東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「あったかい心」をもつ子どもに育てるという保育理念のもと、「思いやり」の気持ちや「生きる力」、「主体性」を大切にするなど、8項目の基本方針、3項目の保育目標を定めています。保護者や見学者にもすぐ目につくように玄関や事務所に掲示し、入園パンフレットや入園のしおり、ホームページにも記載しています。園見学や入園説明会時には、保護者へ園が目指していることの理解が深まるように説明しています。4月には園長が、理念などの園が目指していることについての思いを、職員会議で説明し理解が深まるように取り組んでいます。

経営層は、保育園が目指している理念等の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えています。役割分担表を作成し全職員へ配布するとともに、事務所に掲示しています。理念に基づいた保育を具体化するため、今年度は「子ども主体」というテーマを設けて保育を進めています。園長は各種計画等が理念に沿っているか確認し、職員が取り組むべき方向性を提示し、指導を行いリーダーシップを発揮しています。行事の際の反省は次年度に活かすようにしています。

毎日の昼の打ち合わせや月1回の職員会議、また、法人担当者、園長、本園リーダー、分園主任が出席する定例会等では様々な案件を検討し決定しています。決定内容と決定経緯については職員に周知徹底しています。保護者に対しては、園だよりや手紙等で決定事項を伝えています。内容によっては、運営委員会を経て保護者会で伝え、必要に応じてその内容と決定経緯も伝えて決定事項を明確にしています。

園では、行事後に保護者アンケートを行い感想や意向などを聞いています。結果を集計して内容を検討し今後に活かしています。毎日の昼の打合せや職員会議では、クラスの情報や職員の意向を把握し検討しています。月1回の定例会では、法人職員や園長、主任、本園と分園リーダーが出席して共有しています。毎月園長は、区の私立園長会へ参加したり、保・幼・小の交流や研修会、各種会議などで、行政や業界の動きなどについて情報収集しニーズを把握しています。また、法人からの情報提供もあります。

理念や基本方針のなどの実現に向け、中・長期計画を策定しています。保育サービスの質の向上や人材の育成、安全な施設環境の確保、地域との交流の4点の重点項目をあげ、具体的な取り組みを明記しています。そのうえで中・長期計画を踏まえた単年度計画を策定しています。単年度計画は、保育所の運営方針と保育目標を記載し、保護者との連携の計画や職員の研修計画、安全安心に対する対応策の計画など、22項目の詳細な計画となっています。さらに、「年間事業計画行動シート」を作成し各担当による具体的な行動内容を明記しています。

年間事業計画に基づいて、職務分担、係、担当、研修計画を実行しています。保育業務の実施が確実に履行されているかを自ら確認する為に、保護者会や個人面談、アンケート、ご意見箱、運営委員、Eメールなど様々な方法で保護者の意見や要望を集約し、分析・自己評価を行っています。職員は個人能力シートを活用し個人の目指す目標を明示し、具体的に取り組んでいます。半期に1回、園長面接で進捗状況を確認し、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいます。

職員は法人の配属前研修やステップアップ研修を受講し、社会人及び福祉サービスに従事する者として、守るべき法や規範、倫理、個人の尊厳などを周知し理解が深まるように取り組んでいます。法人によるきめ細やかな研修により、全職員が同じ考えで基本を学ぶことが出来る環境にあります。必要に応じて職員会議や昼の打合せでも周知し、事例等具体的な場面から勉強して共有しています。マニュアルに明記しているので、職員は手に取って確認しています。

苦情解決制度については重要事項説明書に明記し、入園の説明会で保護者に説明しています。園内苦情窓口はクラス担任保育士で、園内苦情解決責任者は園長です。苦情受付窓口として、園内だけでなく法人の苦情解決責任者や苦情受付第三者委員も明記し玄関にも掲示しています。また、意見箱も設置しています。虐待については、虐待を受けている疑いのある子どもの情報を得た時や虐待の事実を把握した際には、行政や家庭支援センター、児童相談所と連携を図っています。職員同士では、お互いに不適切な言動がないか常に振り返っています。

見学者や来客者にはパンフレットを配布し、重要事項説明書と入園のしおりを玄関に設置するなど、園の活動内容を開示して透明性を高め開かれた組織となるように取り組んでいます。また、地域の中の保育園ということを全職員が意識して、日々の保育の中で、地域との関わりを大切にしています。地域の一員としての役割を果たすため、中央区私立認可園長会や保・幼・小連携連絡会議に参加し、積極的にネットワークに参画して交流を持っています。地域の住民を招待しての園内イベントを実施予定です。

年3回開催の法人の安全委員会に園の職員が参加しています。法人と連携して事故や感染症、侵入、災害、経営環境の変化などのリスク管理を行っています。リスクに対しては、毎月の重点事項を設けて職員会議等で検討して法人へ提出しています。事業計画書の安全安心に対する取り組みとして、事故の防止策と対応策の計画や防火・防災対策の計画があげられています。計画に基づき、ヒヤリハットマップを作成したり、毎月避難訓練を実施しています。重要事項説明書にも、非常災害時の対応方法を明記し保護者へ伝えています。

園に必要な情報を適切に収集、整理したうえで、利用や保管、廃棄についての規程やルールを定めています。実習生やボランティアも含め、十分な説明をしています。誓約書を提出してもらい適切に情報管理しています。収集した情報のパソコンデータは、パスワードで情報を管理しています。紙ベースの書類は鍵付きのキャビネットに保管し、必要な職員が必要な時に活用できるように整理・管理しています。パソコンデータについては一般と管理を分け、各パスワードでアクセス制限して情報漏洩防止のための対策を取っています。

園で扱っている個人情報については、個人情報保護法の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む個人情報保護規程を策定しています。保護者には入園説明会で個人情報保護規程について説明し、同意書に署名捺印をお願いしています。園のブログ等の写真掲載についても、保護者の同意を得るようにし写真掲載承諾書を貰っています。写真掲載に同意が得られない場合は写真掲載していません。職員は個人情報の取り扱いについて研修で基本的なことを学ぶ機会を持っています。

法人や園が求める人材像を具体的に定め、それに基づく職責、または、職務内容に応じたキャリアパスなどは、法人研修で職員に分かりやすく周知しています。キャリアパスと連動した園の人材育成計画を策定し、個別の年間研修計画に反映しています。個別の年間研修計画は法人の育成計画やステップアップ研修と連動しています。法人の育成研修やステップアップ研修、さらに、行政主催の研修など、様々な研修に参加しやすいように業務のシフト調整をしています。非常勤職員も研修は出勤扱いとし、交通費も支給されます。

運営事務局連絡会（園長会）や主任会、栄養士会議、看護師会議、新主任研修などを通して、専門職として自らの役割を理解してより良い指導ができるように組織的に支援しています。研修に出席した職員は研修報告書を提出し、研修アンケートに答えています。研修内容を職員会議等で報告し、研修ファイルはいつでも閲覧できるようにしています。職員会議や昼の打ち合わせ、クラス会議や定例会などでは、職員の日頃の気づきや工夫について互いに話し合い、サービスの質の向上に活かす仕組みを設けています。

人事考課制度を導入し、職員の育成や評価、報酬に応用しています。園長は職員の就業状況を把握し、職員とのコミュニケーションを図っています。出来るだけ休暇取得希望に応じ、休憩時間にも配慮して体調不良などの時には声を出しやすい雰囲気作りに努めています。30分残業が発生した場合には、別日に30分早く帰ることができるなど、働きやすい環境を作っています。役割分担は平等にし、仕事内容や人的配慮も行い良好な職場環境・人間関係構築のための取り組みを行っています。

法人ホームページや園のブログ、パンフレットを用意しているほか、東京都福祉ナビゲーションや中央区のホームページ、区が作成する保育施設ガイドブックなどさまざまな媒体から園情報を得ることができます。ブログは誕生会や発表会、季節行事など子どもたちの笑顔や楽し気に参加をしている様子を写真やコメントを交えて伝えています。柔らかいパステルカラーの色調のパンフレットは、イラストのほか、子どもの活動の様子や一瞬の表情を切り取った写真などレイアウトの工夫をしています。

運営法人が大切に考え、園で実践している「楽習保育?」について冊子を用意しています。園を利用する保護者はもちろんのこと、園見学者などに配付をしています。「あそび・せいかつ」から「まなび」、子どもの「得意」を育てていくこと、安全で清潔な環境の中で、子ども一人ひとりが安心して生活し、日常の体験や遊びを通して、生活に必要な習慣、自主性、社会性を身につけていくことを法人内の他園のコミュニケーションあそび、リズミックあそび、ネイチャーあそびなどの実際の取り組みの紹介を通して分かりやすく知らせています。

園は今年度7月に0～2歳児クラスの本園と3～5歳児クラスの分園体制で、認可保育所としてスタートしています。園見学日は月に数回の日程を決め、本園と分園のどちらを希望するか予約制で受付け、見学には園長が対応しています（来年度から本園、分園で見学担当職員を決める予定）。見学者には園案内のほか、パンフレットを用いて保育理念や「「楽習保育?」について説明をしています。入園や子育ての心配、「楽習保育?」についてなど見学者からの質問に丁寧に答えています。日程が合わない場合は次月で調整をしたり、可能な限り対応をしています。

7月入園の保護者には6月に合同説明会と個別面談を行っています。入園に必要な書類（生育歴、健康記録など）と入園面談表で保護者の意向や子どもの状況を把握しています。それ以降の各月入園には個別に説明と面談を行っています。合同説明会では入園のしおりを用いて園の保育プログラムや個人情報の取り扱い、その他、園を利用するにあたっての基本的ルールなどを説明しています。説明時の質問には随時答えています。説明の同意を得た上で、同意書にサインをお願いしています。

入園直後の子どもの様子、送迎時の親子の雰囲気などを観察しています。個別面談や提出書類で得た子どもの生育歴や性格など参考に、園生活を無理なく始められるようにしています。そのための慣れ保育（短縮保育）については、子どもの様子、保護者の考えや状況を考慮しています。すべて個別に相談をしながら期間短縮、延長は柔軟に対応していますが、子どもの不安やストレスを考慮し、保育時の子ども目線の様子を丁寧に保護者に伝えるようにしています。入園間もない子どもは、本人が安心できる職員と少しずつ関係性を築いています。

卒園や転園の場合は、その後の新しい環境での不安や緊張を考慮して、残された園生活の時間を馴れ親しんだ環境で過ごせるようにしています。5歳児は就学に向け午睡を減らし、生活リズムを整えていきます。入学準備プログラムとして、小学校生活と園生活の違いを体験しています。卒園児には夏祭りや運動会の招待状を送り、支援の継続性に配慮をしています。それ以外の日常でも学校帰りや仕事帰りに気軽に園に来て、近況報告をしてくれる子どもや保護者がいます。退園した子どもたちから届いたクリスマスカードを保育室に展示していました。

児童票、健康記録は法人統一の書式を使用しています。子どもに関する情報は更新事項がある都度追加記載をしています。子どもの育ちや前年度の反省などをふまえた年間指導計画を作成し、それを基に月間指導計画、週・日指導計画に繋げています。子どもが遊びの中でどんなことに興味を持っているのか、どんな遊びを深めているかなど、職員間で情報共有を図りながら計画には柔軟性を持たせ、子どもが意欲的に活動できるようにしています。保護者には全体的な計画に基づいた一年間の子どもの育ちや保育の進め方について、担任が説明をしています。

成長発達の個人差が大きい0～2歳児クラスのほか、特に個別の配慮が必要な障がいのある子どもの受け入れがある場合に個別指導計画を作成しています。作成の際は、発達の個人差を踏まえた上で、子ども一人ひとりの今の姿や育ちを話し合い、一人ひとりの発達状況に見合った保育につながるようにしています。個別の課題がある場合は、職員会議で共通事項として話し合い、他の職員からの意見も参考にして、保育や援助の柔軟な変更と見直しを行っています。個別指導計画がない幼児クラスは3ヶ月ごとの経過記録として、子どもの育ちを記録しています。

毎月の職員会議（正職員）は各クラスの保育状況や職員の振り返り、反省などを出し合っています。その他、園長や主任、栄養士がそれぞれの立場から状況を話しています。日々の子どもの様子や業務連絡などの情報共有は、昼打ち合わせのほか、申し送りノートと健康チェック表を活用し漏れのないようにしています。

3～5歳児は友だちと関わりながら、0～2歳児は安心できる職員のそばでゆったり楽しめるようにしています。子どもの成長や季節に合わせたおもちゃや絵本を用意しています。低い棚におもちゃを置いたり、絵本棚を置いたり、子どもが自分で取り出したり片付けができるようにしていますが、分園（3～5歳児クラス）の保育環境設定に課題を感じています。園内の一角に設けている楽習保育のためのラーニングセンターについて、子どもが日常的に使用できるための検討をし、多様な体験遊びを展開していくことが望まれます。

集団生活を共に過ごす中で、子ども同士のかかわり合いを見守りながら互いを認め合い、成長できるようにしています。子ども発達支援センターや区の巡回相談等でアドバイスを受け、保育を進めていますが、特別な配慮の必要性の有無にかかわらず、一人ひとりが居心地の良い環境作りに努めています。子ども同士のトラブルについては、職員はそばで見守り、できるだけ自分たちで解決できるこようにしています。低年齢児のかみつきやひっかきは個々の様子を把握し、起こる前に止められるよう注意を払っています。

中央区主催の保幼小連絡会議、地区別研修・会議などへ出席し、連携に努めています。「幼児期の終わりまでに育ってほしい姿」に照らし合わせ、5歳児クラスは保育の連続性を考えながら就学に向けた計画に沿った指導をしています。さらに保幼少連携交流会、近隣地区保育園交流会に参加し、小学校への円滑な接続に努めています。年度末には、年長児の就学する小学校に保育所児童保育要録を郵送あるいは持参をしています。持参をした時には、さらに個別に伝えておきたい事柄がある場合には口頭でも伝えています。

朝の受け入れ時には、家庭での様子を記入した連絡ノートを保護者と確認しています。職員は子どもの健康観察を丁寧に行うとともに、保護者から健康状態を聞いて把握し健康チェック表に記載をしています。降園時には、担任から遅番職員への口頭での引き継ぎのほか、クラスごとの健康チェック表や申し送りノートで保護者への伝達漏れがないようにしています。また、園長以下職員は、園での様子や頑張ったこと、出来たことなど積極的に伝え、保護者と一緒に喜びを共有しています。

子ども一人ひとりの成長に見合った保育のため、離乳食に関しては、口腔機能の発達状況、食欲などを見ながら援助をしています。食具のスプーンやフォーク、鉛筆を正しく持って使えるように援助しています。トイレトレーニングは保護者と密に連絡を取りあい対応しています。着替えについても、本人の意欲のほか、甘えの気持ちも受け入れながら自分でできるよう援助しています。園での歯みがきは、5歳児クラスのみ行っています。また、職員が率先して手本を示しながら、挨拶を普段の保育の中に自然に取り入れています。

0歳児の午前寝のほか、子どもの様子に合わせて休息を設けています。午睡時間に眠れない子どもには強制せず、体を休めることも大切であることを伝え静かにすることを促しています。午睡に入る時は、低年齢児は安心できる職員にトントンしてもらったり、抱っこしてもらいながら入眠していきます。5歳児は就学に向け生活リズムを整えていくため、年明けから午睡時間を短縮し、最終的に午睡をなくしていきます。午睡をしない時間は、担任だけでなくいろいろな職員と関わりながら過ごしていくことを職員会議で話し合っています。

朝と夕方の自由遊びの時間は、自主的に遊びを選び展開できるようにしています。子どもの気づきや発想からも遊びを発展させています。保育士が子どもと一緒に遊び、子どもの好きな遊び、興味関心を把握して、遊びが深まるような言葉かけをしたり、環境を整えています。0歳児でも、遊べる順番が来るまで待つことで、必ず遊びたいおもちゃで遊ぶことができることを体感していきます。一人の時間が好き、探索が好き、じっと集中しながら何かを吸収している様子など子どもの性格を把握し、そっと見守ることもあります。

子どもの年齢発達に応じ、子どもの発する言葉のほか、気持ちをくみ取った対応をしています。0歳児の発する喃語に対し、職員は笑顔で喃語を繰り返す場面があり、子どもが満たされるようにしています。1～2歳児は、自分でしようとする意欲に合わせて、できた時に職員は「頑張ったね」と十分に褒めています。幼児も「答えは一つではない」「何を言ってもいいんだよ」など、子どものすべてを受け止める姿勢で保育を行うことで、自分の気持ちを言葉に変えることの大切さを伝えています。

子どもの感性を育むことを大切に考え、描画や製作（ネイチャーあそび含む）、音楽（歌、楽器）、身体表現（手遊び、リズミックなど）、本育など、さまざまな表現活動を保育活動に取り入れています。個別に楽しめる遊具や材料を用意し、自由に表現できるようにしています。また、本園はタワーマンションの2階で分園は1階の園庭がないという立地のため、戸外活動を多く取り入れています。公園の樹木や草花、昆虫などに親しみ、木々の葉の色の移ろいや日差しの強さ、風の冷たさなど季節によって自然が変化することに気づけるようにしています。

日本の文化や季節感を大切にした、節分や七五三、クリスマス会といった年中行事の時には、年齢に合わせて絵本などを通して行事の由来を伝えています。行事からは、友だちと共有できる体験をし、自分をとりまく様々な物事に気づくことができるようにしています。発表会は全クラス参加にしています。日々の保育の中で子どもの興味関心や思いを考慮し、低年齢児クラスは子どもたちが好きな絵本や遊びから演目を選びました。幼児クラスはやりたいことなど話し合いで決め、皆が納得してから取り組むようにしています。

運動会、発表会などの行事はあくまでも日常の保育の延長と捉えており、普段の姿や成長した姿を見てもらう機会と捉えており、子どもたちに完成度の高さを求めてはいません。子どもたちには無理なく、楽しむことを一番に考えています。その中で、幼児は一つの目標に向かって取り組み、作り上げる喜びや協力をすることの大切が育っていきます。結果として当日は、緊張感の中にも全員でやり遂げた達成感や満足感を味わえるようにしています。

年間行事予定を年度始めに配付し、保護者が予定を立てやすく、行事に参加しやすいよう配慮しています。子どもの取り組みの様子などは、園内に写真を掲示するなどし、過程から保護者と思いを共有できるようにしています。当日は、子ども一人ひとりが真剣な表情で頑張る姿、楽しそうに参加する姿、年下の子どもの競技を応援する姿など、成長も感じてもらっています。行事後にはアンケートを実施しています。寄せられた感想や意見など、次回に反映するようにしています。

7時30分～19時30分までの長時間にわたる保育のため、遊びのコーナーをつくったり、一人になれる空間をつくったり、カーペットの上でくつろいだりと、必要に応じた対応をしながら子どもにとって心地よい環境を作っています。合同保育時間専用のおもちゃも用意しています。延長保育を利用する子ども同士、異年齢の関係性や交流が自然に作られています。補食は、夕食に響かない程度のものを提供しています。担任から遅番職員に口頭での引き継ぎ、健康チェック表、申し送りノートを活用し、迎えの保護者に連絡漏れのないようにしています。

子どもが快適に過ごせる環境整備として、園舎内の毎日の清掃は、職員間で分担をし、手順書やチェック表を活用しながら行っており、清潔な状態を保っています。本園は0～2歳児受け入れのため、クッション性のある床材にしています。各保育室にエアコン、除菌効果のある加湿器を設置しています。温・湿度計を備え、子どもの様子を見ながら調整し、SIDSチェック表に記録をしています。分園（3～5歳児受け入れ）はエアコンと加湿器機能付きの空気清浄機を設置しています。窓は大きく、陽光を十分に取り入れることができます。

ランチルームを子どもが喜ぶような装飾をし、楽しく食事のできる場として雰囲気を演出しています。職員も同席し、和やかに会話を楽しんでいます。メニューや味付けの工夫として、和食中心で、バランスの良い献立の作成をしています。出汁をとり、素材の味を活かす薄味にしています。食育の一環である今年度のテーマは日本の「郷土料理」に取り組んでいます。その他、季節に因んだ年中行事食のほか、旬の野菜や果物を使っています。調理方法や盛り付けも子どもの食欲がわくようにしています。

食物アレルギーのある子どもについては、主治医による食物アレルギー除去指示書を提出してもらい、それを基に除去食や代替食を提供しています。職員はアレルギー疾患に関する研修を受講し、食物アレルギーについての知識を得ています。提供の際は法人作成のマニュアルに従い、専用のトレイ、食器を使用しています。チェックシートを活用し、ダブルチェックは3回行い、最初に提供することで安全性に配慮しています。食事は他の子どもと机を別にし、職員がかたわらに座り誤食のないようにしています。

食育活動は年間食育計画（乳児・幼児別）に基づき、栄養士とともに取り組んでいます。2～5歳児クラスは野菜の栽培で水やり、観察、収穫、試食につなげています。給食当番活動は4、5歳児が行い、3歳児のお世話をしています。絵本や紙芝居を通しても食べ物を身近に感じることができるようにしています。クッキングはそら豆のさやむき、梅ジュース作り、出汁をとる、新米を焚く、出汁（コンブ、カツオ、シイタケ）の飲み比べなど、楽しみながら行っており、子どもたちはさまざまな活動を通して食に関する興味関心を育んでいます。

園内、園周辺、公園などのヒヤリハットマップを園内に掲示し、散歩に出かける時、再度危険個所などを再確認し、職員同士注意喚起をしています。子どもたちには、散歩や公園遊びの際の交通ルール、ルールのある遊び、その他活動前の道具や遊具の使い方や楽しく遊ぶための約束事、危険性についてなどを話し、身の回りの危険に気づき、気をつける判断力を養っています。健康に関しては、手洗い、うがいを習慣化しています。看護師や栄養士が体の仕組みや食事について分かりやすく話をする機会を作っています。

看護師を職員として配置（分園）しているので、本園の子どもの体調変化が見られた時は連絡を入れ、状況を診てもらっています。食物アレルギーに関しては医療機関と連携を図っています。献立表は除去する物にマーカーで印をつけ、保護者に確認してもらっています。医療的な配慮が必要な子どもの受け入れがある場合は、保護者と対応方法を話し合い連携して取り組むこととしています。看護師による必要時の対応も可能です。職員は、健康面で配慮が必要な子どもの保育について、職員会議、昼打ち合わせなどで周知をしています。

乳幼児突然死症候群の対策として、0歳児は5分、1、2歳児は10分ごとに生活睡眠記録簿に記録をしています。呼吸だけでなく、姿勢も確認し記録しています。保護者には乳幼児突然死症候群の危険性について入園説明会で話しています。また、感染症が流行している時には、情報を収集しています。園の状況は園内掲示で知らせ、注意喚起を促しています。園で行っている年2回の内科健診（0、1歳児は毎月）・歯科検診、毎月の身長・体重の測定結果を保護者に確認してもらっています。

入園前面談や提出書類、その後毎年の個別面談などで保護者の状況や事情を把握し、保護者の立場に沿った対応を心がけています。例えば、食物アレルギーで除去食を提供する場合は、毎月献立表のチェックをお願いしています。家庭での子育ての悩みに共感しながら、園で頑張っている子どもの様子も伝えています。急な残業等でのスポット的な延長保育の申し出に関しては柔軟な対応を心がけています。保護者から直接相談されたことや共通の悩みの対処法のアドバイスを園だよりなどで伝えるようにしています。

クラス懇談会では、職員から子どもの育ちやクラス全体の様子などを話し、共通認識を持てるようにしています。保護者の関心のある一つの話題を取り上げ、保護者同士活発な会話のやりとりができるように配慮しています。毎月配付の園だより、クラスだよりで必要事項を伝え、ほけんだよりでは衛生・健康面・生活習慣の大切さを知らせています。個別には口頭、連絡ノート、個別面談で園での状況を伝え、一緒に発達を援助する姿勢を示しています。また、園での様子が視覚からも伝わるように、写真と文章でトピックスとしてエントランスに掲示しています。

夏まつり、運動会、発表会のほか、年2回、保育参観・参加を期間を設けて行っています。一緒に散歩に行ってもらったり、製作をしてもらったり、食育を体験してもらったりと保育活動に関心が深まるようにしており、ほとんどの保護者の参加があります。また、3～5歳児クラスは、祖父母と子どもの交流機会になるように、「おじいちゃん、おばあちゃんと遊ぼう会」を企画開催しています。また、保護者の意見から、読み聞かせをした本を「今日の読み聞かせ本」として展示するようにしました。

近隣には大型の固定遊具がある、低年齢児向け、思いきり駆け回れるなどさまざまなタイプの公園や広場があり、散歩コースを選んでいます。七五三行事では芝にある神社にお参りをしています。行政の支援で、運動会は体育館、プラネタリウム鑑賞、夏のプール利用など地域の公共施設を活用しています。子どもが地域資源を活用した多様な体験ができる機会を無理なくカリキュラムに組み込んでいます。

園が入っているタワーマンションの自治会の呼びかけで、エントランスの七夕飾りやクリスマスツリーの飾りつけに子どたちが参加しています。散歩の時には挨拶を交わすなどしています。保育所の理解促進や子どもたちの生活の充実に向け、活発な保幼少連携を行ってます。「みんなで遊ぼう」小学校との交流では、5歳児クラスが授業風景見学、合奏参観、グループ交流などしています。その他、他園の行事のお誘い案内など常に声をかけてもらえる良好な関係を築き、関係性を深めています。

個人情報については、個人情報保護規程に基づき利用目的など、入園説明会で保護者に説明し、署名・捺印した同意書を提出してもらっています。子どもに関する情報を外部とやり取りする必要が生じた場合には、その都度説明をしています。園のホームページなどに子どもの写真を掲載する場合も、あらかじめ写真掲載承諾書を提出してもらいます。承諾の得られない子どもの写真は載せません。職員にも子どもに関する情報の取り扱いの重要性を都度伝えています。

子どもの羞恥心に対しては、年齢に応じて配慮した対応を取っています。排泄や着替え、身体計測、各種健診等、子どもの羞恥心に配慮して外から見えない場所で行ったり、物で目線を遮るようにして実施しています。幼児トイレには個別に扉があり、落ち着いて排泄が出来るようにしています。個人の尊厳を尊重し、子どもたちの自尊心を傷つけないように配慮しています。

職員は、研修や職員会議、マニュアルの確認を通し、子ども一人ひとりを大切にする保育を学び、日常の保育の中で子どもを尊重する保育を実践しています。入園前の面談や保護者が記入した生育歴や子育ての考え方、個人面談での保護者の想いを把握しています。子どもと保護者の価値観や子どものこれまでの生活習慣に配慮し、その子に合った保育を実施しています。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会や研修会を実施し理解を深めています。さらに、虐待防止マニュアルを活用し、家庭支援センターや児童相談所とも連携しています。

基本理念に基づいたマニュアルがあります。保育や運営、業務、保健衛生、給食、緊急対応など、園が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしています。提供しているサービスが定められた基本事項や手順に沿っているかどうか、保育日誌や散歩確認表から読み取っています。職員はわからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的にマニュアルを活用しています。園内研修でもマニュアルを活用し、日ごろから各自必要な時に確認する習慣がついています。事務所のマニュアルは有効に活用されています。

提供しているサービスの基本事項や手順等のマニュアルは、法人本部のプロジェクトが検討して改定しています。園規模の手順書等は年度末に見直しをし更新しています。見直しにあたり、認可保育園となったことで、園長や主任、リーダーでまず話し合いを持つことにしています。職員は入職時に法人主催の充実したきめ細やかな研修を受けることで、全職員が同じ考えに立つことが出来ます。マニュアルを活用することで、園の標準的な業務水準が保たれ、見直しの仕組みがあることで、より良いサービスの提供へと繋げています。

行事後の保護者アンケートから、保護者の意向を確認しています。運営委員会においても出された意見を大切にしています。また、職員は研修などを踏まえて保育の現場でさらに工夫を加える取り組みをしています。その取り組みが標準化され、実践していく事で職員のモチベーションが上がり学びに繋がっています。提供しているサービスの基本事項や手順の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映してより良いサービスを目指しています。