東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

『生き生きとした子どもたちの「め」を大切に・・・』を理念に掲げ、設立以来一貫した姿勢で保育を実施している。この理念と保育目標に沿った保育が実践されるよう、全体的な計画から年度のカリキュラムに落とし込む際の手順等が明確に定められており、クラス原案をもとに管理者層で確認をする等の作業を確実に実施する仕組みがある。職員体制も安定しており、毎年度の取り組みを通して園が目指す姿に対する共通理解もできており、全体の方向性が一致するようになっている。

入園前の見学時にはパンフレット等を活用して全体像を伝えると共に、施設内を見学する中で保育に対する考え方等が伝えられるようにしている。また、質疑応答の時間を確保し、保護者が知りたいことについて回答できるようにしている。入園時には園のしおりをもとに園の理念、保育目標等と共に、具体的な保育内容や園生活における注意事項等を説明し、質疑を通して理解を得られるようにしている。また、行事等の際にも園長から取り組みの意図や園の思い等を伝えることで、保護者の理解が深まるようにしている。

運営に関する重要事項等については理事会を最上位の決定機関としており、園長を通して職員にも内容が通知されている。園内では運営面を園長と副園長が担い、保育については主任・副主任・クラスリーダーによるリーダー会議を協議の場として定め、副園長・園長の決裁を得る形で進めている。また、副園長・主任に副主任１名と事務局長を加える形の管理者層ミーティングもあり、実務面の協議も効率良く進められるようになっている。各会議での決定事項は職員会議で全体周知を図り、園の取り組みが統一できるようにしている。

保護者の意見要望は入園時に個別に聞き取り、記録をもとに園としての対応を標準化できるようにしている。また、日々の送迎時には連絡帳や会話等を通して意見要望を聞き取っており、会議等で検討する機会がある。職員については各種の会議を通して意見を聞き取る他、カリキュラムの策定や行事等の際にはクラス単位で意見を集約する機会もある。個別面談も設定されており、個々の意見要望を聞き取れるようになっている。集約された意見要望等は、年間の振り返りの会議等で課題として検討されるようになっている。

地域の保育ニーズについては見学者や在園児保護者を通して多くの情報を得る他、地域子育て支援事業の参加者からも得ている。また、園長が地元であるため、地域関係者との交流を通して地元情報をいち早く得られることも強みになっている。市内の私立保育園による協会や認可園有志による研究会等にも参加しており、行政情報を含む地域情報を幅広く得られる状況にある。園長が保育団体等で役職を歴任していることもあり、情報の収集力と内容の整理分析力は園の強みになっている。

中長期的な計画については理事会案件となっており、園舎の建て替えや修繕等が計画に沿って実行されている。年度の事業計画は予め決められたフォーマットをベースに、事業全体の方針や部門別の業務について年度計画を示すものとして園長が策定している。園では、この事業計画書と年間カリキュラムをセットにして、年度方針が示されるようになっている。保育については職員が直接関わる形で作成される年間カリキュラムが年度方針を含む計画の基準となるため、全体周知が確実にできるメリットもある。

職員は入職時に就業規則等と共に、各種の園規程等について説明を受け、職員としての基本事項を確認している。また、園独自に編集された職員の心得があり、これをもとに保育園業務における配慮事項等を具体的に確認できるようにしている。また、職員行動指針として５つの大項目と、それぞれの小項目が設けられた文書が作成されており、「生き生きとして生きる」を標語にきめ細かく配慮事項が示されている。保護者向けのしおりにもこれを掲載し、園職員の姿勢を伝えるようになっている。

保護者の意見要望等については日々迅速な個別対応を基本としており、連絡系統や対応方法、情報連携の仕組み等も整えている。苦情解決制度については、園のしおりに「苦情申し出窓口について」、「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」、「ご意見・ご要望の相談における第三者委員の役割について」という形で具体的な仕組みを伝えている。虐待防止については、市のガイドラインやマニュアル等をもとに実務的な仕組みを整えると共に、園職員行動指針等をもとに意識付けの徹底も図っている。

園の情報開示として、ＷＥＢサイトには会計情報を含む詳細な事業者情報を掲載している。また、理事及び評議員には地元関係者も多く参加している。地域子育て支援事業については積極的な取り組みがあり、子育てひろば事業では子ども向けの出し物や保護者の相談対応等もできるようにしている。出前保育も近隣園とスケジュールを調整して実施しており、職員が様々な活動内容を工夫している。保育園協会等の地域の関係機関や施設との連携交流も行っており、幅広いネットワークが構築されている。

さつき保育園職務マニュアルという形で園業務に関する各種マニュアルを一括ファイルしたものがあり、各クラスに配置することで現場での活用ができるようにしている。マニュアルには安全管理として事故防止や感染症、アレルギー、防犯、防災、設備点検等が盛り込まれており、各分野に応じた担当者によって内容の確認も行われている。保健衛生等の主なものは看護師による改訂となっており、専門分野の研修等を踏まえて最新の知識や手順等を園内で共有できるようにしている。

防災計画をもとに年間の訓練計画が策定されており、地震や火災等、毎月想定を変えながら実践的な訓練ができるようにしている。特に６月は大規模災害の想定をもとに引き渡し訓練も行い、保護者と手順を確認できるようにしている。訓練の実施に際しては、予め設定したねらいをもとに評価反省を行い、職員の意見をもとに必要な見直しもされるようになっている。大規模広域災害想定の防災マニュアルも作られ、今後事業継続計画部分をより具体的に作り込んでいく段階になっている。

園内で取り扱う情報類については、個人情報保護規定や園の文書管理規定等を基本に、内容に応じた分類と保管管理のルールが定められている。児童票等の個人情報を含む記録類については事務所内での施錠管理として、それ以外の資料についても事務長を中心とした体制の下で適正に管理されるようになっている。園業務での個人情報の取り扱いについては入園時に保護者への説明を行い、ＷＥＢサイトでの利用も含めて同意を確認している。保護者によるＳＮＳ等ネットでの情報利用については、行事等の際に注意喚起を行っている。

働きやすい職場作りの取り組みを推進しており、離職率の低い安定した職員体制が作られている。保育業界全体の人手不足もあり、募集活動の工夫については継続して取り組むこととしているが、今後も働き方改革として様々な取り組みを行うことで安定した体制を維持していくとしている。職員の配置については職員の希望に配慮しながら、事務長を含む管理者の話し合いによって決定しており、できるだけ各職員の意欲を大切にして配置を決めていくこととしている。

外部研修への参加については、各職員の希望を基本に職位や経験、適性等を考慮して決定しており、処遇改善Ⅱに関連するキャリアアップ研修にも対応している。園全体の外部研修への参加は年間計画で示されており、各職員のシフト等を工夫することで、着実に消化できるよう配慮している。また、外部研修の参加者を通して評価の高かった研修については、研修参加者が講師役を務める形で園内研修を行い、園全体で共有できるようにしている。

目標管理に相当する自己評価シートがあり、前年度末に設定した目標に対して本年度上半期の取り組みについて自己評価を記入したものを９月に提出している。３月には下半期と年間の自己評価を記入し、その後の面談で管理者層と状況の確認や今後の見通し等について話し合っている。その際、園の行動指針に対する項目チェックも行い、現状を園と共有できるようにしている。次年度のクラス配置決定後には、園として求めることを示した上で目標を記入しており、目標設定と評価の連続性が確保される仕組みになっている。

ＷＥＢサイトでは、『生き生きとした子どもたちの「め」を大切に・・・』という保育の理念とイラストロゴを冒頭に示している。また、園の概要、園の一日、年間行事の他、施設紹介として清潔感溢れ木をふんだんに使った、温かな雰囲気の園内写真を掲載している。パンフレットでは、園のこだわりとしてしだれ桜や樹木を旧園舎から残し、海の砂を敷き詰めた園庭で砂浜で遊んでいる気分になれたり、子どもが廊下から給食室を覗ける大きなガラス窓である等、園舎の特徴を写真で伝えている。園の情報が確実に利用希望者に届くよう、情報を発信している。

市役所に園情報を提供する他、市のＷＥＢサイトの保育園一覧にも掲載している。所在地・交通手段・連絡先・開所時間の他、認可定員を表にしてわかりやすく示し、延長保育・障がい児保育等の利用可能サービスがあることを伝えている。また、保育方針も公開し、「子どもが安心して、落ち着いて生活できる場を創る事を最も大切にし、その生活の中で、ひとりひとりの成長発達により良い影響を及ぼすよう、子どもにとって充実した、意味ある生活を経験させていきます」と明示している。園の情報を行政に提供することで、園の考えを広く伝えている。

入園を希望する見学者には、それぞれの都合に柔軟に応えていくようにしているが、主に１０時頃からの見学を勧め、子どもが遊んでいる様子を見てもらいたいと考えている。案内はパンフレットを渡して事務職員が説明しながら施設を案内している。広々とした園舎で１階が各保育室、２階が子どもの広場と称するオープンスペースやホールとして活用し、楽しい遊びにつなげている特色を話す他、行事が充実していることや保育内容を伝え、見学者の子どもの対象クラスの内容も詳しく知らせている。

入園決定後、個別の電話連絡にて入園準備説明会の日程を知らせ、新入児の保護者と個人面談日を調整して決定している。２月の土曜の入園準備説明会では、園長の挨拶、理念方針の説明後、副園長より入園のしおりに沿って重要事項を説明し、集団生活の中で楽しく園生活が送れるよう園での約束事項等を伝えている。その後、面談の資料を渡して保護者に記入を依頼し、１週間後位から個人面談を保護者の希望日時で行い、子どもや家庭の状況を把握している。

入園前の個人面談の際には、準備保育の希望を保護者に確認している。入園の際の新しい環境変化が子どもにとって過剰なストレスとならないよう、短時間で保育をする準備保育について説明し、保護者の希望に沿うようにしている。スケジュールには柔軟に対応しており、就労の関係で入園式後すぐ平常保育の場合もあれば、１週間を目安にすることもある。子どもには家庭の雰囲気を大切に、小さいクラスでは抱っこで散策等をして気分転換もできるよう職員配置に考慮している。保護者には、子どもの日中の様子を詳しく伝えるようにしている。

途中退園者には、園にいつでも遊びに来てもらいたいと新しい住所を聞いている他、卒園児には継続した支援を考えていることを伝えている。園の行事をきっかけに卒園児が顔を見せてくれる等、引き続きの交流を大切にしている。また、元担任が就学先の小学校の運動会や公開授業を訪れ、卒園児を励ますと子どもたちは喜びを見せている。保護者ときょうだいのお迎えのために卒園児が園を訪れた際は、馴染んでいた絵本コーナーで絵本が読めるようソファーも備える等、その後も遊びに来てくれるように迎え入れている。

子ども一人ひとりの心身や生活状況に対しての統一した記録は、児童票や連絡ノート、健康診断表、予防接種表等の記録がある。児童票には子どもの氏名、生年月日、住所、緊急連絡先、家庭状況、勤務・在学先の連絡先等の記載欄があるが、保護者には確認・訂正のため毎年新たな用紙を配付しており、最新の情報となるようにしている。また、健康診断表、予防接種表の記録等はその都度記載し、子どもの健康の経過を把握するものとして活用している。連絡ノートは０～２歳児までが使用しており、子どもの様子を保護者と共有できるようにしている。

０歳児の日誌は時系列表記の書式に改善した他、一人ひとりの午睡やミルク・離乳食等を時系列で示し、検温・健康・一日の様子等を記載し、全員分を１枚に記録できるようにしたため、子どもの様子がわかりやすく、クラス全体を把握できるようになっている。また、月案・週案指導計画は０～５歳児で同一のフォーマットを活用して、養護と教育で各領域毎に内容と配慮事項を記載し、それに基づいたねらいを定めて週案を作成し、配慮も示している。その後、子どもの様子と職員自身の保育に対する自己評価も行い、次週・次月につなげている。

年間指導計画は年間を４期に分け、養護と教育の各領域毎の見通しが持てる計画を作成している。また、食を大切にして、子どもの発達の道筋に沿った食育計画も期毎に立案している。期毎の評価は行っているが、それをもとにした次期の修正は行っておらず、保育の実態と合わせていくために途中でも修正を行っていくことが期待される。また、保育課程のままの表記であるため、全体的な計画として園の全体像を作成していくことが求められている。

園舎は、天窓から１・２階に温かな光が降り注ぐ等温かな環境で、子どもの動線を大切に考え、どの年齢の部屋からも園庭に出られるよう保育室は１階に設定している。１歳児のテラスでは、園庭で遊ぶ大きい子とも交流しており、思いやりや優しさの育成につながっている。２階には、ホールとは別に子どもの広場と称した広い多目的室や、絵本の貸し出しも行う図書コーナーもある。これらの設備により子どもは発達に応じて遊びの興味を広げており、子どもの気持ちや気分に沿ってミニコンサートを行う等、部屋だけでなく場所を選んで遊べるようにしている。

子どもの発達や興味に応じて、職員は寄り添った関わりを大切にしている。特に、子どものつぶやきを大切に、応答関係を築いている。例えば、２歳児の手指遊びの粘土の時間には、「クッキーだよ」と言うと、「この間、皆でクッキーを作ったね」と職員が答えたり、四角い携帯電話を模して「もしもし、○○さん」と話すと微笑み応答する等、一緒に楽しんでいる。また、子どもが虫に興味を持つとカタツムリを飼って、餌によって糞の色が違うことを観察したり、アリを透明ケースで飼って巣を観察する等、子どもの声を聞いて環境を整えている。

５歳児は小学校の学芸会に招かれ見学する等、小学校と連携して就学を意識した取り組みを数々行っている。学芸会では自分たちの発表会前であったため、「大きい声で良く聞こえた」「あのように身振りを付けよう」等と大いに刺激になっている。また、小学校教諭が保育園体験に訪れ、園職員と情報交換する機会も設けている。小学校からは、箸の持ち方は小学校では直せないため、保育園のうちに確立してほしいこと、思ったよりもしっかりと自分で何でもできている等の意見があり、これらを参考に小学校への円滑な接続に向け取り組んでいる。

登園時には、主に前日の降園後から登園までの健康状態について確認したり、前日のケガや体調不良等についても気遣いながら、当番保育士が声をかけている。特に熱が高めであったり、何らかの症状が出始めている場合は、体調の変化によって保護者と連絡がきちんと取れるように確認している。子どもの朝の健康状態は記録し、クラス担任に引き継いで保育に活かすようにしている。また、０～２歳児は連絡ノートがあり、担任は活動前に読んで一人ひとりに対応ができるよう参考にしている。

生活習慣の習得については、子どもの状況に応じて個別に進めている。５月のクラス別保護者会では、一年間の目標を話して保護者に見通しを持ってもらい、子どもの状態により担任と一緒に個別に進めていくようにしている。例えば離乳食の段階を進める際には、離乳食進行表を記入してもらい、栄養士を含めた面談を実施する等配慮している。スプーンの持ち方も下手でうまく持てるようになったら声をかけ、家庭で箸の使用を勧めている。また、朝の支度を３歳児から自分でできるよう、２歳児では保護者と一緒に行いながら移行準備に向けて取り組んでいる。

降園時には子どもの様子を伝えるよう心がけているが、お迎えが集中した際には保育の安全を優先するため、様子を伝えられない場合もある。その場合は連絡ノートで伝える他、３～５歳児では当日の活動の様子をクラス毎に掲示し、保護者が子どもとの会話のきっかけとなるようにしている。また、ＷＥＢサイトのアルバム機能はパスワード入力で保護しながら、例えば日常の遊びや散歩の様子、行事に向けた活動の様子等、生き生きとした園児の表情を捉えた写真を載せ、日頃の保育の様子を見てもらう機会としている。

園では、子どもたちがじっくりと園庭や広い場所で遊び込めるよう配慮している。園庭には、海の砂を敷き詰めており、粒が丸いため転んでもケガをしにくいと共に、足腰が鍛えられるようになっている。水を撒くと海辺のような感覚で気持ち良く、子どもたちは砂にまみれて遊び込み、その後さらさらと砂を払っている。園舎周辺にはしだれ桜や大樹が子どもたちを見守る中、アスレチック遊具で冒険ごっこをしたり、雑草での虫探し等で体と心を動かす等、じっくり遊ぶ時間を作っている。雨天時も、ホールや広い部屋等の場所を選び発散できるよう配慮している。

園では一日の中で体を動かして遊ぶことと表現活動に力を入れており、子どもなりの発想を大切にしている。表現活動の一つとしている造形では、子どもが様々な素材に触れ楽しめるよう、職員は工夫や準備をして活動を行っている。子どもの作品は春から作り貯め、他児と比べるのではなく、その子どもなりの成長発達がわかるよう成長展で展示している。また、朝の集まりでは今月の歌を歌う他、０歳児が手遊び、１歳児がダンス等を自由に楽しく踊っている。

園は絵本に親しむことも大切にしており、多くの図書を所有し活用している。そのため一人ひとりに専用の図書袋があり、毎週木曜日には子どもたちが子どもの広場の貸し出しコーナーで絵本を選んでその袋で持ち帰り、親子でゆっくり絵本を楽しんでいる。園では毎月おすすめ絵本のテーマを決めており、２月は「お菓子」の関連絵本を見やすく飾り好評であった。子どもによってはいつも同じ絵本を選ぶこともあるが、それぞれの個性を尊重している。０・１歳児は保護者と一緒に絵本を選び、小さい頃から読み聞かせが楽しめるようにしている。　

行事は子どもがその過程の中で楽しめるよう、練習ではなく日常の遊びや生活の中でできたことを中心に取り組んでいる。例えば、お祭りごっこで５歳児が披露する伝統遊戯は、毎年恒例のために常に子どもたちの憧れとなっている。５歳児に進級すると、「あれがやりたい」とどの子どもも張り切っており、継承されているからこその盛り上がりとなっている。また、役割を決める際は自分たちで話し合い、５歳児は４歳児の頃のことを理由として主張したり、折り合いを付ける等の葛藤も経験し、行事までのプロセス事態が良い経験となっている。

成長展に向けては、子どもが自由に継続して製作ができるよう、ホールに１０日間ほど廃材を置き作業場としている。テーマを「動物」と決めると、細長い袋に紙を詰めてつなげたヘビや、空き箱で作ったキリン、ひげがカラフルで顔の表情がユニークなライオン、ライオンよりも大きなウサギ、お祭りごっこの時に作ったお神輿に綿を付けてリメイクしたヒツジ等、それぞれ大作を作り上げている。作り方も自由で、一人で作ったり大きい子どもたちが２～３人で共同で作る等、そのプロセスも楽しみ、あくまで子どもの発想で達成感が得られるようにしている。

保護者の参加行事では、たくさんの保護者に参加して子どもたちを盛り上げてもらい、子どもの励みとなるよう工夫している。詳細は連絡ノートやお迎え時等に伝えたり、活動表にエピソードを掲載して保護者の興味を引き出す他、子どもとの会話のきっかけにしてもらう等、共に楽しみになるよう配慮している。行事後にはアンケートを取り、結果を配布して次年度に活かしている。お泊まり保育の際に不安がある子どもには、勇気や期待を持って参加できるよう、保護者に背中を押してもらっている。宿泊後の感動の対面では、親子共に大きな成長を感じている。

安心できる環境の中で、生き生きと楽しく活動できるようにしているため、長い保育時間となっても子どもたちは負担なく過ごせている。合同保育では、さらにゆったりとした中で過ごせるよう、職員が子どもを温かく肯定的に受け止める環境を作っている。小さいクラスの子どもの安全には特に配慮しており、早番や遅番の時間帯にはなるべく大きいクラスとの合同保育にならないよう工夫し、発達に合った遊びを提供している。また、０・１歳児ではくつろいだ環境となるよう、フロアマットを使ってゴロンと横になれるスペースを作る等工夫している。

０・１歳児の遅番時には好きな玩具で遊んだり、職員の膝の上で絵本を読んで楽しく過ごせるように配慮している。２～５歳児は子どもたちの様子や天気等によって分け方を変え、クラス単位で２クラス合同としている。その際は、それまで遊んでいた玩具を持ってきて継続的な遊びを楽しんだり、合同となって移動した先のクラスの玩具を楽しむ等、それぞれで遊びを考えている。また、友達とカードゲームをしたり、子どもの希望する玩具を設定して異年齢での関わりを自然と楽しめるようにしている。

調理室は廊下から低いガラス窓越しにあるため、作り手がよく見える環境で、子どもたちは匂いを感じながら食事を楽しみにしている。家庭から持参したナフキンの上に食器を並べ、自分の食べられる量で無理がないよう盛り付けている。職員も一緒にテーブルを囲み、「おいしいね」と会話を楽しみながら家庭的な雰囲気の中で食べている。リクエストメニューの日もあり、小さいクラスは子どもの食が進むものを作る他、大きいクラスは「チョコドーナッツ」「イチゴのジャムパン」等の子どもたちの希望を受けて献立に採用している。

園ではバランス良く工夫したサイクルメニューの献立を立案し、旬の野菜をふんだんに使い季節感が感じられるおいしい食を提供している。１回目に食べられないものや苦手なものが出ても、２回目に慣れて食べられることを利点としており、出汁を効かせて薄味でも旨味が感じられるよう配慮している。食物アレルギーを持つ子どもには献立をチェックした除去食を提供しており、色付きの食器とトレイで別テーブルに配膳してダブルチェックをした後、職員が付いて提供する等の誤食対策を行い、おいしく安全な食の提供に努めている。

食育活動計画を作成し、年齢に応じた食育活動を行い子どもたちの食への関心を高めている。１歳児はたわしでさつま芋を洗ったり、２歳児はクッキー作りやブルーベリーの栽培等、小さいクラスも食材に触れることを大切にしている。５歳児は、豚汁やクレープのクッキング等も行っている。また、成長展では栄養士が食育コーナーの他、魚釣りコーナーも設けている。魚は実物大のカラーコピーで大きさも色もリアルに作られており、裏面には魚の名前を記している。多くの魚の名前や特徴を知ることができ、遊びながら親子で魚に興味を持てるようにしている。

子どもたちは園庭や戸外遊びの中で体力向上を図っている他、自分自身で病気やケガの防止ができるよう援助している。４・５歳児には看護師が歯磨き指導を行っている他、クラスでは手洗いの仕方や危険な遊び方についての話等を都度行っている。そのため公園のブランコに近付く子には、子ども同士でも「あぶないよ」と注意する姿も見られている。交通安全教室では、スライドを見て模擬信号機や横断歩道を渡る練習をする等、数々の取り組みを実施して子どもが安全を意識して、病気やケガの防止ができるよう取り組んでいる。

職員や嘱託医は、子どもの命と健康維持に向けて数々の取り組みを行っている。特に小さいクラスでは、「睡眠中の死亡事故を防ぐために」を保育室に掲示して、ＳＩＤＳ予防について常に意識できるようにしている。また、衛生面に配慮して自動式ハンドソープの導入や、２歳児から個人別の粘土を使用している。特に感染症の流行期には全園児が体温を測って記載してもらい、職員も出勤時に全員が検温を行っている。０歳児には月１回嘱託医の健診があり、その機会に地域の感染症状況を把握する他、園からの発達上の相談があれば看護師が行っている。

園では、保護者と共に子どもの命と健康維持に向け取り組んでいる。特に、入園のしおりにもＳＩＤＳ予防について掲載しており、家庭でも１歳になるまでは仰向けで寝かせることや、母乳を推奨して周囲の大人が喫煙をしないことが大切であることを伝えている。０歳児は午睡チェックツールを使用する他、感染症については感染症保健ボードで知らせ理解を得るようにしている。保健だよりは年３回発行しており、夏には虫さされ対策や熱中症について掲載する他、冬には感染症を特集してその症状やケア等について詳しく保護者に伝えている。

保護者会での懇談や親子遠足等に取り組み、孤立した子育てにならないよう保護者同士の交流の場を設けている。保護者会では自己紹介をしてもらい、「子どもの名前の由来」や「ストレス発散方法」等、話しやすいテーマで保護者同士が知り合えるようにしている。また、３～５歳児は大型バスで動物園や大きな公園に遠足に出かけ、親子の交流を楽しむ機会を設けている。子どものエネルギーを感じながら、皆育児についての悩みが同じであることを感じ、情報交換をして楽しく育児期を過ごしてもらえるよう援助している。

子どもの様子を保護者に知らせ、理解につながるよう取り組んでいる。ＷＥＢサイトのアルバム機能には行事時の表情豊かな子どもの写真を掲載し、保護者はパスワードを入力すると閲覧できるようになっている。また、園だよりを発行し、誕生児紹介やクラス目標等を掲載して成長を見通せるようにしている。さらに子どもの「つぶやき」コーナーでは、給食の鶏肉の西京焼きのおかわりの場面である男の子が「さいきょうのおにくください」と言い、２回目には「すーぱーなおにくください」と言っていたこと等と綴り、職員も楽しんでいる様子を伝えている。

保護者の育児の参考となるよう、保育参加を５月末～６月にかけて実施している。保護者には事前にお知らせを配付し、活動内容や給食メニューを選んで参加できるよう配慮する他、各クラス一日４名までと定め、落ち着いた環境を保つようにしている。一緒に散歩や園庭での活動後には給食を試食しながら、子どもの食べる様子も見てもらっている。保護者からは「本当に子どもはよく活動しますね」「座って食べられるんですね」等の感想が寄せられ、我が子だけでなく、友達や職員との関わり方も見ることで有意義に過ごしてもらえるよう取り組んでいる。

地域の公園等を利用する際には、その道中での関わりも大切にして地域から多くを学んでいる。近隣の方々とはあいさつを交わしたりペットを見せてもらったりする等、自然に交流している。また、地域の郵便局ではポストの中を見せてもらったり、消防署では消防車体験等も行っている。勤労感謝の日には、手作りのプレゼントに感謝の気持ちを添えて渡している。お弁当散歩では、保護者に作ってもらったお弁当を楽しみに、年齢に応じた場所へ出かけている。散歩の道々では、普段の園生活では得られない地域や社会の様子を吸収できるようにしている。

歴史ある園であり、地域の理解と協力を得ながら子どもたちは様々な人々との関わり合いを楽しんでいる。地域に根付いている園だからこそ地域の人々が気にかけてくれ、親しみを持ってくれており、例えば行事に地域の方が訪れてくれたり、農園の方に芋の掘り方を教えてもらう等交流している。また、散歩中には、「車が来たら我が家の敷地の方へどうぞ入って」等、安全面でも見守ってもらっている。５歳児は「ふれあい訪問」として、高齢者施設との交流にも出向いている。子どもたちは地域の方との様々な関わりで、人との温かな触れ合いを体感している。

職員は『生き生きとした子どもたちの「め」を大切に』という保育理念を意識し、子ども一人ひとりを尊重した保育にあたる他、職員間で話し合って職員の「行動指針」も作成している。例えば、子どもに対しての項目では「いつも君を応援している」をテーマに「一人ひとりの心に寄り添って、気持ちを汲み取り、共感しよう」等と示す他、基本態度、職員、保護者・地域、自分自身に対して等の項目毎に、それぞれ箇条書きで７～１２項目の指針を設けている。これらの指針は園のＷＥＢサイトや入園のしおりでも公開し、職員は遵守して職務にあたっている。

園では、子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている。例えばトイレは各発達に即した設計になっており、０・１歳児用はオムツ交換が決まった場所で行いやすく、２歳児はトイレトレーニングで失敗してもすぐに対応できるよう、専用のトイレになっている。３～５歳児用は、園庭からも入りやすいよう動線にも考慮されている。着替え時はカーテンを引いているが、勢いよく裸になってしまったり、他児が使用しているトイレの個室を開ける等ふざけてしまった際は良いチャンスと捉え、きちんと話をして羞恥心について皆で考えるよう話し合う機会も設けている。

虐待防止について園内研修を行い、職員間で理解を深めている。職員は市が開催する研修に参加し、職員会議等で受講した職員が報告し合っている。その際、園で振り返って討議し、情報交換を行っている。また、職員は子どもや保護者の様子をきちんと把握しているため、いつもと違った様子の場合には、組織として観察や対応をしていくようにしている。疑わしいケースがあれば、子ども家庭支援センターとのネットワークの中で関わっていくよう手順を整えている。

業務水準の確保のために各種マニュアルを作成してファイルにまとめ、いつでも閲覧できるように各クラスに常置している。マニュアルは衛生管理、嘔吐処理、歯磨きについて等の保健関係を始め危機管理等もあり、クラス毎にあるため都度確認がしやすくなっている。ただし、嘔吐処理マニュアルについては、その場ですぐに確認をして慌てずに対応できるよう、処理用具と一緒に置くことが必要となっている。行事前には、全職員会議で行事のマニュアルを確認してから行うようにする等、積極的に活用している。

マニュアルを基本に業務の水準を保ち、確認や訓練を重ね業務の向上を図っている。例えば、嘔吐処理・ＡＥＤ（自動体外式除細動器）の訓練、さすまたを用いた防犯訓練等、いざという時に慌てずに対応できるよう取り組んでいる。一方、日々のちょっとした時間に、職員間で保育について話すことができる風土が活かされており、困った時にすぐ助け合える安定した保育体制となっている。また、職員会議の内容を精査して事前に議題内容を出し合い、効率的なフロア会議・リーダー会議等の開催で業務の向上に向けている。

園では、保護者の意見に耳を傾ける姿勢を大切に、保護者の意見や職員の提案を踏まえて保育環境をより良いものとしている。園内の意見箱はあまり活用はされていないが、保護者とは連絡ノートや直接顔を合わせることでコミュニケーションが取れている。昨年度には職員間で話し合いを重ね、「職員行動指針～生き生きと生きる～」を作成している。これは職員の意見を反映させた内容で、子どもたちや保護者、自分自身、職員間での関わり等の全てに対し、基本態度を「笑顔の花を咲かせよう」と掲げ職員が行動している。