東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

平成28年４月開園から４年目、保育理念は「子ども一人ひとりに寄り添い大切に育てる」。保育目標は ◇挨拶がしっかりできる子ども ◇自分も友達も大切にできる子ども ◇見て聴いて考え行動できる子ども ◇意欲的に行動し最後までやりぬく子ども、を表明しています。法人の理念・方針を「教育経営計画書」に明記して全職員に手渡し、入社時の合宿研修で理解を深め、朝礼で教育経営計画書を読み合せ、保育の質向上に取り組んでいます。保護者には入園のしおりに理念・目標を明記、年２回の運営委員会などで園の理念や取り組みを伝えています。

法人は教育経営計画書に理念・方針を表明、毎月の園長会では法人代表が保育情勢の現状を踏まえて、子育てし易い社会の実現に向けて園はどのように取り組んでほしいのか、代表の思いを伝えています。園長は職員会議で法人の方針と代表の思いや講話の内容を職員に伝えるとともに、法人理念と園の理念を深く理解するために、子どもたち一人ひとりに寄り添うとはどういうことか、どのような関わりを持つことが理念の実践になるのか、機会ある毎に話し合っています。また個人面談や食事会の中で園長は職員の思いを聴き価値観の共有に努めています。

園長は本部園長会で法人本部の方針表明と決定事項を基に園内で職員会議を開催し、園長会の内容や決定経緯を伝え、その方向性をふまえて園内の運営や検討すべき課題を話し合っています。職員会議は話し合う議題のレジュメを事前に配布し、各職員は報告内容や議案を準備したうえで毎月１回18時30分からおよそ２時間開催、司会と書記は職員が努め、忌憚のない話し合いを心がけ、全員が主体性を持って発言する機会を持ち、理解と納得による合議を大切にしています。保護者に関わることは「園だより」や玄関掲示などで伝えています。

保護者の意向や要望には常に耳を傾け、登降園時の保護者との会話、懇談会、個人面談、行事アンケートから反省と改善を行い、保護者が法人本部に直接郵送する「ご意見はがき」からの把握と改善も行っています。１年目～３年目の職員は３か月毎に振り返りシートを園長に提出、個人面談を行って保育への課題や目標などを聴き、法人本部もアンケートなどから把握しています。地域の福祉ニーズや福祉事業全体の状況は区園長会や行政窓口、法人本部から把握しています。年度末の振り返りは次年度の取り組み課題としてまとめ明記していくことが期待されます。

園では法人作成の教育経営計画書を中・長期計画に位置付け、保育内容に関する全体的な計画に加えて各年間行事の着実な実施に取り組み、年度末の職員会議で年度の振り返りを行い事業報告書・事業計画書を作成しています。今後は法人・園の理念実現とさらなる質向上に向けて、事業報告書には保護者対応や満足度、地域ニーズなど年度末総括から抽出課題を明記し、事業計画書には抽出した課題を職員共有の改善プランとして取り組みを表明、環境改善活動の一貫として、保育と運営の質向上を組織的に展開していくことが期待されます。

年度初めに園内の役割分担と係担当を職員会議で決定し係担当一覧表を作成、担当職員は毎月の実行計画を基に主体的に推進しています。クラス担任は年間指導計画に沿って月案・週案を毎月・毎週反省と評価を行って進度を確認、運動会など主要な行事は企画から実施まで担当職員が年間行事予定表に沿って進捗を報告しています。毎月の防災避難訓練も実施の後全員で反省と課題をまとめて次回の改善と対策を話し合っています。全体状況は職員会議で把握し、制作物の準備や日程確認、計画の着実な推進に全員が協力しています。

職員の法令遵守、倫理・規範の教育は、会議やミーティングで繰り返し教育経営計画書を読み合せ理解を深めるとともに、年度初めに職員の職務と役割分担や内容の見直し、人権や安全に関する規程やマニュアルを総点検し、新年度職員会議で保育に従事する職員のあるべき姿、児童虐待など様々な社会問題を事例に話し合い、常に振り返り研鑽しています。また法人作成の「こどもの森のおやくそく」でも保護者とのコミュニケーションの大切さ、保育士の基本などを学び、職員は年間2回スタッフシートによる自己評価も行っています。

保護者から寄せられる相談苦情の受付と解決は、園玄関に相談窓口の利用案内を掲示し、入園の時に園と法人の受付と解決の窓口利用を説明しています。また法人本部に直に郵送する「ご意見はがき」も玄関に置き、保護者の思いをいつでも投函できるようにしています。降園時には必ず担任が１日の様子を報告、園長も対話を心がけています。児童虐待防止(対応)マニュアルは行政発行版など複数備え、職員の言葉遣い・表情・態度などを相互に注意、朝の視診で痣、傷などは保護者に問いかけ、看護師と園長も確認、疑わしい時は本部と行政に連携しています。

園運営の透明性と情報の開示は区のホームページに園の取り組みを公開、法人作成のホームページも公開しています。地域の高等学校から毎年２回９名前後が園で保育体験を行い、地域学区内の小学校から教諭が年間２回園で研修を行っています。育児相談には充分に時間をかけ、要望があれば保育体験・給食体験も行いその後もフォローしています。地域の保育園７園と連携して互いの行事に招待や見学を行い、家庭福祉員の支援、区の園長会、地域の幼・保・小連携会議に参画、要保護児童対策地域協議会と常に連携し、子育ての課題に取り組んでいます。

園では法人が策定した「災害時事業継続計画(BCP)」を備え、年間１回11月地域のハザードマップに基づく水害を想定し、区立保育所と合同で隣接するマンションの４階以上に子どもたちが階段を登る避難訓練を行っています。地震・火災・不審者などリスクの優先度は同一に位置付け、園内には緊急時の職員分担表を貼付、非常事態発生時の対応を玄関に掲示し、入園のしおりに災害発生時の重要事項を明記して保護者に伝えています。年間計画に基づいた避難訓練と不審者対応訓練を実施。一方、災害に対する職員の危機意識には課題が感じられます。

子どもの安全・安心は最優先事項と位置づけて保育園緊急対応マニュアルを備え、事故・怪我が発生した場合は処置の後、事故記録簿に基づいて発生状況・原因を分析し再発防止策まで徹底するとともに、園長会で法人姉妹園の事故・怪我等の事例も把握しています。事故・ケガを未然に防ぐヒヤリハット対策は、都度ミーティングで報告し共有していますが、さらに戸外活動や移動中の事故を予知・感知する目と意識の徹底が期待されます。感染症は地域の発生情報を把握して保護者と情報を共有し、子どもの健康状態に気をつけて園内の蔓延を防止しています。

職員の文書と情報の取り扱いに対する守秘義務は、入社時の研修で教育し誓約書も提出しています。実習生等は事前の活動案内で文書によって守秘義務の徹底をお願いしています。職員はSNSなどで安易に園内の情報を外部に流さないことを徹底、園内に保存する文書は書庫に保管、終業後は施錠し園長が管理、園外への持ち出しは禁止、PCとUSBはパスワード保護し、写真用SDカードは施錠保管しています。個人情報の利用目的と開示請求への対応は、法人の個人情報保護方針に規程、玄関にも掲示して入園時に保護者に説明し同意書を得ています。

人材の採用活動は法人本部と園が連携し、保育士を養成する専門学校、大学から実習生を受け入れ、未来の職員として親身な指導を行っています。また新任保育士が元気に活躍している様子を出身校とご家族にお礼状で報告するなども行っています。応募者面接は園でも行い採用選考は法人本部で実施、入社前には1泊2日の本部研修を経て園に配属しています。異動は本人の希望を踏まえ、園長と本部が判断し決定しています。人材育成は新任から上級職まで長期展望(キャリアパス)を持ち、専門分野別の研修や階層別研修など年間計画で育成しています。

法人は職員が将来経営者になるのか保育のスペシャリストになるのか未来像を明示し、「海外研修」など多彩に研修の場を提供して職員の能力向上とスキルアップに取り組んでいます。研修計画は個人別にスタッフシートを作成して園長と面談を行い、職位階層や実務経験に沿って希望する研修、園長が推薦する研修など、個人別に年間の育成計画を話し合っています。新卒の研修には園長も同席し、公開保育研修では他園での保育実習が新たな気づきや啓発の機会になっています。指導職には主任リーダー研修で指導力アップを図っています。

園長は「自分の子どもを入れたい園」を目指し、園と職員の未来像を機会ある毎に話し合っています。また、子どもたちの園内外の活動の中に、成長と発達に沿ってどのような遊びを提供していくのか、より多くのプランを自ら持てるように職員を方向づけ動機付けています。職員の処遇はスタッフシートを基に園長評価・本部評価によって行い、福利厚生制度も充実しています。研修受講報告は３日以内に提出して職員会議で全員が共有、海外研修も積極的に奨励しています。一方、日曜・祭日に実施される自主研修への参加奨励も園の課題になっています。

園のホームページは、今年度リニューアルされており、園の取り組みや雰囲気が一目で分かるように写真をふんだんに取り入れて作成しています。併せて、園のリーフレットや入園のしおり等で保護者が知りたい内容を満載して伝えています。園の理念、保育目標、園での生活について利用希望者が求めている情報を工夫してまとめており、園を昼間の家庭と位置づけて、家庭的な雰囲気を大切にして子どもに愛情を注いで保育することをうたっています。また、区のホームページや認可保育所ガイドブックからも園の情報を提供しています。

利用希望者による問い合わせや見学に対しては、通常は園長が対応し、園長が不在の場合はリーダーが対応しています。園としては保育キャリアに関係なく職員全員がいつでも対応していくことを目指しており、その事が職員の資質向上に役立つとともに、職員一人ひとりが自身の職務に対する認識を高めることが出来、より円滑なサービス向上につながるとの認識を持っており、今後はどの職員にも見学対応ができるように進めていきたいと考えています。また、利用希望者の見学にあたっては、見学予約表を作成して受け入れています。

見学希望者には、開園日、開園時間中であれば柔軟に対応しています。見学する際には、来園する時間帯での見どころを伝えて選べるようにしたり、日常生活の様子を０歳児から見ることで、成長の変化を期待していただけるように案内の仕方を工夫しています。またその際には、子育て相談にも応じたり、要望があれば出産を迎える親の体験学習等、さらに帰宅してからも電話での問い合わせにも丁寧に対応して、未就学児の子どもを持つ保護者の子育て相談に取り組んでいます。

入園説明会では、入園のしおりに沿って丁寧に説明するとともに、重要事項説明書を読んで確認していただき質問に答えています。サービス内容については、入園のしおりに記載してある保育指針や保育内容等、さらには食事や保健衛生、健康管理、安全管理などについて細かく説明しており、園での基本的なルールや重要事項についての理解を深めています。同時に、園での日々の活動状況等をわかりやすくまとめた園だよりも手渡して具体的に説明するなど、少しでも不安を解消できるよう配慮しています。

入園前の事前面接では、発育歴や既往症等把握をして保護者の意向を確認しています。子どもの家庭での様子、アレルギーに関する情報等、子どもの発達状況について細かく聴き取り児童票に記入しています。0歳児と１歳児については生活状況票を作成して、その発達状況を詳細に記録するようにしています。その他、保護者からの個別の意向についても確認し、サービスにおける対応方法を明示して、保護者の同意を得ています。この内容は職員会議等を通して職員全員が把握して、サービス内容に反映させています。

子どもの不安やストレスの軽減に配慮し、サービス開始時には保護者の協力を得ながら慣れ保育を実施しています。慣れ保育の期間は、通常は１週間ほどですが、子どもの様子を見て期間の調整をしています。職員は子どもの状態を見極め、寄り添いながら子どもが落ち着いて過ごせる環境作りを心がけています。一方、卒園や退園する時には、卒園式やメッセージカード等を贈ったり、運動会には卒園児のプログラムを取り入れるなど、園の行事への参加も呼び掛けて、卒園や退園後も継続的に支援を行っています。

子ども一人一人の心身状況や生活状況は児童票や健康カード、連絡帳等に記入して把握し、保護者ニーズは個人面談や連絡帳を通して意見を受ける機会を設けています。子どもの成長発達のアセスメントは個々の子どもに作成している『発達経過記録』、0歳児～2歳児まで作成している個別指導計画で行っています。発達経過記録はクラス担任が記入し、クラス毎に決めた時期に見直しており、最終チェックは園長が確認しています。発達経過記録の項目に保育者の配慮の欄があり、職員は援助方法を記入しています。乳児は個別指導計画を毎月作成しています。

指導計画は全体的な計画から各クラス毎に養護と教育の項目に分けた年間指導計画、月間指導計画、週案、2歳児クラスまでは個別指導計画を作成しています。計画に繋がりがあるかは園長が確認しており、クラス担任は繋がりを意識しながら指導計画を作成しています。個別指導計画では、毎月保育上の配慮を個別に丁寧に記載してあります。作成後の指導計画一式は事務所に保管しどの職員も閲覧できます。保護者には園だよりにクラス毎に当月の目標を掲げて計画を伝えるほか、月の保育計画はカレンダー式の書式に簡潔に明記しています。

個別の子どもの様子は月1回の職員会議で報告し、職員間で共有しています。指導計画はクラスで評価・反省を踏まえて見直し、次月の計画に活かしています。幼児会議などは設けておらずクラス毎に計画案を周知していますが、今後は小単位の幼児会議や乳児会議のなかで共通理解をし合い、日々の保育の関係性をさらに良くすることが期待されます。また、今年度2月後半～3月に、年間指導計画の振り返りを行う予定になっており、実現が期待されます。毎日の連絡については朝礼を開き、申し送り表をもとに子どもの状況などの周知を図っています。

子どもの発達過程や生活環境は児童票の記載内容や健康診断結果、連絡帳や送迎時の保護者とのコミュニケーションを大切にし、全体的な姿を把握しています。そのうえで日々の保育は、「自分の子どもを預けたい園」であるよう意識することを保育の要としています。また、子どもを客観的に見るよう配慮するとともに、『おもてなし』の心配りを子ども、保護者にするよう園長は職員に伝えています。そして、見守る保育や寄り添う保育の実現に向け努めていますが、職員自身の理解力を高め、保育のスキルアップを図ることを目指している現況です。

異年齢保育で大きな子と小さな子が、子ども同士の関りを通して生きる力が養われるとして、週案の中に散歩などの異年齢交流の計画を立案しています。自由遊びの際に週1～2回、2歳児クラスの子どもが5歳児クラスと関わりを持って遊んでいます。また、異年齢で関わる機会を意識し、1歳児クラスと3、4、5歳児クラスで散歩に出かける事もあります。異年齢での縦割り保育を取り入れながら、制作や楽器練習、劇の練習、年長児の学習時間など、クラス別保育を行っています。異年齢保育とクラス別保育を混ぜ合わせながら子どもの育ちを援助しています。

乳児のかみつきやひっかきは、発達過程におけるトラブルと想定し、環境面からも考慮しています。発達上、発生頻度の高いクラスでは落ち着いて遊べるよう空間の仕切りや玩具類の設定、職員の関り方は穏やかに対応するなどを心がけています。幼児のトラブルは、子どもの様子を見守り、危険な時は職員が中に入り、双方の気持ちを汲み取り、けんかの背景を聞くなど、細やかな対応をしています。保護者への伝達は申し送りノートを見て確認し、保護者に伝えたり、連絡ミスがないよう配慮しています。月案や週案にもトラブル対応を記載しています。

登園の受け入れ時には視診や触診（体温・元気・機嫌・顔つき・顔色・皮膚・傷などを観察）をするとともに、家庭での様子を直接保護者に確認し、一言の言葉かけもするよう努めています。朝の受け入れ状況は、昼礼時に内容を職員間で共有しています。降園時にはその日あったことのエピソードや体調変化などを保護者に直接伝え、伝え終わったら申し送り表にチェックをし、担任が不在の時にも伝達漏れがないようにしています。また、幼児クラスは週2～3回は保護者と一定時間子どもの様子を話し合えるような配慮をしています。

生活習慣の確立に向けて、子どもの様子や「発達記録」に記入している発達状況を把握しながら進めています。手洗いの励行や自分の物の管理も年齢に合わせて指導し、衣類の整理では1歳児クラスは脱いだ衣類を袋に入れる、2歳児クラスは畳む事が習慣づくようにしています。スプーンの3点持ちはわかりやすい伝え方で知らせ、ほとんどの子どもが持てるようになっています。箸は3歳児クラスの半ば頃から家庭での状況を鑑みながら使っています。園で取り組んでいる生活習慣づけは、クラスだよりにねらいを記載したり指導計画にも入れたりしています。

昼寝とは、幼児は休息の時間とし、午後の活動に備えています。昼寝の雰囲気づくりは乳児はオルゴールの曲をかけ、心地よく眠れるようにするとともに、昼寝前には静の時間を設け、絵本の読み聞かせやトイレにいくなど、流れをつくり静かな気持ちで入眠できるようにしています。また、家庭との連携を密にし、夜の就寝時間が遅い子は園から昼寝時間の短縮を提案することもあります。5歳児クラスは、11月、12月から寝る時間を遅くし、1月から昼寝をなくしています。その時間はひらがな練習や数字、絵日記、指編み等、年長児独自の活動をしています。

子どもが自ら玩具類を選んで遊べる環境設定、コーナー遊びができる取り組みを心がけ、朝夕の自由遊びの時は、机上遊びができるようにしていますが、棚の少なさや玩具類の少なさが目に付く現状です。また、3か月に1回行う保育室環境の模様替えも行われていない状況です。園長は、環境設定のあり方の検討が必要であると考え、他園で行っている子どが自発的に遊びを楽しみ、遊びこめる環境設定を見学することを研修の一環として薦めています。今後において、コーナーづくりの棚や発達に応じた良質な玩具類を揃えていく事が期待されます。

集団活動や表現活動は、5歳児クラスまでに育つ姿をイメージしながら取り組んでいます。0歳児クラスから5歳児クラスまで系統的に実施している活動はリトミックであり、年齢発達に応じたリズム活動を楽しんでいます。幼児は鬼ごっこを通してルールのある遊びや、決まりを守る大切さを経験しています。体操教室は月に2回あり、その結果動きのメリハリがつく事や専門講師の話を聞く力、周りの子どもを見る力、自分で考える力がついています。表現活動は鍵盤ハーモニカや楽器遊びを行い、制作活動は全クラスが取り組んだ作品を家庭に渡しています。

戸外活動の実施予定は週案で立案し、当日の朝礼でも伝達し合い、さまざまな公園に出かけています。信号を渡るルールを守り、交通安全に留意しながら自然のある公園でドングリなどの木の実や落ち葉を拾ったり遊歩道を歩いたり、広い場所で運動遊びを楽しんでいます。園でも屋上での遊びや園庭には大型の固定遊具もあり、外遊びが十分できる環境です。散歩先に関しては、現在散歩マップを手直し中であり、早期の完成を目指しています。日々、散歩に出かけることで子どもに脚力がつき、年長児を始めとし、40分間くらいを難なく歩いています。

行事を行う意図を職員間で話し合いながら、子どもが能力を発揮できるもの、普段のままの姿を見せる、クラスカラ―を出すなどを大切にしながら取り組んでいます。夏祭り、運動会、発表会の他、季節行事も実施しています。運動会はダンスやリレー、ソーラン節、夏祭りは外部の方も招待し、盆踊りや幼児神輿をつくり年長児は園外を練り歩くなど、簡単な食べ物も提供しています。発表会は絵本から演目を子どもが決め、役も自ら立候補をしています。クリスマス会は職員の出し物やサンタのプレゼントがあるなど、季節行事も興味を持つよう工夫しています。

年長児のみの行事としてお泊り保育で近県でのキャンプ体験をしています。バスに乗り、コテージで宿泊しています。スイカ割りやカレーづくり、年長児同士が触れ合い、思い出に残る楽しい経験をしています。キャンプを通し子どもは一体感を得ており、その後の関わり方にも変化が生じるなど関係性が深まり、行動に自信がついています。半年経っても、キャンプの思い出話を食事中にする子どもの姿も見られています。キャンプに際して『しおり』づくりを職員がしましたが、今後は年長児も関わる企画を園長は考えており実現が望まれます。

春の保護者会の際、年間行事予定や行事の趣旨や目的を保護者に話しており、保護者からの質問にも答えながら、理解を得るようにしています。園だよりクラスだよりに今月の予定を記載するほか、園だよりの表紙にも夏祭りなどの絵を大きく描き、行事のあり様を知らせています。行事実施の前にも再度案内を出し、準備物のお願いをしています。保護者参加の行事として、大きな行事と誕生会には保護者を招いています。行事終了後には保護者アンケートを取り、結果を取りまとめ、改善結果を保護者に報告し、次年度に反映させるよう努めています。

延長保育の時間は18時30分から19時30分までとしており、月決めやスポット利用の子どもが一緒に過ごしています。異年齢の子どもは1階の1歳児室で遊んでいます。玩具類は子どもの希望の玩具で遊べるようにしており、幼児は幼児クラスの玩具やカード、ぬり絵で遊びを楽しんでいます。くつろげる雰囲気づくりを配慮し、マットの上で遊んでいる子どももいます。職員は人数が少なくなる子どもの気持ちを思い、必ず傍にいて安心して遊ぶよう見守り、保護者のお迎えを待っています。

延長時間は異年齢で関わり合って遊んでいます。大きな子は小さな子の手洗いを手伝ったり、小さな子は大きな子の遊びの真似をしたりと、双方が影響しあっています。遅番職員はお迎えの保護者に子どもの状況を申し送りをすることを忘れないよう留意し、保護者対応に臨んでいます。一方、今後長時間保育の子どもの遊びが一層充実するよう玩具や教具、活動の設定を見直していきたいと園は考えており、長時間保育の計画は各クラスの月間指導計画に立案していますが、立案どおりに配慮出来ていない点もあると、改善への課題も掲げています。

食事が楽しい雰囲気の中で落ち着いて摂れるよう、木製のテーブルと椅子で子どもの座高に合わせて高さを違えたものを用意するなど環境づくりに配慮しています。０・１・２歳児はエプロンを着用して衣服の汚れを気にしないで食事ができるように配慮しています。３・４・５歳児は就学に向けて食事の終了時刻を知らせて、時間内にきちんと食べられるよう取り組んでいます。園では、楽しく食べることを大事にしており、子どもたちは職員と一緒に会話をしながら美味しそうに残さず食べており、お代わりする子どもたちも多く見られていました。

安心で安全な食材を提供するとともに、栄養計算された献立は本部が作成し、園の調理員が作っています。季節や行事に合わせた献立を作成しており、旬の物を使ったメニューを取り入れています。薄味を心がけ、大きさ、硬さなど年齢に合わせて食事提供できるよう配慮しています。食材は国産の物で放射能や添加物に配慮しています。食物アレルギーを持つ子どもの対応も決められた手順に沿って丁寧に行ない誤食予防に努めており、提供する際には個人名付アレルギー児専用トレイを使用し、同時に調理の職員との引き渡しの際には口頭での確認等行っています。

法人作成の年間食育計画や栄養士が立案した月ごとの計画に基づき食育活動に取り組んでいます。５歳児クラスではケーキづくりやカレーづくり等、また、クラスごとに野菜の皮むきや包丁の使い方等行っています。それらの実施内容は、毎月発行する給食だよりに詳しく記載しています。食育活動では、自分で作って食べる楽しさや、他の人に食べてもらえる喜びを感じています。野菜の栽培にも力をいれて取り組み、子どもたちは野菜がどのように育つか、自ら学んでいます。大きく育った枝豆を収穫し、そのまま茹でて午後おやつに出して食べています。

子どもへの健康教育は、看護師による歯磨き指導を4、5歳児クラスに実施しています。歯ブラシの正しい持ち方や磨く順序、動かし方を丁寧に教えています。子どもが目標を立てて歯磨きをするよう歯磨きシールづくりをし、磨いた際はシールを貼っています。手洗い・うがいの指導では手を洗おうの用紙を貼ることや一緒に洗い方を知らせています。咳エチケットでは咳込んだ時は肘の内側で覆うよう伝えています。安全面の指導は、固定遊具の使い方や室内では危険な個所にはカバーをし、安全な環境を整えています。衛生面、安全面は繰り返し教えています。

医療的なケアが必要な子どもがいる場合は嘱託医に相談したり、専門的な機関と連携を取ったりし、園ではできる限りの支援をしていく心構えを持っています。園での与薬を求められる場合は、保護者に投薬依頼書に投薬指示を記入してもらい、投薬や食前・昼寝前に軟膏を塗るケースなどにも、個別に担任や看護師が関わっています。子どもの健康管理では身体測定後カウプ指数を看護師がとり、太り具合や低身長を確認しています。また、職員に向けては園内研修行い、エピペンのデモンストレーションや衛生管理について園独自の資料を作成しています。

保護者に向けた健康維持の取り組みとして、感染症発生時は玄関のホワイトボードにインフルエンザ・胃腸炎など発症した人数を記入しています。さらに、らくらく連絡網での情報発信や『感染症ニュース』を発行し、各種感染症名や主な症状、治療＆ホームケア、登園許可書の必要性などを記載しています。毎月の「ほけんだより」にも感染症対応の仕方、お知らせ・お願い事項を細かく載せ保護者に伝えています。SIDS予防は、0歳児、1歳児クラスは5分毎、体動センサーも使用、2歳児クラスは10分毎、幼児は15分毎にチェックし表に記入しています。

保護者の仕事の都合や急な就労の変更に対して、保護者からの申し出があれば延長保育や補食等柔軟に対応するなど、できる限りの対応を行っています。お迎え時間の変更などで遅くなった場合にも、子どもに不安が生じないように職員が寄り添い保護者が迎えに来るまで、安心して待つことができるよう配慮しています。また、都合により月途中での月極め延長利用の変更にも対応し、全職員に周知しています。保護者の負担を軽減し、家庭で子どもと過ごす時間を少しでも持てるようにサポートするなど、保護者の就労支援に取り組んでいます。

親子遠足や親子参観等の行事を通して保護者同士が交流できる機会を設けています。親子遠足では、乳児・幼児クラスに分けてお弁当を広げて食事し、その後クラス別対抗の遊びやベビーマッサージコーナーを設けたり、子どもと保護者同士が触れ合えるように配慮しています。さらに、運動会では親子競技や保護者競技等、保護者が互いに一つの目的に向かって協力することで、他の保護者と交流できるように図っています。途中入園でも、懇談会等を通じて紹介し、クラス内で交流が持てるように配慮しています。

年２回保護者代表の方と意見交換を行う運営委員会を実施し、園に対する意見・要望等聴取して保育に反映させています。園では、保護者との信頼関係を構築するためにはコミュニケーションをとることが大切と考えており、日々の保護者との会話等相談を受けた場合には、いつでも対応できるようにしています。また、保護者が少しでも悩みや相談事等があれば、園長や担任等から声かけをして、安心していただけるように話し合いするなど対応しています。全職員が率先して保護者とのコミュニケーションに努め、共通認識が持てるように配慮しています。

園の見学や行事に参加した地域の子育て家庭の方々に声をかけ、要望に応じて子育て相談等を実施し対応しています。園ではこのことは園を知ってもらう良い機会と捉えて実践しています。園の見学にあたっては、事前に予約をしていただき、保護者の事情に配慮しながら日時の調整を行って対応しています。園としては地域の子育て支援の活動がまだ少ないと感じており、地域の子育て支援の拠点として専門性を活かしたさらなる取り組みが期待されます。

地域の社会資源を活用して、地域内の５歳児同士の保育園交流の他に、図書館での絵本の読み聞かせや歯科衛生士による歯磨き指導、高校生のボランティア受け入れ等積極的に行なっています。さらに就学に向けて近隣小学校の校長先生を招き、就学に関する講演を行い保護者の養育力向上や不安軽減に務めています。また、地域の行事ポスターを園内掲示して参加を呼びかけたり、子どもが地域と関われる機会を提供していますが、今後は地域の行事への参加や地域の方々とのコミュニケーションの機会を増やし、より積極的に働きかけていきたいと考えています。

個人情報保護方針については、入園時の事前面接で保護者に具体的な例をあげながら説明し同意を得ています。子どもの羞恥心に配慮した保育については、幼児トイレには扉の設置や、排泄で失敗した場合には他の園児に気づかれない配慮など、速やかに交換等の対応をしています。子ども達の着替えの際には、下着姿で歩き回らないように声かけするとともに、仕切りやカーテンを利用して着替えが外から見えないようにしています。プール利用時には葦簣を柵沿いに貼り、園外からの視界を遮るようにしています。

園は昼間の家庭と位置づけて、家庭的な雰囲気で子ども一人ひとりに愛情を注ぎ保育することを大切にしています。更に、法人全体の教育経営計画書の子どもに対する方針に基づき、一人ひとりを大切に大人の都合だけで子どもを動かさないよう心がけ、スキンシップを大切にしています。職員は子どもを尊重して保育にあたり、名前を呼び捨てにしない、保育中の子どもを傷つける受け応えや態度をとらない等注意を払っています。また、保護者の思想や宗教にはあえて触れないという法人全体の共通方針に沿って家庭の価値観、生活・食習慣等にも配慮しています。

虐待の早期発見や防止に向けて、園では朝の登園受け入れ時等に子どもや保護者の様子を観察し、子どもの顔やからだにあざが無いか、子どもの表情に不自然さはないかなど見極めて、異常を感じた時は直ちに園長に報告し、職員間で情報共有するようにしています。育児困難家庭等については、家庭支援センターや児童相談所等と連携を取りながら支援できるよう、職員全体で認識して保育に務めるとともに、職員会議等で情報共有しています。今後は、定期的に職員間で虐待防止ガイドブック等で確認し合うなど、虐待防止対策に取り組んで行きたいとしています。

系列園統一の基本保育マニュアル「子どもの森のおやくそく」が園に配布されており、職員は系列園共通の取り組みや考え方などいつでも確認できるようになっています。また、この統一マニュアルは職員の業務評価システムにも連動していて、スタッフシートとしてそれぞれの内容項目ごとに年２回自己評価し、園長との個人面談でアドバイスを受けて、その後の保育実践に活かしています。基本保育マニュアルには、一日の流れから保護者とのコミュニケーション、保育士の基本、年間の流れ、安全管理など広範囲にわたって詳細に明記して標準化を図っています。

日々、保育実践する中で職員からの意見や提案、また、保護者からの意見・要望等生じた場合には、その都度職員会議で話し合い、検討して結果を反映させています。さらに、年２回運営委員会を開催して保護者代表や地域の方等からの意見や要望も聞き取り保育計画に反映させたり、日々の登降園時に保護者からの意見・要望なども聴き、行事後の保護者アンケートからの意見・提案等もあわせて日々の保育に反映するようにしています。直接伝えにくい要望等は、玄関に設置してあるご意見ハガキを使い、誰でも法人本部に郵送できるようにしています。

年間指導計画は期ごとに園長を含め担任と見直し、その後の計画につなげています。年度末には、各クラスで反省をして次年度の計画に反映させています。月案・週案及び日誌については、前回の評価・反省結果を園長に確認をとった上で、次回の計画に反映させ実行しています。年間指導計画は期ごとに園長が確認し、内容についてもアドバイス等行っています。法人本部主催の研修が定期的にあり、様々な内容の研修を通して職員のレベルアップ、スキルアップが図られるとともに、系列他園の職員との情報交換も活発に行われて質の向上に役立てています。