東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

入社時研修などを通じて法人の理念・ビジョンなどについて説明し、さらにハンドブック（業務マニュアル）を事務室に常置し、いつでも確認できるようにしている。また、理念や基本方針をテーマとした園内研修を開催したり、職員一人ひとりの目標設定を行う際にも園長面談で再認識して周知に努めている。保護者に対しては園見学をはじめ、入園説明会において「入園のしおり」をもとに説明し、理解を深めてもらえるようにしている。また、玄関に保育理念などを掲示したり、保護者会などの講話においても触れることにしている。

法人本部では毎年園長会や全体総会を実施し、園長はじめ全職員に経営目標・方針を伝え、一人ひとりの役割と責任の周知に努めている。また、エリア担当が巡回して園長や職員と懇談を実施し、その際に各自の役割や責任について再確認して職務を遂行できるよう促している。園長は職員と面談する際にも、職員が自らの役割と責任に基づいて取り組むべき方向性を具体的に提示し、業務に取り組んで行けるようリーダーシップを発揮している。

法人本部では職責に応じて稟議・決裁権限を明確にし、その案件の金額および内容に応じて決裁手順に応じた対応をしている。園内の案件については園長とリーダーとが決定し職員に伝えている。本社からの重要案件について、月初めの会議で園長より全職員に報告しているが、急な案件については口頭で伝えたり、またはコドモン（登降園管理システム）で園内共有して周知徹底している。保護者には手紙の配布やコドモン配信、懇談会などにて伝え、必要に応じて臨時保護者会を開き周知に努めている。

園では行事・イベントの実施後には保護者アンケートを行っており、結果を受け、保護者の意向･ニーズを把握している。職員の意向などは年度計画を策定する過程の面談などで把握している。地域や業界の動向については、地域の施設長会など各種会合や行政からの通知などにて情報収集している。また、経営状況については毎月月報を本社へ提出し、その後本社より全体および各園の経営状況報告を受け把握している。以上各方面より収集した情報に基づいて、園として対応すべき課題を抽出し検討解決に取り組んでいる。

年度当初に本部主催の全園長会を実施し、法人の理念・ビジョンの再確認を本社で実施している。その上で、各園で全体計画を策定し園長出席の総会、さらに社員総会で全職員に報告している。その後、各園単位でこの全体計画に基づき詳細な年度計画及び年間保育計画を策定している。それらを踏まえて職員の職務分掌を明確にし、年度初めに行事などについての役割や係りを決め行事計画書を策定している。全体的な計画から年度計画を立ててその都度課題を考慮しながら立案している。予算は本部から配分され、教材購入など園運営費に充当している。

園では、全体計画で策定したビジョンを保育全体に浸透できるように、外部よりアドバイザーを迎え園長・主任・保育リーダーはマネジメント教育を受け、それを日々の保育の現場に活かし実践できるように努めている。職員は各自目標シートに目標を掲げており、それに近づけるためにどのようにするのかを考え実践している。園長は職員と月次で随時に面談を行い、その中で取り組みの進捗状況を確認している。また、年に３回の定期面談では半期又は年間の振り返りを行い、必要に応じて目標の再設定を行い園の保育目標実現に取り組んでいる。

入社時には全職員に対し本社でコンプライアンス研修を実施し、会社としてのプライバシーポリシーや子どもの人権擁護ほか守るべき法・規範・倫理などを職員に周知に努めている。その後も園内研修および本社定期研修などで理解を深めるよう促し、研修に参加できない場合は、スタッフ会議議事録や研修参加者の報告書を共有し、すべての職員が一定の認識を保てるように取り組んでいる。また、スタッフハンドブックを備え置き、職員はいつでも閲覧して理解を再確認できる仕組みを構築している。

保護者には入園時に重要事項説明書などで苦情相談の仕組みを説明周知している。また園内に掲示したり、苦情意見BOXを設置して利用者が苦情解決制度を利用できるように援助している。虐待については保育園でも場面想定によるマルトリートメント研修を全職員を対象に実施して、内容をしっかりと把握できるようにしている。日々の視診や子ども・保護者との関りの中で不審な点やケガの情報を得た場合は記録に残し、家庭支援センターなど専門機関へ報告するとともに関係機関と連携し対応する体制を構築している。

事業計画書や財務情報などを開示することによって、園運営の透明性を確保している。また、園の活動内容はホームページやパンフレットを広く公開している。園見学はいつでも受け入れ、実習生は事前にオリエンテーションを行い受け入れている。月１回実施される区の園長会や地域協議会に出席して情報交換を行っている。町会や自治会には入ってるがボランティア受け入れの実績はない。今後、地域の方々や近隣の児童館・子育てひろばなどとの交流を増やし、地域のニーズに基づき地域貢献するとともに地域に根付いた保育園を目指している。

園でヒヤリハット共有会議を実施し、重大事故ゼロを目標としてそれぞれのリスク対策に対してどのように対応するのか優先順位を付けている。必ず園内研修に参加して職員一人ひとりが内容を把握する体制を整えている。毎月のヒヤリハット共有会議で前月のヒヤリ・インシデントに付きその内容を検討し改善策を話し合っている。現在、法人本部にて汎用的な事業継続計画を策定中であり、それをもとに園独自の事業継続計画を策定する。現段階では消防年間計画で災害に応じた計画を立て、それに沿った実践訓練を行っている。

各部署が責任を持ち、職員は文書取扱規程に基づき情報収集とその情報の活用、保管、廃棄などを行っている。本社にシステム管理部を置き、グループ全体および各園の情報セキュリティを高める取り組みをしている。園では重要書類や個人情報の取り扱いに関しては、外部持ち出しは禁止しており、鍵付きロッカーなど鍵の架かる場所で保管管理し情報漏洩防止策を講じている。毎年、法人本部では全園長会議で個人情報保護に関する話題を取り上げ、園長はそれを職員に伝え情報共有して個人情報の取り扱いに付き必要な対策を講じている。

採用は本社一括で行っており、入社前には随時園見学を実施したり会社概要を伝え、会社の保育観を十分に理解した上で意欲的に働く人材を入れるようにしている。アルバイトなど非常勤職員については、本社承認の下で園長の裁量判断で採用することができる。職員には自己評価シートで自己評価を行ってもらうと同時に、園長との面談や意向調査で本人の意思や課題・意向を把握し、それらを考慮しながら園長・主任・本部の園担当と相談し、異動・人員配置を行って園の目指す理念・ビジョンなどの実現に向け取り組んでいる。

キャリアパス制度に基づき、職員一人ひとりに適した、また本人が希望する研修を受講できるように研修計画を策定している。研修で学んだ内容については研修報告書を提出し、それを保育の場で生かすことで個々の成果につなげられるよう適切に育成計画を進めている。指導を担当する職員には、看護・栄養など様々な角度からの研修受講により、必要な知識を理解習得してより良い指導ができるよう支援している。職員は職務内容に応じて研修に参加し、キャリアアップできる機会を設けている。

年度始まりに園長は職員と面談をして役割・責任・方向性を示し、期末には職員の自己評価を踏まえ個々に取り組んでいる目標に向けての成果を確認し、評価に連動させている。日々の業務でストレスを抱え込まないよう随時相談を受付け、アドバイスし改善に向けて働く意欲を持たせるように楽しい職場環境づくりをしている。職員間の関係は良好で、業務がスムーズに進行していることが窺える。園長・主任・リーダー・職員間の報・連・相も適切に行え連携が取れ、クラスリーダー中心にチームワークも上手く行き組織力が発揮されている。

区では「世田谷区の保育施設」を発行し、区内保育施設に関する情報提供をしているほか、ホームページでは地区ごとに認可保育園の住所、連絡先などの概要、保育方針特徴などが掲載されている。法人ホームページには園の紹介動画があり、園の特徴、取り入れているカリキュラム、食育、食材へのこだわり、読み聞かせ、保育士として心掛けていることなどについて園長や職員が紹介している。園のウェブサイトは入園後にパスワードでログインして確認できるしくみとしている。

区のホームページでは、保育のご案内及び窓口についてのページがあり、保育園を利用するにあたっての詳細な情報が日本語だけでなく英語でもわかりやすく掲載されている。区役所保育課窓口や各総合支所では、世田谷区発行の冊子を設置しいつでも入手可能としている。また、近隣児童館や子育て支援広場には、入園希望者にむけた園庭開放やヨガクラス、保育体験などのチラシを設置し参加を促しており、育児に対する不安や悩みなどを共有したり、在園の保護者との交流を持つことにより、保育園での取り組みを知ってもらえるように努めている。

利用希望者からの問合せや見学の要望に対応しており、保育体験会または見学会の案内をしている。可能日を案内し日程調整のうえで１日に数組を案内している。見学では園長がパンフレットを渡し園の概要を説明、主任が子どもの様子をみながらヒアリングを行い、栄養士が離乳食の質問などに対応する流れとしている。子どもたちのお昼寝が終了している１５時以降に見学会を設定し、園内や園庭を案内して保育の様子を見てもらえるようにしている。体験会では子どもたちが遊んだり食事をする姿を見て園生活を知ってもらえるように取り組んでいる。

入園前には、全体説明会を実施し園長が重要事項説明書に基づいて園の概要などについて説明した後に、主任、保育リーダー、担任予定者が個別に面談を行っている。一つひとつの項目について、保護者の意向を確認しながら丁寧に聞き取りをするように努めており、家庭での生活リズムを聞きながら、保育に必要となる情報を共有し保護者の質問にも対応している。また、重要事項説明書については同意書の提出も依頼している。

入園前の個別面談では慣らし保育について説明しており、個別に保護者の就労状況に合わせてスケジュールを調整し計画的に行うようにしている。各クラス時間差で登園してもらうようにしており、最初は１時間、１時間半を保護者と過ごすことからはじめ、１週間をめやすに通常の保育時間に対応できるように進めている。月齢の低い子どもについては特に慎重にすすめるように努めており、個々の家庭の状況に応じて対応し子どもの不安やストレスが軽減できるように取り組んでいる。

途中退園をする場合にも、卒園と同じように対応しており、子どもの制作物や作品、メッセージカードなどを渡している。卒園児、退園児、保護者の交流のために口頭やはがきで、夏祭り、運動会、コンサートなどの行事への参加を呼びかけている。不安なことや相談などがあれば電話などでもいつでも対応できることを保護者に伝えるようにしている。また、新しい環境への見通しや不安について在園児の保護者と卒園児の保護者の交流ができる場を設けていきたいと考えており、検討中である。

連絡帳では健康状態、体温、排便、睡眠、食事、などについて家庭での生活と保育園での生活を共有し継続した保育ができるように努めている。今日の様子については、遊びやお友達との関わりなどについて記録し伝えている。健康手帳では、予防接種などの情報、乳幼児健診の結果、身体測定結果とグラフを示し記録している。生活表では、朝の受け入れ時間、体温、食事、排せつ、睡眠時間、お迎え時間などのほか、視診で気になることも記録し把握できるように取り組んでいる。

全体的な計画を踏まえて指導計画を策定しており、年度が始まる前に担任が年間カリキュラムを作成し、月案への落とし込みをしている。月・週・日案の振り返りと作成は、クラス担任全員で行い期ごとの振り返りの時間を持ち、見直す体制づくりができている。週案は木曜日に、月案は月末に振り返りをしている。週、月それぞれにおいて環境設定に配慮し、その週の子どもの姿から来週のねらいにつなげられるようにしている。週案において天候や子どもの状況などによって活動予定が変更になった場合には、赤字で加筆修正している。

日々の活動の振り返りの際には、子どもの遊びや生活の様子を伝え合い各クラスで記録に努めている。連絡帳には子ども一人ひとりの生活状況やエピソードを記載し、保護者に伝えるようにしている。毎日の昼礼、週１回のリーダー会での内容は、昼礼ノートとリーダー会ノートにそれぞれ記録し共有できるようにしており、パート職員も勤務に入る前に必ず確認してもらうように取り組んでいる。

登園時間を考慮した小グループでの活動を基本として、個々の様子を担当者が把握する中で保育を実践できるようにしている。子どもの興味、関心、動線を考慮し、子どもが落ち着いて遊べる環境になることを心がけている。また、子どもが自ら動いて遊べて自主的に動ける環境を目指している。環境整備を進めるにあたり、環境構成ミーティングを月１回行い、職員全体で共通理解が出来るようにしている。また、小規模保育園の集団の特性を生かして、わらべうた・整体・誕生日会などは保護者も巻き込んで毎月開催しているとのことである。

外国籍の保護者も在園しているが、同じクラスの友だちとして子どもたちは同様に一緒に遊ぶ姿を見せている。時には習慣の違いなどで食材についての要望などが保護者からあがる場合もあるが、宗教上やアレルギーなどの健康問題からの要望でなければ集団生活であることへの理解を促し協力を得ている。一方で、見守りなどの配慮が必要な子については巡回訪問を受けられる環境にあるが、現在は配慮を必要とする子どもはいないとのことである。

成長発達する中で起きることが多いかみつきやひっかきなどについては、重要事項説明書（入園のしおり）にも保育上の留意点として掲載し、さらに年度当初の保護者会でも直接保護者に伝えることで理解を得るよう努めている。かみつきなどがあった時には、ヒヤリ・インシ会議で情報共有し、全員の職員で見守りができるようにしている。さらにかみつきが続くような場合には子どもの様子に注力し、落ち着ける環境で過ごせるように配慮している。一方で、保護者に不安などがある場合には気持ちに寄りそうなどの対応を心がけている。

登園時は視診とともに朝の家庭での様子を直接保護者から聞き取り、伝達必要事項を生活表に記入している。その生活表に記入された事項については、毎日１３時１５分から行われている昼礼で職員全体に周知できるような体制にしており、さらに昼礼での伝達事項は昼礼記録ノートにも記録している。その日の活動については、玄関に全クラス貼り出し他のクラスの活動も見ることができるようにしており、保護者が来年以降の子どもの成長に見通しが持てるような配慮をしている。さらに、降園時にはその日の様子を口頭でも直接伝えることを心がけている。

生活習慣への援助として、個々の排泄リズムを別紙で作り職員間で把握することで、個々のタイミングでトイレに行けるように対応している。喫食時は食事の対応を担当制にすることで、個々の喫食状況を細かく把握するようにしている。特に日頃から、保育室が子どもたちが過ごしやすい空間になるよう環境には注力しており、今年度になり自分の物を子ども自身で片付けられるように、棚の位置を変えるなどの保育室の環境整備を行った。生活の流れに合わせて動線を変更したことで、変更前より子どもたちも落ち着いて過ごすことができているとのことである。

休息時間は各クラスで基本的な時間は設定しているが、早めに起きてしまった時には他の子を起こさないように声かけをしながらパズルや絵本を見るなど静かに遊べるように見守っている。連絡帳などから家庭でのリズムを基に対応することを心がけ、人権を守る意味からも無理やり寝かせるのではなく寝られない子への環境作りをすることを目指している。訪問調査時も早めに目が覚めた子どもが、静かに絵本を読んだり職員の膝の上で過ごしている姿を確認することができている。

本社主導で音楽に合わせて色々な体の動きを楽しむ「リズモン」、ネイティブの講師を招いての「ふぁんばりん」、絵本の読み合わせ活動と連動した絵本を題材にした遊びの展開など表現ができる機会を設けている。これらの活動は、写真掲示をして保護者にも活動の様子を伝えられるようにしている。実際に子どもが保護者と写真を見ながら様子を話している姿が度々確認されているとのことで、その日の園での活動を伝える親子のコミュニケーションツールとなっている。

ビルの１階に位置する保育園であるが、５０メートルほど離れた場所に土の園庭がある。園庭には木が茂り固定遊具や砂場などもあり、子どもたちが自由に遊ぶことができる環境となっている。また近隣の公園などにも出かけており、その際には季節を感じられるように自然との関りもカリキュラムに盛り込んでいる。訪問時にも木の実などを使った作品が飾られていた。

子どもたちと関わる中でできるだけ規制する言葉や否定する言葉などを使わず、一度は子どもの気持ちを受け入れる保育になるように心がけている。また、それぞれの家庭の事情なども異なるので、その環境の中で過ごしている子どもであることを考慮して対応することを目指している。毎日の保育の中で子どもにわかりやすい言葉で伝えることを繰り返すことに努めており、それにより子どもが自分の気持ちに自ら気付けるようになることが自分の気持ちを調整できる力につながるとしている。

年間を通して様々な行事を行っているが、園として発表形式の行事でなく、日本古来の伝統行事や季節感を感じることができる行事なども大切にしている。また、運動会などは行事のために特別な取り組みをするのではなく、個々の発達や日々の保育の中で子どもたちが興味や関心をもっている活動から発展させたものとなるようにしている。行事で使用する大道具や小道具づくりなどでも、子どもたちが一緒に色を塗るなど準備の段階から参加することで、行事の日を楽しみにできるような関わりも心がけている。

０～２歳児の乳児クラスだけのため「みんなで一緒にやろう」という意識はまだ強くないが、「みんなで一緒の経験ができて楽しかった」と思えるような行事を目指している。友だちと一緒の豊かな経験が、幼児クラスへの期待や自信につながるように取り組んでいる。

年度当初の保護者会で行事についての説明をした上で年間行事予定表を配布しており、毎月発行している園だより・クラスだよりでも報告することで保護者への周知に努めている。また、玄関に掲示している「今日の活動」で報告することで、保護者への理解につながるようにしている。乳児保育園のため、事前に練習を繰り返し行事に臨むというより、子どもたちの日々の活動から発展させた内容を発表することを目指している。そのため、子どもたちが場所見知りしないように、当日の雰囲気に慣れるような様々な工夫もしている。

１歳児以上の子から１８時３０分～２０時３０分まで延長保育を行っている。年度の前半は、合同保育になる時間をできるだけ遅らせることで子どもが安心して過ごせる環境になるように配慮している。また、延長保育になる子に対しては、延長保育担当職員に代わる前の時間に担任の職員と関わる時間を持ち、安心して延長時間帯に入れるように配慮している。ただし、小規模保育園の特徴を生かし子どもたちも担任以外の職員と関わることが多いためか、担任以外の職員でも泣いてしまうなど精神的に不安な様子を見せる子は居ないとのことである。

延長保育の時間は、子どもの様子を見ながら遊びや玩具を提供している。延長保育の時間は３名程度の少人数になるため、玩具を独り占めして遊ぶなどいつもと違う環境の中で遊べることを楽しみにする子も居るとのことである。また、職員のお手伝いをすることを楽しみにするなどの場合もあり、子どもの様子に合わせてゆったりと過ごせるようにしている。スポットで急遽延長保育になった場合や、年度途中で延長保育に入るようになった場合などは、その子の気持ちなどへの配慮を心がけ家庭状況などを職員全体で共有している。

給食は旬の食材を使った和食を提供している。献立は園独自で作成しており、誕生会で読み聞かせする絵本と関連した献立にするなど、子どもたちが給食を楽しみにできるような工夫をしている。献立は２週間を繰り返す形で作成しており、毎日行っている喫食時の巡回の際の子どもの様子や職員からの報告などを次回の切り方などの参考にするなど、子どもたちがより食べやすい給食を提供できるようにしている。調理室では、衛生面とアレルギー食の誤食を起こさないように注力しており、卵アレルギーの子への安全対策で卵は食材として使用していない。

アレルギー食に対しては、毎月アレルギー面談を保護者・園長・栄養士・担任参加の下で行い、アレルギー対応献立表を確認の上捺印した書類を交わしている。実際に給食を提供する際には栄養士が直接クラスまで持参し、献立表をもとにチェックを行い配膳している。各クラスアレルギー児の喫食の順番を決め対応することにしており、アレルギー食は別テーブルで職員と１対１で喫食することで誤食のないようにしている。また、各クラスでのアレルギー児への対応については、会議等で職員全体で共有できるようにしている。

年間カリキュラム、月案などの作成時に発達や個々の状況に応じた職員の関りや、遊びの中で自身の健康や安全に気付くような環境を考慮し、取り組んでいる。日々の保育の中では、生活習慣としての手洗いや鼻かみなどについて伝えることにしている。また、安全に気を付けながらルールを守って散歩できるようになることも、自分の身を自分で守る意識を育てることにつながる支援ととらえ取り組んでいる。

重要事項説明書は、原則与薬は行っていないが医師の指示書提出により相談に応じる旨の記載になっている。現在在園児の中で該当児はおらず預薬はないが、その際には主治医の診断書を基に園医と連携を図り対応する流れになるとのことである。全クラス毎月健康診断と体重測定を行い記録に残している。また、年１回６月には歯科健診も行っている。危機管理として職員によりヒヤリハットが提出されているが、職員の環境整備への気付きとしての記録であると考え、その気付きがインシデントを防ぐという意識を持てるようになることを目指している。

感染症などが発症した際には潜伏期間や症状などの情報提供と共に玄関に掲示し、保護者への注意喚起を促している。トイレには嘔吐や下痢をした際に即時に対応できるように、対応用の備品をセットして常置している。その際の手順については業務マニュアルに記載されているが、子どもたちの間で感染しやすい時期が近づくと手順について実際に実演して再確認をしている。さらに、処理する際には連携が必要とされることもあり、要点をまとめて掲示したり映像で確認できるようにすることを現在検討しているとのことである。

保護者の就労など個々の事情の把握に努めており、延長保育や補食、夕食などへの対応を行っているほか、シッター、ファミリーサポートなどの利用時には昼礼において職員間で共有し、個別の支援にむけて取り組んでいる。送迎時にはできるかぎり保護者と会話の時間を持つようにしており、子どもの状況を共有するとともに、保護者とのコミュニケーションも図れるように努めている。

保護者会は年２回実施しており、年度初めは1年間の見通しと集団生活に対する理解が得られるように、保育目標、年間指導計画、クラス保育目標、誕生会保育参加などについて具体的にわかりやすく伝えるように努めており、保護者からの質問にも応じている。また、保護者同士が交流できる機会として懇談の時間も設け、園での子どもの様子や育児の悩みなどについて共有したり話し合ったりできるようにしている。保護者参加の行事でも保護者同士がクラスを超えてつながりを持てるように支援している。

年度初めに年間行事スケジュールを周知し、予定を早めに伝えることで保護者が行事に参加しやすいように配慮しており、保護者参加の行事や保育参加などを通じて、保育園での取り組みの様子を保護者に伝え理解を得られるようにしている。また、面談では園での様子や家庭での姿について話し合い子どもの成長を共有する機会となっており、保護者との信頼関係が深まるように取り組んでいる。

地域の図書館、児童館、スーパー、公園などに積極的に出かけ、日常的に自然な交流ができるように取り組んでおり、子どもたちが暮らしている地域に愛着がもてるような散歩をすることを心掛けている。散歩先で出会った在宅子育ての親子と一緒に遊んだり、地域の方と挨拶を交わしたりしながら、保育園の存在や子どもたちを知ってもらえるように取り組んでいる。

地域のボランティアによる音楽会、中学生、専門学校生のボランティアを定期的に受け入れており、子どもが職員以外の人と交流できる機会が持てるよう努めている。また、地域の資源として園庭開放やヨガクラスへの参加をチラシ、ポスターなどの掲示などにより呼び掛けている。テーマを設けるなど、園の特色を打ち出してさらに積極的に周知していくことを検討している。

重要事項説明書には、個人情報に関する基本方針、内部体制、個人情報の取り扱いなどについてのプライバシーポリシーが明示されており、入園時に配布し説明のうえ同意書を提出してもらっている。個人情報の主たる利用目的、取り扱いに関する本社問合せ先も記載されている。写真、動画についての使用許可範囲についても同意を求めており、保護者の意向に沿って個別の対応も行っている。

日常において子ども一人ひとりを尊重した保育を心がけており、個々の生活リズムや発達の違いなどに配慮し小グループでの活動をするとともに、子どもたちの名前を呼び捨てにしないことや、声掛け、声の大きさなどにも配慮している。おむつ替えや鼻をふく場合などにも必ず声をかけ、確認しながら対応するように努めている。また、子どもの羞恥心に配慮し、着替えの際にはカーテンを閉め全裸にしないように気を付け、排泄の介助では１対１で関わるようにしている。

本社でのマルトリートメント研修及び園内でも研修を行い、職員への周知に取り組んでいる。気になる発言などがある場合には個別に話し合いや全体での話し合いを行い、改善できるように努めている。フォローアップ研修として事例から考えるなどの機会も持ち、日々の保育実践や意識に向き合ったり話し合ったりする時間を持つことが出来ている。また、ケースはないが、虐待防止や育児困難家庭への支援などについてはマニュアルに沿った対応について職員への周知に努めている。

法人共通の運営マニュアルを整備し園が提供しているサービスの基本事項や手順などを明確にしている。それぞれの項目についてファイリングし職員が必要なときにいつでも確認できるようにしている。月１回の避難訓練では各クラスの反省及び全体の反省を行い、見直しにつなげられるように取り組んでいるほか、各クラスにおいて事故防止チェックリストを活用して、保育室内外の危険個所や衛生等について確認している。保健の衛生マニュアルは現場に掲示して職員が常に確認できるようにしている。

園内研修では、保健研修として誤飲、窒息、アレルギー、熱中症、散歩マップ、災害、水事故、熱性けいれん、感染症などについて行っている。保育研修としては、園の基本的決まり事項、理念の共有と担当保育について、わらべうた、マルトリートメントなどが実施されている。研修後は、職員アンケートを行い、研修内容や取り上げてほしいテーマ、感想などを記入できるようにしている。法人主催研修では、研修受講レポートの提出で振り返り、業務に役に立つと思ったことや考えたことなどを記入して園内で回覧、園内研修で報告し共有する仕組みとしている。

行事後のアンケート・保育参加での保護者からの意見などは運営委員会で協議し、議事録として開示して年間行事の見直しや改善につなげるようにしている。年間カリキュラムの見直し、年間絵本の見直しなど職員からの意見や提案などを反映できるように取り組んでいる。また、法人共通の運営マニュアルを整備し確認できるようにしているが、さらに定着を図るため職員の意見を取り入れ定期的な見直しにつなげることを検討中である。