東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の基本理念、方針、職員の心構え等は「職員の心得」「保育指導計画」に記載され、全職員に配布されています。理念等は事務所や玄関にも掲示され、保護者や職員への周知を図っています。職員の会議体である部会でも説明を行なっています。保護者には保護者懇談会で理念等についても説明を行なっており、配布される「園あんない」にも法人理念や保育の基本理念、保育目標、保育方針が明記されています。日常、保護者との毎日の連絡に用いる「連絡帳」の裏にも保育理念、目標、方針が掲載されており、保護者の理解に役立っています。

職員の職務分担や配置については全職員へ配布される年度の事業計画書、保育指導計画に其々の役割や分担が記載されています。また、給与規程には職務資格基準表、人事考課制度で職務基準書等が定められており、望まれる役割や責任が明示されています。園長や主任は出勤の都度、各クラスを巡回し、子どもたちや職員の様子を把握して連携を保つようにしていて、朝礼に参加して園の状況の把握に努めています。昨年度開園したばかりの園であり、様々な課題に対して、経営層は理事長と連携しながら、迅速な意思の決定を行うように努めています。

毎年職員に配布される保育指導計画の「会議の持ち方」に会議の種類や運用責任区分、会議の説明が掲載されており、その基準に従って会議運営が行なわれています。会議は園長、主任が主導していますが、職員が討議や検討を行ない、その決定は「会議の持ち方」に沿って、より上級の各会議で検討が行なわれています。事業計画や報告等は職員に配布され、重要な決定については回覧板（要確認押印）で職員への周知を図っています。保護者に対しては、保護者懇談会や園だより、お知らせ等で周知を図るようにしています。

今回初めて第三者評価の保護者アンケートで意見、要望等の収集を行ない、96%以上という高い有効回答を得ており、様々な意見や要望も寄せられています。また、主要な行事での行事後アンケートや保護者会での意見・要望を収集、分析して園の運営や行事等に活かすようにしています。ただ、保護者との面談は現時点では希望者のみとなっており、全保護者との面談を課題として認識しています。職員の意向等については同じく第三者評価の職員アンケートと共に、各種会議での職員からの意見の聞き取りに積極的に力を入れています。

園では子育て支援として一時預かり保育を行なっており、専用保育室（定員４名）も設置して、受入れ時間も臨機応変に対応しています。開設間もないこともあり、在宅支援については園庭開放等も実施したいと考えていますが、状況が整わないこともあって、今後の課題と考え、地域ニーズの把握等には至っていません。
区等から福祉や保育に関わる情報を入手し、職員会議等で職員に周知を図っています。また、法人傘下の四保育所での其々の課題や地域ニーズの把握、法人全体での施設長会や幹部会で事業所の運営状況の報告も行なわれています。

法人が目指す子供たちの「あるべき姿」を設定し、その方向への重点課題や行動指針を織り込んだ平成28年度から５か年の中長期計画が策定されていて、園の事業計画もそれに沿って策定されています。園では人材の確保、育成が課題と考え、リクルートガイドを使用した求人活動に取り組んでいます。一方、ICT化による職員の職務軽減に取組もうとしていますが、面談シートを活用した個別の職員面談には至っておらず、職員の出産による交替等もあり、四半期毎の振り返りでの見直しが必要となっているなど、園創造の過程にあると思われます。

職員が遵守べき法・規範・倫理等の周知と理解については、法人作成の個人情報保護規程、児童福祉法、児童虐待防止法、就業規則の「服務規律」等を事務所に配置しており、常時閲覧することが可能になっています。また、全職員に配布している「職員の心得」には園職員として守るべき倫理的な内容や姿勢が、上司や職員間の関係、服装、身だしなみ、礼儀、言葉遣い、話し方等の内容を含めて詳細、丁寧に示されています。さらに、虐待予防のための研修を行なっており、権利擁護の意識、虐待の早期発見、対応方法の向上などについて意識を喚起しています。

苦情解決への取組みについては「苦情解決取り組みに関する実施要領」とそれに基づいた苦情解決マニュアルに従って対応を行なっています。苦情解決の全体的な流れを示す「苦情解決の流れ概要」があり、玄関に掲示すると共に「園あんない」にも掲載して、保護者にも周知を図っています。また、保護者アンケートでは有効回答数の77%の方が「職員以外の人に相談できると伝えられていた」と回答しています。
苦情には園長が出来る範囲で対応しますが、範囲を超えた場合には理事長や関係する方々の協力も得るようにしています。

虐待に関しては虐待予防のチェックリストを職員全員が年２回実施して振り返りや確認を行なう他、健診の際に子どもに痣が無いかの確認や不適切な支援について職員から声が上がると部会で検討し、対応を行なっています。また、事業所の透明性を高めるために、第三者評価を受審しており、玄関にはモニターを設置して日頃の活動や行事の様子、予定表、献立等を紹介しています。
ボランティア、実習生の受け入れ体制はありますが、新園という事もあり、認知度が低く、実際の申し込みはありませんが、地域への働きかけもこれからの課題と考えています。

園では事故発生をリスクとして重視しており、特にアレルギー体質の子どもの誤食についてはヒヤリハット事例があったので注意を払っていて、職員全員と話し合いを行い、子どもたちが安心して食べられるものだけ提供することにしています。其々のリスクに対するマニュアルを園長が主導して整備すると共に、月１回の避難と消火を組みわせた避難防災、不審者への対応、災害時の子どもたちの引き取りの訓練等も実施して、災害時への対応準備を図っています。感染症予防として、通年の手洗いやうがいの励行の指導も行なわれています。

園では区の保育園災害応急マニュアルに準拠して災害の対応に当たることにしており、マニュアルには災害応急計画、警戒宣言時の対応、保育園の復旧計画等に分かれ、其々に必要な項目が網羅されています。これに準拠した訓練の実施と洪水時のマニュアルもも策定され、水害に備えた訓練も実施しています。職員に配布されている保育指導計画には「保育リスクマネジメント」「リスマネジメントの基本的視点」「安全配慮チェックリスト」が掲載されており、職員のリスクマネジメントに対する意識の喚起に努めています。

法人の指導で個人情報保護規程が定められており、職員に個人情報保護の重要性を認識してもらうために、就業規則や職員の心得を使って、職員会議でその重要性を説明しています。職員からは個人情報保護のための誓約書を得ており、個人情報が掲載された書類等は事務所で保管して、園外への持ち出しはUSBも含めて禁止されています。また、事務室を空ける際には施錠することにしています。
個別の子どもの話は子どもたちの前では話さないようにしており、必要がある場合にはイニシャルを使って伝えるようにしています。

園の人員確保については法人で一括して募集を行なっていますが、現状では人数的には足りていますが、人材面では課題を感じています。働き方改革に備えるために、法人ではリクルートガイドを製作して、保育専門学校に卒業生である職員が訪問して求人を行なったり、就職フェアに参加してブースで配布しています。園内ではスキルアッププラン等の作成を通して配置を検討することにしていますが、開設２年目であり、職員からの意見も上がってきていない現状で、スキルアップシートを使っての職員の声や意見の聞き取りもこれからといった段階です。

キャリアパスや人事考課の制度については、システムとしては整備されていますが、本格的な運用についてもこれからといった段階のように感じられました。職員が希望する研修を聞き取り、参加できるように配慮を行なっていますが、個別のキャリアアップに合わせた人材育成計画を策定し、人材育成を行なっていく段階までには至っていないと思われます。労務環境については整備がなされており、ストレスチェック等も実施されています。また、看護師が職員の状況を把握して報告を行なっており、体調に合わせた時間短縮等の措置も講じています。

研修に参加した職員へ研修報告書の提出を促しており、それらはファイリングされて閲覧可能となっています。また、研修レポートとして職員会議等で発表を行ない、職員への共有化を図っています。また、観劇会や職員の懇親会、忘年会等も開催され、職員間の融和を図っています。
職員からの改善の提案や要望は会議の場所で聞き取るようにしており、寒暖の激しさが増してきているので園児の健康管理の上でも「クラス内だけでなく２階の廊下にもエアコンを設置して欲しい」という声が挙がり、予算措置を講じて設置を行なっています。

園の概要や保育理念、保育方針などの情報は行政に提供されており、区のホームページからも広く紹介されています。また、利用希望者などが園の生活をイメージしやすいように、保育の特色や一日の生活、年間行事などをカラフルにまとめたパンフレットを作成し、一時保育利用の案内や一時保育便りなどと合わせて配布しています。
当園は、この地域で歴史ある系列本部園の姉妹園として新設されたもので、基本の保育理念に共感して当園への見学や入園を希望される方が多数来園しています。

園は大規模な社会福祉法人によって運営されており、法人創設者の隣人愛の精神の下で一時保育も受け入れていて、同年齢の園児との交流も交えながら保育を提供しています。また、カトリックの精神を保育の基本としていますが、豆まきや七五三などの日本の伝統文化も大切に考えており、地域の方の参加を募って園児の成長と共に地域の子どもの成長を祝っています。園内にはマリア像やキリスト像も飾られていますが、カトリックでなくても見学や入園を受け入れています。

見学の問い合わせには随時対応しており、行事の予定なども合わせて伝えています。また、事前に連絡のない訪問や子育てに関する相談などにも対応しています。園の案内や説明は園長や保育マネージャーが行ない、園児数やクラス、職員配置などと共に園での過ごし方などについても質問を受けながら詳しく紹介しています。さらに、同法人が運営する姉妹保育園や高齢者施設などとの交流のほか、系列のクリニックとの連携を図って病児・病後児保育が実施されていることや緊急時の対応についても説明しています。

入園が決まった方に向け、法人の基本理念や保育の基本理念、具体的な保育内容などのほか、園を利用するにあたって必要なルールや緊急時の対応などを説明する為の「園あんない」という冊子が作成されています。入園前には、各家庭ごとに面談でこのしおりの内容を説明し、カトリック精神に基づいた保育を行なっている園であることも合わせて伝え、保護者の意向を確認しています。また、入園までの流れや手続き、説明する内容などの一覧を作り、保育や運営に関する同意の確認も兼ねて確実に伝えられるように配慮しています。

保育を開始する際には、入園前の生活状況や栄養士や看護師からの面談情報を共有し、一人ひとりに応じた環境に配慮しながら対応しています。慣れ保育の目安は１週間としており、保護者の職場復帰の状況や子どもの様子を見ながら臨機応変な対応を心がけています。当園では、職員の勤務体制に関わらず安心して過ごせるように全職員で見守る保育を心がけ、親元を離れて過ごす子どもの心情や、家庭での生活リズムに配慮しながら、あたたかな愛情を注いで子どもや保護者との信頼関係を築いていけるように努めています。

新設園である為まだ年長児が在籍していませんが、卒園後の就学を視野に入れた取り組みとして、科学教室や体操教室を導入していけるように関係機関との調整を図っています。また、３・４歳児クラスにおいても、ひらがな表や50音の練習帳、鉛筆などを部屋に用意し、自由遊びの中でいつでも取り組めるように配慮しています。さらに、卒園後も子どもの成長を見守っていけるように、運動会や夏祭り、法人のバザー、クリスマス会、キャンドルサービスへの誘いかけを行なっていく予定です。

子ども一人ひとりの生活状況や家庭状況、健康状況は、入園時に保護者が記入する書類や入園後の面談、連絡帳、健康記録、日々のコミュニケーションで把握し、個人別に１冊のファイルに綴ることで、入園から卒園までの成長を経過的に見られるように工夫しています。また、連絡帳は年齢別に考慮されており、乳児クラスは生活リズムを把握しやすい形式で用意し、幼児クラスは必要に応じて自由に記入できるノート形式のものを活用しています。さらに、日々の状況に即した保育を提供できるよう見直す手順も明示されています。

当法人では、各種保育計画のほか、行事や食事、健康、宗教、安全などの分野別に年間指導計画や月齢・年齢別対応を作成し、見通しをもって保育にあたっています。保育の全体的な計画に基づいた年間・月間・週間指導計画のほか、乳児クラスには、年齢毎の視点で個人別指導計画も作成しています。また、行事や週の予定を玄関のモニターに映したり、個人別指導計画の内容を保護者とも共有し、同じ視点で子どもを見守っていけるように配慮しています。さらに、各種指導計画や児童票などを立案する際の視点やポイントも明確にし、判断基準を定めています。

子どもの日々の様子は、０・１歳児は個人別日誌、２歳児以上はクラス日誌に記録し、定期的に個々の児童票に成長をまとめています。また、子どもに関する情報や保育計画は乳幼児部会のほか、給食や看護師も同席する職員会議などで共有を図り、月間指導計画は全職員に配布しています。また、日々の細かな情報に関しても、各クラスのノートやボードを活用したり、登園時の保護者からの伝言や日中の様子、迎えの際に保護者に伝えてほしいことなど、その日の情報を通して申し送りできるノートを作成、活用しています。

職員は保護者とのコミュニケーションや職員間の情報共有に配慮しており、個々に応じた保育環境を提供できるように努めています。また、保育室や調理室などの扉や壁面には大きな窓がふんだんに取り入れられており、自然な流れで周囲への興味を誘っています。さらに室内においても、職員手作りのベンチやキッチンなどを豊富に揃えたり、雨の日にはパーツを組み合わせて立体的な動物を作って遊びを展開するなど、職員の豊かな発想で子どもの世界を広げています。できるだけ多くの経験をさせてあげたいという思いから、様々な素材や遊びを提供しています。

０歳児クラスの子ども達も、行事や全体の集まりに積極的に参加して、その雰囲気を楽しむ中で他のクラスの子ども達との自然な関わりを育んでいます。また、子どもが興味や関心をもった時に自由に行き来できる環境も整えられており、園内行事として導入している郵便屋さんごっこやお買い物ごっこなどのごっこ遊びを通しても関わりが広がっています。プレイルームや絵本コーナーでも遊びを共にし、土曜日には異年齢保育が行なわれています。就学を意識して文字の練習や相手の話を集中して聴くということも各年齢に応じて意識的に取り入れています。

子ども同士のトラブルの際には、子どもの欲求や主張、気持ちを汲み取った上で互いの話を聴き、感情をコントロールしたり我慢ができるようになることを目指して対応しています。また、子どもの近況を共有しておくことでその背景にも着目し、事例検討を重ねています。配慮や支援の必要な子どもに関しても、クラスの一員として認めて接することで、子ども達も理解して関わっており、気づいた時に「だめだよ～」と優しく教える姿も見られました。さらに、療養関係機関との連携を図り、今後の課題（目標）やアドバイスを保育の参考にしています。

登園時には、視診や会話を通して子どもの心身の状態や家庭での睡眠、体調、食事などの様子を把握し、一日の保育に反映させており、登園時に把握した情報は各クラスのノートやボードに記録されています。迎えの際に保護者に伝言する内容も合わせて記入できる申し送りノートで情報を共有しており、このノートがあることで、どの職員でも日中の経過を追って子どもの様子が把握でき、保護者に伝えています。また、乳児には生活面を細かく記入できる書式、幼児には自由に記入できる書式の連絡帳を用意して保護者とのコミュニケーションを深めています。

食事や排せつ、身の回りのことなどの基本的生活習慣の習得につなげる為に、子ども達が生活の流れの中で自然に取り組める環境を整えています。例えば、０・１歳児は昼寝の前に新しい洋服に着替え、２歳児以上はパジャマに着替える機会を設けています。また、幼児クラスでは、自由画帳やクレヨン、のりを個人持ちとして物の管理につなげたり、毎日の身支度で連絡帳や手紙をカバンにしまう流れを作っています。子どもの様子をよく判断し、個々の心情や意欲にも配慮しながら取り組んでいます。

園では、家庭での睡眠時間や時刻、活動や体調などを考慮しながら一人ひとりのタイミングで十分な休息をとり、安定した生活を送れるように配慮しています。その為、０歳児クラスには時間軸を添えた連絡帳を活用して24時間の視点から対応し、１・２歳児も睡眠時間や時刻を記入できる書式を活用しています。園での睡眠環境は、部屋を真っ暗にはせず、顔が見られる明るさで個々の様子を見守り、自然な時間で目覚められるように配慮されています。幼児クラスにおいては、眠くない場合には横になって身体を休める時間として対応しています。

自由遊びの時間は個々の自主性や自発性を育める場として捉えており、遊びを通して友達と関わることで仲間意識を養い、体験を通して感じる心を育み、協力して最後までやり遂げる達成感を味わえる場として大切に考えています。
環境的にも遊びを選択できる空間を心がけており、定位置に置いておく玩具やその時の興味に合わせて遊びを展開できるフリースペースの確保、手作りの椅子や可動式の仕切りを用意しておくことなどで、新たな空間を提供できるように工夫されています。また、プレイルームでは、絨毯やマットで遊び毎の空間を提供しています。

園では、言葉に対する感覚を育んでいくために個々の成長段階に応じて理解しやすい言葉を選んで話をしたり、更なる語彙の獲得につながるように意識的に豊富な絵本を取り揃えています。また、言葉のやり取りが不十分な時に言葉に代えて伝えていくことで気持ちが伝わることの嬉しさを経験できるよう、配慮もしています。さらに、豊かな感性を育めるように幼児クラスでは個々の自由画帳やクレヨンなどを用意したり、リズム遊びも活動に組み込んでいます。階段の踊り場の壁に映し出されるステンドグラスは子ども達の大好きな場所でもあります。

夏にはゴムチップ製の園庭やベランダに可動式のタープを延ばしてプールや泡遊びなどを思う存分楽しんでおり、蛇口からは温水も提供される為、温水プールや温水シャワーにも対応しています。園庭では、サッカーなどができるスペースも十分にあり、遊びを通してルールを守ることの大切さも伝えています。秋の遠足では、動物園に出かけて、生きている動物などに対する慈しみの心を育んでいます。
様々な遊びを楽しんでいますが、その都度危険な行為について考える機会を設けたり、きまりを守ることの大切さが理解できるようにも対応しています。

年間行事の中には、時計屋さんごっこやおかいものごっこ、郵便屋さんごっこなどの「ごっこ遊び」が度々企画され、作ることの楽しみやクラス間交流、子ども達の想像力を広げています。
当園が保育の基本としているカトリックならではのマリア祭やキャンドルサービスでは、園バスに乗って姉妹園を訪問し、子供どうしの交流を楽しんでいます。カトリックの衣装を着て花をまきながらパレードするマリア祭や、ろうそく（電子式）の明かりをともすキャンドルサービスは幻想的で、子ども達の心に深く印象付けられています。

運動会やお遊戯会などの行事では、子ども達が積極的・意欲的に気持ちを向けていけるように日頃から楽しんでいる絵本や歌、ダンスなどを取り入れています。また、子ども達同士での話し合いの場を設け、意見を出し合うことで完成に向けてより良いものを目指そうとする気持ちを引き出したり、保護者や祖父母が見に来てくれるということが子ども達の励みにもなっています。絵本のストーリーに登場させたい動物を募って大道具も子ども達と一緒に作成し、それぞれが希望する役を演じることで子ども達の想像力や達成感をより一層高めています。

保護者が見通しをもって行事に参加しやすくなるように、年間行事予定表の配布や、直近の予定は園だよりにも掲載しています。また、保護者参加の行事はなるべく土曜日に開催し、当法人ならではのマリア祭やキャンドルサービスなどには保護者も自由に参加することができます。さらに、親子遠足や運動会、お遊戯会、夏祭りなど、保護者が参加できる行事を多数企画し、子どもの成長を共に感じてもらえるように工夫しています。尚、カトリックの精神を保育の基本とする園ですが、節分やひな祭りなど、日本の伝統文化も大切に保育の中に取り入れています。

子供たちが安心して楽しめ、くつろげるように、各保育室の壁面は大きな窓で設計され、階段の踊り場には大きなステンドグラスをはめ込んだ開放的な空間が整えられています。また、園で長時間過ごすことを考慮して、静と動の活動のバランスや心身の状況、個々の生活リズムなどに配慮しながら、ゆったりと過ごせるような環境設定を行ない、子どもの気持ちを受け止めて対応していけるように努めています。さらに、自由遊びの時間を取り入れることで思い思いの時間を過ごし、気持ちを満たしていけるように工夫しています。

早番や延長保育では乳児と幼児に分かれてプレイルームなどを活用しており、ままごとや電車遊び、パズルなど、年齢を問わずに遊べる玩具が揃えられていて、異年齢と関わり、遊びの幅を広げながら楽しんでいます。また、早番や遅番担当の職員は交代制で勤務していることにより、延長保育を利用する保護者も担任と会える機会が増えています。
子ども達の情報は、登園時からの引継ぎも含めて申し送りノートで共有している為、担任外の職員でも一日の流れを追って保護者に報告することができます。

当園では、「基本的な食習慣を身につけ、食事を通して自立性を形成する」「楽しい雰囲気の中で、みんなで食べる美味しさを味わう」などを給食に関する基本方針とし、季節に合った旬の食材を使ったバイキングや行事食・記念日食なども含めて様々な形で給食を楽しんでいます。また、子どもの発達段階に応じてテーブルや椅子の高さに配慮し、食べやすいように工夫したり、子ども用のスプーンのほかに介助用のスプーンを用意して、乳児期の手づかみ食べや自分で食べたい気持ちを満たしています。

食物アレルギーのある子どもには、医師の指示に基づいて個々に対応した除去・代替食を提供しています。また、児童ごとにアレルギー食品を一覧表にして全職員に配布し、子どもの写真が入ったカードを作成してトレーに添えたり、チェックボードを活用して厨房や保育室で確認し合うことで、誤食のないように留意しています。さらに、子どもの心情にも配慮して、見た目を他の子どもの食事とあまり異ならないように配慮したり、バイキングの際には全員が食べられる食材で献立を考えています。

園独自の食育計画が立案されており、乳児クラスでは年齢（月齢）特有の姿を前提としたねらいを、３歳以上の子どもに対しては食を多角的な視点から捉えたねらいを設定して保育の参考にしています。具体的な食育活動としては、トウモロコシの皮むきや豆のさやむきなど、給食の下ごしらえの手伝いをしたり、園庭のプランターを活用して土づくりや肥料づくりから取り組む夏野菜の栽培なども実施しています。食材の栽培や様々な食材に触れる機会を設け、収穫体験・皮むき体験などを通して自然の恵みや作る人に感謝する気持ちを育んでいます。

子ども達の健康な体を維持する為に、季節的な観点からの配慮事項をまとめた保健カリキュラムや園生活や子どもの遊びを通して安全に遊ぶ為の指導項目をまとめた「安全指導計画」を立案して保育に反映させています。
子ども達は、毎月の避難訓練に参加したり、戸外遊びやリズム遊びなどを通して体力強化を図り、手洗い・うがいの励行により、健康維持への意識を高めています。また、活動の前に危険なことを確認したり、一緒に考えながら行動しています。

看護師は日々の巡回視診や身体測定、プールの水質チェックなど、あらゆる観点から子どもの健康管理に努めており、保護者との連携を深めて、きめ細やかな対応に努めています。また、大型空気清浄機や天井に組み込まれた加湿器による温度調節、殺菌消毒効果のある安全な水など、最新鋭の設備を整えて日々の生活を見守っています。
法人はクリニックも運営している為、健診や相談のほか、園児の怪我や発熱などが起きた場合にも迅速な連携体制が整えられており、クリニックで実施している病児・病後児保育も紹介されています。

入園の際に配布される「入園のしおり」には、子どもがかかりやすい感染症の詳細情報や午睡中の安全対策などを掲載し、保護者と共有しています。また、園内で感染症が発症した際には、玄関に設置されているボードに迅速に記入して拡大防止に努めています。乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）への対策として０歳児には検知センサーを導入していますが、目視とのダブルチェックを基本とし、子ども達の睡眠状況を見守っています。さらに、園だよりには「ほけんニュス」のコーナーを設け、季節的な情報や子どもの健康維持に関する様々な情報を掲載しています。

玄関ホールには大型のモニターが設置されており、行事の写真や自家発電の状況、週の予定などが確認できます。また、登降園時や戸外活動の際には園服を活用することで保護者の負担軽減を図ると共に、２歳児から使用するスモックは、お兄さんお姉さんの証として、子ども達にも喜ばれています。さらに、０歳児クラスでの布団カバーの貸し出し、手洗い用のペーパータオルや使い捨てのおしぼりなども園で用意して送迎時の荷物を最小限に収め、使用済みの紙おむつも園で処分できるようになっています。欠席の連絡はＥメールでも受付ています。

１階の絵本コーナーには掘りごたつが設置され、絵本の貸し出しと共に迎えの際に絵本を読んで帰る親子のスキンシップや交流の場としても活用されています。また、保護者からの相談にいつでも対応できるように相談室も構え、落ち着いて話を傾聴できる環境を整えています。さらに、保護者懇談会や保育参観などのほか、親子遠足や夏祭り、マリア祭・キャンドルサービスなど、保護者も参加できる行事を積極的に企画して保護者同士の交流を深める機会を作り、アンケートの実施により保護者の意向を保育の向上に反映させています。

子ども達の成長を保護者と共に見守っていけるように、父親参観日や公開保育などを企画し、親子のふれあい遊びや親子制作などを実施しています。３歳児では紙コップロケット、４歳児では牛乳パックのぽっくりなど、制作後も遊べるようなものを作り、その後の関わりも広げています。また、面談は随時受け付ける姿勢で、毎月、面談申込表を保育室に掲示しています。さらに、看護師による応急処置や心肺蘇生などの講習、併設されているクリニックで職員を対象として実施している小児感染症講習や高血圧の個別指導等に保護者も参加することができます。

当園では、カトリックの精神の下で「ゴミ０デー」という行事を企画し、地域をまわってゴミ拾いを行なっていて、自分達が暮らす場所をきれいにすることでごみを捨てない道徳観を学んだり、誰かの役に立つという意識を育んでいます。また、地域のふれあい館のイベントに参加したり、登降園時には地域の高齢者による見守り隊の協力のほか、ボランティアの受け入れ体制も整え、地域との交流も大切に育んでいます。さらに、当園は駅の近くの保育園となりますが、商店街には昔ながらの八百屋や肉屋、花屋などが立ち、子ども達の視野を広めています。

当園を運営する法人の傘下には、長い歴史のある保育園や地域に根付いたクリニックのほか、高齢者施設も運営しており、積極的な交流活動を通じて園児の体験を豊かなものにしています。また、夏祭りやバザーなどは地域の住民にも開放されており、ポスターなどで参加を呼びかけています。さらに、同保育園で開催しているマリア祭の際にはバラの花をまく為、家庭にある方には持参してもらったり、キャンドルサービスも長い歴史あるイベントとなっています。

個人情報の取り扱いに関する内容は、園のしおりにも明示して入園時に説明し、同意書の提出にて保護者の意向を確認しています。同様に、職員に対しても誓約書を用意し、子どもや保護者のプライバシーを守っていくように周知しています。日々の生活においても、プール遊びに伴う着替えの際にはカーテンを閉めたり、プールを設置するベランダにも可動式のタープを設置して外部の視線に配慮しています。さらに、着替える時には上下別に着替えるようにすることで裸にならないような指導を行ない、子ども自身も意識していけるよう配慮されています。

当法人では、児童福祉法や子どもの権利条約などを踏まえた心得を職員に配布しており、子どもを常に意識し、話を聴く姿勢で保育に臨んでいます。また、保育士の対応基準チェックリストも活用して自らの言動を振り返っています。そして何よりも、周りに困った人がいたら助けてあげられるような「隣人愛」の精神を心がけて接しており、子ども達にも行事や日々のお祈りなどを通してその思いを伝えています。職員が保育の基本としている指導計画の冊子には、虐待防止マニュアルも組み込まれ、保育園の職員としての役割に対する意識を高めています。

設立２年目の園ですが、法人や傘下の他保育園が今迄培ってきた経験や指針等に基づいた各種のマニュアルを土台に整備が行なわれており、保育指導計画にも、お散歩あそびマップ、虐待防止マニュアル、事故の応急手当等の重要なものがピックアップして掲載され、職員への周知が図られています。また、職員の心得にも保育遊具の取り扱いや災害時の対応や事故等に備えて器具の取り扱いを熟知し、より良い改善を心掛けるように示されており、それらについて部会や職員会議でも読み合わせ、検討を行なうようにしています。

マニュアル類は各クラスに配置され、職員は随時閲覧することが可能となっています。保育指針の改訂、働き方改革による体制の整備、５年度毎に改定を行なう法人の中長期計画等、法人や園が求められ、志向していく方向性を見据えながら、提供している保育の基本事項や手順である指導計画や保育計画についても、各クラスで年度末に振り返りと検討を行ない、見直しを行なうようにしています。

行事におけるアンケート、保護者懇談会、第三者評価の保護者アンケート等から汲み取れる保護者の意向については、可能な限り改善や配慮を行うように努めています。また、職員からの意見や要望に関しては各会議における意見の聞き取りを行なって対応を図っています。今回の保護者アンケートは初めてですが、「要望への対応にきちんと対応したか」との問いには「はい」の回答が86.5％と高い割合を示しています。職員会議等での発言はまだ少ないとのことですから、保護者からの高い評価を維持し、職員の要望を引き出す工夫がさらにあればと感じます。