東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念・方針・目標等の基本的なことについては法人園で標準化されており、今回の指針改訂に伴う全体的な計画の策定でも法人研修会や実践交流会を経て方向性の統一を図っている。但し、今回の指針改訂の内容が園の従来からの保育の在り方と大きく異ならないこともあり、実際の作業は書式の見直しレベルとなっており、職員の周知理解の上でもスムーズに進めることができている。また、実践内容については毎年度半期と年度末に全体総括を行い、次年度の年度方針につなぐ仕組みがあり、常に整合性の検証ができるようになっている。

子ども一人ひとりの個性や主体性を大切にした保育を実践する中で法人独自にノウハウを積み上げており、独自性が発揮された取り組みも多く見られるようになっている。そのため、保護者には入園前見学の際の説明やＷＥＢサイトでの情報提供に力を入れ、園の方針や考え方を伝えられるようにしている。入園時にも多くの資料を用意し、具体的に保育内容や園の考えを伝えている。保護者を交えた三者懇談会も実施し、園の取り組みや考え方について意見交換を行うことで、相互の納得性のもとで運営ができるよう配慮している。

園の運営については理事会が経営面を担う形になるが、実際の現場の取り組みについては運営委員会を開催することで、全体合議のもとで意思決定が行われる仕組みになっている。月２回の運営会議を中心に、園内で開催される全ての会議について位置付けや相互の関係性を示した資料が作られており、案件に応じてどのように検討と決定が行われるかがわかりやすく示されている。合議を基本とする中で会議の負担が多くなる課題もあり、計画的に効率化を図りながら進めていくこととしている。

保護者の意見要望は、全園児に対して用意された連絡帳の記述や口頭での申し入り等で日々把握している。また、行事毎のアンケートや懇談会前の事前アンケートを実施する他、担任との個人面談等も行われている。これら様々な機会を通して把握された意見要望は内容に応じて整理され、必要に応じてその場で対応するものと、会議で検討して次の計画につなげるもの等が整理されている。課題として集約されたものは、カリキュラムの検討会や半期毎の全体総括でも話し合われ、改善につながるようにしている。

運営委員会を中心に集団での合議を重視する仕組みを取っているため、各種の会議を通して職員の意向把握もできるようになっている。また、職員の自己評価表には要望の記入欄も設けており、個人面談等で確認できるようにしている。周辺の事業環境や制度の変化等については、園長会への参加や各種関係機関との情報交換を通して把握したものをもとに、園長が中心となってデータの分析を行っており、全体総括や職員会議等の場を通して職員間の共有も行われている。

情報を幅広く収集して体系的に整理する仕組みがあり、そこから抽出された課題を事業計画書に明示することで全体共有が図られるようになっている。事業計画書の冒頭には「保育情勢より」として国・都・市の動きを整理したものと法人としての方針が示されており、続けて「保育園の取り組みとして」という形で具体的な課題設定がされている。さらに、保育や給食等の全ての業務分野についての取り組み課題や方針が明示され、運営委員会で全体共有がされている。事業報告書も書式を揃え、課題に対する評価が明示できる仕組みにしている。

職員は、入職の際に就業規則等の各種規程類について基本事項を学ぶ場を持っており、個々に職員心得を盛り込むことで、職員として守るべき基本事項を確認できるようにしている。また、児童憲章等の基本資料の読み合わせを行う他、総括会議、方針会議、カリキュラム会議、ケース会議等で折に触れて確認する機会を作っている。個の尊重は園の保育の基本でもあり、常に業務の中で繰り返し意識する場を設けることで職員の理解を深め、適切な関わりや配慮ができるようにしている。

保護者の意見要望等は毎日の連絡帳から把握する他、アンケートや個別の面談等でも確認できるようにしている。内容に応じて都度個別対応を取るケースや、会議での検討を踏まえて方針を伝えるケース等を整理し、常に要望への適切な対応ができるようにしている。苦情解決制度も整え、第三者委員や市のオンブズマン制度等の活用も周知している。虐待防止への取り組みは、市のガイドブックをベースに園独自のマニュアルに落とし込んだものを基本にしており、会議や研修の機会を通して周知の徹底を図っている。

地域子育て支援事業として一時保育事業に取り組む他、体験保育や離乳食講座等を開催し、多くの参加者を得ている。園が７年前に移転していることもあり、地元地域のニーズを見極めながら求められる活動を進めていくこととして、地域事業の充実を事業計画書にも明記している。また、中高生のボランティアや職場体験も受け入れており、今後、地域の人材の活用を進めていくことも検討している。市内の園長会や社会福祉協議会等、関係機関との連携も図っており、法人としてフードバンク事業への協力も行っている。

安全管理に関連する取り組みについても、他の案件と同様に運営委員会を主体として取り組む仕組みが作られている。マニュアルの改訂等は各部署で取り組む等の分業制も取り入れ、運営委員会での全体周知につなげるようになっている。経営上のリスク評価については理事会案件となっているが、具体的な対応については事業計画書に明示することで全体共有につなげている。保護者を含む三者懇談会を通して、安全管理に関する園の取り組みを保護者と共有する仕組みも取られている。

各分野に応じて整理されたマニュアルと年間計画に沿って安全対策の取り組みが行われる仕組みがあり、避難訓練等の実践を通して成果についての評価と改善策の提案がなされる仕組みがある。ヒヤリハットレポートの取り組みにも全職員が参加する形を取り入れており、積極的な取り組み姿勢が貴重なデータを蓄積することにつながっている。大規模災害を想定した対応については、周辺環境の確認や関係機関の把握を行う等の取り組みを進めており、事業継続計画の精度を上げることにつながるようにしている。

園内で取り扱う情報の管理は法人規程に沿って行われており、児童票等の個人記録を含む書類は事務所内で施錠管理となっている。現在、多摩市全域の保育園でＩＣＴ化の取り組みを推進しており、園としては次年度に向けて導入の準備を進めている。園の記録方式に特色があるためシステムの柔軟性が必要になっているが、業者との打ち合わせと研修を重ねることで計画的に進めたいとしている。個人情報の保護については、重要事項として保護者への説明を行い、園の情報利用への同意を確認している。

現在の職員体制は年齢的なバランスも取られており、職位に応じて各階層に必要な人材が配置できる体制になっている。しかしながら、業界の人材不足を考慮し、常に安定した職員体制の維持に向けた取り組みが重要と考えている。園では、定着率の向上をテーマとして掲げており、働きやすい職場作りに取り組むことを事業計画の課題にも明記している。信頼し合う職場作りとして、「より良い職員集団を築くために」と「長く働き続けるために」の２項目を掲げ、それぞれの具体的課題を設定して取り組むようになっている。

階層構造を伴う職務・職責一覧という書類があり、これをもとに職位や経験に応じて育成の方針が定められるようになっている。表には階層に応じて求められるスキル等も示されており、各職員が自身の立場に応じた将来展望のもとでスキルアップに取り組めるようになっている。園では、保育の特色を活かすための独自の手法が多く取り入れられており、カリキュラムの策定や各種記録の書き方、行事企画等の様々な場面で高いレベルを求める状況にあり、ノウハウを職員間で継承するための計画的な取り組みが必須となっている。

保育内容は明確な指針のもとで実践されており、園及び法人で積み上げた内容が伝承されている。園内でも、研修や会議等を通して、次の世代への確実な伝承ができるよう、育成指導の面で計画的な取り組みを実施している。理念に沿って安定した保育が実践される中で、キャリアの高い層と経験の浅い層の意識の差や実際の指導方法等について、具体的な課題も見えている。経験の浅い層がゆっくりと経験を積み上げるゆとりを持てる体制もあることから、世代間の指導方法等を検討していくこととしている。

法人が５０周年を迎えるにあたり、昨年度から園舎に大きな看板を掲げ、園の歴史をアピールしている。園の情報はＷＥＢサイトやパンフレット等で提供している。ＷＥＢサイトでは概要を始め、クラスの様子等を写真と共に掲載しており、視覚的にわかりやすくなっている。お知らせは２ヶ月毎に更新しており、行事の様子等を掲載している。パンフレットでは、乳児担当制や和食中心の食事、わらべうた、異年齢保育等の園で大切にしている保育の特徴を伝えている。また、子育て通信「さくさく」を発行し、地域に向けて園の情報を発信している。

行政や関係機関に園の情報を提供しており、市のＷＥＢサイトや子育て支援課にある「保育園の紹介」等でも情報が得られるようになっている。また、市の私立保育園園長会が主催する入所説明会にも参加している。この説明会は１０年ほど継続されており、園長会の代表者が利用希望者に保育園の選び方等について説明している。保育所等の入所のしおりが配布される他、ブースでの情報掲示により、詳しい情報が得られるようになっている。しおりでは、園で大切にしている保育の特徴を詳しく掲載しており、体験保育や育児講座等への参加を呼びかけている。

見学等の希望は随時受け付けており、見学時の対応は園長が行っている。見学者にはパンフレットを渡し、園内を案内しながら保育理念や保育目標、保育の特徴、生活とあそび等について丁寧に説明している。園では、子育て支援として一時保育や育児相談、体験保育、育児講座等を実施している他、子育て情報誌「さくさく」を発行しており、「気軽に参加してください」と勧めている。一時保育、体験保育、育児相談の利用希望があった際は、設定した日時に限らず要望に合わせて柔軟に受け入れるようにしている。

園では、入園に対する保護者の不安を取り除くこと、家庭の雰囲気をつかむこと等を目的に、保護者の同意のもとで担当保育者が家庭訪問を行っている。細やかに配慮することで、安心して園生活に入れるようにしている。園のルールや重要事項等は、入園のしおりや重要事項説明書をもとに入園説明会で説明している。また、保護者・担当保育者・看護師・栄養士での四者面談を実施し、家庭状況等を詳しく聞き取っている。サービス内容を説明後には、保護者から同意書の提出を受けている。

新入園児が新しい環境に無理なく入れるよう、親子慣らし保育を２日間、慣らし保育を４日間の目安で設定している。親子が一緒に園で過ごすことで安心できるようにしており、その間に食事や寝かしつけ等の家庭での様子を見せてもらい、保育者と子どもの信頼関係の構築に役立てている。また、子どもの情緒に配慮し、家庭での状況と園生活が大きく変わらないよう、家庭で使用している哺乳瓶や好きなタオル、玩具等の持ち込みを受け入れており、安心して園生活に入れるようにしている。

途中退園の子どもには、それまでの園生活の写真や担当保育者からのメッセージを添えたアルバムを渡している。卒園児には卒園アルバムを作成し、お別れ遠足や卒園式等でお祝いして笑顔で送り出している。年長児には就学に向けた面談等を実施し、子どもや保護者の不安が軽減できるよう配慮している。卒園後は法人ニュース等を送り、関係が継続できるようにしている。１月のさくさく祭りでは、卒園した親子に喫茶店コーナーのお手伝いをしてもらっている。開園から長く親しまれている園であり、親子２世代の卒園や親類の入園等も見られている。

園では保育理念・目標の実現に向け、一人ひとりの心に寄り添う保育を大切にしており、子どもの心身や生活状況等を細やかに記録している。入園時の家庭訪問を始め、日誌や個人ノート、大ノート、月案等で子ども個人の状況を記録しており、これらを児童票へまとめることで把握できるようにしている。児童票は、年齢に応じたチェック形式と記述式で発達の記録ができるようになっており、０歳～１歳６ヶ月は毎月、１歳７ヶ月～２歳児は２ヶ月毎、３～５歳児は前期と後期に記録をまとめることとしている。

指導計画等は、全体的な計画を踏まえて養護と教育の各領域を考慮して作成できるよう、年度初めの保育方針会議において話し合っている。全体的な計画は、改定された保育所保育指針の定めと一部違いがあるため、４期制への変更と併せて見直しが必要と考えている。園では、年長活動計画、体育・遊具・道具安全管理計画、外遊び計画、わらべうた、課業（環境認識・文学・描画・手仕事・数）等、独自の指導計画もある。保護者に対しては、「保育園での生活とあそび」等の冊子を年度初めに配布し、年間目標やクラスの取り組み等をわかりやすく説明している。

年度初めの保育方針会議を始め、毎月のクラス会議、乳児職員会議、幼児職員会議、運営会議、ケース会議等の各種会議では、子どもの状況等に関する情報を職員間で共有している。日々の打ち合わせや毎月のクラス会議では、子どもたちの状況や変化を常に共有できるようにしている。０～２歳児は担当制保育のため、代替え保育士や早朝、延長保育では、引き継ぎ用紙を活用して情報を共有している。職員自己分析の「特に良いと思う点」では、共通認識に関する記述が見られていた。

保育方針・保育目標の実現に向け、子ども一人ひとりを大切にした保育、０～２歳児の育児担当制をかねてより実践している。育児担当制では、０歳児は保育者１対子ども３、満１歳児は１対４、１歳児は１対５、２歳児は１対６で配置することにより、子ども一人ひとりの心身や発達の状況をより丁寧に把握することができ、子どもとの信頼関係が深まっている。園での一日は各クラスに設定した「子どもの日課と大人の動き」に沿って保育を行っており、集団生活の中でも子どもが心地良く過ごせるよう、個人に応じた生活リズムやテンポを大切にしている。

子ども同士が違いを認め合い、豊かな人間関係を構築する協調性・社会性等を育てるため、３～５歳児は異年齢保育を取り入れている。異年齢が共に生活する中で、年齢の違い等が自然に尊重できるよう働きかけている。特別な配慮が必要な子どもに対しては、毎月ケース会議を行って対応を確認している。また、他の子どもとの生活を通して成長できるよう、市の発達支援室による巡回相談や、医療センターの施設支援を利用して対応を学んでいる。今年度は、専門医に観察分析を依頼し、子どもに合った援助ができるようにしている。

小学校教育への円滑な接続に向け、市の幼保小連携の合同研修に参加している。年２回の合同研修ではグループワークや情報交換を行い、小学１年生の実態や就学準備等について把握している。近隣にある小学校と情報交換する機会も設けており、毎年２月には学校見学を実施し、校長先生による学校案内では授業の雰囲気を味わい小学生とも交流している。また、学童クラブを見学する機会もあり、就学後のイメージが持てるようにしている。子どもの情報については、保育要録や情報提供書、就学支援シート等を小学校へ提出している。

子どもの生活の連続性に配慮した保育ができるよう、保護者とのコミュニケーションを大切に考えている。「保育園の生活とあそび」の冊子では、各クラスの年間目標や取り組みについて伝え、活動に対する理解を得ると共に、子育てに関する共通認識が持てるようにしている。登園時は会話や個人ノート等で子どもの様子を把握し、健康面については睡眠時間、検温、健康状態等を大ノートへ記録して把握している。降園時は、子どもの様子をなるべく伝えるよう心がけている。子ども一人ひとりの様子は、個人ノートで共有できるようにしている。

子どもの生活習慣のめやす表をもとに、子どもの発達に応じた基本的な生活習慣が身に付くよう援助している。運動発達、生活習慣（食事・睡眠・着脱・排泄・清潔）、集団生活の項目で生後から８４ヶ月（６歳）までの目安が記されており、個々の発達差を考慮した上で活用することとしている。保護者には、クラス懇談会において説明しており、園と家庭で連携することの大切さを伝えている。また、個別の相談等にも応じ、個人面談を設定しており、丁寧な説明により、園と家庭で共通認識が得られるようにしている。

登園時に把握した子どもの状況に応じて、十分な休息が取れるよう調整している。例えば、就寝が遅い子どもに対しては、夜型の生活にならないよう午睡を短くし、家庭と連携して生活リズムの改善ができるよう保護者へ協力を求めている。また、体力のある５歳児等に対しては、早めに起きて静かに過ごす等して、子どもに応じた休息が取れるようにしている。子どもが安心して安定した生活が送れるよう、「保育園での生活と遊び」の冊子を保護者へ配布して園と家庭で共通認識が持てるよう、子どもの生活リズムに配慮した保育を行っている。

子どもたちが自主的・自発的に遊び込める保育環境や、クラス毎に設定した日課は園の特色であり、遊びが途切れず充実した活動ができるようになっている。新園舎は子ども・職員・保護者の動線や生活・遊び等を踏まえた設計となっている。今年度は、子どもたちの発達段階を考慮して日課の見直しを行った。また、コーナーの設定等により遊びがイメージしやすい保育環境となり、好きな遊びを選んで楽しめるようになっている。例えば、幼児の異年齢クラスでは、絵の具等もカリキュラムに沿って使用するのではなく、自由に選んで使えるようになっている。

乳児は育児担当制を取っており、少人数の中で丁寧に関わりながら、クラス単位の集団活動に少しずつ関われるよう援助している。幼児は、環境認識・数・文学・体育・わらべうた・描写・手仕事等の課業の取り組みの他、製作や音楽リズム等の表現活動もあり、子どもの興味を把握しながら、一人ひとりが主体的に関われるよう援助している。訪問時の幼児クラスでは、子どもたちがそれぞれで個性的な鬼の面を製作する姿があったが、その隣では机上遊びに集中する子どもたちや積木遊びを楽しむ子たちも見られていた。

課業年間計画の環境認識では、社会・保育園周り、家族、自然（花）、感情・表情、動物等のテーマを設定しており、四季折々の自然や生き物等との触れ合いを楽しめるようにしている。幼児異年齢の４月には、春の草花を「見つける、遊ぶ、味わう、飾る」と示している。園庭にはぶどう棚や四季の移り変わりが感じられる植栽が施されており、プランターでの栽培活動も行っている。幼児は、異年齢クラスでの生活の中で、決まりの大切さや気持ちの調節等を学んでおり、友達との関わりを通して言葉による伝え合い等も楽しんでいる。

日本の伝統文化の伝承を大切に考えており、年中行事を始め、昔ながらの遊び等も日々の保育に積極的に取り入れている。例えば１月では初詣、書初め、たこあげ、コマ、福笑い等の他、お節作りも行っている。節分やひな祭り、こどもの日等の行事では、準備を通して由来をわかりやすく伝え、興味を持って取り組めるようにしている。こどもの日の鯉のぼり製作では、様々な素材を自ら選んで取り組んでおり個性豊かな作品が飾られている。冬至では、柚子湯の風習や効能を子どもたちに伝え、柚子茶や足湯を体験している。

年長児は、７月にお泊まり会を経験している。子どもたちはこの大きな体験に向け話し合いを重ねており、今年の年長のシンボルである地球にちなんだ惑星の張り子ランプ製作を行う等、協力して準備に取り組んでいる。お泊まり会では、夕食作りや屋上での露天風呂、製作したランプを飾った夜の探検等、保護者と離れて過ごす体験により子どもたちの成長が見られている。１２月の冬まつりでは、幼児異年齢の３クラスそれぞれが遊びの部屋を企画しており、年長児がリードしながら皆で協力して作り上げ、他クラスを招待して楽しんでいる。

園と保護者が子育てのパートナーとしてコミュニケーションが取れるよう、懇談会や保育参観、体験保育、親子で遊ぼう等を設定している。園行事については年間行事計画表を事前に配布し、保護者へ知らせている。また、行事前にはお知らせや掲示で詳細を伝え、準備等が必要な際は早めに伝えたり、お便りを数回発行する等工夫している。行事後は、子どもたちの様子をおたよりに掲載して伝えており、年長のおたより「写真で見るお泊まり会」では、子どもたちの様子が写真と共にわかりやすく掲載されている。

保育時間が長い子どもが安心して過ごすために、子どもの保育形態（人・部屋）が変わらないよう配慮しており、なるべくクラスで過ごせるようにしている。また、子どもたちがどの時間帯も楽しく過ごせるよう、遊具を入れ替える等も行っており、遊びが停滞しないよう配慮している。園での一日は、クラス毎に設定した「子どもの日課と大人の動き」をもとに活動しており、保育者の配置や動きを細やかに設定することで、子どもが安心して過ごせるようにしている。また、引き継ぎをしっかり行うことで、子ども一人ひとりに配慮している。

１７時以降の合同保育では、子どもが不安にならないよう配慮しており、乳児クラスにはゆったりとくつろげる休息コーナーを設定している。その他にも絵本、積木、電車、机上遊び、肋木等の様々な遊びのコーナーを設定している。ままごとコーナーでは、子どものイメージが広がるよう空間や遊具を設定しており、玄関やキッチン、ふとん等も置き、子どもの発想を大事にした再現遊びができるようになっている。また、年齢が違う子ども同士が関わり合えるよう、保育者が橋渡しの役目を担って楽しく遊べるよう働きかけている。

乳児期の子どもたちは自立して食べることを目指し、使いやすい食器や食具を使用している。また、食事スペースを定めている他、足が床に着くよう子どもの体に合わせて机やイスを調整する等して配慮している。今年度は幼児のイスを新調し、大きいイス、小さいイス、背もたれのないイス等、各自で姿勢良く落ち着いて食べられる環境を整えている。月一の給食部会では、子どもの喫食状況や食事の様子等を考慮しながら献立を作成している。安全な食材を使用し、出汁が利いた薄味で和食中心の食事を提供し、無理強いせずに楽しく食べられるようにしている。

慣らし保育期間中には離乳食説明会を開催し、調理方法や食材等について調理師や栄養士から、保護者からの相談を受け付けている。離乳食は子どもの発達段階に応じて提供しており、担当による丁寧な援助の中で食べられるようにしている。アレルギーを持つ子どもに対しては、医師に依頼した保育園生活管理指導表をもとに、除去食を提供している。また、病み上がり等で本調子ではない子どもに対しては、看護師と相談して子どもの様子や状態に応じた配慮食を提供している。

園の入口には離乳食から幼児食までを展示しており、保護者が把握できるようにしている。また、給食室はガラス張りで、子どもや保護者が気軽に声をかけられるようになっている他、栄養士のデスクが廊下に向けて配置されており、相談しやすい環境である。食育計画をもとに積極的な食育活動を取り入れており、プランターや畑での栽培・収穫、野菜の調理等も行っている他、「４つのおさら」で栄養バランスの良い食事を学んだり、魚の解体ショーを見たりする等、様々な食育活動に取り組んでいる。

園の理念や目標の実現に向け、年間保健計画を立てて様々な活動を行っている。「衛生的な環境作り」として、清掃の分担やトイレ当番、園庭の衛生管理等、様々な取り組みがあり、利用者アンケートでは、衛生管理に対する評価が高く示されていた。また、遊具・道具安全計画を立てて、子どもの安全確認を行っている。乳児室には運動遊具を設け、幼児は年間体育計画を立てて、丈夫でしなやかな身体作りに取り組んでいる。幼児室の流し台前には、わかりやすいイラストで手洗い手順を掲示している。６月は、歯科衛生士による歯ブラシ指導を実施している。

園内研修では、全職員が嘔吐処理を学んでいる他、今年度は大学のスポーツ医科学科に依頼し、ＡＥＤの使い方や心肺蘇生、アドレナリン自己注射薬の使用方法等について学んでいる。園生活では、体調が気になる子どもの保護者対応や、健診・視力検査等の結果に基づきアプローチを行っている。保育中のケガに対しては、状況に応じて医療機関と連携を取っている。感染症が流行した際は園医へ報告して支持を仰ぐ等、適宜連携が取れるようにしている。アレルギーを持つ子ども対しては、医師の診断書をもとに配慮している。

新入園時説明会、四者面談、クラス懇談会等では、子どもの健康維持に関する情報を保護者へ伝えている。ＳＩＤＳについては資料を配布する等の啓発活動を行っており、園では０・１歳児５分毎、２歳児は今年度より１０分毎の睡眠チェックを実施している。感染症に関しては発生情報を掲示する他、保護者用に手指消毒用品を設置して感染の予防に努めている。今年度は０歳児の受け入れ場所に手洗い場を設け、手洗いの徹底を呼びかけている。ほけんだよりでは、時期に合った保健情報を掲載し、子どもの健康維持に向けて取り組んでいる。

保護者の状況や子育てへの悩み、不安等に対しては、随時個人面談ができることを伝え、寄り添うサポートに努めている。また、保育時間の変更についても状況に応じて柔軟に受け入れ、安心して就労できるようにしている。担任は保護者と日々コミュニケーションを取りながら信頼関係を構築し、状況に応じて支援できるようにしている。利用者アンケートでは、「保育時間への対応」の項目で高い支持を集めている他、職員の対応に好意的なコメントが多数寄せられており、「子どもの様子を的確に伝えてくれる・アドバイスをくれる」等の記述も見られている。

子育てのパートナーとして、園と保護者のコミュニケーションが大切と考え、懇談会等の機会を設けている。また、子どもの情報を共有できるように個人面談を積極的に取り入れ、意思疎通を図っている。ＷＥＢサイトは定期的に更新する他、お知らせや園便り等を発行する等、保護者へ様々な情報を発信している。０・１歳児懇談会では、「知ってほしい保育のはなし」を配布し、子どもの発達について丁寧に伝えている。保育参観では給食試食や体験保育を行う等、保護者との信頼関係を深める取り組みを行っている。

乳児は、年２回のクラス懇談会と年齢別交流会、幼児は年２回のクラス懇談会と年齢別懇談会を実施しており、子どもの発達や育児等について共通認識を図るため、資料や写真、ビデオを活用し、日常の生活や遊びの様子を伝えるようにしている。園には、保護者の会・保育園・職員の組合で構成された三者懇の仕組みがあり、今年度は講師を招いて幼児教育・保育の無償化についての学習会を行った。それぞれの立場から意見や要望等について話し合う他、子どもや保育情勢について共に考えていけるシステムもある。

地域の貴重な資源である自然環境を活用し、戸外活動や自然物での製作活動等を行っている。今年度は、年長組が近隣の高齢者施設を訪ね、園の特色ある保育の一つであるわらべうたを披露して高齢者と触れ合う機会を持った。初めは緊張していた子どもたちだったが、わらべうたに喜ぶおじいちゃんおばあちゃんの反応に、徐々に嬉しさを感じていたようだ。近隣の公園で開催している移動動物園では、今年度は地域の子育て家庭の参加が２８０名もあり、普段とは違うお友達と触れ合う貴重な体験となっている。

園の理念の一つである「地域の子育て家庭への育児支援」を目指し、地域に開かれた園を基本姿勢として積極的に地域と交流しており、地域情報誌「さくさく」の発行や子育て支援企画等に取り組んでいる。園の恒例行事である１月の「さくさくまつり」では、在園児家庭と地域の子育て家庭が楽しく触れ合えるようにしている。今年度は０歳児の離乳食説明会を開催し、好評を博している。一時保育や次世代育成支援としては小・中・高生のボランティアを受け入れており、子どもたちが職員以外の様々な方との交流を楽しめるようにしている。

園での写真やビデオ撮影及びＷＥＢサイトへの掲載、保育所児童要録については、入園のしおりの中に記載している他、掲載の可否を入園時に保護者へ確認している。また、ＷＥＢサイトへ写真を掲載する際は、個別に保護者へ確認して承諾を得ている。子どもに対しては、羞恥心に配慮した保育を行っている。夏の水遊びやプール時は外部からの視線を遮断するため、目隠しシートを張る等して工夫している。乳児トイレには衝立を置き、幼児トイレには扉を設置する等、排泄の自立に関して自尊心を傷付けないようサポートしている。

園では、子ども一人ひとりを大切にした保育とは具体的にどのようなことなのか、職員同士が常に話し合い寄り添う保育を進めている。入園時には家庭での状況等を把握し、家庭の延長線上にある保育を行うことで、安心して園生活に入れるよう配慮している。園生活では、子どもの発達段階を把握することで、子ども一人ひとりに合った接し方ができるよう心がけている。課題のある子どもに対してはケース会議を毎月行い、子どもに応じた働きかけができているかを確認・検討し、次の保育に活かしている。

虐待防止に向け、指導員によるＣＡＰプログラムを２年に一度取り入れており、人権擁護や暴力防止の意識が持てるよう、職員・保護者・子どもそれぞれがワークショップに参加する機会を設けている。例えば子どものワークショップでは、安心・安全・自由の権利についてわかりやすく伝え、知らない人から自分を守ること等を学んでいる。育児困難家庭への支援については園全体で取り組むこととして、関係者会議等で情報を共有している他、専門機関と情報交換する体制等も整えている。

業務に必要なマニュアルを整え、サービスの基本事項や手順等を明確に示している。マニュアルは多様な項目で手順等を詳しく記載しており、例えば感染症マニュアルでは、感染症発生時のフローチャート、感染症の対応、イベント時の感染症予防、水回りの衛生管理等、３３項目で構成している。緊急時のフローチャートや救急車の呼び方等を含め、業務マニュアルはクラスに置いていつでも確認できるようにしている。基本事項や手順等の点検は、毎月のクラス会議や中間・年間総括会議で行っている。

サービスの向上を目指し、園には運営委員会が設置されており、各種会議の統括や保育業務の見直し等を行っている。４月の方針会議の他、９月の中間総括会議では計画の検証や見直し、修正を行っており、年度末の年間総括会議でまとめている。また、必要に応じて日常の運営委員会でも修正を行う等、柔軟に見直しができるようにしている。園では「三者懇」という組織があり、園・保護者会・職員組合の立場で、より良い運営や保育に向けて話し合っている。今年度は、滋賀の園児交通事故を機に、保育園前の横断歩道や信号機の改善要望を警察署へ出している。

改訂された保育所保育指針の施行を受け、実践例をもとに職員会議等の中でグループワークを行い、園が大切にしている保育を再度確認している。園では法人研修やわらべうた、乳児保育研修、幼児保育研修の他、各クラスの保育を見ながら保育力を高める園内見学研修等を実施している。また、多摩市保育協議会の栄養士会や保健・看護師部会等で最新情報を収集すると共に、資質の向上を目指す研修にも参加している。園外研修での学びは、職員会議等で報告する場を設け、職員間で共有できるようにしている。