東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念については従来数行の文章で示されていたものを整理し、現在の「安全、健康、躾」という形で再構築している。指針改訂に合わせて全体的な計画を作り込む際にはこの理念を基本に職員全体での話し合いを行い、その内容を主任が中心となって取りまとめる作業を行っている。職員参画のもとで作り込みをしたことでカリキュラムへの反映も確実にできるようになっており、理念が実践につながるようになっている。また、正規職員の体制が安定していることで共通理解も進んでおり、方向性を共有して取り組むことができるようになっている。

運営に関する重要事項等は理事会案件となり、年間４回から５回程度実施されている。審議内容や決定事項は園長を通して職員会議等で報告され、必要な情報を職員に伝えている。園内では、園長・主任・２名の副主任のもとに各クラスが配置される形を取っており、乳幼児のリーダー会議を通して日常業務に関する必要事項についての話し合いを行っている。また、全体職員会議を定例で開催することで全体承認と周知を行うようになっており、議事録を通して参加しなかった職員への周知も徹底している。

全体職員会議や乳幼児のリーダー会議の他、アレルギー会議や行事打ち合わせ会議、期別反省会議等の各種会議が設定されており、常に職員同士の話し合いで意思決定を行っていく仕組みが作られている。また、必要な情報を迅速に共有できるようになっていることで、常に職場全体の動きを共有できるようになっている。園長は組織のトップとして方向性の明示や保護者対応、対外活動を行うと共に、会議や日常業務の中で職員と話す機会を積極的に持つようにしており、常に良好な意思疎通が確保できるようにしている。

入園時の面談では個別に要望等を聞き取っており、記録をもとに園としての対応が標準化できるよう全体共有を行っている。入園後は、連絡帳の記述や送迎時の会話等を通して常に声を聞き取り、必要に応じて園としての対応が取れるようにしている。個人面談も実施し、個別の相談や要望に対応できるようにしている。具体的な課題が出た際には保護者アンケートを実施しているが、多数決で決定するためではなく、個々の保護者の声を聞き取ることを重視した対応につなげられることを意識している。

各種の会議の前には事前にレジュメが配布されるようになっており、議題に対して各クラス単位で意見や要望等をまとめた上で話し合いが行われる仕組みになっている。これにより会議の質が高まると共に、職員の声が反映しやすくなっている。職員との個別面談もあり、個々の要望や課題を確認する場もある。地域ニーズ等の情報は、市内の私立園協会や私立園有志による研究会等を通して幅広く入手できる他、市内関係機関との会合等でも把握できている。入手した情報は、園長が中心となって整理分析を行う形になっている。

事業計画書の冒頭には前文として園の現状分析や市場環境、制度の変化、地域ニーズ等を分析した結果が示されており、取り組みの方向性も盛り込まれている。また、園の業務全体について各部門毎の方針や課題も整理されており、園としての年度方針を全体共有できるようにしている。策定では、運営面は園長、保育面は主任が中心となって行い、全体の取りまとめを園長が行う形を取っており、前文に示された課題が具体的な項目に反映される仕組みになっている。

法・倫理・規範の遵守については、入職時の説明で就業規則等と共に基本事項の説明を行い、職員への周知を図っている。また、各種の会議の場でも議題に関連して必要事項を説明するようにしており、実務を通して守るべきことについての理解が深まるようにしている。関連する内容の外部研修への参加もあり、参加者の報告を通して園内研修を実施することで園内共有を図っている。入園のしおりの表紙に児童憲章を明示している他、保育士倫理綱領の自己チェックを行う取り組みもあり、常に意識付けができるようにしている。

保護者の意見要望は、連絡帳の記述や送迎時の会話を通して日々把握しており、会議で検討する等必要に応じて園として共有した対応ができる仕組みを作っている。苦情解決制度も整えており、入園時に保護者への説明を行うと共に、園内に仕組みを掲示し周知を図っている。虐待防止に関する取り組みでは、市のガイドブックやマニュアル等をベースに手順や配慮事項を確認する他、外部研修にも参加して学ぶ機会を作っている。気になる事例に対して会議で話し合う仕組みもあり、職員同士で意識し合える環境を作ることで早期対応につなげている。

地域への情報提供としてはＷＥＢサイトへの情報掲載、地域向けの掲示板の活用、関係機関への便りの配布等がある。地域のボランティアや職場体験の学生の受け入れも行い、地域への透明性も図られている。地域子育て支援事業としては、保育所体験や育児相談、異年齢児交流事業、地域行事への協力等があり、年間計画に沿って実施されている。また、私立保育園の協会や研究会、保幼小子育て連絡協議会、子ども家庭支援センターネットワーク等に参加し、地域の関係機関との連携を密に行っている。

「安全、健康、躾」を理念に掲げており、安全対策については最重要事項としての意識を持った取り組みを行っている。マニュアルについても、分野別にＡ・Ｂ・Ｃと３つに分かれたファイルが整備されており、常に現状に応じて見直しを行う等、使い込まれていることが確認できる。また、保健衛生面等に関する園内掲示も随所にあり、保護者への情報提供や注意喚起にも役立てられている。経営面を含めたリスク分析は理事会案件としており、事業計画書の前文で検討内容が理解できるようになっている。

園の立地を踏まえたリスク評価を行っており、総合的な防災対策を策定すると共に、火災と感染症については特に重点的な仕組み作りを進めている。マニュアルの策定にあたっては多様な想定をもとにした対策手順を用意しており、状況に応じた対応が確実にできるようにしている。特に感染症については研修を通して常に最新情報を入手するようにしており、その内容を園内でフィードバックすることで全体共有も図っている。園のしおりにも安全対策の具体的取り組みを明記し、保護者への周知も図られている。

園が法人本部を兼ねることもあり、園内で取り扱う情報については業務分野に応じた区分のもとで、規定に沿った管理ができる体制にしている。園業務に関する情報類は基本的に事務所内での管理となっており、個人情報を含む記録等は専用の書庫での施錠管理がされている。現在、ＩＣＴ化の取り組みの最中であり、すでに運用が始まった登降園管理に続いて、総合的な園児管理システムの導入に向けた検討が行われ、園独自の記録方式等に対応できるカスタマイズの可否等について打ち合わせが進められている。

正規職員を中心に高い定着率が維持されており、安定した職員体制となっている。しかしながら、業界全体の人手不足の状況があり、園としても計画的な採用を行うことで、安定した体制の維持を図ることとしている。採用活動は、大学や専門校への求人票の公開やハローワークの活用、情報誌への求人情報の掲載等があるが、応募自体が少ない等の難しい面もあり、引き続き採用の工夫を行っていくことを課題としている。職員配置については、園長と主任の話し合いをもとに、適正や育成方針等に応じて行うようにしている。

研修には積極的且つ意欲的に参加することを重視しており、自己研鑽の意識を高められるよう働きかけを行っている。外部研修への参加では、各職員の希望によるものの他、主任が職員の適性を見て割り振るものもあり、園としての全体計画の中で取り組めるようにしている。また、職員会議の時間を活用した園内研修も年間で１０～１２回実施しており、保健関係の内容の際には非常勤職員も参加できるようにする他、それ以外の研修内容も資料をもとに非常勤職員にも伝えることで全体共有につなげている。

職員個々の育成については、年間の振り返り表や自己評価チェックリストの記入、個別面談等を通して把握した情報をもとに、個々に働きかけを行うことで成果を上げられるようにしている。園では、各職員が身に付けた知識や技術をもとに園全体が組織として機能することを重視しており、園長・主任・副主任・看護師等の経験を積んだ専門職員が中心となって、全体をコントロールできるようになっている。マニュアルの整備等の業務の標準化も着実に実施し、良好なチームワークのもとで日々の業務が進められるようになっている。

園のＷＥＢサイトでは、「保育園のご案内」の中で、運営方針として「安全・健康・躾」を明示している。また、保育目標として、「心身ともに調和のとれた対人関係、基本的生活習慣を身に付け、行事や遊び等を通じて知的面を正しく育てる」と定めている。市作成の保育園紹介では、園舎の写真と共に施設概要、園の方針を掲載する他、特色として「安全、健康、躾を園の運営方針として子どもたちは７００㎡ある広い園庭、近隣公園等で、自然の美しさと厳しさを学びのびのび逞しく成長しています」と伝えている。

子育て地域情報では、地域別に幼稚園・保育園等の情報を掲載して知らせている。園は水曜日を担当しており、楽しい遊びを企画して地域の未就園児親子の参加を呼びかけている他、毎月子育て支援事業を実施して、２・３歳児との遊びや行事体験、ピアノコンサート等の参加を募っている。また、地域子ども家庭支援センターでは、年齢別に月曜日から金曜日の平日に様々な企画が行われている。園便りは小学校・児童館に届け、子育て支援センターにはＦＡＸを送っている。園の掲示板では、子育て情報や園・市の情報等を掲示している。

保育園の見学希望者には、平日の１０時３０分から１１時３０分くらいでの見学をお願いしており、見学時は常時個別対応できるよう配慮している。園舎内をクラス別に見学してもらいながら、質問に答えていくようにしている。園舎内２階は０～２歳児、１階は３～５歳児の保育室とホールが並んでおり、広い園庭では元気に遊ぶ子どもたちの様子を見てもらっている。園で使用する乳児のオムツは支給する形となっており、保護者から喜ばれている。また、保護者からの要望で面談が必要な場合には、見学後にうかがうこととしている。

「めぐみ第一保育園入園のしおり①」では、表紙に児童憲章と運営方針を掲載している。また、「１．保育方針、２．入所定員、３．保育時間及び延長保育、４．登降園について、５．家庭状況の変更があった場合について、６．慣らし保育、７．給食について、８．午睡について」等、必要事項も説明している。個人情報の取り扱いについての項目では、「本園の『個人情報保護方針』に基づき、適切に取り扱わせていただきます。他の目的に使用することはありません。」と明記し、説明の上で保護者に了承を得ている。

個人面談では、園長・主任・看護師・栄養士が面接を行い、保護者が事前に記入した児童票・家庭状況調査票等の必要書類の確認も行っている。児童票では家族構成等、家庭状況調査票では主に生育歴・食品アレルギーの有無・既往歴、子どもの様子等を確認している。新入園児問診表は新保育指針に合わせ、項目を年齢別で作成している。把握した内容は、会議等で職員間で共有している。慣らし保育は１～２週間の期間で設定し、個別対応で保護者と相談の上で進めている。また、宗教食やアレルギー食への対応等も個別に実施している。

サービス開始時の慣らし保育期間中には、保護者の状況に応じて保育時間を緩やかに設定しており、冷凍母乳の預かり等も実施している。また、送迎時には、保護者に子どもの様子を丁寧に伝えるよう配慮している。復帰の早い保護者には、送迎時の対応として祖父母の協力等も受け入れている。サービス終了時にはクラスでお別れ会を行い、写真のプレゼント等をしている他、行事等へ誘っている。卒園児においては、小学校へ保育要録を送付する他、夏の集いや運動会の卒園児種目等に招待している。

児童票の記録の手順としては、０・１歳児は毎月、２歳児は２ヶ月毎、幼児は３ヶ月毎の間隔で記録することとしている。乳児は健康面や基本的生活習慣(食事・睡眠・排泄・着脱)、運動、表現・言語・認識・環境・人間関係の項目を月別にチェックし、幼児の３歳では５領域の項目と特記事項をそれぞれ記録している。３月生まれの１歳児は、１１月に「幼児食に慣れ、喜んで食べる」の項目にチェックが入っており、離乳食から幼児食へと移行していることが記されている。

全体的な計画では、保育理念・保育方針から年齢別の保育目標を立てている。特色ある保育としては「派遣講師による英語指導・体操指導、３・４・５歳児による畑の活動、地域のお年寄りとの交流会、園外保育」を掲げている。養護と教育においては、乳児では「健やかに伸び伸びと育つ、身近な人と気持ちが通じ合う、身近な物と関わり感性が育つ」という３つの視点、１歳児からは「健康、人間関係、環境、言葉、表現」の５領域を定めている。５歳児の年間カリキュラムでは、幼児期の終わりまでに育ってほしい１０の姿を明記している。

２歳児の１０月の懇談会では、子どもたちの生活の様子をビデオで視聴してもらっている。着脱面や手洗い等の園で取り組んでいる様子を記録しており、自分で箱から服を出せるようになってきていること等を伝えている。トイレトレーニングについては、家庭との連携で行っていくことや、次年度の３歳児への移行で生活環境が変わること等も伝えている。クラス別保育計画や配慮を必要とする子どもの個別計画等は、職員間で共有していくようにしている。また、計画の見直しについては、クラス毎や職員会議等で話し合いを進めている。

児童票の記録の手順としては、０・１歳が毎月、２歳児は２ヶ月に１回、幼児は３ヶ月に１回記録するようにしている。各年齢共に成長チェック表を用いて確認を行い、特記事項を記載している。例えば３月生まれの１歳児では、１１月の言語・表現で、「ママ」とはっきり言うようになってきた様子や、遊びでは砂遊びでだんご作りを喜んでいる様子等が記載されている。４月生まれの４歳児は、９月にはほぼ全部の項目に○が付いている等、順調に発達している様子がうかがえた。子どもたちは毎日元気に園庭で遊び、散歩を楽しんでいる様子が見られている。

５歳児の保育室では、円盤型の当番表を掲示している。ここには絵本の整理・布団敷き・靴箱整理・水やり等、子どもたちにわかるようにひらがな表記で担当を表している。各幼児クラスでは、遊具や絵本・教材等を子ども自身で取り出しやすく、また、収納しやすいよう整理している。乳児クラスでは、玩具や絵本等に興味を持って遊べるようコーナーに用意している。０・１歳児では、月齢が上がっていく時期を考慮している。集団活動では、幼児は体育遊び・英語指導・畑の活動・高齢者施設訪問等が見られている。

３歳児クラスの保育室には、主な一日の流れを示す「絵カード」を掲示しており、配慮を必要とする子ども・そうでない子どもが共に生活の流れを意識している。配慮を必要とする子どもは年１回の巡回指導からケースカンファレンスを開き、子どもへの配慮点等を見守っている。子ども同士のトラブルについては、乳児の場合は環境を考慮し、幼児はお互いの気持ちを出し合って解決するよう見守っている。５歳児の小学校交流では、小学校のお祭りに参加したり、交流会で１年生の模擬体験をさせてもらう等、学校を身近に感じている。

０歳児は、登園時と午睡明けに検温を行っている。朝の受け入れ時に少し体調が優れない場合には検温を行い、保護者と相談して食事を配慮する等して気遣っている。担当者は引き継ぎノートに登園時の事柄を記録し、担任に連絡している。乳児は連絡帳を確認し、幼児は保護者に体調面等を確認するようにしている。また、保護者から連絡があった場合には、引き継ぎノートに記載している。１０月には、５歳児が咳が続いているため薬を服用していること、朝に前歯が１本抜けたが出血はほとんどなかった等の連絡が伝えられている。

０歳児では「離乳食の進め方」や「食材開始時期」の表を配布し、個人面談で相談しながら進めている。子どもたちの生活面や遊び、成長面等は各クラスのクラス便りや懇談会で伝えている。また、個人面談では保護者と共に進めていきたい面等を詳しく伝え、家庭との連携が取れるようにしている。１歳児クラスの年間カリキュラムでは、３期の健康面で「オマルで排泄できた時は、共に喜び自信につなげる」等の見通しを示している。５歳児の懇談会では、子どもたちが時計を見て行動できるようになってきていることを保護者に知らせている。

昼食後の午睡・休息では、子ども個々の生活リズムや当日の活動内容に応じて、時間帯や体調面に考慮している。登園時の家庭からの連絡で体調面に不安がある場合には、早めの入眠を促している。生活リズムがいつもとずれている場合にも、子どもの様子から時間をずらすことも行っている。５歳児で眠りたくない場合には少し時間をずらしたり、本を見て静かに過ごす等工夫している。午睡中の０歳児には体動センサーを付けて午睡チェックを行う他、１・２歳児もチェック表で確認している。お迎え時には、一日の様子をクラスボードで知らせている。

園庭での自由遊びでは、築山やたいこ橋、飛行機すべり台・鉄棒・ブランコ等の身体を使って遊ぶ遊具や、広い砂場等があり、子ども同士が話し合って遊びを作り出す等元気に遊んでいる。訪問時には、２歳児がカラーのリングを回して友達同士で遊び合う姿が見られていた。イヌ・リス・ゴリラ等の可愛い表情の置物が園庭を囲むように設置してあり、子どもたちを長年見守っている。雨天時には、広いホールでの遊びも活発に行われている。その他にも、体操・英語指導の活動もあり、子どもたちが積極的に参加している。

日々の当番活動では、子どもたちが「今日は自分の当番の日」という意識を持って取り組んでいる。クラス皆のために行う食事の配膳やメニューの発表等、当番同士で言葉を掛け合い役割を果たしている。高齢者施設訪問は２歳児から参加しており、あいさつや歌・遊戯、手遊び・昔遊び等で高齢者の方と親しみながら交流している。様々な会話をすることで高齢者に喜ばれており、嬉しさを感じる体験となっている。畑活動では、夏野菜を中心にオクラ・ラデッシュ・ジャガイモ等の栽培を行う他、梅干し・梅ジュース・梅ゼリー等も教わりながら作っている。

園周辺には公園が多く、子どもたちは年齢別に散策を楽しんでいる。春には草花や虫を見つけて喜び、秋にはドングリや木の実・木の葉等を拾って帰園し、自然物を使った製作を楽しんでいる。園庭では泥んこや水に触れたり、雪や氷に触れる機会を見つけている。朝の会では今日の活動を伝える他、自分で気を付けて遊ぶ等の「決まり」の大切さも伝えている。職員間では、園庭遊びのための環境整備を行って決まりも共通認識を図った上で、各クラスの子どもたちに危険な遊びをしないよう声をかけている。

園行事の夏の集いでは、幼児クラスがお神輿作りに取り組んでいる。年長児は年少・年中児の面倒を見たり声をかける等、作り上げていく過程の中で年下の子どもへの優しさを発揮している。異年齢で関わる様子等は、日誌に記録している。異年齢活動を定期的に行っていることもあり、子ども同士が親しみ合っている様子が見られている。秋の運動会では、５歳児が体操指導で学んでいる組体操を発表している。４歳児はバルーン、３歳児は遊戯等、身体いっぱいの表現遊びや乳児クラスの親子競技等で和気あいあいの楽しい運動会となっている。

行事マニュアル「お遊戯会」をもとに進行手順を職員間で共有し、子どもたちとのイメージ作りから始める等、職員先行ではなく子ども主体に進めている。その中で一つの目標に向かい、皆で協力して達成感を味わえるよう計画している。幼児３クラスの演目は劇やオペレッタ、合奏の他、幼児クラス合同で歌にも取り組んでいる。劇は日常保育の中で読み聞かせ等を行い、イメージが持てるよう子どもたちと作り上げている。最後は幼児３クラスで、クリスマスの歌を歌い上げる等、年齢に相応しい内容となっている。

保護者は毎年行事等を手伝ってくれているが、今年度は保護者に負担をかけないよう、夏の集い当日に模擬店の運営を依頼している。運動会では、親子で楽しめるよう親子競技を多くする等配慮している他、事前に運動会便りを配布して内容を伝えている。例えば幼児クラスに進級した３歳児については、遊戯の並ぶ位置やかけっこの順番、親子競技の玉入れのチーム等を図や表を使ってわかりやすく示し、親子で迷わずに楽しめるよう配慮している。５歳児最後のお遊戯会便りでは、保護者にじっくり見てもらえるよう担当楽器や劇衣装等を丁寧に伝えている。

日差しが入る園舎内では、冬には温かい環境が作られている。２階には乳児クラス、１階には幼児クラスと並びホールがある環境で、１階の保育室からはすぐに園庭に出られるため、登園後に身支度を整えた子どもたちは、誘い合って園庭遊びを行っている。幼児クラスでは英語指導や体操指導があり、緊張しながらも皆で一生懸命に取り組んでいる。活発な園庭遊びや散歩、畑活動等は季節や時期を捉えて活動しており、昼食後の午睡や休息時間をしっかり取れるよう配慮している。夕方の１６時半頃から夕方保育を行い、１８～１９時までは延長保育を行っている。

気候の良い季節には、おやつ後から夕方までの時間帯に幼児は園庭で遊んでいる。子どもの様子については引き継ぎノートを活用して保育士間で共有し、保護者に伝えるようにしている。あまり多くはないが「午前中少し鼻血を出しました」等の記載も見られている。延長保育では幼児はホールに集合し、用意した遊具で落ち着いて遊べるよう配慮している。主に、パズルやお絵描き等の机上遊び、トランプやかるた等の床遊び等の数名で集まり遊べるような遊具を揃えている。延長スポット利用以外は定期利用児が多いため、親しみ合う関係性が築かれている。

園全体の食育基本方針として、「食べることを楽しむ、食べものへの感謝の気持ちを持つ、食事に関する生活習慣や態度を身に付ける」ことを定めている。３歳児１期のねらいでは、「『いただきます』『ごちそうさま』等の挨拶を身に付け、楽しく食事をする」と掲げており、内容は「しっかり噛んで食べる・栽培活動を見て、自然の恵みの大切さを知る」と示している。乳児は個々のペースで食事を進める他、幼児の行事食の際はプレート食器を使用している。また、幼児は当番活動を継続して行い、皆で食事を楽しむことができるよう配慮している。

幼児クラスでは、畑活動で栽培している季節の野菜等を取り入れ、子どもたちが野菜に興味・関心を持って食事を味わえるよう配慮している。給食会議や職員会議では栄養士と保育士が話し合い、より良い食事の提供ができるよう心掛けている。食事の味付け等は薄味で素材の味が感じられるようにすると共に、子どもたちの喫食状況を把握してメニューの検討を行っている。食物アレルギーにおいては、医師の診断書に基づき、個別に除去食・代替え食を提供している。また、誤食がないよう、子ども別に色分けをした食器等を使用している。

給食便りは年４回配布しており、１０月の秋号では「家庭でできる備蓄」としてローリングストック法を紹介している他、旬の食材「しいたけ」や、レシピ「きのこあんかけハンバーグ」の作り方等を詳しく紹介している。食育活動では、主に５歳児がおにぎり・サラダ・ジャガイモのふかしイモ、梅ジュース等を作る他、クッキーの型抜きやケーキのトッピング等も行っている。２歳児クラスでは、グリンピースの鞘取り等に取り組んでいる。行事食では、七夕ランチ・冬の集い・お餅つき・節分ランチ・ひな祭りランチ・リクエスト等の献立がある。

朝の会では、園庭遊びの注意点や製作時のハサミの使い方等、それぞれに注意することやポイント等を話し、子どもたちがケガをしないよう伝えている。また、手洗い・うがい等を年齢に合わせて自らできるよう見守り、特に幼児には病気の予防につながっていることが意識できるよう、機会を捉えて話している。また、汗をかいたら着替える、寒い時には屋外では１枚羽織る等、衣類の調節や身支度ができるようにも援助している。散歩の際には、交通ルールが身に付くよう繰り返し子どもたちに伝えるようにしている。

「保健について」の冊子には、保健年間予定や健康管理について、登園を控えるのが望ましい場合、薬について、保育園で使用する薬剤と処置について、子どもの事故とケガ、感染症の対応等を詳しく掲載している。薬についてでは、預かりや与薬は行わないことを知らせ、特別な事情がある場合には要相談としている。医療的ケアについては、園医に相談したり専門機関との連携を図っている。健康支援としては乳児健康診断(毎月)、全園児健診(年２回)、歯科検診(年１回)、身体測定(毎月)、保険指導等を実施している。

保健便り４月号では、保護者に登園前の「朝の健康観察」をお願いしている。子どもの症状を見るポイントとして、子どものイラストをもとに顔・表情、目、鼻、口、のど、食欲、睡眠、便、尿、皮膚等の観察の視点をそれぞれ掲載している他、生活リズムについても伝えている。１２月号では、寒い季節の衣類調節についてイラストと共に詳しく掲載している。また、１１月の感染症で水疱瘡が出ていることや、子どもたちが手洗いとうがいを頑張っている様子を手洗いの歌と共に伝えている。スキンケアのポイントとしては、毎日の入浴を勧めている。

日々の保育時間に変更がある場合には、家庭の事情による時間延長や、急な残業等の就労による延長保育スポット利用等、都度相談や面談で受け止めている。特に延長保育のスポット利用は１８時までの連絡で受けることができるため、保護者にとっては心強い制度となっている。子育てについての相談等がある場合は、希望に応じて個人面談を行っている。保護者同士が交流する機会としては、保育参加やクラス懇談会、園行事等がある。保育参加の際には、給食室から試食を提供している。

保護者とは、送迎時の会話や連絡帳でのやり取りの中で、子どもについて共有化を図っている。個人面談でも保護者とじっくり伝え合い、話し合えるよう時間にも配慮している。利用者アンケートからは、連絡帳の担任からのコメントが楽しみにしている様子や、園で実施している英語指導や体操指導等に期待している様子が示されている。日常の保育活動については、クラス便りや行事前のお知らせ等で保護者にわかりやすく伝えている。保育参加・保育参観・懇談会等への保護者の参加率も高く、園の保育への姿勢が理解されている様子がうかがえた。

高齢者施設訪問では一緒に歌を歌ったり、じゃんけんゲームをする等、楽しいひとときを過ごしている。高齢者が自分たちを待っていてくれるという嬉しさを子どもたちは体感し、また訪問したいという気持ちになっている。敬老の日には、プレゼントを作り持っていく等喜ばれている。小中学生の職場体験では、小学６年生が２月頃に来園して幼児と一緒に遊んでくれている。中学生は１０月頃に来園し、子どもたちのお世話係として活動してくれている。大きなお兄さん・お姉さんたちに子どもたちも喜んで甘えたり遊びを教わる等、楽しい数日間を経験している。

地域の未就園児親子との関わりでは、絵の具を使ったお野菜スタンプ遊びや園庭遊び等を企画している。運動会や人形劇、ピアノコンサート等の園行事にも、ポスターやチラシを作成して参加を呼び掛けている。園のすぐそばには児童館が隣接しているため、情報が伝わりやすい環境となっている。保育所体験や保育所見学の際にも、声をかけるようにしている。

子どものプライバシーに関しては、入園時に入園のしおりにて説明を行い、保護者に同意書の提出を依頼している。また、個別で保護者の同意が必要になる場合には、直接保護者に確認の上で同意を得るようにしている。羞恥心への配慮では、夏季のプール遊び時のシャワーの際にカーテンを使用する他、幼児は男女別に保育室で着替え、ラップタオルを使用している。プールの周りにはテントやよしずを使用して、周りから視線を浴びないようにしている。１・２歳のベランダでの水遊びの際にも、よしずを使用している。

日常保育の中で、子どもに身体的・精神的苦痛を与えることが「あるか・ないか」を自分自身で評価し、各項目にチェックする等、「良いかかわりへのポイント」を学んでいる。チェックリストには「子どもを注意する際に『だめよ！』と言って手を叩く」という項目があり、「良いかかわりへのポイント」として「叩くという行為は虐待です」と示している。また、生活場面毎の項目で行為への振り返りを行い、気づきを促している。排泄の失敗等の子どもの羞恥心へ配慮することや、名前の呼び捨てやあだ名で呼ばない等も、職員間で周知している。

今年度は、社協保育部会主催の「児童虐待と子どもの貧困」の研修に参加している。虐待防止について職員で防止できることや、育児困難家庭の現状等について話し合う中で、早期発見に向けて子どもの不自然な傷や痣、食事や衣類の様子等に注意することとしている。また、保護者の子どもへの関わりの様子等で気づいたことがあれば、職員間で確認し合っている。虐待の早期発見の兆候等が見られた場合には、園長・主任に相談の上で家庭支援センター等と連携を取っていくことを周知している。１階の掲示板には、虐待防止のポスターも掲示している。

日常業務に必要なマニュアルについては、わかりやすく工程別に示したり、項目別で記載している。園庭遊びの約束事については、ブランコ・砂場・飛行機すべり台・たいこ橋・ドーム等、遊具別に注意事項を明確に示している。保育者はこのマニュアルの内容について、子どもたちにわかりやすく伝え、危険がないよう約束している。その他、「合同保育時間用事故・けが発生時対応」のマニュアルはフローシートの形式で、「事故・けがの発生→応急処置→各所報告→視診・判断→受診・救急車の要請・様子見→保護者へ連絡」等、手順をわかりやすく示している。

園外保育の際には「園外保育許可願」を提出しており、時間・人数・引率責任者・目的の他に地図上に経路も記入して、許可を受けてから行うようにしている。園外保育マニュアルには、往路から到着、遊び観察、集合・人数確認、復路、帰園・人数確認、帰園報告まで、内容や留意事項を掲載している。各種マニュアルについても、毎月の乳幼児リーダー会議や職員会議等で確認から見直し点を検討して改善につなげている。また、年間保育計画や年間行事については立案時に話し合う他、会議で検討の上で見直しを図っている。

各種マニュアルはファイリングしており、閲覧・確認を行うよう職員に促している。保護者からの相談や質問等には、マニュアルを確認の上で答えていくようにしている。受けた質問等は会議で報告し、必要に応じて検討の上で見直しを行っている。また、内部研修を通して職員間で周知徹底を図り、内容に食い違いがないようにしている。今年度はプール遊びに監視員を必ず立て、事故が起きないように安全確認をすることに努めている。保護者・職員から提案があった場合には、園生活に反映できるように検討している。