東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園は、長く受け継がれてきた「元気な子ども　思い切り遊ぶ子ども、心豊かな子ども」との保育目標を掲げ、パンフレットに記載している。パンフレットはインターネット上に公開している。更に保育方針とともに全体的な計画に掲載し、年度始めの職員会議でとりあげ職員同士で話し合っている。また、「心身共に健やかな子ども」他の区の保育目標や保育理念についても「保育士マニュアル」や全体的な計画を通じて職員に周知している。保護者に対しては、入園のしおりや保護者会でこれらの保育目標、保育方針を伝えている。

経営層は、自身の考えを全常勤職員が出席する職員会議及び定例会議で説明している。毎年度、組織目標を策定し、年度始めの職員会議で周知している。その他当年度のクラス配置や係分担を伝えている。園長は、今年度は特に職員が自主的に考え提案することの重要性を伝え、職員から相談があったときも、一緒に考えながら職員自身が気付くような対応を心掛けている。また、園長は巡回や職員からの報告、連絡帳等で現場の状況に常に気を配り、その際気になったことをクラスリーダーに相談しながら、助言、指示を行っている。

重要案件は、毎月開催の職員会議で検討し決定している。緊急な案件については、毎週開催の定例会議や臨時開催のリーダー会で検討している。最重要会議である職員会議で職員の意見が反映され、決定事項が伝達される仕組みになっているが、出席できる職員が少ないのが課題となっている。また、周知事項が徹底しないことがあることから、会議録やリーダー会やクラスでの決定事項の回覧などについての検討に期待したい。

利用者の意向を把握する手段として、保護者アンケート、連絡帳、年２回の保護者会、年１回の個人面談、ご意見箱の他日々の送迎時等がある。今年度は第三者評価を受審するため保護者アンケートを行っていないが、原則として毎年度実施することになっている。アンケート等での保護者の意見を職員会議で話し合い、サービス改善に活かしている。最近では、送迎カードを紛失した場合のリスクを考慮し当カードで門を解錠でき方式を改善した事例や降雨、暑さ、見づらさの問題を解消するため運動会を園庭からホールに変更した事例などがある。

地域の多くの連絡会に参加し、地域福祉ニーズや事業動向情報を把握している。区立保育園１８園の園長会が月２回開催され、報告連絡や情報交換の他、区から多くの地域福祉ニーズや事業動向情報が提供されている。ブロック保幼小中連絡協議会が年２回開催され、交流計画や各種の課題等について情報交換している。その他青少年健全育成会で、民生委員や地域の児童に係る団体と行事等活動の報告を行っている。園では、区内の福祉課題として、私立保育園が増加しており、その職員育成が急務であると認識している。

区は、計画期間が２７年度から５年間の「子育て支援計画」を策定している。園の関連事項として「保育の充実」「私立認可保育所の整備拡充」「区版幼児教育・保育カリキュラム」が計画化されている。園は、年度事業計画として「全体的な計画」を策定している。構成、内容は園長会でまとめたもので、年度ごとに園長が一部加筆訂正し、年度始めに職員会議で周知し、年間指導計画を作成するに当たって再確認している。年間指導計画は、各クラスが作成し、職員会議で報告され、月ごと、半期ごとに職員会議において進行管理を行っている。

保育士マニュアルに、全国保育士会倫理綱領、保育士の職務等が掲載され、園長会主催の新人研修、非常勤職員研修で周知されている。また、園では、自園他園で人権上の問題の発生の都度に職員会議で話し合っている。毎年園長会作成の「自己評価」を実施している。５１問あり、「倫理感」として、子どもの人権を理解しているか等の問が設定されている。また、苦情受付体制を入園のしおりに記載し入園時に説明している。なお、過去３年間で受け付けた苦情は１件である。

園の情報は、パンフレットや園だよりで公表している。入園希望者が毎月園を訪れている。また、昨年度実習生を１７人、読み聞かせボランティアを２人受け入れている。地域の在宅親子を対象に、区立園共通の地域子育て事業である「地域子育てステーション」を毎月実施している。昨年度親子が１回平均２組参加し、園の子どもと水遊び、お面づくり等で交流する他、当事業の中で栄養士、看護師の子育て相談を行っている。その他１日２名定員の一時預かり事業を行っており、毎日ほぼ満員である。

区の「子育て支援計画」に、区の職員が私立保育園を支援する事業が計画化されている。園は、ブロックの連携私立園との交流に取り組み、昨年度は、５月から１１月まで毎月１回、園庭開放、プール開放又は屋上開放を各々１園に対し行った（計３園）。今年度は４園（園庭工事により３園に縮小）及び１保育ママを対象に計画化している。保育ママに対しては、身体計測、健康診断等も行っている。取組みは次第に充実してきている。園長は、私立保育園は施設的に恵まれないため連携は重要であり、職員の取組みの意義の理解にも努めたいとしている。

園舎内安全管理、事故・けが発生時対応、感染症対策、不審者対応等全般的な危機管理マニュアルの他、災害時対応マニュアル、散歩マニュアルを備えている。毎年度始めに全職員で内容のチェックを行っている。点検票に基づき毎月園内安全点検を行うとともに、安全マップを作成し、園外保育時の安全確保に努めている。また、救命救急、不審者対応を含む避難訓練を毎月行い、結果を園内掲示や園だよりで保護者に報告している。区に従い、時間外において震度５以上の地震が発生した場合、決められた職員が特定の園に参集することになっている。

園は、子どもの怪我についてヒヤリハット報告を実施している。発生時に、日時や状況、再発防止策等を記載する「インシデント・アクシデント報告と怪我の記録」という報告書を作成している。共有すべき事例については、週１回開催の定例会で園内に周知している。報告件数は、昨年度７３件であり、種類別、月別、クラス別集計を行っている。打撲、すり傷が多く、４月の発生が多い。なお、クラス別では著しい偏りが見られるが、分析を行っていないが、今後きめ細かな分析に期待したい。

文書管理規程、個人情報保護条例に基づき、文書の管理、保存・廃棄、開示請求への対応等を行っている。児童票、保育日誌等紙媒体の利用者情報、カメラは事務室内のキャビネットに施錠して保管している。収納ボックスごとに見出しを付けて閲覧しやすいように配慮している。事務室外へ持ち出すときは、園長に断り、ノートに記載することになっている。指導計画等電子媒体のものはパスワードや指紋認証によりアクセスを制限している。また、個人情報保護について、職員に対し区研修で周知し、実習生に対してはオリエンテーションで周知している。

常勤職員及び非常勤職員の採用及び人事異動は区が行っている。園内の配置は、ヒアリング内容、年齢・経験のクラスバランス、個別事情等を考慮して行っている。職員の半数が非常勤職員であり、平均当園在職年数は１０年以上で、常勤職員の平均在籍年数の２年をかなり上回っている。園では、非常勤職員の育成とコミュニケーション力の向上が課題であると認識している。なお、中堅の常勤職員が比較的少ない職員構成ではあるが、職員の年齢的なバランスも良く、中堅職員と新任職員がそれぞれの役割を良く果たしている。

区において職層別の研修計画が作成されている。係員、主任、係長、管理職等に区分され、各々就任年数別に研修名が明示されている。区職員共通の職階層別研修体系があり、併せて園長会主催による、保育園職員対象の年間研修計画が作成されている。内容は、園長・副園長、保育士全体、新人研修の他、非常勤職員研修、施設見学等となっている。新任職員にはチューター制度が施行されており、併せてチューターに対する支援として区研修が行われている。また、毎月の職員会議後にテーマを選んで園内研修を実施している。

区においてキャリアパスの仕組みの基礎として「職員育成基本方針」が策定され、目指す職員像、必要な能力、職層ごとに求められる役割、職員育成のための研修制度、人事制度等が明示されている。人事考課制度及び自己申告・目標管理制度が施行されている。職員は、「目標・成果シート」に職務目標、能力開発目標等を記載し、園長及び区課長の面談を受けている。なお、今回の職員自己評価で、人間関係の良さをあげる職員が多かった。

区のホームページ上で、園のパンフレットを掲載している。園舎の概要や定員、アクセスなどの基本的な情報に加えて、園目標、園の特色、主な散歩先、保育園の一年、保育園の一日などを写真入りで紹介しており、具体的にイメージできるような内容となっている。毎年9月に実施している区の子育てフェスティバルにも参加をしており、パンフレットトを配布したりポスターを掲示するなどして情報発信をしている。栄養士による離乳食の展示や、看護師による誤嚥防止のコーナーなどもあり、子育てに関する情報発信の貴重な機会ともなっている。

園だよりを毎月発行しており、区の幼児保育課や近隣の幼稚園や小学校にも配布している。その月のテーマを決めて、各クラスの子どもの様子を記載しており、年齢による違いや発達の段階などを分かりやすく伝えることができている。当月と次月の予定や行事についてのお知らせも記載している。地域子育てステーション事業として、地域の子育て世帯が園で遊んだり、見学できる機会を設けている。毎月1回、定期的に開催しており、地域の子育て支援を実施するとともに、園の存在をアピールする機会ともなっている。

見学日を月間で2、3日設定をしている。1日の見学者の上限を設定（5～6名）して、少人数の中でゆっくりと見学ができるように配慮している。申し込みが多い場合にはグループ分けをするなどの対応をしている。見学日に予定が合わない場合には別日程を設定するなど、断らずに対応している。パンフレットを渡して、質問にも丁寧に応えている。園の特徴として、少人数の規模での目が行き届いた保育や異年齢交流などについて伝えている。一方で3歳児クラスまでの園のため、それ以降の転園の状況や手続きの流れなどについても説明をしている。

新入園児面接の場で、園長、担任保育士、看護師、栄養士から説明を行っている。「区立保育園のしおり」「本駒込西保育園のしおり」「入園にあたり用意いただくもの」などの資料を配布している。「区立保育園のしおり」には、区の保育方針・保育目標や保育の計画と内容などについて説明がされている。「本駒込西保育園のしおり」では、園の理念・目標・方針に加えて、「登降園について」や「災害発生時について」など園生活における具体的な事項について説明している。必要な説明を行った後に保護者から「入園にあたっての確認書」をもらっている。

新入園児面接では、保護者から聞き取りを行って必要な情報を収集している。子どもの健康や発達に関する状況、入園前の生活状況、保護者の状況などを聞き、児童票に記録をしている。アレルギーのある子どもについてはアレルギー指示書の内容を確認して、対応に十分注意をしている。慣れ保育については、0歳児の場合には1時間程度から、2歳児の場合には午前中からと、年齢に合わせて実施をしている。個々の子どもの状況に合わせて慣れ保育の期間を設定し、保護者とも直接やり取りをしながら、円滑な受け入れができるように調整を図っている。

当園では、4歳児以降の転園に備えて、2歳児クラスの2月の保護者会において話をしている。保護者の不安軽減を図るために、兄・姉のいる保護者から経験談を話してもらうなどの配慮もしている。年度末には「祝い会」を催して、0歳からの成長の姿を保護者に見てもらう機会をつくっており、3歳児の会では出し物もしている。色紙に写真を貼り、園から一言を添えて転園する前に渡している。転園先が公立園の場合には児童票を送って、子どもの状況を伝えている。転園後も子どもが遊びに来たり、保護者の相談があれば対応するなどしている。

「文京区版　幼児教育・保育カリキュラム」および「全体的な計画」に基づいて、クラスごとの年間指導計画・月間指導計画・週間指導計画を作成している。乳児クラスにおいては個別の指導計画も作成している。週間指導計画に基づいて実施した保育内容については記録として残すとともに日々評価を行っている。週間での振り返り、月間での評価・反省、前期および年間での反省など、計画に対する評価を行って次回に活かしている。計画の作成（Plan）→実施（Do）→評価（Check）→改善（Action）というサイクルが実施されている。

保育内容の実践につなげていくために、指導計画に加えて「食育年間指導計画」「健康教育年間指導計画」「散歩年間計画」などを作成している。園全体で、テーマ、ねらい、実施内容等を定めた上で、各クラスごとにも作成している。例えば、食育年間計画では、年間を四期に分けてそれぞれの期で行う食育の取り組みにおけるねらいや配慮を明記している。デイリープログラムも作成して、日々の保育や活動の目安としている。月のねらいや、その日の遊びについてなどを各クラス前に掲示しており、保護者にも保育のねらいや内容が伝わるようにしている。

週間指導計画に保育日誌が連動しており、日々の保育内容とその評価が記録されている。特記事項がある子どもについては個別に記録を作成している。連絡帳を兼ねた個別保育日誌もあり、家庭からは睡眠時間、食欲の有・無、健康状態、連絡事項等を記入して提出してもらい、保育園での子どもの様子や健康状態等を記入して保護者に渡している。月1回の身体計測や予防接種に関する記録である「けんこうカード」も作成している。職員間での日々の情報共有のために、「おはよう回覧」という書式を作成して、当番・予定、病気欠席、連絡事項等を周知している。

当園は、０歳児から３歳児までの子どもを受け入れる定員５３名の小規模園である。個々の発達の歩みや家庭での子育ての状況の違いを、入園当初の受け入れとその後の個人面談等の積み重ねで確実に受けとめ、丁寧な関わりを持つ姿勢が一人ひとりの子どもの育ちを支えている。どのクラスも子どもとの愛着関係を築き信頼感が育っている。園全体での保育を支えていることに保育者からの感謝の言葉や日誌から読み取ることができる。

わくわく?ＡＹは、７年前に企画され、月１回、子どもたちは園庭や建物内で様々な素材や教材に触れ、自由な表現あそびを楽しんでいる。今年度の取り組みでは、絵具と様々な材質の紙、片栗粉の水溶きを用意している。この企画では子どもの姿から学びの芽生え、人との関わり、生活する力、心の動きなどについての各クラスからの考察も得ている。普段の異年齢児保育では得られない子どもの遊びの伸びしろを確認する貴重な時間にもなっている。

支援を必要としている子どもには、日々の保育の中での気づきや成長の様子をクラスで話し合い、月の振り返りに活用している。また、この様子は個別日誌や個別指導計画、前期・後期指導計画にも記載している。巡回相談からの助言は、クラス会議、職員会議にも報告して、全体の連携に活かすと共に、保育の中で活用している。さらに、他の子どもとの生活面や遊びの面でも、手を貸したり支えることを学び、優しさが育っている。

朝の受け入れ時には、子どもと保護者に挨拶し、保護者には子どもの体調の変化や家庭での様子を尋ね、健康状態の確認をしている。また、睡眠時間や機嫌の良し悪しも含め、確認している。日中に、どのような過ごし方をするのがよいか、受け入れ時から、担任、給食、看護師が連携し、多方面で配慮しながら降園の時間までつなげている。この一連の流れは、早朝日誌、個別日誌に記録する他、こどもの連絡帳に記載され、保護者に手渡されている。

保護者会や個人面談の場で、離乳食の進み具合や食事の様子、子どもの排泄間隔の悩み等を聞き、１人ひとりの保護者の不安を解消する支援をしている。看護師や栄養士も必要に応じて参加し、保育職と連携を取りながら、子どもの基本的生活習慣の自立に向けて見通しを持った助言をしている。0､1､2歳児等の各クラスも、クラス会議で情報の共有化を図り、個人面談記録や個別指導計画に記録している。

少人数制の園であり、保護者とのコミュニケーションが取りやすく、降園時にはその日の子ども本人のエピソードなどを伝えている。園全体の行事の様子などは、フォトフレームなどで伝えている。また、遊びの中で、小さな傷を作った場合は、その状況の説明を行い、子ども自身と保護者の心情を汲み取りながら、十分なお詫びをしている。消毒等の手当てや治療の必要性等も含めていねいな対応を心がけるとともに、事故簿等の記録を作り再発防止に努めている。

子どもの大半は、0､1､2歳児の低年齢児である。クラス内でも少人数での活動を心がけ、個別に関わりを持つことを繰り返す中で、子どもたちは安心して保育士に自分の気持ちを出せる環境になっている。保育士は、子どもに応答的な関わりを心がけ、各年齢とも、月齢の成長と季節に合わせた遊具を用意し、子どもが主体的にあそびを選べるように配慮している。0歳児は、天気が良ければバギーに乗って散歩に出かけ、1歳児は、手つなぎで近隣へ散歩に出かけている．遊びは年間指導計画と月案・週案からの計画に沿った内容となっている。

園では、子どもからの発信、発語を聞き、伝えることや伝わったことの楽しさを味わえるように関わっている。0歳児の子どもは、声や泣き声で要求を現し、受けいれてもらうことで安心したり、特定の保育士との関わりを喜び、顔を見て喜んだり表情が豊かになってくるときである。保育士は、優しい言葉や声、まなざし、笑顔での働きかけなどを通し、子どもの情緒の安定や人との心地よい関わり、周囲への関心を育んでいく配慮をしている。2､3歳児の子どもは、保育者や友だちと簡単な言葉のやり取りを楽しみ、2～3人の気の合う友達と一緒に遊んでいる。

周囲には、名のある和風庭園や植物園や公園が数多くあり、自然の移り変わりを楽しめる散歩ができる恵まれた環境となっている。園には、年齢ごとの散歩の年間計画書があり、その計画に沿った散歩を子どもの状況に合せて実施している。3歳児の大きいクラスは、脚力をつけるため、楽しみながら歩く距離を伸ばすほか、交通マナーや交通ルールを守るなどのきっかけにしている。子どもたちは、松ぼっくりやドングリ拾い、紅葉した落ち葉ひろいなど、四季の変化を生きた教材にして学んでいる。

行事の催される季節に合った季節感の感じられる装飾物を園内の廊下の天井に飾りっている。また、子どもの作品である芋版等が飾られている。年間行事の主なものは、夏祭り、運動会、祖父母と遊ぼう会、お楽しみ会、新年子ども会、お祝い会、お別れ会食会などがある。季節行事や節目行事が主であるが、どれも主題は子どもの成長を喜び合うものとなっている。園職員は連携しながら行事を盛り上げる雰囲気づくりを行い、子どもたちのやる気・意欲を上手に引き出している。

夏祭りと運動会は、皆で協力し、やり遂げることの喜びと感動の輪が広がる行事となっている。また、お祝い会や遊ぼう会、お楽しみ会は、楽しむための会でうれしさが満喫される行事である。行事は普段の保育の中で一人ひとりの子どもが、どれだけ成長してきたか、家庭では見せない集団の中でのどもの姿を保護者に示す機会にもなっている。低年齢児が主体の園でもあるため、保護者が参加できる行事は限られるが、他にも人形劇や木育、父母の会のイベントがある。

年度初めに、年間行事予定表を説明している。また、園だより、クラスだよりでも時期的なもの、年間的なものを分かりやすく伝える工夫をしている。さらに、保護者会は年度の早い時期に開き、年齢ごとの保育の流れや行事の案内を行い、保護者からの質問に答えることで保護者の安心につなげている。運動会などの行事では、実施月の2､3か月前から準備の様子、子どもの動きを保護者に伝え、協力依頼をして保護者からのサポートをもらっている。

長時間保育の利用児には、落ち着いて過ごせるように、遊びをコーナーごとに区切って空間を作っている。延長利用児は元々多くはないためこじんまりした環境になっており、定期利用児同士が兄弟のような親しみを持ち、関わっている。保育者は、利用児が好む遊びを聞き取り、予めその玩具を用意している。また、家庭的な雰囲気作りを心がけ、寂しさを感じない会話を多く持つようにするなど配慮をしている。延長保育は、毎月、職員会議で実施日の様子などを報告し、改善に努めている。

延長保育の補食では、１歳児には体に合ったテーブルと椅子（箱椅子）を用意するようにしている。補食時には会話をしながら、和やかな雰囲気を作るよう努めている。普段、利用しない子どもが入ったりした場合は、本人の希望を聞き、飽きないように何通リかの玩具を用意しておくようにしている。通年で入っている子どもたちと仲良く遊べるように、保育士は仲立ちをして、友達遊びの楽しさを知らせている。疲れが目につくような時や一人遊びをしたい時には、小ぶりのマットを敷き横になることもできるようにしている。

0､1歳児には、野菜の切り方、食材のゆで具合などを栄養士・保育士・園長の意見を聞きながら調理している。テーブルや席の配置も、年齢に合わせて考慮している。0歳児は、離乳食前期、後期と食事段階があがって行くこともあり、野菜やおかゆ、うどんの柔らかさ、野菜の切り方・大きさなど担当者全員で把握している。2年前から誕生児に対してランチプレートで盛り付けしてお祝いをしている。

体調不良の子どもには、保護者からの依頼に合わせ、状態に合った食事内容を提供し、様子を見ている。アレルギーのある子どもには、入園時に、アレルギー対応の面談を保護者と個別に行い、医師の指示書に従って個別配慮をした除去食の提供をしている。調理室では、朝の打ち合わせ時、全員で確認してホワイトボードに内容を記入し、黄色のトレーと名札を用意して確認している。食事提供時には、クラス担任と調理室担当者が、つきあわせをして誤食のないように確認してから配膳を行っている。

年長組のない園だが、3歳児から1歳児まで給食に提供される食材の下準備に参加し、調理活動を楽しんでいる子どもたちの姿は、何ともたくましく、愛らしさに溢れている。6月には、グリンピースやそら豆のさやむきを1歳児の子どもたちの小さな手で行う姿が、写真で紹介されている。さらには、行事に合わせ、お月見団子作りやオーナメントクッキー作りを実施し、子どもに、食についての関心を深めるだけでなく夢がふくらむ体験もプレゼントできている。多職種の連携と積極的に話し合い、より良い保育を目指していることがうかがえる。

年間を通し、季節ごとの健康教育を実施している。園では、保健年間計画を立てており、年間目標として園児の健康管理と職員の健康管理の２本立てで実践している。年間を４期に分け、園児である子ども以外に、地域への子育て支援や保護者への働きかけなども行っている。園児の子どもには、巡回しながら健康観察・衛生面の配慮を日々行い、感染予防は、区の看護師会等と連携を取り、毎日、手洗い、うがい、について、クラス担任と連携しながら、励行している。保護者には睡眠時間や生活リズムの大切さを丁寧に伝えている。

当園は、医療的ケアを必要としている子どもの受け入れは現在はないが、受け入れ園の情報を共有し、職員が交代で事前研修を自主的に受けている。事前に準備をする姿勢と意識の高さは、「保護者の状況を踏まえ、より良い協力関係を築きながら、子どもの成長を支援する」「子どもの最善の利益と人権に配慮した保育を行うために、職員の専門性の向上に努める」とした園の理念に即したものとなっている。

園から出している「けんこうカード」で、子どもの毎月の身長、体重の変化や健康診断の結果を確認できるようになっており、保護者と園が情報共有を行っている。また、日々の午睡時の睡眠チェックを行い、乳幼児突然死症候群の予防も含んだ子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組みも行っている。睡眠チェックは、0歳児が5分、1､2歳児が10分、3歳児が15分間隔で呼吸の状況を見ているほか、寝返りで、うつぶせになった場合はすぐ仰向けに直すことをしている。健康教育では内容を写真で掲示し、分かりやすく見せている。

保護者会の懇談時間に、家庭の悩みや子どもの発達など共有できる時間を設けている。会の中で、個別に保護者からの要望や悩みが感じられた時は、園から声をかけ対話を続けている。どの保護者ともコミュニケーションを取ることで、子どもの家庭での様子が理解できる。入園のしおりには、子どもの成長に園と保護者が協力し合い、手を携えて行きましょうとした保護者に向けたメッセージが記載されている。

園では、受け持ったクラス一人ひとりの子どもたちの心と体の成長を何よりも喜び、愛情を持って子育ち支援をしている。保護者から託された子どものその日１日の様子やエピソードなどを連絡帳に具体的に書いている。健康チェックは、冷静に、かつ明確に記載し、報告と同時にお願いも含めて記載している。子どもの生活の連続性を大事にする姿勢が保護者との信頼度につながっている。

保護者にとっては、我が子が保育時間をどう過ごしているのかとても気になるもので、年間行事の中でも、保育参観や保育参加には、毎年、大勢の参加が見られる。0､1歳児は、保護者の姿が見えると、泣いたり、落ち付かなくなるため、子どもから見えない場所か、扮装をして見学をして見学をしてもらっている。2､3歳児は子どもの中に溶け込んで、参加型保育に入ってもらっている。そのほか、1日保育士体験を申し込んでもらっているが、参加人数が少なく呼びかけに一工夫が必要であると思われる。

子育てステーションがあり、地域の未就園児に月１回おもちゃを作ろうの企画を通年で行っている。また、人形劇の誘いを地域の子育て家庭に行い、園の子どもたちも参加している。さらに、地区の保幼小中の連携では、8つの保育園、幼稚園、小学校、中学校の交流を進めており、園も参加している。今年度は、近隣保育所とのサッカー教室や中学校の凧揚げ大会に参加しており、子どもたちには良い刺激になっている。

近隣の私立園で庭を持たない園には、園の開放をし、あそび場を提供している。しかし、今年は異常気象も伴い、炎天下の際にはプールも制限しながら使う状況であった。園開催のボランティアによるお話会や高齢者ボラの読み聞かせなどは、連携の私立園にも案内を出し共に楽しんでいる。年間を通し小中高生の職場体験が入るなど、子どもたちは職員以外の人との交流ができ、人と関わる力が育つきっかけをもらっている。今後、他園の4､5歳児との日常的な交流を持ちながら、3歳児がより刺激をうけられるような環境の設定に期待したい。

個人情報の使用目的について保護者に説明をして同意を得ている。園内で写真を掲示する旨についても説明をして同意を得ている。着替えやシャワー、プールをする際には目隠しをして周囲からの視線を遮っている。3歳児はラップタオルを使用している。身体測定の際にはカーテンで仕切りをしている。オムツ替えもトイレで行い、他の子どもの視野に入らないようにするなど、羞恥心に配慮をしている。

乳児に対しては個別指導計画を作成して、一人ひとりの育ちを把握している。特別な配慮が必要な子どもに対しても個別指導計画を作成しており、運動（粗大・微細）、遊び、認知、言語などの発達の目標と長期目標を立てて保育の実践につなげている。少人数の保育園の特徴を活かして、職員会議においては子ども一人ひとりに関する話し合いが行われており、子どもへの理解が深まっている。保護者との個別面談も年1回行われており、子どもの状況に関する情報共有を図っている。定期的な面談以外にも、要望があれば個別に対応している。

区の「児童虐待防止マニュアル（早期発見・対応・連携）」が作成されており、児童虐待の理解、早期発見、気づいた時の対応、関係機関の役割等について明示されている。職員全員が児童相談所の開設説明会に参加をして、児童虐待防止に関する理解を深めている。子ども家庭支援センターとも連携を図っており、通園している子どもにおいても家庭での虐待等がないか気にかけている。着替えの際には全身をみて、あざがないかの確認もしている。

「文京区保育士マニュアル」「散歩マニュアル」「SIDS（乳幼児突然死症候群）防止マニュアル」「アレルギー対応マニュアル」などの各種マニュアルが整備されている。「文京区保育士マニュアル」は、保育の基本理念と基本方針、保育の実践、保育士の職務、保護者との連携・協力、事故防止・事故対応といった内容から構成されており、職員各自に配布されている。また、「文京区版　幼児教育・保育カリキュラム」も職員に配布されており、指導計画の作成において参考にしている。同カリキュラムの簡易版は保護者にも配布されている。

区で作成している保育士マニュアルについては、園長会の場で見直しを行っている。看護師マニュアルについても看護師会で見直しを行うなど、関係者による検討を経て行っている。園独自のマニュアルについては、必要な見直しを図っている。防災マニュアル、散歩マニュアルなどの重要なマニュアルについては、年度初めの職員会議において職員間で確認をしている。散歩マニュアルでは、出かける前、散歩中、目的地で、帰園後など場面に応じた注意事項や配慮を記載しており、安全な活動ができようにしている。園内の危険個所の確認もあわせて行っている。

毎年、保護者アンケートを実施しており、毎日の保育について、保育園運営について、総合的な感想など、計22問の質問をしている。回答については集計を行って、保護者にも結果を配布している。寄せられた意見については園の運営や保育内容の参考としており、意見箱に苦情窓口を掲示する、保護者証を再発行した場合には色を変える等の改善を図っている。職員の意見や要望については職員会議（月1回、全職員が参加）や定例会（週1回、各クラスから代表者が参加）の場で把握をしているほか、職員個別のヒアリングにおいても把握されている。