東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念や保育目標等は、保育室や事務室への掲示、保育園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより職員や保護者等へ幅広く周知しています。職員には、年度末や年度当初の職員会議で理念、目標等の反省や振り返り、確認等を行い、園運営の方向性を示しています。また、日常的に保育室等を廻り、理念や目標等と保育実践を具体的に連動させることにより理解を深めています。保護者には、入園時および年度当初の懇談会での説明、入園のしおりへの記載などを通じて、園で大切にしている事や活動内容などを説明し、理解を深めています。

経営層の位置づけは、「役割分担表」で組織体制が明確に示されています。経営層の役割や責任については、「保育園職務の概要」の中で人事管理や施設管理、安全管理などの役割が明示され、行動指針となっています。また、年度当初の職員会議で園長から園運営の方向性が示され、職員間での共有化がなされています。さらに、経営層は、自らが率先して行動を起こしていくとともに、外部とのコミュニケーションを図ることを心がけ、職員が失敗を恐れずに行動し経験として学んでいけるように、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、職員会議、乳・幼児会議などが設定されています。重要な案件は、事前に議題内容を踏まえ、職員会議や乳・幼児会議等で検討・決定しています。決定内容と経緯は、職員会議での報告を基本とし、会議記録の回覧や閲覧により、会議不参加者を含め職員全員に周知しています。緊急な場合には、朝の申し送りによる迅速な伝達がなされています。臨時職員等には申し送り簿や連絡ノート、口頭での伝達等で周知しています。保護者には、園だよりやお知らせ文書の配付、園内掲示、懇談会での説明等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、行事アンケート、クラス懇談会、父母会アンケート結果、第三者評価受審時の利用者調査等により、情報を収集しています。収集した意見や要望は集計やとりまとめを行い内容の把握、検討をして利用者ニーズに対応しています。職員の意向は、各種会議、年２回および随時のヒアリング等を通じて把握しています。また、子育て支援事業参加者アンケートや見学者などを通じ地域の福祉ニーズを把握しています。福祉情報誌や市からの情報等を通じて、福祉事業全体の情報を把握ています。収集・把握した情報は園運営に活かしています。

中長期計画として、第三次長期計画（10年間）、子ども子育て支援事業計画（５年間）が策定されており、市の理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。公立保育園としては、運営のあり方に関する方針が作成され、方向性が示されています。園では、４期に分けて保育実施計画（行事、保育実務、環境整備、家庭連絡、子育て支援）が作成され、計画的な推進がなされています。さらに、行事等の短期的な事業についても担当者が計画的に取り組んでいます。年度当初には、園運営に関する予算編成が示され、適切な執行に努めています。

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で全体の評価、反省が行われています。日常保育では、年間および月間指導計画に基づき、定期的に評価・反省・見直しが行われ、計画の推進に取り組んでいます。保育実施計画については、４期毎に毎月の実施項目が示され、評価・反省・振り返りを行い進捗状況を把握しています。また、職員一人ひとりが作成する「自己評価チェックリスト」に基づく評価、反省、振り返りも行われており、園の保育実施計画を踏まえた達成状況の把握がなされています。

保育に従事する職員として守るべき法、規範、倫理等は、市職員の倫理行動基準、全国保育士会倫理綱領等で明示され周知されています。また、全国保育士会倫理綱領の掲示や読み合せ、新人研修や経験年数別研修等により、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員の理解を深めています。さらに、各種会議の場面や日常の保育の観察などを通じて、職員の気づきを促しています。嘱託職員等に対しては、契約時の確認や会議（２ヶ月に１回）での意見交換などを通じて、規範、倫理、法令遵守等への理解を深めています。

苦情解決制度については、新入時面接および説明会やクラス懇談会での説明、園内への掲示などにより、保護者に周知しています。父母会役員との話し合いや行事アンケート、日常の送迎時等で意向を把握した際には、相談記録等を整備し、会議で検討・共有化を図り、組織として適切な対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、人権擁護のチェックリストで振り返りを行っています。また、虐待防止に向けて、マニュアルを整備するとともに、子ども家庭支援センターや児童相談所等の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域に向けて、保育園あんないやホームページ、ふれあい広場や保育園であそぼう会等のチラシ配布を通じて、活動内容や子育て支援等の情報を発信しています。また、第三者評価の受審・結果公表を行い、外部評価の導入による透明性の確保に努めています。ボランティアや中学生の職場体験、実習生等を受け入れ、次世代育成に取り組んでいます。さらに、「ふれあい広場」での水遊びやリズム遊び・発育測定・室内、園庭で遊ぼう、「保育園であそぼう会」でのわらべうたや大型絵本など、園の機能や専門性を地域に還元する取り組みがなされています。

園運営におけるリスクに対して、安全管理（事故防止・危機管理）マニュアルの整備や、避難訓練の実施など、危機管理に取り組んでいます。また、マニュアルの活用に向けて、内容の見直し（改訂中）、会議での読み合せ、フローチャートの掲示などを行っています。毎月の避難訓練では、消防による総合避難訓練、警察による交通安全指導などの機会があり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。さらに、夏季の熱中症対策、感染症時期の嘔吐処理講習、保育課と連携した食中毒シミュレーションなど、必要に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。

市では、業務継続計画（震災編）を策定し、応急対応力の強化に努めています。計画では、目標と方針、被害想定、非常時の優先業務等についてまとめられています。なお、今後はさらに、大規模災害発生後の業務の復旧・再開に向けた取り組みについて、職員や利用者等への周知を図り、業務継続計画の具体化に向けて理解を深めていくことが期待されます。事故予防に向けて、ロールプレイング（年６回）を実施し、問題意識を高め、実践による対応の分析、見直し等を行っています。また、再発防止対策では、ヒヤリハットによる要因分析・検証を行っています。

個人情報保護は、市の個人情報保護条例に基づき、「市立保育園における個人情報保護について」、「個人情報の規定」が作成されています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、市の統一した文書管理に関する規定や基準に基づき定期的な更新がなされています。電子情報等の保護・共有は、「情報セキュリティポリシー基本方針」に基づき、個々のパソコンへはＩＤ、パスワードによるアクセス制限による管理がなされています。開示請求は、規程・体制を整備し、ホームページで明示しています。

職員の採用は市の採用基準に基づき、ホームページ、市報、ハローワーク等で幅広く募集案内を公表し、必要とする人材の確保に努めています。また、臨時職員等は、保育課や保育園で、紹介などを通じて募集を行い、面接等により採用しています。将来や育成を見据えた人材構成については、市の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。また、園内の人員配置は、年２回および随時のヒアリング、担任希望表等で職員の意向を把握し、職員の経験や能力、育成など、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置を行っています。

人材像や職員育成等の考え方は、「小平市新人材育成基本方針」の中で明示されています。職員は、目標管理制度に則り自らが自己評価チェックリストに基づきキャリアプランを描き目標に向かって取り組んでいます。人材育成では、職員一人ひとりの自己評価チェックリストや研修履歴を把握しに、適切な研修受講による職員の能力向上に取り組んでいます。また、新人職員については、経験年数を考慮した職員とのＯＪＴを通して、組織的に支援しています。なお、今後はさらに、指導職員および新人職員の育成の仕組みをより明確化していくことが期待されます。

就業状況は、職員一人ひとりの勤務状況や休暇取得等を把握し、必要に応じた声掛けを行っています。また、年1回のストレス調査や、議題の事前周知による会議のコンパクト化、パソコンによる書類の統一化など、健康管理や事務の効率化を図るなど、働きやすい環境づくりに努めています。さらに、一人ひとりの行動を見守り、良好な人間関係につながる気づきがあった時に、その行動を評価し、自己肯定感につなげる取り組みがなされ、日常の良好なコミュニケーションが図られています。職員の日々の気づきや工夫は会議等を通じて共有化しています。

園の情報は、市のホームページ内に各園のページが設定されており、公立園の共通した情報として園の保育理念、保育方針、めざす子どもの姿（保育目標）、所在地、開園時間、特徴等が外観写真と共に掲載されています。園の特徴としては、自然が多く、畑に囲まれたのどかな雰囲気の環境のもと、早い段階から散歩に出掛けていること、近隣の方との交流があること、地場野菜を使った安全で、美味しい手作り給食やおやつを提供していることをＰＲしています。

見学は、保護者の希望日に合わせて受け入れており、子ども達の園での活動の様子が見られるように時間帯にも配慮しています。見学時には、園のリーフレットに沿って専任の地域支援担当保育士が園内を案内しながら丁寧に説明を行い、行事の写真等のファイルを見せながら理解を促しています。また、ふれあい広場やなかよしパークのチラシを配布して気軽に参加できることを伝えています。市報のほか、「ふれあい広場」や「なかよしパーク」の広報には、地域の子育て家庭に向けて園で行うイベントの案内や、園の活動等を知らせています。

子育て支援事業については、市内の公立保育園に6名の地域支援担当保育士を配置し、保育ママ宅や地域センター等に出向き、地域の子育てに関わる支援を行ったり、地域支援担当保育士がいない公立園に出張し、地域子育て支援のフォローを行ったリしています。市児童課において「子育てカレンダー」を毎月交付し、市の保育園・児童館や地域センター等で行っている子育て中の親子（乳幼児）を対象としたイベントをまとめたカレンダーを発行しています。カレンダーは市内の公共施設で入手でき、市のHPからもダウンロードすることが出来ます。

入園希望者は（4月入所、一次選考の場合）12月以降に申請を行い、2月中旬に内定通知を発送しています。内定者には、面接時調査票等の書類を発送し、記入を依頼するとともに後日、面接と健康診断を行っています。3月に行われる新入園児説明会では、保育園のしおりに沿って、保育目標・保育園の一日・園からのお願いなどのサービス内容を丁寧に説明するとともに、個人情報保護や持ち物等についても分かり易く説明しています。なお、説明内容については確認書にサインをもらい保護者の同意確認を行っています。

入園に際しては、事前に記入してもらった面接時調査票を基に面接を行い、保護者に聞き取りをしながら面接者が児童票に記録しています。入園当初にあたっては、子どもや保護者が安心してスムーズな園生活に入れるよう、入園児と保護者の状況を細かく把握して記録に残し、園全体で共有しています。園児が慣れるまでは、保護者の就労状況に合わせて保育時間を柔軟に対応したり、少人数による手厚い保育環境を整えています。このように家庭のリズムに合わせながら、子どもや保護者が安心して新しい環境に慣れていけるよう支援しています。

子どもに関する記録は、児童票や発育測定カード等にまとめられており、市内公立保育園へ転園の際には、保護者の了解を得たうえで児童票や歯科検診表を転園先に送り、情報を共有しています。期の途中で転園する場合には、幼児ではクラス毎でお別れ会を行い、担任がメッセージを添えた手作りカードなどをプレゼントしています。また、支援や配慮を必要とする家庭には、退園後も地域交流事業へお誘いする等、保育園に気軽に遊びに来たり、相談しに来たりしやすいように受け入れ態勢を整えています。

子どもの心身状況や生活状況は入園児調査票、児童票、発育測定カード、保育日誌等に詳細に記録し、把握しています。子どもの状況等に関する情報は、職員会議や乳・幼児会議、朝の申し送りにおいて確認するとともに、保育日誌や職員会議録、申し送りノートや職員連絡ノートによって申し送りを行う等、伝達漏れが無いよう報連相に努めています。また、配慮を必要としている子どもについては個別支援指導計画を策定しています。様々な諸記録は月案指導計画や児童票に子どもの姿として集約し、年度・期・月・週単位での反省の際に見直しを行っています。

指導計画は、保育指針および全体的な計画の各項目を基に、それぞれの年齢の年間・期に照らし合わせながら年間指導計画、月別指導計画、月別個人指導計画（乳児）を作成しています。保護者には年度当初の懇談会で個別のねらいや取り組みについて説明を行った後、面談や連絡帳のやり取りのなかで目標を共有し、意向を伺いながら個別指導計画を作成しています。毎月のねらいは連絡帳に記入し、保護者に確認のサインをもらっています。月末の職員会議において計画の評価と反省を行い、翌月の計画に繋げています。

子どもに関する情報は、乳児は連絡帳、幼児は連絡票や家庭連絡メモを活用しながら保護者とやり取りしています。園での子どもの様子は保育日誌や出席簿に記入し、必要な情報は児童票の保育経過記録にまとめています。朝の申し送りや乳児・幼児会議では日常保育の情報交換を行い、家庭環境の変化や子どもの様子・変化について伝え合っています。申し送りや会議に出られなかった職員の他、嘱託職員や臨時職員にも伝達漏れがないように申し送り簿や職員連絡ノートを活用して情報共有を図っています。

子どもの姿や家庭の状況は入園時の各種書類や面談などでを把握し、入園後は日々の保護者とのやり取り・連絡帳・個人面談などで子どもの状況を捉え、個別記録・日誌・発達の推移を保育経過記録に記録しています。１歳児、１・２歳児混合クラス、２歳児室は２階にあり、少人数で落ち着いて過ごしています。１階にある幼児室の３歳児は２クラスに分かれており４・５歳児室と並んでいます。各保育室は年齢に合わせた玩具や教材・絵本を備え好きな玩具を自ら取り出し遊べるようになっており、幼児は直ぐに園庭に出られるようになっています。

配慮の必要な子どもについては個別支援指導計画を作成し、個別に適切な支援を行い、クラスの子どももとともに成長出来るように、専門機関との連携や研修で学んだ事を参考にして職員間で話し合い、共通理解のもと援助を行っています。子ども同士のトラブルに関しては年齢に応じた対応を行い、乳児は仲立ちをして言葉を添えてあげたり、幼児は自分達で考えて相手の思いに気づけるように援助を行っています。また、懇談会では年齢における発達の特徴を伝え資料を渡したりしています。子どもの様子は乳児・幼児会議で話し合い対応を共有しています。

幼児は定期的に縦割り活動を行い、４・５歳児から始め6月から３歳児も参加し、散歩や室内遊び・運動会競技用の制作・運動会ごっこなどを行っています。乳児は園庭で一緒に遊んだり、ごっこあそびや年長児は年明けより各クラスに出向いて一緒に遊んでいます。異文化への取り組みでは、話題が出た時や給食の外国の献立について話をしたり世界地図も用意されています。小学校と連携では授業の様子を見たり学校を見学し、同学年とドッジボール交流を行い、学校に対しての親しみや期待をもてるようにしたり、職員は小幼保連絡会で情報を共有しています。

登園時に保護者には笑顔で挨拶をして、子どもの視診を行い、健康状態や家庭での様子を聴き取ります。前日具合が悪かったり何かあった時は特に丁寧に聴くようにしています。朝の申し送りでは子どもの様子・連絡事項などを職員間で共有し、お迎え時にはその日の子どもの様子を伝え積極的に保護者とコミュニケーションをとるようにしています。１～２歳児クラスは連絡ノートで食事・睡眠・排せつなどの状況や家庭や園での様子を記述しています。３歳以上児は必要な時に家庭用連絡メモをやりとりして、クラスの活動内容は連絡表に記載しています。

懇談会で市の栄養士から生活リズムの大切さについて話をしてもらい、基本的習慣の自立に向けては家庭と連携を取りながら毎日の生活の中で身につけるようにしています。手洗いや排泄・着脱は１歳児クラスから始め、うがいは２歳後半より行い、箸の使用は３歳後半よりフォークを添えて使い始め、遊びの中では乳児はトングを使い物を挟んだりしています。歯磨き指導は保育士が幼児を対象に集会形式で行い、歯型を使い歯磨きの大切さや歯磨きとうがいの仕方を伝えています。幼児は衛生面・片づけ・身辺整理などを日々の生活で身につけています。

休息や午睡は、個々の子どもの生活リズムを配慮して行われ、食事の済んだ子どもから入眠したり、ひと遊びしたり、保育士が紙芝居や絵本を読んで落ち着いてから休むなど、その日のクラスや子どもの状態に応じて援助しています。午睡室は温度・湿度・換気・採光に配慮して快適な睡眠がとれるようにするほか、1歳児から5歳児まで睡眠チェックを行いＳＩＤＳの確実な対応に努めています。乳児は保育士がそばについて安心して眠れるようにして、幼児は早く目が覚めたり眠れない子どもには身体を休めるように話をしています。

各クラスは子どもが興味を持ち遊びたくなるような玩具や絵本を揃えるなど環境設定の工夫に努めています。１・２歳児は手先を使う玩具を多く用意し手作りのフエルトの果物や電車・布でくるんだ積み木、ごっこ遊びが出来るようにキッチンセットや人形を用意しています。幼児は積み木やブロック等の構成遊びや制作・机上の遊びが出来る物を用意し、好きな遊びを集中して遊べるようにコーナーを設け主体的に活動出来るようにしています、また絵を描いて大きさが足りない時にはさらに大きな紙を用意するなど子どもの意欲を引き出しています。

乳児は保育士との信頼関係の中で言葉を発しようとしたり、友だちとの遊びの中に保育士が仲立ちをして言葉のやり取りを楽しんでいます。また、手遊びやわらべ歌で言葉遊びを楽しみ、幼児は話合いの中で人の意見を聞いたり自分の考えを話す機会を設けています。また、２ケ月に１回、幼児はおはなしの会がありボランティアの方が各クラスで素話や絵本を読んでくれます。さらに、わらべ歌も年に３・４回年齢に合わせて教えてもらっています。ほかにリズム遊び・季節の歌・楽器遊び・絵画・造形遊び・劇遊びなどの表現活動を行なっています。

園外保育や散歩・園庭遊びを通して季節を感じられるような活動を行なっています。散歩では保育士は季節や自然の変化を感じられるように声をかけたり、園庭では水や泥遊びを行い、氷や雪遊びなど自然の現象を味わうようにしてます。また、プランターや畑で野菜を栽培したり、芋掘りに参加、土の感触を味わい、昆虫を飼育して命の尊さに触れています。ほかに、生活や遊びの中に決まりがある事を分かりやすく知らせ、自分たちで気づいていけるようにして集団遊びの中でルールを学び、我慢をしたり待つなど気持ちを調整できるようにしています。

さまざまな行事を保育計画に取りいれ、子どもが興味や関心を持てるように援助しています。お店屋さんごっこでは４歳児は食べ物屋・５歳児は遊びのお店を作り、ポスターを貼り年少児に呼びかけ、買い物に来てもらっています。夕涼み会は縁日ごっこの内容で保護者も地域の方も参加してくじ引きやお面屋さん・ゲームなどを行っています。５歳児がおみこしを作り園庭を練り歩いたり、竹太鼓をたたいたり、他の子は盆踊りを踊ります。季節にちなんだ行事や伝統行事を行い集会に参加し、由来を聞いて一緒に遊んだり歌を歌うなど全クラスで楽しんでいます。

運動会のオープニングでは年長児は布を使った振付をみんなで考えたり、組体操の曲やポーズも自分たちで考えるなど積極的に取り組んでいます。リレーやバルーンはクラスで力を合わせて取り組み、達成感や満足感を味わい、競技の内容は日頃から行っている運動を行事につなげでいます。おたのしみ会では空き箱で小道具作りをしたり、劇の内容を選んだり、わらべ歌をとり入れ保護者からも日常の様子が見られて良かったと好評を得ています。また、運動会やおたのしみ会は子どもたちの成長した姿や頑張る姿を保護者とともに喜び合える機会としています。

年度の始めに保護者に年間行事予定表を配付し、保護者参加の行事が分かるようにするほか懇談会でも行事の説明を行っています。行事の前には子どもたちの取り組みの様子を連絡帳や連絡表・園便りで知らせ、見所は運動会やお楽しみ会のプログラムに取り組みの様子とともに掲載しています。また、運動会の競技の順番や並ぶ位置などはクラスに掲示しています。行事の後にはアンケートを行い、さまざまな意見や感想をまとめ園便りに掲載し、次回に活かすようにして、保護者が参加しない行事はスライドショーや連絡帳・連絡表で知らせています。

保育時間の長い子どもが楽しく安心して一日を過ごせるように、午前中は思い切り身体を使ったり、集中して課題に取り組み、食事をした後はゆっくり休み、午後は好きな遊びをしたり、園庭で遊ぶなどメリハリのある、バランスの良い一日を過ごすようにしています。１・2歳児室は畳やマットがあり横になったりくつろいで過し、幼児はコーナーで好きな遊びを行っています。ホールは各クラスが交替で使用できるように予定を立てています。また、各保育室には季節にちなんだ作品が飾られ廊下にも展示し、保護者がいつでも見られるようになっています。

遅番の時間には人数によりコーナーを設定し落ち着いて遊べるようにしたり、子どもの遊びたいものを用意しています。延長時に子どもの人数が少なくなった時は少人数で遊べる玩具を用意し、乳児に危なくない玩具にするなど配慮しています。また、その時間は年長児が乳児の世話を焼いたり、異年齢の良い関わりがあります。延長保育の担当者はお迎えの保護者に、担任から引き継いだ伝言を伝えたり子どもの様子は口頭で話をして、内容によっては担任が伝える事もあります。保護者からの伝言は連絡ノートに記載し、次の日の早番に引き継いでいます。

献立は市の栄養士が栄養バランスにも配慮して、旬の食材や地元の野菜をとり入れた内容になっています。調理師は子どもの食べる様子を見回り、喫食状況を見たりマナーについて声をかけています。また、七草粥の時などは幼児に由来を話しています。食事の席は大体決まっており、食事コーナーで落ち着いて食事をしています。栄養素の話や器の置き方・姿勢・箸の持ち方などは担任が指導をしています。ほかに伝統行事にちなんだ行事食や絵本に関連したメニューは子どもたちも楽しみにしており保護者にも好評です。

アレルギーを持つ子どもの給食は、市のマニュアルに沿って、医師の診断書に基づき年度の始めに保育課の栄養士が保護者と面談をして確認して、除去食や代替食を提供しています。毎月、保護者にアレルギー用の献立表を渡し確認してもらい、調理師・主任・担任がチェックしています。提供する時は別トレイに名札を置いて、給食室と配膳者、クラス内では担任同士が声をかけ合い、テーブルを別にするなど誤食防止に努め、行事食はアレルギー児も食べられる内容にするなど配慮し、体調のすぐれない子どもには、体調に合わせて量を調整しています。

園庭のプランターではナスやオクラ・ピーマン・ゴーヤなどを栽培し収穫した喜びを味わっています。また、近くの農家の畑でジャガイモ・サツマイモ・エダマメ・ニンジンなどを収穫させてもらっています。給食室の手伝いではスナップエンドウのまめ取りやトウモロコシの皮をむいたり、調理保育ではおにぎりや団子・クッキー作りを経験して、作って食べる楽しさを味わっています。また、収穫した野菜を調理してもらい苦手な野菜を食べたりしています。保護者は保育参観時に試食を行い、献立表にはレシピを掲載しています。

年度の始めには園庭での遊び方や遊具の正しい使い方を教え、プールが始まる前には危険なことを分かりやすく説明しています。毎月、避難訓練を行い火事や地震から身を守るようにしたり、不審者訓練や交通安全教室を警察の協力を得て行っています。また、散歩先の危険個所確認表を作成し職員関で共有し、散歩や公園での遊びの前には約束事を子どもと確認し、異年齢で散歩の行く時は歩き方や横断歩道の渡り方を年上の子が教えています。うがい・手洗い指導は担任が行い、感染症に備えたり、健康や安全に関心が持てるように援助しています。

子どもの日々の健康状態は視診や家庭からの情報により把握しています。健康診断は年に２回、歯科検診は年に２回行われ、身体測定は毎月行いともに保護者に知らせています。与薬が必要な場合は医師の診断により医師が処方したものを与薬出来るようにしています。また、緊急時の対応カード（アレルギー児・熱性けいれん児）で把握・対応できるようにしています。子ども達は日頃より薄着・裸足で過ごし準備運動をしてから戸外遊びをするなど丈夫な身体作りをしています。職員は救急救命やアレルギー研修を受け子どもの健康管理に努めています。

園内で感染症が発生した時は直ちに感染症名やクラス名を全体掲示し拡大防止に努め、入念に玩具や室内の消毒などを行い、合同保育を控えています。市が発行する保健便りは季節ごとに感染症や季節でかかりやすい病気や予防などを知らせ、関係機関からのポスターは掲示し、チラシは配付するなど情報を提供しています。ＳＩＤＳについては入園説明会で話をして、園では１・２歳児は１０分、３～５歳児は３０分毎に睡眠チェックを行いSIDSの発生を予防しています。保護者からの健康上の質問は年に２回の健診日に園医に質問し回答を得ています。

慣れるまでの保育については子どもの様子を見ると同時に一人一人の家庭状況に合わせて無理なく進めています。入園以降、家庭状況については職員間で共有し、個々の子どもの状況や保護者の意向および就労等の個々の事情に配慮して支援を行っています。登園時間の変更や急な延長保育の申請にも柔軟に対応し、保護者の就労に応じて希望通りに受理しています。特に延長保育の枠に定員を設けていないうえ、日額利用が出来るようになっており、保護者は急な残業でも安心して仕事が出来るような仕組みを整えています。

日常の保育の現場では、子ども一人ひとりへの配慮はもちろんのこと、個々の発達に沿った丁寧な保育が展開されています。日々の子どもの健康状態や生活状況について乳児は連絡帳、幼児は連絡表や家庭連絡メモに記録し、登園および降園時に保護者とコミュニケーションを取りながら情報の交換や共有を図っています。お迎え時に担任が会える保護者には、直接子どもの様子を伝えるようにし、会えない場合には連絡帳や連絡メモを活用しながら遅番担当の職員から伝えるようにしています。

保護者同士が交流できる機会は年3回の懇談会、保育参観、幼児は親子遠足があります。懇談会はクラス全体で行うものの他、グループ懇談を設け、担任が事前にアンケートを取ってテーマを決めたり、情報交換を行っています。保育参観は各クラスが年間1～2回実施しており、保護者が参加しやすいように午前と午後に設定するなど時間への配慮も行っています。保護者の就労等の事情で決められた日に保育参観に来られない場合には、保護者の都合のつく日にいつでも来てくださいと伝えています。

畑に囲まれた園であるため近隣の農家の方とは長年交流があり、日頃から積極的に挨拶をしたり、植えている植物について話をしたり、お芋掘りなどの収穫体験をさせてもらっています。公民館から映画会へのお誘いを受けて出向いたり、地域の小学校との連携を行い、就学に向けての計画的な交流等多方面での交流の機会があります。最近では近隣にある老人介護施設との交流が少しずつでき始めたので交流する年齢の幅や機会を広げていきたいと考えています。

地域支援担当保育士を配置して月３回以上、園庭やホールを開放して地域の親子同士の交流や在園児と一緒に遊ぶ「ふれあい広場」を充実させています。更に月１回、公立園３園合同で行っている地域の親子同士が交流できる「なかよしパーク」や、年１回休日に遊びに来れる「保育園で遊ぼう会」を実施しています。園の主催による園庭解放（週3回）や行事（夕涼み会・水遊び・クリスマス会等）へのお誘い、育児講座（わらべうた・運動遊び等）を実施するなど、楽しみながら学べる機会を設けています。

新入園児説明会では児童票や保育日誌、緊急時連絡カード等、園で取り扱う個人情報について利用目的を明示したうえで、丁寧に説明し「確認書」を書面で取り交わしています。園だよりや掲示物、広報誌等に掲載する写真についても取り扱いについて承諾を得ています。子どもの羞恥心に配慮した取り組みでは園庭を囲むフェンスには日よけを張り、日常の着替えなど園児の姿が外部から見えないように配慮している他、夏場のシャワー、プール時期は目隠しを設置する等の工夫を行っています。

園では子ども一人一人を尊重しながら保育を行っています。実践例では、夕涼み会で作りたいものを子ども達の話をくみ取りながら話し合って決めています。入園時の面接では子どもの状況や保護者の意向を丁寧に聞き取り、一人一人の生活習慣に配慮した保育に努めています。必要に応じて面談等を行いながら保護者の国籍、宗教、文化の違いを知り、価値観や生活習慣を尊重して柔軟に受け入れながら保育を行っています。このように子どもや保護者の取り巻く状況を把握し、子ども一人一人と丁寧に向き合いながら気持ちに寄り添った保育に努めています。

園では子どもの人権を尊重し、一人一人を大切にすることを口頭で伝えるだけではなく、主任・園長も保育の現場に入り園児と日常的に関わる中で、自らが現場の職員の見本となるように丁寧な対応を心掛けています。年度初めの職員会議では「保育倫理綱領」と「子ども虐待防止マニュアル」の読み合わせを行い、子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動等がないように取り組んでいます。また、自らの保育を振り返る機会として「保育者のための自己評価チェックリスト」を活用しています。

公立保育園共通の各種マニュアルでは、サービスの基本事項や手順等を明確にしています。また園独自には「職員確認事項」「幼児確認事項」「乳児確認事項」「座薬の使い方」「嘔吐処理の仕方」等のマニュアルを整備し、日々の保育で活用しながら業務の標準化を図っています。現在、安全管理マニュアルを見直し、より使いやすい物に改訂中です。また、万一事故が起きた時にすぐに使えるような改訂版フローチャートを事務室に大きく掲示するなど、現場の職員が分かり易いやすいように工夫をしています。

職員の育成は市の仕組みとして「新人材育成基本方針」を策定するとともに、職員課や保育課で統一した研修の機会（新任研修・メンタルヘルス研修、通信研修等）を設けています。併せて都や保健所が行う外部研修に職員を派遣し、後日書面および職員会議等で報告する仕組みを整えています。なお、研修履歴は個人別研修台帳にて記録・管理しています。また日頃からＯＪＴを推進するとともに、園内研修としてロールプレイングを行うことで職員の動きや考え方を知り、共通認識を持つことで集団としての意識を高めています。