東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

子どもたちが「基本的なところで自分を肯定できる、自分に希望を持てること」、そして「様々にちがいを持つ人と共に生きていく心と力を持つこと」を保育における法人共通の目標とし、保護者との共同のもとで、保育者も子どもたちから学びながら保育を進めてゆくことを目指している。保護者には見学・入園時の説明のほか、懇談会や毎月の園便りでも子どもたちの育ちに寄せる園の思いを発信し、大切にする保育の考え方を伝えている。職員には新人向けのオリエンテーションや年度当初の准職員も参加する職員会議などの場で、啓発と共有を図っている。

人材育成・内部研修体制と連動した法人共通の職階区分に、管理者層から初任者層までの4段階で求める能力・資質や研鑽を定めるとともに、手引書「ＢＢハンドブック」中に経営層の具体的な役割・責任が示されており、それぞれ職員に周知されている。経営層はこれらを踏まえて園運営の統括にあたり、職責の遂行に努めている。また子どもの内発的な育ちの力を引き出し、支えることを保育の基本的な方針とするとともに、職員にも同様に主体性や自主性の尊重をマネジメントの軸とし、風土として根づく職員の創意のもとでの民主的な運営も重視している。

正職員による職員会議と経営層・各クラス代表が参集する運営委員会をそれぞれ毎月行い、園運営に係る各種案件は運営委員会で概ねの方向性を定め、職員会議で組織の総意を集約する流れを基本に、案件に応じて検討・決定されている。また原則月2回の「保育会議」や中間・期末の保育の振り返りなど、実務的な各会議も設けられている。これらの議事や決定事項等は記録の供覧や個別の伝達、毎日行うミーティングで組織全体に伝えられ、准職員には年3回の懇談会も設けている。保護者には主に書面や保護者会などにより、主な決定・変更等を伝えている。

保護者の意向は、各クラスで行う保護者会での傾聴のほか、各行事後の感想収集を含め、毎日の会話や連絡帳の交換、個別の面談などから収集しており、行事の感想は各担当係が集約し、会議での共有と次年度への引き継ぎを行っている。また定期的な第三者評価受審時の利用者調査も意向把握の機会とし、保護者にも結果の概要と園の回答・方針を書面で報告している。職員の意向は上記各会議で収集するほか、昨年度の法人の中・長期計画改定に際し、計画素案に対する全正職員の意見を募っており、この中で園運営等に対する意見や要望も把握されている。

保育所体験の参加者にアンケートを行い、感想や園の地域子育て支援への要望などを把握し、企画や活動の参考としている。また親子サロン「びーだま」などで寄せられる育児相談なども、昨今の子育て事情や地域ニーズを知る機会となっている。市の私立園長会では制度・施策動向や市内の保育ニーズなどを把握しており、保育団体の各種研修や通信・刊行物、行政の各種通達などからも、関連の制度・政策や業界の動向に関する情報を収集している。収支や定員充足状況などの園の経営状態は、業務委託する会計事務所の助力も適宜得ながら経営層が管理している。

昨年度法人内で平成24年度策定の15年計画を見直し、今年度から8か年の「改訂中長期計画大綱」を策定している。保育のほか組織運営・施設整備・地域福祉など計8分野で法人の現況と課題・目標を定め、職員には会議で説明を行っている。これを念頭に園の年度の事業計画を定め、前年度の振り返りと年度の目標のほか、運営や各事業の方針や取組の概要を記載している。保育については前述の中間・期末の振り返り等による状況確認を行い、その他の各業務・行事などについても役割分担を定め、担当者を中心とした実行と進捗確認がなされている。

保育課程に保育所・保育者の使命と責任をそれぞれ明示し、この中で人生の最初の時期を園で過ごす子どもたちの豊かな生活と健やかな心身の成長の保障、子ども一人ひとりを人格を持つ存在として受容し、あらゆる権利を尊重すること、子どもの模範たる自覚と行動の徹底などを定めている。また「ＢＢハンドブック」中の「職員綱領」にも、子どもの尊厳・存在の尊重や不断の自己研鑽、守秘義務など、職員に求める規範・倫理を定めている。職員には入職時に、就業規則やパワハラ防止に係る規定などと併せ、これらに関する啓発がなされている。

第三者委員を含む苦情解決制度について、玄関での掲示や入園時の説明などによって保護者に周知を図るとともに、日々の会話・連絡帳や個別の面談、玄関の「なんでもご意見箱」などから個別の要望・苦情等の把握に努め、案件により組織内での検討と申し出者への回答や改善への反映を行っている。虐待の早期発見・対応に向け、多摩市作成の関連のマニュアルを事務室に常備するほか、必要の際の通報・連携先機関を定めるとともに、支援が必要な子ども・家庭の在籍時には行政や関係機関と連携し、継続的に見守る体制を整えている。

ホームページや市の各種媒体での情報発信、情報紙「ブレーメンの庭から」の各所での配布などのほか、保育実習生や市内複数の中学校からの職業体験生、市社協の紹介で来園する夏季ボランティアの受け入れなど、地域に開かれた園としての取組を行っている。また地域の親子の交流とくつろぎの場「親子サロンびーだま」や0～2歳児向けの保育体験、市内の系列園と協力して行う育児講座など、園や法人の資源を活かした子育て支援を活発に行うほか、市内の保育施設や児童館その他の関係者ネットワークにも参画し、情報交換や共通課題の検討に加わっている。

ハード・ソフト両面の項目を設定し、各クラスで毎月の安全点検を行っており、月々の防災訓練とともに園内の「安全衛生委員会」で振り返りを実施し、設備・環境と人的要因の双方の観点で課題抽出と対策検討を行っている。また今年度は他県で発生した保育所関連の交通事故を踏まえ、園周辺の危険箇所の点検とマップへの可視化を行うとともに、散歩実施時の各プロセスで必要な安全上の配慮などを「散歩についての注意事項」に定めている。職員の救急救命講習受講、ＳＩＤＳ対策としての子どもの睡眠時の呼吸・体勢等の確認なども実施されている。

毎月の防災訓練を出火場所や発生の曜日・時間帯をさまざまに設定して実施し、保護者との子どもの引き渡し手順等の確認も行っている。また「危機管理マニュアル」に災害発生3日後までの運営再開に向けた流れが示され、これをもとに園の状況を踏まえたＢＣＰに具体化させることが期待される。保育中の子どものケガや各種ヒヤリハットは発生のつど原因や防止対策を検討し、組織内に通達して注意喚起を行っている。不審者対策訓練の実施を課題とするほか、人材採用の困難化や市が計画する園に面する道路の拡幅計画など、経営上のリスクも意識されている。

個人情報関連の各種規程やホームページにも掲載される個人情報保護方針に、個人情報の取り扱いや開示請求への対応方針を定め、利用目的は保護者が提出する各書式に記載するほか、子どもの肖像の利用などについては書面による承諾確認を行っている。職員には「ＢＢハンドブック」に各種情報の管理や機密保持等に関する諸注意を記載し、入職時に啓発を行っており、実習生等には受け入れ時に留意事項を説明している。ＰＣへのパスワードや情報アクセス権限の設定、各種書類を保管する事務室・職員室の空室時の施錠など、情報の漏洩防止にも配慮している。

職員の採用は、正職員は法人が行って毎月の法人内の「企画調整会議」で報告・承認し、准職員は各園で行う仕組みとしている。また正職員については所定の選考方法と各園園長も加わっての面接により、法人の必要とする人材の獲得につなげており、配属・異動は法人が各園の状況や各職員の意向などを踏まえて決定している。園内での配置は経営層の検討をもとに職員会議で現場とも共有することで、適材適所の人材活用を図っている。職員の労働時間管理や休暇取得の促進、退職金や共済制度への加入等の各種福利厚生など、就労環境の諸整備もなされている。

法人の「「職員としての育ち合い」ファシリテーションプログラム」に、カテゴリー1にて既述の各職階区分で望まれる能力・資質や研鑽の指標を示すとともに、別途「処遇改善Ⅱ」制度に対応する職位の区分と求める役割・能力を定めている。各階層・職位に必要な研鑽や専門性について、国の示す「キャリアアップ」研修等とも連動したより具体的な体系の整備を法人共通の課題としている。保育をはじめとする外部の各種研修に職員を派遣し、能力向上を促すほか、今年度の園内研修では専門家を招き、子どもの「遊びの力」を引き出す環境・援助を学んでいる。

各職員の研修成果は報告書の提出・配付や報告会の開催によって共有を図り、毎回の会議や中間・期末の振り返りなど、保育の充実と組織の同僚性向上の仕組みも設けられている。また全職員の「振返りと学び（自己評価）」の提出と副園長との面談を通じた緩やかな目標管理が行われ、研修派遣や職場内指導、自己研鑽などの参考ともされている。書式・運用上の課題ではあるが、本人記入の振り返り・目標等に加え、園の望む成長・研鑽も可視化する工夫や、半期・四半期単位など期中の進捗確認など、目標管理制度としての機能向上を図ることも検討されたい。

法人のホームページには系列園共通の保育理念や心がける保育、各園の入園・見学の問い合わせ先を掲載するとともに、各園のページには園の基本的な情報やアクセスマップ、苦情解決の仕組みと報告、第三者評価の受審結果などの公開が行われるほか、園内の様子の一端が伝わるような写真を準備したり、主な年間の行事の予定、親子サロンや保育所体験などの地域向けの子育て支援の取組なども掲載している。また見学者に配付するパンフレット等にも前述の保育の思い等を紹介するほか、園舎の見取り図・クラス編成・園の概要を掲載している。

系列園と合同で発行する子育て支援の通信「ブレーメンの庭から」では、カレンダー形式で2～3か月分の活動内容を知らせ、地域の方々が興味のあるイベントに参加できるようにしている。子育て中の方が気軽に立ち寄れる「親子サロンびーだま」、リフレッシュ等でも使用できる一時保育の案内を準備し、見学者に配付するほか、前述の通信を含めて近隣の産院や地域の健康センターなどに設置している。また市のホームページや「保育所等入所のしおり」には園の基本情報等が掲載され、入園希望者等への情報提供がなされている。

見学は随時受け付けており、原則、予約のうえで1回2組を限度として、子どもの生活・活動の様子が見られる時間帯での対応をしている。当日は園内を回りながら、大人が決めて行う保育でなく、子どもがやりたいことを日々の保育に展開すること、教えるのでなく何人かで行いながら自然と興味が持てるようにすることなど、子ども主体の保育の説明をしている。また食へのこだわり、異年齢ならではの心の育ちや憧れの気持ちの育み、2か所で好きな遊びを選べる環境など、園の大切にする思いや子どもの暮らしが伝わるよう丁寧な説明を心がけている。

入園が内定した方には入園説明会や面談を行っており、事前に「入園のしおり（重要事項説明書）」等を保護者に渡している。説明会では同しおりに沿って、保育方針や特色、行事や食育、保健面に関する内容を説明するほか、写真を活用しながら子どもたちの日々の営みや活動、その雰囲気の一端が伝わるように工夫している。詳細の説明は面談にて持ち物のことを伝えたり、質疑応答を行うなどして疑問等がないよう努めている。なお、重要事項説明書や肖像権等の個人情報の利用に関する同意書を得ている。

入園前の面談ではクラス担任が応対し、保護者から提出される書類をもとに、家庭での睡眠・排せつや予防接種・罹患状況などの入園前の子どもの状況、保護者の就労状況や意向などを聴き取っている。また保護者にも気軽に質問したり、話ができるような雰囲気づくりに努め、園に預けることの不安解消や育児等の相談対応などにも努めている。把握した情報は児童票に個人別でファイリングし、閲覧できるようにするほか、一覧にまとめて会議の際に報告・共有を図り、園生活開始後の子どもへの配慮・支援に役立てている。

環境変化に伴う親子の負担・不安軽減に向け、「慣れ保育」として短時間から少しずつ食事をしたり、昼寝をするなどして、保育時間を徐々に延ばしてゆけるようにしている。また0歳児の親子は、まず午前中に園で過ごし、保護者同士や保育者と保護者との関わりが持てるような配慮も行っている。利用終了後の支援の継続として、卒・退園した子どもを「いなほまつり」に招待するほか、卒園後には園・保護者がそれぞれ主催する同窓会が成長の節目ごとで開催され、就学前まででなく、子どもが地域で育ち合う関係性を保てるようにしている。

入園時の家庭状況及び子どもの成育歴は「児童状況表」「生活状況調査表」に保護者が記入し、集約した情報は児童表として個別にファイリングされている。入園時は個別面談が行われ、保護者から提出された書類をもとに子どもの状況を詳細に聴き取り、一人ひとりの発達把握に努めている。入園後は年齢に応じて適宜月数を定め、「あゆみ（成長記録）」で心身の成長を記録している。「あゆみ」は定例としては年2回行う個別面談時に保護者に開示され、子どもの成長を保護者と共有して成長の喜びを感じ合えるような取組が行われている。

保育課程をもとに長期・短期の保育計画を策定し、日々の保育を実践している。保育課程の内容や園目標についての認識をさらに深め、各学年及び3歳以上児は異年齢も加えての年間テーマを設定して、日々の豊かな保育の展開につなげるとともに、0～2歳児と配慮の必要な子どもには毎月個別計画を策定し、一人ひとりの発達差や特性に配慮をした個別のねらいを明確にしている。年度の途中と年度末には振り返りの会議が設定され、職員一人ひとりが保育内容や子どもとの関わりについてエピソードを交えながら発表し、それらについての意見交換を行っている。

0・1歳児の日誌は日々の子どもの育ちの中での見られる子どもの変化や子ども同士の関わり合い等での印象的な内容を「印象に残ったこと」の欄に記録されている。記録された内容は園長・副園長が確認をする仕組みとなり、後日の園だよりにも抜粋されて保護者に発信をする機会もある。園内の情報共有の仕組みとしてクラス会議や乳児・幼児の各会議、運営委員会・職員会議や毎日の「10分間ミーティング」等が行われ、各種会議体の必要な内容に沿って検討事項や周知事項などを共有、発信している。

乳児は緩やかな担当制を採用し、一人ひとりの子どもとの愛着形成が築かれ、担当保育者のもとで安心して過ごせるような支援が行われている。0歳児の食事は1対1から徐々に2対1へと子どもの人数を増やしつつも、子どもとの応答的なやり取りや咀嚼、姿勢などの丁寧な見守りを大切にして、ゆっくりと進められている。家庭での子どもの様子は「子育てノート」に記載され、食事・睡眠・排せつなどの生活リズムや家族の中で過ごす子どもの様子が書かれ、子どもを中心とした家庭との連続した姿を共有し合うことで、子どもの多面的な姿が把握されている。

園内外ともに、一日を通じて子どもが主体的にのびのびと過ごせるような環境が整えられている。子どもの興味や動線に配慮を行い、意欲的に過ごせるような環境設定が行われている。3・4歳児は異年齢でのクラス編成となり、2歳以上児が過ごす2階のフロアには絵本の部屋やホールがあり、遊びに応じて自由に行き来ができる時間も設けられている。玄関ホールは乳児が身体を動かして遊べる空間の工夫や絵本コーナー、調理室が覗けるベンチに腰かけて調理員と談笑をしながら食事を心待ちにできる空間が作られている。

特別に配慮が必要な子どもは家庭との情報交換の機会を増やし、子どもの成長に寄り添った支援が行われている。関係機関からの訪問の機会が年1～2回ほど持たれ、一人ひとりの特性についての助言を受けている。子ども同士のトラブルが生じた際の対応として、乳児のかみつきや引っかきは双方の保護者に経緯を伝え、子どもの思いを代弁をして理解につなげられるような説明をしている。幼児は言葉によるトラブルが発生しやすいために、子ども同士での言葉のかけ方についての話を集団に問いかけ、子ども自身で気づいてゆけるような関わりに努めている。

登園時は口頭で子どもの体調や機嫌等を聴き取り、子どもの身体に触れたり会話を通して視診を行っている。また連絡帳「子育てノート」に記入された内容を職員で共有し、体調が優れない子どもはこまめに検温をするなどの配慮が行われている。園で使用するエプロンやタオル、着替え等は保護者に支度をしてもらっているが、年齢に応じてカバンから出して揃える等の身支度を子どもが行う姿も見られるなど、登園時の生活の流れが身についている。また身支度が進まない子どもにも急かすことなく、子どものペースで取り組めるような声かけも行われている。

身辺自立への取組は家庭の意向を聴き取り、家庭と連携を図って進められるようにしている。排せつはクラス会議で子どもの姿を共有して、興味が見られた頃から促すようにしており、遊びを中断して誘ったり、子どもが負担感を感じることのないような声かけをしている。スプーン・フォークから箸への移行は「お箸検定」に合格した子どもが移行できるような取組があり、手首や肘の発達が見られ、箸に興味が持てた子どもが遊びの中で箸の練習を開始してお箸検定に挑み、正しく持てる箸の使い方やマナーなどを身につけられるようにしている。

0歳児は生活リズムや発達に応じて午前寝をすることもある。眠る環境は畳が敷かれた専用の場所が確保され、安全に安心して眠れるようになっている。顔色がわかるように室内の調光や室温湿度の調節などの環境の配慮が行われている。0歳児は5分、1・2歳児は10分間隔で身体に触れ、呼吸・状態の確認を行っている。5歳児は就学に向けて昼寝時間を徐々に減らすようにしているが、長時間保育をする子どもや発達に応じて午睡が必要な子どもは休息時間を確保して、夕方から降園時まで安定して過ごせるようにしている。

幼児は朝の会で一日の活動の予定や子どもたちの興味のあることを子どもから発信して、仲間や保育者と応答的な関わりを繰り返して話を発展させたり、行事に向けて子どもからの発想を組み立てて形作るなどの活動が展開されている。幼児の室内は子どもの制作物が随所に置かれており、用意されたさまざまな自然素材を活用して工夫が施されている。3・4歳児は異年齢で過ごしているが、週に1回は学年で活動する日として設けられ、同学年で散歩に出かけたり、園庭や室内遊びに取り組むなどの活動が行われている。

1階には絵本コーナー、2階は絵本の部屋が設置され、活動の合間や自由に遊ぶ時間には好きな絵本を手に取り、一人あるいは仲間とともに物語や内容に興じている姿が見られている。また集団になじめない時には絵本の部屋で過ごすことで、気持ちを切り替えるなどの配慮も行われている。ホールでは運動教具を活用して身体を存分に動かしたり、小集団でルールのある遊びを行っている。新体操に興味を持った子どもが手作りのリボンを作り、リズム遊びに取り組んだりキッズヨガをするなど、自由な表現遊びが自発的に行われている。

近隣の自然豊かな公園や神社、川沿いに出かけ、季節を感じられるようにしている。落ち葉や木の実を拾って制作に活かしたり、虫探しや川遊びなど自然環境の中で自然と戯れ、探究心や好奇心を深めている。園庭や園の裏の梅林では鉄棒や雲梯で身体を動かし、タイヤを合わせて基地作りを行ったり、ステージではなりきり遊びをするなど、一人ひとりの子どもの満足感を高めている。幼児は年間を通じて遠足にも出かけており、年齢や目的に応じて徒歩や公共交通機関を利用し、自然の中で目で見て触れて五感を養えるような体験を積み重ねている。

行事は日々の保育の中で子どもたちの日常の姿やクラスで楽しんでいることを採り入れ、子どもとの対話を重ねて形作れるように進めている。「わくわくＤＡＹ」に取り組むにあたり、子どもに何をしたいかを問いかけ、その時期の子どもたちの興味に合わせて「わくわく」をキーワードにして構成している。わくわくＤＡＹは3日間かけて開催され、1日目は「こどもわくわく」として保育の中で子どもたちだけで楽しむ日となり、2日目はその姿を保護者に披露し、3日目は余韻を楽しむ日としてさらに遊びを広げるなど、子どもが主体となって展開されている。

親子が身体を動かし、ふれ合うことを目的とした「つばめ祭り」では、乳児はわらべ歌などでふれ合い遊びを楽しみ、幼児は絵本の中の物語の主人公になって取り組めるような競技を考案したり、運動教具を使って全身を動かし、一人ひとりの成長段階を披露するような取組が行われている。5歳児は縄跳びや跳び箱などを使って挑戦したい回数や段数を決めて取り組むなど、一人ひとりの意欲を伝え、達成した喜びを親子で感じている。年上の子どもが取り組んでいる姿は年下の子どもの憧れとなり、大きくなることへの期待感へとつなげられている。

行事当日よりもそれまでの取り組む過程が大切であるという考えのもと、取り組む子どもの姿や内容を、「壁新聞」やお便りなどで発信するなどの工夫が行われている。5歳児の「お泊まり保育」に向けて、保護者の不安につながらないように内容や持ち物、安全面などの配慮等を丁寧に伝えることで、保護者の協力を仰ぎ、理解へとつなげられている。行事で使用した制作物は園内や各保育室内に飾られ、送迎時の保護者も目にすることができる環境となっており、子どもの意欲や楽しんで取り組んでいる姿を伝えている。

0・1歳児の部屋は畳のコーナーやマットなどが敷かれ、寝そべって遊んだりソファでゆっくりとくつろいで過ごせる環境が整えられている。「わたしの人形」「わたしの絵本」は一人ひとりの保護者が手作りをして環境の中に設置され、寂しくなった時のよりどころとなったり、遊び道具の一つとなり、子どもが自分のものとしての愛着を感じて親しんでいる。幼児は絵本の部屋やホール、保育室など可能な限り行き来ができるようになっており、遊びを通じて異年齢で関わる姿が見られている。お迎え時は「壁新聞」や「子育てノート」で一日の様子を伝えている。

0・1歳児の部屋横にはテラスが設置され、テラスで過ごしたり、双方の部屋を行き来できるようになっている。夕方はテラスや園庭、梅林で活動的に過ごしたり、室内で好きな遊びに興じるなど、一人ひとりの子どもが自発的に遊びを選択している。子どもたちのクラス移動の際には双方の保育者が連携を図り、子どもの様子の把握に努め遊んでいる姿などを共有している。夕方の延長保育時は、乳児・幼児の合同保育は可能な限り多い時間に設定をして、それぞれの子どもが無理なくゆったりと過ごせるような配慮が行われている。

食事は楽しく食べることを基本に考え、最大限安全に配慮した食材を活用して、おいしいと感じる食事の提供に努めている。離乳期の座位が未確立な子どもは保育者が抱えて一口ずつ介助をするなど、ゆっくりと進めるようにしている。乳児・幼児ともに一斉に食事を始めるのではなく、時間差をつけて少人数で食べたり、用意が済んだ子どもたちがテーブルごとに挨拶をして食べ始められるような仕組みを整えている。乳児は目の前で配膳が行われ、量の加減や献立について応答的な会話を行い、食事を楽しいと感じられるような支援が行われている。

献立は旬の食材を活用し、和食中心に洋食・中華風も加え、多彩な献立内容となっている。1か月を2週間サイクルメニューで提供し、前半のサイクルの喫食状況や子どもの反応を聴取して後半の調理に活かしている。調理担当は各保育室内を巡回し、子どもと会話をしながら喫食状況の把握を行い、課題等の気づきが得られた時は会議等で共有を図り、改善へとつなげている。食物アレルギーの子どもには代替食を提供し、調理や配膳時には複数人で確認を行うなど、誤配・誤食事故を防ぎ安全に提供をする仕組みを整えている。

新米の時期に合わせて「いなほまつり」が開催され、米や野菜、果物等の生産者が園と共同作業を行い、生産地の食材で食事を振る舞うコーナーを設けたり、米や野菜を生産する過程や食材にまつわる食の知識を紹介している。また素材を活用した遊びやクイズなど親子で興味を深める機会として、子どもの食へのさらなる意欲を高め、生産者と顔の見える関係を築くことで保護者からの信頼や安心にもつなげている。園庭ではさまざまな野菜を栽培し、成長を観察し収穫の喜びを味わったり、梅やアンズ・ヤマモモ等を収穫してジャムやジュース作りも行っている。

子どもには時期に応じて手洗いや咳エチケットなどの大切さを伝え、日々の生活の中で取り組めるようにするほか、看護師が各クラスのラウンド時に子どもに声をかけることで、自ら痛いところや体調が悪いことなどを少しずつ自分で伝えられるようにしている。歯科検診の際には子どもたちに歯に関する話をしたり、5歳児を対象として看護師による歯垢の染め出しと磨き残しの確認を行っている。また5歳児は交通公園に出かけて交通マナーを学ぶ機会があり、事故の様子を見たり話を聴いたりし、その後に踏み切りや横断歩道を渡るといった体験が得られている。

多摩市内の看護師部会が作成した健康ガイドブックを保護者に配付し、日々の健康管理や症状別の対応などについて、育児のうえでの参考となるようにするほか、入園説明会の際には重要事項説明書をもとに、園生活における健康管理や発病時の対応、与薬や健康診断、ＳＩＤＳの発生リスクや園での対応などの説明をしている。定期的に発行する保健便りでは流行しうる感染症の予防や対策、生活習慣の大切さなどを伝えている。また感染症の発生時には園内に状況を掲示するほか、日常的に手指消毒液を常備して入室時の励行を促している。

定期的な乳児及び内科検診で小児科嘱託医が来園しており、子どもの発育の確認と随時の相談ができるほか、歯科検診の際には事前に保護者からの質問を聴いて医師に確認したり、よくある質問や歯に関する相談事などを保護者に掲示で知らせたりしている。熱性けいれん等の個別状況によって与薬や緊急時の対応が必要となる場合、保護者を通じた連携を図り、医師の指示に基づいた対応を行うこととしている。日々の生活の中では看護師が各クラスを回り、子どもの欠席状況やケガ・体調不良などを確認するとともに、変化等に応じて必要な対応を行っている。

保護者とは日々の会話や子育てノートのやり取り等を通じて、子どもに関する情報共有を図っている。また一人ひとりの今の姿とこれからについて写真やエピソードなどを「あゆみ」にまとめ、面談の際に保護者と共有したり、家庭での様子を記載してもらうなどして、相互で意見交換を図りながら、子どもを中心として園と家庭とで一緒に育ててゆく姿勢が示されている。さらに保護者がいっとき子どもと離れ、ゆったりと話ができるような場として、夕方の時間帯を活用した「おしゃべりカフェ」を開催するなど、子どもだけでなく保護者の支援にも努めている。

前述のカフェの開催以外にも、地域向けの子育て講座や職員向けの園内研修にも保護者が参加できるほか、年1回の「ワークショップ」では子どもの環境整備等として、保護者が作業をしながら自然と会話ができるようにしたり、1歳児の人形作りでは可能な方に参加してもらい、皆で下地を作りながら談話ができるようにしている。また「つばめ祭り」では親子で身体を動かして楽しむ機会があり、子どもも大人も楽しむことを大切にしており、大人だけで本気になって手つなぎ鬼をしたり、大繩をしたりして保護者同士での交流の深まりにつながるようにしている。

年度当初の懇談会ではクラスごとの方針や子どもの発達の目安・育ちとともに、保護者との関わり方など育児に関する内容についても伝えている。保育参加は5～2月の期間で1家庭1回、参加することが可能となっており、保育士体験をしたり、子どもと関わる中で子どもたちの日頃の生活や集団での関わり等を知るとともに、給食の試食もできるようにしている。また保護者向けのブログでの発信にて日々の生活や行事後の様子などを知らせたり、園便りでは日誌のエピソード記録を抜粋し、子どもたちの心の動きや育ちなどを保護者と共有できるようにしている。

地域のボランティアの方が行う森の中でアートを飾る活動に系列園の子どもたちと一緒に参加しており、公園内の林を散策し、自分たちの作ったアートを飾ったり発見する経験が得られている。また自然体験指導員の方と一緒に散歩をして自然物・生き物・動物などの観察・発見を楽しむほか、大根掘りをして沢庵づくりや大根干しに取り組んでいる。さらに地域の方の畑に出かけ、芋掘りをしてその後に何を作るか子どもたちと話し合い、スウィートポテトと大学芋を作って食べる予定とするなど、身近な環境や人とのつながりを活かした活動が展開されている。

地域の方と出会った時には積極的に大人が挨拶することで、子どもも自然と挨拶ができるようになるほか、近隣の公園でよく出会う地域の方には虫の種類を尋ね、教えてもらうなどして交流を深めている。また近隣の八百屋には買い物に出かけたり、「いなほまつり」の前に魚屋さんの方に話を聴いたりするなど、身近な人との関わりを通じて、子どもの関心の広がりや興味の発展につながっている。さらに5歳児は系列園で行われる劇団によるシアターを見に行ったり、同園の「カバフェスタ」に参加して買い物等を皆で一緒に楽しむ経験が得られている。

秋の遠足では高尾山を登るといった、いつもと違う経験から達成感が得られたり、電車に乗って出かけ、公共のマナーを知る機会となるとともに、自分たちで干した芋を持ち、遠足のおやつで食べたり、保護者の方が作った弁当を自然の中で食べる経験も得られている。「いなほまつり」では、鮭をさばく姿を子どもに見せ、実際に触れたり、子どもたちが質問したりできるほか、米の生産者の方が来園し、年長児から質問をしたり答えてもらうなどして、職員以外の人と関わりながら、食に関する興味・関心を広げている。

法人の個人情報保護方針に、個人情報の取得・利用・第三者提供は本人の同意を得て行うことを定め、ホームページにも同方針を掲載している。子どもの羞恥心の芽生えを考慮し、着替えのスペースやおむつ替えは外部からの視線が届きにくい場所で行い、着替え時には裸にならないような手順を乳児から知らせるほか、5歳児の「お泊まり保育」の入浴は男女が時間差をつけて入るなどの配慮を行っている。身体の仕組みに興味を持ち始めた子どもが増えたことから、身体を大切にすることや男女の身体の違いについて、看護師が説明するなどの取組も行っている。

子どもの人権尊重は保育の基本として位置づけ、法人共通の保育理念と心がける保育にその思いを謳い、系列園共通の「ＢＢハンドブック」への掲載と入職時の研修での周知を図っている。各会議においては子ども一人ひとりの姿や他児との関わりなどを職員間で共有し合い、園が心がける保育が実践できているか確認しながら、日々の保育実践に努めている。また入園時及びその後の面談、送迎時の会話などの機会を通じ、保護者の意向や子どもの状況などを把握し、それぞれに合わせた配慮・援助を行っている。

虐待の防止に向けて、市の「子どもの虐待対応マニュアル」、法人が策定した「ＢＢハンドブック」や「虐待対応マニュアル」などに、虐待の種類や早期発見のポイント、発生時の対応などが記載されており、これを参考として朝の受け入れ時の視診、傷や衣服の乱れなど虐待の予兆を把握するよう努めている。また疑いがある場合には関係機関に速やかに通告する仕組みとするほか、ケースに応じて保育会議等で育児困難家庭や虐待等に関する情報共有や意見交換を図ったり、行政に関する情報提供などについて、職員間で共有できるようにしている。

系列園共通のマニュアル「ＢＢハンドブック」等に職員が守るべき倫理規範や保育手順等を明示し、全職員に配付するほか、事務室に常備し、常時確認できるようにしている。この「ＢＢハンドブック」については法人間で見直しを進めており、今後の再構築・確認とともに、さらなる活用を目指している。また「危機管理マニュアル」が法人内で見直されており、その周知が図られるほか、衛生面では嘔吐下痢時の処理方法やケガ・熱性けいれん時の対応などを記載した保健便りを職員に配付したり、トイレ等で掲示するなどして実践に活かしている。

法人全体研修会では理事長による学び続ける楽しさの話を聴き、その後に「乳幼児期の遊びと活動について」をテーマに、「ＢＢハンドブック」の該当項目を読み、分科会形式で法人内各園での保育現場における実践例と子どもたちの姿、環境構成や遊びの発展、大人の視点などを伝え合い、より法人の保育の思いを共有できるようにしている。園内においては各会議に加え、半期・年度末の振り返りを行っており、子どもたちの姿や育ちをとらえつつ、職員間での感性や思いの共有を図り、そこから互いの保育や思いについて確認する機会ともなっている。

毎日、各クラス・調理・看護の担当者が集い、子どもに関する情報及びケガ等について周知を図るとともに、毎月の安全衛生委員会を開催し、日々の保育中のリスクについて、散歩先や園庭などに危険個所やケガの事例などを示し、職員間での意識共有につなげている。「事故防止チェックリスト」（乳児・幼児用）をもとに危険箇所の確認と緊急性に基づく判断を行っており、状況に応じて改善を図るとともに、会議等での振り返りや情報共有を行っている。またプール開始前には消防署と連携したＡＥＤ及び救急救命の訓練を実施するなど、安全対策を講じている。