東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の目指すものは、事業計画、入園のしおり、ホームぺージ等に明示されている。保護者に対しては、入園時や進級時の説明会や懇談会、保育体験等の機会に説明がなされている。職員に対しては、職員会議や法人研修の機会を通して伝えられている。

年1回姉妹園と合同で参加する法人研修が実施され、基本方針や目標、法改正等の近時の動向等を職員に伝えている。また、職員会議等でも業務分担や職員の配置等についての考え方は伝えられている。

法人としての意思決定は、理事会や評議員会によりなされている。理事会に諮る案件については、法人の理事長や園長、事務長が参加する運絵会議で決定がなされている。園内の日常的な案件については、職員会議で決定されている。決定事項については、保護者に対しては掲示やプリント、会話で、職員に対しては職員会議や朝礼等で伝えられている。

私立保育園で構成される会議に参加することで保育園に求められていること等の把握に取り組んでいる。また、地域の保育園、幼稚園、小学校、中学校、民生委員等で構成される会議にも参加して、地域の課題の把握に取り組んでいる。

法人としての中長期計画が策定され、理念や基本方針、重点事項等が明示されている。この中長期計画については、姉妹園合同で実施される法人研修で職員に対して説明がなされ、職員が共通認識を持てるようにされている。

行事の際のアンケート実施、懇談会における話し合い、連絡帳のやり取り、日々の送迎時の会話等を通して、保護者の意向の把握に取り組んでいる。把握した意向については、園内で話し合って分析し、改善につなげるようにしている。

個人情報保護に関しては職員から誓約書を取っており、意識付けを図っている。個人情報管理規定や就業規則については、年度当初の職員会議で説明がなされ、徹底が図られている。

虐待に関しては、園では外部研修への参加や職員ハンドブックの活用により、発生防止に取り組んでいる。虐待が疑われる事案が発生した場合には、子ども家庭支援センターや児童相談所との連携により、対応する仕組みが構築されている。

社会福祉法人が運営する園であるため、社会福祉法等に基づいた情報開示の仕組みがある。また、園の玄関における掲示やホームページにおいても園の情報を発信している。また、地域の中学校との連携により中学生の職場体験も受け入れ、外部の目が入るようにしている。

消防署と連携して避難訓練についての計画が立てられ、定期的に実施されている。計画は様々な場面が起きることを想定して優先順位に基づいて立案され、実施される形となっている。

発生した事故や事故に至る手前のヒヤリハット事例については事故簿への記録や職員会議や朝礼での話し合いを通して、再発防止に努めている。この園や姉妹園以外で発生した事案については、事務長から園への伝達がなされて注意喚起をしている。

子どもや家庭に関する書類については鍵付きのキャビネットに保管して、情報漏洩防止を図っている。個人情報保護については、職員に対する説明の実施や職員から誓約書を取る形でも徹底が図られている。

法人では中長期計画の中に処遇改善の前提となるキャリアパスと連動した人材育成の方針を定め、職員に対しては就業規則と関連付けながら処遇改善についての説明を行ない、職員の理解を得る形での処遇改善制度の導入を図っている。

園では年２回職員との個人面談を行ない、職員の意向や置かれた状況等を把握しながら配置や参加する研修等について決めていくようにしている。園全体でのバランスもあるため、全ての意向等に応えることはできない面があるが、一方的な押し付けにならない運営を心掛けている。

研修に参加した職員は、研修についての報告を職員会議で行なうことにより成果の共有化を図っている。研修に参加して得られた資料等はファイリングされ、回覧することができるようにされている。

園の情報はホームページできめ細かく保育の情報を提供している。又、園見学を実施したり、園利用希望者にわかりやすいように、工夫している。

八王子市の子育てガイドブックに載せる、園の情報を提供している。

入園希望者には電話等で確認し、見学時間は子どもの昼寝の時間帯に設定し、クラス担任が見学に対応している。園の内容等を理解した上で、入園してもらうことにしている。

入園決定後、入園説明会で重要事項の説明と保育園利用の決まり等を、保護者に説明し、承諾書に確認のサインを頂き、保護者の同意を得ている。

入園の際には、子どもや家庭の状況を決められた書式、個人ファイル（申し送り・薬依頼書・年間目標・期目標・食育年間目標・月目標・身体測定・週案・既往歴コピー等）に記入し、それをすべて個人別に保管し、入園後の生活に必要な情報を把握している。

利用開始直後の子どもの不安やストレス軽減に配慮し、保護者と話し合いながら、個別の保育時間を決めている。個々に寄り添った保育を実践し、個々の状態に配慮し、個別対応をしている。

子どもの心身状況や生活状況等を、園で定めた統一様式（保育日誌・児童票・個別ファイル等）に記入し、個々の成長の記録をとり、把握している。

全体的な計画を踏まえて、各年齢ごとに、年間・月案・週案・個別計画を擁護と教育を考慮して作成し、評価、反省を行ない、次の保育に活かしている。

日々の子どもの心身の状況は連絡帳を使い、家庭と園で互いに子どもの様子を把握している。職員は家庭での様子を連絡帳の他、送迎時の保護者との会話で把握している。情報は、職員会議・クラス会議・ミニ会議・朝礼等にて共有化している。

子どもの姿については個人ファイル・個別指導計画・保育経過記録等を通して、又、登降園時の保護者とのコミュニケーションによって、子ども一人ひとりの発達の過程や生活習慣等を考慮して保育を行なっている。

早・遅の時間帯や食事を合同で食べる時等、どの保育士とも関われるようにしている。又、本を自由に好きなものが選べるように配慮している。

発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対して、片方に偏らないように、お互いの気持を受け止めながら、仲立ちをし、気持を言葉で代弁したりしている。双方の子どもの気持に寄り添いながら、優しく対応している。

登園時には、職員が子どもの家庭での様子を保護者に確認している。朝の視診、検温、連絡帳だけでなく、大切なことは直接、口頭で伝えてもらうようにしている。

年間指導計画・個別計画に基づき、基本的生活習慣が身につくように援助している。

受け入れ時には、家庭での子どもの状態をよく聞き、降園時には、日中の遊びの様子等を口頭で具体的に伝えたり、連絡ノートに記載したりして、担任以外にも、申し送りノートを通じ確実に伝え、保護者と保育園で共有している。

保育室内の環境を整え、自分で遊具を選べる工夫や絵本コーナ等をつくり、自分で自由に玩具を選び、好きな遊びができるよう、環境づくりに配慮している。

子どもが集団活動に関われるよう、興味がもてるよう働きかけている。2歳児は当番活動を実施している。当番活動としては簡単な挨拶“おはようございます。いただきます”を言ったり、紙コップを片付けたりしている。

保育園周辺は季節を感じられる環境が整っていて、草木や虫など自然と触れ合いながら戸外遊びを楽しんでいる。タクシーに乗って芋堀に出かけたりもする。

行事に向けては、職員間で話し合い、日常の保育の中から子ども達が興味のあるものを題材にし、年齢に合ったものを選んでいる。

ねらいをもって、年間行事を実施している。集団遊びの中から運動会や発表会へ発展させ、子ども達が喜びを味わえるようにしている。

保護者には行事について年度当初に年間行事予定表を配付し、内容を詳しく伝えているので、理解や協力が得られている。又、行事後は保護者より感想を頂き、次年度の課題として検討している。

保育時間の長い子どもがくつろげるような雰囲気を心がけ、安心して過ごせるように配慮している。子ども達は好きな玩具で遊び、自由に過ごすことができる。好きなコーナーで年齢枠にとらわれず、子ども同士が関わり合って過ごすことができる環境になっている。

朝・夕は子どもの人数、時間によって部屋を移動している。子どもの遊びたいと思う遊具を聞き、楽しめるようにしている。ゆったりと個別に本を読むなど、スキンシップも行なっている。又、早遅番の職員体制や合同になる時間を無理のないように調整している。

子ども達の年齢に応じた食事の時間帯が設定され、清潔な室内環境のもとで、合同で異年齢（1歳児・2歳児）の子どもと食事をしている。0歳児は自分で食べる力を身に付けることができるよう、つかみ食べを行なっている。

行事食など、季節感が味わえるもので、盛り付けも工夫され、子ども達がとても喜び、楽しみにしている。

子どもの健全な発達を促すため、食育計画を作成している。食への関心も深まるよう、食育体験も行なっている。2歳児が、とうもろこしの皮むき、ケーキのトッピング等の調理活動へ取り組んでいる。

毎月の身体測定・健康診断・手洗い指導等を通して、関心を育てている。また、事故防止マニュアルに則り安全対策に取り組んでいる。例えば、プール遊び等は安全のためプールに水を入れないで、玩具等により水遊びを行なっている。

嘱託医と連携して、全ての子どもの健康管理を行なっている。登園時の健康状態について保護者も交えて話し合い、体調不良の場合は保護者と保育士、看護師も加わり、一緒に確認を行なっている。これにより、体調が悪い時など、保護者も納得して降園することができている。

信頼関係を築き、話しやすい環境づくりをしながら、保護者の状況に合わせ、個々の事情に考慮している。

登降園時など積極的に話しかけ、話しやすい雰囲気づくりを心がけ、家庭での様子や保育園での様子を具体的に知らせている。信頼関係を築き、お互いの風通しをよくしている。保護者に「保育園体験」をしてもらい、保育士の仕事を体験して理解してもらっている。

保護者の育児上の悩みや相談を受け、積極的に耳を傾け、相談に乗り、保護者と共通認識を得るようにしている。

園の行事はポスターを掲示し、地域の方々が参加できる体制を整え、実践している。地域にある子ども家庭支援センターに行き、「せんせいと遊ぼう」に参加したりしている。散歩時、地域の人と挨拶を交わしたり、手を振ったり、話しかけてきてくださり、楽しく交流している。

職員会議で権利擁護に関する事項を話し合ったり、外部研修への参加や内部研修の実施により、子どもの権利擁護についての意識醸成を図っている。権利擁護のマニュアルや、虐待防止のマニュアルも作成されているが、今後さらなる徹底を図っていくことが予定されている。

生活全般について無理強いすることは避け、子どもの発達状況や子どもの気持ちに寄り添った保育になるよう取り組んでいる。保護者についてもまず話を聞くことから始めて家庭の考え方を尊重するようにしている。

０歳から２歳までの子どもを預かる園であるが、オムツ交換の場所への配慮や上下別々に着替えるようにして裸になる時間を短くする等の配慮をして、子どもの羞恥心を大切にした保育に取り組んでいる。

職員ハンドブックには、散歩や水遊びのさせ方、交通安全、防災、アレルギー対応、食事、午睡チェック等園生活の場面ごとの支援の留意点がまとめられており、職員にとって業務を行なう際のよりどころとなっている。また、感染症や事故防止、虐待対応等についてもマニュアルが作成されている。

行事終了後に保護者アンケートを実施して、保護者の声を集めて分析することを通して、次回以降の実施の際における見直しにつなげている。また、年度末には職員へのアンケートも実施して、次年度にむけた業務水準向上を図っている。