東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　保育理念は、「みんなが輝く社会のために」、保育方針は、「生きる力の基礎を育む」、保育目標は、「健康な子ども」をはじめ4項目からなっています。職員へは入社前研修や新入社員研修の際に本部から研修を受け、入社後は年度初めに職員会議で園長から説明を受けています。保護者へは、入園説明会の折、園長から入園のしおり（重要事項説明書）で保育理念以下の説明をしています。さらに、年度初めに行う保護者会でも話をして理解を図っています。玄関前には保育理念以下の文言を掲示して、職員や保義者が常時目に触れるようにしています。

　「職務分担表」のほかに「施設長の職務について」という文書があります。園長の職務は多岐にわたりますが、基本的には園の経営管理、財務管理、人事管理などの職務が明示されています。また、主任は、保育の計画の指導、行事の指導など保育に特化した分野の責任を担うようになっています。このほか、各リーダー、保育士、栄養士、看護師など全員の職務が明記されています。職務分担表は事務所に掲示してあり、職員は常時自分の職務を確認することができます。このほか園長は、職員が直面する事態に対するフォローも適切に行うようにしています。

　園内の重要な案件として、まず子どもたちを守るための危機管理や、園の行事などについて優先的に話し合っています。また、本部からくる情報は昼礼時に伝えるようにしています。なお、本部と系列園園長との会議は2か月に一度開催され、そこで得た情報は園長が持ち帰り、職員会議で伝えています。園内で要望のある事案については園担当のスーパーバイザーに伝え、スーパーバイザーは本部のしかるべき所属に報告し、対応していくようにしています。保護者に伝えたい情報は、アプリによる配信や掲示で伝えています。

　誕生日会、運動会、生活発表会、親子遠足などの行事の後には保護者アンケートを実施し、感想を聞いています。また、保護者の不安を職員が聞いたときは、園長に伝えるとともに全員で共有しています。職員の意向については、年2回の園長との個人面談を実施し、職員の要望や悩みなどを話し合って、全員の職員の動向を把握するようにしています。地域の状況や福祉全体の動向については区の私立園長会や地域別園長会などで、区の職員から情報を収集しています。さらに、本部からの最新情報についてはアプリなどで連絡が入るようになっています。

　単年度の事業計画は本部作成のフォーマットをもとに園長が記入して作成しています。ただ、3～5年先を見通した中長期計画は作成されていません。理念の実現に向けた計画は、案件によっては単年度の中で実現させていくのが難しい場合があります。例えば、職員の人材育成や施設整備のメンテナンス・購入などがあります。こういったことを考え合わせると、スパンの長い中の計画に沿ったものが必要になるでしょう。本部との打ち合わせを通じて計画していかれることを期待します。

　保育環境、保健衛生、食育・アレルギー対応、保護者支援・子育て支援、幼児教育といった各柱の担当を決め、それぞれの担当とリーダー層が話し合いを進め活動をしています。そのほか、行事に例をとれば、行事ごとにリーダーを決め、年度はじめに、園長や担任と話し合いを進めプランニングしていきます。その際、リーダーの意向と園長や主任の意向とすり合わせを行い、内容を確認してから進めていくようにしています。進行途中では、前年度の評価・反省を確認しながら、また、保護者の意向も勘案しながら進め、次年度につなげていくようにしています。

　月1回の園内研修会においては毎月テーマを決め実施しています。その中でとりわけ、「保育士としての心構え」「人権（不適切保育）」「個人情報」「児童虐待」など法や倫理・規範に関するテーマのものが多く組み込まれています。園長はこのような保育に携わるものとして、倫理を大切に考えています。不適切な保育に関する情報を得た場合は、すぐに昼礼で話し合っています。さらに自己の保育を顧みることを勧めています。なお、実際に子どもへの伝え方がやや命令的になった職員などに対しては、保育の仕方などの指導について話し合いをしています。

　苦情解決の流れについてフローチャートが玄関前に掲示してあります。そこには、受付担当者に主任、解決責任者に園長、そして、1名の第三者委員の記載があります。この制度は入園説明会の際には園長が説明をしています。また、保護者には第三者委員の紹介もしています。年2回開催される運営委員会では、第三者委員を交え園の運営状況や保護者の要望などを聴取しています。アプリや口頭で得た保護者の意見は職員会議で話し合い、意見をまとめますが、不確実な回答にならないよう事前にスーパーバイザーを通じて本部の確認を得るようにしています。

　地域支援活動は園の役割ということを園長は十分に理解しています。ただ、園は駅前のビルの中にあり、地域住民との触れ合いや告知などが十分にできない環境にあります。その中でも今年度、1、2歳児対象のプランを立てました。4月は「音楽に合わせて遊ぼう」、5月は「新聞紙で遊ぼう」など毎月テーマを決めてあります。今年の4月はポスターを作り募集しましたが、コロナ禍にあり応募者はいませんでした。それ以降は残念ながら中止しています。地域の状況については、私立保育園園長会で要保護児童状況調査を実施し、情報を共有しています。

　毎月の避難訓練のほかに、警察署の協力で「不審者訓練」を行っています。その訓練には職員や子どもたちが参加しています。また、消防署からはAEDの研修や通報訓練、救急救命法などの指導を受けています。引き取り訓練も9月に行っています。日ごろの事故や病気に関しては看護師が常駐していますので、看護師や園長の判断のもとに適切に対応をしています。具体的には首から上の事故は病院にかかりますが、そのほかの事故でも看護師の判断のもとに対応をしています。なお、けがにつながる行為についてはヒヤリハット記録をとっています。

　大災害発生後には、いたるところに被害が生じますが、保育園は開園の継続や、閉じる場合には事業再開の条件などが求められます。職員が園に来られる状況なのか、臨時の指揮権、保護者の対応、あるいは備蓄の活用方法などやるべきことを十分に整えておくことが大事であり、事業継続計画の策定が望まれます。現在、本部で検討されているとの事ですので、事業継続計画が完成したら、職員全員が把握しておくことをお勧めします。

　「個人情報管理規程」並びに「個人情報」の文書があります。前者は一般的な、個人情報に関する規程集であり、後者は保育園で扱う個人情報に特化したものです。職員は入職時に学び、本部に誓約書を提出しています。保護者も園に誓約書を出しています。子どもや保護者に関するさまざまな個人的な書類は、事務所の鍵付きキャビネットに保管し、日中は原則事務所内からの持ち出しは厳禁としています。なお、パソコンは4台ありますが全てパスワードで管理をしています。

　当園が求めている人材像として、「子どもが笑顔で伸び伸びと過ごせる保育園、保護者が安心して預けられる保育園、職員が笑顔で仕事ができる保育園であること、そのためには自己研鑽をし、子どもを受容する優しさ、子どもに寄り添う職員」を挙げています。このような職員を求めて、必要があればスーパーバイザーを通じて本部に要求します。本部は、就職相談会や友人の紹介キャンペーンなどを通じて募集・採用をしています。採用が決まった場合は、本人の適性や要望などを勘案しています。

　職員は、本部の行う研修（法人独自に開発した教育プログラム）や毎月計画している園内研修、また、処遇改善に伴う研修や区などが行う外部研修などに参加しています。園長は保育の質の向上のためには研修は欠かせないものと考えています。したがって、年2回の個人面談や折々の職員との話し合いなどを通じて、職員の興味あることや、向上してほしい能力などを見極めて個人別の研修計画を立てています。研修後は報告書を提出するようになっていますが、そのほか、毎月の職員会議の際に時間を割いて研修報告をしてもらい全員に理解を求めています。

　人事考課は取り入れていませんが、園長は日常の中で職員に対して、良い点を見つけてほめたり、あるいは、適切なアドバイスをしながら接して職員のやる気の向上に努めています。職員たちの残業はほとんどなく、有給休暇も取得しやすい環境にあります。また、体調のすぐれない職員には早めの帰宅を促すなどワークライフバランスを考えています。職員の相談事には優先的に時間を割いて対応をしています。なお、本部には産業医がいますので、メンタルケアのフォローもできています。園長は働きやすい職場を目ざして工夫しています。

　パンフレットやホームページには、開所時間、定員、保育理念、方針、行事などの基本情報を載せて、わかりやすく伝えられるようにしています。ホームページには、園内の様子を写真つきで紹介して、ビルの中にある保育園ですが窓がたくさんあり、明るい環境であることをアピールできるようにしています。また、ワンフロアの園であり、異年齢での交流を定期的に保育に取り入れていることや、体操やリトミックなど体を使った活動を取り入れていることを載せて、　園の保育の特徴を伝えられるようにしています。

　区に毎月空き状況を報告し、区のホームページに掲載されています。また、毎年区に園のしおりを提出して、開所時間、定員、行事などの基本情報を報告しています。園長は、区の私立園長会や区の地域別園長会に参加して、区の最近の動向や意向を把握し、他園とも連携を取りながら保育にかかわることで、地域に根差した保育を提供できるようにしています。地域別に開催される他園との交流も少しずつ始まっており、今後も継続していけるようにしています。

　毎月6回以上は見学の案内をして、実際に園を見てもらう機会を設けています。見学日は、曜日をランダムにしたり、午前・午後に分けて案内できるようにしたりして、利用者の都合に添えるように配慮しています。設定日に都合がつかない方には、別日を用意して個別に対応できるようにしています。見学者は、1回に5組程度とすることで、きめ細かい対応や質疑応答がスムーズに行えるようにしています。見学者には、非認知能力を高められるような、法人独自の教育プログラムの活動内容や、リトミック活動など園の保育の特長を伝えています。

　入園決定後には、説明会を実施して園の保育方針、遊び、健康管理、集団生活を送るにあたっての基本的なルールなどについて、入園のしおり(重要事項説明書)に沿って説明を行っています。入園前の成育歴や、保護者の就労状況については、個人面談にて把握するとともに、保護者の意向や配慮点などの詳細もていねいに聞き取れるようにしています。面談結果は「入園面談シート」に記入して職員間で共有し、保育環境や支援方法を園全体で考察できるようにしています。

　利用開始直後は、子どもが無理なく新しい環境になじんでいけるよう、慣れ保育を勧めています。就労状況を個人面談で聞き取り、相談しながらスケジュールを組み、保護者の負担を軽減できるようにしています。基本的には、最初の2日間は11時くらいまで、その後は昼食、午睡、おやつまでを2日間ずつ試し、子どもの様子に合わせて長短できるようにすることで、園が安心できる場所だと認識してもらえるようにしています。降園時には、一日の様子をていねいに伝えて、保護者とも信頼関係を築いていけるようにしています。

　転園などで園を去る子どもには、楽しかった思い出を伝えたり、思い出を大切にしてもらえるようにしています。退園後や卒園後にも、気軽に立ち寄ってもらえるように声かけをしており、園が心の拠り所となり、何かあればすぐに頼ってもらえるような関係性を継続できるようにしています。卒園児には、園の運動会に招待をして、成長を見せにきてもらえるようにしています。小学校入学に向けて不安のある保護者には、個別に面談に応じたり、課題をクリアできるような支援をいっしょに考えていけるようにしています。

　子どもの日々の様子については、保育日誌やアプリの連絡帳に記載しています。0～2歳児クラスには、一人ひとりの発達の状況を把握して毎月個別計画を作成し、必要に応じて個別目標を立てて支援していくなど、個々に合わせた保育を考察するよう努めています。日々の様子は口頭でも保護者に伝え、保護者からの要望があれば保育に生かしていけるようにしています。1歳児は毎月、2歳児以上は3か月ごとに経過記録に記録を残していくことで、発達の過程を適切に把握できるようにしています。

　全体的な計画から、年間指導計画、月案、週案と各種計画書が関連性を持った内容となるように立案して、子どもの育ちを総合的に支えていけるようにしています。前年度より力を入れている取り組みの一つに、非認知能力を高める保育の提供があります。保育士側から働きかけて保育を進めるのではなく、子どもたちの意思を尊重し、主体的に行動できる力を伸ばしていけるように取り組んでいます。毎日3回程、園長が各保育室を見回り、客観的な立場からアドバイスをすることで、保育士自身が意識して保育を組み立てていけるようにしています。

　毎日の昼礼では、職員間で共有すべき事項を取り上げて、すぐに対応できるようにしています。毎月実施している職員会議では、各クラスの様子を報告し職員間で情報を共有できるようにして、統一の対応が取れるようにしています。リーダー会議やクラス内の日々の会話でも気になる子どもの様子について報告をして、保育内容や、保護者対応などについて検討できるようにしています。事故報告が挙がった際には、昼礼や職員会議で報告をして、再発防止に向けた対策を園全体で考察することで、安全な環境や質の高い保育を維持できるようにしています。

　子どもたちが主体的に遊び、遊びを広げていけるよう、今年度よりおもちゃを増やして、遊びが連動していけるようにしました。おもちゃや絵本の選定にあたっては、担任が子どもの発達や興味に合わせた物を選べるようにして、飽きがこないように随時入れ替えをしています。おもちゃを入れる棚も、今年度新しくして、棚の両側からおもちゃの出し入れができるタイプにし、子どもたち自らが手に取って選べるようにしました。室内にはままごと専用のスペースを作り、マットや棚で仕切りをして、コーナーを設けて遊びこめる空間作りをしています。

　4歳、5歳児クラスの保育室は、ふだんは棚などで仕切りをして2つに分けていますが、運動やリトミックなどの際には部屋を広くして、異年齢での遊びを楽しめるようにしています。1歳児、2歳児クラスと2歳児、3歳児クラスでは、マット遊びなどを取り入れたサーキット運動をいっしょに楽しんだり、年度の後半には、散歩に出かけるなどの活動を行っています。今年度は、ダンスや親子遊戯を異年齢で実施して、同年齢にはないかかわりの中で、お互いを思いやる気持ちを育てていけるようにして、お互いが成長していけるように支援しています。

　小学校入学に備え地域の就学児研修に参加して、小学生の遊びの様子を知り、「10の姿」をはぐくんでいくうえでのアドバイスをもらい、保育に生かしていけるようにしています。入学先の学校には、就学予定の子どもの配慮点を伝えて、連絡を密に取れる体制を整えています。保育の中では、4歳児から朝の会で昨日の出来事をみんなの前で話をしたり、5歳児は1月からは午睡を減らしていくなどの活動を行っています。小学校の内覧や体験を考えていますが、実現には至っていないため、今後も働きかけていくこととしています。

　登園時には、子どもの様子を細かく確認できるよう、「登降園チェック表」を使用して、統一の対応が取れるようにしています。登降園チェック表は今年度より様式を変更して、体温、排便の有無、朝食を摂ったかなどの基本的な内容に加えて、登園時の傷、爪の長さなど細かいところまで確認する項目を増やすことで、小さな変化も見逃さないようにしています。体調がすぐれない様子の時には、本人に活動に参加するかゆっくり過ごすかを聞いて、子どもの希望を聞き取りながら無理なく過ごせるように配慮しています。

　子ども一人ひとりの発達に合わせて食材の形状や固さなどに対応し、食べることの楽しさを味わってもらえるようにしています。食事の大切さを知ってもらうために、年齢に合わせた学びを用意して、健康な体作りを支援しています。排泄や着脱の支援の際には、気持ちよくなることを伝えたり、一人でできる喜びを積み上げていけるよう肯定表現を意識して声掛けをして、自分でやりたいという気持ちを伸ばしていけるようにしています。保護者にも、できるようになったことを伝えて、いっしょに褒めてもらえるようにしています。

　園の玄関には、週の予定とその日の様子について、各担任が記入をして掲示をしています。「週のハイライト」として、写真で各クラスの保育中の様子を掲示して、子どもたちのふだんの様子を見てもらえるようにしています。連絡帳は、全学年ともアプリを使用しており、お迎え前に閲覧ができるため、保護者から好評を得ています。一日の様子については、口頭でも要点を簡潔に伝えるようにして、短い時間でもコミュニケーションを大切にすることで、保護者との信頼関係を構築していけるように目ざしています。

　ペットボトルに水や液体のりを入れて動きを楽しんだり、人形用の洋服やおんぶひも、布団を手作りして子どもたちが着せ替えやお世話を楽しめるようにするなど、遊びが発展していけるようなおもちゃを用意しています。また、廃材遊びを自由遊びの中に取り入れることで、子どもたちの豊かな発想を形にしていけるようにしています。そのほか、ブルーシートを上から垂らして迷路を作ったり、天蓋を作っておままごとコーナーを独立させるなど、保育室内の環境も少しの工夫を加えて、遊びこめる空間を提供できるようにしています。

　リトミックや運動遊び、法人独自の教育プログラムは週1回以上実施して、さまざまなことを体験できるようにしています。集団活動においても、非認知能力を高めていけるよう、保育士から指導、教育的な導入をするのではく、子どもたちが主体的に動けるような支援方法を実践しています。法人独自の教育プログラムについても、前年度までは、全員で同じことに取り組んでいましたが、今年度からはグループ活動や、1、2歳児クラスは、子どもの成長に合わせて開始時期の変更や、提供方法を考察できるようにして、楽しく取り組めるようにしています。

　天気の良い日には、戸外に散歩に出かけて季節の花々を見たり、虫探しをするなど、自然と触れ合えるようにしています。図鑑で虫を調べる、花を使って色水遊びをするなど、年齢に合わせて季節を感じられる活動をしています。園庭はありませんが、ビニールプールの水をペットボトルに入れる遊びを室内でも楽しむなど、職員がアイデアを出し合って工夫をしています。熱帯魚の水槽選びや水作りなど魚の生息する環境に興味のある子どもが学び、自分たちで選んだ魚を飼育していくなど、過程を大切にできる取り組みも大切にしています。

　行事は各担任がクラスの様子や成長に合わせた内容を検討して、子どもたちが関心を持って参加できるようにしています。行事のための特別な練習を重ねるのではなく、日ごろの保育の様子を披露できるようにしています。運動会では、ふだん遊んでいるとび箱や、一本橋渡りなどのサーキット運動から発展させた競技、サッカーの動きを取り入れたものなどを盛り込むことで、子どもたちの楽しむ姿や、真剣に取り組み生き生きとした様子を披露できるようにしています。今年度はコロナ禍にあり誕生会を工夫するなど、できるところから取り組んでいます。

　夏まつりでは、例年出店の内容を子どもたち同士で話し合いながら決めており、それぞれが役割を担えるようにすることで、最後まで責任を持ってやり遂げられるように支援しています。出店は、焼きそば、かき氷、焼きとうもろこし、りんご飴などを、子どもたちが折り紙や廃材などで作り、楽しみながら販売をしています。話し合いの中では、自分の思いが通らないこともありますが、友だちの意見にも耳を傾けられるような声かけを行い、自分の気持ちを調整していける力を伸ばしていくことで、一つの目標に向かっていけるように支援しています。

　保護者には、行事の目標を伝えて、成長の過程を見守ってもらえるようにしています。年間行事予定は、年度初めに配付をして、予定を空けてもらえるようにしています。今年度は新型コロナウイルスの影響により行事の大幅な変更が予測されますが、決定事項を早めに伝え、保護者に安心して参加してもらえるようにしています。子どもたちの取り組みの様子は、玄関に写真を掲示し、クラスの様子を紹介するなどして、頑張っている姿を認めて家庭での励ましをお願いすることで、子どもたちが期待を持って本番を迎えられるようにしています。

　保育時間が長くなる子どもには、自分のやりたい遊びができるような環境を整えて、落ち着いて過ごせるようにしています。疲れている様子であれば静かになれる場所に誘導したり、横になるように声かけをして、自分のペースで無理なく過ごせるようにしています。延長保育日誌の内容を、1時間ごとに分けて書き込めるよう昨年度から様式を変更したことで、子どもの動きが把握しやすくなり、一人ひとりの子どもにとって最善となる環境設定について、保育士の意識が高まるきっかけになりました。

　延長保育は利用人数が少ないため、保育士とゆっくり過ごせる時間となっており、昼間の時間にはできない対面での遊びなどをして、家庭的な雰囲気で過ごせるようにしています。18時30分以降には補食を提供して、楽しい雰囲気の中でお迎えを待てるようにしています。延長保育の時間の様子は、「延長保育日誌」に記載して、翌日に申し送りを行うことで、日中の保育との連動性を保っていけるようにして、無理なく過ごせる支援を提供できるようにしています。

　食事の時間を楽しく感じてもらえるよう、2歳児クラスまでは、食べたい子どもから食事の準備に移れるようにして、活動が中断しないようにしています。年齢が高くなると、友だち同士で座れる日を設けたり、お代わりを用意して自分で調整できるようにしたり、配膳を当番活動に取り入れるなどして、主体的にかかわれるようにしています。毎月の「食育デー」では、食べることの大切さや魚、野菜などの食材の理解、また箸の使い方などを学べる機会を設けて、食にかかわることに興味を持ってもらえるようにしています。

　子どもたちの食事の様子を栄養士が巡回し確認をして、子どもの声を直接聞けるようにしています。毎月の給食会議では、各クラスの喫食状況を報告して、食材の大きさや硬さなどが適切であるか、素材を生かした味つけであるかなどの確認を栄養士や職員らで行い、次月の献立を改善できるようにしています。献立には、旬の食材や行事を反映し、日本の文化や四季折々の食材への理解を深めてもらえるようにしています。盛りつけは、彩りにも配慮し見た目にも食べたくなるよう工夫しています。

　食育計画を策定して、年間を通してさまざまな学びを体験できるようにすることで、子どもたちの興味、関心を引き出していけるようにしています。今年度の食育年間テーマは「五感を通して食に触れ、子どもたちに食文化を伝えよう」で、1歳児から「マカロニきな粉」などの簡単なクッキングに参加し、5歳児クラスでは包丁を使ってカレー作りを行うなど、年齢に合わせた学びを用意しています。食育では、ねらいと配慮点、効果を明確にして、学びからさまざまなひらめきや楽しみが広がっていけるようにしています。

　看護師による保健指導として、手洗い、うがい、トイレの使い方、排泄の話、夏の過ごし方、歯科健康教室、かぜ予防、体の部位の名前、体の仕組みなど、多岐にわたる内容で毎月実施し、子どもたちが自分の体に興味を持てるようにしています。毎日の習慣として、戸外活動から帰ったら手洗い、うがいの徹底、汗をかいたら衣服を交換する、のどが乾いたら水分補給をするなどの生活習慣を繰り返し伝えていくことで、子どもたち自らが健康管理を意識していけるようにしています。今年度は特に感染症対策として、手洗いをていねいにしています。

　毎日の健康管理は、看護師が中心となって取り組んでいます。毎朝各保育室を巡回して、子どもの様子を把握できるようにしています。年間保育計画を作成し、季節に応じて流行する感染症対策や環境を整えるなど早めに対策を立てて最小限の流行に留められるようにしています。嘱託医とは、健康診断などの際に個別の相談もでき、子どもの育ちをいっしょに見守ってもらえるようにしています。今年度、園を再開するにあたっては、嘱託医による新型コロナウイルス感染症の勉強会を開催し、園での消毒など対応策について学び実践に生かしています。

　保護者には、午睡時の乳幼児突然死症候群の予防について、園での呼気、体位確認の方法を伝えて、安心してもらえるようにしています。家庭でも、仰向け寝の習慣を意識してもらえるように伝えて、家庭と協力して取り組めるようにしています。年2回の個人面談では、健康診断の結果を伝えて、保護者と情報を共有できるようにしています。毎月配付している保健だよりでは、保育園から健康管理のお願いや、登園前の体調チェック、熱中症予防のアドバイスなどを載せて、家庭といっしょに子どもの健康に取り組めるようにしています。

　保護者会の今年度の実施は未定ですが、例年はクラス目標、子どもの様子、5領域に沿った毎月のねらい、今後の予定や取り組みを伝えて、成長していく姿を見守ってもらえるようにしています。また、質問や相談を保護者から全体に投げかけてもらい、いっしょに考えていくことで、保護者同士の仲が深まるようにしています。運動会では、保護者競技として綱引きやリレーを行い、顔なじみの関係性を築いていけるような機会を設けて、自分の子どものみではなく、他の子どもの成長もいっしょに見守ってもらえるような雰囲気を作っていけるようにしています。

　運営委員会には、クラス代表者が出席して園の運営について意見を伝えています。誕生日会、運動会、生活発表会、遠足などの行事の後には、アンケートを実施して、保護者からの意見を聞き取って次年度の改善につなげていけるようにしています。アンケート結果や運営委員会の議事録は、アプリによる配信で報告し、情報共有ができるようにしています。今年度は新型コロナウイルスの影響があり行事の見直しを進めましたが、運営委員会に園の意向を伝えて、是非について話し合いを持ってもらうことで、保護者の意見も反映できるようにしました。

　保護者の就労状況に配慮できるよう、急な延長保育や土曜保育の希望にも、可能な限り応じられるようにしています。行事は、運営委員会での意見を受けて、遠足で親子ゲームの実施、誕生会の内容を変更するなど、保護者の希望に添えられるようにしています。保護者へのお知らせは、アプリでの配信に加えて、園にも掲示することを徹底し、見逃しがないようにして、気持ちよく協力してもらえるようにしています。個人面談では、保護者の意向を聞き取り、不安を解消していくことで、成長をいっしょに喜び合えるようにしています。

　近隣の公園には、設置してある消防車やSLを見に散歩に出かける、広い場所で体を動かすなど、目的によっていくつかの公園を使い分けています。図書館には、本を借りにいったり、散歩の途中で休憩がてら本を読みに行くなど、有意義な利用をしています。4、5歳児クラスは、バスを貸し切って遠方の科学館に遠足に出かけるなど、さまざまな体験ができるようにしています。近隣園と近所の公園に集まってゲームなどをして交流をする企画を昨年度より進めていましたが、新型コロナウイルスの影響により実施を見合わせている状況です。

　地域の未就学児に向けて、地域支援事業として「遊ぼう会」を計画して、毎月保育園でいっしょに遊べるようにしています。遊ぼう会では、廃材を使ったおもちゃ作り、リズム遊び、巧技台やフラフープを使った体操、たこ揚げなどを予定して、地域に貢献できるようにしています。遊ぼう会のお知らせは、図書館と嘱託医の医院に掲示し、地域の方々の目に留まり参加者が増えていくことを期待しています。今年度は、在園児や卒園児の祖父母を招待した敬老会を企画しており、歌の披露や、いっしょに製作やゲームを行う予定です。

　個人情報保護の取り組みについては、利用目的・範囲、利用期限及び情報の開示、訂正、停止、園活動における写真撮影についてなど、入園時に文章にて説明、署名をもらっています。園外で写真を使用する範囲についても、同意を得てから使用できるような仕組みを整えており、保護者の意向に沿った対応を取れるようにしています。保護者にも、写真撮影は園内行事のみとするようお願いをして、SNSなど私的に使用する際には、ほかの子どもが写っていないものに限定するなど、配慮を求めています。

　子どもの羞恥心に配慮できるよう、おむつ交換は扉のついた専用の場所で行い、個室タイプ以外のトイレには目隠しになるようにパーテーションを使用しています。着替えの際には、カーテンを閉めてから行う、上衣と下衣を同時に脱いで全裸にならないように声かけを行う、健康測定で肌着を脱ぐ必要がある際には、男女の仕切りをして行うなど、日々の保育の中で配慮を行うことで、子どもたちも自分自身で気がついていけるようにしています。

　虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、不適切保育防止マニュアルを活用して、支援方法や保育士の基本姿勢の共通理解を図り、お互いに注意し合える関係性を築いて子どもの権利を守れるようにしています。また、マニュアルを活用して、フローや通報先の確認をして、万が一の際に適切な対応が取れるようにしています。毎日の保育の中で、子どもに少しでも様子が違うことがあった場合には、担任一人で処理するのではなく、主任、園長などに報告をして、複数の目で状況判断を行うこととしています。

　毎月の会議の中で園内研修を実施して、マニュアルの把握、確認を行うことで、保育の基本姿勢を共通理解できるようにしています。今年度の園内研修では、保育士としての心得、不適切保育研修、保育における緊急対応、児童虐待などを実施して、マニュアルを理解して、適切な対応が取れるようにしています。また、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い嘱託医に研修を行ってもらい、新型コロナウイルス感染症への理解、今後の予測、園内環境の整え方などについて学び、保育室内の消毒の徹底、保護者を含めて手指の消毒を適時行えるようにしました。

　誕生日会、運動会、生活発表会、親子遠足などの行事の後には、保護者アンケートを実施して意見を伝えてもらえるようにしています。保護者からの意見は、会議にて共有を行い、必要に応じて本部と協議をして、改善可能であれば迅速に対応できるようにしています。アンケートの結果については、アプリにて全保護者に配信を行い、情報開示に努めています。行事の後には、職員からも会議などで意見を聞き取れるようにしており、改善点が挙がった際には、次年度の運営に生かしていけるようにしています。

　登園自粛期間中の在宅勤務の際には、職員が保育への理解を深めていけるよう、各自での学びを行いました。ピアノ、折り紙、手遊び、ダンスなどを動画などで学び、特技を伸ばしていけるようにしたり、年齢別の運動遊び、室内あそび、保護者支援などについて本を読んでレポートにまとめるなど、日ごろゆっくりと取り組めないことにも挑戦できる機会となりました。良い取り組みについては、発表をして、職員間で共有を行いました。法人独自の教育プログラムについても学びを行い、再開後の保育に生かしていけるように取り組みました。