東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　運営法人（以下、本部）の理念に基づき、保育目標の4つの約束「元気にあいさつしよう、自分たちでできることは、自分たちでしよう、人にやさしくしよう、自然や物を大切にしよう」の実現に取り組んでいます。職員は「たつの子保育指針」で具体的内容を確認しています。本部の全職員参加の年度末講習会で年度事業計画を公表し、理念・方針を確認しています。保護者には入園決定後の説明会で入園のしおりを使い、詳しく説明し理解を求めています。毎月の各クラスだよりや園だより等で保育園の取り組みを伝え理解を深めています。

　「キャリアパスの仕組み」で園長はじめ、副園長、主任、副主任、専門リーダー、リーダー等の職階を定め、それぞれの職務内容を明確にしています。保育園の重要な運営事項は、園長、副園長、主任で構成する主任会議でクラス会議の意見を集約し、園長が決定しています。本部傘下の2つの保育園と他福祉事業との連携と円滑な運営を図るため、リーダー層が集まり調整会議を設定し、調整しています。非常勤職員の会議を設定し、職員間の意思疎通をはじめ、情報共有や指示の徹底に努めています。

　運営の重要事項は事業計画に関すること及び職員の人事に関すること等で、主任会議を経て本部へ報告または上申します。本部事務局で検討し、最終的には理事会・評議員会で決定する手順が定められています。決定された重要な案件は、主任会議、職員会議、クラス会議、非常勤職員会議、調整会議などの場で報告されています。各種の会議等を通して情報共有し、職員それぞれが職務を適切に果たせるよう取り組んでいます。保護者には、クラス保護者会、園だよりやクラスだよりなどで伝達しています。

　第三者評価の際、利用者調査（保護者アンケート）を実施し、利用者の意向や満足度を把握しています。保護者の意向はクラス保護者会でクラスごとに要望や意見を集約しています。運動会や誕生会等保護者参加行事の際、参加や協力に関する意向を聞き、終了後連絡ノートなどに感想や意見を出してもらっています。寄せられた意見や要望等を園だよりなどで報告することが今後の検討課題と思われます。職員の意向はグループ会議等で意見を集約し、主任会議において改善策を検討しています。区私立園長会に参加し、地域の動向を把握しています。

　本部で、全体の事業計画を立て、中期計画（期間3年）とその先を見据えた長期計画を策定しています。中期計画で保育事業は、少子化進行を課題ととらえ定員問題の検討、新保育指針の改定に伴う内容の見直しと新たな取り組みをテーマとしています。年度計画は、事業計画として「発見」「探検」楽しい保育園を保育テーマに設定し保育内容の充実、メリハリある保育、要支援児保育の充実などを方針として設定しています。職員は働き方改革で、会議の運営見直しや残業終了時刻を午後8時までとし、行事の見直しや園児を3グループでの運営としました。

　年度事業計画を遂行するため、「職員担当表」を作成し、それぞれの職務・役割を明確にしています。保育事業と本部の他の運営事業と重なるところがあり、活動別分担表を作成し、各職員の担当分野を明示しています。1年間の行事や取り組みのスケジュールを立て、円滑な運営を目指しています。職員は保育園と本部の活動で役割を兼務していることがあることから、調整会議を設け、円滑な遂行に努めています。9月までを上半期とし、その間の運営を総括し、年度事業計画の進捗状況を確認し、必要に応じ計画の見直しを検討しています。

　本部が作成した「職員職務上の心得」に、職員が守るべき法・規範・倫理等を明確にしています。本部の年度末講習会で職員全員に配付し、周知しています。「たつのこ保育指針」に、保育で大切にしたいことを明文化し、徹底しています。「人権擁護の為のセルフチェック」を使い、自己点検を通して内容理解を図り、次回の点検でさらに深まるよう努めています。保護者からの苦情や意見に関し、入園のしおりで苦情解決制度を説明するとともに、意見BOXを設置し受け付けています。寄せられた意見や苦情等は本部が取りまとめ、保護者へ公表しています。

　第三者評価を3年毎に受審し、結果を本部のホームページ（以下、ＨＰ）や区内私立園長会が運営するサイトで公表しています。地域の町内会の防災訓練に参加したり、同じ敷地にデイサービス事業所があり日常的に交流しています。保育実習生の受け入れ、ボランティアの小学生や中学生との交流は、年間を通して行っています。園内の図書を活用した地域の未就学児との交流事業「たいやきくん」、卒園児「あらぐさ会」との交流、また、父母と職員の会でも文集「たつの子」の発行や行事などを通して交流しています。

　本部傘下のたつの子地域福祉センターの活動に職員が参加しています。高齢者通所施設では、子どもたちが日常的に訪問し、肩たたきや手あそび、握手をしたり、また、季節の行事、七夕や敬老のお祝い会を実施し、高齢者と交流しています。子どもたちが地域の高齢者に週1回「お弁当宅配サービス」として利用者へ届けています。町会主催の「こどもまつり」に職員が参加し、ソースせんべい売りを担当しています。近隣公園の「板橋ふれあい祭」に職員が参加した時は、保育園のおやつ五平餅を販売し、好評だったということです。

　遭遇する恐れがあるリスクは「たつの子保育指針」の保育の基本に整理しています。リスクに応じマニュアルを整備し、他の保育園の事故をもとに園外活動の経路等を見直しました。防火・防災に備え、毎月避難訓練を実施しています。2019年10月の台風19号に対応するため、緊急主任会議を開き、休園を決めるとともに保護者に緊急連絡を行い、混乱なく休園することができました。こうした子どもや職員の安全を重視した対応策は区の方針に連動したものです。防災に関し改めて全体研修を行い、組織としての防災への取り組みを確認しています。

　使用保管するデータ等は基本的に印刷した文書で管理しています。児童票や子どもの記録類はファイルごとに区分管理し、施錠できる書庫で保管しています。日常の保育で使用するマニュアルや手順書などの文書等は、いつでも迅速に使用できるよう所定の場所に保管しています。園内確認用カメラを2019年6月に導入しました。画像データは一定期間経過すると上書きされ、必要に応じ園長のもとで管理します。インターネットなど外部に接続可能なパソコンは使用者を制限しています。SNSへ保育園の情報を投稿することは禁止しています。

　個人情報取扱いの重要性は、「職員職務上の心得」に記載され、年度末講習会で確認しています。保護者には、個人情報を適切に取り扱う旨を園内に掲示し、入園のしおりにも掲載する等周知に努めています。保護者等への情報提供のため活動の様子等を写真撮影しています。撮影には専用のデジカメを使用し、私物の携帯電話等のカメラの使用を禁止し、例えば散歩時には保育園の携帯電話を持って出かけます。保護者との連絡にも私物の携帯電話等の使用を禁止しています。

　求める人材には、子どもの人権に配慮し人格を尊重した保育ができるとともに、専門知識を高め職員間の情報共有等ができることを求めています。人材確保のため、ハローワーク、養成学校への求人票送付、区の保育フェスタ等多様な方法を活用しています。キャリアパスを設定し、職員に期待する職務やプロモーションルート（目指してほしい職員）、経験年数ごとの研修課題等を明示しています。中核となる職員は、経験豊富で安定して職務を遂行できる人材で構成しています。車いすを使用する職員や外国籍の職員等が勤務し、多様化しています。

　本部が人事・給与・考課制度を整備しています。勤務体制は副主任が中心になって、勤務ローテーションを3区分に分けて組み、勤務や休暇を管理しています。自己評価チェック表で評価後、園長や主任が個人面談を行い、職員の意欲喚起に努めています。本部の広報紙の職員アンケートで、休日の過ごし方や好きなスポーツに関するコメントを掲載し、共通の話題を作り、職員間のコミュニケーションを促しています。福利厚生のため、給付金や旅行レクレーション施設などを利用できる勤労者福利厚生事業に加入しています。

　園外研修やグループ研修を通して、気づき、情報共有、災害対応の重要性を学んでいます。平均経験年数15年という職員層を生かし、組織力の向上に取り組んでいます。研修担当を任命し、全体研修計画の立案や外部研修の申し込みを担当しています。2018年度社外研修は延べ87人が参加しました。園内研修では、社外研修に参加した職員の研修結果報告のほか、グループ研修を毎月実施しています。2019年度も活発に実施しているということです。情報共有や保育園の取り組みに連携するため非常勤職員会議を開き、報告と意見交換を行っています。

　パンフレットは、A4サイズ・両面カラー印刷で連絡先や開園時間、定員、「ゆたかな体験と心のふれあいを大切に」した保育の写真、保育の中で大切にしている4つの約束、職員チームのスローガンなどを記載しています。本部の地域情報誌「たつのこ」、区内私立園長会のホームページ（以下、HP）「ほいくネット」、区の保育利用の手引きなどから必要な情報を入手できます。パンフレットや地域情報誌、保育利用の手引きは、園や区の保育課に常置しています。

　保護者向けに、随時発行の園だよりと月刊の年齢別のクラスだよりを配付しています。その月の取り組みや行事予定、前月の行事や保育の様子を写真入りで掲載しています。6月発行「園だより」には、個人面談のおしらせや7月実施のキャンプの日程を知らせ、8月号にはキャンプに楽しく参加する子ども達の様子を写真入りで報告していました。3歳児の「なかよしだより」10月号は、箸の持ち方指導の様子やおやつの片付け方、布団のシーツかけなど生活の基本的なことに挑戦する子どもの姿を写真入りで掲載し、保護者に報告していました。

　利用希望者等の電話での問い合わせや見学希望に、随時対応しています。年間を通して園見学を受け入れ、9月以降入園申し込みの為の事前見学が増えます。見学希望者等の都合に合わせ、園長または主任が対応し、毎週火曜日午前10時から30分ずつ一定の家庭の見学を受け入れています。見学時は、パンフレットで説明し、質問に答えています。丁寧な対応を心がけ、必要に応じ子育て相談に応じています。見学希望者との日程調整に努めていますが、調整できず実現しないこともあるようです。今後の検討が期待されます。

　入園決定者には、3月中旬、内科医の健康診断と併せて個人面談の日程を決めています。面談には、園長、主任、副主任が対応し、必要に応じ看護師、栄養士が同席し、提出書類を確認します。特に、栄養士はミルクの飲み方や離乳食について細かく聞き記録しています。保護者には、事前に入園アンケートに家族や子どもの育ちの様子を細かく記入し提出してもらいます。保育園のしおりを使い、入園後の生活内容やルール等を丁寧に説明します。新園児面談・検診記録に子どもの様子や保育時間、慣れ保育予定、健診の結果、提出書類等を記録します。

　入園当初に、1週間前後の慣れ保育を実施しています。保護者の都合に合わせて計画し、子どもが慣れていく様子や体調、ミルクの飲み具合などを登降園時に伝え、情報共有します。初めて保育園を利用する保護者には、初日に保育の様子を見てもらう場を設けています。子どもが保育園の生活に慣れるまでの間は、同じ職員が付くなど信頼、愛着関係を築くよう努めています。慣れ保育後に、保護者と子どもの様子や感じたことなどについて個人面談を行い、安心し利用を継続できるよう配慮しています。

　一人一人の児童票ファイルに、入園時の面談記録や検診記録、同意書と、入園後の保育経過記録、発達経過記録等を綴じています。保育経過記録は、子どもの育つ姿を5領域に分け、項目毎に年2回（6月・12月）評価し、〇印を入れています。発達経過記録は、0～2歳児は毎月、月別のねらいと健康や子どもの様子、特記事項を記入します。

　全体的な計画（以下、全体計画）に、4つの約束「①元気にあいさつしよう、②自分たちでできることは、自分たちでしよう。③人にやさしくしよう、④自然や物を大切にしよう」を掲げ、年齢毎に保育目標、大切にしていることと、保育のねらいと内容を記載しています。年間・月案・週案・日案の指導計画は、全体計画を踏まえ、それぞれ所定の時期に作成し、見直しています。年2回、クラスの保護者会で行事予定や保育の様子を伝えるほか、年1回個人面談で、新入園児は夏前に、年長児は秋過ぎに、一人30分くらいかけて成長の様子を伝えています。

　全体計画をはじめ各指導計画や指導内容、日々の保育内容の振り返り（自己評価）は、年度末会議や主任・リーダー・グループ・クラス・ケース・調整会議等において実施し所定の書式に記録しています。殆どの会議を午睡中に開き、非常勤職員に内容を報告する日程を作り、情報共有を図っています。日々の子どもの健康状態は、看護師が「家庭よりヒヤリハット」をもとに観察し、保護者の連絡事項と併せて遅番職員に伝え、降園時保護者に報告できるようにしています。職員はいつでも、事務所で必要な情報を確認することができます。

　０～2歳児は、毎月個別指導計画を作成しています。所定の書式に、保育内容、援助と配慮、次月に引き継ぐことなどを記入しています。0歳児の計画に、言葉について保育内容を「気持ちを受け止めてもらいながら喃語を発することを楽しむ」、援助・配慮を「発言を受け止め保育士とのやり取りを楽しめるようにする」として、取り組んでいました。子どもの発達に応じた姿を捉え、子どものニーズや課題に沿って保育を計画的に実行していることがうかがえました。

　0・1歳児の保育室に、職員が手作りした「アクティブボード」を置いています。段ボールを重ね合わせて長方形のボードを作り、年齢に応じた遊び方ができる玩具をぶら下げたり、丸い穴から玩具の出し入れしたり、さらに、毛糸のボンボンを引っ張ったりと多様な使い方ができます。訪問調査の日、0歳児が、ボードにつかまり立ち上がったり、上端の縁（へり）に取り付けた線路に沿って玩具の車を走らせたりして遊んでいました。職員が見守り言葉かけをするなかで、子どもがやりたいことを選んで遊べる安全な環境を作っています。

　1・2歳児には、子どもの様子からトラブルになる前に対処することを心がけています。言葉が十分に発達していないこともあり、職員が止め、「貸して、待ってよーね。」など言葉を代弁して対処しています。かみつきなどでけがをした場合は、保護者に報告し双方の子どもの名前を伝え、状況説明と対処方法を伝えています。保護者同士で話しあったり、保護者会で子どもの特性を伝え理解を求めたりすることもあるということです。

　登降園時、個人連絡票を使って保護者と双方で子どもの様子を情報共有しています。連絡票には、睡眠や体温、便、食事や授乳・ミルクの量など細かく記入しています。看護師は、毎日各クラスを回り子どもの様子を視診します。さらに、保護者の連絡事項を担任から確認し、「家庭よりヒヤリハット報告」に記録するとともに、子どもの健康状態を遅番職員に引き継いでいます。遅番職員は、降園時、保護者に体調の変化や保育の様子を伝えています。訪問調査の日、誕生会があり、その子どもの様子を写真付きで玄関脇に掲示していました。

　年齢に応じた基本的な生活習慣を身に付けていけるよう発達の状態を記録し、取り組んでいます。2歳児では「衣服の着脱が一人でできないが、自分でしようとすること」を目標にし、指導を重ねています。おむつ外しは、子どもに布パンツを使用したり、トイレで座ることから始め、家庭より先行した指導をしています。栄養士による料理保育や食育の取り組みで子どもに食材への関心や食べることへの興味を持たせたり、また、看護師から手洗いの仕方などを学ぶ機会を作り、着実に自分でできるよう援助しています。

　子どもの様子を見ながら、午睡時間だけではなく、朝寝や夕寝などの休息時間を取るよう配慮しています。午睡時は、0歳児は5分間隔、1・2歳児は10分間隔でブレスチェックを行い、寝ている顔の向きにも注意しています。遅番職員は、担任や看護師などから引継ぎ、降園時、保護者に体調の変化や保育の様子を伝えています。

　0歳の保育室に、職員の手作りの「アクティブボード」を用意し、多様な遊びの場面で活用しています。これまで子どもが手に取らなかった玩具をプレイボードに取り付けたところ、目線の高さにある玩具に子どもが夢中になって遊ぶようになったということです。屋上の周囲にネットを貼るとともに、コンクリートの床はクッションボードで覆い、子どもが安全に走り回れる遊び場として利用しています。訪問調査の日、1歳児がコンビカーを乗り回したり、鬼ごっこをしたりしていました。夏にはプールを設置し、水遊びをしています。

　子どもが遊びのなかで伸び伸びと全身を使って取り組める、新聞遊びや泥んこ遊び、ボールプールなどはいつでも使えるよう必要な物を準備しています。子どもの生活の身近にある材料を使い、感触の異なるものに触れたり、破いたり、音を出したりと、色や形など様々な手触りに感覚が刺激され、興味を持てるよう工夫しています。興味を持てそうな玩具をときには第二たつの子保育園から借りてくることもあります。2歳児には、自分でやりたい遊びを言えるよう言葉かけしたり、気持ちを表現したりできるような関わりに努めています。

　毎月、季節に因んだ物を制作しています。11月の月案にきのこ等をイラストで示し、職員間で共有し制作しました。公園に遊びに行けば、どんぐりや落ち葉拾いをし、季節の変化を体感する機会としています。梅雨時期にはカエルのお面を被って歌を歌ったり、ままごとをしたりしています。子ども同士で手が出てしまった時は、どうしたかったのかを確認し、友だちが感じた嫌な気持ちを分かりやすい言葉で伝えています。2歳児には、散歩は手をつないで歩くことをはじめ、公園で遊ぶ範囲など約束を守るよう習慣づけしています。　

　第二たつの子保育園と合同で、様々な行事を実施しています。誕生日会をはじめ、子どもの日のお楽しみ会、お店屋さんごっこ、七夕、運動会、2歳児遠足、おゆうぎ会、クリスマス会など、毎月開催しています。子どもには予め行事に関連する絵本を読み聞かせたり、玄関の壁面にお知らせを掲示したりしています。また、行事前に、買い物ごっこ、遠足ごっこ、椅子を並べてバスごっこなどごっこ遊びをしたり、給食を弁当箱に詰めて食べてみたりと、子どもが行事の楽しみに期待感を持って当日を迎えられるよう工夫しています。

　周りの子どもに興味を持ち、関心が高まっていくなかで、友だちと同じことをしよう、同じもので遊びたいという意志が見えてきています。子どもは、職員の仲立ちによって、他の子どもとの関わり方を覚えて身につけているところです。友だちとの遊び方を覚えはじめてきた子どもは、職員とともにわらべ歌遊びやかごめかごめ等の遊びをし、複数の友だちと一緒に遊び協力し合うこと、一緒に喜びを味わうことを体験し始めています。

　行事の実施にあたり、保護者に協力を依頼し準備を進めていくことがあります。行事前にアンケートで当日の協力に対する保護者の意向を聞き確認しています。0・1・2歳は、6月のお店屋さんごっこで、子どもが手に持つ買物袋の準備を保護者に依頼しています。それぞれ紙袋に装飾を施すなどして作っもらった買物袋を手に子どもたちは嬉しそうに行事に参加していたということです。毎月の誕生日会には、その月に誕生した子どもの保護者を招待し、保育に参加してもらいます（0・1歳は午後のみ参加）。

　保育時間の長い子どもには、一人一人のリズムに合わせて対応しています。乳児は月齢によって午前睡（9時半から10時半）、午睡、夕方のひろい寝をしています。朝早い子どもは昼食時に眠くなることがあります。昼食は0歳児が10時40分から、1・2歳が11時からで、朝早かった子どもは一番最初に食べ始めています。14時半迄午睡時間を設けていますが、短かったり、保護者の迎えが遅い0歳児は、夕方30分位ひろい寝をしています。保育室は、畳敷きとフローリングの床で、遊びながらも畳に寝そべたりして寛いで過ごせます。

　18時30分から延長保育時間に入ります。0歳児はそのまま部屋で過ごし、1・2歳児は合同保育に移ります。1・2歳児は、午睡も一緒にしています。日中は皆が遊べる玩具を使いますが、夕方の延長保育時間は利用人数が少ないので、保護者の迎えを待つ間は、延長時間のときだけに遊べる音が出るものや独りで遊べる玩具を用意し、子どもに遊んでもらい楽しく過ごせるよう配慮しています。

　給食は、0歳児が2つのテーブルを囲んで互いに顔が見ながらゆったりした雰囲気で食べています。1・2歳児は各クラスで長机に向かい合い職員も一緒に食べています。スチームコンベクション（オーブンの一種）で調理し、野菜等は形が崩れず舌と上顎で潰せる柔らかさに仕上がります。手でつかんで食べやすい物、刺してそのまま口に入れられる物、自分で口に運びやすい食材の切り方を考慮しています。苦手な食材は一つの皿に盛りつけ、　自分で食べられる量だけ取り分けることで、子どもが「少しでも食べられた」と嬉さを感じているようです。

　アレルギー除去食は、配膳用トレーの色を変え、皿を覆うラップに除去食材のメモを貼付け誤配膳を防止しています。離乳食は段階が進むごとに保護者と担任、栄養士、看護師が保護者と面談し、情報共有しています。2回食、3回食の取り入れ方を工夫し、保護者の意向を聞き家庭の様子と差がないよう配慮しています。保護者の意向を受け、離乳食会議において離乳食の進行状況や回数、ミルクか母乳か、形態、段階、取り組む月から取り入れる食品などを確認しています。　　

　料理保育では、0、1歳児は野菜を洗ったり、2歳児はそら豆をサヤから取り出したり、クッキーの型抜きをしたりとできる作業に取り組んでいます。2歳児は「今日のおやつの果物は何ですか？」と厨房で尋ね、受け取った果物をリュックに入れ2階に運びます。子どもは職員に目の前で皮をむいてもらい食べています。保護者に人気の親子クッキングでは、2歳児ができあがっている生地を成型しベーグルを作っています。中庭で小松菜やさつま芋を栽培し、種まき、水やり、収穫の後食べています。子どもは、日々の生活で食の循環を体験しています。

　1歳児から手洗いの指導を始めています。0歳児担当職員も自らの衣服や髪、手洗い、傷、アクセサリーの衛生チェックを行っています。床のゴミは拾い、拭き掃除をし、散らばっている玩具は片付け、家具の角にクッション材を貼り付けています。共用の玩具は午前、午睡中、夕方の3回、専用タオルで水拭きし、感染症流行時は消毒を行います。部屋の温度と湿度を確認し、湿度40％以下の時は加湿します。玄関から各部屋まで続く階段では、職員は子どもが昇降中は荷物を持たず、見守りに集中し、事故やケガの予防に努めています。

　医療的なケアが必要な場合、保護者が提出した「生活管理指導票」に記載された主治医の指示を確認し、看護師が対応しています。アレルギー疾患やその他、緊急性や配慮が必要な疾患などの場合に限り、内服薬の指示等に対応しています。救急搬送の際は、保護者に連絡し、看護師が搬送に付き添うこともあります。各クラスにアナフィラキシーショック等緊急時対応のフローチャートや嘔吐物の処置キットを配備しています。全職員が上級救命講習を受講済みで、毎月、職員会議において人形を使い心肺蘇生法と背部叩打法を練習しています。

　乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ））の予防のため、午睡時に0歳児は5分毎、1・2歳児は10分毎の呼吸をはじめ、顔色の観察、咳・くしゃみ・嘔吐・熱・鼻詰まりの有無をチェックしています。うつ伏せ寝をしている子どもは仰向けに体位を変えています。今後、体動センサーも導入していく予定です。床暖房は午睡時は電源を切るようにしています。　「保健だより」で、日頃の健康管理等の情報提供をするほか、感染症発生時は「保健からのお知らせ」でクラスの発症状況を掲示し、保護者に注意を喚起しています。

　初めて保育園を利用する保護者には、子どもを小さいうちから預けることに葛藤を覚えることがあります。職員は保護者の思いに寄り添い、「家庭と園で一緒に子育てしていきましょう」という姿勢で言葉かけしています。職員も保育士として長年働きながら子育てし、保育園を利用していることから、働く親の立場、目線で考え支援を行っています。登園時に保護者との別れ際に泣いてしまう子どももいます。そうした時には子どもを優しく受け入れ、保護者に安心して預けてもらえるよう努めています。

　子どもの誕生日会に、保護者は誕生月が同じ子どもの保護者と一緒に半日保育参加し、互いに交流しています。父母と職員の会の三役会で毎月会合に参加する保護者のほか、クラス交流会や人気が高く応募者が多い親子クッキングなどで、顔を合わせ交流する機会が持っています。職員は、登園時の視診で家庭での様子や体調の変化等気がかりなことは保護者に確認し情報共有しています。保護者の連絡は、主に個人連絡票に記入してもらい、降園時は職員が保育園での生活の様子を伝えています。

　子どもの発達や健康管理について、担任や看護師が保護者の相談に応えています。風邪症状が見られる時は早めに連絡し、降園後医師の診察を受ける予定を立てやすいよう配慮しています。保護者に予防接種の実施状況を「健康管理カード」に記入してもらい把握しています。予防接種を受ける際の体調管理や体調不良時の見極め方など保護者の意向を確認しながらサポートしています。

　向かい側にある第二たつの子保育園に、同じ運営法人の高齢者デイサービス事業所が隣接しています。子どもはデイサービスを訪問し、地域で暮らす高齢者と交流する機会を持っています。夏には4・5歳児が町内会の人と打ち水体験をしたり、保育園の芋煮会にデイサービスの高齢者や町内会、近隣の幾つかの障害者施設の利用者が参加してくれました。また、退職した職員がボランティアとして来園したり、区内中学校の職場体験の受け入れたり、子どもは職員以外の様々な大人などと接する機会を持っています。

　地域の在宅家庭の子育て支援・次世代育成支援事業として、「おもちゃ図書館（たいやきくん）」を開き、地域の子どもが保育園の玩具で遊んだり、また、「赤ちゃんの駅」として授乳やオムツ交換のために立ち寄る人を受け入れたりしています。また、地域の未就園児体験保育交流や絵画教室など地域の人が利用できる保育園として長年実績を積み重ねています。

　入園時に、氏名や写真を掲載する必要が生じた時の承諾書をもらっています。職員には、「保育の基本」マニュアルに、USBメモリやカメラのメモリーカードに保存したデータを持ち出ししないことや引き継ぎノートの扱い方等個人情報の取り扱いに関する注意事項を明示しています。子どもの羞恥心に配慮した方法として、毎月の身体測定は服を着用したまま行うことやオムツ替え時の配慮のほか、夏の園舎の屋上で水遊びをする時は遮光カーテンで覆ったり、着替えはスカートをはいて行うこと等配慮した保育を行っています。

　年齢別に子どもの育ってほしい姿を示し、毎日の保育の積み重ねがその姿につながると考え、0歳児期は、健康な心と身体の土台作りの時期、1・2歳児期は自分でしてみようとする気持ちが育ち、友達と関りを持ち始める時期、3～5歳児期は、集団活動を通して自分で考えて行動できる時期としています。職員は、子どもの姿を観察し振り返りながら日々保育を実践しています。外国籍の家庭の子どもも一緒に生活していて、食材に対する配慮に加え言葉による伝え方でカタコトの言葉でやり取りし、スマートフォンの翻訳機能も利用しています。

　虐待防止や育児困難家庭に対する適切な支援のため、区子ども家庭支援センターと情報共有し、必要な助言を受け、具体的な対応に努めています。職員は、専門研修を受講して理解を深め、具体的な対応方法等を学んでいます。日常の子どもと接する中で気になるときは声かけし、言葉遣いを注意し合うほか、子どもに「早く！」と急かしたりしないことや目線を合わせて話すこと、子どもや保護者に差別なく接すること等配慮した保育を日々実践しています。

　2019年度、開設して50年という節目を迎えます。歴史の積み重ねの中で培ってきた保育の取り組みと、実践する職員の育成に対する具体的な取り組みに知恵や工夫がこめられています。毎年3月末の年度末会議に全職員が参加し、理念や方針を確認しています。2019年度事業計画には、①保育内容の充実、②メリハリのある保育、③要支援保育の充実、④楽しい食事と会話が聞こえる環境づくり、⑤職員チームの助け合い「元気・笑顔・対話」を方針に掲げ、具体案を検討し、全職員が共有しました。

　目的に合わせた会議を組織化し、職員や非常勤職員も含めボトムアップやトップダウンによって必要な情報や具体的な対応方法を情報共有しています。ケース・クラス・グループ・調整（看護師、調理師参加）・主任・職員などの会議を定期的または必要に応じて聞き、課題の具体的な検討や見直しを行っています。毎月の全職員参加の職員会議では、各年齢の月案や研修報告、必要不可欠な知識や技術に関する研修を周知し、非常勤職員には別の日程を設け、報告、説明します。各会議で検討した内容を所定の様式に記録し、ファイルしています。

　保育内容や行事について、保護者の提案・要望、職員の意見や提案を聞き、検討し、改善に役立てています。例えば、行事のおゆうぎ会について、2018年に子どもの姿が見えづらいという意見があり、2019年は保護者の見学位置を演じている子どもの保護者を前に入れ替える方式に改め、その効果を共有できたということです。職員の提案は、その内容を周知し、まずやってみて、その結果を確認したうえで正式採用することにしています。「保育の基本」マニュアルの内容は、毎年1回見直し、職員がより良い保育を行えるよう改善しています。