東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

2016年2月理事長が交代し、新体制が発足した。理念・方針も一新した。理念は｢いきいき｣、方針は｢子ども中心｣としている。理念実現のために「意欲的で躍動感のある保育」と｢地域の子ども文化の発信拠点」の実現を目指している。方針では｢子どもは健全に育つ力を持っている、素敵な学び手である、未来を築く学び手である｣と位置付け、意欲的な保育を実践している。職員には、掲示や計画書・マニュアルなどへの記載や保育活動の中で周知、徹底している。保護者には説明会や懇談会で説明したり、入園のしおり、園だよりなどで周知している。

経営層としては、理事長、園長、主任保育士2名がいる。主任を補佐する副主任(カリキュラムコーディネーター)も2名いる。日常の案件については経営層が決定している。各職員の職務については、業務分担表で明示している。行事担当も決められている。事業計画書の根幹は理事長と園長が作成している。保育の全体的な計画やクラスの年間保育計画の原案は副主任が作成している。各種の委員会や係があり担当分野の業務を遂行している。職員会議をはじめ給食会議、パート会議など各種会議では、情報共有や事案の検討などが行われている。

重要案件は、経営層が決定している。重要案件としては、子ども達が楽しめる保育を目指して環境整備を進めている。園庭を整備し、井戸を掘りビオトープを作った。デッキを設置した。エアコンの全面取り換えや第2園庭(畑）の整備なども進めている。保育料無償化の影響は大きく、1、2歳児の定員を増加している。保護者に対しても無償化への対応として、｢給食費引き落としについて」の書面を配布している。

保護者の意向については、利用者調査や行事(フェスティバル）についてのアンケートなどで把握している。職員の意向については、第三者評価や自己評価制度での面接などにより把握に努めている。地域の事業環境は、厳しさを増している。職員の募集は極めて困難である。3歳児以上は待機者はゼロとなっている。今後は園児の確保が大きな課題となっている。幸い当園は、保護者や地元から評価が高まっている。毎月月次報告で決算状況を把握している。

2017年度からの5ヶ年計画を策定している。誘導型・早期教育型の保育や学習を排し、真の｢子ども中心｣の「ていねいな保育」への変革を目指している。変革を目指す保育をアクティブラーニングと呼んでいる。5ヶ年計画に沿って、保育計画(年、月、週）をはじめ、年間給食(食育計画）、年間保健計画が作成されている。行事計画は、各担当が作成している。計画の実施にあたっては、子どもの希望に沿って遊びの内容などを決めている。また、子どもの創意が発展し子ども達が遊びを作りだしていくよう配慮している。子どもが計画の立案者ともいえる。

計画の推進にあたっては、計画の区切り(保育計画は、年、月、週）毎に実施結果を評価反省し、次の改善に結び付けている。行事については、終了後反省会を開き改善に役立てている。夏のフェスティバル、秋のフェスティバル、雪のフェスティバルでは保護者からアンケートを取っている。普段の保育の姿を披露するフェスティバルであるが、保護者から感動したなどの言葉が寄せられ、アクティブラーニングが認知されていることがうかがえる。実施内容については、保育の見える化を進めている。

個人情報の保護については、就業規則、運営規定、情報公開規程などで個人情報の取り扱いや守秘義務などを定めている。園のしおりでは、写真などの掲示を必要としない方は申し出るよう求めている。運営規定では、第三者への情報提供は書面による同意がある場合に限り認めている。職員に対しては、新入職員の研修会や年度初めの職員会議などで周知している。全体的な計画にも、保育所の社会的責任として、個人情報の適切な取り扱いを規定している。虐待に対しては、早期発見に努め、発生時は組織的な対応ができる体制を整えている。

入園のしおりで保育園への要望・苦情については遠慮なく申し出るようお願いし、第三者委員なども掲載している。保護者の要望にはできるだけ応えようとしている。今回の利用者調査では｢子ども中心｣の｢いきいき｣保育への保護者の理解が相当に深まり、評価が高まっている。夏や秋のフェスティバルには、｢子どもたちの発想から始まったテーマとのことですが素晴らしかったです」「日頃の保育の様子がわかる内容で、普段知ることのできない姿を見ることができた｣などの声が寄せられている。今回の調査結果は検討し、保護者にも伝えることとしている。

地域活動事業を最重点課題としている。9月20日までの実績は、マイ保育園登録120名、一時保育参加554名、誕生会14組、親子体操98組、育児相談105件、保育所体験34組、出張広場9組、ピザカフェ7組、離乳食講座3組、人形劇4組、自然物の写真立て3組、梅ジュース作り5組、ガーランド3組、出産を迎える親の体験学習3組などである。その他、園庭開放（月～金）、ひろば（やまももホール）開放、中・高生の育児体験受け入れなども実施している。実習生（今年6名）、ボランティア（今年20名）も受け入れている。

事故については、受診を必要とするケガをアクシデント、それ以外をインシデントとして扱っている。ケガ発生時は、保護者に連絡し意向に沿い対応している。状況に応じ医師の診断を求めている。ヒヤリハットはもれなく申告（月100件超の時もある）させ要因分析をしている。再発防止への活用が課題となっている。子ども同士のトラブルによるケガについては謝罪した上で被害者の保護者に事実を伝えている。侵入者対策としては、門扉を電子錠とし監視カメラを設置し、学校110番通報を導入している。門扉の施錠の励行が課題となっている。

感染症に対しては、手洗い・うがいを励行している。玄関には消毒液を常備している。発生時は発生状況を掲示し、登園時の子どもの受け渡しは玄関で行いクラスまで入らないことにしている。全クラスに加湿器を設置し、乳児室・保健室・事務室には空気清浄機を設置している。防災訓練は毎月実施している。震度7を想定した事業継続計画（地震・水害マニュアル）を作成し、平常時の対応、初動時の対応、地域貢献、事業中断について細目を定めている。台風時休園の例もあるので見直しをする予定である。市作成の市防災訓練ケース集も活用している。

個人情報記載の書類は事務室で一元管理し、鍵のかかる書庫に保管している。パソコンに入力された個人情報はパスワードでアクセスが制限されている。個人情報保護のため、情報公開規程や運営規定で第三者に情報を公開する場合は保護者の同意を必要と定めている。重要事項説明書には「個人情報及び肖像権使用について」と題し、個人情報の使用目的を定め、写真等の掲示掲載を求めない場合は申し出るよう求めている。職員には守秘義務を求め誓約書を提出させている。実習生やボランティアに対しても守秘義務を周知している。

人材確保については、就職フェアへの参加、姉妹園との情報共有、全国の養成校への求人票郵送などを実施している。昨年度は3名採用したが、実習生からの採用もあり比較的順調に募集できた。人事制度としては、自己申告制度があり、年度初めに本人が年度目標を提出し、途中で実施状況を確認し年度末に園長が面接し評価する制度である。キャリアパス制度を実施し、職位、職責と求められる能力、取り組みの姿勢、任用条件（研修、経験等）を定め給与とも密接に連動させている。自己啓発の動機づけに役立っている。

外部研修は、できるだけ受講するよう勧めている。研修内容は、毎月発表会で発表し成果を共有している。報告書には、保育に活かす内容を記載させている。年10回外部講師により、各クラスの環境設定やポートフォリオ・ドキュメンテーションなど保育の見える化について実地指導が進められている。見える化の実例を持ち寄り姉妹園合同の検討会を開いている。チーム作り研修として一泊（清里）研修を実施している。本音を言えるようになり、リーダー層の意識が変わったという。アクティブラーニングを推進するために職員の育成が進められている。

働きやすい職場作りが進められている。ソファのあるゆったりとした休憩室が設けられている。職員には1日、45分の休憩時間を取るよう時間管理をしている。子どもから離れた時間も持つよう指導している。残業はほとんどなく有給休暇もとりやすい。ポートフォリオ・ドキュメンテーションの説明文の作成に時間がかかるのが課題となっており、書き方の要領などについて指導が行われている。「職場は明るく人間関係は良い。互いに連携し協力的である」との職員の評価が多いが、現状では職場環境や労働時間などについて更に改善を求める声もある。

園の情報は、パンフレットやホームページ、市の子育てサイトや小冊子など各種の媒体で外部に提供している。更に、園独自の情報誌「HANANOKI CAFE」を毎月発行している。保育体験できるオープンカフェなど各種の子育て支援活動や、親子ピザ作り、フェスティバルなど様々な行事の案内など、地域に密着した楽しい情報を提供しており、マイ保育園登録者には無料で郵送している。また、自治会掲示板への行事ポスターの掲示やおだんご券付の行事案内状を近隣の家庭ポストに投函するなど、地域の住民にも積極的に園の情報を提供している。

園では、アクティブラーニングの手法をもとに「保育の見える化」に取り組んでいる。1歳児のクラスでは、タンポポに触れ満面に笑みをたたえている様子や、布びりびりなど子どもが関心を寄せ遊んでいる姿を写真に撮り、コメントを添え外壁に掲示している。こうしたドキュメンテーションはバインダーに綴じいつでも閲覧できる。玄関の掲示板では、お迎えの保護者に各クラスの一日の様子を撮影し伝えている。年初の保護者会では、職員研修資料を使用し園の保育活動を説明しており、理事長・園長が保護者との懇談会も開催している。　

見学や問い合わせは随時受け付けており、園長や主任保育士が個別に応対している。4月入園の申し込みに合わせて多数の見学者が来園するため、本年度は9月、10月、11月に各月5回程度の見学会を開催した。見学会以外にも見学や子育て相談、保育参画などを随時受け入れており、土曜日に父母共々家族で来園することもある。見学開始時間も希望に沿って対応しているが、子どもの様子が良く分かる10時を勧めており、給食を体験したい場合にも対応している。また、障害者や外国人など特別に配慮が必要な子どもの相談も受け付けている 。

入園に際して必要な書類を予め送付したうえで、３月上旬に入園説明会を開催している。理事長から基本方針「いきいき」、保育方針「こども中心」を掲げ取り組んでいる保育内容について説明した後、「園のしおり」や「入園準備説明資料」に基づき保育の流れや行事、持ち物など生活面、与薬の取り扱いなど健康面などについて丁寧に説明している。その後個人面談や健康診断を実施しているが、アレルギーのある子どもには看護師と栄養士も面接し状況を把握している。会場では持参品などのサンプルや離乳食を展示し、子どもが遊べるコーナーもある。　

入園説明会での個人面談や入園に際して受領した「生活について」、児童票、健康カードなど10種類の資料により、入園前の家庭での子どもの生活の様子や保護者の気になること、要望事項などを把握している。個人面談結果は面接シートに記録し関係職員が情報共有している。年初には、保護者に「プロフィールシート」（提出は自由）の作成を依頼しており、子どもの興味や言葉・人間関係など家庭での様子、保護者の悩み・不安などを確認している。また、機会あるごとに個別の説明会を開催し、保育無償化の説明会にはほぼ全員の保護者が出席している。

入園直後の子どもの環境変化に配慮し、保護者の意向により保育時間を調整することもある。日々の連絡帳により園での活動状況を細かく伝えるとともに、保護者からの相談や疑問点には丁寧に応え、不安解消に努めている。５歳児には、アプローチカリキュラムを作成し小学校への円滑な接続を図っている。ランドセルをクラス内に置き、持ち物の個別管理も始め、1月から午睡をなくしている。卒園児には6年生まで行事案内の葉書を送り交流する機会を設けている。保護者には、市が発行する就学に向けての案内資料を掲示するなど、細やかな配慮をしている。

入園後の子どもの心身状況や生活状況は、健康カードや児童票などに個別に記録し把握している。日々の子どもの状況は、保護者と毎日連絡帳を交換し、園と家庭双方で食事や睡眠、排便などの状況を確認している。保育日誌や保健日誌にも園内での個別の様子を記録している。保護者からの要望は、連絡帳やプロフィールシート、主要行事終了後のアンケート調査、送迎時の応対などで把握し、個別の育児相談にも応じている。こうした情報をもとに、職員会議やケース会議、乳児・幼児会議、クラス会議などを定期的に開催し子どもの課題を明示している。

全体的な計画を踏まえ、年間計画、月間指導計画、月週案指導計画を作成している。更に保育活動年間計画表を作成し、毎月の主題、ねらい、素材等、行事、農産物・伝統食を設定しアクティブラーニングに取り組んでいる。月週案指導計画は、毎月の主題を基に各週のねらいや望ましい経験などを明示し、毎週末、月末に振り返り、翌月週案指導計画に活かしている。ホールには子どもが集めたドングリなど活動の素材が多数並び、水槽には熱帯魚、バケツにはメダカが水草の間を泳ぎ、園庭にはビオトープがある。こうした指導計画は保護者会で詳しく伝えている。

アクティブラーニングの取り組みの一環としてポートフォリオを作成している。保護者が普段目に触れない日常の保育場面を中心に撮影し、担任が一言添えた子ども一人ひとりの保育内容と成長の記録となっている。学期末には４ヶ月の記録を保護者が確認し、感じたことや思いなどを記入し同じバインダーに綴じており、子どもと保護者が相携えた学びと成長の物語となっている。子どもの状況に変化があった場合や保護者との連絡事項など当日の情報は、クラス担任や遅番・早番職員が終礼ノートや登降園表、クラスボードに記入し、職員間で共有している。

入園時の子ども一人ひとりの発達状況は、入園までの生活について、児童票、健康カードなどの届、入園時の個人面接などで把握している。入園後は、個別カリキュラム、ポートフォリオ・ドキュメンテーション、保育日誌、保健日誌、給食日誌、健康カードなどで把握している。また、日々の連絡帳、送迎時の保護者との会話やプロフィールシートを介しての個人面談などを通し、家庭の様子や子どもの状況を把握している。乳・幼児会議、職員会議、ケース会議、給食会議などを通し職員間で情報を共有している。

アクティブラーニングを導入している。子ども達の興味や好奇心を引き出し、興味のあることを自分で学び、そこで感じる疑問を自分で解決できるように支援している。子どもが見つけたことや気づいたことを保育士が共に共感していくことを大切にしている。園庭に井戸とビオトープを設置し、丸太を置くなど子どもが興味を持ち、遊びを発見し遊びが発展するような環境を用意している。子どもが廃物で遊びを作り出すよう、ボタン、空き箱、新聞紙などを集めている。玄関前の広いスペースに本棚があり、ゆったりといつでも絵本や図鑑を手にできる。

保育室はすべて1階にあり、オープンスペースで乳・幼児が関わる機会が多い。ランチルームでは、２～5歳児が一緒に給食を食べる。子ども達は一人ひとりの違いを当たり前のこととしている。噛みつきは、入園説明会やお便りでも保護者に丁寧に伝え、未然に防ぐよう職員間で対応について話し合い、子どもの気持ちに添った対応をしている。子ども同士のトラブルについては、自分の思いや気持ちを伝えあい子ども同士で解決できるよう支援している。小学校就学に向け「ともに生活する子、進んで学ぶ子、自他を大切にする子」の育成を目指し、支援している。

登園時、必ず声を掛け子どもの状況を確認している。また、乳児については連絡帳で、園、家庭の双方でﾞ、健康、食事、食欲、睡眠、排泄、子どもの様子を共有している。乳児、幼児の日々の保育活動は見える化(ドキュメンテーション)し、クラスごとに毎日掲示している。過去の分もファイルに入れ棚の上に置き、いつでも見ることができる。降園時、遅番担当職員はクラスの登降園状況表、終礼ノートに記載された特記事項や子どもの様子・エピソードなどを保護者に伝えるようにしている。

保護者からのプロフィールシートを参考に、保護者の意向を大事にしながら食事、着脱や排泄などの基本的な生活習慣が身に付くよう保護者とともに進めるようにしている。生活習慣においても子どもの「自分でやりたい」という気持ちを大切に、子どもがやりたいことがすぐできる環境を整え、自分でできたという喜びが持てるように支援している。そのために保護者に子どもが自分の力で着られる洋服を用意してもらうなどの協力をお願いすることもある。「入園説明会までのお願い」にも、早寝、早起き、朝ごはんの習慣化を伝えている。

午睡については、個々の生活時間や活動量に合わせ休息がとれるよう配慮している。幼児クラスでは、子どもの気持ちを大切に一人ひとりの要望に沿えるよう配慮している。たくさん寝たい子どもは3歳児クラスで、あまり寝たくない子どもは5歳児クラスにと子どもの希望に沿い布団を敷き、クラスを超えてお昼寝の時間を過ごしている。寝たくない子どもは静かな遊びをして過ごすこともある。入園当初0歳児は、それぞれの生活リズムに応じ、休息（午睡）をしているが、徐々にまとまって午睡が取れるよう配慮している。

基本理念に「いきいき」を掲げ、「子ども達の興味関心が深まるよう意欲的で躍動感のある保育の実現」を謳っている。保育方針に「子ども中心」を掲げ子ども達の育ちを中心に意欲的に保育を実施するとある。一斉の保育活動ではなく、子ども達の発見や興味を中心に、遊びを発展させている姿が見られる。段ボール箱を見つけた子どもが運送業者になって配達した姿に、「郵便屋さん」とこども達が反応した。さらに、お手紙ごっこ、切手やポストづくり、郵便の配達ごっこへ発展した。その後近くの郵便局を見に行き、商店街への興味関心に広がった。

子ども達の自主性、自発性の尊重は、日常の保育活動の基本となっている。朝、夕、今日、明日何をして遊びたいか、どのように過ごすかを子ども達で話し合い、自分達で決めボードに記載する。子ども達が選び、皆で相談して決める際も一人ひとりの気持ちを大切に保育士主導とならないようにしている。そして、子ども達が見通しを持ち自ら選び遊びを展開していけるよう、環境作りにも細心の配慮をしている。職員は子どもの興味関心に目を向け、子供が発見した遊びの基を環境週案会議などで共有し、遊びが次へと発展していくよう配慮している。

園庭の多くの樹木は四季折々の花や実をつける。梅の木からは梅干し・梅ジュース、梅ジャムを作っている。柿、ブルーベリーなどを収穫し子どもの希望でジャム作りをしている。近隣の田んぼで田植え、稲刈り、脱穀を体験し餅つきをしている。どんぐり、落ち葉を使った造形、ビオトープを訪れる昆虫などに興味を持った子ども達は図鑑で調べることも多い。園庭の木々や花、稲の栽培、近隣公園への散歩など自然と接し、子ども達は動植物に興味を持ち、季節の変化を感じている。農園では野菜を栽培し、食育の充実に役立てている。

行事は、夏祭りは夏のフェスティバル、運動会は秋のフェスティバルに変えるなど、子ども達が友達と一緒に楽しんでいる姿や普段の子どもの姿を保護者が感じ取れる内容にしている。子どもが興味や関心を持って取り組んだことや遊びなど、日常の様々なことを行事につなげている。秋のフェスティバルは、競技や競争ではなく、仲間と一緒に楽しんでいる姿や日常の子どもの姿を肌で感じてもらう保護者参画の楽しめる行事としている。

行事に対して子ども達は、どのように進めていくかを考え話し合い取り組んでいる。夏のフェスティバルでは、食物を干す・乾かすことに興味を持ち、考えたり調べたりしてドライフルーツのお店を開店した。色水遊びから染物をし、小物を作って開いたお店や、ワークショップなど、子ども達が4月から取り組んできたお店を出店している。フラワーアレンジメント、木のモビールなどのワークショップも出されている。給食からはカレーライスが提供されている。地域からは、パンや野菜、玩具のお店が出店している。ジャズ演奏なども保護者を楽しませた。

行事は慣習、慣例にとらわれず子ども中心に変えてきて４年目である。保護者には成長の節目を大切にしながらも日常の子どもの姿を感じてもらう行事としている。秋のフェスティバルでは、父親達が作ったピザ窯でピザを焼いて食べる楽しみも加わり好評であった。発表会も子ども主体に変更している。利用者調査でも子ども主体の行事が高く評価されている。「職員が理想の保育を学び、改善していっている様子がよく分かる。子ども主体の保育が行われ、とても好感が持てる｣などの言葉がある。

乳児は6時までは自分のクラスで過ごす。幼児クラスは、朝夕、時間帯に応じ、乳児クラスと合同保育の時間帯もある。玄関からホールに向かう広いスペースにはマットを敷きソファが置かれ、キリンやぞう、シマウマの大きなぬいぐるみがある。子どもが動物を抱いてくつろいで過ごしたり、絵本棚から好きな絵本を選びソファで読む姿も見られた。延長保育の補食は、アレルギー児にも対応できるよう腹もちのする手作りのおにぎりにしている。木曜日は、子ども達がおにぎりを作ることのできる日として楽しみにしている。

広いホールでは、異年齢の子ども達が入り混じって好きな遊びを楽しんでいる。元気良く体を動かしている子どももいる。日中のプロジェクトで展開している遊びとは内容を変え、帰園するまでに完結する遊び（ブロック、パズル、塗り絵など）が用意されている。子どもの要望によっては日中のプロジェクトの続きをすることもある。子どもは、お迎えの保護者と貼り出されたドキュメンテーション（保育活動の写真や説明文、その時の制作物など）を見ながら会話をし、園で過ごした一日の楽しかった余韻を振り返りながら帰路に就く。

各クラスとも家庭でくつろげるような環境設定を心掛けている。延長保育時間は楽しんで過ごせるよう片付け過ぎないことも大事にしている。広いテラスやウッドデッキを新設しソファを置くなど、子ども達がゆっくりくつろげるよう配慮したり、クラスでは子供が好きなところで自由に遊べる空間を広くしている。夕方、子供の人数が少なくなった時は、絵本を読んであげたり、抱っこして寂しがらないよう配慮するなどスキンシップも大切にしている。

ホールにパントリーを設け「花の木カフェ」（ランチルーム）と名付け、バックにミューザック（環境音楽）を流し、レストランのような雰囲気で給食を楽しんでいる。0、1歳児は落ち着いて食事がとれるよう、各部屋で小グループに分かれ食べている。2歳児はランチルームの一角に席を設けている。3歳児以上は、ランチルームで好きな席に座り、異年齢一緒に食べている。本人の希望を聞き盛り付けた料理を子ども達は自分の席まで運んでいる。お替りを何回もする子どもがいて、「おいしかった」と食事を楽しみ満足する姿が見られた。

食材は、できるだけ自然食品や産地が分かる安全食品に限定している。子どもの遊び、絵本、世界の料理、収穫した野菜にヒントを得たメニューなどがある。行事食も季節を感じさせる内容となっている。子どもの興味に給食も即応している。2歳児は小麦粉粘土からひっつみ汁に、4歳の寿司屋さんごっこのメニューからうどんに興味を持ち、うどん作りに発展した例もある。医師の診断による食物アレルギー対応は、個人トレー及びカラー皿を用意し、お皿にラップをかけ食札と名前を確認している。マニュアルに沿って誤食のないよう何度も確認し提供している

園庭には、梅、柿、ブルーベリー、ザクロなどの木があり、実がなる。収穫された実は子どもたちが梅ジュースや様々なジャム作りに供している。子どもの要望に応えられるよう常に砂糖とレモンを用意している。プランターでは夏野菜が栽培され、給食に提供され調理保育にも活かされている。職員は大根を干した後のぬか漬けやラッキョウ漬の準備なども子どものそばで行っている。夏のフェスティバルでは遊びのプロジェクトから、ドライフルーツ、煮豆が保護者に提供された。給食の職員は、やってみたいという子どもの創意や要望に応えようとしている。

看護師を中心とした保健衛生安全対策委員会がある。委員会の中で子ども達に話す内容をまとめ、子どもが自分の健康や安全について考え、病気やケガを予防・防止できるようにしている。ヒヤリハット事例は全て申告されるので、子ども達にも、朝の集りや夕方の集りでも注意を促している。看護師は身体測定の際、手洗い・うがいの励行、薄着の効用など健康について子ども達と話しあい、病気予防に努めている。病気をしない身体づくりのためにも、「早寝、早起き、朝ご飯」の大切さを子ども達や保護者に伝えている。

食物アレルギーについては、医師の指示書に従い、栄養士と担任が相談し対応している。誤配、誤食が起きないよう素敵な色と形の食器を導入する予定である。見栄えを同じように工夫した代替食を手順書に従い提供している。除去食の食材については家庭でもチェックするようお願いしている。与薬については、与薬書を確認し、医師の処方した薬に限り投薬している。ケガや体調不良で受診が必要な場合は、保護者と相談の上受診している

行政機関からの感染症や乳幼児突然死症候群（SIDS）に関する情報のポスターは、玄関ホールなどに掲示している。乳幼児突然死症候群に関しては、０歳児は5分毎に、1、２歳児(3歳になるまで)は10分毎に睡眠時チェック(呼吸状態、寝る向き）を行っている。保護者には、入園説明会の中でも伝えている。感染症については、発生時すぐに掲示し、感染症の症状や予防、発症人数などについて保護者に伝え広がらないよう注意をしている。また、保健だよりでも感染症情報や保健に関わる様々な情報を伝えている。

入園のしおりには、｢子育てと仕事の両立をはかるために」として、園の運営に関する基準などを定めている。職員は、保護者の就労や家庭の事情にできるだけ配慮し支援している。保護者が出席する主な行事（4、３月の保護者会、７月夏のフェスティバル、１０月秋のフェスティバル、2月雪のフェスティバル、3月の卒園式）は土曜日開催としている。個人面談は日程を調整して決めている。土曜保育の申し出があれば応じている。急な残業などで保育時間の延長申請があった場合も状況に応じ柔軟に対応している。

玄関から各保育室に通じるホールには、子ども達の活動の様子がドキュメンテーションとして掲示されている。ポートフォーリオも月1回を目標に掲示される。図書コーナーでは、多くの絵本や図鑑があり、マットの上にソファが置かれ保護者が子どもとほっとできる場所となっている。保護者同士が話を交わす姿も見られる。父親が集まりピザ窯やおもちゃ箱をつくる機会を作り、和気あいあいとした作業を通して交流が広がっている。秋のフェスティバルでは父親達がピザを焼いている。園とは独立した父母会があり、活動を通じ保護者同士が交流する場面もある。

行事をはじめ保育の進め方などを大きく変更し、4年目を迎えた。この間、保護者の様々な意見に対し、園からは、保護者会、お便り、行事、ポートフォリオ、ドキュメンテーションなどを通し保護者の理解を求めてきた。また、直接話を聞き園の考えを伝えるため、「理事長・園長カフェ」（意見交換の場）を数回開いている。子どものできるできないの評価ではなく、子どもが今の興味や関心に沿って友達と取り組み、楽しみ、葛藤する姿に見られるように、学びと育ちの過程が大切であることを説明してきた。子どもが中心の保育が保護者にも理解されてきた。

子どものプロジェクト活動が発展して、商店街に興味を持ち、花屋、魚屋、八百屋を訪ね話を聞いたり、郵便ごっこから郵便局を訪問している。また消防署などを訪ね話を交わす機会もあった。地元商店の納入業者の方と園の懇談会を開いたが、それをきっかけに園とより親しくなり子どもと会話や挨拶をするなどの交流が増えた。骨付きの魚をピザ窯で焼いた際もさばき方を見せてくれている。

一時保育、子育て広場、赤ちゃんフラット事業を「家庭・地域・保育園、育ち合いの広場」と位置付け、「はなのき子育てカフェ」と呼んでいる。ひろば開放(やまももホール)、育児・職場体験（小・中・高生支援事業）で来園する方々も多く子ども達と交流する場面もある。園の行事のどんど焼き、人形劇、餅つき、サンマ祭り、３つのフェスティバルに地域の方を招待している。チラシを配ったり、掲示をしたり、お餅などが食べられる券をつけたり様々な工夫をしている。近隣は高齢の方が多く参加人数は少ないが、子どもと会話をする姿も見られた。

園内に劇場型のやまももホールがある。やまももホールは地域に開放され、人形劇やママさんのブラスバンドの練習、演奏会などに利用されている。興味のある子どもはのぞいてみたり、ホールに入り舞台下で遊ぶことも多いので、地域の方との交流も生まれている。園の中は見学自由であり、保育所体験では給食が食べられるので、子どもとゆっくり関わりながら保護者同士が交流を深める機会になっている。

年初の職員会議では、倫理憲章や職員運用マニュアルなどの規定に基づき、園で知り得た情報の守秘義務やプライバシー保護について周知徹底している。SNSの取り扱いについても、園内で撮影した写真の発信やアプリでの保育の伝達は禁止しており、理事長からも職員会議で徹底を促している。また、入園に際して保護者から「個人情報及び肖像権使用の承諾書」の提出を求め、園内の行事や活動等で撮影した写真の使用について承諾を得ている。トイレの衝立の設置や、衣服の着脱の際はカーテンを閉めフェンスで囲うなど、羞恥心にも配慮している。　

全体的な計画に社会的責任の一つとして人権の尊重、子どもの人格尊重を掲げ、本年度から人権擁護のための職員のセルフチェックを始めている。人権擁護の視点から良くないと考えられる子どもとの関わりについて、「人格の否定」「物事の強要」「乱暴な行為」「育ちや家庭環境への無配慮」「差別」の５つのカテゴリーに分け、登園時や日中など一日の流れの中で良くないと考えられる関わりを自己評価し、良い関わりへのポイントを学ぶことができる。現在は、職員が各自で振り返る資料として活用しているが、集団での取り組みも検討している。

虐待防止に向け、虐待防止マニュアルの他に健康管理マニュアルも整備し、発見のポイントや通告ルートなどを明確にしている。子どもと保護者双方へのチェックリストも作成し、職員の意識を高めている。育児困難家庭の問題も極秘裏に対応するよう配慮しており、該当する子どもには、挑戦する気持ちや積極性を持たせるよう対応している。現在外国籍の子どもは在籍していないが、外国人の価値観や生活習慣の理解を深めるために、年長組のお泊り保育では世界旅行をテーマにしている。パスポートを発行し出国手続きを経て海外の食事や遊びを体験している。

職員用運営マニュアルとして「すごしかた」という小冊子を毎年作成し、年初の職員会議で全員に配付し徹底している。理念・方針や職員としての心得、日常の保育活動や各種行事、外部専門家による「ほんもの」体験などの取り組み、食物アレルギー児対応など多岐にわたっており、毎年内容を見直し充実化を図っている。本年度には、危機管理マニュアルを防災編と防犯編に分けて作成しており、防災組織編制や訓練ケース集、備蓄献立なども整理している。災害対応マニュアルも市の取り組みに準じて整備し、近年の豪雨災害などを受けて見直しを検討している。

中長期計画の一つに真の「子ども中心型」の「ていねいな保育」への変革を掲げ、職員の本年度目標も「子どものやりたいことがすぐできる環境」の構築とし、先進的な保育活動の実践に取り組んでいる。姉妹園との合同研修においても子どもの主体的な遊びの事例紹介や日々の交流を図り、ドキュメンテーションやポートフォリオの作成に活かしている。こうした保育の見える化への活動は、保護者への情報提供のみならず、子どもと一緒に振り返り成長への関心を高める機会にもなっており、多くの見学者が集まり、新規学卒者の採用にもつながっている。

全職員で構成する各種委員会活動を進めており、食物アレルギー、環境整備、保護者子育て・教育支援など７部門で職員がリーダーとなり、保育レベルの向上に取り組んでいる。その結果、５歳児と３歳児の教室交換や昼食前後のオープン保育など、子ども主体の活動への見直しが進められている。また、ドキュメンテーションやポートフォリオの作成を通じて保護者が子どもや園への理解を深めており、一日クラスで過ごす保育参画への参加や、ピザ窯作りや園庭整備、玩具箱作りに父親も取り組むなど、保護者が園の良きパートナーになった保育を実践している。