東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の運営方針、保育目標を重要事項説明書に記載し、職員は年度初めの職員会議で読み合わせをして再度確認しています。保護者には入園説明会で説明しています。園の「全体的な計画」には、運営方針の後に保育目標「楽しく食べて丈夫な体をつくろう、色々な事に興味や関心を持とう、挨拶のできる子になろう、喜怒哀楽を感じられる子になろう」を記載し、保育の指導計画作成や振り返りのつど、参照しています。方針、目標は園の基本ですので、職員や保護者にも浸透するよう取り組まれるとなおよいでしょう。

　年度初めの職員会議で園長は職員に新年度計画（業務分担表）を示し、各職員の職名と業務分担を明らかにしています。園の経営層は法人の理事長のもと、園長と主任です。理事長は法人運営の立場から系列園も含め、園の運営に協力しています。園長は園の業務を統括し、指導管理しています。また、事務管理や保育業務管理を担当し、外部機関や保護者との対応も行っています。主任は園長を補佐し、保育内容について保育士を統括しています。園長は主任とともに法人理事長の支援、協力を得て園運営にリーダーシップを発揮しています。

　保育所保育指針の改定や幼児保育の無償化など法制度の新設、改正の情報などは区の私立保育園園長会などで情報告知があり、重要案件は職員会議などで職員に経緯も含めて説明し、周知を図っています。系列園と共同で行う運動会の仕事分担などは理事長と2園の園長とで決めています。園の対外掲示板の設置や行事内容の変更など園内案件は職員会議で報告し、また各担当者の案を基に話し合い、決定し、会議不参加の職員には議事録を回覧して周知しています。保護者には内容に応じて、保護者会での説明や園便り、園内掲示などで周知に努めています。

　保護者の意向や要望は送迎時の会話や連絡帳などで受けていますが、これだけでは把握できない保護者の意見や満足度を知る目的で、年度末に1年間の園の保育について無記名のアンケートを実施しています。そして、翌月の園便りに結果報告と質問への回答を載せています。職員は毎年6月と12月に「あるべき職員像」という設問に対する〇×式の記名アンケートを実施し理事長、園長、職員の三者面談を行い、園長評価を受けています。「保護者同士の交流がもっと欲しい」などの意見を参考に、課題の解決に生かしています。

　園長は区の私立保育園園長会への出席や区の保育課などから、幼児保育の無償化などの法の新設、改定の動向をはじめ、地域の待機児童や保育園新設状況、感染症情報などを収集しています。また、理事長も町内会や地域法人会の会合に出席して地域の福祉情報などを集めており、園長とともに収集内容を分析しています。必要な情報は職員会議などで職員にも周知し、対応すべき課題としています。園の経営情報は法人が委託している税理士から決算書類を受け内容を確認し、しばらくは保護者などに公開しています。

　園は本年度で開設3年目です。2019年12月に園の課題を踏まえて中長期の事業計画を策定しています。人事面、設備面、園の定員に分けて、おのおのの課題と今後の方向、対応を述べています。なお、中長期計画は保育内容や保護者対応、地域連携などの記述と、「計画」として開始年月から、計画結了年月の記載があると良いでしょう。本年度計画は本年度4月策定の計画で、12月策定の中長期計画と関連はありません。計画には経費予算の作成が望ましく、本年度計画も保育園概要でなく、項目ごとの具体的な目標の明示があるとよいでしょう。

　職員は入社時に法人の理事長や園長から、就業規則の服務規律や配付された入園のしおりに記載された児童憲章などを基に、子どもの人権の尊重や守秘義務など職員として守るべき法や規範、倫理などの説明を受け、守秘義務に関する誓約書を提出しています。毎年2回、職員は「あるべき職員像」という職員アンケートで自己評価を行い、園長、理事長と面談し、評価を受けています。また、マニュアルの「職員」の項目でも勤務上の留意事項を記載しています。日常保育で子どもに職員の不適切な言動があった時には園長から注意を促しています。

　より良い保育作りのため、日ごろから保護者と話し合い、年度末の保護者アンケートで意見を聞いています。また、いつでも保護者の意見、要望に応じられるよう、保育の相談・苦情受付窓口を設置し、重要事項説明書に苦情受付担当者を園長、解決責任者を理事長、第三者委員の氏名、連絡先を記載して、入園説明会で説明し、園の玄関にも掲示をし、ご意見箱を置いています。また、子どもへの虐待が疑われる場合は、速やかに園長に連絡し、園長から区や子ども総合センターと連携して対応しています。

　毎年夏に地元の中学校から生徒の職場体験の要請があり、引き受けています。事前にオリエンテーションを行い「ボランティアの心得」を渡し、個人情報の守秘義務を説明しています。また、区の「子育て支援員研修」の見学実習依頼にも応じています。園には独自に作成された園の紹介媒体はなく、園の透明性を高めるためにもそのような媒体があるとよいでしょう。地域支援では、一昨年度夏の「どろんこ遊び」を行い、理事長が町内会や地域の法人会の会合に参加していますが、地域の幼保小連携会議に参加するほか近隣園との交流などにも期待します。

　子どもたちの生命や安全をおびやかす恐れのある火災や大地震、水害などの災害や交通事故、不審者侵入など不測の事態を優先度の高いリスクとしています。園ではこれに園で発生する事故や感染症などを含めたリスクに対策を立てています。ヒヤリハットや事故報告は原因を分析し、対策を講じています。地域の消防署の職員が来園し、現在園に設置はありませんが、AED（自動体外式除細動器）の使用訓練を行っています。子どもたちや近隣にインフルエンザや嘔吐など感染症が発生した時は、発生状況を玄関に掲示して保護者にも注意喚起しています。

　職員はマニュアルの「危機管理」編の「地震・火災・防災他」から、災害時の対応の基本を学んでいます。「地震により火災発生」のような重複事態も入れて、地震は年5回、火災は年7回、水害は年1回、不審者は年2回の避難訓練を行っています。火災対策の初期消火訓練を避難訓練に合わせて行い、消防署の来園時、消火器の使い方も学んでいます。年に1回保護者も参加する引き取り訓練があり、同時に炊き出し訓練も行っています。備蓄食管理や帰宅困難者対策はありますが、今後は深刻な災害時の事業継続計画（BCP)の作成を期待します。

　個人情報などの情報管理について、職員は入社時に理事長や園長の就業規則の説明を受けて、守秘義務の誓約書を提出しています。個人情報を含む書類の廃棄は、情報漏洩の防止に配慮しシュレッダーで処分しています、経営情報や個人情報を記載した帳票は、種目別やクラス順にファイリングし、園外への持ち出しは厳禁とし、鍵付き書庫に保管しています。カメラは鍵付きキャビネットに格納しています。パソコンは園長用と職員用の2台で、IDとパスワードを設定し、使用権限を管理しています。

　毎年10月から11月にかけて、園長は職員が必ず目を通す「連絡ノート」に「現在の勤務状況の変更を希望の職員はお知らせください」と記入して、期日までの申し出を待っています。職員から退職希望があった時は、理事長に報告し、ハローワークや都の仕事センター、区の仕事フェア、人材派遣会社などで募集をしています。町内会の回覧板の板に当園と系列園の名入り広告を載せています。入社後職員は重要事項説明書の運営方針などで園の目ざす方向を学んでいます。今後はキャリアパスを作り、人材育成計画への活用を期待します。

　研修担当の園長は研修計画の作成にあたり、職員の資質向上に向け、職員ごとに修めてほしい分野を指定し、研修受講を勧めています。分野は、乳児、幼児、障がい児の保育、食物・アレルギー、保健・安全対策、保護者・子育て支援などです。外部研修は区や都、外部研修機関などの研修リストを示し、申し込みを募っています。受講が決定した研修は個人別研修計画に反映しています、研修内容は研修後の報告を聞き、全職員で共有しています。また、音楽研修として講師を招き、歌に合わせたピアノレッスンを月2回行っています。

　職員会議やミーティングでは職員全員が発言し、連絡ノートなどの活用で情報も共有され、職員間のコミュニケーションは良好です。園内研修では現在、「散歩先・散歩道の検証」と「玩具の提供・手作りおもちゃ」、2つのグループが意欲的に活動しています。年2回理事長と園長は職員アンケートを基に職員と個人面談し、評価と同時に要望や意見も聞き、相談にも応じています。園長は職員の休暇取得状況や勤務状況に気を配り、運動会後の反省会や忘年会で親睦を図るなど、職員の意欲向上と良好なチームワークの維持に努めています。

　園の情報は、区ホームページに掲載され、所在地、電話番号、開所時間、延長保育時間、定員、地図などの概要が掲載されています。また、入園申込みの際に必要な区の保育施設利用申込案内に記載があります。この冊子は各園、区保育課、子ども総合センターなどに設置されています。このほか園の外掲示板に行事予定が掲示されています。園独自に作成された園の紹介媒体はなく、詳細情報は直接の問い合わせや見学で得られます。今後は園の理念や方針、保育の特長などをまとめた媒体を作成し、利用希望者に周知されるとよいでしょう。

　年間を通して園見学を受け入れています。園長を受付窓口として電話で申し込みを受け付けるほか、隣接する系列園への見学にあわせて訪れる方を受け入れています。園長は、保護者が特に関心を寄せる離乳食の提供の場面を見てもらえるよう食事の時間帯の来園を勧めています。そのほか希望に応じて保育の様子が見られる午前10時ごろの来園にも応じています。園長は園で大切にしていることや保育の特徴、離乳食の使用食材や食品数などについて説明しています。特に給食の提供場面を見た見学者からは「参考になりました」などの感想が寄せられています。

　入園が決まった家庭には、「入園のしおり」「児童票」「保健記録表」「勤務状況表」「入園までの生活状況表」などの必要書類を園で手渡し、入園説明会時に記入後の一式を提出してもらいます。入園説明会には親子で出席してもらい、入園のしおりに沿って、重要事項は園長、保育内容は主任が説明しています。説明会後は個別面談を実施し、提出書類を基に記載内容を確認し、新たに得た情報は追記していきます。アレルギーのある子どもには、園の管理栄養士が同席し詳しく聞き取っています。重要事項の同意確認は書面で行っています。

　園は「子どもに喜んで来てもらえるような園」を目ざしており、入園直後の慣れ保育には特に配慮しています。入園説明会後の個別面談では、保護者の就労状況を踏まえて慣れ保育のおおまかなスケジュールを立てています。入園初日は保護者もいっしょに2時間を園で過ごすことからはじめ、子どもの様子を見ながら徐々に保育時間を延ばしていき、入園から約1週間で無理なく通常の保育に移行できるようにしています。また、毎日同じ職員が受け入れるようにして愛着関係を形成し、子どもが不安なく園に来て過ごせるよう配慮しています。

　定員20名の家庭的な園であるため職員と保護者との距離が近く、卒園や転園にかかわらず保護者はいつでも職員に相談することができ、職員も保護者の不安を軽減できるような対応に努めています。昨年度は開園して初めて卒園児を出し、園長は園児が進学した小学校の運動会を見に行きました。卒園後も子どもの成長を見守っていきたいという姿勢がうかがえます。また、園では毎年、行事などの写真を収めたアルバムを子どもに手渡していますが、転園する子どもにも一足早くアルバムを渡し、親子で園での思い出を心に刻んでもらえるよう配慮しています。

　個人ファイルを用意して、児童票や保健記録表、保護者の勤務状況表をはじめとした入園時の提出書類や、入園後に作成する個別指導計画、保育概要記録（発達記録）、個人面談記録などをとじて、入園から退園までの子どもと保護者の記録を一元管理しています。児童票は年度が変わるごとに新たに記入して提出してもらいます。年度の途中で子どもや保護者の状況が変わる場合には、保護者から報告を受けその場で児童票を訂正してもらい、担任を通して園全体で共有しています。保育概要記録は、担任が日々の保育日誌の総括を月ごとにまとめ記入しています。

　保育課程は、改定後の保育所保育指針を念頭に置いて園長と主任を中心に全職員が参加して作り上げました。全年齢において養護を基盤とし、乳児期は3つの視点を踏まえ、1、2歳児と3～5歳児は5領域を考慮して作成されています。この保育課程を基に各年齢の年間指導計画を作成し、月ごとの保育指導計画、週日案へとおろしています。さらに、0～2歳児だけでなく全年齢の子どもにおいて個別指導計画を作成しています。これらの計画は、日々変化する子どもの姿に応じて最善となるよう見直しています。

　子どもの日々の状況は、保育日誌、連絡帳、連絡ノート、申し送りノートなどに各担当が適宜必要な情報を記入しています。また、保育による子どもの変化は、各指導計画の評価・反省欄に担任が記入しています。これらの内容は書類の閲覧や職員会議での周知により園全体で共有しています。中でもその日にかかわる特記事項は、連絡ノートに記入して事務所に置き、出勤した職員が必ず目を通しています。遅番職員や翌朝の早番職員への申し送りには申し送りノートを活用しています。会議を欠席した職員には会議録を読んでもらい伝達漏れを防いでいます。

　職員は、入園面談時に保護者が記入した「児童票」「保健記録表」「勤務状況表」「入園までの生活状況」などで、入園までの子どもの様子と家庭環境を把握します。入園後は連絡帳や保護者との会話、保護者会、個人面談などで子どもの全体的な姿を把握しています。また、保育中の子どもの様子も踏まえて指導計画を作成し、実践後には指導や援助方法などの振り返りをして次の計画に反映していきます。職員は、子どもにとって園の施設や遊具、友だちのほかに、職員自身が環境の一部であることを意識して保育を行っています。

　散歩は異年齢で出かけています。職員は、地域の人に合うと率先して挨拶をして、子どものお手本となるようにしています。散歩の行き先は、職員が子どもの様子や体験させたいことを考慮して決めています。自然を感じられる公園では、子どもの発見に共感していっしょに驚き、喜びを分かち合っています。さらに、図鑑で虫や花の名前を調べるなど、興味が広がるように援助をしています。時には粘土や砂でケーキ作りをしてクッキングごっこをしたり、箸を持つ前段階として豆をつかむ遊びをして手先の器用さを養ったり、遊びと生活を結びつけています。

　子ども同士のトラブルは、成長の過程の中で生じるものが多いと考えています。年齢に応じて対応は異なりますが、0～2歳児には職員が環境を整えて、トラブルを未然に防ぐような工夫をしています。0～2歳児の自我の芽生えによるトラブルには、子どもの気持ちに寄り添うことを心がけて、お互いの思いをくんで代弁しています。3～5歳児は、子ども同士のやり取りの様子を確認して、両方の思いを聞き、お互いの気持ちを尊重して、納得のいく解決ができるように仲立ちをしています。保護者には、トラブルの原因や経過、現状をていねいに伝えています。

　職員は、朝の受け入れ時に子どもの表情や全体を観察します。これに並行して口頭で子どもの健康や熱の有無、いつもと違うところはないかなどを確認しています。また、連絡帳に記載されている家庭での様子や体温、一日の生活、迎えの人や時間などの記載内容を確認しています。保護者は咳や鼻水、目やにの有無、散歩や水遊びができるかどうかなどの情報や健康状態を健康チェック表に記入しています。職員は、子どもの様子の変化や保護者からの連絡事項がある場合には、職員用の連絡ノートに記入して全職員が目を通し、情報共有できるようにしています。

　連絡帳には、夜の睡眠や食事の内容、排便の有無、子どもの変化など家庭での様子を保護者が記入し、園では子どもの生活や遊びの様子を記入して、子どもの一日の把握をしています。保護者から気になることなどの相談があった場合には、個別に時間を設け、いっしょに考えたり、アドバイスをしたりして保護者に寄り添っています。園は食育に力を入れており、保護者に対して「食育に関するアンケート」を行っています。好きな食べ物や食事で気になっていること、気を付けていること、給食への要望を家庭と共有し保育に反映しています。

　遅番職員は、申し送りノートに目を通し、保護者に伝える内容について確認をしておきます。保護者に伝えた後は、伝えたことが確認できるようにチェック欄を設け、確実に伝達できるよう工夫をしています。職員は、連絡事項がない場合でも、元気に過ごせたことを口頭で保護者に伝えてコミュニケーションを取るようにしています。また、園は降園時に毎日の子どもの様子を口頭で伝えて共有するほか、発表会や保育参加に参加できなかった保護者に対して、ビデオ上映会を実施して子どもの様子を知らせています。

　3～5歳児室には子どもの興味のある絵本が用意され、また、職員が手作りした冷蔵庫や流し台、レンジなどもあり、ままごと遊びを存分に楽しむこともできます。0歳児が遊ぶスペースの壁には、ジッパーやマジックテープはがしなど子どもの興味を引く手作りおもちゃを設置しています。0～2歳児室では、空間と安全性を考慮しおもちゃは職員が棚から出しています。なお、園内研修では「おもちゃ」を題材に取り上げていますので、研修の成果を生かして、0～2歳児への安全確保と子どもが自ら手に取れる収納環境の見直しをされるとさらによいでしょう。

　園は、歌をうたうことを大切にして、うたうことの効果を生かすようにしています。近隣の公園に散歩に行った際には、「はないちもんめ」「かごめかごめ」「だるまさんがころんだ」などの伝承遊びをして、友だちとのかかわりや言葉のかけ合いを楽しんでいます。職員は、毎月の計画の中から手先を使った粘土遊びやのり・はさみ遊び、クレヨンでの描画、折り紙、絵の具、手形や足形スタンプ、自然物や毛糸といったさまざまな素材を取り入れた遊びなど、子どもの創造性が広がる製作活動を積極的に行い、作品を保育室に展示しています。

　園の近隣には、散歩に適した公園が多くあります。どんぐりや落ち葉拾いができる公園、せせらぎのある公園、季節を感じられる公園などさまざまです。時にはかまきりの卵を発見して驚いたり、散歩の途中で見つけた花の名前を聞いて園に戻って図鑑を開き、学びを深めたりしています。職員はその時々の子どもの気づきに耳を傾けたり、新たな発見に共感したりして、子どもの五感を刺激しています。また園内では一年中はだしで過ごして足裏からの刺激も受けるようにしています。季節に応じて週2回、系列園の土の園庭でもはだしで遊んでいます。

　運動会は系列園と合同で開催しています。同年齢の子どもの数の少ない園ですので、当園単独での練習ではなく系列園との合同練習を重ねています。子どもたちは新しい友だちとの交流を喜び、積極的に練習に取り組んでいます。バトンやリボンなどさまざまな用具も子どもにとっては目新しく、また、5歳児には練習中に印象に残ったシーンの絵を描いてもらい、運動会のプログラムの挿し絵として掲載するなど、当日まで子どもたちの興味や関心が持続しています。引き続き運動会後もふだんの遊びの中に、リレーやリボンダンスを楽しむ姿が見られています。

　運動会では、みんなで力を合わせて一つのことをやり遂げます。リレーではバトンを落とさないようにバトンパスをすること、パラバルーンではバルーンを上げ下げするタイミングを見計らうことなどです。このような練習を積み重ねて当日を迎え、子どもたちは大勢の観客を前に、緊張しながらも臆せず発表し、競技をやりきります。その表情からは競争する楽しさやチームで応援する連帯感、やり遂げたことによる達成感が見られています。このほかクリスマス発表会では、劇遊びやダンス、歌などを異年齢の子どもたち同士協力しながら取り組んでいます。

　保育時間の長い子どもには0、1歳児が多く、職員は連絡帳で家庭での生活を確認し、その日の園での様子を見て夕方の午睡を促すなど、保護者の迎えが来るまできげんよく待てるように配慮しています。0歳児は1歳の誕生日を迎えるまでは、0歳児の活動スペースでゆったりと過ごしています。遅番職員は、子どもたちの好きな遊びを設定して、スキンシップを多くとり、安心してくつろげるように配慮しています。なお、遅番の当番はローテーションで行っていますが、年度の後半にもなると、子どもたちはどの職員にも慣れて落ち着いて過ごしています。

　園の開所時間は、7時30分～19時30分となっています。3～5歳児は、16時に帰りの会を行った後も、同じ保育室で夕方の保育を行っています。そのため子どもたちの気分を変えるために、日の長さにより30分ほど外に出て遊ぶ時もあります。1～5歳児の合同保育の目安は17時以降としていますが、その日の年齢構成や人数などにより柔軟に対応しています。補食提供は18時30分からで、夕食に支障の出ないものを提供しています。遅番職員は、子どもの興味のある夕方用のおもちゃを用意して、寄り添って楽しく過ごせるように工夫しています。

　園の食事は、食材の豊かさや彩りの良さ、盛り付けにこだわっています。食のスタートである離乳食は、月齢だけで区切るのではなく、個々の成長や家庭での様子を大切にして進めています。離乳食の進捗状況は、担任だけでなく栄養士、園長、保護者とで共有しています。子どもたちに人気のメニューは、魚やひじき、切り干し大根などの和食です。献立は、魚や肉料理が偏らないようにして、薄味を心がけています。行事食は、節分には鬼の顔に見立てたご飯にするなど、見た目と華やかさでいつもの食事とは違う雰囲気の食事を提供しています。

　食事の際は、0～2歳児には成長に合わせて背もたれや足台を活用し、正しい姿勢で食べることができるように配慮しています。食事の形態は、離乳食、移行食、目安として1歳半からは幼児食と段階を設けています。職員は、手づかみ、スプーン、フォークで食べる子どもたちを介助し、スプーンやフォークの上手持ちから下手持ち、さらに箸への移行の支援もしています。また、季節の献立のレシピや食具の使い方などを家庭にも知らせ、連携を取ながら食事マナーが習得できるよう進めています。訪問調査時には箸を上手に扱う4、5歳児の姿がありました。

　園で作成した食育計画に基づいて、子どもたちはその日の給食の食材であるたまねぎの皮むきやさやいんげんの筋取り、そらまめのさやむきなど、朝の調理が始まる前に活動しています。子どもたちは、食材の名前に興味を示し、調理の手伝いを楽しんでいます。5歳児は、二十日大根やオクラ、稲などの栽培と収穫を行い、試食をしています。3～5歳児はさつま芋の茶きんやクッキー作りなどのクッキングを行っています。また、区よりかるたやエプロンシアターなどの保育教材を借りて食育活動に活用し、食べ物と体作りの関係や食べ物の役割を学んでいます。

　園で作成した保健計画に基づいて、手洗い、うがい、歯磨き、鼻のかみ方、咳エチケットなどの指導を年齢に応じて行っています。手洗いについては、保健所から借りた確認用のローションとブラックライトで洗い残しの確認をして、正しい手洗い方法の指導をしています。職員は、手洗いの歌をうたって、子どもたちに楽しく手洗いの習慣が身につくよう支援しています。さらに、はだし保育や乾布摩擦（3～5歳児）を行い、丈夫な体作りを目ざしています。けがをしにくいように、散歩先ではマラソンをして体を温めてから遊び始めています。

　園は、子どもが健康に過ごせるように、乾布摩擦、はだし保育、薄着をすることにより皮膚や粘膜を鍛える取り組みを行っています。また、感染症予防の方法と感染症の情報は、保健便りや園便り、掲示物で保護者に知らせています。保護者には、感染症に罹患した際の保育対応についての理解を促しています。また、園はSIDS（乳幼児突然死症候群）の予防に向けて、タイマーを使い決められた時間にブレスチェックをしています。そのポスターは事務室のみに掲示してありますので、毎年、新年度に保護者に周知されるとよいでしょう。

　園では、入園の際に勤務状況表に保護者の基本的な就業時間を記入してもらっていますが、その後の仕事内容による保育時間の変更や急な時間変更があれば、柔軟に対応しています。クリスマス発表会は全園児が参加して行い、3～5歳児の保護者のみが参観しました。発表会の様子と会食の様子や保育参観の様子はビデオカメラで撮影して、参観できなかった保護者向けに、上映会を土曜日に行いました。保育参観と試食会を同日に行うことで、より多くの参加がありました。食物アレルギーや文化の違いに対応した代替食の提供、冷凍母乳にも対応しています。

　保護者と子どもの発達や育児に関して共通理解を得られるように、保育参観と試食会を行っています。0歳児の保護者は、三角巾、マスク、エプロンをして子どもの中に入り、遊びや食事の様子を見ます。1、2歳児の保護者は、目隠しされたところから子どもの遊びを参観し、3～5歳児は子どもと保育に参加した後に、いっしょに食事をしています。給食のサンプルは、時間帯を分けて1階と2階に展示し見やすくしています。また、園便りやクラス便り、保護者会、個人面談などで、園の取り組みや子どもの成長と発達過程を保護者と共有しています。

　保育参観に参加した保護者からは、散歩中に職員が近隣の方と挨拶を交わしている様子を見て地域とのかかわりを感じたことや、職員の子どもへの声かけが参考になったこと、子どもといっしょに歩いたことで、ふだんは自転車で通り過ぎて見逃していたことに気付いたこと、子どもが座って絵本を見ている様子を見て成長を感じたこと、子どもの人間関係が見られたことなどの感想を寄せられています。また、食事の様子を見て、いっしょに給食の試食をしてもらうことで、家庭とは違う子どもの新たな一面を発見して成長を感じてもらっています。

　園の近隣には、木の実、花、紅葉など季節が感じられる公園や固定遊具のある公園、小動物と触れ合える公園、小魚やざりがにのいるせせらぎに沿った散歩道、児童館など、子どもたちが利用できる多くの公園や施設があります。隣接した系列園との合同運動会には、親子が参加して楽しんでいます。また、散歩中は地域の方や近くの商店街の方と挨拶を交わしています。遠足は年2回実施し、3～5歳児がお弁当を持って近くの公園に徒歩で出かけています。4、5歳児は区の天文博物館のプラネタリウムを見学しに行きます。

　系列園との合同運動会には、保護者や祖父母が参観に来ます。地域の自治会会長や民生委員、第三者委員の方などには、運動会の案内状を送付しています。職員は、散歩中の地域の人と交わす挨拶や、子どもの好きな絵を店の窓に貼ってくれている近隣の商店の心づかいに触れ、園が地域に守られていることを感じています。しかし、当園は開園からまだ日が浅いこともあり、地域との交流は十分とは言えない状態です。今後はさらに、園の魅力を積極的に発信し、子どもたちがより多くの人と交流できる機会を取り入れていくとよいでしょう。

　区の子ども総合センターやかかりつけ医などの外部機関に子どもに関する問い合わせや情報提供をする場合には、あらかじめ保護者の了承を得ています。また、当園の運動会は系列園と合同開催であることから、系列園のホームページに当園の子どもの写真が掲載される可能性があり、保護者には入園時にこの説明をしたうえで掲載の可否について同意の有無を確認しています。園は住宅街にあるため、日中はレースカーテンを閉めて外部からの視線を遮り、子どもには裸のまま走り回らないことや着替え方の工夫を伝えるなど羞恥心に配慮した指導を行っています。

　園は入園のしおりの冒頭に児童憲章を掲載し、子どもを人として尊び幸福を願うことを表明しています。その考えを具現化した取り組みとして、否定語を使わない保育の実践に努めています。例えば散歩先でのお約束の「帽子は取らない」を「帽子はかぶって遊びます」に言い換えるなど、肯定的な言葉で伝えています。言葉のかけ方については職員会議でも話し合い、全職員で共通理解を図っています。また、外国人家庭には宗教食に対応し、睡眠時間の不足しがちな家庭には睡眠の大切さを伝えつつ園で睡眠を補うなど、個々に配慮した保育に努めています。

　月2回の職員会議を活用して、虐待をテーマにした研修を実施しています。例えば、散歩に出発する際に子どもの手を引っ張る、背中を押すなどの行為があった場合、それが子どもの心を傷つけることにあたらないかどうか、などについて話し合っています。また、朝の健康観察や着替え時には子どもの顔や体を観察し、前日になかった傷があれば保護者にたずねています。園では昨年末に虐待マニュアルを作成し、「虐待に気づくためのチェックリスト」をまとめました。この内容は今年度中に全職員に周知し運用していく予定です。

　保育の基本マニュアルを作成し、保育、保健衛生、調理、危機管理、職員の項目で手順を定めています。これは非常勤職員を含む全職員の入職時に配付しており、各自いつでも確認できるようにしています。園長は日々の保育に目を配り、職員の対応が手順に沿っていない場合には、職員会議でマニュアルの読み合わせを行うなどして手順を再確認し、全職員で認識を共有できるよう努めています。このほか虐待マニュアル、事故防止発生時対応マニュアルを作成し、1階玄関ホールに設置して、すぐに確認できるようにしています。

　基本マニュアルは年度末に園長、主任、各係が点検し、変更があれば職員会議で周知し各自訂正しています。この見直しにあたり、できる範囲で保護者の意見や要望を反映しています。その取り組みとして、今年度は給食サンプルを1階玄関だけでなく0～2歳児の保護者が利用する2階玄関にも展示する時間帯を設けました。これにより、全クラスの保護者が食事内容を確認できるようになり、日々提供する食事への理解につながっています。開園3年目を迎え園のあり方を模索する中で、保護者の声もていねいに聞き取りながらサービスの向上を目ざしています。