東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の基本理念、保育方針、保育目標などが明確に示され、園に関わる方々の目に触れるホームページなどではわかりやすくビジュアル化して公開されている。事業計画では随所に園がめざすことに向けて重視する取組みが記載されている。このことから、園が大切にする考えを関係者と共有することがいかに園運営の基軸になるかを経営層はよく捉えていて、方向性を関係者ととことん共有すべく努力している姿がうかがえる。理念の共有に向けた妥協のない運営姿勢が、園の根幹を支えている。

保育方針や保育目標の実現に向けた独自の指標をつくり、現場の活動の中から大切なことの共通理解を醸成している。園が大切にする保育実現のために、保育方針の中で求められることを項目化し、３期にわたって自己評価できる設計になっている。さらに評価表には職員が協働して行うチーム保育に必要な要素もあり、職員が自らの行いを振り返ることにより園が大切にする理念を一人ひとりが確認できるチャンスを設けている。保育の見える化への取組みも進んでいるため、今後は相乗効果によりさらに園理念の浸透が促進されるものと思われる。

週に一度行う園長、副園長、主任、副主任によるＳミーティングという会議により、重要な案件を誰かひとりが考えるのではなく協働的な話し合いによって検討、決定するようにしている。重要な案件についてミーティング参加者がそれぞれの役割の中で感想や疑問や気づきなどを述べ合い、振り返り、フォローし合う働きかけがあるため、相互の納得性が得られやすい。経営の中心メンバーが合意の上で向かうべき方向性を決めているため、ブレが少ない。組織が一丸となって課題の解決などに向かいやすく、円滑な園運営の基軸を形成している。

保護者や職員からの声に耳を傾けることはもちろん、地域ニーズや行政による子育て施策の動向にも目を配り、事業の方向性を考えるために必要な情報を踏まえて園の運営を計画的に行っていることは、さまざまな施策や取組み実態を見れば明らかである。園が大切にする「じりつ」と「協力」という保育方針の実現に向けて、これからも多様な視点を捉えた上で見出す事業課題克服へのチャレンジが計画的になされることを期待したい。

前年度の取組みの振り返りを通して年度テーマを設定し、そのテーマに基づいた取組みを計画的に行い、さらにその活動を振り返るＰＤＣＡサイクルが機能しているため、園の取組みが年を追うごとに進化している。自分たちが重視して行っている取組みの意図や目的も含めた振り返りにより、組織として大切にしていることの意味や意義も浸透しやすくなっている。表面的な取組みのよしあしで事業運営を行っていないため、事業に対する職員の納得感も高い。

事業計画は園運営に欠かせない重点課題を捉えてはいるものの、比較的目の前の事案に対する取組みがメインとなっている。「生涯を通して、社会を生き抜く力を培うことができる共異体の創造」という理念を実現するのであれば、社会に向けた視点をさらに広く持ち、もう少し先の見通しをもった捉え方があってもよいのではないだろうか。当園の取組み実績や保育内容を見れば多くの人びとが、子どもと子育てに関心を持てる社会の実現に向けた事業への挑戦も可能なのではないかと考える。

園で少しでも気にかかることがあると、組織として積極的に捉えて対応しようとする姿勢があり、保育や子育て支援事業を担う事業所として社会的責任を果たす運営がなされている。子どもの何気ない訴えから保護者が不安に思うことがあると、保育中の出来事が影響したのではないかと配慮するなど、具体的な相談事例からもその姿勢は垣間見えた。この意識は、保育方針の理解や園が定める「職員間倫理」に基づいた行動の振り返りを行う機会があることで醸成されている。保護者や関係者が安心して園に関わることができる信頼性の高い組織づくりを行っている。

事業として行っている一時保育や病後児保育などはもちろん、長時間利用の子どもへの細かい情報伝達や子どもの健康への配慮、医療的ケアが必要な子どもへの対応など、福祉事業所としての役割を深く認識し、組織的な対応を行っている。在宅子育ての子どもや保護者との接点を持つ取組みや近隣の大学との共同での農業体験など、地域における活動や連携も盛んである。きめ細かい子育て支援事業や地域に開かれた連携を通じて、園が担うべき社会的責任を全うすべく取組みを強化している。

園は「それぞれの違いを認め合う」「共に生きる」「社会を形成する」という３つの要素を「共異体」として捉え、教育の場に子どもたちの共異体をつくることが必要と掲げている。園児にとって心温まる姿勢を示してくれる地域住民に対して、「知らない人と接点を持つことへの危惧」を抱く保護者もいる現実がある。今後は、このような視点の違いをどのように認め合い、子どもたちにとってよりよい環境をつくるとよいのかを見出したい。当園であれば、より高い次元で保育園が果たすべき社会的責任とは何かをを追求できる問題意識を持っていると考える。

園で生じるヒヤリハットやトラブル、事故などの報告は躊躇なく報告しやすい工夫がなされ、組織的にリスクをマネジメントできる素地を持っている。ヒヤリハット事例を活用して予防に向けて積極的に話し合い、環境構成を検討して再発の防止につながるようにするなど、リスク軽減に向けて職員の共通理解が得られる工夫を行っている。また、子どもの体力づくりや健康面での支援によって、子どもの持つリスク対応力を高める取組みも行うなど、保育の中でリスクをマネジメントできるようにもしている。

大規模災害を想定した訓練や地震発生時の役割分担の見直しなど、災害時への対応について常にシミュレーションを行っている。停電を想定被害に加えて園で過ごすなど被害状況に変化を持たせたり、備蓄品は園児と職員全員の必要日数分を２か所に分散して備蓄したりするなど、非常時への対応に関する整備を積極的に行っている。家庭での防災の取組みを啓発するなども行い、保護者への防災意識向上に向けた取り組みも行っている。

入園ガイドには「個人情報保護の方針」だけでなく「子どもの肖像権に関して」を掲載しており、情報管理に関する園のきめ細かい姿勢が伝わる取組みを行っている。これは園が映像や画像を活用して、職員教育を行ったり保育環境の充実を図ったりすることを大切にしているからこその大切な取組みとして位置づけている。保護者には入園面談時に入園ガイドを重要事項の説明書として提示し、承認印をもらうようにしている。これにより、保護者には園からの説明が確実にされていることを意識してもらっている。

園が独自に作成、運用している保育の自己評価を行う仕組みが、職員の能力向上に大きく寄与している。園は「じりつと協力」を大切にした保育を行っているが、この考えを職員育成にも展開し、職員自ら主体的に協力し合い互いに高め合えるようにしている。このことは、当園が大切にする理念から導かれた仕組みとして高く評価できる。特に、保育方針を実現するチーム保育のために求められる職員の行動についても要素が明確になっており、職員が自らを振り返りながら成長できる大切な指標になっている。

職員一人ひとりの価値観や生き方やプライドなどを尊重し、職員のよいところを伸ばそうとしている。さらに、職員自身が保育を楽しむことを奨励するなど、職員が能力を発揮しやすい環境を整えている。１つの取組みに対して違った視点での気づきを促すなど、組織が職員個々の多様な見方を尊重して保育の発展を支える姿勢を大切にしているため、職員がのびのびと保育を行うことができる。現場で言いにくいことがあっても、面談などの場で職員の本音を引き出すなどのきめ細かい配慮もあり、現場職員を大切にすることがめざす保育の実現につながっている。

毎月発行している園だよりの作成が職員の能力向上の重要な機会となっている。園だよりには各クラスの子どもの発達はもちろん、保護者に向けた子育てのヒントや食育や健康づくりなど、自園が大切にする保育の視点で子どもたちの育ちを捉えた解説が丁寧に書かれている。特に「見守る保育ダイジェスト」という誌面では保護者にあらかじめアンケートをとり、得票数が多かった取組みを取り上げて園が重視にしているポイントを保護者に解説する双方向のコミュニケーションを行っており、記事を書くことで職員の能力が向上する大切な機会となっている。

利用希望者本位の情報提供を心掛けた工夫が園のリーフレットやホームページに見られ、入園後の園との信頼関係につなげることが出来ている。具体的には、園の理念や目標、保育方法が具体的かつ丁寧に説明され、「保育ポリシー」も明確に掲載されており、利用者は園選択の参考にできる内容としている。また保育環境や延長保育等の情報もわかりやすく具体的に記載されており、利用希望者が自分の子どもにとって相応しい園かどうか判断する材料になっている。法人についてもホームページで紹介し、本園利用時の保護者の安心材料にも繋がっている。

園紹介リーフレットのデザイン性が良く、強調したいところは吹き出しにしたり園の特徴がコンパクトに紹介されている。職員室や応接室にも常置されて、来園した利用希望者に園内の様子を見てもらったり、園情報の概要を把握する為の情報提供グッズとして非常に有効で工夫されていると言えよう。また、園のホームページもリーフレット同様に、検索してきた利用希望者が求めたい情報を手軽に入手できる構成にして工夫がされている。電話やメール等を通じて利用希望者の疑問に回答する仕組みも整っており、当園の情報発信の上手さも実感できる。

園見学に際しては利用希望者の個別状況に配慮している。電話で見学を受け付けた後、おおむね３組ほどの利用希望者を受け入れ園舎内を案内し、３０分ほどの園説明を実施している。父親の園見学を積極的に奨励しているところはおもしろい。夫婦で見学する際、夫の都合にできる限り配慮し一方的な説明に終始せず質問を積極的に受け、対話形式での説明会を目指してもいる。園案内が通り一遍になる弊害を避ける上で良い取組みだ。園庭の遊具や衛生面に関する質問に対し、子ども中心という園の「保育ポリシー」を前面に出して説明する点も評価したい。

入園の面談は個別に実施し、重要事項を丁寧に説明している。その際には確認漏れを防ぐため「入園面談のやることリスト」という書式を用いるなど、面談での情報を的確に把握して入園後の保育につなげる工夫がみられる。延長保育や土曜保育の確認と説明も忘れることなく実施している。面談は主任保育士と担任が担当し、保健については看護師が担当するなど各職員の専門性が活かされた聴き取りとなっている。面談時に保護者から出された園への要望や質問は「入園面談のやることリスト」中の「メモ欄」に記載し、後日の対応を確実なものにしている。

子どもの利用開始時のストレスや不安を軽減する取組みがある。たとえば、慣らし保育の期間を８日ほどに設定して、子どもが徐々に園の環境に慣れていく仕組みを整えている。初日は親子で一緒に過ごしてもらう。ミルクが上手く飲めない乳児に対して保護者が来園して授乳したり、情緒の安定しない子どもに対しては、その子が落ち着ける場所を探ったり、園職員によるきめ細かい対応がみられる。保育の様子をノートや口頭で詳細に伝えると同時に、ブログを用いて新入園児が楽しく過ごしている姿を保護者に伝えるなど保護者の不安軽減に繋がる取組みもある。

園は卒園児との繋がりを大切にしている。１年生の１学期末終業式の翌日園に卒園児たちが集まる一年生を迎える会では、ゲーム遊びをしながら学校の様子を卒園児たちが伝えてくれる。参加した年長児が小学校への期待感を膨らませることができる交流の機会だ。特に園から助言やアドバイスをするというより、園に卒園児が関わる機会を多く設定し、卒園児自身が楽しみながら自分の課題に気付いていくことを園は望んでいる。途中退園の子どもには職員のメッセージを送ったり、アルバムを贈呈したりしながら、退園後も園と繋がることを保護者に促している。

入園面談時に子どもの心身状況や生活状況について細かく聞き取り、状況把握を行っている。面談時にはチェックリストを使用することで、確実な聞き取りが行われている。面談者が聞き取り記録したものが新年度の担任に引き継がれ、スムーズな園生活につなげることができている。慣れ保育については、保護者のニーズ、子どもの状況に応じて園生活へ移行できるよう配慮されている。慣れ保育は1週間程度かけて少しずつ保育時間を延ばしていく方法をとっているが、子どもの状態に合わせて保護者と相談して上でもっと長く行う場合もある。

発達記録ソフトのチェックを元に個々の課題に応じた計画が作成されている。子ども1人ひとりを担任だけで見るのではなく複数の保育者が見て話し合うことによって、子どもの課題を把握し活動につなげていくことがスムーズにできている。幼児クラスは年齢別のクラスと異年齢のグループの両方の計画が立てられ、それぞれの活動が効果的に行われている。各職員は子どもの姿を見て、興味関心に沿った計画になるように意識し、配慮の必要な子の保育計画や経過記録は毎月、区に提出し、関係機関とも協力した保育がスムーズに行われるようにしている。

毎月行われる職員会議では、クラスでどんなことが行われているか、子どもはどんなことに関心があるか、どんなことに困っているかなど、細かく報告を行い情報が職員間で共有されている。開園時間が７時３０分から２０時３０分までと長く、職員の勤務もローテーションで入れ替わりが多いため、クラスボードを活用して情報が共有されている。更に保護者からの情報は赤字、園から伝える情報は青字、前日からの申し送り事項は黒字と色を分けて記入することで、情報を細かく確実に共有するための工夫も行われている。

子ども一人ひとりの発達や関心に応じて活動が選択できるようにしている。１歳児が散歩に出かける際、園庭に残って遊びたい子は０歳児と残って活動している。その際にはどのような状態の子が残るのかを職員間で共有することができている。３～５歳児は使用する遊びのゾーンを決め、その中で活動を選択できるようにしている。週の活動の予定を子どもにも分かるように掲示することで、見通しを持って遊びの選択ができるようになっている。プール遊びでも年齢別ではなく、水遊びの苦手な子、得意な子がそれぞれの難易度を選択できるようにしてある。

特別な支援が必要な子は、その子の発達に合わせてクラスにこだわることなく保育が行われている。保護者の意向も十分に聞き取りを行い、その子が楽しいと感じる遊びを行えるよう、クラスを超えて活動に加わることができている。さらに、同年齢の子と同じ活動を行わない場合でもその活動を見ることができるようなオープンな環境になっているため、見ることで刺激を受けることができるようにもしている。また同クラスの子が積極的に関わりを持とうとする姿も見られるなど、子ども同士で支援し合うことも当たり前に行われる文化ができている。

３～５歳児がケンカをした時は保育室に設置されているハーモニーテーブルへ移動し、自分たちで話し合って解決するようにしている。自分たちだけで話し合うことが難しい子の場合は、年長児が自らサポート役につくことが多い。このテーブルはケンカの時だけでなく普段から会話を楽しむ場としても活用されており、園の中で友達と意見を交わす場として定着していることもあって、スムーズに話し合いが行われることにつながっている。新入児はこのテーブルで話し合いが行われている様子を日常的に観察する中で、テーブルの活用ルールを学んでいる。

登園時には家庭での子どもの様子を聞き、その内容をクラスボードに記入し、それを他の保育者が目を通すことで子どもの様子を把握している。クラスボードは保護者からの情報は赤字、園から伝える情報は青字、前日からの申し送り事項は黒字と色を分けて記入することになっており、保護者に確実に情報を伝え、確実に職員間で共有できるよう工夫されている。口頭でのやり取りだけでなく、特記事項についてはノートでのやり取りも行っているため、保護者と子どもの情報を共有することがスムーズに行われている。

異年齢で保育を行っておりクラスを超えて活動することが多いため、子どものことについてどの職員が尋ねられても答えられるように情報共有をしているが、少しでもスムーズに園での様子を伝える担当者を決めて顔写真を掲示することで、保護者がどの保育者に確認すればいいか分かりやすいようにしている。園での生活は積極的に伝えているが、３～５歳児になると子どもが保護者に園での出来事を伝えることも大切にしているため、そのコミュニケーションを促す声かけをすることも丁寧に行っている。

保護者と面談を行った際に家庭での睡眠について聞き取りを行い、園での午睡が必要かどうか相談をしている。午睡がなくても１日の生活に支障がないことがわかれば、午睡をしない選択もできるようにしている。その場合は絵本を読んだり塗り絵をしたりと、身体を休めながら静かに過ごすことができる。午睡をしない選択をしている子でも、午前中に十分に身体を動かす活動をした日は午睡をすることを選択できるなど、一律に午睡をするしないと決めるのではなく、自分に体調に応じて午睡の選択ができるようになることを大切にしている。

子どもたちが主体的な遊びを展開できるよう絵本ゾーン、積み木ゾーン、ままごとゾーンなど複数の遊びのゾーンを用意し、やりたいと思った遊びに取り組めるような環境を作っている。これらのゾーンは保育者が設定するだけでなく、子どもたちからの要望に応じて新たな遊びのゾーンを作ることもある。常設の遊びではないが、木曜日には次の日の体育遊びのためにマット等を用意しており使いたい子がいれば夕方に体育遊びゾーンを作って活用するなど、子どもの興味関心に応じて臨機応変に遊びが展開されている。

２歳児が３～５歳児の遊びを意識して刺激を受けることができるよう、３～５歳児の絵本ゾーンを2歳児の活動スペースと交わる場所に配置している。これによって自然と両者が関わって遊ぶ姿も見られるようになり、更には他の遊びのゾーンでも関わりが生まれるようになった。積み木ゾーンで遊んでいる子の中に２歳児が入っていくこともあるが、３～５歳児がどのような思いで積み木活動を行っているか観察をしているため、作品を壊さないよう配慮する姿も見られている。直接的な関わりだけでなく、見て学ぶ間接的な関わりも多く生まれている。

月２回、野外教育の専門家が来てくれ、公園へ一緒に出かけて自然体験をレクチャーしてもらう機会が設けられている。様々などんぐりを拾って種類別に分けて楽しんだり、季節による木々の変化に注目して子どもの気づきを促したりするなど、子どもたちが地域の自然に触れる体験を大切にしている。園庭にはミカンやアンズの木が植えられており、アンズは収穫してアンズジャムを作ったりミカンはその場で食べたりするなど、食とつなげることで子どもたちの自然への関心をより高める工夫もしている。

行事を行う際、大人主導ではなく子どもたちの参画を大切にしている。生活発表会では、３～５歳児はどんなことをやりたいか意見を出し合うところから始まり、話し合いを重ねて決めている。その結果、決まるのに１ヶ月程度かかることもあるが、自らが決めることで主体的に楽しんで取り組むことができている。０～２歳児も発表会の本番中に聞いた歌の中から歌う歌を決めたり、日々の体育遊びの中でできるようになったことを披露したりと、日常の保育と切り離されることなく子どもたちが身につけた力を見てもらう場となっている。

積み木遊びをしている際に、高く積み上げるために友だち同士で協力する姿、より高く積み上げるために保護者に協力を依頼する姿が見られるなど、協力することで遊びがより楽しくなることを体験する機会が日々の保育の中にある。また、体育遊びの際も自分の子とだけでなく他の子ができるようになったことを一緒に喜ぶ姿も見られるなど、他者と共に成長することを喜ぶ場面が日常的に見られる。そうした協力する姿や共に喜ぶ姿を運動会でも見てもらうような内容にし、子ども同士の関係の中で育っている力を保護者にも見てもらえるようにしている。

「ドッジボール大会をやりたい」と子どもたちから意見が出てくると、その運営を子どもたちに任せて保育者はサポート役にまわるなど、子どもからの提案が実現に至るようにサポートしている。また、保護者にも意欲的に行事等へ関わってもらえるよう声かけも行っており、運動会のテント張りや椅子の準備の協力も得られている。餅つき会では餅をつくことと丸めることは保護者に任せており、保護者同士でやり方を教え合いながら実施することができている。子どもだけでなく保護者にも運営を任せることで意欲的に関わってもらうことができている。

長い時間を園で安定して過ごすことができるよう、夕方以降は保育者とゆったりと過ごすことができる場も作っている。環境の工夫を行っていて、リラックスして過ごせるよう３～５歳児の保育室にはソファーを設置したり、０、１歳児の保育室ではクッションを設置したりぬいぐるみで遊べるスペースや、天蓋を使用して落ち着けるスペースを作ったりしている。また、どこでどんな活動をするかは常に子どもの体調に合わせて選択ができるようにしてあるため、長時間でも安心して過ごせるような環境となっている。

子どもの体調は急に変わることもあるため、急な発熱があった場合などは看護師が対応して状態の判断を行うようにしている。体調が悪いことがわかれば、他児と離れて看護師と一緒に職員室で静かに過ごせるような体制になっている。お泊まり保育のような非日常的な生活を行う行事には看護師も参加し、安心して過ごすことができるようサポートしている。また看護師が成長展で子どもの健康について発信するブースを設けるなど、保護者に対して子どもの健康について発信し、園と家庭が一緒になって子どもの健康について考える場を作っている。

長い時間保育を実施する場合、保護者との連携を取り職員全員で子どもの様子を共有することが大切になる。当園では朝の受け入れ時に子どもの体調を確認し、変わったことがあればクラスボードに記入し閲覧できるようにすることで、職員全員で子どもの様子を把握することができるようにしている。他のクラスの職員と入れ替わって保育を行うことも実施しており、それにより園の子ども全員の情報を全職員が把握しやすくなるだけでなく、複数の目で日中の様子を確認することで、より深い観察が行われるようにしている。

１歳からごはんの量、果物の種類、ドレッシングの種類などの選択ができるようにしている。おやつも同じで、おにぎりの日は３種類のおにぎりを用意し、その中から自分の好きなものを選ぶことができる。選択できることで子どもたちは意欲的に食事をとることができており、食事の場面においても子どもの主体性が大事にされていることがわかる。その選択肢については保育士だけでなく調理担当者も話し合いに参加しているため、子どもの発達だけでなく栄養面についても深く検討され、より充実した食事に場面を作ることができている。

アレルギー対応の必要な子どもに対しては、医師の診断をもとに毎月面談を行い、翌月の献立を見てもらいながらどんな食事を提供するか確認している。初回は特に細かく説明を行い、新たな診断が出た際も対応を変更する内容について丁寧に説明を行っている。食事をとる際は食べるテーブルを他の子と分けており、他の子と違うものを提供する際は、例えば「ヨーグルト→りんごゼリー」と記入した紙を貼っている。どんなものでも必ず明記するようにし、一緒に食べる職員が注意を払いやすいようにしている。

プランターを使った栽培活動では何を育てるか、誰がどんな世話をするかも子どもたちが話し合って決めることで、主体的に関わり関心を深めることができるようにしている。また、０、１歳児はフルーツと豆乳を使ったスムージーを子どもの目の前で作って見せたり、３～５歳児には調理担当者が鮭の解体ショーを見せながら魚のことについて説明したりと、調理の様子を子どもたちに見せて興味を持てるようにしている。絵と文字でレシピを書いたものを用意し、それを元に子どもたちが調理を行ったりと、食に対する様々な関わり方を工夫している。

本園は健康教育の一環として３～５歳児クラス対象の健康チェックボードを用いている。「今日の体調は？」の欄には、げんき、せきがでる、はなみずがでる、などの枠があり、子どもたちが自分の顔写真マグネットを登園時ボードに貼り付ける。子どもが自分の健康状態を表明する仕組みは、子どもの意見を尊重する園の姿勢に通じる。他児の顔写真を見ることによって子ども同士互いの健康状態を把握できるメリットもある。貼り忘れの子には他児がそのことを促すという。他者を気に掛ける雰囲気が伝わり、子どもたちの体調管理の可視化に繋がる良い取組みだ。

発達支援が必要な子どもには発達支援機関からの情報を基に実際の保育場面で生かせる活動に園は取組んでいる。子ども一人ひとりを大切にする園の方針によって発達支援が必要な子どもたちには遊びの空間や遊びの内容が保障されている。また、発達支援が必要な子、その必要がない子が互いに関わって過ごせる保育環境は高く評価できる。職員がつきっきりでなくても子ども同士で直面する課題に対応している。違いを受け入れるコミュニティーの実践がそこにはある。看護師、保育士だけではなく言語聴覚士、作業療法士からの助言が得られる体制も評価できる。

園は感染症の蔓延防止を重視している。園医から地域における感染症の流行状況を確認することを怠らない。園で感染症の流行の兆しがある場合、園医に相談できる体制があることは大切だ。また、情報や相談内容に応じて早目の対策が講じられること、職員の目視による体調不良児の早期発見を心掛けていることを高く評価したい。本園は病後児保育を実施しており、看護師二人が常勤している。園医との連携を密にすることと同時に複数の看護師が協働して体調不良児のケアに従事できる配置を取っている。園児の健康管理等にとって安心できる体制だ。

保護者同士が交流できる機会を園は設定している。その一つが５月中旬頃実施される「親子でウォークラリー」だ。近くの公園内にチェックポイントを設け、親子で巡りながらその年のテーマに合わせた体験ができる。そのウォークラリーの最中、保護者同士で話し合ったり、楽しんだりしながら一緒に移動している姿を園の職員は確認している。また、園には父母会があり、園の行事に協力する中で保護者同士の関わりが密になっている。同会にて学年毎に保護者たちが交流しており、園はその活動を見守っている。保護者同士の交流を促進する園の姿勢を評価する。

保護者と職員との間の信頼関係を築き上げる取組みが確認できた。運動会では保護者と職員とのレースが企画されている。保護者対象アンケートでは運動会での同レースが保護者から高く評価されている。行事に対して協同して取組むことによって両者間の繋がりが密になっている。運動会以外でも成長展という行事で保護者とのコミュニケーションを図り、信頼関係の構築に園は積極的だ。また、日々の関りや個別面談を通じて保護者の気持ちや意見を汲み取る姿勢が園の職員にはある。保護者と職員が感動を共有することを大切にしていることを高く評価したい。

園の特徴的な取組みとして12月に実施している一日保育士体験がある。朝の受け入れから始まり子どもたちと関わったり、食事を一緒に摂ったり、寝かしつけたりを保護者が体験する。子どもの発達の様子や園での保育について保護者が園職員と共通理解を図る絶好の機会となっている。また、子どもたちの活動の様子を園内掲示し、保護者が興味を持った写真にハートマークシールを貼る取組みはおもしろい。保育の見える化を意識した活動であり、保育への理解を保護者が深められる。園が保育に関して保護者との共通認識を得ようとする努力を評価する。

地域に住む卒園児と園との関わりが地域連携の一つとなっている。この関りが当園園児の生活と経験の幅を広げることにも繋がっている。運動会等の行事に卒園児を招待したり、夏休みボランティアとして迎えたり、卒園児との積極的な関わりを通じて園が地域と繋がり、保育の質を高める取組みを評価したい。近隣の大学の学生やデイケア高齢者との交流は園児たちの関わりの多様性を育んでいる。地域の方々が製作した自然素材を用いた手作り保育玩具や製作物が園児たちの遊びの可能性を広げている。当園が地域との関わりを大切にしていることがよくわかる。

園行事への参加を地域の方々に呼び掛けている。夏祭りや運動会等の地域向け告知をポスター掲示などによって実施している。また、一時保育利用の在宅子育て世帯へも園行事への参加を促すなど地域の人との関係構築に園は熱心である。行事等において園児が保護者以外の地域の方々と触れ合うことは、様々な人々との関りを体験する上で貴重な機会と言えよう。通常の保育においても給食食材を仕入れている店に園児が買い物に出かけたり、法人内他園に手紙を出すために郵便局へ切手の購入に出かけたりと地域社会の繋がりを意識した園活動を高く評価したい。

個人情報の取り扱いについては、入園面談の際に「新宿こだま保育園における個人情報保護の方針」を配布して保護者へ説明し、同意書に署名し提出してもらっている。管理についても、個人情報の書かれた書類は職員室から出さないよう職員間でルールを決めている。子どもの映像を活用するのは保育の様子を伝えること、保育の質の向上のために職員の研鑽に活用することなど、目的を定め、それを保護者へ説明し同意を得ている。その利用を制限してほしいと申し出があった場合は、当人の撮影を控える等の個別の対応も行っている。

子ども一人ひとりの意思を尊重する取組みが園にある。２歳児や３～５歳児の遊びのスペースはゾーンに区分され、子どもたちが自ら遊びや遊ぶ場所を選択できるようになっている。また、製作活動などは年齢による活動ではなく、習熟度、難易度を設定した活動になっている。子ども一人ひとりの能力に応じる活動選択を保障している点は高く評価したい。食事に関しても園は選択を大切にし、量の選択、好き嫌いの選択、デザートの選択と多岐に渡っている。ハーモニースペースによる、子ども自らの意思表明と他児との折り合いをつける取組みも機能している。

子どものプライバシーに配慮し、プール遊びでは園外から見えないように気をつけている。また屋上のプールを使用する際は高い建物から見られることがないよう「よしず」を使用した目隠しを作っている。シャワーをする際も同様で、活動ごとに園外から見られないような配慮が自然に行われている。日常的に着替えが行われるが、その際も外部から見えないように窓ガラスがある方では行わないようにしたり、カーテンやパーテーションを活用するなど、職員による丁寧な配慮が行き届いている。

園は様々なマニュアルを作成し、業務の標準化を図っている。新入職員対象の研修会で園はこのマニュアル集を新入職員に配布し、園長及び担当職員が丁寧に説明している。マニュアルの内容は理事会等でも承認され、当園だけでなく法人各園の業務遂行のための共通の手引書ともなっている。法人の歴史から理念、保育業務、食育、健康、安全さらにビジネスマナーに関しても整えられた本マニュアルは、新入職員他全職員が必要に応じて閲覧できるように職員全員が所持し、ロッカーに保管して常に振り返ることができるようにされている。

本園の業務水準を見直す取組みとして、主に制度等の改変の際、理事長や園長が中心となってマニュアル等に記載されているサービス内容を確認し変更への手続きにあたっている。食事や保健に関する基準の見直しなどは栄養士や看護師からの情報提供に基づいてマニュアル等の変更に反映させる仕組みがある。また、行事後のアンケートや意見箱への保護者からの意見提案を尊重する姿勢が園にはある。職員の意見は面談や自己評価表をもとに園長が確認し、最終的には職員会議等で話し合われ、業務内容等の変更に関する方向性を周知している。良い仕組みだ。