東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　職員会議、チームリーダー会議、クラス別カリキュラム会議、テーマ別の会議などを定期的に開催し、そのつど、主任及び主任補佐が中心となり、理念やビジョンの周知徹底を図っています。基本方針の履行は､職員からの業務報告の中ですり合わせを行い、進捗状況を点検管理しています。常に業務の振り返りを促し、理念や方針の職員の理解を深めています。園の決定事項はその経緯を説明し理解を得るよう努めています。保護者に対しては、クラス別に開催する懇談会でのていねいな説明や、園だよりやホームページでの掲載などで知らせています。

　経営層は取り組み方針として「子どもの気持ちに寄り添い一人ひとりを大切に」という理念のもとで、保育士と子どもとの愛着関係を大事にして成長できるかかわりを心がけ、保育内容のさらなる充実を図ることを掲げています。実現へ向けて、保育士は自ら考え、行動を起こす主体性を育てることの必要性を感じ、リーダーを中心に現場で話し合い、自らが主体的に判断し対応できる人材の育成に取り組んでいます。職員一人ひとりが課題に向き合い、自ら発信し、仲間の協力を得て問題解決をしていく経験を重ね、スキルを身につける環境作りに努めています。

　重要な意思決定について、その内容と決定経緯を会議の場で伝え、周知に努めています。しかしながら、職員個々がその決定事項を理解し、行動するまでには至っていないところがあります。全職員へのさらなる周知の徹底と理解を促し、職員の確実な行動を促す経営層のリーダーシップが望まれます。チームリーダーは業務量の棚卸しを行い、保育方針に従い年初に行動計画を立て日々進捗を管理するというような、目標管理を進める業務スタイルの導入を検討されてはいかがでしょう。

　事業所として対応すべき課題について、改定された保育所保育指針の内容に従い、保育の質の向上をさらに高め、昨年度の重点課題に継続して取り組むことを、事業計画書の中で宣言しています。「指針に沿った保育内容の充実を図る」「職員間の連携の強化」「環境整備」の3つの優先課題をあげ、それぞれの背景や具体的内容も記しています。今後は、事業計画を策定する際には、昨年度の進捗を振り返り、目標に対して何が問題で、今年度はどうとらえるかの視点で、取り組まれることを望みます。

　中長期計画報告に、「地域の子育て支援へ取り組む」という目標を掲げ、保育園の専門性を生かした地域貢献を行うことと、子育て中の親子が地域から孤立しないように園を拠点として関係機関と連携を図り地域のつながりを強めていくことを記し、園の理念の具現化を表明しています。地域の子育て中の親子が集えるスペースを作ることを長期的目標とし、今年度の計画は地域へ向けたイベントの定例化としています。今後は、事業計画に示されている3つの重点課題との関連性をもたせるとよりよいでしょう。職員の行動を促す計画作りも望まれます。

　保育目標及び運営指針に従い、職務別に役割を分担しています。2つの年齢別保育と、「保健衛生」「食育」「地域子育て支援」「リスクマネジメント」「環境設備」の5つの職務別にチームを編成し、役割を分担しています。各チームには専門及び職務別にリーダーを配置しています。チームのリーダーが組織運営の要として中心となり、チーム間の連携や職員同士が協力し合う保育体制を築きあげています。子どもに寄り添い、自らの判断で積極的に行動する職員の自主性を促す組織作りに努めています。

　法人の理念「すべての人に心を尽くして支援します」にのっとり、福祉に従事する者として守るべき法や規範、倫理を記載した法人作成のマナー集を、全職員に配付して説明し、意識の向上に努めています。「子どもの気持ちに寄り添い、個人の尊厳を敬い、一人ひとりとのかかわりを大切にして保育に携わります」「保護者の意向を尊重し、個々の家庭状況に応じた適切な支援を心がけます」「虐待については、子どもとの日常のかかわりの中で常に観察し見守ります」を、職員に求める人物像として、日常的に伝え、振り返り、遵守に努めています。

　法人の理念「隣人愛の精神」にのっとり、園の理念として「地域に根ざし、保護者の子育てを支援します」と掲げています。保育の専門性を生かし、地域に貢献する、地域のニーズに応える子育て支援に取り組んでいます。地域に園を開放し、子育て家庭を広く招く地域交流イベントを年間8回程度開催しています。幼稚園に通う家族にも呼びかけています。子育て相談も実施しています。組織内に地域子育て支援チームを設け、積極的に対応しています。

　園長会や地域の子育てネットワーク、区保育ネットなど、地域の連絡会に参加しています。地域の抱える課題を共有し地域全体で考えると同時に、園独自でできることを模索しています。1つめの課題は、乳幼児期から小学校への成長過程の連続性が議論されており、小学校へつなぐ保育のあり方について情報交換をしています。園独自のカリキュラム作りに反映させています。2つめは、保育士の確保と人材育成です。3つめは、待機児童対策など、区の施策動向の収集です。園として積極的に参加し、情報の収集に努めています。

　命を預かっていることの重さを認識し、リスクマネジメントを徹底しています。組織内にリスクマネジメントチームを設け、定期的に園内外のリスクについて話し合い、点検しています。ヒヤリハットの報告を出しやすいように工夫し、定期的に事例を分析して、事故防止に努めています。業務の中で、起きたことをボードに記録し、職員間で共有しています。「いつ、どこで、何が、どのように、何が原因で起きたのか」を日々集計し、管理的、人的、環境的の3つの要因に分類し、分析しています。年間を通して、振り返り、そのつど、対策を講じています。

　防災･災害時BCPマニュアルを作成し、年初職員に説明し周知を図っています。「子どもたちと職員の命を守る。事業を継続する」を目標に、「地域との連携を密に、情報の共有化を行う」を基本方針として定めています。災害時の職員体制から避難体制、防災関連物品リスト表などを明記しています。保護者へのお知らせからお迎え、引き渡しに至る避難訓練をしています。さらに、災害時、園から保護者への緊急連絡に利用するメール配信システムを導入しています。命を預かっていることの重さを認識し、リスクへの備えを徹底しています。

　個人情報の保護、守秘義務については、法人で定めた規定に基づき、会議や昼礼などで随時、職員全員に説明し徹底を図っています。個人情報の取り扱いについては重要事項説明書で保護者に説明し、理解を得るよう努めています。園が取得した個人情報は、日々の保育に利用するほか、職員会議や医者や専門家による健康診断や発達相談、行政との事務手続き、園内の掲示や園だよりに使用し、それ以外に利用する際はあらかじめ保護者の同意を得るものとし、利用者側の便益目的での使用に限定しています。「個人情報の保護に関する法律」を遵守しています。

　新保育所保育指針に沿い、保育内容の充実を運営方針とし、子ども一人ひとりとのかかわりを大切にする保育を職員に求めています。子どもたちは多様であり、その時々の場面で変化します。保育士の自主性の育成が重要であり、やる気を醸成させることが課題です。しかしながら、まだ受け身の姿勢が強い職員もいるようです。職員一人ひとりの思いを吸い上げ、組織目標と個人目標のすり合わせを行い、職員一人ひとりの将来に向けた育成を計画化するキャリアパスの作成が望まれます。

　組織力向上をねらい、機能別の組織運営に取り組んでいます。保育に求められる機能を、乳児保育、幼児保育、保健衛生、食育、地域子育て支援、リスクマネジメント、環境整備の7つのチームに分け、各チームにリーダーを配置しています。チームごとに目標を共有し、個々が役割を果たし、協力し合い、組織目標に向けてチーム間連携を進めます。個人をつなぎ、チームワークに進展させ、連携を導きます。チームリーダーが要となり、連鎖の輪を作ります。リーダーは目標設定力と対話力が求められます。組織の要となるリーダーの育成に努めています。

　職員の自主性を養う自己研鑽の場として、園内研修に取り組んでいます。「子育て学習会」は乳児、幼児の発達障がいへの対応など、子どもたちの成長段階に合わせた学びの会とし、保護者にも参加を呼びかけています。会で得られたことは、保育のカリキュラム作りに生かしています。「事例研究発表会」は、職員が取り組んだテーマについて、その紹介と成果を発表しています。事例を持ち寄り、職員間の交流を促し、新たなノウハウが生まれることがねらいです。互いの目ざす専門性が磨かれ、職員の自主性と連携が生まれる職場の風土作りに努めています。

　利用希望者が園の情報を知る手立てとして、園のホームページと、法人と園のパンフレットがあります。ホームページには、園の概要を載せるほか、園の特色を写真付きで紹介し、園での生活として、給食やデイリープログラム、年間イベントの紹介を掲載しています。法人パンフレットには、法人の成り立ちや基本精神、法人内の施設の紹介が掲載されています。園のパンフレットには、入園基準や保育時間、保育目標のほか、日課や年間行事などを掲載しています。

　園の紹介や地域交流事業の案内を、区のホームページに載せています。区の保育園などの施設を紹介する冊子にも掲載し、園の保育方針、定員、開園時間や園の特長などを伝えています。また、区が主催する、区内の園長などが集う「保育ネット」の公開保育相談会でパンフレットを配付し、園の紹介をしています。区の園長会や保育園同士の情報交換を行う子育てネットワークでも、園の情報を伝えています。

　見学は、園長と主任が対応しており、主に電話で受付をしています。保護者の都合に合わせて日程を調整しますが、希望の多い9月ごろより、可能な日にちを設定して、1回に数組ずつ受け入れています。午前中及び夕方のおやつの時間などに来園してもらい、パンフレットを渡し、園の概要や基本理念などについて説明した後、子どもたちの活動の様子を見てもらっています。年間100組ほどの見学者が来園しています。

　保育開始にあたり、入園説明会を行っています。説明会では、入園のしおりに基づいて、法人理念、保育目標について伝えるほか、登降園時の注意事項、保育園での生活、災害時の対応、苦情解決制度について伝えています。保健については、保健のしおりに基づいて、保育中に病気になった場合の対応、与薬、感染症時の対応などについて説明しています。個人情報の取り扱いについても説明し、文書で同意を得ています。

　入園前に個人面談と健康診断を行っています。児童票は個人面談の日に配付し、入園の日に持ってきてもらっています。個人面談では、園長が家庭の状況を聞き、保育士が入園面談シートに基づいて、排泄や睡眠、食事、遊びなどの子どもの成長の様子や、保護者からの要望などについて話を聞いています。その間、健康診断も行い、子どもの健康について把握しています。面談で得た情報は、担当する保育士で共有するほか、保健的な配慮を必要とする子どもの情報は一覧表にまとめ、全職員に周知しています。

　利用開始直後には、子どもの不安に配慮して、できるだけ同じ職員が受け入れるよう努め、徐々に保育時間を伸ばしていく慣れ保育（短縮保育）を実施しています。4日間をめどに実施し、子どもの様子や保護者の就労状況を考慮しながら、一人ひとりに合わせて進めています。転園や退園などの場合には、子どもの作品をつづって、保育士からのメッセージを添えて渡しています。その後も、いつでも相談に応じることができることを保護者に伝え、行事などにも誘っています。

　子どもの心身や生活状況の記録は、個別ファイルを作成してまとめています。個別ファイルには、入園時に提出される児童票のほか、発達経過記録をつづっています。発達経過記録は、0歳児クラスでは毎月、1歳児クラスでは2か月ごとに、2～5歳児クラスでは期ごとに記録し、園生活を通して子どもの発達の様子がわかるようにしています。計画に沿って保育を行い、日々の記録は保育日誌に記載しています。0～2歳児クラスでは、毎日個別記録をつけ、日々の変化を確認しています。

　全体的な計画は、年度末にリーダー層で振り返りを行い、次年度の計画を園長が作成しています。年間指導計画は全体的な計画にのっとり、養護、教育、食育などの項目について作成しています。月間指導計画は前月末に指導について反省をしたうえで作成しています。週日案は子どもの活動や保育について反省をしたうえで作成しています。0～2歳児クラスでは個別に月間指導計画を立てています。各クラスの月間指導計画は職員会議で全職員に配付しています。

　各クラスの年間の指導計画について、年度初めの保護者懇談会で保護者に伝えています。また、園だよりに各クラスの月ごとの目標について記載しています。保護者の要望や意向は連絡帳や日ごろの会話から聞き取り、保育に生かしています。トイレットトレーニングについては連絡帳や日ごろの会話を通して保護者と相談しながら進めています。毎日昼礼を開き、保護者からの連絡や子どもの様子を伝え、全職員が情報を共有しながら保育を行っています。

　子ども一人ひとりの発達の過程や生活環境などの情報は、入園時に提出してもらう児童票や保健記録票で得るほか、期ごとに記す保育経過記録に残しています。日々の家庭での様子は、登園時の会話や0～2歳児クラスでは連絡帳から得ています。子どものけんかに対しては、0～2歳児クラスでは手が出るときはとめながら、互いの子どもの気持ちを伝え、3～5歳児クラスではできるだけ子ども同士で解決するよう見守りながら、互いの理由を聞いて解決に導いています。

　子どもが主体的にかかわることができるように、遊ぶ時にはさまざまな遊びのコーナーを作っています。0～2歳児クラスでは、おままごと、ブロックや車、3～5歳児クラスでは、おままごとや小さなブロックのほか、大きな積み木や製作のコーナーも設けています。また、製作したもので遊ぶ時もあります。異年齢での活動として、1、2歳児と3～5歳児は、同じ保育室で生活しています。年齢ごとの活動以外は、食事、午睡、散歩などいっしょに活動しており、互いをいたわる気持ちが育てられています。

　配慮を必要とする子どもや気になることがある場合の保育にあたっては、区の発達相談センターの巡回指導を受け、かかわりについて職員間で話しながら保育を行っています。配慮を必要とする子どもも、ほかの子どもとのかかわりを大切にし、できるだけいっしょに遊ぶことができるよう配慮しています。就学に向けて、小学校の教員との連絡会を持ち、個別の申し送りを行っています。5歳児クラスでは、小学校のお店屋さんごっこなどに招待されて参加しています。

　毎朝受け入れ時に、保護者から、子どもの家庭での様子や気になっていることを聞き、職員間の申し送りノートに記入しています。昼のミーティングでは、全クラスの情報をノートにまとめ、全職員に伝えています。同じ申し送りノートに園での様子を記載し、遅番の職員に申し送りをし、お迎えのときに子どもの様子を保護者に伝えています。0～2歳児は食事、排泄、睡眠などに関して毎日連絡帳で情報交換しています。3～5歳児は、毎日活動の様子を写真付きで掲示しています。

　基本的な生活習慣が身につくよう、食事に関して、よくかんで食べることを紙芝居などを通して伝えたり、三大栄養素について話をしています。また、3～5歳児は、保育士といっしょに食事をし、食べることの楽しさを伝えています。排泄は活動の前後に声をかけ、自然に習慣づくよう配慮しています。トイレットトレーニングは排尿の間隔が長くなってきたら、保護者と相談しながら進めています。

　午睡について、0～2歳児クラスでは、朝の起床時間や子どもの体調に合わせて時間の調整をしています。乳幼児突然死症候群（SIDS）を予防するため、0歳児クラスでは5分ごと、1歳児クラスでは10分ごとに、呼吸や寝ている姿勢についてチェックしています。5歳児クラスでは、就学に向けて、2月ごろより、子どもの体調を見ながら午睡の時間をなくしていき、卒業製作や子どもの興味に合わせて文字の練習などを行っています。

　子どもの自主性、自発性を尊重する取り組みとして、子どもたちの希望を聞きながらいくつかの遊びのコーナーを作り、子どもが遊びを選んで遊ぶことができるよう環境設定をしています。また、個別にかごを用意し、作りかけの作品を入れておけるようにしています。季節や行事に応じて、朝顔やぶどうなどを作って飾ったり、思い出の絵を描いたり、季節の歌をうたったりしています。5歳児クラスでは、専門の講師を招き、月1回、製作後に作品のよい点を話すワークショップを行っています。

　子どもが言葉に対する感覚を養えるよう、0～2歳児クラスでは、絵本の読みきかせを行うほか、保育士は、子どもの気持ちをくんで言葉にすること、たくさん言葉をかけることを心がけています。3～5歳児クラスでは、メニューの紹介をしたり、お誕生会に質問を受けて答えるなど、人の前で話をする機会を持つようにしています。また、おはなし会で素話を楽しんでいます。集団活動に主体的にかかわることができるよう、給食や日ごろの活動において、当番活動を取り入れています。

　近隣には、小川が流れている公園、秋になるとどんぐりの落ちている公園、桜のきれいな緑道など自然豊かな場所がたくさんあり、天気の良い日にはできるだけ散歩に行っています。おたまじゃくしを探したり、ビオトープのある公園ではアメンボや虫を見るなど自然に触れる体験をしています。3～5歳児クラスでは、週1回体操の時間を設け、年齢や発達に応じて段階的に体力作りができるように配慮しています。生活の中で、順番を待つことやルールのある遊びを取り入れることで、決まりの大切さを伝えています。

　行事の実施にあたり、子どもが興味や関心を持てるよう、準備の時間を十分に取るようにしています。また、七夕には七夕飾り、クリスマスにはクリスマス装飾やツリー作り、ひな祭りにはおひなさま作りなど、行事に合わせて製作を楽しんでいます。夏祭りでは、盆踊りや縁日を楽しむだけでなく、4、5歳児はクラスごとにお神輿を作りました。どんなお神輿にしたいかを子どもたちと考え、今年度は、4歳児は魚をテーマに製作し、5歳児は好きなものを飾って作り上げました。

　協力してやり遂げる行事として、運動会があります。運動会では、日ごろ行っている運動や体操教室の成果を発表するほか、3歳児はダンス、4歳児は大縄、5歳児はソーラン節を披露しました。クリスマス会は、0～2歳児クラスは親子で触れ合い遊びを楽しみ、3歳児クラスでは歌や合奏を披露し、4、5歳児は2グループに分かれて、今年度は、一つのグループはファッションショー、もう一つのグループは劇を披露しました。ストーリーや配役、大道具も自分たちで考えました。

　年度初めに年間行事予定を保護者に渡し、保護者が参加しやすいよう配慮しています。また、毎月発行される園だよりにも月の予定を掲載しています。運動会やクリスマス会など保護者が参加する行事の時には、行事前に開催案内を配付したり、保護者会で伝えています。また、運動会前には、運動会新聞を出すなど、写真の掲示や文書で行事への取り組みの様子を保護者に伝えています。

　保育時間の長い子どもが過ごす時間帯には、できるだけゆったりと過ごすことができるよう配慮しています。マットのスペースを広げて、ごろごろしたり、のんびり過ごしたり、職員と1対1で遊ぶこともあります。また、日ごろは独占できないおままごとやケーキ作りのおもちゃで思いきり遊んだり、大型の車を出して遊ぶなど、大勢の子どもがいる時にはなかなか出せないおもちゃを出して遊べるのもこの時間です。

　18時15分からは延長保育の時間となり、全員が一つの部屋に集まります。18時20分には夕補食が提供されます。異年齢で過ごすことで、年長の子どもが年少の子どもに、おもちゃを貸してあげたり、ズボンのすそをめくってあげたり、おままごとをしたり、絵本を読んであげたり、年少の子どもが年長の子どもをまねたりと、ほほえましい姿が見られます。

　子どもたちが楽しく食事ができるよう、行事に配慮して提供しています。こどもの日にはちまき、七夕にはにんじんを星型にして三色ご飯を出しました。4、5歳児クラスでは、ほぼ毎月1回、バイキング形式で食事をし、園で作った弁当を持って近隣の公園にピクニックに行っています。献立は園の栄養士が作成しています。作成にあたり、乳児会議や幼児会議などで子どもの喫食状況を把握し、調理職員が集う給食会議で献立や調理方法を検討しています。食材の産地にも配慮しています。

　年間食育計画を立て食育を進めています。0～2歳児はたまねぎの皮むきや、きのこをさくなど、野菜に触れることから始め、3～5歳児クラスでは、9月には祖父母といっしょにお団子作りをしたり、11月には親子でクッキー作りを行うなど、子どもたちが食材や調理に関心がもてるような取り組みを行っています。6月には5歳児が梅ジュースを作り、クリスマスには、5歳児がパンケーキを焼き、0～5歳児がデコレーションをして、みんなでクリスマスケーキを作りました。

　食物アレルギーのある子どもには、医師の生活管理指導表に基づき除去食を提供しています。毎月保護者と栄養士と担任で、アレルギー症状をおこす可能性のある食材の入る献立をチェックしています。配膳時には個々の専用トレーを使用し、調理担当と保育士とで3回チェックを行っています。食べる時には、誤食しないよう、必ず職員がついています。保護者にも食に関心をもってもらう取り組みとして、毎日食事のサンプルを展示し、毎月献立表と給食だよりを配付し、人気のあるレシピを紹介し、保育参観には試食の機会を設けています。

　年間保健計画を立て、看護師や保育士が、手洗いやうがい、歯磨き、かぜ予防、震災から身を守ること、体の仕組みなどについて、紙芝居をしたり、話をしています。看護師が毎日各保育室を回り、子どもの健康状態について把握しています。保育士は、散歩に出かける前に子どもたちに、交通ルールや、遊具の使い方、池のそばに近づかないことなど注意事項を伝えています。職員は、民間の会社から救急法の研修を受けています。

　嘱託医と連携し、0歳児は毎月、1～5歳児は年3回健康診断を行い、全クラス年1回歯科健診を実施しています。また、毎月身体測定を行っています。医療的なケアを必要とする子どもがいる場合には専門機関と連携し、嘱託医には病気やけがについてアドバイスをもらっています。急な発熱やけがをした場合に備えて、近隣の病院の連絡先を一覧表にしています。薬の預かりについては入園時に説明し、医師の処方した薬について「与薬依頼書」を提出してもらったうえで預かっています。

　感染症にかかった場合の登園停止基準について、毎年度初めに保護者に伝えています。感染症が発症した場合には、玄関の感染症ボードに記載し、注意を呼びかけています。乳幼児突然死症候群（SIDS）については、年度初めの保護者懇談会で話をし、園での対策や取り組みについて説明をしています。毎月保健だよりを発行して、保護者に健康に関する情報を伝えています。

　保護者の子育てや就労の事情に合わせて、急な延長保育利用や介護などでの利用も受け付けています。保護者同士が交流できる機会として、クラス懇談会があります。クラス懇談会は年2回実施し、毎回フリートークを取り入れています。5月には、年間の保育目標を伝え、2月には、成長の様子を伝えるとともに、進級に向けての話をしています。また、夏祭りには休憩室を設けて交流の場を作ったり、運動会では競技などを通して保護者同士が交流しています。

　保育参観を年1回実施しています。一日2、3家族の参加と決め、希望の日にちに参加してもらっています。日ごろの様子を見てもらうため、0～2歳児クラスでは、子どもから保護者が見えないよう配慮しています。3～5歳児クラスでは、日ごろの活動を見てもらうほか、保護者もいっしょに保育に参加してもらっています。子どもの成長の姿を保護者と共有できるよう、3か月ごとに、写真と担任と保護者からのメッセージを掲載して「育ちの記録」という冊子を作っています。個人面談はいつでも受け入れることを伝えています。

　年度初めに年間行事計画を保護者に配付し、保護者が園の行事に参加しやすいよう配慮しています。また、毎月園だよりに行事について掲載するほか、運動会や発表会など主な行事の時には、案内を配付しています。9月のお団子作りには子どもたちの祖父母を招き、クッキー作りには保護者を招き、子どもといっしょに活動できる場を設けています。今年度は、子育ての勉強会を実施し、保護者にも呼びかけ、12名が参加しました。

　地域資源を活用して、子どもが多様な体験をする取り組みとして、4、5歳児は近隣の児童館に行っています。児童館では、ホールでドッジボールなど体を動かす遊びをしたり、ピアノを弾いたり、図書館で本を読んだりしています。また、6月と3月の遠足は、貸し切りバスを使って、水族館や動物園に行っています。5歳児は、路線バスを使ってプラネタリウムに行ったり、近隣の小学校の催しに参加したりしています。

　地域の方が参加できる行事として、夏祭りや運動会、節分があります。夏祭りでは、縁日や盆踊りをしますが、近隣の方が80名ほど参加しています。地域の在宅子育て家庭への支援として、年間計画のもと、年10回、子育て地域交流事業を実施しています。多い時で10組ほどの親子が参加しています。0～2歳児のクラスに入っていっしょに遊ぶことが多く、行事への参加のほか、「お絵かき遊びを楽しもう」「水遊びをしよう」など、さまざまな活動を行っています。

　園内での写真の掲示については、入園時に保護者会で説明を行い、ホームページなどの掲載については、そのつど承諾を得ています。子どもの発達に関する情報を専門機関から得る場合には、保護者の了承を得て行っています。子どもの羞恥心への配慮として、着替えの時にはカーテンをする、上下いっぺんに洋服を脱がない、おもらしをした時にはほかの子どもに気づかれないよう着替えをする、プール使用時には周りによしずを張るなどの配慮をしています。

　子どもの気持ちを傷つけることがないよう、法人や園の理念、職員の資質向上について、入職時や年度初めの職員会議などで園長が説明しています。また、保育目標を全保育室に掲示し、いつでも振り返ることができるようにしています。各クラスとも複数担任制で保育を行っており、職員が互いに日常の言動を振り返ることができ、主任も保育に加わり、アドバイスができる体制が取られています。法人の虐待防止研修に参加し、職員会議で話し合いをしています。保護者の価値観については、面談で把握し、全職員で共通の理解をもって保育にあたっています。

　園の保育理念や保育目標、職員の資質向上などを記載した「全体確認事項」を職員に配付しています。そのほか、園外保育安全マニュアル、事故防止マニュアル、事故発生時のマニュアル、BCP（災害時事業継続）マニュアル、プール時の注意事項、アレルギー対応マニュアル、衛生管理マニュアル、虐待防止マニュアル、ボランティア・実習生受け入れマニュアル、苦情対応マニュアル、個人情報保護規程など必要なマニュアルが策定されています。

　マニュアルは、事務室に保管しています。入職時に説明し、その後はいつでも見ることができるようになっています。マニュアルは、年度末に見直しを行うほか、避難訓練後の振り返りで避難経路の変更をしたり、感染症やプールのリスクマネジメント研修を受けて対応を変更するなど、必要に応じて、適宜見直しを行っています。