。重要事項説明書には「虐待防止のための措置に関する事項」を明記し、保育園の通告義務を保護者に伝えています。

開園して３年目を迎え、予期せぬトラブルも職員全体で乗り越えて、業務を軌道に乗せる努力を重ねてきました。職員体制も、若年層と熟練層の幅広い構成で落ち着いています。保育に関する役割・担当を決めて、アレルギー対応委員会、危機管理係、保健衛生係などは積極的に職員会議、園内研修で問題提起をしています。保育教材や保育用品、調理器具や掃除用具、事務用品などについても職員間で話し合いながら業務を円滑に行うために必要なものを補充してきました。園の方針に沿って、職員全体で共通認識をもって保育を進めていけるように努力しています。

提供しているサービスの基本事項は保育園のしおり（重要事項説明書）や全体的な計画、各種計画で明確にしています。手引書として、リスク管理を中心に法人マニュアルと各種ガイドラインがあり、日常業務の各項目については「職員の心得」に示しています。基本事項や手順の点検・見直しは法人内監査や都・区の検査でも行われています。職員はわからないことが起きたり業務点検の際は、マニュアル類を閲覧し確認するようにしています。毎日の昼礼、クラス会議、職員会議等でも全体の業務の点検・確認を行い業務の標準化と一定水準の確保を図っています。

重要事項説明書、職員の心得については次年度に向けた見直しを毎年行っています。法人内監査や都・区の検査で指摘を受けた事項も見直し、建物の防災、個別月案の書式について改めました。基本事項や手順等の見直しは法人内の施設長会議でも毎月行われています。各園での情報を収集し、討議された報告、社会情勢の推移などについて検討しています。園内研修でも防犯対策や散歩ルートの安全確認を見直して、お散歩マップに危険箇所や注意箇所を追加表示しました。プール事故防止のマニュアル作成と周知、嘔吐処理セットの確認と処理体験も行っています。