東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園を営む法人は、自らの目指す理念・ビジョン・基本方針を毎年事業計画書やHPに記載し、その理念に基づき各園の事業計画がつくられている。法人の計画は、幅広く地域の公益事業や新規事業を含めた事業運営の根幹のことから、職員のやる気を高めるキャリアアップ計画、職場改善計画、日々の保育方法の確認などトータルに定められている。また園内の計画においては、各種委員会を設け保育の基本方針を徹底を図るために、定例の職員会議や必要に応じて随時行う職員間の打ち合わせの中で日々確認し、職員一人ひとりの意識を高めている。

公立からの移管２年目ということもあり、子ども主体の保育を実現するために経営層と職員との共通認識を図ることに懸命に取り組んでいる。例えば大人が先回りして子どもに声掛けをしたり、子どもが自分でできることを大人が全部やってあげてしまったりするような大人主導の保育から抜け出し、子どもが自由に玩具を取り出して遊べるように配置したり、園庭では子どもがやりたいこを挑戦できたりするような子どもを主役とした保育の創造を目指している。このような保育を実現するために、園長を中心に職員一人ひとりとの対話を大切にしている。

各種会議（園長・主任・副主任会議、乳児会議等）を定期的に実施し、各種の委員会（人権擁護委員会、安全管理委員会、保育内容検討委員会、給食委員会等）を設け、ここから挙げられた意見や提案は、最終的に職員会議で審議され決定される仕組みを作っている。また日々のミーティングや掲示で、子どもの状況や職員の状況を確認したり、保育者の感じたことや気づきを共有するようにしている。子どもに関する情報や職員の状況等の伝達漏れが起こらないように工夫し、職員に情報が行きわたるように努めている。

平成３０年４月から当保育園へ民間移管し、平成３１年３月には保護者へのアンケート調査を実施している。その中身は「遊び・行事について」、「食事・生活について」、「保育の環境について」、「職員の対応について」、「園と保護者との連携について」等、多岐にわたっている。保護者の満足度は大体の項目において非常に高く、保護者との信頼関係もできつつあると言える。この他にも年度の初めと最後、また行事ごとに必ず保護者アンケートを実施し、保護者の要望や意向について情報収集とニーズの把握に努めている。

民間移管２年目にして、子ども主体の保育が展開されようとしている。それは本園の保育理念が「子ども主体の保育」を基本に据えているからで、国が定めた「保育所保育指針」の内容を忠実に具現化しようとしていることが大きい。本園の経営層は開園当初から、理念や方針を職員へ浸透させることを重視してきた。実際に各職員に目指す目標や達成度合いを目標達成シートに記載してもらい、全員と面談を実施している。職員会議でも保育の具体的な事例に基づく話し合いを重ねており、リーダー層は理念や方針の職員への浸透に手応えを感じている。

民間移管２年目にして、地域とのつながりを作ろうと様々な取り組みを行っている。例えば平日９時～１２時まで「ぽかぽかルーム」と称して、お茶を飲みながらの休憩場所やおしゃべりの場として園内ホールを開放したり、「ふれあいランチ」と称して６０歳以上の地域の方と昼食を食べる機会を作ったりしている。その他地域の方に園の菜園を手伝ってもらったりと、とにかく地域の人を園内に呼び込むことで、子どもたちは世代を超えた豊かな交流を体験できている。また園としては地域の人たちが安心して集うことのできる憩いの場を創造していると言えよう。

園内に人権擁護委員会を設置し、毎月子どもの人権について考える機会を設けている。子どもに対して呼び捨てやあだ名での呼称、手を引っ張る等、保育者の気になる言動や行動が出ないように職員相互で注意喚起を行っている。一方で注意だけされても受け止められないケースもあるので、本人の望ましい言動や行動については「いいねカード」を活用して伝えたり、普段の自分の言動や行動を立ち止まって考えられるように振り返りアンケートを行ったりしている。園の経営層を中心に保育者が子どもの尊厳や人権について意識できるよう配慮している。

地域に貢献しようとする意識が高く、民間移管２年目にして地域との連携を積極的に図っている。具体的には、社会福祉協議会と近隣住民で行われる地域の会合「ぽかぽかサロン」の会場として園のホールを提供したり、園の職員が地域ニーズを把握するために月１回の会合に出席し、情報収集を行っている。虐待の疑いのある子どもに関する情報も、子ども家庭支援センターや児童相談所とも速やかに連携をとる体制を作っている。また園で自衛消防隊を組織し、消防署主催の自衛消防訓練審査会に参加し、地域の災害にもしっかりと対応できるようにしている。

苦情解決制度については、入園説明会や保護者懇談会、その他掲示等において利用者に周知徹底を図っている。実際に保護者から意見や指摘があった場合には、直接相手と話し合い、相手の気持ちに真摯に向き合う中で相互に理解を深めているという。当然そこで話した内容は職員全員で共有するようにしている。虐待については、地域の子ども家庭支援センターや児童相談所とも連携を図る一方で、職員一人ひとりの言葉遣い（呼び捨てやあだ名で呼んでしまう等）や態度についても常に注意を向けチェックすることで、虐待防止につなげている。

今年度の園の事業計画書の中に「危機管理体制の強化」を挙げており、その中で特に自主的・意欲的な防火安全対策を積極的に推進している。例えば入退室の管理、監視カメラの設置、誘導等の設置、AEDの設置など設備の充実の他、自衛消防訓練審査会への参画、救命講習の受講、地域との協力体制の確保など、職員を巻き込んだ防火対策を実施している。リスクマネジメントを積極的に推進し、職員一人ひとりの防災力を高める取り組みを園を挙げて実施している点で非常に評価できる。

認可保育園として毎月の避難訓練については、年間の計画を作成した上で実施している。その際、消火訓練と通報訓練も必ず行っており、火災や地震等の際に子どもと職員が共に安全に避難し、地域とどのような協力、連携の下で避難できるのかを園として積極的に検討している。また不審者訓練も年間計画を立てて毎月実施しており、その際１１０番通報、防犯ブザー、館内放送の使用や周知方法を学び、園内の暗号についても確認しあう。有事に備えた協力体制や避難方法など、毎月の訓練を通して職員全員が習得できるように取り組んでいる。

園児や保護者に関する個人情報に関して法人内で規定を定めるなどして対応を行っている。「個人情報保護の取り扱い」については、「取得や利用目的」、「第三者への提供」、「個人情報の管理」、「写真や動画の掲示・掲載」それぞれについて説明してある書類を保護者に配布し、同意書をもらっている。同意書は、園内だけの閲覧を許可するのか、それともホームページ等を含めた園外の広報活動も含めて許可するのかを尋ねて、同意書を徴している。その他、登降園管理や児童表等の個人情報については、暗証番号を設けて管理をしている。

職員が目標を実現していくために毎年新年度初めに目標設定シートを配布している。これは本人の課題の意識化とあるべき理想像の実現に向けた具体的な取り組みを、職員と指導者の二人三脚で行うためのものだ。そこには「個人の達成目標」、「目標達成のプロセス」、「研修目標」等の本人の目標実現に向けた取り組みを記載する一方で、指導者の具体的なアドバイスも記していく。このシートを活用した経営層との段階的な面談により目標実現の度合いが確かめられ、賞与など待遇に反映される仕組みとなっており、職員のやる気向上につながっている。

一円対話とは、集まったメンバーが輪になって向き合い、テーマに沿って意見を出し合いながら話し合うことだ。そこには、「相手の話を真剣に聴く（傾聴）」、「相手の思いを自分事として捉える（共感）」、「相手の話しを尊重し、受け止める（受容）」、「相手の話が終わったら拍手する（応援）」といったルールがある。こうした取り組みは、一緒に仕事をしている仲間の思いに気づいたり、改めて園の理念に立ち返ったり、相手を信頼する大切さを学んだりと、組織として好循環を生んでいる。職員同士のチームワークを高める手法として非常に有効だ。

保育者が保育方針を理解し保育実践に活かせるよう、園長を中心に保育を牽引している。職員に期待していることは、「何よりも保育者自身が保育を楽しむ」ことであり、それは「自分自身の保育や子どもの日々の姿を振り返り、環境や関わり方など今何が必要かを意識しながら保育する」ことだという。経営層は、保育に対する思いや保育観を一致させるべく、まさに発達に適した環境構成、子どもへの関わり方などを振り返れるよう工夫をしている。今後は、職員の育成計画や研修計画と関連させて、基本理念の浸透を目指している。

園は見学者に対して、指定した見学日を決めて合わせてもらうのではなく、見学希望者の希望日に応じて個別に対応している。ただし見学の時間帯については、できる限り１０時前後を推薦しているという。主な理由としては日常的な生活の場面や遊びの様子を実際に見ていただきながら、その場面を通して園の方針や保育者の関わり方、また子どもの育ちについて大切に思うことをつたえることだという。その流れで見学した方の感想としては「手厚く関わっている」「「家庭的でゆったりしている」と印象が多く、そこから入園に繋がる場合は多いという。

園は地域の中の拠点としての考えを大きく広げ、地域そのものを園として捉えている。主な目的として「子育て中の方が地域で孤立しないように」また「園を選ぶ基準として知っていただくように」という考えで月に一度の参加型のイベントうだけでなく、地域の中で行われる遊びの会等にも足を運び、周知活動を行っている。また園の外で通行者や興味を持つ親子連れなどに気軽に知っていただくために「お手紙ボックス」を配置している。園としてHPを整備中で、今後はSNS等を通して活動内容、イベント等の情報発信から園との接点を作り続けている。

園は利用者や今後入園を検討している方に対して、決められた書面や伝えるだけの見学等の直接的なやり取りだけでなく、気軽に訪問しやすいイベント等を開催することで関わり合う機会を多く設けている。例えば保育所体験型として大きな行事であるクリスマス会、餅つきなどにお誘いしたり、園庭に触れ合い動物園等を設け、子どもだけでなく大人にも楽しめるものとなっている。更に園で毎月開催している誕生会にも気軽にお誘いし、実際に日頃の園の生活に入ることで、園生活と遊びに対するイメージを抱くことに繋がっている

園は入園予定者の説明会の際に、子どもへの理解、子どもへの配慮、そして何より親への配慮を意識している。保護者に対しては園で定めているしおり等を用いて、園の方針、保育の方法等の説明を行っている。また第一子が多く利用することから文章だけの説明に加えて、写真や詳細に必要枚数等を記入した一覧表を用いて１つ１つをわかりやすく伝え、必要に応じて実物を用いることもあるという。更に送迎登録票を提出してもらうことで送迎時のお迎え確認もあり、保育者は子ども理解、保育者の支援の在り方など丁寧な対応が行われている

家庭から園へと生活リズムの変化に対して、「短時間保育（慣らし保育）」という取り組みを通して細心の配慮をしている。面接時に短時間保育の重要性やその意味を説明し、保護者の理解の下で段階的に決めている。（２時間、４時間、６時間、７時間程度）　その際、就労などの都合により不可能な場合は、不安がないように担任がしっかりと通常過ごす保育室で過ごすなどの配慮をしている。短時間利用の期間は保護者も同様にストレスを感じることから、きめ細かく子どもの様子やご家庭の状態を確認し合うことで少しでも安心できる環境を意識している

園は一人ひとりの子どもの成長、発達には子どもの理解に基づく継続的支援が必要だと考えている。施設の特性上、３歳児からは他の施設に入園することから、散歩ではできる限り近くの公園へ行ったり、また入園先との子ども同士の触れ合いの場を作ることで子ども自身の意識、不安を軽減する努力を怠っていない。更に個々の子どもの特性（お昼寝をあまり必要としない、これまでの生活や声掛けの配慮等）を進級園に書面にして引継ぎ、入園先の継続的な育ちへの配慮と発達を繋げている。

入園時に個別面談を行い、生活状況調査票や入所申請書等を利用して、保護者の意向や食事の状況、生活の流れや基礎的事項の状況、疾病・既往歴、アレルギー、身体状況など保育に必要な子どもの状況情報を把握、これらの情報を園児情報管理ソフトに入力して管理している。また入園後の５、６月や１、２月にも個人面談を実施し、各家庭のニーズや家庭状況の変更等を把握し、その情報や日々の情報等と合わせて園児情報管理ソフトに追記している。把握した情報は全職員が共有できるようになっており、個々の園児のきめ細やかな対応に生かされている。

法人の保育理念等を反映した全体的な計画を活用して年間指導計画を策定、年間指導計画をもとに月案や週案が策定され、月単位で個別指導計画、さらに個別配慮計画が策定される。これらは、すべて法人独自のソフトで管理されている。計画変更はクラスで判断され、予定が変更された場合は、変更計画を策定してその実践を記録している。保護者には、週案の掲示や懇談会等にて周知、説明するとともに、個人目標は毎朝提出される個別の「健康チェック表」に貼るなどして保護者と共有する仕組みを整えている。

学年会議（乳児組会議、幼児組会議）では、子どもの情報や変化を週案単位で園児情報管理ソフトに記録し、その実践記録や評価を次月計画に反映活用することとされている。日々の状態や情報は朝礼で職員間で共有され、月１回以上開催される職員会議や各種委員会（人権擁護、安全管理、事例検討、保育内容研究、給食）において月間のクラスの保育状況や子どもの個別の状態や保育内容、ヒヤリハット情報等が話し合われ、共有されている。また、特に詳細に話し合いたい内容はエピソード記録を取り、話し合う資料としている。

子どもの成長や発達について家庭から成育歴等の情報を把握し、園生活では週案をもとにした個別記録や月案、児童票への記録等をもとに子どもの全体的な姿を把握している。子どもが主体的に活動できるように、各保育室を基本的に食・寝・遊に分け、遊び・食事・排泄等を発達に沿って支援できるようにしているほか、好きな遊びができる玩具棚を設置し、子どもたちの意欲や興味を引き出すような環境構成にしている。個々の子どもの言動を日頃からよく捉えその時にやりたい、したいことを思いのままに行動に移せるような環境の工夫と取組みがなされている。

子どもたちが年齢の枠を超えて他者や物事に意欲的に取り組めるように、日々の保育の中や朝夕延長保育の遊びの際は各クラスを自由に行き来し、個々の遊びを尊重するように配慮するなど柔軟に対応している。２歳児や１歳児にとっても自分より年下の０歳児の子どもとの関わりは、いたわりや思いやりの気持ちを培う良い機会となっている。子どもたちが生活する上で起こる噛みつき等のトラブルについては、個別に改善策を話し合い取り組むとともに、保護者への報告と懇親会や各クラス便りにてプリントを配布し、理解を求めるようにしている。

配慮を必要とする子どもに関しては、特に担任や看護師が、保護者から要望や詳細な情報を得ており、関係機関と連携し専門機関からの助言、協力を受けるなどの体制を整えている。個別計画を作成し個々の子どもの特性に応じた配慮と支援につなげており、当該園児の在籍しているクラスでは、クラス全体で子どもへの支援と助け合う心を育む取り組みをクラス担任が意識して実践している。また各会議にて取り組みや発達経過、配慮点についての報告がなされ、関係職員が連携して支援するための情報の共有化にも努めている。

子どもの登園時、早番担当が保護者との対話のほか「個人連絡ノート」「健康チェック表」で子どもの体調・睡眠・食事・排泄などの情報を得て引継ぎ簿に記入している。クラス担任には、口頭でも報告され、得られた子どもの特記事項を朝会等で職員に伝達し共有が図られる。その日の保育の状況は、お迎え時に担任から「個人連絡ノート」や口頭で遅番担当に引き継がれ、迎えの保護者にはその内容が伝えられる。各クラスの掲示板には、その日一日の取り組みを分かりやすく写真入りで掲示するなど、園の活動や子どもの姿を保護者に伝える工夫をしている。

一人ひとりの食事・排泄・着脱などの基本的生活習慣の確立に向け、入園時の面接や日々の保護者とのコミュニケーションによって発達状況を伝え、家庭との連携を図っている。個別指導計画や個人記録によって子どもの発達状況が職員間で把握され、子どもが意欲的に楽しく生活習慣を身に着けらえるような工夫がみられる。主食・副食・汁物を分けて配膳し、味覚の確立と手づかみ食べなどで食への意欲を育てている。また、家庭菜園を行ったり、職員が一緒に食べたりして食事中の楽しい雰囲気を大切にする取り組みも行っている。

保護者からの「個人連絡ノート」に基づき、一人ひとりの子どもの心身の状況や生活リズムに配慮して日中の保育中にも睡眠が取れるように環境を整えている。未満児のため、休息・午睡は大切であることを認識しており、一度は布団に横になり体を休めるようにしている。しかし無理に午睡させることはなく、眠くなったら自分から布団に向かうことができるように遊んで待つ部屋を用意したり、ある程度の時間の目安で子どもに声をかけ午睡を促したりするなど、自分のペースで休息・睡眠が取れるようにしている。

「好奇心、探求心を持ち、好きな遊びを存分に楽しむ」「やってみたい、自分でやりたいという意欲、自発性のある子ども」が本園の目指す子ども像である。室内にはコーナーを設け、子どもが使いたいときに使いたいものを自分で取り出せるように玩具や絵本を配置したり、戸外遊びと室内遊びを子ども自らが選んだり、子どもの自主性・自発性を促す配慮が見られる。学年会議や職員会議において子どもの姿から活動の連続性や継続性、興味や活動の発展等を意識して話し合いを行い、玩具や家具の内容や種類・位置などの環境構成にも工夫している。

年齢に応じて好天の日には園外や姉妹園へ散歩に出かけ、季節の移ろいを五感で感じられるようにしている。また、折々の旬の野菜の栽培をボランティアの方々と一緒に行い、収穫された野菜は保育園の近隣の方にあいさつ代わりに配っている。職場体験に来てくれた中学生の和太鼓部や町内会のお囃子の方々を夏祭りに招待し演奏してもらう機会や、近くの通所高齢者施設の方に園内の行事（誕生会、発表会、通常の保育）に参加してもらい一緒に手遊び等をして遊ぶ機会など、様々な地域の力を借りて色々な体験ができるようにしている。

子どもが楽しく集団活動に参加する取り組みとして、無理強いをせず自ら興味を持つような声掛けや、子どもから生まれた発想や展開を見逃さずに受け止め、さらに遊びが発展するようにしている。また、子ども同士の関わりがあるときは近くで見守り過剰に援助せず、子どもの力を最大限に発揮できるように寄り添うことを大切にしている。遊びや子ども同士の関係の中にもルールがあることを伝え、順番や交代などが楽しく遊ぶためには必要であることを子どもたちが認識できるように関わっている。「我慢する」様子が見られたときは十分に認めている。

子どもの遊びや日常生活など興味や意欲、連続性を生かした内容や構成を考案し、子どもの成長発達の状況にも配慮しながら、達成感の喜びを感じる行事を企画・実践している。発表会では役割分担などに子どもの意見を取り入れ、一緒に決めることで意欲や興味を促し、子どもが進んで取り組める行事にしている。演目は日ごろの保育の中から考えるようにしており、子どもがその時に興味を強く持っているものを活用したり、自分たちで作った楽器を使用することで集中力が続くような時間設定や内容となっている。

一年を通して季節に応じた行事や伝統行事、地域の方々の参加も得られる行事等、多彩な取組を行い、伝統文化や食文化、社会体験や災害時の行動訓練など、行事を通じて子どもたちが体験的な学びを得られるよう考慮している。また、それぞれの行事を通じて子どもたちに身に付けてほしい能力や成長を「行事のねらい」として保育士が立案している。行事に向けての活動や取り組みの中で、年齢に応じて子どもが参画して準備をする機会を設けるなど、達成感や主体性の促しにもつなげる配慮がなされている。

保護者には年間行事予定表を入園時に配布し、４月の懇談会にて詳しく説明し、年間の予定が立てやすいように配慮するほか、行事の後のアンケートや家庭からの「個人連絡ノート」のコメントを集約し次回につなげている。行事において保護者会にお手伝い等の声掛けをしたり、運動会の保護者向け競技は、内容を考えるところから一緒に行ったり、保護者の協力と理解を促す工夫を行っている。また、準備段階で子どもたちがどのように取り組んでいるかや行事の意味等を日々の様子を伝えるコーナーで写真入りで紹介している。

一日の長時間を園で過ごす子どもの生活のために、家庭的でくつろげるような工夫と配慮をしている。延長保育時には時間によって日中の各保育室とは違う場所で過ごすため、落ち着いて生活できるように、好きな遊びや絵本を読むことができるようにしている。また保護者を待つ気持ちを受け止め、保育士の膝に抱いたり、子どもの要望や状態により、カーペットをしくなどリラックスできる環境作りに努めるなど、一人ひとりの子どもが負担なく、落ち着いて過ごせるようにしている。

行事や日常の保育で活動や状況に応じて異年齢児が交流や親交を深められる機会を作っている。これにより早朝や夕方の延長保育において、人間関係が負担にならないよう配慮がなされている。年少の子どもが年上の子どもと玩具で遊んだりすることで、安定した関係の中でともに過ごせる喜びを味わえるようになっている。夕方の保育から延長保育にかけて、自由遊びや日中の遊びの継続ができるよう環境や玩具等の移行や扱いについて配慮しているほか、朝会、職員会議にて延長保育時に必要な個別の配慮や保護者への対応などについて共通理解を図っている。

食育年間計画に基づき栄養士・保育士との連携により、子どもが栽培や収穫、調理活動を行うことで、食に対する興味や関心を育てている。いちごジャム作りやうどん作り、スイートポテト作り、十五夜だんご作りなど、２歳児の子どもは一連の工程をすべて体験し、０、１歳児はその様子を見たり、体験できる内容は体験するようにしている。また、栄養士が各クラスを巡回して喫食状況を把握するとともに食べ方やマナーなど計画的に進め、「魚の解体ショー」では魚の体の仕組みの理解と共に「命をいただく」感謝の心へつなげている。

国産や季節に応じた旬の食材にこだわり、安全な食事の提供に努めている。献立は２週間のサイクル献立となっており、季節の行事にちなんだメニューを取り入れている。「吹き流しソテー」「雪だるまごはん」「七夕そうめん」など子どもが喜ぶ行事メニューの工夫を行い、すべて手作りで提供されている。２歳児は、大きい小さい、多い少ないなどの量や大きさ、全く異なる２種の果物や色違いの果物など、自分の目で見て選択できるような機会を設けており、毎日の食事が楽しくなる様々な工夫を行っている。

入園時にアレルギーのある子どもの状況を把握し、「保育園におけるアレルギー疾患生活管理指導表（食物アレルギー・アナフィラキシー）」と専門医からの指示により一人ひとりの状況に合わせ、代替、除去食の提供をしている。朝会でその日のアレルギー食について状況を関係職員が把握できるように伝達を行い、提供時には名前付きの色別専用トレーの上に配膳することで、誤配、誤食防止に努めている。食にかかる時間は、個人の喫食状態や意思に任せ、食べたいものを食べたいように食事することができるように環境を整えている。

園は検診に関して公立保育所からの取り組みを継続的に行っている。０歳児は毎月２回の検診（定例１回、視診１回）を行い、１、２歳児は毎月１回（定例）の検診を行いながら、子どもたちの健康について留意している。また体調不良や健康上の心配などがある場合は、事前に検診日をお知らせし、心配なことや聞いておきたいことを保育者が嘱託医に尋ねている。更に０歳児から入室時と食事をする前は必ず手洗い、うがいの取り組みを始めている。早くから取り組むことで衛生的な意識の芽生えを培うこと、また直接的な感染症の予防に繋げている。

園は子どもの健康に関して、様々な取り組みを行っている。例えば０歳児は突然死症候群のリスクが高まることを踏まえ、センサー付きのマットを使用し、些細な子どもの変化や呼吸の有無、体位の確認を行っている。また連絡帳などを用いてご家庭での体調の確認や登園時の保育者との口頭でのやり取りを通じて、子どもの健康把握に努めている。更に子どもが主張してくる思い（泣く、抱っこを求めてくる等）は心を表す行為としてありのままを受け止めることを大切にしている。第2子出産の不安は子どもだけでなく、保護者に対しても同様に受け止めている

園は０歳児１クラス、１歳児３クラス、２歳児２クラスで構成され、それぞれクラス別に生活している。その中で常に安心した人的環境（同じ保育者、同じクラスの友達）での生活は子どもたちの情緒の安定には欠かせない。４、５、６月は情緒の安定をまず第一の目標としながら徐々に他のクラス同士の交流を増やしているという。それは「子どもは自発的に発達しようとする」という考えが前提にあり、必要な環境は子ども自身が選ぶという。自ら選ぶことは情緒の安定に繋がり、また心身の健康に関してもよい影響に続いている。

保育者は送迎時に気軽にその日の様子や実際に起きた出来事を日常の子どもの様子として、写真と保育者の言葉を用いてわかりやすく掲示している。基本的に個別的には連絡帳や口頭でのやり取りがあるが、絵本とベンチ椅子が置かれたこの場所では、成長の見通しとして全クラスの掲示が１か所にまとめられている。そうすることで「今の育ちは〇〇だけど」、この先には「こんな姿が見られるんだ」と育ちの一歩先を感じれるスペースとなっている。

園は同じ年代の子どもを育てる中で、保護者同士の語り合いや相談等は欠かすことができないと考えている。年３回の保護者会や夏祭りなどのイベント参加を通して親同士の交流の場を保証している。また保護者会という係として参加するようなものではなく、気軽におしゃべりや相談する場として「ニコニコトーキング」というイベントを開催している。そこでは園から飲み物やクッキーなどを提供してリラックスする雰囲気を作ったり、ご家庭でも使える簡単な手作りおもちゃ等を製作し、楽しみながら語らえる場となっている。

園は様々な関係性を通じて、育児や保育に対する理解を深める取り組みを行っている。例えば園は保護者が子どもたちの様子を見る、一緒に生活や活動に参加する「保育参加」という取り組みを行っている。希望者は複数回利用することにもあり、園と保護者をつなぐ大切なイベントとなっているという。更にすべての保護者に対して子どもの発達状況をシートにまとめ、年1回は個人面談を行い、希望者には年２回にわたり、子どもの発達状況や家庭における育児相談の機会を持つことができ、安心につながる育児、保育の接点を持つことができている。

園は地域の中の多様な人間関係の中で、子どもたち一人ひとりが認められ、伸び伸びと健やかに育っていくことが大切だと考えている。例えば地域のデイサービスとの交流で園に訪問してもらい、身近に触れ合う機会を作ったり、今後行われる園行事にお誘いするなど継続的な関係性を育んでいる。またデイサービスで行われている行事（手品会、フラダンス教室等）にも参加させてもらうなど相互的で積極的な交流が図られている。年配の方々は「笑顔が増えた」という意見を頂き、更に交流の重要性を認識し、地域交流が更に活発に取り組む予定だという。

近隣の自治会は園の行事に対して協力的に参画している。夏祭りを園と自治会の双方で協力し合いながら企画、運営することができたという。またその機会を通じて、畑仕事をしている方から種や苗をもらい時折、様子を見に来る際は園内に招き入れ、お茶を出して助言やお手伝いを継続的に行ってくれるという。更に1歳の子が自分のペースで歩いたり、興味があるものに立ち止まったりできる安全な遊歩道が整備されていて、自然の木々を見ながら散歩したり、また最寄駅の電車を見に行く等、地域資源を最大限に活かした活動が豊かに展開されている。

園は子どもの人権について学び合う場を持っている。園内で人権について学ぶ内部研修を行い、虐待や家庭支援について考える場を持っている。また日常の生活の中で子どもの主体性を尊重することを子どもの人権として、遊びについての選択性（どの遊具で遊ぶか、子ども自身が選べるような配置）、生活の中の午睡に入るタイミングについても子ども一人ひとりの意見を尊重しながら進められている。更に食事の好き嫌いも一度は促すが、再度嫌いという意思表示があれば「嫌い」ということも尊重するなど、常に子どもからの発信に応じた対応が行われている

子どもや保護者の個人情報については、法人の「個人情報保護のお取扱いについて」に基づいて取り扱うこととされ、入園説明会で個人情報保護について説明し、保護者と同意書を交わして意思確認をしている。また、園広報誌や園内掲示物など、子どもの写真などを表示する場合は、保育士が口頭で承諾を得ることとしている。子どもの羞恥心やプライバシーへの配慮として水遊びや泥遊びの後のシャワーはなるべく外部から見えないように目隠しをし、保育室内での着替えもカーテンを引くようにし、身体測定などは保健室で行うようにしてる。

園における子どもへの関わりは、保育者の個々の主観的な思いや教授的な姿勢から生み出されるものではなく、まず理念並びに方針があり、そこから引き出されていくものである。法人の基本方針である「地域の大きな家」という思いがあり、歩行者を気軽に園に招き入れるなど保護者・子ども・そして地域の人々と関わる上で行動指針となっている。同様に各種マニュアルにおいても項目別（調乳・授乳、おやつ・給食、午睡、沐浴）に手順や配慮点が記載され、入職者だけに限らず経験者も常にチェックすることが業務の確認になり、また行動の指針となっている。

職員に対して理念や方針等の理解・浸透は単発的なものではなく、継続的な取り組みとして行われている。園は保育方針「和の保育」の基本的な考え方や子どもたちの事例集をまとめたものを製本、また創業者の思いを絵本化するなど、法人創立の思い、保育に対する考えを様々な手法を用いてデザイン化（見える化）している。しかしながら業務の標準化においてはマニュアルとして行うというより、子どもに対する思い【（受容する、理解する等）「マニュアルは子どもである」】から自然と導き出されることが重要だと考えている

園は様々なケースに応じて対応マニュアルを整備している。その中で保育者はマニュアルは決められた対応であるという認識ではなく、子どもの状況等に応じて変化していくものと考えている。事例の程度にもよるが園で組織された各部会（人権擁護委員会、安全管理委員会、保育内容検討委員会、給食委員会、衛生委員会等）から法人の園長会へと議題を上げ、検討及び修正のプロセスを確立している。更に軽微な変更については園で職員同士の語り合い、日々の保育の振り返りを通じて、主体者は子どもというキーワードを忘れずに日々、改善し続けている