東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念「今、そして未来を自分らしく生きる力を育む」、並びにこれを踏まえた保育方針、目指す子ども像を掲げる保育目標を定めている。保護者にはこれらを見学・入園時の説明と各種資料への掲載、職員には採用後の研修等により、周知を図っている。保育目標・保育方針については、北区公式サイト上の当園の紹介情報を含め、表記が掲載媒体によって異なっており、整合を図ることが望ましいと考えられる。

園長・主任及び乳幼児各リーダーが経営層として、園運営の統括や管理者としての保護者･行政対応等を行うこととなっており、経営層を含む各職位・職種の業務内容は、運営規程や職務分担表に記載されている。諸事情により、訪問調査時点では園長が未設置の状態であり、現場の統括は主任・リーダーが行い、適宜法人理事長の判断を仰ぐ体制としている。今回の評価実施にあたって行った利用者調査・職員自己評価では、双方から法人に対して厳しい評価がなされているが、課題として受けとめ、それぞれに対して相互理解を図ってゆく意向である。

毎月の常勤者による職員会議、各リーダーと園長が毎週複数回行うリーダー会議、現場の保育に関する話題を扱う乳児･幼時の各会議や、物品購入その他の園全体の運営関係を目的とする事務会議を設けている。組織としての意思決定は主に職員会議･リーダー会議で行い、欠席者等には事務室内の「会議ノート」や連絡通信アプリでの一斉配信により、決定事項等を通達している。保護者には文書の掲示・配付、保護者会の開催やアプリ配信によって各種決定･変更等を伝え、今般の運営体制変更等にあたっては臨時の保護者会を開催し、理解獲得を図っている。

保護者の意向は行事後に行うアンケートや保護者会での傾聴などにより把握し、園運営や保育･行事などの検討の参考としている。職員の声は上記会議のほか個別の面談によって把握するほか、10月には「職務分担アンケート」を行い、各職位の業務内容について、職員の提案や要望を収集し、職務分担表に反映させている。地域の保育･子育て等に関する状況は、後述の各種関係者会議への参画や見学者との会話などから、行政･業界の動向は区私立園長会や関係団体・自治体の各種発信・研修会、各種報道などから、それぞれ把握している。

年度の事業計画が作成されており、理念･方針のほか、職員体制･定員構成や各種行事など、例年共通の園事業の概要を中心とした内容となっている。年度予算は園長が年間の事業予定や前年度実績などをもとに策定し、委託先の会計事務所や法人理事長の確認を経て、事業計画とともに法人理事会で承認される流れとなっている。収支状況・定員充足状況などの園の経営状態の管理は上記会計事務所の支援のもとで行い、事務担当や法人が随時確認する仕組みとなっている。

保育の各指導計画、防災訓練の計画などには達成の目標・ねらいが記載され、全体的な計画には乳児・幼児の概ねの発達の指標が定められており、それぞれ活動や評価反省の目安とされている。また年間指導計画の各期の反省、運動会などの一定の準備期間を要する行事での当日までの準備に係る各取組の期限の設定など、進捗確認の仕組みが適宜設けられている。前述の組織体制の再構築を含め、園運営や保育、保護者･地域支援など、園としての事業の改善や質的向上に向け、中･長期的な観点で課題解決や目標達成に取り組むための計画の策定を期待したい。

「人権擁護規程」を策定し、園児のプライバシーや自己決定権の尊重、園や職員の責務などを定めているほか、年度開始前の職員会議で「保育園ＮＧ言葉・ＮＧ態度一覧」をはじめとする職員に求める規律・規範を確認し、子どもの権利・尊厳への配慮、身だしなみ・言葉遣い・挨拶、勤務態度の基本や守秘義務などについて、徹底を求めている。また職員による虐待の防止についても、同会議内で資料とともに啓発を図っており、その他経営層が会議・朝礼等、アプリ配信等によって、随時の注意喚起を行っている。

苦情申し出窓口について、入園時に保護者への説明を行うとともに、1階廊下に意見箱を設置している。口頭・連絡帳などで直接寄せられたものを含め、保護者の要望・苦情への対応を行うとともに、文書で受けたものについては複写を残している。職員による虐待の防止については、上記の啓発の際に虐待の種類や子ども・保護者への観察のポイント、通告義務及び通告先などの確認を行っている。日常の送迎・着脱等の際に各職員が保護者や子どもの状況の変化に心を配り、虐待の早期発見に努めるとともに、必要な場合は関係機関に連絡する体制としている。

ホームページと北区の各種媒体を通じ、園の情報を発信している。実習生･ボランティア等については訪問調査時点では受け入れ実績がなく、今後の来園に備え、受け入れの対応や守秘義務を含む諸注意の説明など、体制の整備を検討されたい。見学者への相談対応のほか、過年度には地域に運動会等への参加を呼びかけるなど、現状で可能な地域への施設機能の還元を行うとともに、区の私立園長会や地域の包括ケア連絡会への参画、地元の町会への加盟や過年度の法人理事長の地域の敬老会への出席など、地域内の関係者ネットワークには複数加わっている。

毎月の防災訓練で地震・火災発生時の対応を確認しており、防犯訓練は今年度は1月に実施する計画となっている。防災訓練については、地上階と地下階に分かれる園舎の構造などを踏まえた、より多様な発災状況・時間帯の想定も検討されたい。保育中に発生したケガは事象の内容を報告書様式に記録するとともに、アプリ配信等によって組織内に通達し、ヒヤリハットについても把握のつど記録を行っている。ヒヤリハットの記録には再発防止対策の検討と記録を確実に行う仕組みを設け、安全向上や事後の確認・証明に役立てることを期待したい。

他県の保育所関連の交通事故を受け、「事故防止安全委員会」を中心に周辺の散歩コースの安全確認、散歩実施に際して必要な安全管理上の配慮の検討などを行うほか、その成果の写真を用いたマニュアルへの可視化にも取り組んでいる。同委員会では園内各所の危険・要修繕箇所の抽出、毎月の会議での安全衛生面の課題抽出・検討などにも取り組んでおり、散歩や夏季の水遊びなど、折々の各活動にあたっての安全面の配慮を話し合い、事故・ケガの防止につなげている。園の事業や人的･物的資源、地域性などを踏まえたＢＣＰの策定が課題と思われる。

法人の「個人情報取扱規程」に、個人情報の管理・保護及び利用・開示等の規定を定めるほか、全職員から入職時に機密保持に係る誓約書を取得している。今年度開始前の職員会議では書類・データの取り扱いや守秘義務順守、保護者との会話でのプライバシー漏洩の例などを確認している。保護者には入園時に個人情報利用に関する説明を行うほか、氏名・肖像の利用や転園時・緊急時の情報の外部提供などについて、書面による同意確認をしている。訪問調査では連絡帳や保健関連の一部書類の管理に課題も見られ、取り扱いルールの見直しと徹底を期待したい。

職員の採用は法人が行い、求人サイトや専門業者の活用等による必要な人員の確保に努めている。法人理事長の面談や先輩・後輩間の随時の指導により、各職員の状況に応じた育成を図るとともに、法人策定の「育成計画」「指導シート」「個別研修記録」の各様式が整備されているが、実際の運用はキャリアパス策定とともに課題となっている。安全・危機管理に関する園内外の各研修・講習、自治体・各団体や小学校等による保育や子どもの発達･就学等に関する研修、都の「キャリアアップ研修」など、内外の研鑽機会を活用し、職員の能力向上を促している。

上記の各研修の学習成果は、資料・報告書の供覧や会議での報告によって組織への還元を促すこととしている。また若手・後輩の育成を担うリーダー・担任の各職員には、主任を交えたリーダー会での話し合いや個別の相談等により、指導力向上を促している。毎月の乳児･幼児会議を中心とした職員参画による保育の課題検討のほか、事故防止安全・保育環境・衛生管理の各委員会が設置され、経営層・職員及び各専門職がいずれかに参加し、安全衛生管理や環境美化、玩具等の管理など保育環境の整備を主な活動内容として、毎月の職員会議で報告を行っている。

処遇改善に係る行政の交付金は勤務年数・経験等によって法人が適宜案分する仕組みとするほか、各人の能力や成長に応じた昇進･登用など、評価・育成と報酬の連動を図っている。また主任・事務担当による各職員の勤怠管理や残業・休暇管理のほか、前述の「職務分担アンケート」や法人理事長の面談により、各職員の業務や処遇・育成に係る要望を把握し、職務分担や各人の待遇の見直しの参考としている。職員自己評価では労働・育成環境面で必ずしも肯定的な評価が得られていないが、法人の取組への理解獲得に努め、認識の共有を図りたいと考えている。

A３三つ折りのパンフレット「入園案内」には保育理念や目標、方針、職員の構成や園舎の見取り図、苦情受付担当のほか、定員や保育時間、デイリープログラムや年間の行事等を掲載し、見学者に配付し、口頭での説明を行っている。園のホームページ（以下、「HP」）では保育目標や英語・体操・「もじかず」といったプログラム、園庭がない環境を踏まえた積極的な戸外活動の実施のほか、園の概要や年間行事などが掲載されている。また区のHPにも保育方針や園の特徴、定員や職員体制、開園時間などの基本情報がアクセスマップとともに掲載されている。

見学は電話での予約を基本とし、子どもの様子が見られる午前と午後の時間帯で、個別もしくは2組程度までの受け入れを行っている。当日はパンフレットを渡し、園の概要を伝えるほか、園内を案内しながら実際の様子や雰囲気を見て感じてもらうとともに、園庭がないが散歩に出かけていること、システムを利用した園と家庭との情報共有の仕組みなどの説明をしている。また希望者が求める行事の内容や日程、日々の持ち物や保護者の準備物なども伝えている。

「入園のしおり」（重要事項説明書）を作成しており、これをもとに利用開始にあたっての重要事項を説明している。保護者からは重要事項の説明やスポーツ振興センター保険利用について、書面で同意を得ている。なお、同しおりは理念・目標・方針、保育の主な内容や年間行事、給食に関する事項、一日の流れや持ち物のほか、日々の健康管理や延長保育の利用方法・料金、個人情報の保護や災害対策などについて端的にまとめている。

入園時には保護者が記入した児童票、家庭状況調査書、健康診断書などの書類を確認し、家庭状況や子どもの健康状態、保育歴の有無のほか、出生からの健康状態、体質や既往歴、予防接種の状況、アレルギーの有無などを把握している。これに加え、入園児面談シートで食事・睡眠・排せつ等の生活リズム、好き嫌いや特性、家庭での方針などを保護者から聴き取り、慣らし保育の日程や入園にあたっての気になる事項などの話し合いを行っている。

入園直後には慣らし保育を実施しており、徐々に通常の保育時間へと順応していけるようにしている。面談の際には保護者の就労等の状況などを踏まえ、実施期間の目安を話し合っており、初日の短時間の預かりをしたうえで子どもの状態等に合わせて柔軟に進められるようにしている。また利用終了後の支援の継続に関して、今年度、「みずかけ祭り」を開催しており、卒園・退園・転園した子どもに対してハガキの送付によって招待をし、皆で一緒に魚すくいや釣り、スイカ割りをしたり、水かけ遊びをしたりして夏の風物を楽しめるようにしている。

児童票は毎年更新するほか、住所や連絡先、家族構成や就業先などの変更があれば変更届を受け付けており、入園時に把握した書類とともに、個人ファイルにて保存している。また身長・体重の計測、定期健診（0歳児は毎月、1歳以上児は年2回）、歯科検診（年1回）の結果を記録するとともに、横断的標準身長・体重曲線の書式を活かし、子どもの身長・体重の推移を図示し、適正な成育の経過観察に留意している。また児童の記録として、定期的に子どもの成長発達について、それぞれの職員の観点から自由記述式で記載する仕組みとなっている。

全体的な計画は、保育理念・方針・目標・テーマを定め、乳児・1歳児～3歳未満児、3歳以上児のねらいを定め、園行事、健康及び安全、子育て支援、職員の資質向上などの基本について記されている。この計画をもとに年間計画を策定しており、年間を4期に分け、月間・週間の具体的な計画に展開させる体系とし、各計画は振り返りを行って次の計画につなげる仕組みとなっている。また人的・物的環境からの保育内容の充実を図る意図で、保育のテーマ「絵本とおもちゃ」、職員のテーマ「連携」を掲げている。

0～2歳児クラスの子どもについては個別の指導計画を作成しており、ねらい及び生活・健康・食事・排せつ・遊びの内容を定め、評価・反省を行っている。ただ、一部評価反省が行われていない場合や、ねらいと評価反省の間に整合が図られていないケースなど、改善の余地も散見されており、より子どもや保育の実態を踏まえた発達援助のためのさらなる検討が望まれる。計画の保護者への説明に関しては、全体的な計画や週の活動内容などを掲示するほか、懇談会において保育内容を伝えたり、毎月フロア便りを発行するなどして行っている。

子どもの発達状況など一人ひとりの姿は、個人別の指導計画の作成や子どもの全体的な姿を記載した記録を2か月に1度行うなど、定期的に確認している。職員間での子どもの状況の共有や保育実践への活用については、リーダー層は今後の課題と考えている。日々の子どもの様子は、登園時に保護者から連絡帳や口頭で伝え受けた健康と情緒の状況を職員間で共有し、また職員が行った視診の内容や伝達事項は「報告ノート」に記録している。特に配慮が必要であると思われる場合には、職員間の連携を取り、寄り添えるよう取り組んでいる。

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち働きかけることができるような環境の工夫として、2歳児が過ごすスペースでは、おもちゃごとに大まかにコーナー分けをして、好きなものに取り組めるようにしている。また3歳以上児が過ごすスペースは、発達に合った学年別の活動や食事や睡眠以外の自由な遊びの時間では、各部屋にあるおもちゃで遊べるようにしている。おもちゃや絵本は季節や子どもの興味に応じ、提供するものを変えるようにするほか、絵本とおもちゃのさらなる充実に向けた検討も始められている。

3歳以上児は、年度途中夏頃までの異年齢混合での生活から、年齢相応の育ちを促すために秋口より学年ごとの生活としている。ただし散歩などにはみんなで出かける機会もさまざまにあり、年齢相互の育ち合いの姿が見られ、運動会への取組を通じて年上児が年下児に声をかけたり、ルールを教えたりしているとのことである。トラブルでの対応では双方の言い分を聴き、どうすべきだったかを考えられるよう援助することを基本としている。小学校の円滑な接続に向け、小学校を訪問し、学校側との子どもの情報の共有に努めている。

登園時には、口頭で保護者から、前日降園後から当日朝までの子どもの健康状態やケガの有無のほか、情緒の状況を確認し、報告用のボードに書き入れて職員間で共有する仕組みとなっている。また0～2歳児においては連絡帳の記載も参考にしている。降園時には口頭でその日の子どもの様子を保護者に伝えるよう心がけるほか、活動内容をホワイトボードに記入して掲示している。保護者への保育内容や子どもの様子に関する説明について、利用者調査の値や自由意見からは課題も示唆されており、今後のさらなる工夫の検討も期待される。

基本的生活習慣を身につけられるように、言葉の理解に応じた援助や指導を行っている。言葉の理解が難しい頃には、声をかけてお世話するところから始め、徐々に自分でやろうとする気持ちが芽生えた頃から少しずつ援助しながら、正しい方法を繰り返し伝え、自分でできた時には誉めることで成功体験を得られるよう心がけている。また今年度排せつの自立への援助を円滑に進められるよう、1歳児と2歳児の保育室を入れ替えたり、3歳以上児の部屋においても動線を見直して子どもが取り組みやすくするなど、環境の工夫にも取り組んでいる。

子どもの休息には柔軟に対応している。看護師が常勤で勤務しているため、体調不良を訴えた子どもや、体調回復期の子どもなどの保健的なケアが必要な場合にも、対応ができる体制となっているほか、情緒の状態が不安定になり、集団活動が難しい状況にある子どもに対しても、園外活動から離れ、保育室でゆっくり別行動をとることにも対応するなど、子どもの心身の状況に応じて休息をとることができるようにしている。また午睡はヒーリングミュージックをかけて落ち着けるようにするなど、環境面の配慮もなされている。

子どもが主体的に活動できるよう心がけており、自由な活動の時間には好きなおもちゃで遊べるよう、活動の前に何で遊びたいかを子どもに聴くよう努めている。また今年度当初より、子どもたちが意見表出するための基礎となる自信を培うために、自分ことは自分で行えるよう、声かけや活動動線の見直しなどを行っているほか、子どもが集団活動に主体的に関われるよう、無理に参加させるのではなく、子どもが自発的に参加できる気持ちになるまで待ったり、参加したくなるような雰囲気づくりを心がけ、取り組んでいる。

当園では外部講師を招いた活動を3歳以上児で採り入れている。「もじかずクラブ」は月に3回程度行われており、楽しみながら文字や数字に触れる活動となっている。文字や言葉への興味関心が高まり、「お店屋さんごっこ」では定員とお客のやり取りや役割を楽しんでいる。体操は月に2回程度行われており、さまざまな動作から身体の使い方を身につけられるよう取り組み、5歳児は体操の内容を運動会にもつなげている。英語の取組についても、楽しみながら英語のリズムや簡単な単語や表現に触れられるさまざまな活動が提供されている。

表現活動は季節の事象や伝承行事の内容をモチーフにしたものの造形や、描画や行事後の体験画のほか、季節の歌、前述の英語やお店屋さんごっこなどのごっこ遊び、身体表現としての体操等、さまざまに取り組んでいる。また天気の良い日には戸外活動に取り組み、近隣の散歩に出かけて、季節の移り変わりを感じたりしながら自然物に触れたり、固定遊具で遊んだり、ルールのある遊びを楽しんだりしており、持ち帰った自然物を表現活動に使うこともある。また散歩は交通ルールなど社会のルールを学ぶ機会にもなっている。

お店屋さんごっこでは、どんなことをやりたいかをみんなで考えて活動を展開していたり、運動会の5歳児の組体操の時に、音楽を流す演出や、演技後の挨拶などは、子どもたちの声が活かされるなど、自分たちのアイディアや力を出し合って取り組むことで、主体的な活動となるよう取り組んでいる。運動会への取組を通じて、子どもたちの自己肯定感を育めるよう、練習の時には見た目の成果に惑わされず、取り組んでいることや頑張っていることを認めることを大切にしており、練習は誉めることを重視し、評価はしないことを心がけて取り組んでいる。

運動会はみんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事となっている。3歳以上児でリレーに取り組んでおり、順番に走ること、みんなでルールを守って競走することなどから始め、本番まで何度も練習し、異年齢で取り組むことでの心の成長も見られているとのことである。4・5歳児はパラバルーン、5歳児は日々の体操の内容を踏まえた組体操に取り組んでおり、みんなで一つのものを作り上げてゆく経験を通じて、子どもたちそれぞれに協力することの大切さや達成することの喜びに触れられるようにしている。

誕生会では大きくなった喜びをみんなで共有し、季節の伝承行事では、行事の意味を知るだけでなく、歌や制作・食事などの活動を通じて、文化や季節に触れる機会にもなっている。高齢者施設との交流や祖父母を招いて遊ぶ敬老会、夏のスイカ割りや水かけ祭りなど、人とのふれ合いを楽しむ行事もさまざまに行われるほか、お弁当を持ってピクニックにも出かけている。行事への取組の過程は降園時の対話やホワイトボードで保護者に保護者に伝えるほか、協力が必要な場合にはお知らせを配付するなど、保護者の理解を得るための取組も行っている。

保育時間が長い子どもへの配慮として、職員間で体調や保護者のお迎え時間など、子どもの情報を共有して、必要な援助ができるよう配慮している。子どもが飽きないよう、昼間に出しているおもちゃとは違うものを出したり、ゆったりできるよう情緒的な寄り添いができるよう心がけている。また補食の提供時は保育者が子どものそばについてゆっくり食べられるような関わりに努めるほか、合同保育では危険なくゆっくり過ごせるように、できる限り乳児・幼児が過ごすスペースを分けるようにしている。

献立は和食を中心としながら、中華や洋食のメニューも織り交ぜたバラエティーに富んだものとし、子どもたちがさまざまな食の経験ができるようにし、嫌いなものがある場合には無理強いせずに、少しでも食べられたことを喜べるような声かけに努めている。また子どもの日など伝承行事には行事にまつわる献立とするほか、誕生会の日のおやつはケーキでお祝いをしている。食物アレルギー対策としてマニュアルを整え、調理担当・保育士の連携のもと、着座位置の工夫などの誤食防止に取り組んでおり、宗教食にも対応している。

食についての関心を深めるための取組として、クッキング保育を採り入れている。子どもが食材の色・形・硬さ・においの変化に気づき、食事に対する関心を高めることを目的として行っており、いろいろな食材に触れたり、簡単な調理の一部を経験している。また埼玉県の農園で芋掘り体験をし、「お芋パーティー」ではサツマイモを3歳児が潰し、4・5歳が作ったスイートポテトを食べることとなっており、お月見だんご作りでは1～5歳児がお米を潰して飾りを作るなど、食材に触れ、親しむ体験から食の楽しさを感じ、興味を深められるようにしている。

子どもが落ち着いて食事に向かえるように、席の並び方を考え、提供方法についても子どもの好みや傾向をの把握に努めて、提供する順番やタイミングを考えることで、落ち着いてゆっくり食べられ、量もしっかり食べられるよう配慮している。ただ、食事の提供に関する職員間の共通認識や相互理解については、さらなる向上の余地があると考えられる。情報共有や基本の見直しなどの取組を通じて、園としての食事や食事提供の方針の確立が待たれるところである。

手洗いやうがいの方法について子どもにわかりやすいよう、イラストを掲示して日頃から取り組めるようにしている。避難訓練では子どもたちに避難の仕方や約束ごと「お・は・し・も（おさない・はしらない・しゃべらない・もどらない）」を伝えたり、落下物等に備えて頭を隠すポーズを取ったりして、経験から学べるようにしている。また区の歯科衛生士による歯磨き指導や歯の大切さ・虫歯の予防に関連する話をしてもらう機会を設け、子どもが口腔内を衛生的に保つ大切さを知ることにもつなげている。

嘱託医との連携を図り、定期健診（0歳児は毎月、1歳以上児は年2回）、歯科検診（年1回）を実施したり、適宜の助言を得られるほか、実施後の結果を記録している。また横断的標準身長・体重曲線の書式を活かして子どもの身長・体重の推移を図示し、適正な成育の経過観察に留意している。日々の子どもの健康状態等は連絡帳や送迎時の連携などで把握し、日中の健康管理に役立てている。また年度途中までに運用されていた「園児健康状況」には子どものケガ・発熱等の発生時刻や症状などを記し、事務所にて全体での共有をしていた。

入園時に子どもの発熱時の対応や与薬に関する考え方などを重要事項説明書をもとに説明するほか、定期的に発行する保健便りでは薄着や皮膚ケアなどの子どもの健康管理に役立つ情報、季節ごとで留意が必要な感染症の予防と対応、熱中症対策などについて保護者へ情報提供を行っている。また園内には手指消毒液を玄関に設置するほか、熱中症の危険レベルを示したり、感染症の発生時にはその状況を知らせるなどしている。

クラス懇談会（年2回）では保護者から、趣味や子どもの名前の由来、家庭での子どもの様子や話したいことなど自己紹介をしてもらい、その後の交流のきっかけづくりにつなげている。またビデオや写真を用いて、普段の子どもの様子について説明したり、保護者の質疑応答を行うことで相互の理解共有を図ることとなっている。運動会では親子での競技をしたり、保護者・職員による競技を行うなど、行事を通じてさまざまな関わりが持てるようにしている。

新年度に向けて寄せられた保護者からの意見については書面で回答を行っており、職員の紹介は掲示で知らせることを継続的に行ったり、体操や英語などの講師による活動に関する意見を知らせている。クラス懇談会では保護者からの要望や意見を全体に共有し、必要に応じて回答の検討をしたうえでその後の報告を行うこととしている。また各種の変更は書面の配付や掲示、システムの活用によって保護者に伝えたり、子どもの様子はホワイトボードへの記入や口頭での伝達にて知らせている。

保護者の就労等の支援として、延長保育を実施しており、月極及びスポットでの利用を可能とし、急な残業等での柔軟な対応について今回の利用者調査の結果から9割の満足度が得られている。また年間行事予定は半年ごとで示し、年間行事予定表は年度当初に配付するほか、園内での掲示がなされ、随時保護者が確認できるようにしている。保育参加週間を設け、1週間程度で都合の良い日に午前の活動に参加してもらうことができるようにしている。

「敬老の日交流会」では祖父母を招き、自己紹介をしたり、各クラスでふれ合い遊び、歌や踊りなどで一緒に楽しんだりしている。「町たんけん」では近隣の商店の協力のもと、4・5歳児が4つのチームに分かれ、スタンプラリー形式で5店舗を回って地域との関わりを深めたり、身近な地域での職業や仕事の内容などを知る機会となっている。また外部の講師を招き、3歳以上児を対象として手遊びや紙人形劇を用いた素話をしてもらい、イメージを広げて物語等を楽しめるようにしている。

3歳以上児はバスに乗って、川越にあるサツマイモ畑に出かけ、土に触れながら芋を掘ったり、弁当を食べたりする機会を設けている。その後、「おいもパーティー」では自分たちで収穫した芋を用いてクッキングをする経験が得られており、事前に5歳児が包丁で皮むきをするほか、翌日に3歳、4・5歳でそれぞれ4つのチームに分かれ、芋をつぶしたり、形成するなどして調理の体験をして、その日のおやつで食べている。

個人情報保護に関する規程を整備するとともに、入園時には同意を確認している。また園児の写真や氏名の園内での掲示や利用のほか、ホームページ、手紙などでの写真の掲載についても同意確認を行っている。羞恥心の配慮として、おむつ替えは視線を遮ることができるよう実施場所を考慮するほか、子どもたちには着替えの際には全裸にならないよう、上半身と下半身の着替えを交互にすることを伝えている。また職員会議において、トイレの援助や0～2歳児のおむつ替えは男性が行わないという、性差への配慮に関する確認を行っている。

次年度準備職員会議では、子どもの権利の剥奪や性差の固定概念、命令・否定・脅迫・けなす・無視などの言葉と、体罰・怒鳴る・無視などの態度をまとめた「保育園NG言葉・NG態度一覧」を配付・説明するほか、年度当初の職員会議では、子どもへの声かけの留意、食事の際の無理強いや名前の呼び捨ての禁止を促している。これらの徹底と認識共有を園の課題ととらえており、アプリを活用した職員間の連携の中で主任から子どもへの言動や適切な接し方などの留意点を伝え、職員への意識付けと保育実践での適切な対応を促すことが始められていた。

人権擁護の規定を定め、事務所に据え置いている。また就業規則が職員休憩室にて閲覧に供されており、守秘義務や勤務中の職務への従事、身だしなみや言動、ハラスメントの禁止、報連相の徹底、個人情報の保護などを示している。また区の作成した子ども虐待に関するパンフレットを配付し、虐待の4つのタイプ、虐待のサイン、しつけと虐待との違い、通告義務や連絡先などを職員と確認している。

「保育園NG言葉・NG態度一覧」「実務研修」等を職員に配付するほか、アレルギー対応・感染症対応、給食衛生管理のマニュアルを準備し、ファイリングして1階フロア内に常備している。「実務研修」には職員の身だしなみや接遇、仕事を行うための安全配慮や個人情報保護、出勤退勤のルールや職員間の連携等のなどの社会人としてのマナーや心得などを記載している。また保育士団体の倫理綱領の配付と確認がされたほか、保護者対応について、ワーク形式にて適切な声掛けや配慮、対応などを学ぶ機会を設けた。

散歩の事故事例を受け、職員がルートや配慮事項を確認と見直しを図り、散歩マップとして保護者に周知を図るほか、不審者対策として行事等で使用しているネームプレートを保護者に配付し、送迎時で活用できるよう依頼している。子どもの安全のため、国の事故防止ガイドラインを踏まえ、誤嚥・窒息につながりやすいため弁当に使用しないでほしい食材を知らせ、保護者に注意喚起をしている。なお、運動会等の主要な行事では職員の感想や意見を募るほか、保護者にも感想等を聞き、その後の改善の参考としている。

事故防止や保育環境、衛生管理などの委員会活動が行われており、園内の清掃の徹底、保育の環境設定や工夫、事故予防や対応に関するマニュアルの作成やその検討などに取り組んでいる。リーダー会議においても早番・園内のチェックリストの作成をしたり、職務分担、食事の食べ方や掃除の方法、職員間の連携などを検討がなされている。一方で訪問調査時には年度当初や途中で実施していた各種の仕組みの運用がなされていないものや徹底がなされていないも一部見受けられており、これらの整理と必要なものの整備を進められたい。