東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念や目標等は、事務所・各クラスへの掲示、保育の心得や全体的な計画、園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより、広く周知しています。職員には、年度当初の職員会議で内容の検討、方向性の確認を行っています。また、保育目標等について、年間の会議の中で全体的な計画等を確認、周知し、具体的な保育内容と目標を連動させながら職員の理解を深めています。保護者には、園内掲示や配布等で周知し、入園説明会や各クラス保護者会では資料を配布し、園で大切にしている事などイメージが出来るよう丁寧に説明しています。

経営層の役割や責任は、組織表等で組織体制が明確に示されています。また、「園長の手引き」および「副園長の位置づけ」で、園長の心得、園長・副園長の役割、保育の運営・運営補佐など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初の職員会議では、保育目標や年間予定、運営の方向性を示し、共通理解を図っています。経営層は、検討・判断に際して、職員からの相談手順や順番を明確にし、最終決定することを心がけ、危機管理や緊急的な事柄については、速やかに決断し方向性を示すようリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、職員会議、クラス会議、乳・幼児会議、リーダー会議、昼礼等が設定されており、年度当初に確認し、明確化しています。重要な案件等は、クラスや乳・幼児会議やリーダー会等の検討を踏まえ、職員会議や昼礼で決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、会議での報告を基本とし、会議不参加者には会議録・昼礼ノートの閲覧・確認などで周知しています。非常勤職員等には、副園長から一人ひとりに口頭で伝達し、周知に努めています。保護者には、園便りや文書の配付、園内掲示、保護者会での説明等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、行事や園の取り組みに関するアンケート、利用者アンケート、第三者評価受審時の利用者調査など、園から働きかけ保護者の意向を収集、把握しています。収集した意向は、集計・とりまとめを行い利用者ニーズに対応しています。職員の意向は、ヒアリングや意向調査、日常のコミュニケーション等を通じて把握しています。また、子育て支援ネットや近隣保育園との連携、地域交流アンケート、見学者等を通じて地域の福祉ニーズを把握しています。駅の近くにあり、幅広い地域からの利用がなされている特性等、園運営の状況を把握しています。

中長期計画は、平成27年度から36年度の「こども計画」が策定されており、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。中長期計画を踏まえ前年度の評価・反省と利用者アンケート結果等を基に単年度の目標シートが作成され、園運営の方向性が明確化されています。目標シートは各クラスで検討しリーダーがとりまとめ、全体で最終決定しています。年間指導計画、食育計画、保健計画等や、短期的な行事計画が作成され、担当者が計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、消耗品歳出簿等で確認しながら、適切な執行がなされています。

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、日常の保育では、年間および月間指導計画等に基づき、定期的に評価・反省・見直しが行われています。園運営における目標シートでは、中間期と年度末の評価・反省により職員全体で達成状況を把握しています。園内研修のグループではそれぞれ計画、実行、報告がなされ、職員全体で達成状況を把握しています。さらに、職員が作成する自己申告書では、目標シートに基づく目標設定と評価、反省が行われており、職員個人の年度目標と連動した達成状況の把握もなされています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、職員の心得、保育安全マニュアル等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。また、新人研修や経験年数別研修で法、倫理、規範等の学ぶ機会が設定されており、職員の周知徹底が図られています。非常勤職員向けの基礎研修も開催され、保育園に関わる職員全員への周知に取り組んでいます。園では、「保育の質ガイドライン」に基づきチェックリストを作成し、毎月各クラスで確認するなど、倫理、法令順守等への意識の向上と理解を深めています。

保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることが明示されおり、入園説明会や保護者会で周知しています。連絡帳や口頭で利用者意向を把握した場合は、児童票への記録や苦情・要望対応記録等を行い、園長・副園長が組織として速やかで適切に対応するよう努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、保育の質ガイドラインや事故防止チェックリストを活用し、毎月振り返りを行っています。虐待等の発見や情報を得た場合などには子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、透明性の確保に努めています。ボランティアや実習生（子育て支援員含む）、近隣中学校の体験学習等を受入れ、地域に開かれた組織として取り組んでいます。また、小学校等の運営員会への参加、近隣保育園との交流など、地域の子育て支援の拠点として積極的に取り組んでいます。なお、近隣に保育園等の施設が多く、連携を進めていくための時間や機会等には課題も伺われることから、今後は園運営の視点で可能な範囲を見極め、地域連携を進めていくことが期待されます。

園運営のリスクに対してリスクマネジメント委員を設置し、年間活動計画を作成し、定期的な打合せや分析、対策の検討等を行っています。また、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアルの整備や、様々な想定を行いながら毎月、避難訓練を実施しています。避難訓練では、職員による不審者対応、消防による通報・消火訓練や防災教育などの機会があり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。さらに、プール前の救命救急講習、夏季の熱中症予防、感染症時期の嘔吐処理講習など、季節に応じたリスクへの対策にも取り組んでいます。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画が策定され、それに則り、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認、停止した業務を代替する手順、実施するために必要な連絡先など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。また、昨年度に引き続き防災マニュアルの検証訓練が行なわれ職員の周知を図っています。園の検証結果を基に業務継続計画の見直しと改善に取り組んでいます。再発防止対策では、事故やヒヤリハットの事例検討、集計による要因分析・検証を行っています。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、非常勤職員等を含めて口頭や書類配布等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止するとともに、文書管理の規定に基づき定期的な更新がなされています。情報等のセキュリティ管理は、アクセス権限の設定がなされ外部とのやりとりは制限されています。個人情報については、承諾可能な事項へのチェックと取り扱いについての「同意書」への署名を保護者から得ています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。臨時職員は園で採用が進められており、ホームページでの募集やポスター掲示などを通じて必要な人材の確保に努め、園ではほとんどが学生となっています。将来や育成を見据えた人材構成については、区の人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、年３回および随時のヒアリングや自己申告書等で職員の意向を把握し、個人の特性や経験年数など、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置を行っています。

求める人材像に応じて、キャリアステージにおける保育者育成指標が作成され、職員の長期的な展望を示しています。経験年数毎に求められる役割と責任、能力、専門知識等を明確にし、それぞれのキャリアステージを示すとともに、受講する研修体系も連動させて作成しています。園では年間研修計画を作成し、ステージに応じた外部研修への参加がなされています。なお、キャリアステージの職員への周知や十分な理解には課題も伺われることから、今後はさらに、周知を進め職員が長期的な展望を描けるように理解を深めていくことが期待されます。

就業状況は、勤務表による回数チェックや休暇取得状況の把握など、安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。休憩時間については、休憩表を作成し、休憩推進日を設定し一時間確保できるようにするなど、計画的に取り組んでいます。園内研修では、遊びをテーマに室内、園庭、運動のグループに分かれ、グループ毎に日頃の気づきや工夫について互いに学んでいます。また、チーム活動としては、リスクマネジメントや休憩推進などの委員、目標シートや地域交流、縦割りの日など、目標の達成に取り組み、学びの共有化と組織の能力向上を図っています。

区のホームページや区立保育園一覧において保育園情報を提供していますが、その他に園独自の「三軒茶屋保育園のしおり」を作成し、利用希望者が知りたいであろう情報を簡潔に記載しているので、区作成の「保育園のしおり」は英語版を用意しています。また、区内公立保育園共通の「保育の質ガイドライン」や「子育てトライアングル」という冊子においても子どもの成長の姿や保育園紹介を掲載しています。地域交流の案内は保育園紹介を兼ね園独自に作成し、園の掲示板を活用したり、近隣や関係機関に配布したりして参加を呼び掛けています。

区保育課や園長会・副園長会等の定例会に加え、地域の子育て支援を目的とした児童館・保育園・社会福祉協議会・子ども家庭支援センター・区担当課等による「子育てネット」や、保育の質の向上を目指した区内公私立保育園・認証保育園・小規模保育・家庭的保育等の「保育ネット」等の場においても各部署からの情報提供やテーマに沿った検討会が行われています。更に、バックアップ園とも定期的に連携を図り、必要に応じて情報共有をしています。避難所にあたる近隣小学校とも運営委員会において連携をとっています。

園の見学希望者は多く、施設見学予定日を複数日設け、保育の様子が見られる午前１０時頃を勧めていますが、その他にも要望に合わせて日程や時間を個別に調整しています。案内は主に副園長が行い、独自の園のしおりを用いて保育園の理念から丁寧に伝え、区の取り組みや近隣施設との関わり等も説明し、質問に答えています。その際、更に園の様子がイメージできるように、地域交流の日の案内を配布し参加を呼び掛けています。更にホームページやチラシでは、「保育士体験してみませんか」と保育体験ができることもアピールしています。

入園内定者には2月に園医による健康診断や入園時面接を実施し、子どもの健康状態や生活把握をしています。保育時間に関する意向やアレルギー対応についても細かく確認しています。個人情報保護については、児童票・視診簿・緊急連絡カード・健康手帳・連絡帳・氏名の掲示や写真、ビデオについても確認し、同意書を作成しています。また、入園初日に説明会を行い、園生活に関する基本事項を伝え、「保育園のしおり」を中心に、保育理念や園生活の概要、災害時の対応や保険制度についても説明し、質問を受け、確認した上で同意を得るようにしています。

入園時の子どもや家庭の様子については、面接時の記録や提出された生活調書により事前に全職員が把握し、子どもが安心して個々のペースで園生活に慣れていけるように環境作りをし、支援しています。保護者の就労時間や子どもの年齢、集団保育経験の有無等、個別に配慮しつつ無理のないように保育を進めていきます。また、保護者にも家庭での様子を聞き、園での様子を伝え、早く安心してもらえるようコミュニケーションを図っています。最近は様々な国や文化を持つ新入児も多いので、言語も含め食文化や考え方についても理解に努めている。

卒園・就学に向けては、日々の送迎時や個人面談の機会に保護者の不安や疑問を聞き取り、必要に応じて関係機関とも連携をとり情報提供し、安心して卒園の日を迎えられるように支援し、児童要録の開示も行い、支援シートの作成にも携わっています。転園や卒園の際には子ども・保護者共に、いつでも来てくださいとの声を掛け、写真や保護者と園のコメント入りの冊子「成長の記録」や健康手帳や作品集を手渡すが、その後も、日常的にも行事の折りにも実際に来園する機会は多くあり、近況報告を聞き、時には相談を受けることもあります。

子どもの心身の状況や生活状況は定期的に身体測定・健康診断の記録・児童票・月間指導計画の反省等に記録され、日々の記録は日誌や連絡帳に記録されます。更に、園独自に作成している「成長の記録」に発達状況や生活状況を記録し、児童票や成長の記録には成長過程や発達の指標を達成した時期を明記しています。個人面談や保護者会、日常的には連絡ノートや送迎時の会話からも保護者のニーズを把握し会議に反映させています。アセスメントの見直しは月・期・年の区切りに行い、１１月には計画の達成状況を振り返り、後半の取り組みに繋げています。

保育の理念や方針については入園時に説明し同意を得ています。保育指針や区担当課作成のプログラムに基づき全体的な計画を作成し、年間保育計画、月間保育計画、週案と下ろし、年間保健計画や年間食育計画もたてられ実施されています。保育目標とクラス目標は各保育室に掲げ、各クラスの週の活動計画表は全体に掲示されています。年度初めの保護者会において、年間の計画やクラス目標を保護者に知らせ、年度末にはその達成度を確認しています。成長発達の著しい時期にある3歳未満児は子どもの様子をみながら個人のねらいを月毎にたてています。

特別な支援が必要な子どもの指導計画は巡回指導担当者や関係機関と連携して作成し、同様に、食物アレルギー児も医療所見と保護者、園とで情報共有し、毎月の確認を行っています。毎月の職員会議においてクラスの活動や個々の支援について確認し合い情報を共有し、次回の指導計画立案に反映させています。更に、毎日の昼礼参加により職員体制やクラスの活動・個々の支援・ヒヤリハット等について申し送りや引き継ぎを受け、不参加者も昼礼記録ノートにおいて情報を共有のサインをし、また、各クラスノートも活用されています。

入園時の提出書類で発達の過程や子どもの姿を把握し、健康や発達は定期的児童票に記録しています。２階の１歳児は生活、遊び、食事の部屋に分かれゆとりのある空間で、興味によって遊びが集中するよう担任がゆったりと関わっています。幼児は一人ひとりが遊びを選べるよう保育室に遊びを設定し遊具の位置を種分けして集中して遊びべるように設定しています。ブロックや積み木など作りかけの作品は子供の気持ちを受け止め、続きができるようにコーナーーが設け、廊下の図書コーナーは一人で遊べるよう子どもが主体的に遊べる環境を設定しています。

設定した縦割り保育活動も定期的に行い、恒常的には子どもたちの自然な関わり深め、子どもの意志で遊びを選ぶ異年齢保育をしています。園庭遊び・集団遊び・ままごと・積み木など日々の自然な関わりの中で異年齢遊びが広がっています。年齢枠を超えた自然な関わりの中で憧れや優しさや思いやりの気持ちが育っています。文化の違いは日本の方言や外国籍の子の関わりやスポーツなどで関心を持ち国旗や図鑑・地図などで知識深めています。小学校との連携では小学校の行事に招待されたり、一年生を迎える会に参加するなど就学に期待感を高めています。

配慮の必要な子や気になる子は専門機関と連携をしながら支援できる体制を整えています。区の巡回指導では個々の子どもの特性に応じて、支援シートを作成し、支援方針や援助方法を学んでいます。個別に通所施設に通っている子は保護者と面談をして支援の仕方を聞き、会議で状況を話し合い、全員で同じ対応ができるようにしています。子どものトラブルは乳児の場合は危険のないように場所を変えて見守り、幼児は子どもの気持ちを尊重し、話し合いで解決するようにしています。保護者には子どもの成長発達の姿として話をして理解をいただいています。

子どもと家庭の連絡は受け入れに視診と同時に担当職員が口頭で子どもの様子を把握しています。聞き取った情報はクラスの視診簿と全体視診簿に記録しています。さらに個々の連絡は区統一の連絡帳を使用し、１・２歳児は一日の家庭と園の生活面の状況を細かく記載して、幼児は家庭からの連絡と同時に担任も気づいた１、２言を記述しています。お迎え時は個別に日中の様子を一言会話することを心掛け、週案とともにその日のクラス活動を掲示し、壁新聞は専用掲示板に貼り、クラス便りや行事はタイムリーに掲示して玄関や延長など時間帯で移動しています。

年度初めの保護者会で年齢ごとの発達のめやすや取り組みをプリントを配布して、映像で知らせています。生活習慣の自立に向けて家庭と連携を図りながら進め、連絡ノートや会話などで様子を知らせています。１・２歳児は個々の成長に応じて個別計画を作成し、排泄は個々の排尿間隔を把握し時間排泄をしながら行い、着脱は着換え時に手助けや言葉かけで意欲を促し自立を図るようにしています。箸は３歳後半から箸遊びをしながら正しい持ち方を知り、４歳から個別に使用しています。幼児は衛生面・片付け・身辺整理など日々の生活の中で身に付けています。

保育時間の長い子どもが落ち着いて園生活の中で無理なく休息がとれるように、個々の体調や生活のリズムに合わせて日中の活動を見て時差で睡眠をとるようにしています。睡眠時は明るさ・室温・湿度を調整して落ち着いた雰囲気の中で一定時間眠れるように配慮するとともに幼児は眠れない子は布団の中で休息をとるようにしています。睡眠時は定期的に午睡チェックを行い健康状態を把握しています。５歳児は就学に向け徐々に入眠時間を短縮し、休息の時間として室内遊びで過ごしています。子どもの体調や必要な子は午睡がとれるよう配慮しています。

子どもが主体的に遊べるようクラスごとに遊びを分けて設定しています。３歳児室はごっこ遊びの部屋・４歳児室はままごと・５歳児室は構成遊びや製作遊びにしています。それぞれ遊びたい部屋に行って好きな場所で遊びを選べるよう自主性を尊重して遊び込める時間を作っています。自然な異年齢児の関わりがあり、自由に遊び込める環境を作っています。園庭では砂場で山やトンネルなど大胆な砂遊びやドッチボールや鬼ごっこな集団あそびが盛んで遊びの中でルールや約束事があり、守ることで楽しく遊べる大切さを学び気持ちを調整しています。

乳児は行動や思いに寄り添い発語を促して語彙を増やし、幼児は自分の気持ちを伝えたり体験発表などみんなの前で発表するなど言葉の感覚を養っています。表現遊びではピアノに合わせたリズムや拍子とり、体のバランス感覚を養い、体操や運動遊具を使って運動機能やバランス感覚を養い、音楽は毎月の歌や楽器を使ってリズム打ちや合奏をしています。絵画では絵の具やクレヨンで経験画や自分の思いを表現してイメージ画、のりや素材を使っての製作などしています。廊下に掲示したりクラスで展覧会をするなどさまざまに表現遊びを楽しんでいます。

園庭の金木犀の木や姫リンゴ・梅の木があり自然物でままごと遊びをしています。園の周辺には緑道や山や公園など歩き散歩や、季節の移り変わりを体験しています。花を育てたり、クラスごとに季節の野菜を栽培し、水やりや生長を観察して収穫した野菜はピザや炒め物など調理保育をしています。またミニ田んぼでJAとの協力で稲作を行い苗植えから刈り取り、脱穀までの一連の体験をして、収穫後の藁はかかしを作り劇遊びに使用しています。カブトムシやカメの飼育では生態を観察し、散歩でみつけた虫の世話をするなど活動の幅が広がっています。

毎月歌の日のミニイベントでは５歳児が人形劇や手話・合奏などを披露し、誕生児にインタビューをしてお祝いしています。伝統行事では縦割り保育で企画した遊びや集会をして製作を持ち寄り、歌や紙人形劇や紙芝居で由来を説明をしています。子どもの日は「ミニ運動会・さんちゃこ」を５歳児が企画して進行しています。お店屋さんごっこでは縦割り活動の中で５歳児を中心にみんなで協力して、お弁当・アイスクリーム・わたあめ・たこ焼きなど分担して作り、ポスター貼りをしてクラスに宣伝してみんなで買い物ごっこを楽しみ、達成感を味わっています。

保護者参加の園の２大行事運動会とお祝い会があります。運動会は園庭や運動遊びで各クラスのお遊戯・バルーン・ポンポン・かけっこ・リレー・玉入れなどの子どもの競技や趣向を凝らした親子競技を工夫し、見てわくわくするようなネーミングをつけています。お祝い会は生活遊びの発表で子どもが親しんできた好きな物語から取り入れて、歌やリズム遊びなどアレンジしながら創作して興味を持たせ、言葉のやりとりや簡単なセリフを入れたりしています。５歳児はセリフや動き、振り付けを考え、道具や背景など自分たちが作り満足感と自信につなげています。

年度当初全体保護者会で年間行事予定表を配布して、保護者参加の行事の協力をお願いしています。毎日の活動の取り組みはクラスの掲示でクラスの準備物の協力や活動の様子を知らせています。行事の直前にはプログラムを配布して園だよりで見どころ集を書いて期待を持って参加できるようにしています。保護者参加の親子競技や保護者同士の競技や卒園児競技もあり、みんなで楽しめるよう企画しています。保護者参加の行事後はアンケートを配布して意見や感想を聞いて次回に反映するようにしています。

長時間保育園で過ごす子供たちが落ち着いて遊び、くつろいで過ごし気分転換できる場所を工夫しています。集団に疲れたときは廊下の絵本コーナーでくつろぎ、ままごとコーナーに敷物を敷いて落ち着ける空間を作っています。気分が高揚したときは事務所で机に座り、クラスのおもちゃや園長私物のおもちゃで遊び、時にはいっしょに食事をして気分転換をして室内に帰っています。また子供の近くに飼育動物を置いて動きを見て安らぎを感じたりスキンシップで気持ちを落ち着かせています。夕方も園庭で体を動かして落ち着いて過ごせるよう配慮しています。

夕方も１歳児は環境の変化を少なくして延長保育まで室内で過ごしています。２歳児は人数と子どもたちの様子を見て５時３０分以降は幼児クラスと合同保育になります。非常勤の職員は固定にして子どもたちが安心して過ごせるようにしています。６時１５分から延長保育になり全員合同保育になります。敷物を敷いて部屋を区切ってコーナーを作り異年齢児が遊び、絵本コーナーでは延長専用のブロック遊びをしています。延長の引継ぎ時は全体視診簿で行い、延長時は延長保育日誌に記録して、保護者からの伝達事項は翌日に伝達して漏れのない体制があります。

区統一の献立表は和、洋、麺類をバランスよく取り入れ、旬の食材を使って出汁で薄味に調理し、切り方や彩りや盛り付けに工夫しておいしく食べられるようにしています。テーブルの設定を変えて会食にしてBGMを流したり、バイキング形式にするなど雰囲気を変えています。行事の時はランチ皿や弁当風にして黒豆・煮物・なますサラダ・七夕寿司・そうめん汁・イワシのやいかがし・ひな寿司など由来にちなんだメニューにしています。食事中は調理員が巡回して子どもの喫食状況を見たり、食材の話をするなど子どもと会話をして確認しています。

食物アレルギーを持つ子は、入園時に医師の指示書に基づいて面談をしてに把握しています。初めての食材は家庭で試してから使用しています。月に一回保護者と面談をして除去内容に沿った個別献立表を確認して除去や代替で対応しています。提供時は園長、給食、担任など複数で確認をして名前と除去食材を記した個別トレイで配膳をして別テーブルで職員がついて誤食のないよう注意しています。文化の違いで豚肉が食べられない子は献立表でチェックをして家庭から代替え食を持参しています。体調不良の子には消化のいいものを配慮しています。

子どもたちに食の関心を深め、食べることを楽しめるよう食育計画を立てています。日常の保育活動で園庭で野菜を栽培し、収穫した野菜はその日のうちに食べる一連の活動で、ピザトーストやポップコーンなどを調理しています。毎日の食材の皮むきや豆の鞘取りの手伝いや給食で使って廃棄するくず野菜で皮むきや切ってままごと遊びにする「くず野菜フェスティバル」も食と連動した保育活動となっています。栄養指導では食事のマナー、食事と体の関係を知り、４・５歳児が毎日の献立の食材をボードで栄養三食に分別して食の大切さを学んでいます。

子どもたちに自分で身を守ることの大切さを知らせるために、園庭や遊具の使い方や約束事を教え意識を高めるようにしています。職員は毎日ヒヤリハットした場面を記録して改善状況を分けて安全の確認をしています。また職員は、クラスごとのチェックリストを作成し定期的に点検して事故防止につなげています。子どもの体力つくりに毎日リズム体操で機敏な動きを養っています。バックアップ園の看護師かうがいや手洗いチェッカーでの実践指導、手洗いの大切さや咳・くしゃみの仕方などイラストを用いて指導し、感染症予防の意識付けを学んでいいます。

子どもの健康状態は面接時の書類や保護者からの聞き取りや連絡帳で把握するようにしています。熱性けいれん、日光アレルギーの塗り薬、アトピー性皮膚炎など医療的ケアが必要な子は医師の与薬指示書に基づいて預かり、事務所の薬品棚で管理し園長、担任が複数で確認して担任が対応しています。子どもの症状や気になる場合は園医やバックアップ園の看護師と相談できる体制があります。職員はアナフィラキシー補助治療剤の使い方、心肺蘇生、応急手当、AEDの講習が年一回、消防署職員から講習を受け緊急時の対応に備えています。

園のしおりで保健衛生に関することや感染症の病名や主要症状について一覧表で掲示しています。園で感染症が発生した場合は区で統一した書式にそって感染状況を掲示し注意を促しています。さらに区のサーベイランスで地域の発生情報も同時に掲示しています。SIDS(乳児突然死症候群）の防止に向けて検証カメラで記録し、同時に１歳児は５分、２歳児は１０分、幼児は１５分ごとに目視と呼吸チェック、触診で確認し、午睡中は職員は子どもの巡回に努めています。保護者には２階の乳児室にプリントを掲示して家庭での注意を促しています。

保護者の体調不良や残業等による急な保育時間延長には出来る限り柔軟に対応しています。利用者アンケートを運動会後・発表会後卒園式後と２月に実施しています。ご意見箱を設置していますが利用はなく、連絡ノートを利用したり、直接職員に話す等、コミュニケーションは良好です。年間２回行われる保護者会では、園生活の様子を写真や動画で知らせたり、子どもの年齢発達について資料を配布したり、グループ分けをして懇談の場を設けたりしています。また、１歳児組は親同士の交流、年長組は就学に向けての話題と、年齢により内容を工夫しています。

保護者向けの「三茶でサロン」を年間２回開催し、夕方の迎え時間帯を３０分ずつ３回に分けて、保護者が集える場を提供しています。その日は夏祭りや食育の取り組み・散歩等、保護者は参加していない園行事や日常のビデオを流し、保護者同士がくつろぎながら会話できる雰囲気になるように飲み物も用意しています。保育参観と保育参加については時期はクラスごとに異なり、同時に個人面談も実施していますが、保育参観・参加共に兄弟関係や保護者の都合により、時期に関わらずいつでも受け入れており、個人面談も必要に応じて行っています。

保護者と共に子どもの成長を喜び合える取り組みとして、年間２回、その時の子どもの様子を保護者と園と共に写真や文章で記録する「成長の記録」を入園時から作成し、卒園時には冊子に仕上げ記念に手渡されます。日々の子どもの様子は連絡ノートに加え、掲示板や壁新聞、クラス便り等からも知らせています。また、行事の日程や内容変更について保護者会に提案したり、保育参観や保育参加の日程やお知らせを再考したりと、多くの保護者の参加を期待して努力しています。

ＪＡの協力により、地域の畑で作物を収穫させてもらう機会を設けており、今回はジャガイモやサトイモの収穫体験をしました。同様にＪＡの協力のもと、イネを育て収穫し、米として食するという貴重な経験もしました。近隣の小学校では年１回のフェスティバルや祭り、小学校体験に、年長組を招待参加させてくれており、小学校１年生が招待に来ることもあります。園長は学校運営委員会・避難所委員会に参加し、校長は卒園式に出席します。また、年中長組を対象にお話しのボランティアが月１回来園し、手遊びをしたり素話を聞かせてくれます。

地域交流事業を月１回開催しており、「ネバーランド三茶」というパンフレットを作成し、地域に配布したり、区の関係諸機関が集まる会議に持参し、参加を呼び掛けています。内容は室内外の遊びや季節的な水遊びもあり、お話し会や看護師による心肺蘇生や栄養士による離乳食の話し等を提供しています。同日に園庭開放や身体測定・育児相談も実施しており、保育ママも子どもたちを連れて来園したりと、参加者は多数の時もあります。また、認証保育園に水遊びの場所提供や絵本の貸し出し等を実施し、地域にひらかれた保育園となれるように努力しています。

園職員が他園を見学に行ったり、逆に当園に来たりする施設めぐりの機会があり情報を取り合うことができます。合わせて、実習の場として園を提供し、子育て支援員研修や中学校の体験学習等の受け入れをしています。区のホームページを利用し、地域交流や保育体験等のお知らせを提供していますが、保育体験については参加者がおらず、また、この地域は様々な規模の保育園が点在しているので、子ども達だけでなく職員も情報交換交流ができる雰囲気や風土の基盤を作っていきたいと考え、地域施設の連携強化を課題に捉えています。

入園決定後の面接時に個人情報についての利用目的や取り扱いについて、保護者に細やかに説明し同意を得ています。この説明時内容以外の個人情報提供が生じた場合には、その都度保護者の同意を得ています。個人情報の取り扱いについては「保育の心得」において職員倫理を確認しており、非常勤・アルバイト・実習生・ボランティアにも同様に守秘義務について確認し、注意を促しています。

子どもの羞恥心やプライバシーの保護については「保育の質ガイドライン」に基づき取り組み、昼礼や会議においても折に触れ確認しています。プール遊びやシャワーの際には、遮光ネットやカーテンを用い、外部からの目隠しを施し、タオルで体を覆うことも指導しています。同様に衣服の着脱時には、裸にならずに着替えができるように指導しています。トイレの個室ドアは年齢に応じて取り付けられており、オムツ交換時もついたてを置き、周囲からは見えないように配慮しています。

食事や睡眠も含め、園児一人ひとりの家庭環境を個人面談や日々の連絡帳で把握し、実際の様子を見ながら保育を実施しています。最近は保護者の価値観や生活習慣が多様化し、また、外国人の園児もいるので文化や言語の異なりはありますが、その意図するところを尊重し、接点を探し支援しています。職員も日々の保育や会議において子どもの権利や意思を尊重しているか、「保育の質ガイドライン」に基づき確認し合っています。虐待に関する取り組みは「児童虐待防止と対応マニュアル」により対応し、時には関係諸機関とも連携をとることもあります。

区立保育園共通のマニュアルは保健・虐待・散歩園外保育・与薬等に組織図も加え、事務所の所定の場所に置いてあり、必要があるときはいつでも開いて確認し活用することができます。また、園の実情に合わせた園独自のマニュアルも作成され、職員ひとり一人が保有し、年度始めには内容の確認をしています。園児の健康管理のため特に保健衛生面を重視し、毎月保健マニュアルに基づき「事故リスク軽減のためのチェックリスト」を行い、必要な基本事項を踏まえた保育をしているか見直し確認をしています。

当園は昼礼を行っており、この機会をフルに活用し早急な案件についても確認し共通理解と全体周知に活かされています。ヒヤリハット記録もありますが、最近はヒヤリハットになる前の予防や安全対策を強化する動きが働いています。職員を運動・室内コーナー・園庭の３グループに分けテーマ研究を行い、会議や昼礼の場において報告したり、日常保育の中で実践もし、子ども達も楽しんで参加しており、その様子は保護者にも伝えました。また、期末や年度末には行ってきたサービスについて振り返りを行い確認し、必要に応じて改変も行います。

クラス担任はベテラン層と若手が組むようにしており、新規採用者の指導者はＯＪＴを行い、その要所要所で報告・検証・確認等を行います。研修計画は、区からの研修案内や参加のものも含め、職員個々の希望や経験・職層に応じてたてています。園内研修は職員自身が取り組みたいものを優先し、研修後は会議の場において必ず報告会を実施し、全体の情報や知識へと還元できるようにし、「保育の質のガイドライン」にも則り、保育の向上に努めています。